1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8% 2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進(jìn)行競品知識的35% 5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%
6、需要進(jìn)行LMS，VCT，七動課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。 二、培訓(xùn)目標(biāo)
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能; 2、進(jìn)行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通; 3、增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓(xùn)體系運作計劃
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
前沿
隨著當(dāng)前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期，各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目，作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著，我想，不僅僅是中學(xué)生，作為知識分子，我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué)，讓中國的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長。當(dāng)然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在層面上進(jìn)行推廣。在本案中，將會采用各種方式結(jié)合的方式，建立河北大學(xué)我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當(dāng)前的市場營銷，應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，導(dǎo)讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?？梢葬槍ι鐣狳c問題進(jìn)行解讀，發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一，發(fā)布新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進(jìn)消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座，宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望，進(jìn)而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告，來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽，當(dāng)然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進(jìn)消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進(jìn)行打折銷售，達(dá)到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中，要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正，因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
一、海鮮產(chǎn)品市場前景：
(一)、目前中國已成為全球最大的海產(chǎn)品生產(chǎn)國和消費國，海鮮食品年總產(chǎn)量為5100萬噸，這代表著每年4.08%的穩(wěn)定增長率。海產(chǎn)業(yè)捕撈、生產(chǎn)以及加工集方的沿海城市如大連、青島以及南方的浙江省、福建省和廣東省附近，省會在濟南的山東省居中國海鮮食品生產(chǎn)業(yè)的首位，其總產(chǎn)量為740萬噸。
中國海產(chǎn)品的消費量正在隨著國家富裕中等階層的不斷增長而增長。隨著國內(nèi)生活水平的不斷提高，人們海產(chǎn)品提出了更高的要求，天然、營養(yǎng)、方便、美味、新鮮的海產(chǎn)品已逐漸成為時尚。
(二)、消費特征分析
中國深厚的飲食文化，消費者普遍喜歡海產(chǎn)品，尤其是各種大眾化的海產(chǎn)品。消費者開始向理性化方向發(fā)展，對于海產(chǎn)品的要求已不僅僅局限于海產(chǎn)品的表面，更要求快速、衛(wèi)生、便利、安全以及精化、人性化的高品質(zhì)服務(wù)。隨著人們工作、生活壓力的增大，消費者的空余可支配時間越來越少，消費者希望企業(yè)能通過多元化、專業(yè)化的經(jīng)營形態(tài)并為其提供新鮮、營養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品。消費者對于品牌更易建立忠誠度。
(三)發(fā)展方向
1、品牌。絕大多數(shù)水產(chǎn)品實行的都是無品牌經(jīng)營。所以，就目前水產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的
現(xiàn)狀而言，品牌化是當(dāng)務(wù)之急。建立品牌，可以提高客戶的忠誠度，提高知名度，還可以進(jìn)
行整體的營銷，對市場需求作出快速的反應(yīng)。目前我國的海產(chǎn)品仍屬于供大于求的產(chǎn)品，
建立品牌可以使產(chǎn)品更加可靠，可以擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，也可以對行業(yè)更加了解和創(chuàng)造好的合作關(guān)系。
