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2020年社區(qū)個人年度工作總結(jié)最新范文

| 邱妹2

2020年社區(qū)個人年度工作總結(jié)最新范文

2020年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。那么社區(qū)個人年度工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020年社區(qū)個人年度工作總結(jié)最新范文,希望大家喜歡!

2020年社區(qū)個人年度工作總結(jié)最新范文

社區(qū)個人年度工作總結(jié)一

時光一晃就到了20__年年末,一年來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以?服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作?為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

一、不斷加強學(xué)習(xí),提高個人業(yè)務(wù)能力。

作為一名積極分子,我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識及重要理論思想,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想?yún)R報。11月9日黨的十八大順利召開。我按照管委會和社區(qū)的學(xué)習(xí)計劃,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,按時完成學(xué)習(xí)筆記,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風(fēng)。在11月20日,我正式成為預(yù)備黨員,今后我將會更加努力學(xué)習(xí)黨的先進理論,不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標,勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方尋求進步,更好的為轄區(qū)居民服務(wù),爭取早日成為一名合格的黨員。

二、積極參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務(wù)。

做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區(qū)組織的各項活動,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作。

1、婦聯(lián)工作:主要以服務(wù)婦女兒童為重點,抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機,開展各類文體及志愿者服務(wù)活動10次;對轄區(qū)維吾爾婦女開展專題講座共9次;接收婦聯(lián)上級來文通知共15篇;參加婦聯(lián)會議9次;向管委會上報婦聯(lián)信息30篇;在三八國際婦女兒童節(jié)來臨之際向管委會上報社區(qū)女職工名單一份,并給女職工每人發(fā)放價值100員慰問品;六一?兒童節(jié)來臨之際參加?愛在新疆??童心有愛綻放未來??愛心一元捐?幫困助學(xué)款發(fā)放儀式,為轄區(qū)兩名愛心一元捐兒童共發(fā)放900元愛心助學(xué)款;在轄區(qū)內(nèi)開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯(lián)合轄區(qū)單位為轄區(qū)貧困兒童開展?六一兒童節(jié)?愛心捐助活動,共籌集愛心款9300元,捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學(xué)堂活動,為轄區(qū)貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯(lián)年總結(jié)及下年計劃。

2、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,完成上級指派的各項任務(wù),按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位,并成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會信息30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第65中學(xué)附小三跳運動會,加強與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結(jié)及下年計劃。

3、團支部工作:接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報信息26篇;團統(tǒng)錄入95人。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,組織團員開展學(xué)雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇。

4、其它日常工作:年初,協(xié)助其他工作人員開展迎新年聯(lián)歡會活動,參與主持晚會5次;迎接區(qū)黨校及各社區(qū)現(xiàn)場觀摩講解共15次,為轄區(qū)居民及同事捐款共9次,開具各類證明150份;完成調(diào)研接待任務(wù)96次,人數(shù)達2693人;自3月起,配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段,認真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專干完成2019年至2019年精神文明創(chuàng)建工作檔案材料整理;作為社區(qū)工作人員,我協(xié)助計劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸,累計發(fā)放100人左右;配合環(huán)境衛(wèi)生站清除巷道積雪9次;參加社區(qū)維穩(wěn)工作,做到不請假,不早退,積極參加社區(qū)夜查,為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻一份力量。

此外,工作之余及時回復(fù)qq群各類通知,按時上報各類報表,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。

三、今后工作打算

1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,在某種程度上不能實現(xiàn)共青團工作的普遍性和?兩個全體青年?的要求。

2、工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節(jié),這樣才可以把工作做的更好。

3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。

我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任,做一個稱職有為的社區(qū)工作人員。

社區(qū)個人年度工作總結(jié)二

20__年,在學(xué)府街街團工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞團委的工作部署,結(jié)合我社區(qū)團總支實際,認真落實團委各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、團思想政治教育扎實推進,青少年思想政治教育工作有效加強。

1、積極開展政治理論學(xué)習(xí),以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強團的思想建設(shè)。社區(qū)團總支積極響應(yīng)上級團委號召,組織社區(qū)青年團員參加培訓(xùn)班,開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認真體會黨的十七大報告,調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性,發(fā)揮團員骨干的能力。通過這一學(xué)教活動,加強了基層團組織建設(shè),增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、抓住有利契機,深入開展愛國主義、集體主義教育。通過舉辦“參觀平津戰(zhàn)役紀念館,追悼革命先烈”儀式,號召社區(qū)青年團員繼承“愛國、進步、民主、科學(xué)”精神,弘揚愛國主義、集體主義精神,構(gòu)筑起青年一代強大的精神支柱,幫助青年樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。

