按臺風(fēng)可能造成的影響程度，從輕到重向社會發(fā)布藍(lán)、黃、橙、紅四色臺風(fēng)預(yù)警信號，公眾應(yīng)根據(jù)預(yù)報及時采取預(yù)防措施。下面給大家分享一些關(guān)于不同級別的臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案策劃5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
一、指導(dǎo)思想
我市防臺風(fēng)工作是我省防臺風(fēng)(含熱帶風(fēng)暴、強熱帶風(fēng)暴，下同)工作的一個重要組成部分。各級消防部隊要高度重視并切實加強對防臺風(fēng)工作的準(zhǔn)備，建立以軍政主官負(fù)責(zé)制為核心的消防部隊防臺風(fēng)工作責(zé)任制，編制轄區(qū)內(nèi)各類建筑內(nèi)人員安全為重點的防臺風(fēng)預(yù)案,并負(fù)責(zé)組織實施。各級特別是支隊機關(guān)的司、政、后、防四部門要具體分工，靠前指揮，一級抓一級，落實好包片轄區(qū)內(nèi)的行政責(zé)任人及聯(lián)絡(luò)人，做到責(zé)任明確，任務(wù)到人，工作到位?；鶎痈鲉挝灰粩嗤晟茡岆U手段和救生措施，確保防臺風(fēng)工作安全有序地進行，最大限度地保護人民群眾的生命安全和減少財產(chǎn)損失。
二、臺風(fēng)的種類及臺風(fēng)災(zāi)害事故特點
一、臺風(fēng)的種類
臺風(fēng)是熱帶氣旋的一種，而熱帶氣旋是指熱帶地區(qū)形成的一種低壓。它不斷旋轉(zhuǎn)，并伴隨著大風(fēng)和強降雨天氣。熱帶氣旋按其中心附近風(fēng)力大小劃分為4種類型：中心風(fēng)力在7級和7級以下的稱熱帶低壓，8到9級稱熱帶風(fēng)暴，10到11級稱強熱帶風(fēng)暴，12級和12級以上稱臺風(fēng)。這4種類型熱帶氣旋在發(fā)展過程中往往會相互轉(zhuǎn)化。
二、臺風(fēng)災(zāi)害事故特點
(1)破壞力強，危害大。
(2)波及面廣，人員傷亡大。
(3)防范困難，救援難度大。
三、防臺風(fēng)指揮部的構(gòu)成及職責(zé)
一、防臺風(fēng)指揮部的機構(gòu)
組長：支隊長、政治委員
副組長：副支隊長、副政委
成員：各部門部門長、副參謀長、戰(zhàn)訓(xùn)科科長、各大隊大隊長
二、指揮部的職責(zé)
①迅速了解風(fēng)情、火情，確定應(yīng)急工作規(guī)模，報告省消防總隊、市政府、市公安局。
②調(diào)動各種搶險救災(zāi)力量。
③調(diào)動各種搶險救援保障交通工具。
④調(diào)動指揮專職、義務(wù)消防隊。
⑤調(diào)動供水、供電、急救等部門協(xié)同作戰(zhàn)。
⑥組織做好現(xiàn)場動員和宣傳報道工作。
⑦組織做好各種后勤保障。
⑧組織做好臺風(fēng)及災(zāi)后相關(guān)救援工作。
⑨完成上級交給的其他任務(wù)。
四、參戰(zhàn)力量和任務(wù)分工：
(一)參戰(zhàn)力量：
按指揮中心等級方案調(diào)集，三級以上的出動啟動此預(yù)案。
(二)任務(wù)分工：搶險指揮部下設(shè)作戰(zhàn)組、通信組、后勤保障組、政工組、宣傳組。
作戰(zhàn)組：由司令部戰(zhàn)訓(xùn)科、特勤大隊指揮人員及各大隊值班領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)一線人員援救滅火和險情排除搶救人員工作。
通信組：由支隊指揮中心、信通科人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮通信及指揮部與外界通信聯(lián)絡(luò)。
后勤保障組：由后勤處、戰(zhàn)勤保障大隊人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場所需補給物資的供應(yīng)，包括救援裝備及油料保障、搶險人員食物、水等食品、飲料的供給以及組織衛(wèi)生隊做好傷員急救工作。
政工組：由政治處人員組成，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場消防員的思想疏導(dǎo)、鼓動以及穩(wěn)定受災(zāi)群眾及周邊人員情緒同時收集現(xiàn)場搶險過程的相關(guān)材料，搶險后先進人物事跡的表彰和宣傳。
宣傳組：支隊宣教中心及各大隊負(fù)責(zé)宣傳報道人員負(fù)責(zé)對防抗臺風(fēng)過程中的相關(guān)信息收集、整理、報道，及時宣傳消防部隊抗臺風(fēng)事跡。
五、處置程序和措施：
一、現(xiàn)場詢情：由第一到場中隊或特勤大隊指揮人員負(fù)責(zé)消防人員到場后詳細(xì)詢問臺風(fēng)災(zāi)害引起的事故現(xiàn)場情況以及受傷和被困人員的數(shù)量、大致位置等情況。
二、偵察檢測：由特勤大隊偵檢組負(fù)責(zé)利用生命探測器等工具，立即搜尋遇險和被困人員;利用檢測儀器檢測事故現(xiàn)場有毒物質(zhì)或可燃?xì)怏w的濃度等。
三、設(shè)立警戒：由到場常規(guī)中隊警戒組配合公安交巡警負(fù)責(zé)封鎖事故路段的交通，隔離圍觀群眾，嚴(yán)禁無關(guān)車輛及人員進入事故現(xiàn)場，若事故造成化學(xué)危險品外泄，現(xiàn)場警戒的范圍需根據(jù)偵檢情況確定。
