2020行政工作自查報(bào)告總結(jié)

2020年來(lái)，我鄉(xiāng)深入學(xué)習(xí)落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列講話精神，堅(jiān)持深入貫徹上級(jí)各部門的相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)依法行政，依法履行法定職責(zé)，規(guī)范行政行為，加快法治政府建設(shè)。為進(jìn)一步深化法治政府、規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，著力做了以下工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將依法行政工作納入黨委政府一級(jí)工作目標(biāo)

年初，我鄉(xiāng)黨委政府把依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程，配齊配強(qiáng)了工作隊(duì)伍，積極保證依法行政工作所需經(jīng)費(fèi)。

一是成立XX鄉(xiāng)鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，其余班子成員為小組成員，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨政辦主任兼任辦公室主任負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)依法行政日常工作。

二是按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到領(lǐng)導(dǎo)、到各站、所、室，層層壓實(shí)責(zé)任。

三是完善了考評(píng)機(jī)制，確保依法行政工作取得實(shí)效。

四是及時(shí)制訂下發(fā)了《XX鄉(xiāng)依法行政工作實(shí)施意見(jiàn)》，穩(wěn)步推進(jìn)依法行政工作的全面開(kāi)展。

二、健全制度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保證工作順利開(kāi)展

(一)健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。按照規(guī)范化服務(wù)性政府要求，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)用制度管人管事，促進(jìn)依法行政，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的干部隊(duì)伍。

(二)加大學(xué)習(xí)力度，建強(qiáng)干部隊(duì)伍。針對(duì)工作實(shí)際和工作人員的思想狀況，以強(qiáng)化思想教育、提高綜合素質(zhì)為宗旨，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員依法行政意識(shí)，從依法治國(guó)、建設(shè)民主政治的高度，充分認(rèn)識(shí)依法行政的重要意義。并利用干部會(huì)、民主生活會(huì)、專題教育等形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神，深刻領(lǐng)會(huì)十九大精神的重大意義。

三、通過(guò)多種工作措施推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變

一是按照有關(guān)文件精神要求，我鄉(xiāng)依法全面履行政府職能，健全依法決策機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范性文件制度建設(shè)，深化行政執(zhí)法體制改革。及時(shí)做好相關(guān)工作的開(kāi)展和上報(bào)工作，認(rèn)真抓好落實(shí)建設(shè)法治政府各項(xiàng)工作。

二是加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力建設(shè)。健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)體制和長(zhǎng)效機(jī)制，提升預(yù)防和處理突發(fā)事件的能力，按照“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé);依法管理、快速反應(yīng);完善體系、提高效能;改善條件、保障運(yùn)行”的原則，制訂了突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、防洪工作預(yù)案、防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，把廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。

四、強(qiáng)化便民服務(wù)機(jī)制，全面建立高效政務(wù)服務(wù)體系

(一)認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。全鄉(xiāng)干部、各村工作人員實(shí)行座牌上崗。設(shè)立了首問(wèn)責(zé)任崗，落實(shí)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合素質(zhì)強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)接待對(duì)前來(lái)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況，做到熱情周到、有問(wèn)必答，對(duì)屬于自己承辦的事項(xiàng)應(yīng)立即接辦;對(duì)不屬于自己承辦的事項(xiàng)，應(yīng)將辦事人員引至承辦人，或?qū)⒂嘘P(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交承辦人;承辦人因公不在崗的或承辦人一時(shí)不明確的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)代為接收，負(fù)責(zé)跟蹤辦理。做到來(lái)人有人管、事情有人辦、事事有回音、件件有答復(fù)。嚴(yán)禁以任何理由拒絕辦事、推諉延誤。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。在我鄉(xiāng)各站、所、室、以及村支兩委嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)承辦的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)日常政務(wù)活動(dòng)必須在規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)。并根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，要逐崗位、逐環(huán)節(jié)、逐項(xiàng)目確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，明確辦理事項(xiàng)、辦理機(jī)構(gòu)、責(zé)任崗位、辦理流程和監(jiān)督電話，并以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)。

(三)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。鄉(xiāng)黨委、政府依據(jù)相關(guān)制度，健全以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制度，明確問(wèn)責(zé)范圍，規(guī)范問(wèn)責(zé)程序，對(duì)我鄉(xiāng)各站、所、室及村支兩委未按規(guī)定建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制多次違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制度規(guī)定的單位或責(zé)任人將視情節(jié)輕重和危害后果，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員予以誡免或免職，對(duì)行政不作為、亂作為的將嚴(yán)肅查處。

(四)完善和落實(shí)社會(huì)評(píng)議制度。開(kāi)展政府公共服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查，建立社會(huì)評(píng)價(jià)制，按行政效能建設(shè)的要求，創(chuàng)新工作，將行政效能建設(shè)同干部紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，把面向群眾轉(zhuǎn)變作風(fēng)、面向基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)落到實(shí)處，不僅加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，提高行政效能，而且進(jìn)一步加強(qiáng)了干部紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。

五、規(guī)范行政執(zhí)法

一是積極發(fā)揮人民調(diào)解制度作用，按照法定權(quán)限和程序，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則對(duì)民事糾紛及時(shí)進(jìn)行了處理。

二是切實(shí)解決人民群眾反映的問(wèn)題，嚴(yán)肅查辦損害群眾利益問(wèn)題的案件。完善信訪制度，確保信訪渠道暢通，建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

三是完善投訴制度。加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)，不斷完善行政投訴工作制度，在辦公場(chǎng)所公開(kāi)投訴舉報(bào)信箱和電話，讓廣大群眾積極參與到監(jiān)督體系中來(lái)。

四是加強(qiáng)規(guī)范性文件備案工作，要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)送縣委、政府備案。

五是加強(qiáng)法制宣傳教育。深入開(kāi)展建設(shè)法治政府為主題的宣傳教育，促進(jìn)自覺(jué)學(xué)法守法用法社會(huì)氛圍的形成。