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銀行個人工作總結(jié)10篇

| 開鵬

2022銀行個人工作總結(jié)10篇

時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!下面小編給大家?guī)黻P(guān)于銀行個人工作總結(jié),希望會對大家的工作與學習有所幫助。

銀行個人工作總結(jié)10篇

銀行個人工作總結(jié)1

在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,認真工作

在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

二、多加學習,提升能力

工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。

三、個人的不足

當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。

面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發(fā)展。

銀行個人工作總結(jié)2

只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進步,那我們的工作就不會停下。作為__銀行__支行的一名的員工,在服務(wù)中,我積極且熱情,在工作上,我仔細又嚴謹,一步步的在過去的20__年里,緊跟著的__支行的腳步,走出了自己的工作道路!

在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):

一、個人服務(wù)

作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。

在對客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應(yīng)對咨詢和引導(dǎo)。

二、工作的思想與態(tài)度

作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對服務(wù)的追求和改進。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。

在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學會了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到__支行的服務(wù),滿意__支行的服務(wù)。

三、工作的反思和不足

就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶,并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。

后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴__銀行的工作!

新一年的工作就要開始了,在這一年里,我會將熱情更加的提高,讓自己能為__支行的工作做出更多有利的貢獻!

銀行個人工作總結(jié)3

本人進入__銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在下半年即將到來的日子里,在此我將本人今年上半年的工作總結(jié)如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了__銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工__拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為__支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些我行特色業(yè)務(wù)。

二、存在不足

進入__銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把__支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為__支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。

匆匆半年過去,在__銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為__銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銀行個人工作總結(jié)4

一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,以認真實干的工作作風,踏實地完成本職工作。現(xiàn)將我一年來履職情況總結(jié)報告如下:

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)

一年來,我能積極加強思想政治學習,并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務(wù)的思想,增強了工作使命感、責任感和服務(wù)意識。

在工作上,我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時,利用業(yè)余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業(yè)務(wù)知識培訓和業(yè)務(wù)技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復(fù)練習,熟悉掌握各項業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。

二、盡心盡職,較好完成各項工作

今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實到實際工作中,以嚴謹、細致、踏實、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據(jù)工作調(diào)動情況,及時適應(yīng)新的工作環(huán)境,以的工作狀態(tài)投入到新的工作中。

“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務(wù)品種,努力開展吸 儲任務(wù),力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。

在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長足的進步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應(yīng)有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進、同發(fā)展。

銀行個人工作總結(jié)5

在__銀行工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲。現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學習產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過團隊合作和不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。

現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃:

1、積極尋找市場,了解市場。

2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

銀行個人工作總結(jié)6

在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃。現(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,認真工作

在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

二、多加學習,提升能力

工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。

三、個人的不足

當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。

面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發(fā)展。

銀行個人工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:

在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20___年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。在思想上,20___年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20___年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

銀行個人工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能等,現(xiàn)將工作情況總結(jié):

一、工作匯報

重頭開始,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現(xiàn)金區(qū),領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學習的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮。

機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會讓我學習,那么我就不應(yīng)該放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現(xiàn)金實物管庫員到后來的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的進步。而我也得到很好的實習機會——學習管理和營銷的機會。

二、工作感想

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。通過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現(xiàn)實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由。

三、工作目標

踏入20__年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間可以做的事。作風上,繼續(xù)遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

銀行個人工作總結(jié)9

一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報如下。

我所在的崗位是的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校,文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯。就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

銀行個人工作總結(jié)10

一、以“控成本、創(chuàng)效益”為出發(fā)點和落腳點,加強審計監(jiān)督防控風險

__年對重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面開展了成本控制審計,主要從外包管理、采購管理、銷售管理、重點監(jiān)控成本費用、合同履行等方面進行了審計并對生產(chǎn)流程配置及成本影響進行了審計調(diào)查,審計時能夠立足于公司發(fā)展的全局來分析和考慮問題并提出控制中存在的不足和問題,從而督促被審計部門改進管理水平。共形成審計報告10份,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)管理方面問題共計40項,提出審計建議40條。

二、深化關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)常態(tài)審計監(jiān)督,切實將風險控制在事前

(一)審計人員參與全部采購業(yè)務(wù),在采購業(yè)務(wù)的事前、事中嚴格審核把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題要求即時整改在采購業(yè)務(wù)談判、采購招標過程中嚴格審核各項資質(zhì)及授權(quán),監(jiān)督談判過程及中標結(jié)果按規(guī)定制度流程操作等。共參加各類采購會__項,在防范采購風險方面發(fā)揮了重大作用。

(二)加大設(shè)備外委維修竣工結(jié)算審計力度,節(jié)約維修成本并促進業(yè)務(wù)部門外委維修管理不斷探索改進。完成維修工程竣工結(jié)算審計工作,送審金額共#萬元,審減金額__萬元,審減率__%。

(三)加強合同審計。共審核經(jīng)濟合同__份,審計過程中發(fā)現(xiàn)資料不完備、簽批手續(xù)不全、合同條款有誤等問題已及時與業(yè)務(wù)部門溝通解決,通過合同審核工作,有效降低了合同履行風險。

三、大力開展基建審計,為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金、創(chuàng)造經(jīng)濟效益

共完成竣工結(jié)算審計工作__項,送審金額共計__萬元,審減金額__萬元,審減率__%。另外,在審計過程中嚴格執(zhí)行合同約定,扣施工單位審核費及罰款__萬元。

通過工程審計工作,消除了高估冒算、排除不正當提高工程預(yù)算造價等現(xiàn)象,為企業(yè)節(jié)約了資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

四、強化審計問題整改,促進管理不斷提升

__年審計緊緊圍繞重點工作任務(wù),突出“重發(fā)現(xiàn),更重整改”的思路,強化“通過問題整改,轉(zhuǎn)化審計成果,有效促進管理提升”。__年通過對__年至__年審計檢查發(fā)現(xiàn)的問題不斷進行跟蹤落實,使審計整改見實效,審計檢查發(fā)現(xiàn)的__項問題已整改完成__項,正在整改2項,整改率98%。

通過審計跟蹤有效地督促了被審計部門落實審計意見,確保審計問題得到了落實和糾正,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督管理職能。

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