建設工程監(jiān)理工作報告總結大家準備好了沒有？時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，以下是小編精心收集整理的建設工程監(jiān)理工作報告總結，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
__年又是一個豐收年，我們將迎來充滿希望和美好未來的__年。回首眷顧我們即將走完的__年，__年雖然是一個普通平常的年份，我們卻就在這個普通平常的年份中取得了不平常的好成績。在經營上不僅取得了讓人咂舌驚訝的好成績，而且在企業(yè)綜合能力上也取得了矚目的好成績。
梳理__我們所做的工作，即感嘆也慶幸，我們遇到了好時代，隨著全國援疆工作繼續(xù)深入，以及新疆大開放、大建設、大發(fā)展的經濟建設推進的如火如荼，我們緊緊抓住這個歷史機遇期發(fā)展自我，壯大自我。我們領導班子三人各司其責，優(yōu)勢互補，帶領全體員工面對現(xiàn)實，克服困難，決不后退，迎來了又一個豐收年，而且是一個全面的豐收年，創(chuàng)造了有史以來的新高。今年全年簽訂各類合同共213份，591項工程，投資額19.87億元，監(jiān)理費合同額3000余萬元，實際完成監(jiān)理投資額20.59億元，經營收入1090.7萬元，實際經營利潤65.7萬元，尤其是完成監(jiān)理投資額從上年度為12.1億元，一下躍升到二十億元，實現(xiàn)了跨越式的指升態(tài)勢，同比上年度提高70.16%，監(jiān)理費收入也首次突破了千萬元大關；由于我們一直沒有改制，我們的激勵機制落后，影響了我們經營利潤跨越式的實現(xiàn)。20__年實現(xiàn)利潤65.7萬元，超出師里給我們下達的利潤指標119%，首次實現(xiàn)超利潤翻翻，同比上年度增長28.82%。這一年來我們所監(jiān)理的工程中，沒有發(fā)生一起重大傷亡事故和一起重大質量事故。
我們不僅在經營上取得了有史以來的高效益，在企業(yè)資質擴大方面也取得了可喜可賀的收獲。首先房屋建筑的新資質就位工作，在就結三年之后基本塵埃落定，明年元月底能夠取得新的資質；水土保持工程的監(jiān)理資質也于今年十月下旬通過了國家水利部的審批；路橋監(jiān)理資質晉升（由丙級升至乙級），資料報送工作也于上月底結束，目前審核資料已通過兵團交通局審核通過，本月底可報送國家交通部審定批準，有望在明年三月底完成此工作。
在這歷史機遇期我們的人才隊伍也得到了迅速擴張。三年前我們的在冊人數在高峰期也不過60-70人，現(xiàn)在我們常年在冊人數達到了130余人。凡是具有國家注冊證的骨干都挑起了總監(jiān)工作的重擔，并且還培養(yǎng)出了近十人的總監(jiān)代表隊伍，這些都為企業(yè)的長足發(fā)展奠定了人才基礎。在房屋建筑和水利水電領域工程施工監(jiān)理，我們基本上實現(xiàn)了百分之百的全覆蓋。
抓住歷史發(fā)展機遇，并不僅僅是抓住掙錢的機遇，而是要迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，迅速提升企業(yè)的整體實力。企業(yè)要發(fā)展要做大做強，經濟基礎肯定是不可惑缺的，如果一個企業(yè)窮得連員工的工資都不能按時發(fā)放，或連一份企業(yè)的宣傳都沒有錢去做，談何人才的聚集，談何企業(yè)的凝聚力加強，談何企業(yè)的文化建設，更不能談企業(yè)的發(fā)展壯大；但是一個企業(yè)只講利益只講掙錢，而不講其它，那么它只是一個掙錢的空殼機器，沒有精髓沒有靈魂，談何長足發(fā)展，是不可能有宏大前途的。我們是這樣認識的，我們也努力這樣去做的，以人為中心，牢牢抓住這個“中心”不放松。首先，我們在開工前如期舉辦了企業(yè)內部業(yè)務技能培訓班，即收心又提高，馬上準備拉開弓放箭，同時開展了一年一度的常規(guī)表彰，促進大家的工作積極性；緊接著又分二期選送了近三十余人參加了自治區(qū)建設廳的上崗培訓，使其上崗合法化。
開春伊始，我們領導班子三人充分分析我?guī)熃ㄖ袌龅那闆r，以及市場對我們監(jiān)理的需求情況，便于我們盡早下手準備，四月初我們主動去大中專院校招聘技術人才，而不是等米下鍋，短短二十天招聘了近五十人來參加我們的團隊，為完成好我?guī)煿こ瘫O(jiān)理任務的人員儲備作好充分的準備，事實證明我們的思想和行為是正確的，到七—八月間的大忙季節(jié)，沒有讓我們手足無措，緩解了我們往年的用人荒。 盡管我們在人員數量上有所保證。但我們和全體總監(jiān)都很清楚，這只不過是一個湊人頭數的做法，經常與總監(jiān)們溝通交流，使得大家清晰的認識到這個問題的嚴峻性，各位總監(jiān)報著高度的責任感和使命感，不講苦、不講累，手把手傳幫帶。六十二團、六十四團、七十三團、昭蘇片區(qū)等監(jiān)理部，動腦筋想辦法，調動自己現(xiàn)有的人力資源，設立小組長制，即調動了積極性，又提升了組織能力和監(jiān)管能力。今年我?guī)熃ㄔO重點轉移到了七十三團災后重建及大力推進城鎮(zhèn)化建設，我們也緊跟師黨委的部署，進行人員調態(tài)，專門抽調了肖建平、廖新衛(wèi)兩位能力強的同志組建強有力的監(jiān)理部。事實證明，他們不辱使命，即完成了七十三團繁重的工作任務，又完成了七十八團的監(jiān)理工作以及東線的工程驗收和市區(qū)高層建筑的監(jiān)理工作任務。
全體現(xiàn)場監(jiān)理人員以高度責任感和奉獻精神，在施工期里毫不倦怠夜以繼日工作著，有困難自己克服，有問題自己解決。苗東、韓建斌等人，監(jiān)理部近一半的人是自己在外面聘來的；張新勝一個人擔負了昭蘇四個團場的監(jiān)督工作，可以說不等不靠，每一個人（不是大部分人）都在為企業(yè)的進步和發(fā)展充分體現(xiàn)了自己的人身價值。
自從去年成立了聯(lián)合黨支部以來，我們堅定不移地堅持黨的先進性，認真履行職責，貫徹公司黨委的各項方針政策，支部成立一年多，
我們已發(fā)展了4位年輕人成為入黨積極分子，為我們黨組織儲備新鮮血液，為我們黨的隊伍壯大儲蓄后備力量。支部的日常工作由一名專人負責，保證了我們支部工作能按公司黨委的統(tǒng)一部署和要求開展工作，以此保證我們這塊陣地堅強和純潔，保證政令暢通。
