是否拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書不知道寫什么?一段時間的工作已告一段落，我們又將續(xù)寫新的詩篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫一份策劃書了。下面是小編給大家整理的網(wǎng)絡(luò)推廣活動策劃書標(biāo)準(zhǔn)版模板，僅供參考希望能幫助到大家。
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1、打折：全場九折
2、買贈：針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券：
①無門檻無限制使用：10￥
②有門檻限制使用：20￥
注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
①活動當(dāng)天分時間段開秒，以10元郵費(fèi)的形式。
②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次5件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。
③時間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11：45絕作14：45造境16：45總裁專供20：45絕作21：45造境22：45總裁專供B、活動內(nèi)容：秒殺，目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費(fèi)用預(yù)算：絕作40×5×2=400元造境128×5×2=1280元總裁專供268×5×2=2680元活動策劃價值總計：4110元(成本合計約：2000元)
二、流量計劃
流量構(gòu)成：
1、預(yù)熱期間時間：10.21—11.10
工作內(nèi)容：
一、鉆展
1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner
2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
二、直通車
1、投放產(chǎn)品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3、直通車活動：首頁熱賣單品
三、淘客
主推產(chǎn)品及傭金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%。
四、搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里
五、店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25—45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數(shù)量：至少4家。
六、微淘
推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。
七、微博
1、推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。
3、廣告設(shè)計：設(shè)計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設(shè)
計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
一、電話回訪
A、重點(diǎn)客戶的回訪(200元以上)
B、一級顧客的回訪(100至200元)會對顧客進(jìn)一步的分類
a、14至19號開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)
b、1.21至11.1開始對一級客戶的回訪(100至200元以上)
內(nèi)容：(電話內(nèi)容以秋茶上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明秋茶上新，希望老顧客們可以前來品鑒)
備注：
1、客戶分類購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。
二、短信溝通(與小楠，小蕓商討)
A、周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信)，告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新，前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B、周一發(fā)(10.14)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)
C、周六發(fā)(10.19)(周末問候短信)周一發(fā)(10.21)(店鋪活動上線，預(yù)熱開始)
D、周六發(fā)(10.26)(周末問候短信)
E、周二發(fā)(10.29)一級顧客的短信(100至200元)
F、周五發(fā)(11.1)重點(diǎn)顧客短信(200元以上)
G、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準(zhǔn)合理時間點(diǎn)發(fā)送)
三、微博
A、秋茶上新在微博的宣傳
B、微博內(nèi)容：怎么品茶，對品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個普及
C、微博：茶葉知識的普及
D、鐵觀音茶葉：重點(diǎn)說明店鋪手工茶葉的好處
E、店鋪活動上線預(yù)熱開始
F、茶葉制作說明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉，體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢
G、宣傳/店鋪宣傳，針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)
天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳為全年，消費(fèi)者消費(fèi)目的及購物情緒都會達(dá)到點(diǎn)。
活動目的：打造明星產(chǎn)品
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持，利用這次高流量高成交額的機(jī)會推出店內(nèi)活動，穩(wěn)定老客戶，增加流動客，提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度，提高市場占有率，為下一步活動奠定基礎(chǔ)，最終達(dá)到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產(chǎn)品
一、明星產(chǎn)品的目的
明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%，占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);宏源馨，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此，打造繽綠的明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛，帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。都知道的購物節(jié)日，有很好的購物氣氛;利用打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。
通過，繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷量1000件以上(刷單200至300單左右，為15000元銷售額)。
二、利用打造明星產(chǎn)品
1、選款
根據(jù)繽綠品牌定位，將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個競爭對手：宏源鑫99元買一送一，中閩弘泰，87元買一送一，森舟99元，香友90元買一送二。通過對這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷、產(chǎn)品重量的分析，決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷，來打造成明星產(chǎn)品。
2、內(nèi)頁
根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中，提出辦公室用茶的概念，以健康、簡單、方便的賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。
3、炒作
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評價(有體驗過的人評價內(nèi)容)，程度上決定了是否購買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護(hù)產(chǎn)品的體驗評價，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。