四、救生排險：由特勤大隊救援組、滅火組負(fù)責(zé)，常規(guī)中隊協(xié)助。(1)迅速在現(xiàn)場清除障礙，開辟出空闊地和進出通道，確?，F(xiàn)場至少擁有一個急救平臺和一條供救援車進出的通道。(2)立即疏散風(fēng)災(zāi)現(xiàn)場的圍觀群眾以及無關(guān)人員。(3)協(xié)助供水、供電、供氣部門切斷倒災(zāi)害現(xiàn)場的水、電、氣供應(yīng)，及時組織火災(zāi)撲救及救生災(zāi)害處置。(4)救援初期，使用擴張、切割、起重等小型工具排除障礙，全力搜尋遇險和被埋人員，并組織營救和疏散;對已發(fā)現(xiàn)但一時無法解救的幸存者，應(yīng)提供飲食和藥品。(5)被埋人員清理結(jié)束后，請求指揮部聯(lián)系大型鏟車、吊車、推土機等施工機械車輛清除風(fēng)災(zāi)現(xiàn)場廢墟。
五、現(xiàn)場急救：由支隊衛(wèi)生隊急救小組負(fù)責(zé)協(xié)助120救護人員對事故現(xiàn)場搶救出的窒息、休克、出血的重、危急傷員，立即進行現(xiàn)場急救，初步處理后，利用救護車或現(xiàn)場車輛迅速轉(zhuǎn)送就近醫(yī)院救治。
六、清點人員和裝備，做好移交，安全撤離。
六、防抗臺風(fēng)要求：
一、各參戰(zhàn)力量應(yīng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強同公安、醫(yī)療救護、水、電、燃?xì)?、交通、民政等部門合作，共同實施救援行動。
二、救援人員要加強行動安全，防止大風(fēng)繼續(xù)造成建(構(gòu))筑物倒塌，不應(yīng)進入建筑結(jié)構(gòu)已經(jīng)明顯松動的建筑內(nèi)部;不得登上已受力不均衡的陽臺、樓板、屋頂?shù)炔课?不準(zhǔn)冒險鉆入非穩(wěn)固支撐的建筑廢墟下面，必須在確保無再次倒塌危險時，救援人員方可進行現(xiàn)場救援。
三、加強對現(xiàn)場的監(jiān)護工作，所有救援人員要加強行動安全，特別是險惡條件下，要以小組為單位，不準(zhǔn)單獨行動。
四、注意做好針對性準(zhǔn)備，既要做好臺風(fēng)帶來強降雨引起洪澇災(zāi)害的救援準(zhǔn)備，又要做好臺風(fēng)帶來強風(fēng)下的救援準(zhǔn)備，有效控制其它次生災(zāi)害的發(fā)生。
五、加強風(fēng)災(zāi)時保障工作:政治部門要做好臺風(fēng)時的政治鼓動及宣傳教育工作，保證部隊思想穩(wěn)定。宣傳部門做好臺風(fēng)時滅火救援宣傳工作，及時反映部隊英雄事跡，激勵部隊滅火戰(zhàn)斗。后勤部門組織好保障工作，提供部隊長時間連續(xù)作戰(zhàn)的生活補給，并組織好器材保障，儲備部隊易損壞的器材配件，組織修理人員隨時搶修損壞器材，并做好相關(guān)滅火救援物質(zhì)儲備。
六、各參戰(zhàn)部隊要及時組織加強對通信設(shè)備進行巡查和維護保養(yǎng)，確保各級有線、無線通訊暢通。
七、按上級指示，確定新聞發(fā)布會的內(nèi)容、時間和發(fā)言人。
七、臺風(fēng)災(zāi)后救援工作
臺風(fēng)過后，各級消防部隊要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一組織下，積極參與相關(guān)救援、排險、救助工作，并注意以下幾點：
一、在組織對地下車庫進行排水時，要防止車輛打滑、碰撞;人員在選點、收放水帶、吸水管過程中要盡量避開復(fù)雜、濕滑路段，避免人員、車輛掉入水中等意外的發(fā)生。
二、要注意加強個人防護，在狹小、通風(fēng)條件差的地方救援時，救援人員應(yīng)佩戴空氣呼吸器;另外，由于車輛、泵浦長時間工作過程中排出廢氣、熱量多，附近救援人員要視情佩戴空氣呼吸器，以免出現(xiàn)窒息中毒。
三、要組織做好救援人員的輪換休息，特別是市區(qū)有關(guān)大隊要按支隊的力量調(diào)整、調(diào)度方案，合理整編現(xiàn)有力量，輪流出動，確保部隊能連續(xù)作戰(zhàn)。
四、要注意行車安全，搶險力量到場及撤離時要向指揮中心報告，并注意加強救援過程中的請示匯報工作。
五、要服從安排，切實遵守好群眾紀(jì)律，參與救災(zāi)的官兵不得接受有關(guān)單位及個人的紅包、禮物和吃請，并避免與群眾發(fā)生摩擦、糾紛，維護消防部隊的良好形象。
1.0目的
規(guī)范公司機關(guān)和管理處防范臺風(fēng)暴雨的前期準(zhǔn)備工作、處理程序和方法。
2.0范圍
適用于公司機關(guān)及各小區(qū)臺風(fēng)暴雨、強熱帶風(fēng)暴等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急處理。
3.0職責(zé)
3.1總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全公司防臺風(fēng)暴雨工作的總協(xié)調(diào)。
3.2品質(zhì)管理部：負(fù)責(zé)收集臺風(fēng)暴雨有關(guān)信息，及時進行通報;負(fù)責(zé)檢查各小區(qū)防臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實施情況。
3.3工程管理部：負(fù)責(zé)組織機電設(shè)備的檢查及防范工作，保證機電設(shè)備的正常運作，減少不可抗力損失。