2.優(yōu)質(zhì)。隨著人們的生活水平的提高、健康意識的增強以及我國加入了wto，海產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，從而為優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)品營銷提供了廣闊的空間。
實行優(yōu)質(zhì)策略就是要保證海產(chǎn)品質(zhì)量安全，讓消費者放心，開發(fā)綠色食品，以優(yōu)質(zhì)帶來優(yōu)效。嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行海產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售，確保海產(chǎn)品質(zhì)量安全，在市場上暢通無阻。
3.服務(wù)。市場的發(fā)展與成熟，使消費者對服務(wù)內(nèi)容的要求越來越具體，對服務(wù)質(zhì)量的
要求越來越高，搞好服務(wù)，就是提高市場的競爭力。為顧客提供周到、細(xì)微、全面的服務(wù)，
讓其購買方便、攜帶方便、食用方便、衛(wèi)生、健康。向消費者介紹海產(chǎn)品的種類(魚蝦貝蟹
藻等、主要營養(yǎng)成分(豐富的蛋白質(zhì)和多種氨基酸、低脂肪、多種維生素
等)、食用的好處(降血脂、降膽固醇、健腦等)以及食用的方法等，并為其提供新鮮、營養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品，以喚起他們的購買興趣、引導(dǎo)消費。
4.差異化。海產(chǎn)品差異化策略可以理解為針對不同的顧客提供不同的海產(chǎn)品。首先做
到品種差異化，魚、蝦、貝、蟹、藻五大類及其加工產(chǎn)品一應(yīng)俱全，用來滿足人們不同口味
的需要，其次做到檔次差異化，根據(jù)不同水產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、營養(yǎng)、產(chǎn)地等劃分低、中、高價格滿足消費者的不同檔次需求。較低的價格吸引和誘惑大批中下層收入者，高檔水產(chǎn)品
是為了較高收入的消費群體或請客送禮等而準(zhǔn)備的。
一、產(chǎn)品策略：
1.商標(biāo)定位：好產(chǎn)品的商標(biāo)，商標(biāo)體現(xiàn)公司形象又可彰顯公司產(chǎn)品特性。阿拉思佳，;品質(zhì)保證。
2.品質(zhì)定位：綠色健康，原生態(tài)(無污染、野生純天然)，營養(yǎng)價值高。
3.消費群體定位：中產(chǎn)收入階層為主，在目前，他們是海產(chǎn)品最大的消費群體。目
產(chǎn)品市場的全過程稱為產(chǎn)品的生命周期，該過程一般經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。市場導(dǎo)入期是新產(chǎn)品首次正式上市的最初銷售時期，只有少數(shù)嘗新者和早期采用者購買產(chǎn)品，銷售量小，促銷費用和制造成本都很高，競爭也不太激烈。這一階段企業(yè)營銷策略的指導(dǎo)思想是，把銷售力量直接投向最有可能的購買者，即新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和早期采用者，讓這兩類具有領(lǐng)袖作用的消費者加快新產(chǎn)品的擴散速度，縮短導(dǎo)入期的時間。具體可選擇的營銷策略有;快速滲透策略，即低價高強度促銷;來拉動渠道加快渠道建設(shè)和滲透。成長期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費者對產(chǎn)品已熟悉渠道客戶也穩(wěn)定，銷售量快速增長，市場競爭加劇。企業(yè)為維持其市場增長率，可采取以下策略：改進(jìn)和完善產(chǎn)品;尋求新的細(xì)分市場;改變廣告宣傳的重點;適時降價等。成熟期的營銷策略應(yīng)該是主動出擊，以便盡量延長產(chǎn)品的成熟期，具體策略有：市場改良，即通過開發(fā)產(chǎn)品的新用途和尋找新用戶來擴大產(chǎn)品的銷售量;產(chǎn)品改良，即通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的使用功能、改進(jìn)產(chǎn)品的款式、包裝，提供新的服務(wù)等來吸引消費者。
二、價格策略
營銷方針也基本保持價位的穩(wěn)定性，在品牌包裝和品牌建設(shè)上投入精心的策劃。對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，將產(chǎn)品按照種類、用途甚至規(guī)格進(jìn)行劃分，對不同產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并對不同產(chǎn)品實施差異化定價。
價格策略是企業(yè)為實現(xiàn)定價目標(biāo)，對價格采取的基本態(tài)度。企業(yè)的價格策略大致可以分為低價、平價和高價三種。根據(jù)不同的經(jīng)營情況，企業(yè)還可對這三種價格策略做不同的變化，以形成更多細(xì)化的價格策略。
1.低價策略
(1)需求價格彈性較大的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的價格變化對銷量有很大的影響，價格上升需求量減少很多;價格下降，需求量增加很多。
(2)市場容量較大，且生產(chǎn)不太困難的產(chǎn)品。采用低價策略，企業(yè)可以有效阻止競爭者進(jìn)入該產(chǎn)品市場。
(3)生命周期趨向成熟，或者衰退期的產(chǎn)品。企業(yè)對這種產(chǎn)品采用低價策略可以延長產(chǎn)品生命周期。
(4)隨著產(chǎn)品銷量擴大，可以使單位產(chǎn)品的固定成本明顯下降的產(chǎn)品。企業(yè)對這類產(chǎn)品使用低價策略從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。從而使企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟效益。
