在這一年的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，那么醫(yī)院護士工作述職報告怎么寫呢？以下是小編準備的一些2023年醫(yī)院護士工作述職報告，僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加x賓館x賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）
此致
敬禮！
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20__年__月__日
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，直接服務(wù)于臨床。x年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下，積極工作、努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠懇做人、踏實做事。不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危相關(guān)，本人在科室內(nèi)倡導(dǎo)：在工作上要有較強的責(zé)任心、要熱愛本職工作；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團結(jié)；牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部，我在擔(dān)任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進展，組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》，熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，36次業(yè)務(wù)小講課，四次業(yè)務(wù)知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，工作積極主動，認真負責(zé)，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。x年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。x年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè)，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題：
1、 自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、 登記、標識書寫欠規(guī)范。
4、 科室管理有待加強。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：
1、加強護士素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓(xùn)，科內(nèi)更層次人員培訓(xùn)計劃，制訂了實習(xí)帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習(xí)生進行授課，并到月末進行理論和技能考試，制定了新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn)3個月，使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓(xùn)，結(jié)束時，進行相關(guān)內(nèi)容考核，堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強新護士?？婆嘤?xùn)。
(2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量，控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正并討論，使每個護士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理
(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護理后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理做的也非常好。
(2)加強病區(qū)安全管理，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人,入院指導(dǎo)時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。
3、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量，確保護理安全。
(1)堅持查對制度，每天下午責(zé)任護士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對,并有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，半年沒有發(fā)生交接感染病例。
(3)室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標準收費，必須發(fā)放每日一日清單。
4、雖然取得一定成績，但還有不足。
(1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責(zé)任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。
5、創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定20__年護理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)，如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。
(2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，責(zé)任制整體護理，努力掌握專業(yè)知識技能。
總之，在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在今后工作中，我會不斷努力，積極進取，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
述職人：__
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，將我半年的工作運行情況作個簡單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時批評指正，從而使我今后的工作進一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護理隊伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護理部主任那天起，我深知護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護理人員又存在參差不齊，要管理好這一個團隊，任重道遠。我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機構(gòu)的能力。如何提高護理質(zhì)量也是護理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務(wù)的對象(居家患者)對護理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。
因此，加強對各中心(站)的護理管理，提高護理工作質(zhì)量，合理開展收費項目。提升患者對各中心(站)護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時，還緊緊抓住各中心(站)三條主線，即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護士長要努力的、不斷地加強和提高自身業(yè)務(wù)的同時，要調(diào)動每個護士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則，樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心，醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞，制定流程。要求科室、各中心(站)嚴格執(zhí)行各項工作流程，護士長將質(zhì)量檢查工作日?；?。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線，在工作中要不斷探索，對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新?，F(xiàn)將半年工作匯報如下：
一、加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力
1、提高護理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，在我任職的半年來，根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護理質(zhì)量管理在不斷的推進，并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護理質(zhì)量考核標準、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺、制定并落實了《護理三基操作質(zhì)量考核標準及實施方案》《標準流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線管理《醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護士出診流程》《輸液室皮試座椅號的管理》《急救車藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護士長各項護理工作檢查標準等，護理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進的方向前進。半年來未發(fā)生大的護理差錯事故(因上報渠道不暢。護理部目前沒收到，但不等于沒有)。
2、認真履行護理部主任職責(zé)，主持召開護士長會議5次，在每月檢查工作中與各中心(站)護士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題，會在第一時間使護理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心(站)護士長按照標準要求，做好各中心(站)各項工作并及時做好記錄，通過上級年度檢查，護士長日常工作的完成情況和管理水平，基本達到隨時接受上級部門的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn)，今__年度舉辦了《護士三基操作技能培訓(xùn)》，護士長壓力明顯增大，變被動轉(zhuǎn)主動，改變護理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護士的范型，以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護理人員進行三基訓(xùn)練、采取模擬人進行練習(xí)學(xué)習(xí)，對新入職護士(暫時還不能全做到)進行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項工作制度和臨床護理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門進行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時記錄、填寫護理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心(站)認真整改。堅持要求護士長規(guī)范護理行為，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，增強管理能力，管好自己家。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力，護理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進行了規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對全佳家康護士長進行護理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標》， 根據(jù)目標。結(jié)合佳家康各中心(站)的實際情況。制定十大安全管理目標的措施。建立了臺賬，增強了護理人員法律意識和自我保護意識。另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進行改進，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
