注重工程質(zhì)量表明了企業(yè)誠信精神和社會責任感，使企業(yè)獲得良好聲譽，并面向市場基于其優(yōu)異的產(chǎn)品表現(xiàn)與口碑提升用戶認可度。下面是小編整理的工程質(zhì)量保證書，希望大家喜歡。
沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心：
根據(jù)“大東區(qū)交通工程設計、監(jiān)理、施工隊伍庫招標文件”[項目編號：__的規(guī)定及本公司對招標文件的理解，對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務承諾書：
一、售后服務承諾
1、質(zhì)量保證：分部分項工程一次交驗合格率100%，全部工程一次交驗合格。
2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機械及檢驗儀器同時進場。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗收后達到合格標準。
3、保修期：執(zhí)行招標文件及國家相關標準規(guī)定。（詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書”）
4、售后服務響應時間：工程需要維修時，接到保修電話2小時內(nèi)做出響應，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、服務工作時間：每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、竣工驗收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務保證
1、公司實力保障：我公司兩支靈活機動的售后服務隊伍，產(chǎn)品營銷部專門設立售后服務電話。
2、售后服務體系保障：公司將對本項目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應。
3、維修響應程序：接到用戶報修小時內(nèi)到實地進行維修分析維修報告，錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費，材料費按市場價收取95%（如獲得包工包料維修資格）。
三、驗收規(guī)程
（一） 驗收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標通知書后規(guī)定時間內(nèi)，按招標文件要求，及時繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前，組織相關的人員、機械設備、試驗及檢驗儀器做好入場準備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。
6、全部工程交驗，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經(jīng)理為組長，由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。
（二）產(chǎn)品確認
1、根據(jù)招標文件、補遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設計單位簽證的'變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準驗收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真：
聯(lián)系地址：
2、服務熱線及投訴電話：
承諾人：
法定代表人：
20__年8月18日
向貴州省通信管理局申請通信工程施工許可證，并做如下承諾：
一、遵守
中華人民共和國法律法規(guī)和有關規(guī)定。
二、遵守中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部有關通信工程施工的法律、法規(guī)。
三、嚴格按照國家及信息產(chǎn)業(yè)部部頒技術標準進行施工，保證工程的施工質(zhì)量、保障施工安全。
四、獲得施工許可證后，不轉(zhuǎn)讓、出租許可證，嚴格按規(guī)定的施工范圍和等級進行施工。
五、愿意繳納__(萬元)(大寫)工程質(zhì)量保證押金，并愿按《貴州省通信工程施工質(zhì)量管理暫行辦法》之規(guī)定處理相關事宜。
六、服從貴州省通信管理局的管理，接受監(jiān)督，如有違規(guī)行為，愿意接受處罰。
法人代表(簽字)：__
20__年__月__日
(申請單位蓋章)
工程名稱：沙灣縣龍庭花苑小區(qū)10#樓
為強化施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，確保施工質(zhì)量，混凝土工程必須嚴格按照設計、規(guī)范及有關技術規(guī)程進行施工。
1、澆筑混凝土前模板上和施工縫接槎處的垃圾清理干凈。
2、澆筑混凝土時嚴禁亂壓、亂踩、亂彎梁、板、柱、墻鋼筋，避免造成澆完砼后鋼筋尺寸位移。
3、澆筑混凝土時嚴格按照規(guī)范振搗，避免出現(xiàn)嚴重的蜂窩、麻面、露筋、孔洞。
4、澆筑樓板混凝土時，樓板厚度、平整度需滿足規(guī)范規(guī)定。
5、混凝土澆筑完成后，必須派專人對混凝土進行澆水養(yǎng)護，混凝土收面或養(yǎng)護等嚴格按規(guī)范要求進行施工避免產(chǎn)生嚴重裂縫。
6、澆筑混凝土時施工縫、后澆帶按規(guī)范進行留設。
7、嚴禁浪費混凝土。
若你班組未按照施工規(guī)范要求，砼澆筑后出現(xiàn)質(zhì)量問題，該質(zhì)量問題所產(chǎn)生的一切費用將一力承擔。
保證人：
20__年x月x日
尊敬的__：
項目質(zhì)量承諾2__x公司作為總承包商，向建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水處理廠二期改擴建工程的施工質(zhì)量，將根據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量負全部責任。承諾如下：
1.建立以總工程師為首的相關技術質(zhì)量管理人員參與的項目技術質(zhì)量管理體系。明確各自的職責和工作內(nèi)容，確保技術質(zhì)量工作得到有效實施。在尊重法律法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上做好質(zhì)量工作。
2.建立質(zhì)量責任制，對工程施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術人員和質(zhì)量管理人員認真熟悉圖紙，制定科學可行的施工方案，指導施工。做好施工現(xiàn)場記錄，劃分責任人，對各分部、分項工程負責。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，項目負責人應承擔連帶責任，并按我公司相關制度進行處罰。
3.堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規(guī)范組織施工。不得擅自修改工程設計，不得偷工減料，嚴格按照圖紙施工。施工中如發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有錯誤，應及時向建設單位和監(jiān)理單位提出意見和建議。
4、根據(jù)工程設計要求、施工技術標準和合同，所有進場的建筑材料、構(gòu)件、設備和商品混凝土均應進行檢驗和試驗。切勿使用未通過檢驗測試或未通過檢驗測試的產(chǎn)品。如果他們沒有這樣做，他們愿意受到懲罰。
5、建立健全施工質(zhì)量檢查制度(自檢)，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。
6.對于與結(jié)構(gòu)安全有關的試塊、試件及相關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下進行現(xiàn)場取樣，送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)檢單位進行質(zhì)量檢驗。
7、培訓制度，加強對員工技術素質(zhì)的教育和培訓，未經(jīng)教育和培訓或考試不合格的人員不準上崗工作。
8.加強對分包單位施工質(zhì)量的管理，堅持總承包方負責分包，分包對總承包方不利的原則。分包商的質(zhì)量管理工作必須納入總承包商的質(zhì)量管理機構(gòu)，并落實其管理職能。分包單位出現(xiàn)質(zhì)量問題，總承包單位負總責，并承擔相應的`連帶責任。
9、依法履行建設工程質(zhì)量保修義務(質(zhì)量保修期從工程竣工驗收之日起計算)。
以上是我單位對工程質(zhì)量的鄭重承諾。如果我們在工程驗收時未能達到承諾的優(yōu)良標準，我們愿意接受工程費用的5%作為處罰。一旦出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題和重大社會影響，他們愿意接受法律法規(guī)的處罰，并無條件自動退出施工現(xiàn)場。
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20__年__月__日
尊敬的__：
根據(jù)要求，對本工程的質(zhì)量等級作如下承諾：
我公司將嚴格按施工圖紙及說明，國家現(xiàn)行的施工驗收規(guī)范精心組織施工，在工程質(zhì)量等級和質(zhì)保期方面本投標人將完全響應項目招投標管理要求，確保工程質(zhì)量達到合格等級并爭創(chuàng)"__市優(yōu)質(zhì)工程獎"。
若工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格等級，則我公司按合同約定向發(fā)包人支付工程價款2%的違約金。
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20__年__月__日
尊敬的__：
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向用戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，用戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：___________投訴部門：___________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請用戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系人：___________辦公地點：___
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
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20__年__月__日