2.平價策略
平價策略是介于低價和高價之間的一種定價策略，是指在產(chǎn)品的成本中加上能被公眾認(rèn)可的合理水平的利潤。這種價格策略，既保證了企業(yè)的合理利益，又能使廣大購買者樂意接受。在出現(xiàn)下列情況時，企業(yè)可選擇平價策略。
(1)市場上供求較平衡的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品由于供求較平衡，同類產(chǎn)品競爭不十分激烈，故價格也較平衡，此時企業(yè)使用平價策略能促進(jìn)銷售。
(2)需求彈性不大的產(chǎn)品。如對基本消費品或初級產(chǎn)品，為了樹立企業(yè)形象，即使在供不應(yīng)求或獨家經(jīng)營時，也宜實施平價策略。
(3)要穩(wěn)定占領(lǐng)市場的產(chǎn)品。企業(yè)從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，對此類產(chǎn)品宜平價銷售。
3.高價策略
高價策略是將企業(yè)產(chǎn)品定得高于同類企業(yè)，或較大幅度地高于成本。企業(yè)使用這種定價策略，可取得較高的利潤，但容易影響產(chǎn)品的銷售。在出現(xiàn)下列情況時，方可選擇高價策略。
(1)消費者一時很難判斷產(chǎn)品質(zhì)量的新產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的質(zhì)量無同類產(chǎn)品可比較，購買者認(rèn)為―價高必然質(zhì)優(yōu)，愿為其支付高價。此外，對國內(nèi)尚無人生產(chǎn)，估計在較長時期內(nèi)也不會出現(xiàn)競爭者的新產(chǎn)品，也可采用高價策略。
(2)需求彈性較小的產(chǎn)品。如食鹽，可采用高價策略。因為這類產(chǎn)品即使將價格提高，也不會影響人們購買。
(3)由于公司做工精細(xì)，質(zhì)量上乘，產(chǎn)品的知名度較高，往往可以高出同類產(chǎn)品的定價銷售。
在經(jīng)過上述步驟后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞既定的定價目標(biāo)，根據(jù)已搜集到的資料，選擇適當(dāng)?shù)亩▋r策略，核定產(chǎn)品的最后價格。企業(yè)在確定產(chǎn)品的最后價格時，要對下列幾項進(jìn)行加總。
(1)出廠價。即產(chǎn)品的全部成本加該產(chǎn)品的盈利。分別核算產(chǎn)品的批發(fā)價和零售價。批發(fā)價是產(chǎn)品出廠價加一定的進(jìn)銷差價;零售價是產(chǎn)品批發(fā)價加一定的批零差價。來保證渠道成員的利潤空間。加強渠道客戶的忠誠度。
以上價格的確定過程以新產(chǎn)品或新價格而言，對于已有的產(chǎn)品價格基本上還是這三個步驟，但是還要加強對價格的分析和掌控，尤其是要結(jié)合市場各方面的情況及時對價格進(jìn)行調(diào)整。
三、渠道策略
1.渠道定位
通過市場營銷人員有組織的分批、分期建立各級銷售網(wǎng)絡(luò)。運用分銷途徑，以經(jīng)銷形式推動銷量，在銷售的旺季做好備貨、物流等，為銷售做好渠道。
以特許經(jīng)銷商為主，按渠道按區(qū)域進(jìn)行設(shè)立。不設(shè)省級客戶，更多的按城市級別設(shè)立。以低價來贏得客戶合作和信賴。
2.參加展會
(1)低成本接觸合作客戶;
(2)工作量少質(zhì)量高;
(3)潛在客戶;
(4)競爭力優(yōu)勢;
(5)節(jié)省時間;
(6)融洽客戶關(guān)系;
(7)手把手教客戶試用產(chǎn)品;
(8)媒體“曝光”;
(9)產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查
通過參加展會可以吸引到新客戶及消費群體，有利于企業(yè)品牌知名度的推廣。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷就是“電子”+“商務(wù)”，電子是手段，商務(wù)是目的。為了實現(xiàn)商務(wù)的目的，必須先做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷，網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的手段主要有sem(搜索引擎營銷)，bbs(論壇)營銷，微信營銷，
(1)論壇營銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或我們獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料的圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經(jīng)驗時“不小心”以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到我們的宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
(2)搜索引擎營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣營銷過程中，90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，在360和百度，自然就會把更多的客流引入我們產(chǎn)品網(wǎng)站。
(3)微信營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務(wù)。商場如戰(zhàn)場，兵貴神速，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
(4)權(quán)威百科營銷
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網(wǎng)站，其名詞解釋的信息均經(jīng)過專業(yè)人士審批，甚稱權(quán)威。網(wǎng)民參與度和認(rèn)可度都很高，并且該信息詞條會永久保存，但又能以開放的方式隨時讓人進(jìn)行優(yōu)化與修改完善。我們只要創(chuàng)建以企業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)詞發(fā)表，一旦審核通過即為百科詞條。
