時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。下面小編給大家?guī)?024第一季度工作總結(jié)通用，供大家參考！
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在過去的一個季度，因為中間過春節(jié)，時間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié)，我想從三個方面上講。
一、季度工作回顧
第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進兩個項目，一個是三亞鴻坤山海墅項目，另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目，此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案，同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認可。
過完春節(jié)后，項目部和施工隊安排后期工作，計劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時，已經(jīng)錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?，F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進度同步。
二、季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計，忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設(shè)計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設(shè)計，也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
根據(jù)我公司機關(guān)部室績效考核辦法和規(guī)定，財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實施方案，并較好的完成了20__年第一季度各項指標任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下：
一、工作方面
1、能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)管理各項制度和規(guī)定，做好日常會計核算工作，沿用新的會計準則，準確使用會計科目，準確率達到100%，保障了日常財務(wù)工作的順利進行。
2、按期完成了第一季度的'財務(wù)分析，完善了一些財務(wù)報表的編制。
3、在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4、與稅務(wù)機關(guān)積極溝通，按時完成了20__年企業(yè)所得稅匯算申報工作。
5、按月上報省市公司各種財務(wù)報表。
6、認真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全。
7、制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8、完成了各分子公司月末資金情況匯報，并確保集團公司月末資金大于__萬元。
9、認真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作。
10、及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
對照年計劃第一季度完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點強調(diào)了護理人員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通，接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn)，本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時高年資護士或組長管理，科室人員積極配合，以保證護理安全。
3、監(jiān)控護理文書的書寫：今年啟用新護理記錄單后，護士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運行良好，保持了護理文書的真實性。
4、每個月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn)，通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護理人員院感知識，糾正了一些認知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查，實行護士長—科室護理質(zhì)控護士—全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落實質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在ICU的開展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認真落實，但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
按照《縣政府20__年政府部門重點工作目標責(zé)任制》的總體要求和部署，行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務(wù)、目標，按照完成時限層層分解，責(zé)任到人，第一季度重點工作進展情況如下：