回顧二零一二我們所走過的路，有欣慰也有酸楚，有成功也有不盡人意。雖然我站自成立至今，經過近二十年的自我發(fā)展，在本地區(qū)的監(jiān)理行業(yè)中，也算是一個具有較強綜合實力的監(jiān)理企業(yè)，但與其它師局相比有一定的差距，無論在服務質量上，或是企業(yè)資質的層級上，或是開拓業(yè)務的廣度上都存在較大的差距，究其原因，主要就是我們沒有改制，很難最大限度的調動員工的主觀能動性，很難讓員工們的能量得到最大釋放；經營體制上也比較“呆板”，不“靈活”不能適應社會主義市場經濟對企業(yè)的要求，這些勢必影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
當然，在當前這個大建設、大開放、大發(fā)展的歷史機遇中，我們不能按部就班，更不能錯失良機，而要克服困難，搶抓機遇，發(fā)展自我，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展是我們當前重中之重的任務，就不會發(fā)生“落后就要挨打”的局面。盡管我們存在很難逾越的體制問題，但是我們不能停止不前，不能頹廢，更不能退縮，而要揚長避短，采用“取他山之石，為我功玉”之舉，使我們處于永不言敗之地，不辱使命，再創(chuàng)佳績，力爭明年完成監(jiān)理投資額達到25億元，實現(xiàn)經營收入超過1200萬元，為我?guī)煹慕洕l(fā)展再立新功。
有不到之處，請指正。
過去的一年是公司發(fā)展壯大的一年，是改革的一年，也是豐收的一年，但是我們也必須清醒地認識到我們的工作仍存在諸多的不足，如：網站更新不及時、項目改革后仍存在一些突出問題、監(jiān)理人員整體素質仍需提升、專業(yè)監(jiān)理人員缺乏、項目履約壓力大、監(jiān)理服務費欠款多等等，只有清醒地認識到自身的不足，我們的工作才有努力的方向，公司才能良性、持續(xù)發(fā)展。
推測20__年的監(jiān)理工作形勢，針對自身存在的不足，我們在新的一年里主要做好以下工作：
（一）穩(wěn)定經濟目標
根據20__年公路建設市場的形勢，并結合公司的實際情況，20__年的經濟計劃任務為____萬元。
為了實現(xiàn)這一目標，需要公司各部門、各項目的通力配合，一是各項目努力做好監(jiān)理工作，贏得業(yè)主的認可，樹立公司的良好形象，進一步鞏固和開拓監(jiān)理市場；二是公司各部門加強與各項目的溝通配合，收集各類信息，及時反應、妥善處理，切實做到為項目服務、為業(yè)主服務，樹立負責任的大公司形象；三是公司各部門之間加強協(xié)同合作，進一步提高投標文件的質量。
（二）深化項目改革
雖然項目管理改革已經穩(wěn)步推行，但仍存在一些問題，如：項目費用先申請后實施不能及時解決問題，延誤了工作；個別項目仍存在挪用、侵占生活費，生活質量差的問題；個別項目后勤管理人員有名無實，對費用沒有控制權，造成費用被挪用，甚至侵占；借用身份證辦理工資卡，冒領工資的現(xiàn)象仍有發(fā)生；個別項目負責人過多算計自身得失，而對工作不作為，與業(yè)主溝通不暢，內部管理混亂，監(jiān)理人員之間不團結，工作失誤多等，針對這些問題，公司將深化項目管理的改革，具體如下：
1、購買日常辦公用品、車輛
公司網站是公司對外宣傳的窗口，對內交流的平臺，辦公室必須切實建好公司網站，發(fā)揮其應用的作用。
①及時更新
對公司重大活動、相關重大事件、重要節(jié)日，網站要及時做時反映，突出網站的時效性。
②加強審核
對那些不健康、無聊的帖子及時屏蔽或刪除；對個別屢禁不止、屢教不改的追查人員，取消其注冊資格。
③活躍交流
密切搜集監(jiān)理人員感興趣的話題，引導監(jiān)理人員開展討論；對好的帖子進行置頂推薦，以活躍交流，發(fā)揮網站的作用和影響。
2、激勵提升監(jiān)理素質
雖然公司監(jiān)理人員的整體素質有了極大的提高，但仍然難以滿足項目的需要和業(yè)主的要求，而且公司的發(fā)展壯大也需要更多、更好的人才，所以必須繼續(xù)采取優(yōu)惠措施，激勵監(jiān)理人員努力取得更高的學歷和資質：
①對由公司負責報考取得指定專業(yè)資格的，公司負責報銷其報名費、考試期間的差旅費。
②對自行取得公司所需專業(yè)資格的，如注冊到公司，公司根據行情按年度給予報酬，造價工程師____元/年，建設部監(jiān)理工程師____元/年。
③對自修、自學更高學歷的，考試期間仍然享受工資待遇。
3、嚴格獎勵懲處措施
在項目監(jiān)理工作中，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的監(jiān)理人員，他們獲得了業(yè)主獎勵的各種證書，也為公司贏得了榮譽，但也有少部分人工作極不負責，出現(xiàn)重大失誤，影響了項目工作的正常開展，也損害了公司的利益和形象。對此，公司已有完善的規(guī)章制度，在新的一年里，將按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行獎勵懲處，激勵監(jiān)理人員的工作積極性和責任心，促進項目監(jiān)理工作的順利進行。
4、塑造公司良好形象
公司將定制一批印有公司名稱和微標的工作服、安全帽、工作日記、信紙等，免費發(fā)放或以成本價出售給監(jiān)理人員，以塑造專業(yè)大公司的良好形象。
（五）拓寬業(yè)務范圍
公司已經取得了交通部公路工程甲級監(jiān)理資質、交通部特殊獨立隧道專項監(jiān)理資質、交通部特殊獨立大橋專項監(jiān)理資質、交通部公路工程綜合乙級試驗室資質、ISO9001：2000質量管理體系認證等資質認證，這些是公司生存、發(fā)展的基礎和保障，但是，有了這些并不代表我們就可以高枕無憂，因為，雖然目前公路建設仍處于高速發(fā)展時間，但可以預測：在不久的將來，公路建設的規(guī)模將呈下降趨勢，我們的員工要生存，公司要發(fā)展，屆時我們又何以為計？只有早存憂患意識、超前規(guī)劃、提前安排，方可應對市場的變化。公司已有向市政工程和咨詢服務方面發(fā)展的計劃，但要實現(xiàn)計劃，我們還有人才儲備、硬件建設、資質申報等等很多艱巨的工作要做，所以20__年我們就得著手進行前期準備工作，爭取盡早實現(xiàn)計劃目標。