炒作數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4、推廣
在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。
推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車為主，活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機(jī)。在雙11預(yù)熱期間，單品銷售20單/天，雙11當(dāng)天，“絕作”單品銷售400單左右。
流量構(gòu)成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。
5、源整合
店鋪通過明星產(chǎn)品，可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi))，聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類目活動等，用來更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。
6、維護(hù)
在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天200—300單的銷量，在保證流量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。
對購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者，額外贈送7彩體驗裝，提高并促使消費(fèi)者體驗店鋪其他產(chǎn)品，推薦更多其他產(chǎn)品，并促成銷售。
在明星產(chǎn)品成熟后，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客，對顧客進(jìn)行CRM管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。
互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來的方便，各網(wǎng)站在實戰(zhàn)中的應(yīng)用也變得更為常見。網(wǎng)站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過我們的網(wǎng)站獲得更多有價值的商品信息、服務(wù)信息、活動信息，為最終形成的參與決策提供支持。 站點(diǎn)、行業(yè)分析
網(wǎng)站性質(zhì)： 社區(qū)門戶論壇
網(wǎng)站主題： 服務(wù)社區(qū) 服務(wù)民眾
社區(qū)交流的公共平臺
網(wǎng)站定位： 社區(qū)生活指導(dǎo)、消費(fèi)類的公益性論壇
目標(biāo)對象： 有一定消費(fèi)能力消費(fèi)意識同時關(guān)注社會社區(qū)熱點(diǎn)的熱愛生活的人群 潛在客戶： 熱心公益事業(yè)的中老年人群及家庭人群
推廣：眾多同行的社區(qū)類論壇競爭日益激烈，處于發(fā)展期的我們該怎樣應(yīng)對這樣的市場競爭?事實證明，推廣是最有效的途徑之一。
通過當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)資源聚集的門戶網(wǎng)站協(xié)助我們推廣，可獲得最有效、最直觀的效果。
以下是效果最快的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：
1、 網(wǎng)站推廣方法
效果：能給網(wǎng)站帶來一定的流量，因為主要用戶是常逛論壇的用戶。 流量型宣傳方式的實際操作過程：想要好的流量效果，先要下載好的素材，剪輯素材，上傳素材，發(fā)布到我們的網(wǎng)站上，再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼，工作量較大。
2、 搜索引擎推廣方式
根據(jù)網(wǎng)站的特性進(jìn)行分析本網(wǎng)站的關(guān)鍵字宣傳：社區(qū) 活動 公益 優(yōu)惠券等達(dá)到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門
效果：能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率，帶動注冊會員量。
收集各方面素材，進(jìn)行發(fā)布宣傳。需要專業(yè)群發(fā)工具及長時間大量的運(yùn)作。
3、 博客、微博推廣方式
博客、微博的覆蓋量很大，不亞于論壇，可操作性強(qiáng)，以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個角度進(jìn)行宣傳與推廣，在微博、微博上注冊吸引粉絲加關(guān)注，也可以帶鏈接，更可以利用微博群來做SEO推廣，適合發(fā)布軟文及活動宣傳等內(nèi)容。也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動，增加網(wǎng)站的關(guān)注度。
4、 郵件推廣方式
如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，則可以在郵件中設(shè)置簽名檔，現(xiàn)在很多郵箱都有這個功能。在簽名檔中寫上我們，并設(shè)置鏈接，連接到我們的網(wǎng)站上，這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時候就做了推廣。
同樣，也可以通過電子郵件發(fā)廣告，常用方法包括電子刊物、會員快訊、special活動預(yù)告的電子郵件。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有更明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠度等。由于現(xiàn)在可以群發(fā)，方便快捷，雖然仍需要時間和精力，但是效果還是很明顯的。
5、 Flash視頻推廣方式
視頻網(wǎng)站都提供外部的訪問接口，在別的網(wǎng)站、日志應(yīng)用這些視頻的同時，直接宣傳了網(wǎng)站，擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布。
網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時空限制，通過互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時不間斷地傳播到世界各個角落。只要具備上網(wǎng)條件的任何人，在任何地點(diǎn)都可以閱讀，這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
網(wǎng)站推廣步驟
初級階段(發(fā)布初期推廣)
1、 工欲善其事，必先利其器。
第一件事就是先把網(wǎng)站做好!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來，等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問題，這樣不僅浪費(fèi)人力，還會錯過推廣的大好時機(jī)。
2、 添加各大搜索引擎，進(jìn)行收錄。
在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。
3、 進(jìn)行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。
4、 網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志。
周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志，提高網(wǎng)站的粘度。針對網(wǎng)站信息進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳。
5、 線下活動，深入人群，展開活動，拉近與目標(biāo)人群的距離，通過游戲活動的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站，促使他們成為網(wǎng)站的注冊會員。
中級階段(增長期推廣)
需要不斷充實和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中，一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息，還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章。具體應(yīng)該包括如何知道客戶參與我們的活動、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、優(yōu)惠券的使用等用戶關(guān)注的問題上應(yīng)該力求完善。我們不僅要從感官上吸引用戶，更要從靈魂深處誘惑用戶，這些全都要我們抱著一顆真誠付出的心來達(dá)到!