3.4辦公室：負(fù)責(zé)調(diào)度車輛和人力資源，及時支援重點小區(qū)的搶險工作，檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況，提供現(xiàn)場搶險人員的后勤服務(wù)工作。
3.5護管部：負(fù)責(zé)組織儲備護管員支授搶險工作，協(xié)助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。
3.6維修中心：負(fù)責(zé)檢查責(zé)任范圍內(nèi)的機電設(shè)備，協(xié)助指導(dǎo)管理處搶修。
3.7管理處主任：負(fù)責(zé)本小區(qū)防臺風(fēng)暴雨的現(xiàn)場全面指揮工作，檢查儲備搶險物資器材，安排24小時值班及時受理住戶報修，及時統(tǒng)計上報損失情況。
3.8全體員工：臺風(fēng)暴雨期間，公司全體員工必須堅守在工作崗位
或在住地候命，保持通訊暢通，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。藍(lán)色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，主管以上人員必須值班堅守工作崗位;橙色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，公司各職能部門經(jīng)理必須到掛點小區(qū)指導(dǎo)防御工作。
4.0內(nèi)容
4.1臺風(fēng)暴雨期間公司機關(guān)的值班工作。
4.1.1總經(jīng)理為公司機關(guān)的值班負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)工作。
4.1.2品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)防范臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實施情況;跟進臺風(fēng)信息，及時通報上級領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.3工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)機電設(shè)備防范措施及應(yīng)急措施的落實情況。
4.1.4辦公室主任負(fù)責(zé)檢查落實全體員工堅守住地待命情況、檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況，檢查員工通訊是否暢通、調(diào)度車輛和人力資源，及時組織支援重點小區(qū)的搶險
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工作，提供現(xiàn)場搶險人員的后勤服務(wù)工作。
4.1.5護管部經(jīng)理負(fù)責(zé)按指令組織儲備護管員支授搶險工作，協(xié)助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。
4.2管理處臺風(fēng)暴雨前期的防范準(zhǔn)備工作。
4.2.1客服主管組織實施的防范準(zhǔn)備工作
a、跟進氣象臺播放的有關(guān)臺風(fēng)暴雨進展信息，隨時將最新臺風(fēng)暴雨訊號報告上級和公告住戶，及時調(diào)整準(zhǔn)備工作
b、發(fā)放小區(qū)防范臺風(fēng)暴雨通告，提醒住戶下列事項：
1)盡可能留在家中，關(guān)好門窗，縛緊容易被風(fēng)吹倒的物品。
2)勿在玻璃門窗附近長時間停留，防止玻璃破裂后傷人。3)搬離放在窗臺及陽臺上的物品如花盆等，以防墜落傷人。
4)避免逗留空曠地方，遠(yuǎn)離高大樹木行走，防止砸傷。
5)檢查陽臺、私家花園地漏及排水管道，防止堵塞。
c、聯(lián)系綠化公司加固綠化植物;將盆栽花卉移至低處或隱蔽角落。
d、監(jiān)督清潔工清除房屋天臺雜物及地漏沉積物;
4.2.2維修班長組織實施的防范準(zhǔn)備工作。
a、檢查并確保排污泵全部能正常工作;檢查排水管網(wǎng)、溝渠、排污井、天面地漏等排水設(shè)施，確保排水通暢。
b、檢查小區(qū)備用發(fā)電機，儲備足夠的柴油，保證發(fā)電機能正常運行。
c、檢查電梯井道、電梯機房、設(shè)備房等門窗防雨水浸入措施。
4.2.3護管隊長組織實施的防范準(zhǔn)備工作。
a、負(fù)責(zé)檢查空置房屋并關(guān)閉門窗、檢查關(guān)閉公共樓道門窗。
b、檢查記錄沒關(guān)閉門窗的住戶房號，及時聯(lián)系住戶關(guān)好門窗。
c、停止小區(qū)戶外施工作業(yè)，督促施工單位做好工棚、腳手架等施工設(shè)施的安全加固，在臨時溝、坑處設(shè)立警示牌，嚴(yán)防事故發(fā)生。
d、檢查小區(qū)內(nèi)外廣告牌，對不能抗擊臺風(fēng)暴雨的廣告牌、霓虹燈要提前拆下。
e、加強小區(qū)巡查，避免地下車庫、電梯井等部位進水。
f、檢查確定應(yīng)急工具器材性能良好。
g、檢查確定急救藥箱基本藥品齊備。
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h、儲備足夠的防洪沙袋備用。在不影響服務(wù)的情況下，在以前易
浸水的地方，提前用砂袋筑好擋水墻。
