時(shí)間過(guò)得太快，回顧自己過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，要認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。以下是小編整理的辦公室工作崗位述職報(bào)告，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我述職的題目是《勤字當(dāng)先，追求質(zhì)效》。在我述職前，請(qǐng)?jiān)试S我講一個(gè)題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個(gè)小時(shí)，打了四頁(yè)紙的草稿，再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什么要如此周折呢？因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊，不像其他處室那樣專業(yè)，工作概括起來(lái)不就是“陪好領(lǐng)導(dǎo)，管好吃喝，發(fā)發(fā)通知，收收總結(jié)”嗎？如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績(jī)，后期的工作目標(biāo)及期望來(lái)述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。
本學(xué)期辦公室接待局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)督查2次，涉及到縣“四大家”及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級(jí)交流及家長(zhǎng)來(lái)訪無(wú)法統(tǒng)計(jì)，每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè)，字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是22659字。發(fā)行函件7個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè)，活動(dòng)方案2個(gè)。班級(jí)文化布置資料審核24個(gè)，設(shè)計(jì)大型展板38塊，文化長(zhǎng)廊布置2處。對(duì)外宣傳黃岡日?qǐng)?bào)發(fā)表3篇，英山教育信息網(wǎng)46篇，其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇，位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次，點(diǎn)擊率達(dá)到32682次，網(wǎng)站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)直播的效果，很多家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息，取得了很好的對(duì)外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù)，全校教師會(huì)議電話通知達(dá)到480個(gè)，每天為了聯(lián)絡(luò)工作，電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備6次，會(huì)議記錄厚厚五本。校長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無(wú)法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。
辦公室工作人員的價(jià)值取向是：做好校長(zhǎng)的“勤務(wù)兵”，做好處室的“通信兵”，做好教師的“排頭兵”，腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù)，內(nèi)煉素質(zhì)，外樹形象。具體來(lái)講做到了以下幾點(diǎn)：
一是管好了自己的嘴。
①在校務(wù)會(huì)議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個(gè)字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬；
②所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知，準(zhǔn)確傳達(dá)，不多一個(gè)字，不少一個(gè)字，不錯(cuò)一個(gè)字；
③不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告，擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策，破壞同事關(guān)系，影響穩(wěn)定和諧；
④注重輿論導(dǎo)向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學(xué)校形象，不在網(wǎng)絡(luò)及公開場(chǎng)合散布消極言論；
⑤不亂吃飯，無(wú)論是學(xué)校公餐，同行宴請(qǐng)，還是家長(zhǎng)請(qǐng)客，做到能去的就去，不能去的堅(jiān)決不去，去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不打?qū)W校旗號(hào)亂吃亂喝。
二是邁開了自己的腿。
①所有會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào)，保證前期工作不出任何紕漏。
②凡是校長(zhǎng)布置的工作，必定親自調(diào)查，實(shí)地查看，不道聽途說(shuō)，保證了校長(zhǎng)掌握第一手準(zhǔn)確的信息。
③嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)。
三是開動(dòng)了自己的腦。
辦公室做事需要考慮得更細(xì)，不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排，在自己權(quán)限范圍內(nèi)的，不將困難和問(wèn)題上交，自行解決，權(quán)限之外的根據(jù)場(chǎng)合，適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句，我們辦公室在工作時(shí)，是“先學(xué)校之憂而憂，后學(xué)校之樂(lè)而樂(lè)”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個(gè)層面講：
①擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開玩笑說(shuō)的“__的辦公室主任管副校長(zhǎng)”，這是玩笑，對(duì)于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權(quán)跨級(jí)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我，如有越權(quán)跨級(jí)，狐假虎威，請(qǐng)當(dāng)面指出，不留情面，以利我的成長(zhǎng)。
②苦坐板凳，扎實(shí)工作，做好學(xué)問(wèn)。
這是從工作態(tài)勢(shì)、工作時(shí)間來(lái)講的。辦公室要做好工作，必須在校長(zhǎng)來(lái)之前，整理好校長(zhǎng)辦公室；在校長(zhǎng)走之后才能收拾東西離開（局辦公丁主任都是這樣做的）。白天辦公室人來(lái)人往，無(wú)法寫材料、無(wú)法備課、改作業(yè)，只有等到晚上才能靜下來(lái)做這些，我們辦公室的幾個(gè)人都成了“夜貓子”“___子”。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動(dòng)一下，不久坐板凳。
五是管好了學(xué)校的煙酒茶。
煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)：__校長(zhǎng)一年給學(xué)校節(jié)約了萬(wàn)多元的煙錢。確實(shí)如此，我校在煙酒上的花費(fèi)可以說(shuō)是縣直學(xué)校最低，甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長(zhǎng)的要求，辦公室不再留煙，如有來(lái)客，電話通知臨時(shí)送煙，我做好記錄，據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來(lái)，存放在儲(chǔ)藏間，來(lái)客帶酒，做好進(jìn)出記錄，定期向張校長(zhǎng)匯報(bào)。來(lái)客招待如有未用完（半瓶）的酒，我都收回來(lái)了，下次來(lái)客用。茶葉我校花錢最少，__校長(zhǎng)對(duì)茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在20斤左右，這樣規(guī)模的學(xué)校，節(jié)省的程度可想而知。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
今年，我通過(guò)面試走上了辦公室干事這一崗位，下面，我就這幾個(gè)月的工作情況做一個(gè)報(bào)告。
剛剛進(jìn)校時(shí)候，由于自身原因，遇到事情可能就慌亂掉了，沒(méi)有遇到事情應(yīng)有的冷靜、沉著。經(jīng)過(guò)在辦公室這幾個(gè)月的鍛煉，感覺各方面的能力都有了不少的提高。
該學(xué)期本著“少說(shuō)空話，多做實(shí)事”的原則，愿證明自己是行動(dòng)中的巨人，而非語(yǔ)言上的矮子，并且對(duì)辦公室的職責(zé)有了更深的了解。在這幾個(gè)月的工作中，我收獲最多的是為人處世、待人接物的準(zhǔn)則。在通知他人事情的時(shí)候，我一直保持著認(rèn)真的態(tài)度。在統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)名單的過(guò)程中，積極與他人交流溝通，仔細(xì)認(rèn)真的完成名單的制作。當(dāng)有人詢問(wèn)相關(guān)事宜的時(shí)候，我也會(huì)盡力的去答復(fù)疑惑。出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，我也會(huì)不斷反思自我，查缺自己的不足，找尋彌補(bǔ)的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。
辦公室是學(xué)生會(huì)的樞紐，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個(gè)考驗(yàn)工作態(tài)度的地方，但因?yàn)檫x擇，所以付出，我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。
事實(shí)勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來(lái)，我以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會(huì)繼續(xù)努力。學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的面對(duì)壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我以后更好的面對(duì)社會(huì)又增添了一個(gè)籌碼。
“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來(lái)說(shuō)就是：在做事上，第一：要有責(zé)任心，這是做好所有的前提；第二：要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時(shí)候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一：要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度；第二，有想法，這點(diǎn)很重要，有想法才能進(jìn)步；第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì)；第四，要抓住機(jī)遇，盡量不要錯(cuò)過(guò)鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這樣如果你是千里馬，自然會(huì)有伯樂(lè)?？赡苓@些進(jìn)步對(duì)于辦公室這個(gè)集體來(lái)說(shuō)只是一小步，但對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是一大步。也許我是一個(gè)不善言談的人，但是我會(huì)用心感謝每一個(gè)支持我和幫助我的人。
另外，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)提一些對(duì)辦公室的期望，第一：我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳辦公室的活動(dòng)和日常工作職能，這就要求我們把每一個(gè)活動(dòng)做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二：加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流，使各個(gè)部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。辦公室是一個(gè)大家庭，它是我大學(xué)生活的一部分，是一個(gè)讓人引以為傲的團(tuán)隊(duì)。在這樣的一方天地里，我學(xué)會(huì)了很多。這或許會(huì)成為我一生都受用不完的禮物。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力做到五個(gè)心：用心、細(xì)心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí)，細(xì)心處事，開心做人，熱心幫忙，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，通過(guò)我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力工作，及時(shí)按要求完成了出車的任務(wù)。主要是做到以下幾點(diǎn)：
一是任勞任怨出車。無(wú)論派遣什么樣的任務(wù)，我都樂(lè)于接受，并按時(shí)出車。不論多累、不論早晚、不論工作日還是休息日，我都毫無(wú)怨言，按照要求，任勞任怨的出車。
二是安安全全行車。在工作中，我始終保持清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須集中精力，按章操作。自己能夠時(shí)刻把“安全”二字放心間。不開英雄車、不酒后駕車、不賭氣駕車，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。
三是勤儉節(jié)約保養(yǎng)車。俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工。我十分注重車輛的保養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己隨時(shí)保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。車輛維修方面，做到先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行。力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低費(fèi)用。
四是給大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平時(shí)，我注意保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感；每天上下班都堅(jiān)持先檢查車況，在確認(rèn)車況良好的情況下才出車，防止路上出問(wèn)題影響正常辦事；出車時(shí)總是提前下樓，不讓用車人等。
回想以前的工作情況，我還存在一些不足，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的素質(zhì)，服務(wù)好每一個(gè)用車人，把安全落到實(shí)處，安全完成每一項(xiàng)任務(wù)。謝謝大家。
在過(guò)去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年以來(lái)的任職情景總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