6、 網(wǎng)絡(luò)事件營銷
通過一些活動或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸，挖掘新聞點(diǎn)，進(jìn)行正常的炒作，引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注，也可以進(jìn)一步舉行活動，增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng)。
7、 網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相互結(jié)合來進(jìn)行。在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告，在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告，與合作伙伴進(jìn)行資源互換。
高級階段(穩(wěn)定期推廣)
此時網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度，這時最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道，讓她成為綜合的網(wǎng)站。
8、 聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(yè)同類型網(wǎng)站的聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。對于訪問量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來進(jìn)行自我宣傳。
9、 開展公益活動
堅持長期、有效、豐富多變的公益活動，并切實履行承諾，在活動中深入宣傳網(wǎng)站，獲取忠實粉絲和同行的口碑，是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法，也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。這樣的活動形式也可以在促銷中得以應(yīng)用。
10、 社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣，社區(qū)是網(wǎng)站的核心，全力經(jīng)營社區(qū)，推陳出新，開辟網(wǎng)上生化新時尚，得到用戶的首肯就是成功的標(biāo)志。但是社區(qū)的建設(shè)同樣是體現(xiàn)服務(wù)于瀏覽者，所以我們要提供給他們在同類網(wǎng)站上找不到或是難以找到但我們網(wǎng)站更加全面詳盡的信息。
11、 建立優(yōu)異的誠信文化
對于每位客戶的合理所求、建議及意見，應(yīng)做到有求必應(yīng)或加以改進(jìn)、改善，它將是客戶回訪的重要保證，也是提升網(wǎng)站口碑與行業(yè)影響力的基石。
網(wǎng)站推廣是一項長期而又系統(tǒng)的工程。
若是能夠堅持做到日復(fù)一日、年復(fù)一年的日常推廣工作，最終將會帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益!
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名：
經(jīng)營人：__
注冊時間：20__年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品
會影響其購買意向的因素：
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S(優(yōu)勢)
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細(xì)性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購買障礙
W(劣勢)
網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機(jī)會不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素
O(機(jī)會)
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更易把握住消費(fèi)者的購買欲望
T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費(fèi)者中，有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
產(chǎn)品分析
1、營養(yǎng)性食品：
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品：
調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
1、了解消費(fèi)對綠色產(chǎn)品的需求：
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
(1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費(fèi)者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費(fèi)者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。
(2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容：
A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場的基本狀況
B：客戶消費(fèi)檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的`商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費(fèi)者的承受能力來制定價格
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費(fèi)者，更適合目標(biāo)客戶的接受水平。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力
加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費(fèi)的同時性信息不對稱決定了消費(fèi)者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識，這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應(yīng)這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A.調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
