一年的工作告一段落了，此時(shí)的我們需要一起認(rèn)真地寫(xiě)一份工作總結(jié)了。它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，下面是小編給大家整理的醫(yī)院臨床醫(yī)生工作總結(jié)范文，僅供參考希望能幫助到大家。
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況，心病科開(kāi)展了臨床路徑工作，通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐，取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立評(píng)價(jià)小組，健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組，科主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員，明確各級(jí)各類人員職責(zé)，科室成立臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作，并參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制：臨床路徑管理委員會(huì)組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3.建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，將臨床路徑工作和績(jī)效考核掛鉤，通過(guò)績(jī)效考評(píng)，鼓勵(lì)、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
4.實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析：臨床路徑辦公室對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理，建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案，對(duì)中途退出路徑的病例，科室自行組織病例討論，分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對(duì)成功實(shí)施的病例，科室通過(guò)分析治療過(guò)程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)?？剖易鞒鲑Y料收集、整理、評(píng)價(jià)分析及改進(jìn)。
20__年我們共有96例進(jìn)入路徑，有32例因變異退出本路徑，通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，3000元/人，縮短了平均住院天數(shù)，18天/次。
二、存在問(wèn)題及持續(xù)改進(jìn)措施
試點(diǎn)科室開(kāi)始時(shí)對(duì)臨床路徑不夠熟悉，開(kāi)展較困難，所開(kāi)展的病種例數(shù)少，運(yùn)行過(guò)程中存不足之處：
1、各種資料信息填寫(xiě)不完善。
2、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開(kāi)醫(yī)囑。
3、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng)，在記錄護(hù)理臨床路徑表單時(shí)有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評(píng)價(jià)小組根據(jù)以上存在的問(wèn)題：已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度，完善相關(guān)管理制度，力爭(zhēng)完成臨床路徑規(guī)范要求。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)上崗前的最佳訓(xùn)練，因此這段實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)每個(gè)醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)都極為難能可貴，必須充分準(zhǔn)備后，加以全面的利用。除了需要在校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)外，我們還必須調(diào)整心態(tài)，明確自己的定位，下到臨床，我們便不再是老師庇護(hù)下的學(xué)生，而是病人面前具有專業(yè)技能的未來(lái)職業(yè)醫(yī)師。因此，我們不僅需要處理好醫(yī)患之間及與科室醫(yī)生之間的相互關(guān)系，還需要樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，朝能成為獨(dú)當(dāng)一面的醫(yī)生的方向而努力。
我實(shí)習(xí)的醫(yī)院是一所優(yōu)秀的醫(yī)療單位。實(shí)習(xí)期間，我在醫(yī)院眾多教授及全體帶教老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下積極參加醫(yī)院開(kāi)展和組織的全院醫(yī)師疑難病歷討論、學(xué)術(shù)講座、實(shí)習(xí)生臨床病歷討論以及實(shí)習(xí)生教學(xué)查房等各種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)和操作過(guò)各種穿刺、清創(chuàng)縫合術(shù)、換藥拆線等臨床技能操作，以及能在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下完成如闌尾切除、石膏外固定等簡(jiǎn)單手術(shù)，每一項(xiàng)操作程序都能嚴(yán)格按照無(wú)菌操作進(jìn)行，熟悉并掌握各種常見(jiàn)疾病整體診療流程。此外，作為一名合格的實(shí)習(xí)生我們還需注意與病人的交流和溝通，及時(shí)了解他們的病情和需要，很好的協(xié)助帶教老師做好診治經(jīng)過(guò)，從而贏得帶教老師和患者的信任和贊賞。實(shí)習(xí)期間最重要的一點(diǎn)就是要培養(yǎng)臨床思維，我們不應(yīng)該僅僅是坐在教室里枯燥地看著課本，被動(dòng)的聽(tīng)取知識(shí)，而是要認(rèn)真詳盡的翻閱資料課本，積極主動(dòng)的提問(wèn)，盡最大努力把理論知識(shí)與臨床實(shí)際結(jié)合起來(lái)。