4.建立旗艦店
在經(jīng)銷商處設(shè)置專賣店形式，在增加銷售額的同時增加廣告曝光率。介紹海產(chǎn)品的加工工藝及加工過程，營養(yǎng)成份不流失，口感極佳的基本訴求。
5.連鎖加盟
在經(jīng)營到一定階段，對經(jīng)銷商的2批和分銷商進(jìn)行專賣店加盟方式，招商加盟。
6.禮品手段
中國人的傳統(tǒng)文化奠定了“禮下于人”的送禮淵源，時至今日，禮品風(fēng)無疑是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最為國人認(rèn)可和接受的一種感情溝通方式了。。海產(chǎn)品市場早已經(jīng)形成了“禮品”化規(guī)模，無論從包裝形式還是對外宣傳，處處流露出尊貴、華美、高檔，給送禮、受禮的都能獲得一種心理滿足。除此以外，我們的產(chǎn)品更要在行銷手段上“禮”上往來，重點策劃“送禮的形式、過程、訴求。
四、促銷策略
促銷是指企業(yè)以各種有效的方式向目標(biāo)市場傳遞有關(guān)信息，以啟發(fā)、推動或創(chuàng)造對產(chǎn)品和的需求，并引起購買欲望和購買行為的一系列綜合性活動。促銷的本質(zhì)是企業(yè)同目標(biāo)市場之間的信息溝通。促銷是企業(yè)市場營銷活動的基本策略之一，它一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷形式。
1.基本促銷策略(1)推式策略推式策略是指利用推銷人員與經(jīng)銷商促銷,將產(chǎn)品推到渠道的策略，這一策略需利用推銷人員推銷產(chǎn)品,推式策略風(fēng)險小,推銷周期短,資金回收快,以渠道促銷為主更根據(jù)市場實際多采取搭贈和折扣及低價
(2)拉式策略拉式策略是企業(yè)針對最終消費者展開廣告攻勢,把產(chǎn)品信息介紹給目標(biāo)市場的消費者,使人產(chǎn)生強烈的購買欲望,形成急切的市場需求,然后"拉引"渠道客戶紛紛要求經(jīng)銷這種產(chǎn)品。更多采取經(jīng)銷商和分銷商及冷凍海鮮市場條幅和戶外廣告及店招。海報等手段。(3)推拉結(jié)合策略在通常情況下,企業(yè)也可以把上述兩種策略配合起來運用,在向渠道商進(jìn)行大力促銷的同時,通過廣告刺激市場需求。2.促銷的基本方式(1)人員推銷：推銷又稱人員銷售,是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹,推廣,宣傳,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，可以是面對面交談,也可以通過電話,信函交流.推銷人員的任務(wù)除了完成一定的銷售量以外,還必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并開拓新的市場,創(chuàng)造新需求。
人員推銷的步驟
①找顧客---通過現(xiàn)有顧客的介紹，以及其它銷售人員介紹、查找工商名錄、電話號碼簿等尋找潛在顧客。
②事前準(zhǔn)備---知已知彼，掌握三方面的知識：
a產(chǎn)品知識——關(guān)于本企業(yè)、本企業(yè)產(chǎn)品的特點、用途、功能等各方面納情況。
b顧客資料——包括潛在顧客的個人情況，所在企業(yè)的情況.具體用戶的生產(chǎn)、技術(shù)、資金情況，用戶的需要，購買決策者的性格特點等。
c競爭者材料——競爭者的能力、地位和它們的產(chǎn)品特點。同時，還要準(zhǔn)備好樣品、說明材料，選定接近顧客的方式、訪問時間、應(yīng)變語言等等。
d-即開始登門訪問，與潛在客戶開始面對面交談。(2)廣告：廣告是企業(yè)以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息的有效方法，更多采取戶外廣告及海報的地面推廣形式。(3)營業(yè)推廣：營業(yè)推廣是由一系列短期誘導(dǎo)性,強刺激的戰(zhàn)術(shù)促銷方式所組成的.它一般只作為人員推銷和廣告的補充方式,其刺激性很強,吸引力大。具體措施為：
1、比較和確定刺激程度。刺激程度越高，引起的銷售反應(yīng)也會越大，但這種效應(yīng)也存在遞減的規(guī)律。因此，同一種方法不能經(jīng)常用。
2、選擇推廣時機。在何時開始發(fā)動推廣戰(zhàn)役，持續(xù)多長時間效果最好等，是研究的主要問題。持續(xù)時間過短，由于在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲取的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起開支過大和損失刺激購買的力量，并容易使企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中降低身價。按照有關(guān)研究，每個季度搞三次左右的推廣活動為宜，每次的持續(xù)時間以平均購買周期的長度為宜。
(4)公共關(guān)系：公共關(guān)系是企業(yè)通過有計劃的長期努力,影響團體與公眾對企業(yè)及產(chǎn)品的態(tài)度,從而使企業(yè)與其它團體及公眾取得良好的協(xié)調(diào),使企業(yè)能適應(yīng)它的環(huán)境.良好的公共關(guān)系可以達(dá)到維護(hù)和提高企業(yè)的聲望,獲得社會信任的目的,從而間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。公共關(guān)系的主要方法：
組織宣傳展覽：在公共關(guān)系活動中，企業(yè)可以印發(fā)各種宣傳材料，如介紹企業(yè)的小冊了、業(yè)務(wù)能訊、圖片畫冊、音像資料等、還可以舉辦形式多樣的展覽會、報告會、紀(jì)念會及有獎競賽等，通過這些活動使社會公眾了解企業(yè)的歷史、業(yè)績、名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀人物、發(fā)展的前景，而達(dá)到樹立企業(yè)形象的目的。
