轉(zhuǎn)眼間，大半個(gè)學(xué)期過(guò)去了，自己在大學(xué)生活里似乎也有所成長(zhǎng)，有所收獲。在秘書(shū)處也有好一段時(shí)間了，隨著工作的有序進(jìn)行和大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一年一度的秘書(shū)處品牌活動(dòng)-禮儀培訓(xùn)也圓滿結(jié)束了?；顒?dòng)結(jié)束后，手上的工作逐漸減少，讓我有了空閑的時(shí)間靜靜地思考總結(jié)自己大學(xué)以來(lái)的種.種經(jīng)歷，從學(xué)習(xí)到部門(mén)工作到宿舍生活，對(duì)比剛步入大學(xué)時(shí)的我，不禁覺(jué)得自己在大學(xué)里、在秘書(shū)處里學(xué)會(huì)了不少東西，也收獲了不少東西。瞬時(shí)覺(jué)得自己真正長(zhǎng)大了，不再像高中那樣稚趣。
還記得剛剛步入大學(xué)時(shí)，我懷著一顆好奇和期待的心，摸索著，期盼著。在過(guò)去的兩個(gè)多月的日子里，有歡笑，有淚水，又失敗，也有收獲。剛進(jìn)入秘書(shū)處時(shí)，可以說(shuō)是我的一個(gè)茫然期。因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí)對(duì)大學(xué)的一些社團(tuán)活動(dòng)是完全不了解的，以前只是聽(tīng)到同學(xué)們偶爾提及到大學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩而已，也只是聽(tīng)別人說(shuō)大學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)可以很好地鍛煉自己的能力，特別是組織策劃能力、人際交往能力和獨(dú)立自主能力。
當(dāng)時(shí)的我對(duì)秘書(shū)處真的沒(méi)有什么了解，只是聽(tīng)說(shuō)進(jìn)入秘書(shū)處后，要與很多不同的人打交道：有老師，有各級(jí)各班的班委，也有不同學(xué)院的同學(xué)。因此，性格內(nèi)向的我為了鍛煉自己的膽量選擇了進(jìn)入秘書(shū)處?？墒墙?jīng)歷了這兩個(gè)多月之后，我發(fā)現(xiàn)我一開(kāi)始對(duì)秘書(shū)處的認(rèn)識(shí)是如此的膚淺。
在秘書(shū)處的工作上，我遇到過(guò)挫折，也經(jīng)歷過(guò)失敗，也受過(guò)批評(píng)。還記得，在第一次例會(huì)時(shí)，師兄師姐就交代了我們?cè)谵k公室值班時(shí)應(yīng)該做的事情。但由于我的粗心，值班時(shí)還是犯了一些小錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力和鍛煉，現(xiàn)在的我已經(jīng)不再害羞膽怯了，脫胎換骨的我見(jiàn)到老師不在沉默，而是主動(dòng)上前打招呼。我感覺(jué)到我變得大膽了，變獨(dú)立了。
總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我有自己的優(yōu)點(diǎn)：做事細(xì)心，耐心，吃苦耐勞，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任感。但是我也深知自己存在很多不足之處：與人溝通交往能力有待加強(qiáng);各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);思考問(wèn)題的角度單一，要培養(yǎng)自己的發(fā)散思維;個(gè)人膽量也要繼續(xù)加強(qiáng);應(yīng)變能力也有待加強(qiáng)。我希望自己能很好地深思與反省，努力地有針對(duì)性地改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，不斷的完善自己。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾，自20__年7月8日有幸加入中冶開(kāi)始實(shí)習(xí)起，已一年又半的時(shí)間。來(lái)到辦公廳工作以后，在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之余的悉心體會(huì)后，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強(qiáng)大的凝聚力。由此，我更加堅(jiān)定地要為我熱愛(ài)的工作崗位和給予我廣闊平臺(tái)的中國(guó)中冶為之傾力奮斗?；仡?01_年在中冶工作的第一年，感慨良多，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、端正思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、勤勉互勵(lì)，在新的工作崗位上揚(yáng)帆起航
(一)端正思想、提高覺(jué)悟，為做好秘書(shū)工作樹(shù)立政治保障?！八季S決定行為，態(tài)度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹(shù)立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書(shū)崗位的我們，經(jīng)常會(huì)處理機(jī)密要件、接待重要人士、解決棘手問(wèn)題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問(wèn)題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時(shí)一事的疏忽可能將帶來(lái)意想不到的嚴(yán)重后果。
領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端，正確認(rèn)識(shí)我們所處工作崗位的特殊性，樹(shù)立良好的辦公廳形象，要內(nèi)斂不要張揚(yáng)、要謙虛不要驕傲、要踏實(shí)不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對(duì)人對(duì)事不敢有半點(diǎn)怠慢，將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦，為做好秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！氨R未動(dòng)糧草先行”，重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個(gè)人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長(zhǎng)側(cè)重不盡相同，來(lái)到辦公廳秘書(shū)處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)合秘書(shū)崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域，不斷加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和修為。 得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視，我們分批分次參加了有關(guān)部門(mén)組織的秘書(shū)工作相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習(xí)了公司來(lái)文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門(mén)，業(yè)余時(shí)間溫習(xí)了在校時(shí)所學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)的書(shū)本知識(shí)和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題也時(shí)常請(qǐng)教大家具體的業(yè)務(wù)常識(shí)。