4.3管理處臺風(fēng)暴雨期間的值班工作。
4.3.1管理處主任為本小區(qū)值班負(fù)責(zé)人，要勤巡查、善于發(fā)現(xiàn)問題、及時督導(dǎo)現(xiàn)場工作，果斷處理應(yīng)急事故。
4.3.2客服中心必須24小時堅守值班崗位，及時受理住戶報修、現(xiàn)場查看受損情況。
4.3.3護管隊必須增加巡邏頻次，護管員應(yīng)著雨衣、雨鞋、拿手電巡邏。
4.3.4其他員工必須堅守在住地候命或工作崗位，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。
4.3.5工作人員必須保持通訊暢通，注重自身安全，如單獨執(zhí)行緊急任務(wù)時，須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┎⒅獣渌麊T工。
4.3.6臺風(fēng)暴雨期間如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打"120"急救電話。
4.3.7如管理處人力資源不足應(yīng)戰(zhàn)，及時申報辦公室支援。
4.4管理處臺風(fēng)暴雨后的后期工作。
4.4.1及時檢查統(tǒng)計上報房屋滲漏水及臺風(fēng)暴雨損毀損失情況，填寫《案(事)件情況登記表》。
4.4.2及時聯(lián)系保險公司處理臺風(fēng)暴雨造成的保險賠償事宜。
4.4.3組織保潔人員迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
4.4.4組織綠化公司修剪、補苗、加固綠化植物。
4.4.5組織維修人員檢查恢復(fù)設(shè)備，維修公共設(shè)施。
4.4.6組織跟進房屋滲漏水的維修工作，開展家訪及維修回訪工作。
5.0附件
5.1臺風(fēng)預(yù)警信號
5.2暴雨預(yù)警信號
6.0質(zhì)量記錄
6.1案(事)件情況登記表
為了切實做好酒店的防臺風(fēng)工作，保證發(fā)生臺風(fēng)期間酒店各部門有計劃、有秩序地安排防臺風(fēng)工作，使酒店損失降至最低，特制定酒店防臺風(fēng)工作預(yù)案。
一、組織指揮
酒店設(shè)防臺風(fēng)總指揮部，負(fù)責(zé)發(fā)生臺風(fēng)期間指揮調(diào)度工作。
1、總指揮部機構(gòu)：
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
成員：行政辦經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、大堂副理
2、指揮中心工作站：設(shè)在大堂副理接待處(內(nèi)部電話：8822)，各部門在指揮中心工作站接收工作指令與匯報工作進展?fàn)顟B(tài)。
3、通訊要求：指揮中心成員必須保證通訊隨時暢通，至少攜帶手機或?qū)χv機1部(提前充足備用電池)。
二、防臺風(fēng)宗旨與任務(wù)
全體員工盡全力保護賓客、員工人身財產(chǎn)與酒店財產(chǎn)安全。
三、職責(zé)分工
防臺風(fēng)工作由防臺風(fēng)總指揮部統(tǒng)一指揮，實行分部門負(fù)責(zé)的辦法。各有關(guān)部門具體職責(zé)分工如下：
(一)各部門共性工作要求
1、接到酒店啟動防臺風(fēng)預(yù)案指令后，召開部門緊急會議，通知臺風(fēng)信息，傳達(dá)酒店對此次防臺工作的布署與對部門具體工作的安排要求。
2、防臺期間酒店員工必須無條件返崗待命，有義務(wù)參加防臺，并聽從統(tǒng)一指揮落實各項工作任務(wù)，對無故不到位、不服從防臺工作安排或玩忽職守的人員，視其單方解除勞動合同論處。情節(jié)嚴(yán)重的，按1相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
3、員工宿舍住宿員工必須集中至酒店并返崗待命，宿舍內(nèi)僅留管理員值守，不得留宿員工，否則，出現(xiàn)事故后果自負(fù)。
4、要求員工臺風(fēng)期間注意個人安全，做好個人防范，避免發(fā)生其它事故。
5、臺風(fēng)過后恢復(fù)自救善后工作，各部門須聽從酒店統(tǒng)一調(diào)遣安排，積極主動配合部門間工作，以最快的時間里恢復(fù)經(jīng)營運作。
(二)行政辦
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備工作：
(1)備用裝沙袋子600條以上，及足夠系繩。
(2)安排相關(guān)部門統(tǒng)一參與裝壘沙袋，并備放使用區(qū)域。
(3)安排司機提前檢查水、油、車輛性能，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(4)員工餐廳提前檢查天然煤氣管道設(shè)備運作與準(zhǔn)備各種餐用物資(米、油、菜等)。
(5)對員工宿舍的陽臺地漏疏通，并準(zhǔn)備手電筒。另，撥掉各種電器插頭解除存在隱患。
(6)根據(jù)各部門采購需要，做好防臺物資購進。
(7)負(fù)責(zé)行政車隊的車輛調(diào)度，安排好救護的應(yīng)急用車，聯(lián)系醫(yī)療救護機構(gòu)，準(zhǔn)備好緊急醫(yī)療藥品。
(8)總倉認(rèn)真檢查倉庫的設(shè)施及房屋是否存在抗臺產(chǎn)生的隱患，并及時上報以便及時處理。