咨詢和游說：咨詢主要是向管理人員提供有關(guān)公眾意見。主要時企業(yè)定位與形象等方面的勸告和建議，也可包括回答和處理顧客的問題、抱怨和投訴。游說的對象主要是立法機構(gòu)和政府官員。與他們打交道的目的是為了在一定范圍內(nèi)防止不利于本企業(yè)的法令、規(guī)定的頒布實施，或為了促使有利于本企業(yè)的優(yōu)勢。
一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導(dǎo)采購;激發(fā)購買欲望，擴大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象;維持市場份額，鞏固市場地位等等。
個人銷售工作計劃20__—03—0611：5220__年方便面?zhèn)€人銷售工作計劃v劉先生擔(dān)任一家方便面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時間了，三年多以來，他為公司創(chuàng)造了財富，是其它銷售人員學(xué)習(xí)的榜樣，個人銷售工作計劃。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的"必修課"。我們仔細(xì)品味，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊，使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，劉先生的方便面銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?
一、市場分析。
年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么，劉經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價、微利上量產(chǎn)品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使劉經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動"，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場"動銷"，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在"人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)"的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了"5S"溫情服務(wù)承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，劉經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端五、團隊管理。
在這個模塊，劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20__年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團隊管理，明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預(yù)算。
劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
20__年工作計劃的制定，劉經(jīng)理達(dá)到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
20__年公司的銷售計劃是由我具體制定的，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后，正式的20__年公司銷售工作計劃出爐。20__年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。
10、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
1、銷售工作計劃是各項計劃的基礎(chǔ)ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計劃外，其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負(fù)債計劃等的計劃與實行，無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)。
2、銷售工作計劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點：
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?
(3)成本計劃(用多少錢?
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?
(6)促銷計劃(如何銷售?銷售總額計劃是最主要的，銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中，銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下，預(yù)計在20__年要達(dá)成發(fā)貨量__噸以上，銷售額__萬美元以上的目標(biāo)。
銷售業(yè)績?nèi)胄写?，不進(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就一定會
出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認(rèn)識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的銷售業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強大!