干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行先要學(xué)一行。秘書(shū)工作需要很強(qiáng)的綜合能力，要求對(duì)時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)知識(shí)不斷地補(bǔ)充學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文秘、財(cái)務(wù)等知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了我對(duì)本職工作的駕馭能力，也提高了對(duì)相應(yīng)問(wèn)題處理的能力。
(三)踏實(shí)工作、恪盡職守，為做好秘書(shū)工作養(yǎng)成良好習(xí)慣。“千里之行始于足下，萬(wàn)丈高樓起于平地”，如果沒(méi)有從基礎(chǔ)工作開(kāi)始踏實(shí)地積累，沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來(lái)到辦公廳實(shí)習(xí)起，無(wú)論臟活累活及瑣碎的大事小情，我都當(dāng)做一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)積極認(rèn)真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下，為有關(guān)單位撰寫(xiě)賀信賀電，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國(guó)資委上報(bào)集團(tuán)工作、玉樹(shù)地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報(bào)告等文件，收集整理集團(tuán)各部門(mén)及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后，在日常工作中要求自己在辦文、辦會(huì)、辦事等秘書(shū)基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每天提前到崗，將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的會(huì)議、行程和需要處理的文件仔細(xì)梳理一遍，了然于心;認(rèn)真登記、處理、督辦各類報(bào)送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當(dāng)日文件不隔夜，保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報(bào)刊欄每日“清零”，目前沒(méi)有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對(duì)于分派的各項(xiàng)會(huì)議，努力做到安排有序、要點(diǎn)記錄、跟蹤落實(shí)，堅(jiān)持自己每次負(fù)責(zé)的總裁辦公會(huì)的會(huì)議紀(jì)要無(wú)論多忙第二天必須出稿;對(duì)于各項(xiàng)交辦的事務(wù)，做到全盤(pán)規(guī)劃、過(guò)程把控、及時(shí)溝通、結(jié)果反饋，要求自己事無(wú)巨細(xì)都認(rèn)真對(duì)待;對(duì)于接待來(lái)訪的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人，做到熱情大方、周到細(xì)致、不卑不亢，時(shí)刻提醒自己的一言一行都是代表著中國(guó)中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵(lì)、團(tuán)結(jié)互助，為做好秘書(shū)工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)?！耙粋€(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)要大的多，這一點(diǎn)在我們辦公廳秘書(shū)處體現(xiàn)得尤為突出。無(wú)論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心，都體現(xiàn)著我們這個(gè)大家庭一般的和諧有愛(ài)。在遇到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí)，我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時(shí)，我們相互幫忙，認(rèn)真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時(shí)，我們都能及時(shí)地相互查漏補(bǔ)缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個(gè)同甘共苦、齊頭并進(jìn)并充滿愛(ài)意的集體里快樂(lè)地工作而感到無(wú)比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對(duì)待我所擁有的成長(zhǎng)平臺(tái)，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵(lì)人、以感情凝聚人，將吸引來(lái)更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞，才能有機(jī)會(huì)來(lái)到這個(gè)大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來(lái)。對(duì)此，我一直深懷感激。
(二)對(duì)待我所涉及的工作內(nèi)容，常葆進(jìn)取之心?！昂５綗o(wú)邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對(duì)于秘書(shū)工作理應(yīng)追求日益精進(jìn)。從剛開(kāi)始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細(xì)節(jié)工作，到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報(bào)告起草、會(huì)議會(huì)務(wù)安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書(shū)，要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起，安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細(xì)節(jié)、把握分寸、嚴(yán)守秘密、補(bǔ)位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
(三)對(duì)待我自身的不足之處，常存敬畏之念?！按缬兴L(zhǎng)、尺有所短”，如果不能清醒地認(rèn)識(shí)并改進(jìn)自身的短板，就無(wú)法厚積薄發(fā)，從容應(yīng)對(duì)日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗(yàn)不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況，這些問(wèn)題與不足需要在平時(shí)的積累中尋求經(jīng)驗(yàn)，更需要在工作之余不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
