社區(qū)城市管理工作總結報告

一、指導思想

堅持以黨的十八屆三中全會精神為指導，立意求真務實、改革創(chuàng)新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設中等城市”的戰(zhàn)略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構建和諧、秀美、文明、富裕新創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，促進城市管理工作創(chuàng)造新水平，登上新臺階。

二、工作目標

以創(chuàng)建國家園林縣城為總目標，以“執(zhí)法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即：嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理；求真務實、工作落實、作風扎實；督查細致、考核細致、發(fā)現(xiàn)問題細致；改進工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。

三、工作思路

（一）強化精細管理，實現(xiàn)整體工作效能大提升。

1、堅持把清掃保潔工作放在環(huán)衛(wèi)工作的首位。做到縣城環(huán)境衛(wèi)生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業(yè)到位；強化衛(wèi)生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛(wèi)生死角清理不超過一個星期；繼續(xù)抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經(jīng)費。

2、全力抓好城區(qū)重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養(yǎng)護步步到位，4月份之前全面完成補植任務；繼續(xù)提升公共綠地管理水平，繼續(xù)加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規(guī)范養(yǎng)護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理范圍；繼續(xù)夯實國家園林縣城創(chuàng)建基礎，全面啟動創(chuàng)建工作。

3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執(zhí)法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛；與公路路政、交警等部門聯(lián)手每年開展4次以上超限超載聯(lián)合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區(qū)；落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執(zhí)法隊員頭上；改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛；班子成員和隊領導要堅持原則，統(tǒng)一處罰標準，杜絕說情風。

4、認真做好市政設施的維修和養(yǎng)護，確保示范街人行道無破損、下沉、松動，沉井蓋無破損或凹凸不平；加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情；對城區(qū)和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設施良好，運行正常，路燈亮燈率和附屬設施完好率達到98%以上。

5、進一步加強余土公司的規(guī)范管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂范；管好管死余土和建筑垃圾清運市場，防止無資質(zhì)單位或居民使用社會閑散車輛上路。

（二）加大執(zhí)法力度，實現(xiàn)市容市貌水平大提升。

1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建筑。堅持按照縣里關于加強城區(qū)建筑市場管理有關規(guī)定進行管理；加強與建設、房管等城區(qū)有關單位的協(xié)作；加強城區(qū)建筑市場的巡查，做到早發(fā)現(xiàn)早糾章；耐心做好細致思想工作，堅持按法律程序辦事。

2、繼續(xù)抓好建設中路車輛禁停工作，以此為示范，切實抓好整個城區(qū)的車輛停放工作。一是規(guī)范建設中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內(nèi)的，只糾章不罰款；給園區(qū)外商企業(yè)發(fā)放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款；二是嚴令禁止占路為市，買賣新車或二手車；三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。

3、不斷規(guī)范和控制攤點的數(shù)量，做到規(guī)范合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內(nèi)容設置，要求統(tǒng)一審批、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一高度、統(tǒng)一收費標準；臨時攤點或企業(yè)、單位臨時宣傳占道的要規(guī)定時間、規(guī)定地點、規(guī)定衛(wèi)生標準；統(tǒng)一招標拍賣的攤位要控制數(shù)量，定好位子，并經(jīng)常檢查；取締和嚴厲查處未經(jīng)批準的流動攤點，對于學校周邊的環(huán)境整治要與校方聯(lián)合進行，對于沿街叫賣現(xiàn)象要敢抓敢管；鞏固好錦江團結路口整治成果，防止占道為市現(xiàn)象反彈；抓好老農(nóng)貿(mào)市場、銀海商貿(mào)城、錦江等農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境整治；注重從小事抓起，譬如街面養(yǎng)雞、街面洗車店不規(guī)范作業(yè)造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業(yè)躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理范圍。

4、進一步加強對燃氣行業(yè)的管理，規(guī)范燃氣經(jīng)營行為，加強燃氣市場監(jiān)管，嚴格對城區(qū)道路開挖申請的勘查和批復程序，保障社會公共利益和公共安全。城管綜執(zhí)合執(zhí)法大隊要嚴格按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)加大對燃氣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和天燃氣管網(wǎng)的安全巡查力度，堅決查處燃氣企業(yè)的不規(guī)范生產(chǎn)操作和破壞天燃氣管網(wǎng)安全等違法行為。