三、結束語
20__年，我們有更艱巨的任務，也有更美好的希望，我相信：在公司董事會的領導、支持下，通過全體同仁的協(xié)同努力，我們一定能實現(xiàn)預期目標！我們一定能做得更好！
又經過一年的錘煉和學習，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
1、提高服務意識、責任感;
監(jiān)理工作就是提供軟服務，必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作，但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的
傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小，要樹立風險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻，要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責任人”的意識。
2、解決問題計劃性、目的性增強;
努力提高技能素養(yǎng)和積累經驗，事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作，關鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
3、學習的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質量;
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度，也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知，20__年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。20__年5月9日之前，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。
在西岳新家園項目，因屬還未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
20__年5月10日，因工作需要，我被派往陽光城卡地亞項目監(jiān)理部擔任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回西安路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。陽光城卡迪亞項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經驗技術，也沒有歷經多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。
本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業(yè)技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。
對現(xiàn)場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當天夜里編寫了關于落實施工方質量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經過總監(jiān)代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度?，F(xiàn)a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關鍵
在陽光城項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質量技術措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進度控制方面，我認真學習了公司編制的進度控制辦法，并根據本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設單位要求的施工進度節(jié)點為依據，，對施工方編制的總進度計劃經總監(jiān)審核通過后，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，并及時與施工方生產經理溝通，要求及時采取有效措施，把進度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。
四、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術我還沒有全面掌握，為更好的以設計圖紙為依據實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
20__年即將結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。工程質量方面，根據監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面：
每天根據工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關論文，提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
一、工程概況
1、項目背景
2、項目建設歷程
二、監(jiān)理合同履行情況