(9)總倉做好現(xiàn)有抗臺用品準(zhǔn)備(如手電筒、雨衣、雨鞋等)，并對必要的庫存物資清點匯報，視情況做好計劃采購，確保物資的及時供應(yīng)。
(10)對酒店消防設(shè)施設(shè)備全面臨檢，確保消防系統(tǒng)安全運行。
(11)保安準(zhǔn)備好巡視手電筒、雨衣與應(yīng)急燈(以備二次供電或特殊情況下使用)。同時，在總倉領(lǐng)取手電筒5個。
(12)指揮車輛停放至安全處(消防中心旁或大堂門前)，防止墜落物砸損車輛。
(13)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作，做好固定崗和巡邏崗的應(yīng)急調(diào)整工作。
(14)負(fù)責(zé)落實搶險必備物資的準(zhǔn)備工作。
2、臺風(fēng)期間必備工作：
(1)臺風(fēng)期間嚴(yán)格執(zhí)行出車制度，必須接到派車單或上級指令后出車，遇特殊情況須請示上級領(lǐng)導(dǎo)決定。
(2)宿舍管理員要認(rèn)真巡視宿舍房間，關(guān)好門窗，對進水房間及時處理，并做好安全防范。
(3)人事做好臺風(fēng)期間各部門人員在崗出勤情況統(tǒng)計，同時，隨時掌握員工的安全狀況，并及時匯報。
(4)安排專人對臺風(fēng)期間實況進行拍攝，存留歷史影像記錄。
(5)網(wǎng)管員及時處理酒店電腦系統(tǒng)故障，確保網(wǎng)絡(luò)正常使用。
(6)部門工作以外酒店指定防風(fēng)工作區(qū)域：主樓1-5樓西側(cè)通道防滲水與處理工作。
(7)負(fù)責(zé)及時收集最新臺風(fēng)預(yù)警信息，宣布預(yù)案的啟動和終止。
(8)消防中心嚴(yán)密監(jiān)視店內(nèi)消防與警衛(wèi)安全，如有異常情況立即匯報。
(9)外圍崗保安須不間斷地巡視酒店院內(nèi)、外圍各區(qū)域，確保臺風(fēng)期間安全。
(10)負(fù)責(zé)協(xié)助搶險工作中人員安全救護工作。
(11)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)防臺風(fēng)暴雨加固工作。
3、臺風(fēng)后的善后工作：
(1)統(tǒng)一組織人員撤沙袋。
(2)清點部門損失情況，及時匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
(3)檢查部門設(shè)施設(shè)備，需維修項目及時報工程部維修。
(4)對防臺風(fēng)期間人員加班情況統(tǒng)計匯總，報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，后轉(zhuǎn)財務(wù)部制作加班工資，抄送工程部統(tǒng)一保險理賠，并備案。
(5)收集抗臺先進事跡，組織評選抗臺先進，并以先進事跡與記實事例、信息出刊店報、黑板報。負(fù)責(zé)解決撤離人員及工作人員的食、3宿安排。
(6)檢查店內(nèi)安全消防設(shè)備受隕情況，并做好統(tǒng)計上報。
(7)保安組負(fù)責(zé)轄區(qū)防臺風(fēng)撤離工作的驗收和檢查工作，協(xié)助各部門將防風(fēng)沙袋收回，并妥善放置。
(8)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對檢查出的安全隱患進行處理工作。
(三)房務(wù)部
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備工作：
(1)準(zhǔn)備充足沙袋，放置備用區(qū)域(大堂折頁門、別墅門、主樓二樓陽臺客房玻璃門等)，及足夠的報損布草，以備各崗位防水措施
(2)將院內(nèi)垃圾桶、沙灘椅、陽臺茶幾、陽臺椅、太陽傘全部集中擺放或存放安全位置。
(3)將泳池邊圍放沙袋，以防污水排進泳池。
(4)園林樹木防風(fēng)加固，并將室外盆栽植物移入大堂適當(dāng)位置防風(fēng)。
(5)將所有客房、樓道門窗需鎖好，發(fā)現(xiàn)有工程問題及時報修。
(6)將客房陽臺茶幾、陽臺椅均搬入房間內(nèi)，以防風(fēng)時砸損陽臺玻璃。
(7)大堂與客房內(nèi)放置《防臺風(fēng)賓客通知書》。
(8)做好總機窗戶的防水措施，保護機房設(shè)備。
(9)總機在接到酒店“啟動防臺風(fēng)預(yù)案”指令時，需立即通知各部門負(fù)責(zé)人。并每隔1小時查詢1次天氣預(yù)報情況，將最新狀況匯報指揮中心(大堂副理)。
(10)提供當(dāng)天與近幾日賓客接待狀況資料，匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)，以備臺風(fēng)期間掌握接待能力，并確保接待工作有序。
2、臺風(fēng)期間必備工作：
(1)總機必須準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)指揮中心下達(dá)的指令信息。
(2)大堂副理掌握賓客入住及安全狀況，做好賓客安撫工作。同時，維護大堂秩序，并為客人提供最新的天氣情況。
(3)前臺在停電前保留1份準(zhǔn)確的“入住、預(yù)抵、預(yù)離”手工統(tǒng)4計表及客人資料，備查。
(4)按“機場滯留客預(yù)案”作好接待準(zhǔn)備工作。同時，準(zhǔn)備手工房態(tài)1份與銷售部核對房態(tài)，做好相關(guān)接待工作。