一、活動時間：
__年__月__日(七夕節(jié))-__月__日。
二、活動主題：
會說情話的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛。
三、活動背景：
每逢佳節(jié)倍思親，情人節(jié)是表達(dá)愛情的機會，人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人，人們會想到送鮮花給愛人或情人，同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等)，所以我們就迎合了這種心理，特意推出新穎別致的禮品--會說情話的玫瑰，讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話，使__珠寶附著上情感的含義，以情感訴求打動廣大消費者的心，以情感營銷取勝。
四、活動目的：
1.通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2.提高_(dá)_珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市場份額。
3.進(jìn)一步提高_(dá)_珠寶的品牌美譽度，以利于長期推廣銷售。
五、活動內(nèi)容：
1.造勢活動：
(1)__月__日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《會說情話的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛》。
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2.柜臺促銷：
凡在__珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵，此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等，主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語，之后連同珠寶一起送出，使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3.新款上市：
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發(fā)售，與本次活動一起在情感上打動顧客，與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動宣傳與推廣：
(1)在店前做好宣傳海報、_展架，在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動，以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳。
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系，注意做好活動報道工作，以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的。
七、活動經(jīng)費預(yù)算：
1."會說情話的玫瑰花"：25_100=2500元。
2._展架：65元_2=130元。
3.宣傳頁(dm)：0.5元_2000=1000元。
4.廣告宣傳費：__元。
5.總計：__元。
為促進(jìn)員工的積極主動性，有效提高員工及公司的整體業(yè)績。經(jīng)公司研究決定，就市場部的薪金結(jié)構(gòu)及提成方案調(diào)整如下：
一、薪金標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)
（一）基本工資：為員工入職公司后，依照基本工資標(biāo)準(zhǔn)與公司確定的工資額度，此工資將根據(jù)員工的個人能力及工作表現(xiàn)等適當(dāng)予以調(diào)整。
（二）業(yè)績考核工資：即根據(jù)公司既定業(yè)績目標(biāo)來考核，占基本工資的20%，此工資為浮動工資，將根據(jù)員工每季度完成既定目標(biāo)的情況而發(fā)放。具體考核如下：
1、考核的周期：為每個季度按公司既定業(yè)績目標(biāo)考核，其季度內(nèi)的每月工資按70%的基本工資＋10％的績效工資發(fā)放。
2、每季度完成了既定目標(biāo)任務(wù)的則補發(fā)季度內(nèi)每月20%的業(yè)績考核工資，提成另計；
3、每季度未完成或完成額不足既定目標(biāo)任務(wù)的，則以已完成的目標(biāo)任務(wù)與既定目標(biāo)任務(wù)的比率作為參考，20%的業(yè)績考核工資則按此比率相應(yīng)發(fā)放。（例如：本季度既定業(yè)績目標(biāo)為100萬，實際完成了80萬，即已完成業(yè)績占既定目標(biāo)任務(wù)的80%，則發(fā)放的業(yè)績考核工資為20％中的80％，提成另計。）
4、每季度超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的，除全額發(fā)放業(yè)績考核工資外，業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)按全額享有更高的提成比例。
（三）績效考核工資：對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評
1、市場部員工的考核：每月月底由部門經(jīng)理（主管）依據(jù)考核表內(nèi)容對部門員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果按績效工資比率計算實得績效工資。（詳見績效考核表格及計算方法）
2、市場部經(jīng)理（主管）的考核由市場總監(jiān)予以考核，考核結(jié)果按績效工資比率計算實得績效工資。（詳見績效考核表）
二、業(yè)績提成方案
（一）提成方式：每筆業(yè)務(wù)均以實收款（扣除稅金/傭金/采購費/市場開拓費/技術(shù)開發(fā)實施費外）核算提成，提成標(biāo)準(zhǔn)以每季度公司制訂的目標(biāo)任務(wù)額完成情況計提，說明如下：
1、每季度完成的業(yè)績小于或等于既定業(yè)績目標(biāo)的，則按產(chǎn)品實收款的9%計發(fā)提成。
2、每季度超額完成公司既定業(yè)績目標(biāo)的，則按產(chǎn)品實際銷售額的11%計發(fā)提成。