（一）努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和提議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)；各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對(duì)于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。
（二）辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表，對(duì)文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)；能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經(jīng)過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會(huì)形象。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。所以，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、存在的問(wèn)題和提議
（一）自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。
3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會(huì)出現(xiàn)身在曹營(yíng)心在漢的情景。
（二）今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會(huì)更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
1、"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得必須的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的`地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級(jí)部門檢查接待工作。
3、集團(tuán)公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤；集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購(gòu)買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20__年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20__年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級(jí)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、用心參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利透過(guò)領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。
10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報(bào)，民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)?？ǎㄣy行卡）、將集團(tuán)公司此刻交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保職責(zé)人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20__年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用狀況均持續(xù)正常使用。
15、施工合同的購(gòu)買，20__年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場(chǎng)唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進(jìn)行購(gòu)房登記。
20__秋節(jié)禮品的購(gòu)買及發(fā)放登記工作。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室持續(xù)了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也十分順暢。
四、自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈纳坪吞岣?。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。
2、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
3、將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要用心適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20__年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平；提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性。
各位領(lǐng)導(dǎo)和老師：
今天站在這里進(jìn)行述職，忙碌中，又一次要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和盤點(diǎn)。我分管辦公室、農(nóng)經(jīng)部和招生就業(yè)辦，在過(guò)去的一段時(shí)期，自己做了一些事情，其成績(jī)主要表現(xiàn)兩方面：
一是招生就業(yè)方面。從去年下半年著手招生就業(yè)工作以來(lái)，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經(jīng)貿(mào)學(xué)校進(jìn)行了教育教學(xué)、就業(yè)跟蹤、職業(yè)體驗(yàn)等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學(xué)校進(jìn)行了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作的妥善安排，與北京商務(wù)科技學(xué)校、邢臺(tái)高職進(jìn)行了服裝專業(yè)建設(shè)的研討，與商鯤咨詢服務(wù)中心就聯(lián)辦專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行了妥善解決。對(duì)實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生進(jìn)行了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，整理出一批較好的典型。對(duì)接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對(duì)接京津先進(jìn)集體。以就業(yè)拉動(dòng)招生，進(jìn)行了全縣職教招生和學(xué)校招生工作的安排和部署，較好地組織了精干力量組成職教宣講團(tuán)下鄉(xiāng)宣傳，營(yíng)造了濃厚的職教氛圍，并對(duì)在招生中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長(zhǎng)點(diǎn)等方面做了一些工作，爭(zhēng)取今年招生工作取得新的突破。
二是農(nóng)村雙帶方面。去年下半年著手進(jìn)行了農(nóng)經(jīng)雙帶工作的前期準(zhǔn)備、開學(xué)典禮、集中授課和生產(chǎn)實(shí)踐指導(dǎo)服務(wù)工作，扎實(shí)細(xì)致，成效明顯，得到了廣大農(nóng)民朋友的擁護(hù)和信賴，以此為契機(jī)，對(duì)老百姓進(jìn)行了職業(yè)教育的宣傳，拉近了與農(nóng)民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對(duì)職業(yè)教育的偏見。
在忙碌中度過(guò)的這段時(shí)期，有自認(rèn)為不錯(cuò)的方面，也有不足的方面。
