轉(zhuǎn)眼間我們成長(zhǎng)的一年時(shí)間里已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jī)，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。以下是小編為大家準(zhǔn)備了最新個(gè)人述職報(bào)告七篇精選，歡迎參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是__，回首過(guò)去一年來(lái)的工作，確實(shí)是讓我感觸深刻，自己個(gè)人工作方面，是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方，在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)是需要做出努力的，通過(guò)自身的努力，我也是感覺(jué)自己可以做好，對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下：
在思想方面，我服從公司的安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待日常工作，不敢打馬虎眼，也正是因?yàn)檫@樣的感覺(jué)是非常有必要的，所以我也是做出了很大的的抉擇，讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我應(yīng)該要努力維持下去的，對(duì)自己的要求也從來(lái)不會(huì)松懈，遵守公司的規(guī)章制度，不會(huì)怠慢，在工作當(dāng)中樹(shù)立一個(gè)好的形象，堅(jiān)持去做好相關(guān)的本職工作，我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)真一點(diǎn)，我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。
在工作方面，我清楚自己工作能力確實(shí)有待提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的，深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，同對(duì)自身的改變我也是付出了很多的時(shí)間和精力，工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多，除了完成日常的工作之外，我也虛心的向同事們請(qǐng)教，遇到自己不會(huì)的東西，我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，在業(yè)務(wù)能力上面，雖然我不是做的的，但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步，和更多發(fā)揮，工作是需要耐心的，過(guò)去一年來(lái)，我盡職盡責(zé)，調(diào)整好工作態(tài)度，也在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì)。
在生活當(dāng)中，我養(yǎng)成好的作風(fēng)，維持一個(gè)好的工作狀態(tài)，不耽誤自己的工作，和同事們友好的相處，在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn)才是，生活當(dāng)中注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高，在這方面我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識(shí)，除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，還需要進(jìn)一步去打磨自己，我也知道自己是有一些做的不夠好的地方，在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷，我覺(jué)得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好，當(dāng)然在今后我會(huì)讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面，更加認(rèn)真更加細(xì)心。
雖然一年的工作結(jié)束了，但是我還是希望為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值，同時(shí)，也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步，希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗(yàn)我。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我從20_年x月進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部，迄今為止任職x年多時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作，__年結(jié)束了?，F(xiàn)就過(guò)去一年以來(lái)的工作具體狀況述職如下：
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)理論，不斷改造人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想素質(zhì)和理論水平方面。一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)資料的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識(shí)觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作。
二、務(wù)必具有高度的職責(zé)心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的職業(yè)職責(zé)感，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
三、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責(zé)重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作構(gòu)成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，透過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，我認(rèn)為務(wù)必具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。
以上是我20_年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
我任職七個(gè)月來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開(kāi)頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過(guò)，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在廣大這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財(cái)富，
一、思想方面
本人在思想上我積極要求進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我。我的真誠(chéng)換來(lái)的是老師們的信任與照顧，在組里與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，多說(shuō)有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。
二、教學(xué)工作及效果
(一)班主任工作