7、強調(diào)護理核心制度的落實，尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理。規(guī)范并檢查護理文書的書寫。
二、堅持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個主題。
1、社區(qū)護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè)，它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中。明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知，做好輸液前、后的溝通，同時，要求護士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識，提高群眾的自我保健意識，此項行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎，開業(yè)以來護士站收到輸液患者的書面表揚5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%，2%的不滿意是因為護士技術(shù)原因。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式，護理人員的思想有了很大的改變，年輕護士對未來充滿信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時，我們的護士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類好人好事數(shù)不勝數(shù)，
三、加強醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護理部兼(醫(yī)院感染科)的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《__年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對策》，定期檢查制度的落實情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護人員進行了3次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進行考試，要求中心(站)護士長加強醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則，掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路：
1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開展科室、中心(站)之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動，倡導(dǎo)公司建立護士長競聘制度，護士長能上能下，達到揚長避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿意就是我們的工作標準，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。
3、認真學(xué)習(xí)并落實各項規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險管理意識，確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準，通過考評了解各中心(站)護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員的工作狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性，更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”，關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，做到以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，增加護理隊伍的凝聚力，(男護士宋曉寧就是一個很好的說明)只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，增加收費項目，開展適宜性技術(shù)，如。兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護理、的護理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實施護理人員交接班十個不交不接
(1)衣帽不整齊不交不接。
(2)本班工作未完成不交不接。
(3)輸液不通暢不交不接。
(4)各種登記填寫不全不交不接。
(5)醫(yī)囑不查對不交不接。
(6)輸液觀察床鋪不整齊不交不接。
(7)為下一班準備工作未做好不交不接。
(8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接。
(9)搶救物品不齊不交不接。
(10)治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心(站)日、月工作量表，護理質(zhì)量分析表等，并達到落實和實施，為今后的護理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8、對護理班次和工作任務(wù)做細化調(diào)研。繼續(xù)堅持改變以往傳統(tǒng)的排班方式，體現(xiàn)人性化排班，實行規(guī)范化排班管理，增加高峰治療時間的護士人力，有效保障護理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護理隊伍的班次進行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9、護士長每月有科室質(zhì)控報告，工作量統(tǒng)計，護理差錯、堵漏差錯、輸液反應(yīng)并上報護理部。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱，結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問
20__年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護理部的指導(dǎo)下，在各科室室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科室護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務(wù)。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長。
一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，經(jīng)過全科室護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。
二、履職狀況
(一)完善了科室室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對科室內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科室內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責(zé)管理，科室室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責(zé)到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科室人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責(zé)到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本。
1、嚴格管理科室室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目，自我負責(zé)的手術(shù)由自我負責(zé)錄入一切費用，誰出錯誰負責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強“三基”訓(xùn)練，組織科室室人員技術(shù)練兵，指定專人負責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率到達100%，合格率100%。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？剖抑R，每季度科室室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，用心參加醫(yī)務(wù)科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學(xué)資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，能用心配合好其他科室室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室室，自我能以身作則，作為科室室的管理者，由于科室室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的.時光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責(zé)內(nèi)，用心主動、敢于承擔(dān)職責(zé)，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科室手術(shù)例，骨科室手術(shù)例，外科室手術(shù)例，五官科室例，口腔科室例。
七、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距。
總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。
一、對護理工作內(nèi)函得體悟。
我得理解，護理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標準。當(dāng)然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知得廢話，有老生常談得嫌疑。問題得關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗得。
就拿我現(xiàn)在所在得科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接得理念，是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施得各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理得工作情況、存在得問題與癥結(jié)和護理工作目標，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責(zé)任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責(zé)任心，保證各項護理工作得順利完成。
二、淡化自己對護理工作得重要性。
有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。
話是不錯，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年得體悟來說，我覺得重點是要盡量得淡化自己，不要太執(zhí)著于自我，重新定義一些關(guān)于自我得概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步得那種大安逸；我原來覺得有更多得時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多得時間、關(guān)心以及知識給予別人后得那種與人同樂得大快樂。如此種種，不一而絕。