受__的委托，__公司承接了__工程的監(jiān)理項目，對__工程的所有建設內容進行全過程的監(jiān)理。項目監(jiān)理合同簽訂后，我公司立即組建了監(jiān)理組進駐用戶現(xiàn)場，在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下，按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設的各個階段，依據信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關的國家政策、法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，信息技術國家標準，建設單位與承建單位簽訂的項目建設合同、相關資料，建設單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質量、進度、投資、變更進行控制，對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會，檢查各項工作的完成情況，協(xié)調解決存在的問題；不定期的向用戶提交階段總結；及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議；公平公正地協(xié)調處理項目實施中遇到的問題，確保了工程建設的質量和順利進行。項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務和責任，圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務，監(jiān)理工作控制目標達到合同要求。
三、監(jiān)理工作的措施和效果
1、質量控制工程質量控制是監(jiān)理工作的一項重要內容。我們始終以施工及驗收規(guī)范，質量驗收及評審標準為依據，督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質量目標。硬件及系統(tǒng)集成方面，協(xié)調各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實施方案》，并組織進行評審，直至通過。在項目實施過程中，始終以此為依據，檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術目標實現(xiàn)情況，各供貨商設備安裝調試完成后，組織進行初步驗收，系統(tǒng)集成實施完成后組織進行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴格按照實施方案進行實施，基本達到設計方案的要求，目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。
軟件開發(fā)方面以《需求分析報告》和《系統(tǒng)設計報告》等為依據，督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。組織對項目的階段性成果進行評審，評審通過后方可進入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進行整改，直至評審通過。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進行內部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進行確認測試，對于不符合需求和設計的內容及存在的問題要求開發(fā)商進行修改和調整。勞動保障一體化應用軟件覆蓋了所有相關的業(yè)務內容，并充分考慮了業(yè)務發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好。
__卡系統(tǒng)建設方面，審查__卡結構的設計是否符合__。根據需求對卡結構進行擴充，多次組織召開協(xié)調會，討論卡結構的合理性和應用方面的接口和技術實現(xiàn)，組織對卡的管理和應用進行聯(lián)調測試。實現(xiàn)了__卡和__卡的復合及聯(lián)動支付；實現(xiàn)了__。實現(xiàn)了__的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好，卡的應用情況也比較好。機房場地建設方面嚴格審查承建單位的質量管理體系，檢查分包單位的資質（如消防系統(tǒng)），嚴格審查承建單位的《施工組織設計》并提出合理化建議，實行了嚴格的材料、設備、配件的報驗制度，要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核，不符合要求或不合格的產品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程，都要求施工單位先進行自檢，自檢合格后再報監(jiān)理部簽認，符合要求后才能進行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經過多種有效的措施和嚴格的管理，機房場地建設通過了綜合性的評審。
2、進度控制要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》；各分項工程開始時制定《分項工程進度計劃》；在項目建設過程中，各分項工程按工程的不同階段制定《階段工作計劃》；各分項工程互相制約和關聯(lián)的，還組織各方一起制定《協(xié)調工作計劃》。對于每個工作計劃，監(jiān)理方都會進行嚴格的審查，并提出合理化的建議，在保證工程質量的前提下，加快工作進度。在項目建設過程中，監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況，當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時，立即組織相關各方分析原因、研究措施，實時糾正。對于在保證質量的前提下實在不能按時完成的，協(xié)調各方重新調整工作計劃。在進度控制的過程中，確保“質量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下，工程的進度得到了有效的控制，社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設__啟動，__全部成功上線，歷經近一年半時間；__成功上線，歷經近一年半年時間。項目的進度較預期目標有延后，但是這有其客觀的原因：整個工程包涵的內容比較多，涉及到的承建商及有關單位比較多，制定項目總體計劃時對工程建設的難度和復雜都考慮不夠，對其相互間的制約等影響等項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然，項目的總體進度有所延遲，但這都是在項目建設過程中及時預見并經各方客觀分析，為了保證工程的質量而一致認可的。較國內同行業(yè)其它城市的建設情況來看，該項目建設的進度還是得到有效控制的。