5、綜合執(zhí)法大隊要加大與本部門、外單位和城區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作的力度。加強與本系統(tǒng)市政、余土、園林、環(huán)衛(wèi)、燃氣等部門的協(xié)作，加強公園車輛停放和攤位管理，建立一套內(nèi)審批的機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，共同依法處理；加強與學校合作，整治學校周邊環(huán)境；加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作，做好拆遷等工作。

6、余土辦繼續(xù)加大上路巡查督查力度，及時清理重點路段撒漏的余泥渣土和亂傾倒裝修建筑垃圾；加大對建筑工地的執(zhí)法力度，對進出工地的車輛，尤其是雨過天晴后，一律要求在沖洗平臺將輪胎沖洗干凈后方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路污染路面現(xiàn)象；嚴令禁止占道作業(yè)、占路存放建筑材料行為，禁止企業(yè)建筑或居民在縣城街道上攪拌混凝土、拌沙作漿等損毀、占用街道路面的現(xiàn)象，對臨時存放的建筑材料必須要求其在三個工作日內(nèi)清理干凈。

（三）加強市民素養(yǎng)教育，實現(xiàn)齊抓共管氛圍大提升。

加強市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的公德教育。想方設法，見縫插針，開辟宣傳教育新路，引導市民遵紀守法，共同維護城市的秩序、環(huán)境，共建美好家園。一是制定便捷、通俗易懂的宣傳手冊、市民手則；二是從娃娃抓起，爭取教育重視，調(diào)動小學生參與城市管理的積極性；三是與青年志愿者聯(lián)手；四是采取大型廣告牌、宣傳車輛、電視等多種形式進行宣傳；五是嘗試以退休環(huán)衛(wèi)工人為主，組建一支衛(wèi)生宣傳監(jiān)督隊。

（四）加強隊伍建設，實現(xiàn)城管隊伍形象大提升。

1.進一步加強車輛的管理。一是加強對司機的職業(yè)道德教育、安全知識教育、安全生產(chǎn)管理教育；二是加強車輛的進出庫管理，安排專人洗車，保持新車新貌，潔凈上路；三是進一步加強車輛燃修費管理，處理一批報廢舊車。

2、全力改善工作條件。完成園林局公園管理用房的建設，成立建房小組，2月份前完成招投標，7月份完成主體工程，確保2020年全面完工；爭取政府解決購置綠化用隨吊車一部和灑水車一部；開工建設并于2020年6月份前高標準完成環(huán)衛(wèi)所22個車庫的建設及場地綠化任務。

3、主動和街道社區(qū)聯(lián)系，逐項解決小區(qū)內(nèi)居民反映強烈的下水道堵塞、路面積水和路面破損的問題，把解決市民群眾民生問題放在工作首位。

4、切實抓好隊伍建設，整頓作風，弘揚正氣，鼓舞士氣，努力打造一支業(yè)務精湛、敢于擔當、敢抓敢管的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。

（五）堅持改革創(chuàng)新，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量大提升。

1、徹底改革垃圾斗存放垃圾的落后模式，取消縣城內(nèi)40只垃圾斗，更新存放200只垃圾桶；解決園林局公園垃圾的存放難題。

2、改變縣城一車灑水的現(xiàn)狀，每天確保兩部灑水車上路灑水。車速控制在20碼以內(nèi)，確保水量，調(diào)整灑水次數(shù)（冬天天晴每日3次，高溫天氣每日4次），將灑水范圍逐步擴大至部分小街小巷。

3、打造創(chuàng)建兩個綠化特色板塊。一是敖山大道、鏡山大道比翼齊飛，打造紫薇、木槿、月季花的紅花通道。綠化帶改造以木槿、紫薇為主，嫁接備苗，做好補植、花種更新和施肥抗旱保苗工作，加強園林執(zhí)法工作，防止摘花偷花現(xiàn)象發(fā)生；二是友誼廣場五花齊放（荷花、櫻花、桃花、茶花、梅花）。全面做好苗木補植、改土施肥、抗旱保苗、打藥防蟲工作。