B.有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。
C.小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實現(xiàn))，內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問;
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進(jìn)行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網(wǎng)店的構(gòu)架
(1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面
(3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度
(4)設(shè)置個人論壇提供客戶留言
(5)設(shè)置老用戶群以便溝通
六、服務(wù)建立
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通?？偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當(dāng)決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結(jié)
通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費(fèi)者購買欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。
一、 前言
__美容公司以“打造中國祛斑行業(yè)第一品牌”為口號，憑借精湛的技術(shù)、精誠的服務(wù)與專業(yè)的咨詢，已經(jīng)贏得了重慶地區(qū)消費(fèi)者的普遍認(rèn)可，但如何在美容行業(yè)“無實力、無品牌、無創(chuàng)新”的今天，在激烈的市場競爭下穩(wěn)固地區(qū)，走向全國，最終實現(xiàn)品牌的區(qū)域升級，成為真正的“第一品牌”。
二、 簡單分析
1、 市場環(huán)境分析
整個美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個三無產(chǎn)品：無實力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡直是太少了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配;無品牌，人們熟知很多領(lǐng)域的品牌，卻很難說出一個美容院線的著名品牌;無創(chuàng)新，我們的廣告、賣點(diǎn)、服務(wù)理念令人失望，有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業(yè)在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規(guī)律”，而不是80：20(即80%份額被20%的市場占領(lǐng)著)。因為中國市場是一個非理性、發(fā)展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態(tài)里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個社會結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時候，80：20的規(guī)律才會開始起作用。
2、 企業(yè)自身分析
有特點(diǎn)、有優(yōu)勢：而對于__美容公司而言，10年來，從專業(yè)祛斑店到專業(yè)祛斑公司，再到成立專業(yè)的問題性皮膚研究院，最終形成中國市場的全網(wǎng)布局。__美容公司堅持“技術(shù)領(lǐng)先，專業(yè)突破”的發(fā)展原則，通過市場版塊細(xì)分，成熟的項目，高素質(zhì)的精英團(tuán)隊，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備來源、立體式營銷網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)人性化管理體系，創(chuàng)建“醫(yī)美第一品牌”，打造細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
好口碑：__美容公司的發(fā)展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專業(yè)線上，扎扎實實的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高：對于重慶的美容行業(yè)，魚龍混雜，市場秩序有待完善。但一經(jīng)提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機(jī)構(gòu)。__美容公司存在著較為嚴(yán)重的知名度不足的情況，有淹沒于重慶無序美容市場之憂。
3、 競爭對手分析
大型綜合美容機(jī)構(gòu)：擁有多年的美容經(jīng)驗，人力資源充足，技術(shù)先進(jìn)，實力雄厚，擁有完善的作業(yè)及服務(wù)體系，且市場占有量大，擁有忠實的消費(fèi)人群。對于某些美容公司而言，大型綜合美容機(jī)構(gòu)還過于強(qiáng)大，我們不具備競爭優(yōu)勢，但我們可盡量突出差異化與專業(yè)性，以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。
中小型美容機(jī)構(gòu)：相對于大型綜合美容機(jī)構(gòu)，各方面都有所不及。對于__美容公司而言，他們并非不可戰(zhàn)勝，我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專業(yè)性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領(lǐng)域的專業(yè)性美容機(jī)構(gòu)或缺少祛斑能力的美容機(jī)構(gòu)相合作，形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)。
三、 網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1、 推廣目的和戰(zhàn)略重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)。洛妃醫(yī)美雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃，以實現(xiàn)本案的最根本的目的，就是要把企業(yè)宣傳出去!