3、開展豐富多彩的青少年文化活動,加強健康文化導(dǎo)向,豐富社區(qū)團員的文化生活,為倡導(dǎo)先進文化作出貢獻。

二、加強團建工作,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、堅持黨建帶團建,加強基層組織建設(shè),圍繞創(chuàng)建全國示范社區(qū)的目標要求,以三個代表思想為主指導(dǎo),加強團組織建設(shè),構(gòu)建和諧社區(qū)。

2、積極與社區(qū)共建單位的團組織加強橫向聯(lián)系開展共建,不斷整和社區(qū)內(nèi)各類團建資源,組織建立“非公團組織”工作的完成,不僅大大促進了我們轄區(qū)的共青團員的積極性和熱情,還增進了共青團員的之間的友誼。為開展社區(qū)服務(wù)爭取了更多的人力保障和物力支持。

三、組織社區(qū)青少年活動,豐富社區(qū)團員文化。

1、充分利用寒、暑假的時間,積極組織大量有意義的活動,豐富了社區(qū)廣大青少年的課余活動。

2月4日,號召青少年在寒假期間要進行身體鍛煉,做到“冬季運動五個一”。進行“寄一張賀卡,表一份心情”電子賀卡制作評選活動。

3月9日,百余名由109中學(xué)學(xué)生組成的青少志愿者隊伍走進了照湖里社區(qū),來到社區(qū)低保戶家中,幫助老人打掃房間,擦玻璃,對社區(qū)內(nèi)道路、小花園內(nèi)的白色垃圾進行了清理,這次進社區(qū)活動,拉開了學(xué)校與社區(qū)共建家園的序幕也給學(xué)生志愿者與社區(qū)之間搭建了一個平臺,讓學(xué)生志愿者進入社區(qū)、融入社會,為他們發(fā)揮作用、服務(wù)社區(qū)提供了一個廣闊而寬松的舞臺。

8月13日,舉辦一堂“暑期低碳環(huán)保大課堂”講座,結(jié)合低碳節(jié)能環(huán)保向社區(qū)青少年提出了“低碳環(huán)保從我做起”的號召。這次活動還向孩子們發(fā)放了《低碳環(huán)保從我做起》倡議書,倡導(dǎo)大家從自身做起、從點滴做起,為發(fā)展綠色生活和低碳生活貢獻力量。與此同時為甘肅舟曲縣募捐活動正式啟動,參加活動的青少年也積極行動起來,紛紛拿出自己的零用錢,踴躍捐款,向災(zāi)區(qū)人民獻上一片愛心。

8月17日,舉辦一場以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動,青少年認識了吸毒的危害性;由司法所聘請的律師向前來參加活動的社區(qū)居民,孩子家長關(guān)心的法律問題做了詳盡的解答?;顒訌母鱾€方面,深入細致的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育,為社區(qū)的無毒工作,長治久安做出我們的努力。

2、突顯青少年活力,打造便民服務(wù)社區(qū)。

為了進一步提供社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)水平,更好的推進社區(qū)和諧社區(qū)構(gòu)建。我們的主要特色和目標鎖定在打造一個便民服務(wù)社區(qū)上,由于社會日趨進入老齡化,社區(qū)老年人問題越發(fā)增多凸顯。為此,我們?yōu)榱私鉀Q老年人的這些問題開展了一系列便民服務(wù)活動。我們聯(lián)合社區(qū)共建單位創(chuàng)美美容美發(fā)與專業(yè)修腳店,先后上門為20余名行動不便,身患絕癥等老年人開展了這一便民服務(wù)。弘揚和發(fā)揚了我們照湖里社區(qū)的這一特色服務(wù)。

一年來,社區(qū)共青團工作在上級團委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團的工作再上新臺階。

社區(qū)個人年度工作總結(jié)三

20__年第三季度,__南社區(qū)社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會為目標,深入貫徹落實有關(guān)穩(wěn)定工作會議精神,牢固樹立講政治、講大局觀念,及時化解各種矛盾,消除各種安全隱患,積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,本著“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,狠抓社會治理各項措施的落實,認真調(diào)查、研究難點,力求有所創(chuàng)新和突破,為促進我轄區(qū)經(jīng)濟的順利發(fā)展,提供了有力的保障,主要做了以下幾方面工作:

一、和諧社區(qū)建設(shè)工作穩(wěn)步推進

我們大力推進和諧社區(qū)建設(shè),把滿足人民群眾物質(zhì)文化要求,提高居民生活質(zhì)量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點,從健全機制,加強領(lǐng)導(dǎo)入手,積極營造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍,推動社區(qū)建設(shè)的有序開展和各項目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。

二、突出特色亮點工作

嚴格按照“一社區(qū)一品牌一特色”的發(fā)展思路,堅持“以人為本、服務(wù)居民”的理念,圍繞“八好”目標,推進“六大工程”。畢陽社區(qū):整合全區(qū)殘疾人康復(fù)站規(guī)范工作,與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合,在原有康復(fù)站陣地基礎(chǔ)上,擴大陣地范圍,進行規(guī)范,為弱勢群體提供服務(wù)平臺。隴安社區(qū):經(jīng)過辦事處、社區(qū)、及渭陽辦、利民村等多方協(xié)調(diào)和努力,預(yù)計社區(qū)陣地第三季度動工完成。玉泉社區(qū):順利接待區(qū)人大一行對社區(qū)法律援助工作的檢查指導(dǎo);接受市計生委副主任帶領(lǐng)下的全市創(chuàng)建市級計生先進社區(qū)觀摩現(xiàn)場會?;莅采鐓^(qū):營造資源共享,共駐共建的和諧氛圍,為居民建立兩個全民健身廣場,(安居三村占地面積1000平米,總投資3萬余元,安裝11件各類健身器械,已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米,總投資3.5萬余元,安裝各類健身器械6件,已正在緊張施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區(qū):雨露工程,以社區(qū)黨建為龍頭,充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的作用,建立關(guān)愛留守兒童的五老組織機構(gòu)。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動,讓留守兒童充分感受到社會對他們的關(guān)愛,此項活動受到了學(xué)校、學(xué)生家長、及廣大居民的稱贊。玉珠社區(qū):強化社區(qū)服務(wù)功能,進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠,以“找朋友”的幫扶活動更加持續(xù)深入的開展下去,成立志愿者服務(wù)隊伍,開展我為社區(qū)獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。

三、發(fā)揮黨組織的核心作用

在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中,充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)和諧社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,建立健全各項規(guī)章制度,各社區(qū)都在開展?fàn)幾鰧嵺`“三個代表”的模范,“一個黨員一面旗幟”,從而激發(fā)了參與社區(qū)建設(shè)的積極性。“七·一”前夕各社區(qū)都開展了一系列的黨建活動,如:隴安社區(qū)開展迎七·一消夏文藝晚會,珠泉社區(qū)堅持黨建為核心,充分發(fā)揮支部的領(lǐng)導(dǎo)作用,2月底,轄區(qū)貧困戶孫秋菊突發(fā)心臟病,無錢醫(yī)治被醫(yī)院拒收,社區(qū)黨支部書記劉國正聞訊后,立即組織黨員、干部和居民為其募捐,短短幾天時間共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到醫(yī)院,解決了患者的后顧之憂,此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視臺,題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道,3月初,再次發(fā)出“愛的呼喚”,進行捐款,以便盡早為其做心臟搭橋術(shù)。惠安社區(qū)通過對流動黨員的上門服務(wù),通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”,使流動黨員參與組織生活,積極投身社區(qū)服務(wù)的主人翁意識。

四、其他各項工作

1、社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò):根據(jù)區(qū)民政局安排,古渡辦事處社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)于_年5月26日開通,共上傳信息30余條,轄區(qū)6個社區(qū)已開通在線網(wǎng)絡(luò)。

2、街景整治工作:自3月13日以來,古渡辦嚴格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求,全面落實街景整治工作,領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓及各社區(qū)的工作人員共同整治,共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新,得到了上級的肯定及群眾的好評。

雖然我們做了大量的工作,但還有不做之處,我們將在今后的工作中會不斷努力,不斷探索,繼續(xù)把和諧社區(qū)建設(shè)工作搞好。

社區(qū)個人年度工作總結(jié)四

20_年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊伍建設(shè),完善服務(wù)體系

為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處,把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊伍,先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會影響。

二、開展各項活動,確保社區(qū)各項志愿服務(wù)正常有序。

1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導(dǎo),有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務(wù)意識,提高志愿者服務(wù)技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

社區(qū)個人年度工作總結(jié)

在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我半年來的工作總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)

當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。

其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新

在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。

再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。

三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效

現(xiàn)在,當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。


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