(5)加強巡視客房內(nèi)是否有滲水或地漏堵塞，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。如房間有滲水，需采用布草現(xiàn)場處理，滲水較嚴(yán)重須立即安排吸水、保養(yǎng)，以防地毯、家具或木地板等侵水損壞;如陽臺地漏有堵塞，及時通知工程人員進行維修。
(6)每幢別墅安排指定人員留守，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
(7)做好住客安撫工作，并在條件允許的情況下正常提供客房服務(wù)，確保賓客正常入住。
(8)結(jié)合工作需要妥善調(diào)配部門各崗位人員工作任務(wù)。
3、臺風(fēng)后的善后工作：
(1)清點部門損失情況，及時匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
(2)統(tǒng)計滲水房間以及其他工程維修問題，向工程部報修。
(3)恢復(fù)所有移動物品的歸位工作。
(4)做好臺風(fēng)后酒店衛(wèi)生的全面清理與消殺工作。
(5)做好園林樹木的扶正與花草修剪。
(6)撤除區(qū)域內(nèi)防風(fēng)沙袋交還行政辦。
(四)工程部
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備與臺風(fēng)期間必備工作：
人員及物料：
(1)要求部門人員全部到崗，24小時堅守崗位，隨時處理突發(fā)事件。
(2)接到臺風(fēng)警報后根據(jù)具體情況組織防風(fēng)用材料到位。
(3)準(zhǔn)備充足柴油，備用發(fā)電。
室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施檢查
(1)全面檢查配電系統(tǒng)設(shè)備，高低壓配電柜，各開關(guān)控制柜，確保運行正常。
(2)檢查電梯機房內(nèi)設(shè)備，確保運行正常。
5(3)檢查供水系統(tǒng)、地下水箱蓄足水，確保運行正常。
(4)檢查大堂活動門是否完好，整扇門是否堅固。
(5)檢查酒店內(nèi)，包括別墅塑鋼窗是否完好，窗上玻璃是否完好，窗、門是否關(guān)閉。
(6)備好潛水泵及膠管，確保設(shè)備正常使用。
(7)仔細(xì)檢查發(fā)電機，水箱水位、油箱油位、機油油位、電瓶電壓、電瓶液位是否在正常位置，檢查發(fā)電機是否處于自動位置，低壓配電柜發(fā)電機檢測信號是否處于開的位置。
(8)臺風(fēng)登陸時，值班人員每半小時檢查一次所有機房設(shè)備，密切注視高、低壓配電房漏水情況，發(fā)現(xiàn)故障及時處理，處理不了的及時報告經(jīng)理，確保設(shè)備運行正常。
室外設(shè)備、設(shè)施檢查：
(1)檢查屋頂?shù)芈?，清理地漏四周垃圾保持暢通?/p>
(2)檢查泳池房排水泵是否動作可靠，并手動抽水試驗，臺風(fēng)登陸時值班人員需每半小時對此處進行檢查(機房是否進水，各開關(guān)柜是否有進水現(xiàn)象)。
(3)檢查污水處理站地下泵房蓋子是否蓋好，機房內(nèi)設(shè)備是否正常，每半小時值班人員檢查機房是否進水。
(4)檢查屋頂各管井門是否關(guān)閉，生活水箱，熱水箱蓋子是否關(guān)閉。
(5)檢查并固定衛(wèi)星接收天線。值班人員每1小時上樓檢查屋頂設(shè)備是否完好。
(6)保證客房熱水供應(yīng)，觀察熱水溫度，當(dāng)水溫低于37℃開電加熱。
(7)檢查室外所有雨水井及污水井并保持暢通。
(8)檢查總機房電話配線架避雷針是否完好到位。
(9)檢查大堂四周地下室排風(fēng)口，并用沙袋封堵，防止進水。
(10)檢查所有室外燈是否堅固，包括基礎(chǔ)螺絲。所有室外攝像頭是否堅固。
2、臺風(fēng)后的善后工作：
(1)疏通所有陽臺地漏開蓋的排水管。
(2)恢復(fù)安裝停車場遮陽棚。
(3)檢查室外工程部所屬所有設(shè)備(霓虹燈、圍墻燈、柱燈、草坪燈等等)及屋頂所有設(shè)備損失情況，匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)。同時，將酒店所有損失情況匯總，呈酒店領(lǐng)導(dǎo)審閱，及時與保險公司聯(lián)系落實理賠事宜。
(五)餐飲部
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備工作：
(1)準(zhǔn)備充足沙袋，放置備用區(qū)域(中西餐廳折頁門、中廚出入口等)，做好防護措施。
(2)檢查各區(qū)域與設(shè)施設(shè)備情況(某某廳、多功能廳、會議室、中西餐與廚房)，對存在問題及時報工程部維修。
(3)鎖閉所有的門窗(檢查固定沙袋是否牢固)并將餐桌、椅子搬離門窗較遠(yuǎn)處，防止桌椅等造成損壞。并將泳池吧的燒烤爐、燒烤桌椅搬移得當(dāng)位置存放。
(4)提前準(zhǔn)備好足夠的服務(wù)用品與一次性用具(紙盤、杯、筷子、餐盒等)，并準(zhǔn)備足夠的瓶裝飲用水，確保臨時供應(yīng)(停水停電時使用)。
(5)結(jié)合實際準(zhǔn)備充足的廚房儲備用食品(如：冬瓜、南瓜、土豆等)，至少一周使用的大米、面粉以及食用油。
(6)提前準(zhǔn)備半成品及可存儲的熟食品，冷凍食物在臺風(fēng)來臨之前使用完或做加工，并提前準(zhǔn)備好所有預(yù)測需要的原材料(至少保證2-4天)。
(7)聯(lián)系客戶，提前做好預(yù)定的準(zhǔn)備工作。
