合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。下面小編給大家?guī)黻P于標書范本的實用文檔如何寫，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
標書（節(jié)選） --王茜翻譯
Tender Invitation(excerpts)
1. 投標書Tender
10.1 投標人應完整地填寫招標文件中提供的商務投標書、技術投標書、投標一覽表和投標報價表(包括投標報價匯總表和分項報價表)。價格表（表中項目除價格數(shù)字外都要填寫）及報價說明三份（一正二副）和投標人銀行保函應分別單獨密封，隨投標文件一同遞交。Among the tender documents, tenderers shall fill out completely the Business Tender, Technical Tender, Tender List and Tender Quotation. The Quotation (all items in the Quotation shall be filled out except for the prices) and three copies (one Original and two Duplicates) of the Instructions to Quotations as well as the letter of guarantee from the bank of tenderers must be sealed separately, and be submitted together with the tender documents.
10.2 在投標文件澄清后提交的.附件6價格表部分正、副本應用信封單獨密封，封面上注明項目名稱、招標編號、投標人名址、“正本”“副本”字樣及“分項價格”和“保密”字樣。同時提供單獨密封的價格表電子版本一份（WORD格式）。The Attachment 6 to be submitted after the tender documents have been clarified the Original and Duplicate copies of the Quotation must be sealed separately in different envelops, on which the item names, tender codes, tenderer addresses, words of ‘Original’, ‘Duplicate’ and ‘Item Price’ and ‘Confidential’ must be written. An e-version of the Quotation (in WORD format) that is separately sealed must be furnished at the same time.
2. 投標報價Tender Offers
11.1 投標人應在投標報價匯總表和投標分項報價表上標明本合同擬提供貨物的單價(如適用)和總價。On the tender offer summary sheet and the item tender offer sheets, tenderers shall indicate clearly the unit price (if applicable) and the total price of the goods planned to be provided according to the Contract.
11.2 投標分項報價表上的價格應按下列方式分開填寫：Prices on the item tender offer sheet shall be filled out in the following manner:
11.2.1從中華人民共和國提供的貨物：Goods provided from the People’s Republic of China:
1) 貨物交到現(xiàn)場價，包括出廠價（含增值稅），工廠至現(xiàn)場的運輸費、保險費和伴隨貨物交運的有關費用，其他雜費。Price of delivering goods to the site, inclusive of the EXW (inclusive of VAT), transportation c
致：__大學
根據(jù)貴校財招__投標邀請，簽字代表__________(全名、職務)經(jīng)正式授權并代表投標方_____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本五份。
(1)投標書、開標報價表。
(2)投標資格證明文件：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證“二證”加蓋單位印章的復印件、產(chǎn)品代理協(xié)議復印件或廠商授權書。
(3)提供該廠家產(chǎn)品北京地區(qū)高校五個以上的大型網(wǎng)絡工程案例(其中必須有211學校)，并提供用戶在本年度提供的反饋證明原件。
(4)自主產(chǎn)品及證明。
(5)取得相關部門頒發(fā)的榮譽證書復印件。
(6)公司員工構成情況：并提供本項目項目經(jīng)理及主要技術人員的相關學歷證明、網(wǎng)絡工程師或安裝資格認證等的'復印件。
(7)產(chǎn)品廠商iso9000系列認證書。
(8)投標方認為有必要提出的合理化建議。
(9)出具投標單位基本情況和經(jīng)營情況報告：中介機構審核后的__、__年二年的審計報告、資產(chǎn)負債表、損益表。
(10)服務承諾及對本項目的優(yōu)惠條款。
(11)供應商資格聲明。
(12)由___________________(銀行名稱)出具的投標保證金匯票(或現(xiàn)金支票、現(xiàn)金)，金額為_________。
據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：
1．所附報價表中投標總價為_________(注明幣種)，即____________________________(文字表述)。
2．投標方將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
3．投標方同意提供按貴方可能要求的與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料，理解貴方不一定要接受最低價的投標。
4．與本投標有關的一切正式通訊地址：
地址： 郵政編碼：
電話： 傳真：
投標方代表名稱、職務：
投標方名稱：
(公章)：
日期：年月日
全權代表簽字：
：
茲介紹我單位 到你處購買項目名稱及編號： 標書，請予以接洽。該同志是我單位員工。我單位對此事表示強
烈支持。
此致
敬禮
20__ 年 7 月22 日
本公司承諾：
遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加項目的投標。
一、不提供有違真實的材料。
二、不與招標人或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。
三、不向招標人或評標委員會成員行賄，以謀取中標。
四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。
五、不進行缺乏事實根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。
七、不違反相關法律法規(guī)，注冊建造師不同時在兩個及兩個以上的建設項目上擔任施工項目負責人。
八、遵守國家和本市安全、質(zhì)量有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關規(guī)定。
九、加強對分包和勞務分包管理，對所分包工程的安全、質(zhì)量和進度承擔責任，不拖欠農(nóng)民工工資，按時將分包合同報行政部門備案。
十、按照招標文件規(guī)定及合同約定，執(zhí)行合同的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關標準和設計要求，不使用未經(jīng)檢測或者檢測質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標承諾，愿承擔相應的法律責任。
十三、其他承諾：
投標人（單位公章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
擬任項目經(jīng)理（簽字或蓋章并蓋執(zhí)業(yè)章）：
擬任項目經(jīng)理手機：
20__年x月x日
致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
承諾人：___
20__年_月_日
一、售后服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務響應時間
保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術人員將在0至3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運行情況;診斷操作系統(tǒng)問題;解決客戶系統(tǒng)問題;系統(tǒng)健康檢查;預防性軟件安裝;
給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7_24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。
承諾人：___
20__年_月_日
(1)如果我公司有幸中標，我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的.要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好和各專業(yè)隊伍的配合，保證整個工程順利進展。
(3)該工程質(zhì)量等級為合格，符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范，我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期結束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測，確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員，人員不限，培訓方式采用現(xiàn)場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握，應用自如，且使業(yè)主滿意。
(5)我公司承諾負責協(xié)助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù)，保證消防工程順利通過驗收。
承諾人：___
20__年_月_日
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規(guī)范;
4、服務內(nèi)容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
承諾人：___