3、投資控制嚴格按照項目款支付程序進行項目款的支付，對承建單位提交的《項目款支付申請》進行嚴格的審查，嚴格對照合同相關的付款條款，對于符合合同規(guī)定的，再提交用戶審批。經常檢查項目款支付情況，對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較，確保建設方的投資計劃目標。
4、合同管理協(xié)助建設單位擬定各合同的條款，參與合同的討論和制定工作。項目開始時，監(jiān)理人員認證學習，研究合同條款。在項目建設過程中，對合同確定的項目的質量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理，合同執(zhí)行有偏差的，及時向建設單位報告，并向承建單位提出意見，要求改進，督促各方嚴格履行合同。
5、信息及文檔管理在整個項目建設的過程中，產生多種文件或文檔，主要包括：
（1）合同文件；
（2）設計方案、實施方案；
（3）產品文檔；
（4）過程中產生的各類文檔；
（5）監(jiān)理方產出的周報、月報、階段總結報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。
信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設計方案等工程依據性文檔及時歸檔并便查；對各方的產出的過程文檔進行接收、審查并轉發(fā)給相關各方，保證了各方的溝通和信息共享；及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔，進行歸檔并及時提交用戶；驗收時要求整理提交最終的產品性文檔；及時編制周報、總結報告、會議紀要等監(jiān)理文檔，提交用戶并進行歸檔。總之，監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性，確保了系統(tǒng)建設各項活動的可追溯性。
6、組織協(xié)調__工程建設內容多，涉及到的承建單位及相關部門比較多，但是整個工程沒有總體的設計單位（總包單位），沒有一方對各分項工程之間的銜接（特別是技術上的銜接）進行總體的把握和負責，各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設過程中，監(jiān)理方不但擔負著建設方和承建方之間的'協(xié)調工作，還擔負著各承建單位之間的協(xié)調工作，使工程各方充分協(xié)作，有力地促進了工程的質量和進度的保證。協(xié)調的內容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術層面的交流與溝通，更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調：
（1）周例會制度：每周定期組織召開工作例會，要求各承建方按時參加，向建設方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況，匯報下一周的工作計劃，并說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調解決項目存在的問題；
（2）專題會議：對于工程中遇到的一些技術或業(yè)務的重點或難點時，監(jiān)理方組織召開專題討論會，進行研究分析和討論；
（3）協(xié)調會：對于某項工作各方處理意見不一致時，組織召開協(xié)調會，對問題進行客觀的分析和討論，公平公正地做出科學客觀的協(xié)調。整個工程監(jiān)理方組織召開了91次工程監(jiān)理例會，主持或參加了353次其它專題或協(xié)調會，發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調工作，為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙，在關鍵時刻一次又一次推動了項目的進展，有效地促進了項目的成功。
四、工程質量的評價
各分項工程完工后分別組織了驗收，各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的建設內容，符合相關技術標準和要求，系統(tǒng)使用情況良好，滿足用戶的實際需求。當然，應用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內容，希望承建單位在系統(tǒng)的維護階段能盡快給予解決和落實。
五、結束語
監(jiān)理方在監(jiān)理工作過程中，得到了__局領導的大力支持，各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此，本人謹代表__項目監(jiān)理組的所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝！
一、工程概況
工程名稱：__新建道路工程
建設單位：__建設集團投資有限公司
設計單位：__市政工程勘測設計研究院
監(jiān)理單位：河南__工程管理有限公司
施工單位：__公路工程有限公司
工程內容：本工程雨水管道一條、污水管道兩條、污水壓力管線一條，位于鄭州市木木地方。道路全長2000米，道路寬60米，雙向八車道。路面結構采用18厘米厚石灰水泥穩(wěn)定土，36厘米厚水泥粉煤灰穩(wěn)定碎石，6厘米厚粗粒式瀝青混凝土，5厘米厚中粒式瀝青混凝土，4厘米厚細粒式瀝青混凝土。0.6厘米厚乳化瀝青下封層(不計厚度)