3、民營客戶市場經(jīng)理（主管）除按上述標(biāo)準(zhǔn)享有自身業(yè)績目標(biāo)提成外，還可享有部門員工業(yè)績2%的提成。
4、年度超額完成部門既定業(yè)績目標(biāo)的，超額部份則按15%計發(fā)提成給部門，由部門經(jīng)理（主管）予以分配。
（二）獎罰機制
1、連續(xù)兩個季度完成或超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的，基本工資總額上調(diào)1%，封頂工資不超過3300元／月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機會，享有晉升后職位工資或補貼。
2、若季度銷售額為零者，將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。
3、政府客戶市場及民營客戶市場經(jīng)理（主管）除按上述標(biāo)準(zhǔn)予以獎罰外，所帶的團隊中員工未完成既定目標(biāo)的，則按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰部門經(jīng)理（主管）：
（1） 第一季度未完成1人則經(jīng)理（主管）工資扣80元，2人160元，依次類推
第二季度未完成1人則經(jīng)理（主管）工資扣100元，2人200元，依次類推
（2）民營客戶市場連續(xù)兩個季度部門業(yè)績?yōu)榱?，則予以部門經(jīng)理（主管）降職降薪。
（3）政府客戶市場經(jīng)理（主管）所帶的團隊連續(xù)兩個季度業(yè)績?yōu)榱?，則予以部門經(jīng)理（主管）降職降薪。
三、產(chǎn)品宣傳方式
1、公司為提高產(chǎn)品的知名度，配合市場部的銷售模式，協(xié)助員工提高銷售業(yè)績，將有計劃的在相關(guān)媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進(jìn)行宣傳。
2、市場部人員也可根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場需要向公司提出針對性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式，以提高產(chǎn)品的促銷力度。
以上方案自 20__年X月X日開始實施，公司有權(quán)對以上方案進(jìn)行修改和調(diào)整。
一、市場分析
對于生活，農(nóng)貿(mào)已經(jīng)成為人們必不可少的必需品。農(nóng)貿(mào)，這個樸實卻又十分重要的字眼，已經(jīng)成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關(guān)。然而對于本市的農(nóng)貿(mào)市場的競爭更是日趨激烈，不僅存在人口量多，需求量大的問題，更是容易產(chǎn)生價格波動的現(xiàn)象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展?fàn)顩r，完善農(nóng)貿(mào)銷售體系是一個重要的挑戰(zhàn)。
二、營銷對象分析
推銷對象：本市的廣大生活居民
推銷總?cè)藬?shù)：本市的居民總數(shù)
對象需求分析
（1）毛莊農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場對于當(dāng)?shù)孛f的居民影響極大，每日的生活的農(nóng)貿(mào)需求基本是從當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場購得，在他們心中，本市的毛莊農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場已經(jīng)是影響他們當(dāng)前生活水平的重要因素之一。
（2）本市的居民的生活所需的大部分農(nóng)貿(mào)均從毛莊的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場購得，它實際上供應(yīng)著惠濟區(qū)大部分居民的農(nóng)貿(mào)所需，成為惠濟區(qū)發(fā)展的一個關(guān)鍵組成。
（3）本市的北大學(xué)城的諸多大學(xué)造成了當(dāng)?shù)厝丝诹康拇罅吭黾?，因此又極大地增加了惠濟區(qū)的農(nóng)貿(mào)需求，迫切的需要改善毛莊的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的狀況。
三、推銷市場實地與人員:
（1）推銷市場的實地分析：惠濟區(qū)的人口多且較為集中，農(nóng)貿(mào)需求量大且較為明顯
（2）推銷人員：為了更好的了解惠濟區(qū)的的農(nóng)貿(mào)需求量，可根據(jù)地圖查看目前惠濟區(qū)的人口分布狀況，再合適的安排人員對于各地的農(nóng)貿(mào)量以及農(nóng)貿(mào)價格進(jìn)行調(diào)查，并作出詳細(xì)的記錄，從而推斷出各地的農(nóng)貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r。
（3）人員安排：對于各地人口集中區(qū)的不同情況做出合理的安排，對于人口多，需求量大調(diào)查難度大的地方給予較多的人員進(jìn)行調(diào)查訪問，相對人口少，需求量小，易調(diào)查的地方可以減少調(diào)查人員的數(shù)量。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：享受綠色食品共創(chuàng)美好生活
推銷宗旨：合理經(jīng)營安全保障一流服務(wù)
推銷宗旨
（1）人員招募：考慮到銷售的區(qū)域廣，面積大，人口量多的難度，我們對于人員的銷
售不必做出太高的要求，可以從當(dāng)?shù)厝酥羞M(jìn)行招募，同時也可對各地區(qū)域各安排一個負(fù)責(zé)人，但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。
（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流：對于人才匱乏時期，我們可以對此做出一定的人員培訓(xùn)，