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作，一周一調(diào)度、一月一總結(jié)，正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查，20__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊，第一季度已經(jīng)更換70塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊負責(zé)非法廣告的集中整治工作，轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見不到非法廣告的承諾。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人，行政拘留4人，處罰10人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁，第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪，均按照小雪當(dāng)日清完，中雪和大雪三日清完、五日運完的標準，保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序，努力達到“門前清”標準。及時關(guān)閉了春節(jié)市場，清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián)，保持了良好的市容市貌秩序
根據(jù)市局《關(guān)于開展20__年“放心農(nóng)機下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動和“農(nóng)機打假專項治理（春季、秋季）行動”的通知》，為切實加強對農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)市場監(jiān)管，打擊農(nóng)機假冒偽劣事件，讓放心農(nóng)機真正下鄉(xiāng)、進村、入戶，結(jié)合我區(qū)實際，我局主要作了以下工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
為了更好地開展打假工作，由副局長牽頭，農(nóng)機股配合局執(zhí)法大隊對本轄區(qū)農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)進行檢查。
二、強化農(nóng)機打假宣傳
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機購置補貼宣傳工作加大農(nóng)機打假宣傳，設(shè)立農(nóng)機宣傳點2次，對農(nóng)戶普及農(nóng)機法律法規(guī)知識，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開網(wǎng)上公布農(nóng)機監(jiān)督投訴電話，讓農(nóng)戶明白為啥維權(quán)、怎樣維權(quán)、向誰維權(quán)。
三、強化措施，加強監(jiān)管
1、強化農(nóng)機市場監(jiān)管，清理整頓農(nóng)機經(jīng)營市場主體
我區(qū)大力推廣列入補貼名錄的補貼機具，聯(lián)合局執(zhí)法大隊加強對等農(nóng)機銷售市場日常執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)依法誠信經(jīng)營。在“春季打假”工作中，我局出動人員8人次，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機銷售點、企業(yè)14個，檢查中一是檢查農(nóng)機經(jīng)營市場主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺賬售后服務(wù)及維修情況，三是檢查是否經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度
積極公布本區(qū)農(nóng)機質(zhì)量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機打假行動，努力營造全社會關(guān)心和支持農(nóng)機打假的良好氛圍。
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成工作。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都發(fā)給了大家。二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間，很多同事都開始自己的多崗位學(xué)習(xí)中以更好的提高自己的崗位柔韌性。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。三班運轉(zhuǎn)正式啟動，雖然起初多多少少有些不習(xí)慣的，但是大家都很快的適應(yīng)下來的，這與同事的努力與領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。在工作的同時，公司也組織豐富的娛樂活動來豐富員工的假期娛樂活動，都取得了不錯的效果 。
理想與激情是我們的動力；認真做好每一件事抓好每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的；勵行節(jié)約反對鋪張浪費是我們一貫倡導(dǎo)的；提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前，祝愿大家，祝愿我們的團隊，努力工作，快樂行走。
一季度，我局在市委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用，服務(wù)國家和地方改革發(fā)展大局。共完成審計項目12個，提交審計報告、信息12篇，提出合理化審計意見建議28條。
一、審計項目開展情況
（一）財政預(yù)決算審計
開展市本級20__年預(yù)算執(zhí)行及決算草案審計。
（二）政府投資建設(shè)項目審計
完成了交通大街給水管網(wǎng)改造等6個項目竣工決算審計。對中學(xué)教育基地、北環(huán)路網(wǎng)排水板涵工程等進行跟蹤審計。
（三）經(jīng)濟責(zé)任審計
按照組織部通知要求，完成對6名鄉(xiāng)局級主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計。
（四）上級機關(guān)交辦任務(wù)
按照上級審計機關(guān)要求，抽調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干赴廊坊、邢臺及滄州市參加審計。
二、下一步審計工作安排
以促進全市經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步加大審計力度，依法履行審計監(jiān)督職責(zé)，主要做好以下幾方面的工作。
（一）做好國家重大政策落實情況跟蹤審計、地下水壓采等審計工作。
（二）繼續(xù)開展20__年市本級預(yù)算執(zhí)行及決算草案審計工作。
（三）加大政府投資建設(shè)項目跟蹤審計及竣工決算審計力度，節(jié)省建設(shè)項目資金。