(四)對(duì)待未來(lái)的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會(huì)失去方向，沒(méi)有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實(shí)地，還要“仰望星空”，學(xué)會(huì)邊走邊思考。自工作以來(lái)要求自己每日反思工作中的得失，每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，每年設(shè)定工作中的目標(biāo)。對(duì)于接下來(lái)的工作，要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)、工作外補(bǔ)充知識(shí)，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀，爭(zhēng)取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。
三、高起點(diǎn)謀劃、深層次思量、遠(yuǎn)距離觀察、廣范圍結(jié)緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重知識(shí)更新和知識(shí)面的拓展，善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);進(jìn)一步改進(jìn)自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作到忙而有序、忙而不亂;進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從被動(dòng)中尋求主動(dòng);進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則，爭(zhēng)取與大家一同完成中國(guó)中冶辦公廳秘書(shū)處工作崗位職責(zé)和服務(wù)指南。 在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書(shū)處“服務(wù)一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致，和同事保持行動(dòng)上的同步，要更好地履行秘書(shū)工作的崗位職責(zé)，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務(wù)，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機(jī)遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。201_年是我國(guó)“十二五”的開(kāi)局之年，也是中冶集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第一年。面對(duì)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)企穩(wěn)回升和集團(tuán)漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機(jī)勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心，以后的日日夜夜里，在中冶這個(gè)堅(jiān)實(shí)而寬廣的平臺(tái)上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國(guó)中冶的美好未來(lái)而奮斗終身。
光陰似箭，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧本學(xué)期秘書(shū)處這個(gè)小家庭的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有不少的辛酸和美好的回憶。本學(xué)期我們部門(mén)主要開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn)這一活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)，此次活動(dòng)舉辦效果較好，在輕松愉悅的氛圍中大家都學(xué)到了一定的寫(xiě)作技巧。在活動(dòng)的舉辦中，我們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為今后工作的順利開(kāi)展提供了幫助。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.在前期準(zhǔn)備方面，我們做了較為明確的分工。在準(zhǔn)備PPT時(shí)，由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在PPT的頁(yè)面設(shè)計(jì)在老師的指點(diǎn)下，最終得到完善。在安排講解內(nèi)容時(shí)，讓各個(gè)部長(zhǎng)要能再純理論的基礎(chǔ)上提供一定的具體范例，一邊同學(xué)們更好地理解。
2.考慮到培訓(xùn)會(huì)有些枯燥，我們特意安排了3個(gè)節(jié)目穿插在其中，在活動(dòng)之前對(duì)節(jié)目進(jìn)行了審核，并交流改進(jìn)，保證節(jié)目質(zhì)量，活動(dòng)當(dāng)天，這3個(gè)節(jié)目由于其搞笑性有力的調(diào)動(dòng)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
3.海報(bào)宣傳不是很及時(shí)，展板展示的有點(diǎn)遲，以后在這方面會(huì)多多注意，在活動(dòng)之前幾天就將展板放出去，讓更多的人了解我們所舉辦的活動(dòng)。
另外，該學(xué)期秘書(shū)處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，認(rèn)真努力的完成既定工作，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極主動(dòng)做好主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)
做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。 總體上說(shuō)，秘書(shū)處的事務(wù)比較細(xì)、雜，也很繁瑣，需要一定的細(xì)心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門(mén)，秘書(shū)處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒(méi)有重要活動(dòng)，整理會(huì)議記錄就是主要的活了。這很簡(jiǎn)單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對(duì)執(zhí)委會(huì)有一定了解之后，要做到這一點(diǎn)還是不難的。會(huì)議記錄的小冊(cè)子也是協(xié)會(huì)以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也緊張起來(lái)。采購(gòu)物品、整理資料、搞好后勤，很細(xì)碎，但也很重要。
良好的工作成效來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制，因而本學(xué)期秘書(shū)處注重培養(yǎng)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作力。
回顧整個(gè)學(xué)年的工作，全體秘書(shū)處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計(jì)劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱贊。
三、活動(dòng)協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。
20__年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。
20__年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。