2、臺風(fēng)期間必備工作：
(1)不間斷檢查各區(qū)域(某某廳、多功能廳、中西餐廳等)是否有滲水現(xiàn)象，并準(zhǔn)備報損布草，及時做好現(xiàn)場處理。
(2)及時檢查原材料供應(yīng)和使用消耗情況，并合理掌握調(diào)配。
(3)確保住店客人與員工的用餐。在條件允許的情況下，餐廳正7常對外經(jīng)營。
(4)除部門工作以外酒店指定防風(fēng)工作區(qū)域：主樓1樓(中西餐、大堂、接待等一樓層)防風(fēng)、滲水及相應(yīng)處理。
3、臺風(fēng)后的善后工作：
(1)及時做好營業(yè)現(xiàn)場的恢復(fù)及衛(wèi)生清潔工作。
(2)清點部門損失情況，及時匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
(3)檢查部門設(shè)施設(shè)備，需維修項目及時報工程部維修。
(4)掌握客流量情況，對于短期不能用完的原材料靈活處理，注意保質(zhì)期、定期通風(fēng)晾曬和做好貯藏。
(六)財務(wù)部
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備工作：
(1)與菜品供應(yīng)商取得聯(lián)系，掌握送貨情況，告知相關(guān)部門，以便做好工作準(zhǔn)備。
(2)安排好前臺收銀工作的資金備存以及應(yīng)急安全措施。
(3)網(wǎng)管員對酒店電腦系統(tǒng)排查，確保正常使用。
2、臺風(fēng)期間必備工作：
(1)財務(wù)部科室人員做好會計資料、檔案、計算機有關(guān)數(shù)據(jù)的保管工作，做到各項資料保管明確到人，保證會計資料及數(shù)據(jù)完整，并保護各項設(shè)備不受臺風(fēng)侵害。
(2)前臺收銀須在停電前，做好手工操作的準(zhǔn)備，對各項數(shù)據(jù)及時備份。同時，制作手工帳要做到無漏、錯帳，確保帳目結(jié)算的準(zhǔn)確性。
(3)除部門工作以外酒店指定防風(fēng)工作區(qū)域：主樓1—5樓東側(cè)通道防滲水與處理工作。
3、臺風(fēng)后的善后工作：
(1)配合各部門提供相關(guān)損失費用參考數(shù)據(jù)。
(2)根據(jù)酒店匯總損失情況，核對物資壞損，做好相關(guān)記錄。
(3)負(fù)責(zé)酒店財產(chǎn)損失記錄核算與保險公司進行理賠事宜。
(七)銷售部
1、臺風(fēng)前準(zhǔn)備工作：
積極與預(yù)訂房客戶確定抵店情況，以便做好相關(guān)預(yù)訂安排。
2、臺風(fēng)期間必備工作：
(1)辦公室安排人員留守，做好銷售接洽與訂房工作，以及前臺接待需要的協(xié)調(diào)工作，確保酒店銷售工作正常開展。
(2)除留守人員外，其他人員隨時聽從指揮中心調(diào)遣參與防臺風(fēng)工作。
(3)積極與機場保持聯(lián)系，做好滯留客的接待與相關(guān)安排。
3、臺風(fēng)后善后工作：
統(tǒng)計臺風(fēng)期間酒店的銷售與接待情況，以及臺風(fēng)后銷售狀況及趨勢，匯報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
為了做好面對氣象災(zāi)害的應(yīng)急反應(yīng)工作，提高我校應(yīng)對氣象災(zāi)害的應(yīng)急處理能力，最大限度地減少或避免氣象災(zāi)害造成的損失，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。
一、暴雨
1.暴雨信號由氣象臺發(fā)布，學(xué)校依據(jù)區(qū)電視臺或電臺播放的暴雨信息做出反應(yīng)。
2.黃色暴雨信號的應(yīng)急工作
(1)總務(wù)處布置檢查所有建筑物、設(shè)施設(shè)備，做好防淋、防浸的各項工作。檢查及排通校內(nèi)的排水設(shè)施。
(2)學(xué)生停止在室外活動，教導(dǎo)處、班主任督促學(xué)生返回室內(nèi)。教室內(nèi)的學(xué)生嚴(yán)禁喧嘩，以免造成恐慌，值日老師到班檢查學(xué)生紀(jì)律、考勤。
(3)學(xué)生上學(xué)或放學(xué)應(yīng)帶備雨具，禁止騎自行車的同學(xué)騎車打傘。
3.紅色暴雨信號的應(yīng)急工作
(1)繼續(xù)做好黃色暴雨信號的應(yīng)急工作。
(2)校內(nèi)所有人員暫停一切戶外活動和作業(yè)。
(3)總務(wù)處組織好低洼易浸物資的轉(zhuǎn)移或保護。
4.黑色暴雨信號的應(yīng)急工作
(1)總務(wù)處做好校產(chǎn)的保護工作，根據(jù)雨情做好校園排澇工作;學(xué)工處做好師生的管理工作;教導(dǎo)處宣布停課并做出恢復(fù)上課的時間及課程調(diào)整安排的通知。
(2)師生留在課室內(nèi)密切留意天氣的情況。班主任到班管理并安撫學(xué)生情緒、照顧學(xué)生安全。
(3)黑色暴雨信號發(fā)布后，師生應(yīng)留在家中或?qū)W校不要外出，校內(nèi)的師生要到情況適宜才能回家。
(4)如果學(xué)生處于往返學(xué)校的途中，應(yīng)立即就近找安全地方避雨，電話通知家長接回家中，并致電班主任履行請假手續(xù)。
(5)班主任加強學(xué)生考勤的管理，對不在學(xué)校的學(xué)生與家長聯(lián)系，明確其去向。