計劃工期：360天
質量目標：合格
工程投資：1700萬元
二、監(jiān)理組織機構和設施投入
本工程成立由__任總監(jiān)理工程師，由__任總監(jiān)理工程師代表，__任專業(yè)監(jiān)理工程師，__任監(jiān)理員的組織機構，總監(jiān)受公司委托和業(yè)主授權全面負責本工程的監(jiān)理工作，總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員行使各自的職責。
根據本工程特點，為了便于更好地完成監(jiān)理工作，特自備全站儀、水準儀各一臺，電腦一套，打印機一臺及其他檢測工具等，從開展監(jiān)理工作中已證實可以滿足需要。
三、合同和信息管理
監(jiān)理項目部在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作：首先，進行與項目有關的各類合同的跟蹤管理，包括對合同各方執(zhí)行情況進行檢查；負責項目實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次，隨時向業(yè)主提供工程投資、質量、進度、安全及合同等方面的信息情況，并每月提供月報和報告；建立工地例會會議制度，整理各類會議紀錄；督促承包商及時整理工程技術資料檔案等，這些工作的開展為工程的順利進行起到了積極作用。
四、施工概況及對承包商的評價意見
施工方對工程質量較為重視，各工序完工自檢后能按照規(guī)范要求組織相關單位驗收合格后再進入下道工序施工；建立了完備的質量保障體系和質檢制度，對構配件及應送檢項目材料積極配合我監(jiān)理單位相關人員進行抽樣送檢，所送檢材料檢驗合格，能用于本工程；內業(yè)資料及時跟進，對監(jiān)理工程師指出的問題能及時采取措施進行整改，有力地保障了工程質量。
五、工程質量控制及評價意見
（一）施工準備階段的質量控制
首先，監(jiān)理方認真熟悉了解合同文件、設計圖紙及技術文件，對承包商提交的施工組織設計及施工計劃、施工方案進行了審查，參加了設計交底、工地交樁以及圖紙會審。
參加了對工程基準線、坐標網、控制樁和水準點的現(xiàn)場交底，并對水準點、控制點進行了復核。檢查了開工條件，如承包商工、料、機落實、進場情況；水泥、鋼筋、砂、石料及預制管構件、主要外購件的質量及有關復試資料，對部分供應廠家進行了實地考察，見證了復試試驗，構配件質量滿足設計及規(guī)范要求，適用于本工程。
召開首次工地會議，明確了施工過程中業(yè)主、承包商、監(jiān)理方三方各自的職責和監(jiān)理工作管理辦法。編制了詳細的《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》，為我們開展監(jiān)理工作打下了基礎。
（二）施工階段質量控制
在施工中要求承包商建立起完善的質量檢測體系，必須在自檢合格的基礎上通知相關主體單位驗收，經監(jiān)理簽認后，方能進入下道工序施工。
督促施工單位做好施工水準點、控制點、基準線的測量、復核管道中心定位、復核工作，并檢查其有關記錄，在施工單位上報復測資料的基礎上，對臨時水準點等進行了復核，其結果均在誤差范圍內。同時，多次抽檢了管道中線的控制點、中心樁、檢查井位置，確保其準確性。
在溝槽開挖工序中，檢查了承包商溝槽開挖坡度、安全，溝槽排水、支撐措施是否落實，重點控制溝槽不得受水浸泡，防止槽底土體擾動和超挖。
會同業(yè)主、地勘、質檢、施工等五方主體對溝槽進行驗收，驗收過程各數據我方均做詳細記錄，在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后，才允許施工單位進入管道安裝工序的施工工作。
管道安裝工作重點檢查管底坡度是否倒流水，管道中心線位置是否符合設計要求，并對管內底高程進行檢測，同時，隨機抽取了以上各道工序的混凝土質量，見證了試塊試壓，全部達到設計要求。
通過巡視的手段，對全線檢查井砌筑質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿，抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的，均要求施工單位返工，質量達到相關規(guī)范要求。承包商充分意識到回填質量的重要性，本次工程的回填土施工單位均自覺分層夯實，我監(jiān)理方見證了回填土壓實度試驗，回填過程中現(xiàn)場監(jiān)理全程旁站，嚴把質量關，回填土壓實度達到了設計及規(guī)范要求。
（三）資金投資控制
根據工程實際情況，對工程中采用的原材及構配件進行多方價格對比考察，要求施工單位使用質量達標，價格低廉的產品。
根據設計文件結合現(xiàn)場實際情況，對溝槽開挖、施工便道的各類數據按實際情況簽證，并做好相應資料的存檔工作。
（四）竣工驗收階段質量控制
根據設計及相關規(guī)范要求，在施工單位自檢合格的基礎上，會同相關單位對所有井段分段做閉水試驗，試驗結果滲水量均在允許范圍內，符合設計及規(guī)范要求。
六、施工階段的工程進度控制
進度控制的總任務就是在滿足工程建設總進度計劃要求的基礎上，編制或審核施工進度計劃，并對其執(zhí)行情況加以動態(tài)控制，跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應確定分期分批完成的項目組成，各工程項目的開工、竣工順序及時間安排，全場性準備工作，特別是首批準備工作的內容與進度安排等。
隨時了解進度計劃執(zhí)行過程中所存在的問題，并幫助承包商給予解決，特別是承包商無力解決的內外關系協(xié)調問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料，同時進行現(xiàn)場實地考察，核實所報送的已完項目的時間及工程量，在對工程實際進度資料進行整理的基礎上，我方將其與計劃進度對比，以判定實際進度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差，我方進一步分析此偏差對進度控制目標的影響程度及產生的原因，以便研究對策，提出糾偏措施，對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實，在監(jiān)理工程師通過檢查驗收后簽發(fā)工程進度款支付憑證。