20__年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：
1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選;工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。
3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”，就是誰(shuí)提出自己的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。
4、對(duì)于廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不完全知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)體，也不完全了解學(xué)生會(huì)的人成天在忙著一些什么，對(duì)學(xué)校有何成績(jī)等。個(gè)人建議可以將學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動(dòng)，近期成果，近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者公告文件的形式對(duì)本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。
以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。
信息化協(xié)會(huì)秘書(shū)處上半年工作總結(jié)
201_年上半年，雖然協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，但在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在各位會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)的關(guān)心支持和全體會(huì)員的共同努力下，協(xié)會(huì)較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會(huì)員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)
為了進(jìn)一步提高政府部門(mén)和全社會(huì)在緊急事件中的應(yīng)對(duì)能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會(huì)把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)”。
來(lái)自省級(jí)機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門(mén)、院校、企業(yè)的代表共計(jì)100余人參加了會(huì)議。省信息化協(xié)會(huì)鄭斯征副會(huì)長(zhǎng)主持了會(huì)議;省人防辦張永康主任致辭;對(duì)應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長(zhǎng)介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國(guó)電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會(huì)議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動(dòng)，使與會(huì)代表對(duì)國(guó)外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對(duì)提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會(huì)員單位參加香港國(guó)際資訊科技博覽會(huì)
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國(guó)際間的交流合作，了解國(guó)際資訊新動(dòng)向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請(qǐng)，協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國(guó)際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來(lái)自省、市級(jí)機(jī)關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會(huì)員代表共41人參加了本次活動(dòng)。展會(huì)的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動(dòng)科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動(dòng)使與會(huì)代表開(kāi)闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，對(duì)政府和企業(yè)的開(kāi)拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開(kāi)了協(xié)會(huì)第二屆第一次理事會(huì)，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會(huì)長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議的精神，協(xié)會(huì)召開(kāi)201_年第二屆理事會(huì)第一次會(huì)議。為了使第二屆理事會(huì)的全體理事都能了解協(xié)會(huì)的工作情況，理事會(huì)以函會(huì)的形式召開(kāi)，通報(bào)了協(xié)會(huì)201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽(tīng)取了大家對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會(huì)向更高層次發(fā)展。
4.參與編寫(xiě)《201_年__省信息化發(fā)展報(bào)告》，積極配合中心做好信息化決策咨詢服務(wù)
根據(jù)《信息化發(fā)展報(bào)告》課題小組會(huì)議精神，協(xié)會(huì)秘書(shū)處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫(xiě)工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會(huì)刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了專題報(bào)道，及時(shí)宣傳國(guó)家特別是我省信息化建設(shè)動(dòng)態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時(shí)，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實(shí)際工作需要，在協(xié)會(huì)秘書(shū)處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會(huì)原有的網(wǎng)頁(yè)重新進(jìn)行欄目、頁(yè)面設(shè)計(jì)，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開(kāi)通運(yùn)行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會(huì)員，加強(qiáng)會(huì)員的管理工作。