（四）完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、行政事業(yè)單位財務(wù)收支審計及鄉(xiāng)局級主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
（五）完成上級審計機關(guān)和市委市政府交辦的各項審計任務(wù)。
____財政所為認真落實好20__全年各項工作目標任務(wù)，以學(xué)習(xí)全縣財政系統(tǒng)春訓(xùn)會議精神為契機，搶抓機遇迅速行動，卓有成效地開展工作。主要做了一下幾個方面的工作。
一、去冬今春，我省遭遇了幾十年不遇持續(xù)一百多天的特大旱災(zāi)。我所全體同志積極響應(yīng)上級號召，從2月2日開始
投身到抗旱保苗工作的最前沿，親歷了抗旱保苗這場偉大戰(zhàn)爭。同時按照省財政廳和縣財政局部署，及時做好今年的糧食直補及綜合補貼的提前打卡發(fā)放工作，及時為廣大農(nóng)民群眾提供抗旱資金，有力支持了抗旱保苗工作。到2月18日，我鄉(xiāng)10萬畝小麥已全部澆一遍，做到了“澆一遍水，施十斤肥，增百斤糧”。
二、根據(jù)去年底稅源摸排情況，采取得力措施積極做好耕地占用稅的征收入庫工作。目前，我所已入庫稅款18.6萬元占全年任務(wù)的一半以上。
三、做好農(nóng)村五保、低保及優(yōu)撫對象的一季度補貼及春節(jié)慰問資金的節(jié)前打卡發(fā)放工作，保證了廣大五保戶、低保戶過上了一個歡樂祥和的春節(jié)。同時，協(xié)同鄉(xiāng)民政部門做好五保、低保對象的年審整改工作。為維護____鄉(xiāng)的社會和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
四、認真做好各項惠農(nóng)政策的宣傳活動。3月27日是____街逢集日，我所在____街設(shè)立惠農(nóng)政策宣傳咨詢臺，進行惠農(nóng)政策及民生工程的宣傳活動。我們組織全所同志當(dāng)街向廣大農(nóng)民群眾發(fā)放宣傳品200多份，重點就群眾提出的家電下鄉(xiāng)等惠農(nóng)新政問題進行了現(xiàn)場解答。
1、完成了年全員培訓(xùn)計劃的下發(fā)及培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算。
2、總結(jié)表彰了集團組建以來培訓(xùn)工作優(yōu)勝單位、先進集體、先進個人。
3、完成了集團煤礦全員安全知識普級培訓(xùn)的驗收工作。
4、組織指揮部、煤礦“一把手”召開集團全員安全培訓(xùn)研討會，起草制定了神華寧煤集團全員安全培訓(xùn)方案。
5、完成了集團18名中層管理人員參加BFT出國英語考試工作。
6、完成了基層個單位培訓(xùn)效果的評估工作。
7、完成了《強化員工培訓(xùn)為自治區(qū)“一號工程”提供智力支持》的自治區(qū)職業(yè)培訓(xùn)會議交流材料的撰寫。
8、組織召開集團54個單位培訓(xùn)管理人員會議，部署安排全員培訓(xùn)工作。
9、起草了《集團公司全員安全教育培訓(xùn)管理評估考核細則》
10、完成了對集團所屬外包工隊特種作業(yè)人員持證上崗情況的調(diào)研工作。
11、完成了對四級煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)資源的調(diào)查。
12、完成了在14個煤礦篩選6名擬赴日本參加培訓(xùn)的人員。
13、完成了對集團安全管理人員參加安全資格培訓(xùn)的需求進行了調(diào)查，從3月份開始有計劃的安排參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
14、完成了對煤礦主專業(yè)技術(shù)人員參加新技術(shù)培訓(xùn)的需求調(diào)查，計劃從4－6月各選送50名到西安科技大學(xué)參加培訓(xùn)。
在東湖街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，我平安建設(shè)部司法所認真履行職責(zé)，在普法、_、調(diào)解、社區(qū)矯正方面積極開展日常工作，現(xiàn)就_年第一季度司法所工作開展情況進行總結(jié)：
本季度，司法所在普法方面嚴格按照上級普法規(guī)劃，嚴格按照街道“七五”普法計劃要求，向社區(qū)居民累計發(fā)放“七五”普法資料35套，各社區(qū)開展普法宣傳活動9次，充分利用“公共法律服務(wù)實體平臺”和“一社區(qū)一法律顧問”，為轄區(qū)居民提供法律咨詢多達1000多人次，開展法律講座15場；司法所_辦累計接收_件182件，其中棚改_件達到123件，街道普通_件59件，對于棚改當(dāng)事人到街道、區(qū)、市上訪的接訪達到1300多人次；此外，司法所充分利用“公共法律服務(wù)實體平臺”、“一社區(qū)一法律顧問”以及“警民聯(lián)調(diào)”資源，服務(wù)于街道的平安建社和社區(qū)居民的和諧穩(wěn)定，本季度累計受理調(diào)解案件263宗，調(diào)解成功率達百分之百；社區(qū)矯正方面，累計進行社矯調(diào)查12人，其中接矯6人，解矯6人，開展集中教育活動3場。
我所將繼續(xù)在街道平安建設(shè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展日常工作，出色完成上級轉(zhuǎn)辦任務(wù)，積極在普法、_、調(diào)解以及社區(qū)矯正方面創(chuàng)新工作方式，爭取更好地服務(wù)社區(qū)居民，更好的服務(wù)街道平安建設(shè)。
自園區(qū)執(zhí)法大隊成立以來，我?guī)ш犛幸粋€多月時間了，這段時間隊里的每一個人都很辛苦，付出了許多。但經(jīng)過一個多月的努力，我們也都基本掌握了控建的主要工作方法，并不斷的積累經(jīng)驗。
開始一段時間因為隊員們不了解工作怎樣展開，所以我們都是集體參與工作中的每個細節(jié)，到后來，他們已經(jīng)能夠單獨處理一些事情了，我給他們進行了分片責(zé)任制。讓他們每人對一個村進行分片負責(zé)，這樣不僅讓每一個隊員能感到工作的壓力，自覺調(diào)動積極性，更能對每一個村的具體控建情況掌握的更詳細。并且，我們通常一周都要開上幾次會，共同探討工作中遇到的問題，該如何解決并及時糾正工作中存在的不足。