我擔(dān)任五年____班班主任工作。在班內(nèi)樹(shù)立典型，鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)好的典范，觀察他們的言行，走進(jìn)孩子們中間，真誠(chéng)地與他們溝通，了解他們的內(nèi)心世界，精心去捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步;加強(qiáng)思想道德花，充分利用晨訓(xùn)、班會(huì)、思品、語(yǔ)文課抓住時(shí)機(jī)教育學(xué)生如何做人處世;開(kāi)展了許多豐富多彩的活動(dòng)，比如召開(kāi)班會(huì)“我能感受到父母的愛(ài)”，孩子們講述了他們成長(zhǎng)經(jīng)歷中最能感受到父母的愛(ài)的故事，那節(jié)課至今令每個(gè)孩子記憶猶新，他們的故事打動(dòng)了自己，感動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)孩子，當(dāng)然也包括我，教育效果顯著，幾乎每個(gè)孩子都對(duì)自己的父母表達(dá)了自己的愛(ài)，做了關(guān)心體貼父母的小事。
我用一些具體實(shí)例來(lái)教育學(xué)生，鼓勵(lì)好人好事，值日班長(zhǎng)不再去記錄每天犯錯(cuò)誤的同學(xué)姓名，而是記錄下做好事同學(xué)的姓名，讓他們學(xué)會(huì)欣賞他人的長(zhǎng)處，而不是總抓著別人的缺點(diǎn)不放，久而久之，學(xué)生們之間的矛盾減少了，助人為樂(lè)的好人好事越來(lái)越多，學(xué)生們的集體觀念也越來(lái)越強(qiáng)了，為學(xué)生們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)花。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育實(shí)踐，我覺(jué)得德育工作是建立良好班風(fēng)班貌的第一要素，不僅有利于班級(jí)建設(shè)，更重要的是教會(huì)孩子如何做一個(gè)堂堂正正的人，對(duì)孩子的終身發(fā)展起到不可估量的作用。
此外，我與學(xué)生的關(guān)系愈發(fā)和諧，他們?cè)敢庵鲃?dòng)與我溝通，遇到困難時(shí)希望尋求我的幫助，這源于我心態(tài)的轉(zhuǎn)變，不再把自己擺在高高在上的位置，平時(shí)在生活上關(guān)心學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，成為學(xué)生心目中的良師益友。我深知自身形象對(duì)學(xué)生的影響，處處以自己的言行去影響學(xué)生，升旗時(shí)表現(xiàn)不好，我沒(méi)有批評(píng)學(xué)生，而是對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，從思想深處端正態(tài)度，每周升旗時(shí)我都做到注視國(guó)旗，高唱國(guó)歌，言傳身教，教育效果良好。我常對(duì)孩子們說(shuō)：“五年四班應(yīng)該是一個(gè)溫暖的大家庭，我們每一個(gè)人都要愛(ài)這個(gè)家，作為這個(gè)家庭的家長(zhǎng)，我奉獻(xiàn)出了自己最熱忱的愛(ài)。我愛(ài)我的學(xué)生，雖然從沒(méi)開(kāi)口表達(dá)過(guò)，但他們能夠處處感受到老師的愛(ài)與關(guān)懷，我從來(lái)不求任何回報(bào)，只希望我的學(xué)生能夠堂堂正正地做人。
作為一名班主任，除了與孩子長(zhǎng)時(shí)間相處，還要與學(xué)生家長(zhǎng)溝通接觸，達(dá)到雙管齊下，使用合力教育學(xué)生的目的。
班主任工作紛繁復(fù)雜，除班級(jí)管理之外，還要完成許多學(xué)校布置的任務(wù)，我積極配合學(xué)校工作。
(二)教學(xué)工作
在備課時(shí)，我精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，既備教材又備學(xué)生，力求設(shè)計(jì)出激發(fā)學(xué)生興趣，又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，流暢且富于特色的方案，為課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。課堂教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程也是最為重要的環(huán)節(jié)。興趣是的老師，我始終堅(jiān)信這一點(diǎn)，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從導(dǎo)入到布置作業(yè)，設(shè)計(jì)力求激趣，從我自身來(lái)講，用自己的青春活力來(lái)感染學(xué)生，用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言來(lái)吸引學(xué)生，讓他們從心底里愛(ài)上語(yǔ)文課，把上語(yǔ)文課當(dāng)成一種美的享受。
我從語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要性入手，讓學(xué)生自己尋找學(xué)好語(yǔ)文所帶來(lái)的優(yōu)越性，使他們從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文的重要性，重視語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，閱讀教學(xué)變枯燥的分析課文為師生共同發(fā)現(xiàn)探討問(wèn)題，我作為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，通過(guò)恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)點(diǎn)撥，給予學(xué)生充分發(fā)揮的空間，師生配合越來(lái)越默契，教學(xué)相長(zhǎng)，寓教于樂(lè);我注重雙基落實(shí)，堅(jiān)持每周至少進(jìn)行三次默寫(xiě)，處理生字時(shí)，教學(xué)生識(shí)字解字的竅門(mén)，提前布置背誦篇目。
我用自己對(duì)中國(guó)文化的喜愛(ài)之情傳遞給我的學(xué)生，開(kāi)展了豐富多采的語(yǔ)文活動(dòng)，比如值日班長(zhǎng)每天把自己積累的名言名句介紹給大家，豐富了學(xué)生的語(yǔ)言積累，也起到一定的教育意義;開(kāi)展課前3分鐘演講活動(dòng)，變教師評(píng)價(jià)為學(xué)生互評(píng)，為學(xué)生提供大膽展示自己的空間，使他們的口頭表達(dá)能力得以提高;開(kāi)展“我當(dāng)小老師”活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生走上講臺(tái)，激發(fā)學(xué)生參與欲 望，他們精心備課，耐心講解，有的孩子甚至也學(xué)著運(yùn)用各種教學(xué)方法和教學(xué)機(jī)智，講得有模有樣，有聲有色，小聽(tīng)眾們積極配合，氣氛活躍，與小老師配合默契，那情景另我嘆為觀止，深感危機(jī)，看來(lái)孩子們的潛力不容小覷。學(xué)生在活動(dòng)中對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，也漸漸對(duì)中國(guó)古典文化、歷史、文學(xué)等產(chǎn)生了探究的欲 望，為其日后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問(wèn)題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫(xiě)一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時(shí)間，用王羲之練字的故事鼓舞他們，我手把手教孩子們使用鋼筆，如何起筆，頓筆和收筆，運(yùn)筆方法，這樣以來(lái)學(xué)生們的字有所改觀。另外，從作業(yè)評(píng)價(jià)上我進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。
一開(kāi)始我就拋棄了“優(yōu)、良、合格、不合格”的作業(yè)評(píng)價(jià)方式，用“笑臉”作為評(píng)價(jià)方式，我覺(jué)得用這種評(píng)價(jià)方式人情味十足，親切友好，學(xué)生覺(jué)得很新奇，都希望得到老師微笑的肯定，用他們自己的話說(shuō)“我最期盼發(fā)作業(yè)本了，特別希望看到那張“笑臉”看到了它，就好像看到了老師在微笑著鼓勵(lì)我，我喜歡看老師的微笑?！睂?duì)于生字詞的作業(yè)要求富于彈性，只要得到“笑臉”下次作業(yè)量就可以減少，這樣一來(lái)，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。
