“省政務服務一體化平臺2.0系統(tǒng)”自查報告

為促進互聯(lián)網(wǎng)與政務服務深度融合，大數(shù)據(jù)服務能力顯著提高，政務服務質(zhì)量與實效大幅提升，我局持續(xù)推進“放管服”改革，。在今年省政務服務一體化平臺2.0系統(tǒng)的試運行中，我局總體運行情況良好，也存在一些問題和困難。

一、運行情況

根據(jù)夾效能辦發(fā)[2020]18號文件要求，我局目前省政務服務一體化平臺2.0系統(tǒng)的業(yè)務有73項，其中公共服務事項(旅游投訴咨詢)1項，主動行使72項，已全部完成事項認領工作，并且按照要求完成了公共服務事項的清理及流程配置。目前網(wǎng)上可辦率達到100%，政務服務事項“最多跑一次”達到100%，企業(yè)群眾辦事提供材料相應減少，同時正積極與數(shù)據(jù)庫相連接。

二、問題和困難

截止目前，我局行政處罰案件1件，已錄入平臺。但是，我縣未成立旅游執(zhí)法大隊，無行政執(zhí)法委托主體，因此在行政檢查工作中存在困難，行政檢查的相應錄入比例較少。

三、下一步工作

省政務服務一體化平臺2.0系統(tǒng)是網(wǎng)上窗口，與群眾滿意度息息相關，我局在接下來的工作中，將會由專人負責，按照要求及時整改、進一步清理各項流程配置，及時錄入案件，確保平臺中事項應用到位。