三、如果還有機會擔(dān)任護士長，我更將做好以下工作。
1、在護理部主任得領(lǐng)導(dǎo)和科主任得業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真履行護士長得職責(zé)和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標準，制定詳實得工作計劃，組織實施具體得工作。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”得服務(wù)準則，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面得意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有得力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作得主觀能動性，合理配置人力資源；同時，盡力化解科室、醫(yī)護、護護間得矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作得態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系；以博愛和感恩得心靈來體察、理解科室得每位同志，團結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實可行得崗位責(zé)任制度，嚴格遵守操作規(guī)程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)得質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約得傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算，控制科室支出，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏，夯實科室得經(jīng)濟基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展得道路。
6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，營造積極上進得工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市得模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：勤懇奉獻得你們，教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責(zé)任感得你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原；我不敢用短暫得熱情和
沖動來表現(xiàn)一個自我，因為生生不息得護理事業(yè)需要澆注永恒得心血。
我也許不是最優(yōu)秀得，但是在相應(yīng)得崗位上，我一定是最合適得。我有千里馬得抱負，我期待伯樂們得慧眼，您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良，在人生得大舞臺上，找到自己得位置，演繹自己得角色，實現(xiàn)自己得人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意得醫(yī)院，為醫(yī)院得社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
你們好！
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個公平競爭的平臺，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。
競聘護士長，我認為自己具有以下的優(yōu)勢：連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷，讓我對于各種?？萍膊〉淖o理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻
注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的'學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝!!護士長競聘述職報告范文 3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!我被任命為病房護士長至今已有__個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
第一，根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
第二，對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了__年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，透過持續(xù)質(zhì)量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)"為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行職責(zé)制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責(zé)8-14個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也用心探索，不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，職責(zé)護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的'發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責(zé)護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了"護患溝通規(guī)范化"。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽、一解"，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒"三短、六潔"?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95%以上。
四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理，專人負責(zé)，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓(xùn)，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強"三基"及專科理論知識。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化
20__年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，建立護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，感激大家對我的信任。感激院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20__年的工作向大家做一個匯報：
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作潛力方面
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。所以對于自我的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實狀況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自我的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的'來上班，開開心心的回家去。
20__年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有歡樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共理解入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改善。
今后的目標：如果我有幸在20__年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最終，我再次感激院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感激每一位和我共事的同事，感激大家對我的信任和善待。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家早上好。
20__年，是一個特殊的一年，我跨越了兩個科室，在這兩個科室的工作中，有成績，也有不足，但我始終堅持在醫(yī)院，護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行各規(guī)章制度，努力營造風(fēng)清氣正，環(huán)境優(yōu)美的就醫(yī)條件?，F(xiàn)將工作匯報如下：
一工作情況
1、認真執(zhí)行院科兩級管理制度，服從護理部及科主任的管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制定，做好上傳下達的工作。
2、嚴格執(zhí)行護理部的要求，扎實有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，使護理服務(wù)走在患者的需要之前，得到了病人及家屬的肯定。
3、認真執(zhí)行健康教育工作，將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程，責(zé)任護士經(jīng)常與病人交談，更詳細地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟狀況，對我們制定更周密，詳細的護理計劃提供了很大幫助，方便我們根據(jù)病人的具體情況告知病人疾病預(yù)防，治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并減少病情反復(fù)的可能性，提高了工作效率，起到了事半功倍的'良好效果。
4、每月召開的公休座談會上，大家共同討論科室近期出現(xiàn)的問題及護理部組織的問卷調(diào)查中出現(xiàn)的問題，找出不足，分析原因，不斷改進。
5、增強安全防范意識，防護欄，警示牌，健康宣教，起抓共管，20__年無一件安全不良事件發(fā)生。認真執(zhí)行消毒隔離工作，根據(jù)科室病人及呼吸道交叉感染的特點，病房執(zhí)行一周紫外線消毒兩次，隨時開窗通風(fēng)，嚴格杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五列會學(xué)習(xí)一種疾病，逐漸積累知識量，會后提問，溫習(xí)鞏固，收到了良好效果。護士長經(jīng)常提問低年資的護士，掌握科內(nèi)常用藥，治療的注意事項。科內(nèi)有計劃的派出護理人員外出學(xué)習(xí)。
二存在問題
1、老年患者陪住家屬較多，探視制度不規(guī)范，病房零亂，基礎(chǔ)護理不到位。
2、個別護士防范意識差，法律知識薄弱。
3、自身學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不扎實。
三今后工作思路
1、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，通過閱讀書籍，查閱文獻，隨科主任查房，外出學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。多與兄弟科室交流，學(xué)習(xí)和借鑒好的管理模式，提升自己的管理水平。
2、結(jié)合護理部的計劃，分層次對護理人員進行崗位培訓(xùn)。
3、夯實基礎(chǔ)護理。
4、對于本科室而言，科研論文，小發(fā)明，小創(chuàng)造處于空白，明年有望突破這一空白。
一年的結(jié)束，預(yù)示著新一年的開始，我將會一如既往的堅守在護理崗位上，針對20__工作中的不足之處，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，再接再厲，爭取來年更上一層樓。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
你們好!