說(shuō)到不錯(cuò)的方面，我要感謝我的同事們，因?yàn)殡x開了大家的努力，這些成績(jī)是取得不了的。我分管辦公室、農(nóng)經(jīng)部和招生就業(yè)辦，經(jīng)常組織三個(gè)部門召開聯(lián)席會(huì)議，安排部署有關(guān)工作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題;也經(jīng)常組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)職業(yè)教育相關(guān)政策和理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，工作質(zhì)量和效率自然會(huì)提高許多。辦公室涉及政務(wù)和事務(wù)兩個(gè)方面，是學(xué)校的一個(gè)門面，其工作質(zhì)量和服務(wù)水平在很大程度上代表著學(xué)校的形象，迎來(lái)送往、刊物收發(fā)、填寫報(bào)表、上傳下達(dá)、撰寫材料、采集影像、會(huì)務(wù)安排、調(diào)查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕后的工作，默默無(wú)聞卻無(wú)怨無(wú)悔，常常令我感動(dòng)。農(nóng)經(jīng)部從組建開始，便與"雙帶工程"結(jié)下不解之緣，農(nóng)閑時(shí)節(jié)集中授課，農(nóng)忙季節(jié)下鄉(xiāng)服務(wù)，他們勤奮積極，主動(dòng)投入生產(chǎn)實(shí)踐，生產(chǎn)上遇到什么問(wèn)題，學(xué)員只需一個(gè)電話，農(nóng)經(jīng)部便會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)、田間地頭、農(nóng)戶家中、農(nóng)家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)表達(dá)著對(duì)職教事業(yè)的無(wú)比熱愛，正是這種愛與責(zé)任，支撐著農(nóng)經(jīng)部的所有成員努力前行。當(dāng)他們遇到困難找到我時(shí)，我沒(méi)有理由不和他們站在一起。在農(nóng)經(jīng)部師資較少的情況下，我也參與到專業(yè)課的教育教學(xué)工作中，主動(dòng)承擔(dān)了《植物保護(hù)》的教學(xué)任務(wù)。為了開拓農(nóng)經(jīng)部的思路，我把自己融入其中，成為農(nóng)經(jīng)部的一員，共同提出了"上掛橫聯(lián)下輻射"的工作思路，和他們一起創(chuàng)辦了《新農(nóng)村》小報(bào)，和他們一起下鄉(xiāng)講課，和他們一起深入學(xué)員家中解決實(shí)際問(wèn)題。漸漸地，老百姓對(duì)職業(yè)教育的看法正在悄然改變，關(guān)心、支持職業(yè)教育的氛圍正在形成。招生就業(yè)辦是一個(gè)平凡的群體，每天忙忙碌碌地做著學(xué)校"進(jìn)口"、"出口"的工作，默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)，為了把招生與就業(yè)工作做好，多少次奔赴京津進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、多少次深入學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行交流洽談、多少次為了解決一個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行多次磋商討論，多少次與實(shí)習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生溝通聯(lián)系，都是為著學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)、成就美好人生，不知不覺中，我又成為招生就業(yè)辦的一員。所有這些努力，最終換來(lái)的是學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，學(xué)校也捧回了市教育局授予的"對(duì)接京津先進(jìn)集體"的榮譽(yù)銅牌。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我要真心地感謝你們每一位，因?yàn)樵诿恳患ぷ鞒晒Φ谋澈?，都飽含著廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對(duì)接京津、聯(lián)合辦學(xué)、招生就業(yè)、雙帶工程等等方面才會(huì)出現(xiàn)嶄新的局面。
說(shuō)到自己的不足，我也可以盤點(diǎn)一下。首先，調(diào)查不夠。很長(zhǎng)一段時(shí)間，我到一線去的機(jī)會(huì)少了，了解的情況自然也就少了，而缺少了來(lái)自一線的調(diào)查就不會(huì)了解到真實(shí)的信息。其次，學(xué)習(xí)不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學(xué)習(xí)的地方，他們敬業(yè)愛崗，為了完成某項(xiàng)工作，他們加班加點(diǎn)，成為我身邊的感動(dòng);他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現(xiàn)，這是他們對(duì)工作實(shí)踐深度思考的火花，這應(yīng)該成為我學(xué)習(xí)的榜樣。農(nóng)村雙帶工作還需要進(jìn)一步研究和探討，對(duì)于雙帶工作的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，將在一定程度上有助于這項(xiàng)工作的健康開展。
給我陽(yáng)光，我會(huì)燦爛。我是職教中心的一員，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和老師多給予幫助和支持，我必將和同事們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真細(xì)致做好每項(xiàng)工作，為職教中心的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春！
回顧20__年來(lái)的工作，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
在20__年3月根據(jù)支行工作安排我在辦公室工作后，特別是6月份任職辦公室主任后，認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已基本具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。認(rèn)真做好支行有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；支行所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹支行有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、落實(shí)支行人事、勞動(dòng)紀(jì)律等制度管理。組織落實(shí)支行的人事和勞動(dòng)考勤工作。
3、切實(shí)抓好支行的日常工作，組織落實(shí)支行辦公用品等的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好支行通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用等費(fèi)用的管理，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好支行各種會(huì)議、各種檢查的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。對(duì)檢查工作的檢查組，安排好食宿。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在。
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，服務(wù)質(zhì)量不夠高，工作有時(shí)不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。
第四，個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)支行利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。