(6)各班、各辦公室、各功能室的責(zé)任人要做好本責(zé)任范圍內(nèi)人員與物資的安全保護工作。學(xué)校對造成損失的情況做出評估。
5、暴雨警報解除后，各班主任要立即分別向總務(wù)處報告人員與物資的情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。
二、臺風(fēng)
1.臺風(fēng)信號由氣象臺發(fā)布，學(xué)校依據(jù)電視臺播放的暴雨信息做出反應(yīng)。
2.白色注意信號與綠色警告信號的應(yīng)急工作
(1)學(xué)校各部門做好防風(fēng)準(zhǔn)備。
(2)總務(wù)處做好建筑物、設(shè)施設(shè)備的檢查。
3.黃色警告信號的應(yīng)急工作
(1)學(xué)校進入防風(fēng)狀態(tài)。
(2)學(xué)生停止室外活動。
(3)所有人員不在迎風(fēng)窗戶下停留、行走。
(4)總務(wù)處組織好建筑物、設(shè)施設(shè)備的保護工作。
4.紅色緊急警報信號的應(yīng)急工作
(1)學(xué)校進入緊急防風(fēng)狀態(tài)。
(2)總務(wù)處做好校產(chǎn)的保護工作，教務(wù)處宣布停課并作出恢復(fù)上課的時間及課程調(diào)整安排的通知。
(3)師生應(yīng)留在家中或?qū)W校不要外出，校內(nèi)的師生要情況適宜才能回家。
(4)如果學(xué)生處于往返學(xué)校的途中，應(yīng)避免在樹下、陽臺下、燈箱廣告下、窗戶下停留，立即就近找安全地方避風(fēng)，電話通知家長接回家中，并致電班主任履行請假手續(xù)。
(5)已返回校內(nèi)的學(xué)生，班主任到班管理并安撫學(xué)生情緒，照顧好學(xué)生的安全。對不在學(xué)校的學(xué)生要與家長聯(lián)系，明確其去向。
(6)各班、各辦公室、各功能室的責(zé)任人要做好本責(zé)任范圍內(nèi)人員與物資的安全保護工作。學(xué)校對造成損失的情況做出評估。
(7)總務(wù)處組織好建筑物、設(shè)施設(shè)備的保護工作。
5.黑色特急警報信號的應(yīng)急工作
(1)繼續(xù)做好紅色緊急警報信號的應(yīng)急工作。
(2)總務(wù)處負(fù)責(zé)切斷學(xué)校的電源。
(3)所有人留在安全處避風(fēng)，直至警報解除。警報解除后還應(yīng)留在室內(nèi)密切留意天氣變化，防止余風(fēng)吹襲。
6.臺風(fēng)警報解除后，各班主任要立即分別總務(wù)處報告人員與物資的情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。
三、雷暴
1.各部門要注意做好防雷安全工作。
2.一旦有雷雨預(yù)兆，所有人員應(yīng)停止室外活動，班主任督促學(xué)生返回室內(nèi)。課室內(nèi)的學(xué)生嚴(yán)禁喧嘩，以免造成恐慌，班主任到班檢查學(xué)生紀(jì)律、考勤。
3.雷暴雨期間
(1)學(xué)生留在課室內(nèi)學(xué)習(xí)，班主任或科任老師到班管理紀(jì)律，值日教師加強檢查。
(2)如果學(xué)生處于往返學(xué)校的途中，應(yīng)立即就近找安全地方避雨，電話通知家長接回家中，并致電班主任履行請假手續(xù)。
(3)如果學(xué)生留在家中，并且當(dāng)時情況不適宜上學(xué)，可致電班主任履行請假手續(xù)。
(4)班主任加強學(xué)生考勤的管理，對不在學(xué)校的學(xué)生要與家長聯(lián)系，明確其去向。
4.總務(wù)處組織好建筑物、設(shè)施設(shè)備的保護工作。
5.雷暴雨結(jié)束后，各班主任要立即向總務(wù)處報告人員與物資的'情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。
目的：在臺風(fēng)、雷雨自然災(zāi)害來臨前，事先做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺風(fēng)雷雨可能造成的損失降到最低。
預(yù)案的啟動：收到深圳市氣象臺發(fā)布的臺風(fēng)雷雨預(yù)警信號，本預(yù)案正式啟動。
管理處各部門職責(zé)：秩序維護隊：檢查大廈天面有無雜物并及時通知保潔班立即清掃，檢查各樓層業(yè)戶門、窗有無關(guān)閉或有懸掛物;地下室排水溝有無堵塞，關(guān)閉樓層?xùn)|、西面消防樓梯窗戶。
保潔班：清掃天面雜物，確保無遺漏;配合工程部檢查下水管道、地下室排水溝是否通暢。
工程部：檢查地下室設(shè)備接地是否正常、天面冷卻塔有無部件松動、避雷接地網(wǎng)有無斷裂，排水管是否暢通、確保地下室抽水泵保持正常工作。
客服中心：打印臺風(fēng)、雷雨通知并貼到通知欄，事務(wù)助理提醒責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)戶下班關(guān)好門窗、關(guān)閉辦公室內(nèi)總電源。
工作程序:管理處在收到上級或氣象臺發(fā)布的臺風(fēng)、雷雨通知后，立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各崗位部門。管理處全體員工能識別臺風(fēng)暴雨信號及含義，各部門在接到通知后，應(yīng)立即組織本部員工按照上述的部門職責(zé)做好防風(fēng)防雷的預(yù)防工作，并填寫檢查表格。