會(huì)員是協(xié)會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會(huì)員單位，發(fā)展新的會(huì)員單位，補(bǔ)充新鮮血液，使協(xié)會(huì)充滿生機(jī)和活力，協(xié)會(huì)不斷強(qiáng)化發(fā)展會(huì)員的工作。201_年上半年，協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上，it企業(yè)會(huì)員數(shù)量有重大突破。今年新增it會(huì)員近40家，增長(zhǎng)比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會(huì)員發(fā)展任務(wù)。同時(shí)，加大會(huì)員工作的管理力度，在吸納新會(huì)員的同時(shí)，整理老會(huì)員的資料，清理一批長(zhǎng)期不繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員。
8.健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會(huì)秘書(shū)處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會(huì)秘書(shū)處加強(qiáng)了內(nèi)部管理，對(duì)每個(gè)工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長(zhǎng)到具體工作人員，每個(gè)人的工作量都較去年增加。同時(shí)完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門(mén)分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時(shí)，上半年通過(guò)了主管單位省發(fā)展和改革委員會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)、省物價(jià)局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財(cái)務(wù)審計(jì)、省稅務(wù)局年度清繳會(huì)算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會(huì)秘書(shū)處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，為協(xié)會(huì)更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計(jì)劃
1.繼續(xù)保持會(huì)員發(fā)展工作的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步有針對(duì)性地發(fā)展企業(yè)會(huì)員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會(huì)，擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量，力爭(zhēng)比去年同比增長(zhǎng)20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會(huì)刊，力爭(zhēng)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量，擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，多渠道多方式服務(wù)會(huì)員。擬組織一次會(huì)員交流活動(dòng)，安排兩次國(guó)內(nèi)外信息化考察交流活動(dòng)，開(kāi)展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實(shí)地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)同兄弟協(xié)會(huì)的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運(yùn)行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動(dòng)我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開(kāi)協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)第二次會(huì)議，征求協(xié)會(huì)“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見(jiàn)，確定“十一五”期間協(xié)會(huì)發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問(wèn)題，增強(qiáng)協(xié)會(huì)發(fā)展的后勁。
導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個(gè)學(xué)期里，堅(jiān)持部門(mén)的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)和中心樞紐部門(mén)建設(shè)”為工作重點(diǎn)，以扎實(shí)的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團(tuán)結(jié)、友善的部門(mén)氛圍，為20_上半年的秘書(shū)處工作畫(huà)上句號(hào)。 這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)文化建設(shè)，形成了具有秘書(shū)處獨(dú)特的部門(mén)文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個(gè)沒(méi)有自己獨(dú)特文化的部門(mén)就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動(dòng)積極性，以至于造成一個(gè)部門(mén)散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書(shū)處的前進(jìn)和發(fā)展，我們重點(diǎn)進(jìn)行了部門(mén)文化建設(shè)：
1、我們強(qiáng)調(diào)“責(zé)任、奉獻(xiàn)”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進(jìn)步，成功的塑造了秘書(shū)處負(fù)責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂(lè)又團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)”的部門(mén)氛圍，在平時(shí)工作中懷著真誠(chéng)的感情，經(jīng)常深入到團(tuán)隊(duì)成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對(duì)部門(mén)高度的認(rèn)同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動(dòng)問(wèn)候，例會(huì)散會(huì)后組織部?jī)?nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細(xì)微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期以來(lái)的努力，部門(mén)沒(méi)有一位成員提出辭職過(guò)，保證了部門(mén)在各個(gè)時(shí)期的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而且，在部門(mén)文化的熏陶下，成員不再是機(jī)械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對(duì)待工作，而是用心的為部門(mén)去著想、努力!