前期我們工作的工作是這樣安排的：剛開始我們首先對控建工作進行了大量的宣傳教育，讓廣大群眾理解并支持控建工作的重要性和必然性，有些群眾一意孤行，為了個人的利益頂風(fēng)搶建，對我們的說服教育不聞不問，確實給我們的工作帶來了一定的困難，必要時我們也得采取一定的強硬措施，情節(jié)惡劣的要進行強行拆除。有些群眾白天不敢動工，晚上偷著建。針對這一情況，我們經(jīng)常晚上加班到深夜巡查工作，為的就是徹底杜絕搶建的發(fā)生。
經(jīng)過每一個隊員的共同努力，控建工作也確實取得了一定的成績。我們以后一定堅持不懈的努力來面對今后的工作，共同團結(jié)、共同探討、共同反省，不斷的完善自己的工作，讓控建工作在以后會越做越好，請園區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)放心。
為了響應(yīng)和落實區(qū)委區(qū)政府開展的“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”工作的安排部署，近期我局組織全體幫扶責(zé)任人對__鎮(zhèn)開展了全面走訪活動，現(xiàn)將走訪情況總結(jié)如下：
一、前期準備
前期我局組織召開了“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”培訓(xùn)會，會上主要負責(zé)人傳達了區(qū)委區(qū)政府關(guān)于扶貧走訪的相關(guān)要求，要求帶著問題入戶，記錄問題回來。
二、走訪情況
20__年4月15日下午，我局全體幫扶責(zé)任人來到__鎮(zhèn)，分散到各自結(jié)對幫扶貧困戶家中進行走訪。幫扶責(zé)任人通過拉家常、噓寒問暖、聊天等方式，詳細了解了貧困戶家庭成員情況、住房結(jié)構(gòu)、主要致貧原因、耕地面積及住房面積等情況，同時咨詢了他們的生產(chǎn)生活狀況、主要經(jīng)濟來源、是否參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療、是否簽約了家庭醫(yī)生和慢性病報銷情況。并對貧困戶講解現(xiàn)在的扶貧政策，傳達給貧困戶關(guān)于扶貧政策調(diào)整的五句話，切實了解貧困戶目前的困難，積極與鎮(zhèn)村干部溝通，幫助解決。
三、工作總結(jié)
經(jīng)過這次扶貧走訪活動，幫扶責(zé)任人們面對面了解貧困戶的所需所盼和生產(chǎn)生活中存在的實際困難，詢問他們的生活情況、身體狀況以及幫扶措施成效等，全面掌握貧困戶的脫貧情況，把黨和政府的關(guān)懷送到貧困戶心中，鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難，進一步增強脫貧致富的信心。全局上下更加充分認識了精準扶貧工作的重要意義，在以后的工作中，我局會更加積極的響應(yīng)黨和政府的號召，為全面建成小康社會不懈奮斗。
20__年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲，作為公司財務(wù)部的會計出納人員，在工作中負責(zé)貨幣資金核算，辦理現(xiàn)金收付，嚴格按規(guī)定收付款項?，F(xiàn)將個人第一季度工作情況總結(jié)報告如下：
一、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現(xiàn)集團化，正規(guī)化。
二、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯。
每月認真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，具有實施的工作內(nèi)容有：
1）與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3）核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4）做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱；同時按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中，有好的一面，也有發(fā)現(xiàn)的問題，在近階段的工作檢查理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)出納本著“務(wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，要及時調(diào)整自己的理念，讓各項工作真正落實到實處，才能讓日后的財務(wù)工作更順利。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結(jié)和歸納，才能在以后的工作中得到較大的提升。
20__年以來，我市認真貫徹落實“放管服”改革工作要求，在全市范圍內(nèi)持續(xù)深入推行“雙隨機一公開”監(jiān)管模式，切實加強行政權(quán)力監(jiān)管，各項工作取得初步成效。
一是健全“一單兩庫”，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。建立健全“一單兩庫”動態(tài)調(diào)整機制，33個市級部門及各縣(區(qū))全面完成檢查對象名錄庫、執(zhí)法人員名錄庫和隨機抽查事項清單梳理制定工作，累計發(fā)布隨機抽查事項清單6張，健全執(zhí)法人員名錄庫773個，收錄執(zhí)法人員信息5812條，完善檢查對象信息庫28個，收錄檢查對象信息269230條，為全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作奠定良好基礎(chǔ)。
二是完善規(guī)則計劃，規(guī)范監(jiān)管程序。各級行權(quán)部門根據(jù)本行業(yè)監(jiān)管實際情況制定“雙隨機一公開”實施細則，明確監(jiān)管對象抽查比例和頻次，保證抽查事項全覆蓋，抽查結(jié)果定期公示，工作流程規(guī)范有序。一季度，全市共開展雙隨機抽查2048輪次，抽選執(zhí)法人員5143人次，處理違法違規(guī)行為930起。
三是落實跟蹤指導(dǎo)，確保監(jiān)管效果。組織開展“雙隨機一公開”工作運行情況專項檢查，發(fā)現(xiàn)實施細則制定不規(guī)范、檢查結(jié)果公示不及時、人員抽取方式不規(guī)范等5類問題39個，指導(dǎo)督促相關(guān)部門限時完成整改，充分保障社會公眾監(jiān)督權(quán)，不斷提升行政機關(guān)履職透明度，切實營造公平競爭的市場環(huán)境。
時光匆匆，20__年的第一個季度就已經(jīng)步入了尾聲，對比去年的銷售情況，今年有所提高，同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中，我對自己的工作總結(jié)如下：