增加銷售人員的知識﹑能力，銷售理念，滿足對于人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯(lián)系，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)營體系，在不同的時期做出不同的調(diào)整，以滿足各地對農(nóng)貿(mào)的需求，還可以確保加強各地人員的經(jīng)驗交流。
五、推銷準(zhǔn)備工作：
（1）提前做好整體分析，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
（2）協(xié)調(diào)各成員的關(guān)系，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷階段：
（1）定點宣傳：在各地設(shè)置好各地的農(nóng)貿(mào)銷售點，同時做出宣傳，允許進(jìn)行評價及建議。
（2）宣傳與推銷：可以在各地進(jìn)行定期的農(nóng)貿(mào)展覽，增大農(nóng)貿(mào)的宣傳力度，加強農(nóng)貿(mào)的品牌質(zhì)量，確保農(nóng)貿(mào)的無污染，安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者，從而增大銷售量。
七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
（1）首先在銷售上給人一種親近，易接觸的感覺，為下一步銷售做好基礎(chǔ)。
（2）銷售時可詳細(xì)，但不可過于繁瑣，簡單易懂即可。在進(jìn)行銷售時，也可拿出一些農(nóng)貿(mào)樣品，進(jìn)行介紹，這樣更容易明了。
（3）如果銷售成功，銷售人員可以留下自己的聯(lián)系方式，如有問題或建議可進(jìn)行反饋，以便我們及時做出調(diào)整，確保服務(wù)。
八、營銷計劃進(jìn)行階段
（1）每月從各地負(fù)責(zé)人處收集整理最新征訂情況。
（2）每月開地方會，共同解決推銷中遇到的問題。
（3）每月開團體會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！
九﹑后期銷售服務(wù)
可以定期進(jìn)行調(diào)查，及時收集各地顧客的意見，做出合理的調(diào)整，確保農(nóng)貿(mào)的供給量，安全可靠和完善的服務(wù)，達(dá)到一流的無污染，純綠色食品，。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本特點是農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的極大提高，一個勞動力生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中，充分和合理地施用化肥，發(fā)揮了無可替代的重要作用。生產(chǎn)和使用化肥，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。普遍使用化肥的階段，才真正進(jìn)入高生產(chǎn)力的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)階段。
一、計劃匡要
1、年度銷售目標(biāo)__萬元。
2、擴增經(jīng)銷商網(wǎng)點50個。
3、在本行業(yè)市場建立知名度、良好的企業(yè)形象。
1.公司及品牌簡介
1.1、公司簡介
該公司有自己自創(chuàng)的一個品牌產(chǎn)品，同時代銷國內(nèi)外著名化肥品牌。如__實業(yè)開發(fā)有限總公司的__磷肥、工農(nóng)尿素、洋豐混合肥料、史丹利化肥__省__爾特化肥有限公司的司爾特化肥，以“幫助農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展”為己任宗旨，憑借執(zhí)著探索和勇于突破的創(chuàng)新精神，不斷引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，爭當(dāng)?shù)吞嫁r(nóng)業(yè)先行者，努為為建設(shè)節(jié)約型社會和社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)力量。
1.2、經(jīng)營理念
“感恩”
在河北已有總部，受到了廣大客戶的喜愛，為回饋廣大新老客戶、感謝您的厚愛，決定建立分廠，以滿足廣大農(nóng)民的需求。懷著感恩的心，更好地為您提供更專業(yè)的服務(wù)?！罢\信”20__年銷售工作計劃誠信為的企業(yè)之本。保證提供最有效、最優(yōu)質(zhì)的化肥，以次充好，竭誠為廣農(nóng)民朋友服務(wù)。
“快捷”
提供快捷的送貨上門服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)員以其最快的速度為您提供上門服務(wù)，保證您及時獲得各種優(yōu)質(zhì)化肥。
二、市場分析
2.1、國內(nèi)環(huán)境分析
目前我國化肥產(chǎn)業(yè)“__”發(fā)展重點已初步確定，其中企業(yè)整合和重組將成為重中之重。20__-20__年，國內(nèi)糧食連續(xù)x年穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)，我國化肥利用效率逐步提高。預(yù)計“__”及20__年前的化肥需求還將有小幅增長，按糧食自給率98%測算，20__年化肥需求約__萬噸，20__年約__萬噸。
2.2、農(nóng)民消費行為分析
據(jù)了解，目前，我國化肥年產(chǎn)__萬噸（養(yǎng)分量）以上，位居世界第一。然而，大量低水平、小規(guī)模化肥生產(chǎn)企業(yè)的存在，影響到了我國化肥生產(chǎn)技術(shù)和整體質(zhì)量的提高。有關(guān)資料顯示，我國化肥整體質(zhì)量不容樂觀，假冒偽劣、虛假宣傳等坑農(nóng)害農(nóng)的重大事件時有發(fā)生，農(nóng)民對化肥質(zhì)量總體滿意率不高
2.3、swot分析
作為一家以自主創(chuàng)業(yè)的年輕企業(yè)，具有不可比擬的優(yōu)勢，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。但由于公司正處于起步階段，也面臨著許多挑戰(zhàn)。
2.3.1優(yōu)勢（strengths）
公司采用代銷著名品牌建立知名度。
提供專業(yè)的農(nóng)技指導(dǎo)。
提供優(yōu)質(zhì)的送貨上門服務(wù)。
提供特色產(chǎn)品，如微量元素肥料。