二、重視部門(mén)職能建設(shè)，成功突圍而出，實(shí)現(xiàn)了部門(mén)職能的定位與提升。
本學(xué)期以來(lái)，部門(mén)以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴(kuò)展部門(mén)職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點(diǎn)”的一心兩點(diǎn)職能建設(shè)圈，取得了幾點(diǎn)成績(jī)。
1、操行分工作更加高效、及時(shí)、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來(lái)，壓?jiǎn)维F(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)周周清的目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細(xì)致，對(duì)于學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料及會(huì)議安排專人記錄，并及時(shí)跟進(jìn)和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機(jī)制，客觀、公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生干部，為評(píng)優(yōu)評(píng)先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會(huì)的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門(mén)實(shí)行試點(diǎn)工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實(shí)際，探索了一條以“校報(bào)為陣地，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報(bào)的編輯工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的職能建設(shè)，秘書(shū)處的工作更加扎實(shí)、穩(wěn)定、高效，目前，部門(mén)正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門(mén)的角色，與各部門(mén)團(tuán)結(jié)互進(jìn)。
秘書(shū)處注重與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的交流和合作，積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，在部門(mén)只有8位成員(11級(jí))的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T(mén)幫忙累計(jì)36批、240余人次。不論臨時(shí)負(fù)責(zé)人到干事，一視同仁，沒(méi)有一個(gè)人推卸責(zé)任，積極、主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)的工作，受到了其他部門(mén)的認(rèn)可與贊同。安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門(mén)每月的操行分反饋表，及時(shí)的加操行分，對(duì)于各部門(mén)提交的申請(qǐng)，第一時(shí)間處理，有什么困難及時(shí)向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書(shū)處將更深入的開(kāi)展工作，深化中心樞紐部門(mén)的角色，積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，與各部門(mén)同呼吸、共進(jìn)退，一起團(tuán)結(jié)互進(jìn)!
四、存在的問(wèn)題
A、部門(mén)成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會(huì)，因?yàn)椴块T(mén)的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會(huì)，影響工作。
a、解決措施：例會(huì)后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑?、玩玩游戲，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門(mén)，角色還有待加強(qiáng)，要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排，起草修改相關(guān)工作報(bào)告、做好會(huì)前籌備、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議服務(wù)、整理好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料等工作還要加強(qiáng)。
b、加強(qiáng)檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取下學(xué)期解決好基本問(wèn)題。
C、很少舉辦全會(huì)性的活動(dòng)，學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會(huì)各部門(mén)溝通、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，下個(gè)學(xué)期擬舉辦學(xué)生會(huì)各部門(mén)PK的活動(dòng)。
繼往開(kāi)來(lái)、高效團(tuán)結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅(jiān)信在秘書(shū)處人的努力下，秘書(shū)處一定會(huì)更優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個(gè)太陽(yáng)，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!
眨眼間，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧整學(xué)年秘書(shū)處這個(gè)小家庭的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感覺(jué)有太多的辛酸和美好的回憶!是啊，有時(shí)候感覺(jué)這就是我的家啊，干事們都是我的兄弟姐妹啊，我們都舍不得彼此分開(kāi)，但有時(shí)卻不得不面對(duì)換屆這個(gè)現(xiàn)實(shí)，勇敢堅(jiān)強(qiáng)走完自己剩下的路。好了，辛酸的話不多說(shuō)了，說(shuō)說(shuō)本學(xué)期的總結(jié)吧。
一、工作總結(jié);
在2021年度下半學(xué)期院學(xué)生會(huì)不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了豐富多彩的澳華科技文化藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì),滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求,同時(shí)帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時(shí)代的前沿,以最新的理念,大膽的創(chuàng)意營(yíng)造了積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)，為12下半年度的學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
該學(xué)期,秘書(shū)處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門(mén)職能細(xì)化，分工明確，并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng)，使
學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。對(duì)于管理工作，秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
總體上說(shuō)，秘書(shū)處的事務(wù)比較細(xì)、雜，也很繁瑣，需要一定的細(xì)心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門(mén)，秘書(shū)處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒(méi)有重要活動(dòng)，整理會(huì)議記錄就是主要的活了。這很簡(jiǎn)單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對(duì)執(zhí)委會(huì)有一定了解之后，要做到這一點(diǎn)還是不難的。會(huì)議記錄的小冊(cè)子也是協(xié)會(huì)以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也緊張起來(lái)。采購(gòu)物品、整理資料、搞好后勤，很細(xì)碎，但也很重要。
良好的工作成效來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制，因而本學(xué)期秘書(shū)處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
二、活動(dòng)總結(jié)
廣納賢言“意見(jiàn)墻”
本學(xué)期，學(xué)生會(huì)舉辦了澳華科技文化藝術(shù)節(jié)大型活動(dòng)，各部門(mén)基本上都開(kāi)展了具有本部門(mén)特色的活動(dòng)，在這些活動(dòng)中有好有壞，針對(duì)這一現(xiàn)象，秘書(shū)處召開(kāi)了“廣納賢言‘意見(jiàn)墻’”活動(dòng)，對(duì)各部門(mén)
所辦的活動(dòng)經(jīng)行了一次“批評(píng)與自我批評(píng)”。從活動(dòng)的過(guò)程來(lái)看，該活動(dòng)引起了同學(xué)們的巨大反響，大部分同學(xué)都能積極參與。通過(guò)總結(jié)同學(xué)們所填寫(xiě)的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，存在許多活動(dòng)都是走形式，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的活動(dòng)效果，同學(xué)們都感覺(jué)在打醬油;同時(shí)，大部分活動(dòng)同學(xué)們還是很滿意的，希望可以不斷的延續(xù)下去?？傊?，此次活動(dòng)對(duì)澳華科技文化藝術(shù)節(jié)起到了另外一種形式的總結(jié)。
回顧整個(gè)學(xué)年的工作，全體秘書(shū)處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!希望下一屆學(xué)生會(huì)能總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)，越做越好!