而后，針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，剛開(kāi)始用連筆字評(píng)價(jià)，后來(lái)一次無(wú)意識(shí)的小實(shí)驗(yàn)給了我啟示，心血來(lái)潮的我決定用正楷字寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，如：“你愿意把字寫(xiě)好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來(lái)的作業(yè)大多模仿我的評(píng)語(yǔ)的筆記一筆一畫(huà)寫(xiě)出來(lái)的，這個(gè)意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無(wú)論工作量再大我都堅(jiān)持用正楷字寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，為學(xué)生做出榜樣。針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題，我要求學(xué)生寫(xiě)完每一項(xiàng)語(yǔ)文作業(yè)后進(jìn)行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí)，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項(xiàng)舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過(guò)一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來(lái)的豐碩成果
我會(huì)再接再厲，繼續(xù)為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然在教學(xué)中我還存在著很多不足之處，比如在小組合作學(xué)習(xí)中研究的問(wèn)題是否有真正的價(jià)值，課堂教學(xué)還不能完全收放自如，……這些都是我未來(lái)奮斗的目標(biāo)，在今后的教學(xué)實(shí)踐中努力將它們逐一攻克，盡快提高自己的教學(xué)水平。
一分耕耘，一分收獲。在這一學(xué)年工作中，我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)，過(guò)程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來(lái)的工作中我會(huì)加倍努力，為胡小的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
20__年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì)，保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作，勤奮工作，圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作，認(rèn)真做好自己的工作。為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地開(kāi)展今后的工作，現(xiàn)將具體情況介紹如下。
第一，提高個(gè)人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當(dāng)我走出校園，我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，端正做人做事的態(tài)度，為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力。
在業(yè)余時(shí)間，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息。除此之外，我還密切關(guān)注國(guó)家、省級(jí)等各大網(wǎng)站，及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷拓寬視野。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，不忘多讀書(shū)，多記，多了解，為各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，對(duì)待野外工作的態(tài)度。
在近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量，遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益化為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
第四，如何提高工作責(zé)任感和工作效率。
認(rèn)識(shí)自己，建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題，還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感，從小事做起，從小事做起，從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起，我就負(fù)責(zé)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后，我知道我的每一句話每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心助人，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很長(zhǎng)的路要走，可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有同事的支持和幫助，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。我相信，在未來(lái)，在我和每一位員工的幫助下，公司會(huì)發(fā)展得更高、更遠(yuǎn)、更快。
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
6、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做服裝銷售員工的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)員工及銷售人員的銷售能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少
記載的貴賓顧客有X個(gè)，其中有X個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為X個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對(duì)自己要求也不嚴(yán)格
特別是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量
店從1.1開(kāi)業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%，男褲只占27%，后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提供寶貴意見(jiàn)。
20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
2、嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)__部，主要工作內(nèi)容為_(kāi)_，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在__等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí)，在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌，提效率，不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。