七、施工階段工程投資控制
本工程投資控制的原理是把計劃投資額作為投資控制的目標值，在工程施工過程中定期進行投資實際值與目標值比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與投資控制目標值的偏差，然后分析產生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標的實現(xiàn)。首先，我方熟悉圖紙、設計要求、標底標書，分析合同價構成因素，明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點。并審查承包商提交的工程預算，定期、不定期進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。認真、慎重對待工程變更、設計修改，嚴格經費簽證，及時對完工工程量進行計量，及時簽證支付進度款。
八、安全、文明施工控制
安全、文明施工是保證工程能否順利地在額定工期內按時、保質完成的重要條件。我方對此緊抓不懈，督促承包商在施工中認真貫徹“安全第一，預防為主”和堅持“管生產必須管安全”的原則。我方督促參加施工的人員必須接受安全技術教育，熟知和遵守本工種的各項安全技術操作規(guī)程，并要求定期進行安全技術考核，對特殊工種操作人員，我方檢查其特殊工種合格證后，才能上崗作業(yè)。
操作人員上崗前，要求必須按照規(guī)定穿戴防護用品，督促施工負責人和安全檢查員隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況，并組織人員定期檢查和驗收施工所用的各種機具設備、勞動保護用品和電器設備等，保證其處于完好狀態(tài)。
九、體會、經驗、建議
1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎：在整個施工過程中業(yè)主領導對監(jiān)理方在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助，積極支持監(jiān)理方的各項管理措施和監(jiān)理手段，為工程的順利完成提供了保證。
2、協(xié)調、溝通的重要性：在項目實施過程中，有很多的協(xié)調溝通工作要做，一個成功的監(jiān)理項目部既要嚴格監(jiān)理工程，也要同承包商建立良好的監(jiān)理和被監(jiān)理的合作關系，站在不同的角度為了一個共同目的，做好各自工作，只有這樣才能出色地控制好質量、進度、投資等各項指標。
3、監(jiān)理項目部自身建設：監(jiān)理工作需要豐富的現(xiàn)場管理經驗和扎實的理論水平，綜合素質要求很高，要做一個優(yōu)秀的監(jiān)理工作者，只有取彼之長，補己之短，在工作中不斷提高自身素質，更好地把監(jiān)理工作做好。
公路工程監(jiān)理工作的主要內容就是“三控制、兩管理、一協(xié)調”，即：質量控制、進度控制、費用控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調。對于工程監(jiān)理的三要素（即三控制），從辨證的角度講是相互對立，而又相互統(tǒng)一的整體，是環(huán)環(huán)相扣的。沒有質量的進度是“豆腐渣”工程，沒有進度的質量是“虧本”工程，沒有合理費用的支持更是不可想象的。因此，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會給工程帶來不良后果，直接影響到公路工程的正常進行。三者之間質量是核心，進度要在質量保證的前提下才能進行，而費用又為質量和進度提供有力的經濟保障。合同管理、信息管理貫穿于整個工程之中，是公路工程建設的基礎。組織協(xié)調則是三控制、兩管理得以順利實施的手段和措施。公路工程建設的基本特點是戰(zhàn)線長、工作面廣，尤其是高等級公路工程量大、投資高，因而對其影響因素很多，管理起來也比較難。這就要求我們監(jiān)理人員在實際的工作中要抓住工作重點，主次分明。在工期緊、任務重的情況下，工程質量能達到比較高的水平，關鍵在于監(jiān)理工作中采取一系列行之有效的措施與辦法。
1、建立健全監(jiān)理組織機構。
明確崗位職責，責任到人。根據工程項目進行明確分工，特別是路基土石方、橋涵構造物、路面各結構層等關鍵要害部位。做到分工明確、各負其責，以便對每道工序進行全方位、全過程的控制和管理。這樣就避免因出現(xiàn)工作混亂，職責不清而影響工作效率。從而在組織上保證監(jiān)理工作到位。
2、制定切實可行的質量管理制度，并狠抓落實。
監(jiān)理應在工程開工之前，編寫下發(fā)工程監(jiān)理實施細則，對有關監(jiān)理組織的權限、職責及監(jiān)理程序、質檢要求及標準等方面做出具體的規(guī)定，同時隨著工程進展，及時下發(fā)有關施工要求、施工須知、監(jiān)理通知等一系列技術文件，使施工單位有章可循，有據可依。制定各項制度的同時，還要狠抓制度的落實工作。經常性地組織定期或不定期的工地檢查，檢查各施工單位落實各項制度的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，采取措施。
現(xiàn)場監(jiān)理組在監(jiān)理過程中，認真貫徹執(zhí)行有關制度，嚴格按照監(jiān)理程序，對開工審查、原材料檢查、工序檢查、驗收檢查、試驗和測量檢查等實施全面監(jiān)控。在制度的落實上，還采取一些原則性規(guī)定，如監(jiān)理重要工序全過程跟班旁站，工程驗收全天候進行，既保證工程質量，又為施工單位節(jié)約了施工周期，有效地加快工程進度?；旧献龅侥睦镉惺┕?，哪里就有監(jiān)理，碰上時間緊，監(jiān)理人員可短期吃住在施工單位，以“嚴格監(jiān)理，熱情服務，秉公辦事，一絲不茍”的指導思想，提供24小時全方位服務。