1 如何應(yīng)對(duì)秘書(shū)處細(xì)致繁雜的工作
記得在新老干部交流會(huì)上，前任學(xué)姐就提醒了我們秘書(shū)處工作是很需要耐心的。當(dāng)時(shí)不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書(shū)處擔(dān)任著上傳下達(dá)，連結(jié)各部門(mén)的作用。所以當(dāng)別的部門(mén)的工作可以以活動(dòng)為單位告一段落時(shí)，我們卻要貫穿始終，團(tuán)情動(dòng)態(tài)收集，總結(jié)收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實(shí)收獲不少，傾聽(tīng)每個(gè)部門(mén)的發(fā)言，閱讀每個(gè)部門(mén)的總結(jié)，讓我們知道了不只是自己，每個(gè)人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，永遠(yuǎn)不要以為自己是最累的，同時(shí)也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到最好
2工作的獨(dú)立性和協(xié)作性
作為一個(gè)干部，有一個(gè)很重要的素質(zhì)要求就是，能夠獨(dú)立的完成工作。以前一直以為，工作獨(dú)立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會(huì)努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負(fù)責(zé)人安排下工作，但并不會(huì)代替你去思考具體要怎么進(jìn)行。而我們要做的，是真正全盤(pán)思考工作進(jìn)行，從策劃到實(shí)施到細(xì)節(jié)。同時(shí)，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動(dòng)的無(wú)趣，其實(shí)，這關(guān)鍵還是在自己能不能真正發(fā)揮能動(dòng)性，去將原本常規(guī)的東西做的有趣生動(dòng)。這點(diǎn)上，我認(rèn)為自己做的還比較好的是干部培訓(xùn)會(huì)的形式改革上。后來(lái)收集反饋意見(jiàn)，大家也確實(shí)說(shuō)氣氛更輕松了。
但是，同時(shí)我們還需要征求別人的意見(jiàn)，尋求別人的協(xié)助，才能最好的完成我們的工作。
3 工作的整理和不斷改進(jìn)
由于秘書(shū)處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經(jīng)一度，打開(kāi)文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來(lái)花了一下午的時(shí)間，整理，歸類，備份，才開(kāi)始了相對(duì)比較有序的資料門(mén)類?！ ∵@樣的感悟在別人看來(lái)可能可笑，但是，這確實(shí)是我工作中才體悟到的。同時(shí)我還認(rèn)為，作為這個(gè)崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
4 對(duì)大家工作的反饋
秘書(shū)處收集了大家的資料，給大家呈現(xiàn)匯總，這是一種責(zé)任。在這個(gè)責(zé)任下，對(duì)大家工作的及時(shí)反饋，活動(dòng)后的總結(jié)思考和對(duì)大家辛苦的慰問(wèn)，這些都讓秘書(shū)處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經(jīng)歷中最大的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動(dòng)力，都是需要專門(mén)的打造，才能讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，更有向心力。