我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的`內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起
到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
四、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟;
2、力爭在護理科研方面有所突破;
3、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。
20__年即將過去，回首自己在本科室工作期間，感觸很深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名婦產(chǎn)科護士，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀，在日常工作中，我認真學(xué)習(xí)了各種婦產(chǎn)科護理常用手法，無菌術(shù)和無菌操作，使我對工作有了明確的認識，思想通過在醫(yī)療質(zhì)量方面的提高，全科室醫(yī)療事故防范與控制工作達到了顯著的效果，避免了醫(yī)療事故的發(fā)生，，同時，也積極參加各項學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以豐富的專業(yè)知識和嫻熟的護理操作技能為患者提供服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為多辦實事。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計生手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何差錯事故。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過__年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的'工作中有建樹。
三、思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力方面
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在今年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
2、醫(yī)。產(chǎn)。產(chǎn)。產(chǎn)是婦產(chǎn)科工作人員必須掌握的基礎(chǔ)知識和技能，也是一項重要的任務(wù)。在日常工作中嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，時刻注意觀察患兒的生命體征，做好搶救工作。
3、產(chǎn)。在母嬰同室。產(chǎn)。產(chǎn)的過程中，每一位母嬰都會出現(xiàn)各種狀況。產(chǎn)科的工作人員必須熟練掌握自己母嬰同室。產(chǎn)程的實施，孕婦的生理和保健都有詳細的記錄。孕婦出生時，要及時詢問孕產(chǎn)婦的狀態(tài)，并及時做好母嬰的保健服務(wù)。產(chǎn)后孕婦不適應(yīng)癥。產(chǎn)后出生時，要做好孕期的孕情觀察。孕產(chǎn)婦出生后，要及時做好出生新生兒的護理，并按時做好產(chǎn)后的處理工作。嚴格執(zhí)行各項生育規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準。在產(chǎn)科工作人員嚴格執(zhí)行各項計劃、技術(shù)操作規(guī)程及工作標準，時刻注意觀察母嬰同室的狀況，準確做好母嬰同室的分娩工作和產(chǎn)后的相關(guān)處理工作，避免孕
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標準》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評定的標準與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的'工作任務(wù)和工作要求，做到規(guī)范治療，避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團隊。
1、堅持每周二科周會制度，以傳達周一院周會精神，讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以病例討論和科室內(nèi)講課為主，學(xué)習(xí)了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導(dǎo)工作，今年月邀請了同濟醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科__主任來院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”。
4、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，參加了院外各類新技術(shù)、新方法__21人次，其中包括《言語語言康復(fù)治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會學(xué)術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進展》《腦卒中新進展__》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
三、積極引進和運用新技術(shù)。
1、引進BOBATH球，對腰椎間盤突出的患者進行康復(fù)運動訓(xùn)練，以提高和鞏固康復(fù)治療效果。
2、引進肌內(nèi)效貼，主要用于運動性損傷的治療，調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。不但增加了治療的手段，而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室，擴大服務(wù)半徑。
一年以來，我院病人每月都在增加，經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數(shù)達到康復(fù)科治療的上限，經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài)，經(jīng)濟收入達到一個瓶頸，康復(fù)科要想做大，首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益。
五、20__年工作計劃：
新的一年里，我們將繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目：
1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間，來到__社區(qū)已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的'各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
在工作中我總結(jié)了以下幾點：
1.注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，加強晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。如參加護士?？啤⒈究瞥扇?、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。
2.重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
述職人：__
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
時光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術(shù)上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的`美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護士長的一年來，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。