一、管理上
按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作，將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營策略準確并且及時地傳達給每一位員工，做好一個溝通的橋梁。
在每月的伊始，做好員工的動員，激起每一個人的斗志，充分發(fā)揮自己的表達能力，調(diào)動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處，安排在合適的崗位，團結(jié)起來，共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應(yīng)該有的行為。同時做好培訓(xùn)工作，向員工灌輸企業(yè)的文化，以__公司為榮，在做事情的時候，要考慮周到，從整體上出發(fā)。
二、工作上
通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài)，同行的信息，以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！边@是具有相通性的，只有了解對手，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性，避免錯失機會，帶來損失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍，發(fā)揮每一位員工的主觀能動性，使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可，干凈整潔；其次就是主動的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求，使顧客從進店到離開都能保持愉悅的心情。
三、學(xué)習(xí)上
面對工作上的事情，經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知，需要通過不間斷的學(xué)習(xí)來超越自己，提升自己。因此在第一季度中，我從未停止過學(xué)習(xí)。
市場在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細節(jié)，在接下來的日子里，更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結(jié)，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強，那些地方繼續(xù)保持，為__服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。
現(xiàn)將20__年第一季度工作情況總結(jié)如下：
一、電商業(yè)務(wù)各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下：
1、車險：截止到20__年__月31日，本公司車險業(yè)務(wù)出單__筆，車險總金額__元，業(yè)務(wù)收入__元，完成上半年計劃的__%。
2、航空機票：截止到20__年__月31日，營業(yè)前臺出票共__張，出票共計：__張。
3.村郵樂購：截止到20__年__月31日，村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有：車險業(yè)務(wù)__筆，共計：__元。
二、主要存在問題和下一步工作計劃
(一)車險：主要存在問題是：
1、大部分員工營銷主動性不強，業(yè)務(wù)發(fā)展信心不足,不重視車險業(yè)務(wù)，特別是部分金融網(wǎng)點出單率不高;
2、村郵樂購老板對車險基礎(chǔ)知識認識不到位，積極性還未充分調(diào)動起來。
下一步工作計劃：
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作，提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所，落實“誰出單誰跟單”確?？蛻衾m(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報，每周通報車險業(yè)務(wù)進度，提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升店主對車險的興趣及主動營銷意識，增強出單意愿。
3、做好獎勵政策，營造良性發(fā)展氛圍，充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情，引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務(wù)的保險到期客戶進行跟蹤營銷，更 加大市場營銷力度。
第一季度，團委緊緊圍繞集團公司黨委和團市委的各項工作部署，積極帶領(lǐng)廣大團員青年開展各項活動，較好地推動了團建工作的開展。
一、積極開展“告別泥磚房”幫扶活動。
開展“告別泥磚房”活動是市委、市政府實施的“民心工程”的其中一項重要內(nèi)容。該活動自去年開展以來，集團公司廣大團員青年積極響應(yīng)團市委的號召，紛紛踴躍捐款。今年春節(jié)前，集團公司總經(jīng)理、市青年企業(yè)家協(xié)會會長__與團市委領(lǐng)導(dǎo)和市直部分青年企業(yè)家到__市__鎮(zhèn)開展“告別泥磚房”幫扶活動，送上幫扶資金，為改善我市貧困地區(qū)群眾建房難的現(xiàn)狀，幫扶建設(shè)社會主義新農(nóng)村，共建__和諧社會送上了團組織一絲溫暖，獻出了青年企業(yè)家一份愛心，得到了市委、市政府和團市委的充分肯定。__年1月，集團公司團委和__總經(jīng)理、__兩位同志，分別被團市委、市青聯(lián)、市青企協(xié)聯(lián)合授予“__青少年‘告別泥磚房，你我齊參與’幫扶行動先進集體”和“先進個人”稱號。
二、組織學(xué)習(xí)團市委八屆四次全委（擴大）會議精神。
召開團委擴大會，在認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團公司實際，進一步理清工作思路，制訂出新一年團建工作實施計劃，為做好工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展青年志愿者活動。
每年三月是青年志愿者服務(wù)活動月。集團公司團委積極動員團員青年參加團市委統(tǒng)一組織開展的青年志愿服務(wù)活動，走上街頭，大搞清潔衛(wèi)生，扎實服務(wù)了社區(qū)。