戰(zhàn)略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
2、 整體推廣方案
(1)、網(wǎng)站推廣方案
①、站優(yōu)化
__美容公司雖已有了自己的站，但存在諸多問題，如焦點(diǎn)圖模糊，影響主頁形象;內(nèi)容頁排版及文字內(nèi)容過于簡單，影響消費(fèi)者搜索閱讀并不易留下一個好的訪問印象.......站的完善是網(wǎng)絡(luò)推廣乃至網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，務(wù)必做到極致，以求在消費(fèi)者面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
②、搜索引擎優(yōu)化
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站80%的訪問量來自各類搜索引擎，因此__美容公司網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜
索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。
步驟：確定關(guān)鍵詞“醫(yī)療美容”、“祛斑美容”等 、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告
③、與傳統(tǒng)推廣手段相結(jié)合
__美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。
④、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止，無論是雜志廣告還是報紙廣告，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。
(2)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
付費(fèi)廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。
①、網(wǎng)幅廣告
以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁中，有靜態(tài)、動態(tài)及交互式之分;靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡單，并且被所有的網(wǎng)站所接受 ，動態(tài)網(wǎng)幅廣告通過不同的畫面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過動畫的運(yùn)用加深瀏覽者的印象，它們的點(diǎn)擊率普遍要比靜態(tài)的高 。交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點(diǎn)擊包含更多的內(nèi)容。
②、文本鏈接廣告
一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。讓整個網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式，而有時候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻最好。
③、電子郵件廣告
調(diào)查表明，電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)瀏覽信息，但卻有超過70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制;特別是針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，它可以針對具體某一個人發(fā)送特定的廣告，為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
④、與互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告位
互補(bǔ)性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競爭威脅，運(yùn)用對方的網(wǎng)站流量來獲得許多新的客戶，相互促進(jìn)帶動，形成良性循環(huán)。
(3)、信息發(fā)布推廣
①、社區(qū)論壇
進(jìn)駐各大社區(qū)論壇的相應(yīng)版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等;對軟文要求較高，且需結(jié)合熱點(diǎn)，以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博，加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)與互動，能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋的作用，亦能起到提高美譽(yù)度，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”，提高企業(yè)知名度。
④、連接策略
尋找一些與我方網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)，并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。其中最理想的鏈接對象是那些與我方網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。以形成相互帶來消費(fèi)者訪問的良性循環(huán)。
(5)、事件營銷
企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度;不斷樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
事件營銷關(guān)鍵在于“借勢”，但是要注意將風(fēng)險控制在安全范圍以內(nèi)。
一、定位分析
網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;
訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營銷分析
關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場分析：對目標(biāo)市場進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;
營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;
價格分析：價格如何，合理性等。
四、綜合優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
五、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。
一、市場分析
通過網(wǎng)上購買衣服，越來越多人采用，買家想什么時候購買就什么購買，無時間限制，進(jìn)淘城也像逛街，在現(xiàn)實能讓你看得眼花繚亂，在網(wǎng)上更多，什么樣的款式都有，就像換季衣服一樣，現(xiàn)實很少，但在網(wǎng)上依然很多。
近年以來我國網(wǎng)民人數(shù)增長迅速，網(wǎng)絡(luò)交易基礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實施方案
利用簡單的方法讓更多人知道我這個服裝網(wǎng)站。
1、 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體，通過新聞、視頻、黃頁等各類網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
2、 微博微信營銷
通過微博發(fā)表，現(xiàn)在微博有很多名人，相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。
3、 口碑營銷
通過QQ，QQ不僅是一個聊天的工具，而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高，這樣才能讓更多的人了解到自己淘店，一傳十，十傳百，百傳千等等，人的傳播是常廣泛的，也是非常的有效的。
4. E-mail營銷
郵件營銷也是一種方法，雖說這讓人感到很反感，但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。
5. 交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
三、裝飾網(wǎng)站營銷的必備性
前期準(zhǔn)備：
1、人員安排：
①網(wǎng)站編輯。
②客服。
③推廣人員。
④美工。
⑤找物流發(fā)貨。
2、物資準(zhǔn)備：相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量，我們必須先行準(zhǔn)備寶貝，讓自己的倉庫既不擠壓，又不滯銷。
3、費(fèi)用預(yù)算：購買各種美化裝備要花一定的資金。
中期準(zhǔn)備：
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要就是這一階段，做得是否好壞都是看這一階段，所以得加倍努力做好一切的計劃。同時注意收集用戶反饋，進(jìn)一步完善網(wǎng)站，使之更加適合網(wǎng)絡(luò)營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)初步的規(guī)范化、制度化。
后期準(zhǔn)備：
在后期完善階段，數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)基礎(chǔ)信息的自動更新，地面與網(wǎng)絡(luò)營銷的配合機(jī)制完成。這個時期的重點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)放在客戶服務(wù)與顧客關(guān)系。
四、效果評估
對網(wǎng)站營銷措施的效果進(jìn)行跟蹤，運(yùn)用計數(shù)器定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
五、總結(jié)：
知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò)表示，一次有效的網(wǎng)絡(luò)推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單，還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪，給買家心里留下良好的印象，有利于二次購買。