3、監(jiān)理單位應加大試驗儀器設備的投入，依靠科學的檢測手段來保證工程質量。
監(jiān)理工作主要憑檢測數據說話，而這一切首先離不開必需的檢測儀器設備。所以，作為監(jiān)理單位，除了在人員上加大投入外，還要在儀器設備上加大投入，要擁有自己獨立的試驗室，全面地開展試驗工作，切實發(fā)揮試驗數據指導施工的作用。
4、抓好監(jiān)理人員與施工單位技術人員業(yè)務培訓，不斷提高其技術水平與業(yè)務能力。
針對目前監(jiān)理人員與施工單位技術人員業(yè)務能力與技術水平參差不一的客觀情況，為了更好地開展監(jiān)理工作，督促施工單位技術人員做好自檢工作，可定期或不定期地組織駐地監(jiān)理和施工單位質檢人員學習施工圖紙、施工規(guī)范、試驗規(guī)范、質量檢驗評定標準等一系列材料，并進行討論與交流。在各單項工程開工前，還組織召開施工技術現(xiàn)場會，講解規(guī)范要求、施工工藝和注意事項，這些措施能促進大家對有關知識的了解，更好地做好自己的本職工作。
5、督促施工單位嚴格執(zhí)行質量自檢制度。
工程是施工單位干出來的，要真正搞好工程質量，必須要抓好施工單位質量自檢這個第一關。自檢在三級質量保證體系中（企業(yè)自檢、社會監(jiān)理、政府監(jiān)督）作用最大、覆蓋面最廣、頻率最高，是最能實事求是地反映工程實際質量情況的基本環(huán)節(jié)，所以施工單位必須將自檢體系運行起來，切實發(fā)揮其作用，施工單位領導也必須引起重視，施行技術人員施工、質檢分開，設立專職的質檢員或質檢小組，這樣才能真正做到事前、事中控制，將質量隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證質量目標的實現(xiàn)。
6、切實抓好質量控制工作，確保工程質量。
在抓質量的過程中，要突出抓好四關，即開工審批關、原材料質量關、工序報檢報驗關、試驗測量關。開工審批關就是各單位、分部、分項工程開工都必須辦理開工申請，申請報告內容必須齊全、真實，尤其是施工技術方案，質量保證措施，有關標準試驗等要嚴格審查，標段現(xiàn)場監(jiān)理和試驗監(jiān)理等簽認后，再報監(jiān)理組長批準，方可進行分項工程的施工。監(jiān)理人員在開工前認真對各項申報內容進行檢查落實，把存在問題解決在開工前，避免了事后諸葛亮。原材料是根本，如果工程中使用的材料不合格，即使施工工藝再高，設備再精良，生產出的產品仍然是不合格的，所以應加強對原材料的質量控制，對施工單位自采材料，如生石灰、石料、砂等，規(guī)定在進場前必須先自檢，合格并經監(jiān)理復查認可后才能進場。凡是監(jiān)理抽檢不合格的材料，立即下發(fā)通知堅決責令其清除出場，這樣就能基本上消滅不合格原材料進入施工現(xiàn)場，為工程排除了質量隱患。工序報檢報驗關就是每道工序施工時必須報檢、完工時必須報驗，將施工全過程置于監(jiān)理的監(jiān)視之下，排除了施工單位的投機取巧、弄虛作假，對于不報檢報驗的路段，監(jiān)理不予計量，也不得進行下一步施工。試驗測量關就是每一施工段報檢報驗時，必須附有真實、合格的試驗及測量自檢資料。
對于弄虛作假做假資料的行為，一經查實，給予嚴懲。清淤清雜要做到干凈徹底；路基回填要分層并嚴格控制厚度、含水量與壓實度；對于低劑量石灰處理段需檢查石灰松鋪厚度及拌和均勻度；石灰土底基層嚴格控制石灰劑量、土粒徑大小與拌和均勻度，做到異地攤鋪，杜絕素土夾心現(xiàn)象。水泥穩(wěn)定碎石基層除加強配比及拌和均勻性檢查外，對平整度與高程加強檢測，以此來保證瀝青砼面層厚度一致，且符合要求。對于瀝青砼面層更是集中精力，嚴把質量關。水泥混凝土工程要保證混凝土拌和質量和澆筑質量。除了抓好施工前后各道工序要求以外，重點對平整度和橋頭跳車加強控制，因為這兩項指標直接影響行車舒適性。除了對主要問題抓住不放外，對于一些容易忽視的環(huán)節(jié)我們也應給予足夠的重視，注意抓好溝塘回填處理、橋涵兩側填土壓實、硬路肩施工等方面，做到不留一絲隱患。
7、堅持“以管為主，管、幫、促相結合”的原則。
在日常監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員嚴格監(jiān)理，熱情服務，堅持“以管為主，管、幫、促相結合”的原則，“管”就是嚴格按照監(jiān)理辦法、技術規(guī)范和設計圖紙，對工程的全過程、全方位進行監(jiān)督管理，不循私情；“幫”就是熱情服務，幫助施工單位解決技術上存在的問題，改進工作，提醒他們注意施工中可能出現(xiàn)的問題，做到急施工之所急，想施工之所想；“促”就是檢查督促各項工作的落實，把工程質量與工程進度搞上去。
8、堅持工地例會制度。
為了加強聯(lián)系與交流，應定期召開工地例會，施工單位項目經理、各部門負責人、主要監(jiān)理人員參加，會議上認真聽取各施工單位的工作意見，及時指出各單位在本期工程中出現(xiàn)的共性或個性的質量及進度問題，提出各種行之有效的改進方法，解決有關技術難題。同時在例會上還協(xié)調解決施工單位與地方民事問題，為施工單位創(chuàng)造較好的施工環(huán)境，加快工程進度，傳達上級有關管理部門的文件指示精神，使施工單位了解有關情況。為了更好地鼓勵先進，鞭策后進，視工程進展情況，不定期召開工程流動現(xiàn)場會。對各單位施工現(xiàn)場進行觀摩、評論，交流好的經驗與做法，批評不良施工現(xiàn)象與行為，促進各單位共同搞好工程質量與進度。
9、注意改進工作作風與工作方法。
監(jiān)理人員不光和事打交道，更要和人打交道，要時刻注意自己，改進自己的工作作風與工作方法，才能使監(jiān)理工作達到事半功倍的效果。監(jiān)理人員應有很強的工作責任心、樸素的工作作風、嚴謹的工作態(tài)度，除完成正常的檢測、審查等工作外，應該主動為施工單位排憂解難，如協(xié)助制訂進度計劃，幫助技術人員熟悉業(yè)務，講解試驗操作，提供有價值的意見建議等，通過這些可以密切監(jiān)理與施工單位之間的工作合作關系，樹立監(jiān)理的威信，使他們主動配合監(jiān)理做好工作。