讀書筆記起到一種“外部記憶”的作用，幫助人們將信息從短期記憶轉(zhuǎn)移到長期記憶中。怎樣才能寫好影響力讀書筆記報告？這里給大家提供影響力讀書筆記報告，方便大家學(xué)習(xí)。
一、互惠原理，在結(jié)識新客戶過程中受益菲淺。
在結(jié)識新客戶的過程中，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對于新上門的電話拜訪把持一個抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的，我們在接觸客戶的時候，首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時，互惠原理會讓他們對你產(chǎn)生好感和信賴感，你付出的越多，得到的回報就越大，即使現(xiàn)在看不到明顯的效果，但總會有量變到質(zhì)變的一天，要相信這個古老的原則:給予，索取…再索取。
二、拒絕-退讓，承諾和一致，令人難以抗拒。
“沒事，我們都是做管理的，就是認(rèn)識一下，交個朋友。”在與客戶初次認(rèn)識時，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的A級目標(biāo)，在對方做出暫時不需要的反映(有時甚至是一口回絕，初次拜訪時將近90%的人會有這種反應(yīng))后，退一步海闊天空。這時提出其實(shí)只是認(rèn)識一下，宣傳一下公司的目的，會令對方剎時松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳，認(rèn)識一下，是相對很小的理由，很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時對方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾，會給日后的發(fā)展帶來微妙的變化，對促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z，且沒有業(yè)務(wù)上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時的一聲問候或偶爾的小建議，也會讓人印象深刻。
三、社會認(rèn)同，大多數(shù)人的通病。
很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時，對公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注，提到之前培訓(xùn)過的公司，他們會不約而同地與自身做參照，并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下，在推廣的過程中更要注意社會認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場等方面因人而異，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績，在令新客戶信服的同時，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響，更是要在現(xiàn)階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián)，給你帶來了什么?
人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時所謂的投緣。如果要客戶對自己迅速的產(chǎn)生好感，要在交往的過程中細(xì)致地從對方的言談中發(fā)現(xiàn)對方的喜好，并建立與對方的關(guān)聯(lián)，使他認(rèn)為你與他是有共同語言的，交往起來自然對你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷Ψ介e聊的對象，要善于把對方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，在他們真正遇到問題的時候，很自然的可以想到我們，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。
五、權(quán)威的壓力
從小到大，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話，在學(xué)校聽老師的話，在外聽朋友的話，在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話，就連男朋友都會對自己說:要聽話哦。“聽話”這個詞對于我們并不陌生。但不知從何時起，對這兩個字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理?？戳诉@本書后，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說什么，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng)，連拒絕的余地都沒有，因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說了:“好，哦，恩”之類的詞，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變?yōu)橐恢?，所以從大學(xué)起我就對人家說我不會輕易做承諾，做了就要做到，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方，為什么?因?yàn)槟菚r以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力，可能是思想比較隨性，對于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾?，F(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的，什么是可以接受的，學(xué)會拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數(shù)的天下，這句話我喜歡。
人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們。而在接觸市場的過程中，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上，像我們這樣去推咨詢的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟，培訓(xùn)不短缺，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量，在挑選客戶的同時，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體，而且基于社會認(rèn)同，我們不需要降低報價和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢。
認(rèn)識了我們的優(yōu)勢和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定，在市場沒覺醒之前，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則，總會遇到我們等待的人，無論是工作伙伴，還是客戶。
《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍，可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬，本書語言通俗易懂，是人人都可以讀懂的。閱讀前，我對它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時，我發(fā)現(xiàn)它有強(qiáng)大的磁力，讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好，收獲挺大;雖然我只是學(xué)生，從未從事過營銷的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南，它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”，確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己。所以，與其說它是為營銷人員而寫，不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎(chǔ)之上，針對每一個原理逐層剖析，講解透徹，有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和邏輯性，舉例適當(dāng)，幫助理解又加深印象。這位心理學(xué)大師將容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量歸納成6種，在告訴我們這6種力量如何產(chǎn)生作用的同時，還教授我們?nèi)绾卧谶@6種力量面前保護(hù)自己。
互惠——一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)校做“演講”不僅免費(fèi)，而且有時還有小禮品送;做調(diào)查前經(jīng)常承諾會送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產(chǎn)品某一方面的優(yōu)勢。
社會認(rèn)同——為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學(xué)員。
喜好——為什么“總要”學(xué)員介紹自己的朋友參加他們的培訓(xùn)。
權(quán)威——讓我知道，為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者，而且介紹者是主辦方在場的最高領(lǐng)導(dǎo)人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關(guān)鍵。
其實(shí)，影響力是不處不在。
利用在火車上的時間
讀完了《影響力》的剩余部分，然后我立即把這本書推薦了我哥哥并告訴他說，這是一本“讓人長心眼的”書。
由于這是第一遍閱讀，讀的比較粗糙，此篇讀后感就是回想本書給我印象最深刻的部分，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中案例，加以記錄。
1
為什么推銷員總喜歡給你先推薦貴的東西?