時間如流水匆匆，20__年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走?；仡欉@一個季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過，所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據(jù)公司年初列出的計劃，調(diào)整了在20__年中工作的方向，同時根據(jù)公司對客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄，同時提出自己的意見，為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自己的形象。
二、學(xué)習(xí)上
1、在手邊準備書籍，在休息時能夠充分的利用時間，不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、通過不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力，仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的，想他們學(xué)習(xí)。
三、存在的問題及改進方向
1、因為自身對時間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會有一點拖延，不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中，我要時刻的警醒自己，手腳迅速并且準確的處理好平時的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時就會有所偏差，這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前，對著有變化的地方加深記憶，爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥，將沒有做完的事情延后去做，等到很著急時就手忙腳亂，就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間，保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去，我雖然沒有發(fā)生什么大錯，但是也沒有做出什么太好的成績，所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
（一）科普教育基地和科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作略顯成效
1、已完成2個科普教育基地創(chuàng)建任務(wù)。其中微生物菌科基地已在3月1日正式授牌，珠寶溯源基地批準文件在3月24日正式下發(fā)，將在4月21日正式授牌。
2、2個科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作有序推進。目前已發(fā)動3個社區(qū)開展創(chuàng)建工作，其中人民橋社區(qū)開展了2次科普活動、銀湖社區(qū)開展了2次科普活動、新秀社區(qū)已完成了對接工作。
（二）積極開展科普活動
1、第五屆羅湖區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽。今年共舉辦5大類13項比賽，已正式向各學(xué)校印發(fā)通知。
2、科普手拉手活動。2月召開20__年羅湖區(qū)科協(xié)系統(tǒng)工作會議，對全年工作進行部署，研究討論科普“手拉手，結(jié)對子”進社區(qū)等有關(guān)事宜。先后組織轄區(qū)各街道科協(xié)、科普示范社區(qū)與科普教育基地、學(xué)會協(xié)會等單位開展“手拉手”科普活動共計19場。
3、3月21日國際航空運動聯(lián)合會主席Frits Brink與第四屆亞洲航空運動聯(lián)合會峰會代表一行蒞臨螺嶺外國語實驗學(xué)校，就深圳市航空（航天）運動及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、青少年航空（航天）運動發(fā)展及深圳市“三?！笨破战逃嘤?xùn)基地等情況進行考察?？疾靾F觀看了學(xué)生的“電動和平鴿”表演、無人機操控表演，與學(xué)生進行火箭發(fā)射互動，還參觀了螺嶺小學(xué)的三模創(chuàng)客室和部分企業(yè)航空（航天）產(chǎn)品展示等。
考察團對羅湖區(qū)在推動航空（航天）運動及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、抓好青少年航空（航天）科普教育等工作給予肯定。
為進一步提高辦事處干部職工對吸煙、被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，按照市、區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室的要求，丁莊街道辦事處認真開展了禁煙工作，大力宣傳了禁煙知識，使廣大干部職工深刻認識了禁煙工作的重要性和必要性，現(xiàn)將我辦禁煙工作總結(jié)匯報如下：
一、舉辦吸煙危害講座，提高干部職工禁煙意識我辦召開全體干部職工大會，邀請醫(yī)院專家來我辦進行了吸煙危害講座，向全體干部職工推廣了不吸煙的健康生活方式，提高了干部職工的禁煙意識。同時，全體干部職工積極響應(yīng)我辦事處黨工委的號召，紛紛爭作戒煙、禁煙的模范，為創(chuàng)建清潔、健康的工作環(huán)境作出了貢獻。
二、多種形式開展創(chuàng)建禁煙宣傳工作
1、結(jié)合我辦實際，向轄區(qū)的群眾發(fā)放禁煙宣傳資料，普及控?zé)熤R，提高了群眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，倡導(dǎo)群眾樹立講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、改陋習(xí)的良好社會新風(fēng)尚。
2、統(tǒng)一在機關(guān)大樓的主要入口處設(shè)置明顯的禁煙標志，在各辦公區(qū)域以及電梯等處張貼懸掛禁煙標志。
3、明確了機關(guān)大院內(nèi)的禁煙場所，營造了無煙、清潔、健康的工作環(huán)境和公共環(huán)境。
4、通過宣傳欄、工作例會向全辦干部職工進行了禁煙宣傳，干部職工紛紛以身作責(zé)，帶頭禁煙，并帶動身邊的人一起禁煙，禁煙工作取得了教好的成績。
5、對全體干部職工戒煙以勸導(dǎo)為主，樹榜樣抓典范，形成了良好的控?zé)煼諊?/p>
20__年第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的正確指導(dǎo)下，基本完成第一季度工作計劃，現(xiàn)將有關(guān)工作小結(jié)如下：
一、學(xué)校業(yè)務(wù)工作
20__年是落實十二五規(guī)劃的第一年，縣委干教領(lǐng)導(dǎo)小組給我校培訓(xùn)任務(wù)比較重，光中青班、科干班培訓(xùn)人數(shù)就達180人，培訓(xùn)期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調(diào)研，認真?zhèn)湔n。
一是組織一次調(diào)研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉(xiāng)調(diào)研，調(diào)研時間達20天以上，每一個教員都認真駐村蹲點，細細解剖小麻雀，為我縣“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的理論建設(shè)掌握第一手資料。
二是寫好一篇調(diào)研報告。根據(jù)省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標，按政治類、社科類、經(jīng)濟類、法學(xué)類等六個方面分成若干課題，根據(jù)教員的學(xué)有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上寫出了一定質(zhì)量的調(diào)研論文，為全市黨校系統(tǒng)兩年一度的論文評比年會做精心準備。
三是做好一種課前準備。黨校主體班教學(xué)全部采用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，所有的教學(xué)都必須通過多媒體演示。多媒體制作難度大，技術(shù)性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成制作后，組織教員集體觀摩。并聽取了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”、“經(jīng)濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學(xué)試講，進行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓(xùn)工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準備，蓄勢待發(fā)，為下階段干部培訓(xùn)做好了充分的準備。
二、學(xué)歷教育工作
今年元月份，學(xué)歷教育工作也是我校重要的業(yè)務(wù)工作，第一季度我校在學(xué)歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統(tǒng)一考試，一次是黨校系統(tǒng)函授學(xué)歷教育。學(xué)歷教育落實成效最關(guān)鍵是“考”，“考”是檢驗這一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的最主要的途徑，如果考風(fēng)不正則會影響學(xué)風(fēng)不正，學(xué)風(fēng)不正則會影響整個函授的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)歷教育考試教務(wù)是學(xué)歷教育最重要的環(huán)節(jié)，稍有不慎，會出現(xiàn)大問題。今年，我校無論是從考試考務(wù)的安排到現(xiàn)場監(jiān)考，從考試試卷的分發(fā)到試卷裝訂，都沒有出現(xiàn)紕漏，交上了一份滿意的答卷?？荚嚐o小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規(guī)范，在考務(wù)上我們采取了一系列的措施，一是成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了考試責(zé)任制。二是加強對考生考紀宣傳教育，所有的學(xué)員憑學(xué)員證入場，這些措施提高科技考風(fēng)考紀，樹立了黨?！敖稹弊峙菩蜗?。
二是招生工作。由于前幾年宣傳到位，工作的扎實，我縣干部學(xué)歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生范圍主要轉(zhuǎn)向社會，積極發(fā)展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達到了170名，在全市電大系統(tǒng)名列第一。
三、校園建設(shè)工作
自去年11月兩樓主體工程竣工以后，我校始終將兩樓盡快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設(shè)資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關(guān)部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日—3月21日是，黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣采購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，并形成書面調(diào)查報告，并努力邀請縣委常委領(lǐng)導(dǎo)來黨校現(xiàn)場辦公。
3、對學(xué)員宿舍樓實木家具制作工程項目進行招投標。3月下旬，黨校邀請縣采購辦對黨校學(xué)員宿舍樓實木家具進行招投標。這種來校實地制作招投標方式，既可以節(jié)省經(jīng)費，又能保證家具的質(zhì)量。
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（__年—__年）
__年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段（__年—__年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段（__年—現(xiàn)在），不斷提升階段
__年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
20__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；