因?yàn)橐坏┠阗I了貴的東西，其余的配件價格再高也就無所謂了
比如：你花五六千買了個iPhone，然后再花一兩百買個手機(jī)殼也不會心疼，因?yàn)榇蟮腻X已經(jīng)花了，還在乎這點(diǎn)小錢嗎?這就是銷售員在利用“對比”心里。
2
上門推薦的人總是說免費(fèi)做這個，免費(fèi)做那個，最后做完后再推銷他們的產(chǎn)品，這樣能大大提高成功率，原因就是推銷員利用了“互惠”原理。
在向你提出請求前，先給你點(diǎn)好處，然后提出請求，在這種情況下，大部分人即使拒絕也會覺得不好意思。
甚至還有“拒絕-后撤法”，意思是先提出一個請求，遭到你的拒絕，然后他說他退讓一下，再提出請求，這樣別人再拒絕第二個請求的可能性就會低一些，因?yàn)樾南胨家呀?jīng)讓步了，而且我又拒絕了第一個，就滿足他這個請求吧。
比如：有的推銷員在你拒絕他的商品時，會繼續(xù)提出請求說：
“那既然您不需要我們推薦的東西，那能告訴我們下您的哪個朋友可能會需要嗎?”
如果從推銷員入門到現(xiàn)在，氛圍還比較好的話，估計大部分人都不好意思再次拒絕了吧。
然后推銷員再去找你朋友，第一句話可能就是“我是您的-x朋友推薦過來的”，推銷員就開始利用“社會認(rèn)同”原理了。
3
當(dāng)你聽到推銷員說他是你的_朋友推薦過來的，你心里肯定會很矛盾吧，拒絕他等于拒絕了朋友，而且既然朋友推薦過來的，那是不是我該試試呢。
這就被“社會認(rèn)同”心里操控了。
而且，作者還發(fā)現(xiàn)，有時人越多，人們幫助別人的可能性就會降低，因?yàn)槿藗兌疾淮_定現(xiàn)在是什么情況，人們只有根據(jù)大部分的行為來判斷，當(dāng)大部分人都這么想時，也就很少會有人行動了。
比如：你在路上，碰到個犯病的人，在地上掙扎，如果此時是你自己一個人，你是不是很快就能反應(yīng)出他需要幫助，所以立即就采取行動了。
但是，如果已經(jīng)有一群人在圍觀這個病人，你還會立即采取行動嗎?
不會了吧，因?yàn)槟銜脒@是什么情況，既然大部分人都不行動，我也沒必要行動了吧。
所以在我們自己遇到困難需要別人幫助時，一定要指定具體的人并告訴別人具體怎么幫，比如說那個穿風(fēng)衣戴眼鏡的小伙子，能幫我叫個救護(hù)車嗎，這樣別人就不會再張望了。
第二就是如果某人自殺的消息上了新聞頭條，那么接下來幾天自殺的人就會增多。
大部分人在讀到別人自殺時，如果他也有自殺傾向，那么在這個新聞的刺激下，他自殺的概率更高，因?yàn)槿硕加猩鐣J(rèn)同心里。
4
銷售商也會利用“喜好”來誘惑我們。
為什么汽車展銷會上會有很多性感的美女模特?
因?yàn)槟腥硕枷矚g美女，把美女和汽車放到一起，就也會讓人把性感，舒適的感覺同汽車聯(lián)系起來，從而刺激人們購買車輛。
還有，請明星代言也是，人們喜歡明星，特別是粉絲，所以人們也會喜歡或者優(yōu)先選擇明星代言的商品。
5
權(quán)威也能成為影響力的重要武器。
在這里不得不提高露潔的廣告，廣告里并沒有明星，而是一個穿白色大褂的專家，拿著實(shí)驗(yàn)室里的器材，好像是試管，給我們介紹。
很顯然，對于普通大眾而言，穿白色大褂的專家就是我們眼里的權(quán)威，我們更容易被其說服，這就是在利用權(quán)威原理。
其實(shí)最后一章講的是稀缺，即告訴人們數(shù)量少，來刺激人們的欲望，比如小米的營銷模式。
在開頭說過，我是在火車上讀完了本書，而且我也碰到了火車上的推銷員，當(dāng)時就感覺他的很多話都對應(yīng)著這本書里所講的很多原(tao)理(lu)。
我碰到的推薦員是賣藍(lán)莓的，記得開場他是這么說，“藍(lán)莓富含豐富氨基酸。。?！笨傊芏嗌飳W(xué)里的術(shù)語，很顯然這是在利用權(quán)威原理。
然后又說“咱們這個藍(lán)莓在超市是買不到的，而且我只過來這一趟了，想要的朋友抓緊了”，這是在利用“稀缺”原理。
又說“剛才隔壁車廂一小伙子買了5包，拿給自己的家人吃”，而且我發(fā)現(xiàn)在我在的車廂，每當(dāng)有人買了他的藍(lán)莓時，他就會大聲公布：
“哎這個美女要了兩包，想要的抓緊了”很明顯，這是在利用“社會認(rèn)同”。
總之，這本書值得一讀。自古情深留不住，唯有套路得人心。但同時，莫怪別人套路深，只怪自己孤落寡聞。
在沒看《影響力》這本書之前，我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在那里，我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候，我有個小伙伴，長得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類似于賭博，我在那一段時間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一齊玩，可是我從頭輸?shù)轿?，我的心里越來越生氣，臉色也越來越難看，簡直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最終一張的時候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自我所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的，并且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn)，還是一個孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時候給了我兩倍，即將厭惡她的時候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前，對影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自我有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等?；セ菰沓３褍斶€的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自我的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個互惠的過程，所以人們能夠先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而到達(dá)自我的目的。這個簡單的技巧能夠稱為？拒絕？退讓？策略。
如同我上頭所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果，這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的，同時它不是工具性的東西，見效的時間沒那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會，在運(yùn)用中得到深切體會，一旦熟能生巧時你就可信手拈來運(yùn)用自由，那時的感覺是很美妙的。
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之后，確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來，很多時候我們不是被別人算計了，而是被自己的思維局限或者是來自社會的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣，這本書用一種簡單平實(shí)的語言和生動又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個人都免不了有社會稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的?？赐赀@一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí)，大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中，隨著社會發(fā)展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法，有時候，聽不見自己的心聲時，最好的選擇就是盲從。只是，希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時，我們還有足夠的時間和機(jī)會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實(shí)地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運(yùn)的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。
喜好---人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關(guān)聯(lián)性。當(dāng)我們做出任何一個順從他人的決定時，都應(yīng)該把我們對請求者的感情與他提出的要求分開。
權(quán)威---即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對權(quán)威，問問自己:這個權(quán)威是不是一個真正的專家?我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?實(shí)質(zhì)重于形式，內(nèi)涵重于內(nèi)容。
短缺---機(jī)會越少，價值越高。人面對收益時總是風(fēng)險偏好型的，面對損失時總是風(fēng)險規(guī)避型的。作者說，每當(dāng)我們面臨某種東西短缺的壓力時，一定要問自己:我想從它身上得到什么?明確自己的需要，再去爭取。
讀完《影響力》，我的腦海中只浮現(xiàn)出兩個字:理性。掌握足夠的信息，明確真實(shí)的想法，做事情還是要有戰(zhàn)略才行。
斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時間，在家里，在公車上，在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了，心里有點(diǎn)高興，又多了一本看書的記錄了。
看完這本書，學(xué)到了什么，體會到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個記錄，二能讓自己鍛煉自己的寫作能力，三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者，大多是銷售，利用人類現(xiàn)在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影響到我們的情緒，讓我們做出一些毫無根據(jù)，毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀，了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細(xì)，不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論，并進(jìn)行擴(kuò)展，以及面對這些影響力因素時，我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書，讓我又學(xué)到了一些，對于自己以后從事銷售的工作，以及面對其他順從者時，能夠洞穿對方的目的，做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。
突然想起社會認(rèn)同這一影響力的因素，其中有個案例指的是，當(dāng)某人需要幫助時，路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會的冷漠。但事實(shí)上，大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣J(rèn)同影響而為。首先，旁觀者對受害者的受害程度不清楚，對方是否真的需要幫忙呢?其次，旁觀者看到大家都沒有去幫助，故根據(jù)社會認(rèn)同的原理，就會產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因，不僅能幫忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己發(fā)生危險時，需求別人幫助時成功率。
總之，受到社會的一些固有的觀念，我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯，而這些方法都有其單一性，并不理智?！队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認(rèn)識，這本書推薦大家都要去看看。
今天把《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后，覺得這是一本很有系統(tǒng)，很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題，這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì)，讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后，利用本書的原理去交女朋友，百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么刀就是兇器;如果用來切菜，那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原理認(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠，而不能對此無動于衷，就像孔子說的“要以德報德，而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績，往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理，而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候，原本覺得不對的事，只因做的人多了，這事也變成了對的了。
在初中的時候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn)?，F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂，也沒有人說三道四，原因就是這太普遍了，沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變，就是做的人多了，自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求，這應(yīng)該是很自然的事，沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了，你要想影響別人的看法就先亮明身份，你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?！皺C(jī)會越少，價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
讀完這本書后，我有兩方面的收獲：一方面，當(dāng)我要善意地影響別人時，該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面，當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時，如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!