剛下臨床時(shí)，實(shí)習(xí)生往往很難在短時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)醫(yī)院的節(jié)奏，并且迅速的轉(zhuǎn)換心態(tài)，因此這就有個(gè)磨合階段，此階段時(shí)間的長(zhǎng)短取決于個(gè)人的適應(yīng)能力。就我個(gè)人而言，第一個(gè)科室是骨科，第一臺(tái)手術(shù)是髖關(guān)節(jié)置換，抬著麻醉后肌肉松弛沉重的大腿，看著血花四濺、骨屑橫飛的術(shù)野，由于體力不支和心態(tài)的不適應(yīng)，我最終請(qǐng)求下臺(tái)，從而結(jié)束了一次失敗的手術(shù)參與過(guò)程。當(dāng)時(shí)的我很沮喪與愧疚，但我的帶教老師體諒我說(shuō)：“你是第一次上手術(shù)臺(tái)，一個(gè)女孩子抬著那么沉重的大腿能支持三十多分鐘已經(jīng)很不錯(cuò)了，并且在你支持不下去的時(shí)候能及時(shí)向上級(jí)反映，沒(méi)有影響到手術(shù)的進(jìn)行，如果逞強(qiáng)到暈倒的話，到時(shí)都不知道先顧哪邊好了?！钡谝淮紊鲜中g(shù)，失敗的經(jīng)驗(yàn)告訴了我，凡事要量力而行!為了盡快的適應(yīng)新的環(huán)境和及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，以后凡是有手術(shù)我都積極參與，漸漸的，每場(chǎng)手術(shù)我都能與術(shù)者很好的配合，并盡自己最大努力做好助手該做的工作。通過(guò)有問(wèn)題適時(shí)向老師提問(wèn)，獲得更多課本上學(xué)不到的知識(shí)，提高自己的動(dòng)手能力，掌握基本的清創(chuàng)縫合術(shù)、換藥拆線等臨床技能操作，獲得了科室領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的一致好評(píng)。
隨著輪轉(zhuǎn)科室的增加，我積累的經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越豐富，除了基本掌握了相關(guān)病歷及醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)外，還提高了相應(yīng)的臨床技能操作和臨床思維，同時(shí)逐漸把握住醫(yī)患之間及與科室醫(yī)生之間的相互關(guān)系。通過(guò)整整一年的臨床實(shí)習(xí)，與醫(yī)院眾多教授及全體帶教老師交流后，我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的臨床醫(yī)師因具備以下基本的素質(zhì)：
1、思想素質(zhì)：要樹(shù)立牢固的專業(yè)思想，要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。
2、專業(yè)素質(zhì)：要具備基本的專業(yè)知識(shí)，掌握疾病的診斷與治療及各種用藥原則，要對(duì)病人負(fù)責(zé)，態(tài)度認(rèn)真誠(chéng)懇，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;要保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3、科學(xué)素質(zhì)：要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)診療操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高技術(shù)水平，不斷推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)程是永無(wú)止境的：在臨床觀察中，病人就是優(yōu)秀的示教和老師;在提升自己的過(guò)程中，在學(xué)習(xí)上就要認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題、嚴(yán)謹(jǐn)處理漏洞、刻苦專研技術(shù);在具體實(shí)踐中，應(yīng)全面思考病情發(fā)展，勇與面對(duì)所受挫折，細(xì)心體察他人難處;在人際交往中，就該待人誠(chéng)懇，為人守信，處事大方。
實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們更為扎實(shí)牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識(shí)，還建立了我們更為開(kāi)闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我相信通過(guò)這次長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)，我將成為一名有著扎實(shí)的理論知識(shí)、熟練的醫(yī)學(xué)技術(shù)以及高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)務(wù)工作者。
中心實(shí)驗(yàn)室在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的密切配合下，圍繞全院三級(jí)評(píng)審、院內(nèi)感染控制、抗生素合理應(yīng)用、醫(yī)療改革等中心工作，全面貫徹實(shí)驗(yàn)室管理工作條例和制度，為臨床實(shí)驗(yàn)研究發(fā)展提供基礎(chǔ)平臺(tái)，保證臨床實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。現(xiàn)將中心實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下：
1、全院主管的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步熟悉國(guó)家、行業(yè)和北京市有關(guān)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的法規(guī)法律。6月實(shí)驗(yàn)室組織舉辦了一期《實(shí)驗(yàn)動(dòng)物從業(yè)人員上崗培訓(xùn)班》，45人取得證書(shū)(10人非本院職工)。
2、7月配合北京市實(shí)驗(yàn)動(dòng)物辦公室順利完成了對(duì)我院“關(guān)于在‘安全生產(chǎn)月’開(kāi)展實(shí)驗(yàn)動(dòng)物使用單位安全大檢查”的活動(dòng)。完成了5年一次的《實(shí)驗(yàn)動(dòng)物使用許可證》重新審查換證工作并且順利通過(guò)年審。
3、認(rèn)真開(kāi)展實(shí)驗(yàn)動(dòng)物倫理審查工作。9月23日參加了全院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)，提交了4 份實(shí)驗(yàn)動(dòng)物倫理審查報(bào)告，全部獲得倫理委員會(huì)通過(guò)。包括心臟中心提交的：《戊二醛處理與新鮮心包在小型豬三尖瓣成行中應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)研究》;ICU：《提高生存率—ECMO治療嚴(yán)重ARDS豬最佳開(kāi)始時(shí)機(jī)的試驗(yàn)研究》;病理科：《家兔血內(nèi)細(xì)胞計(jì)數(shù)(CECs)與心肌梗塞、血管炎病理的對(duì)照研究》;放射科：《肺血減少型先心病肺血管發(fā)育評(píng)估的應(yīng)用基礎(chǔ)研究》。
4、根據(jù)北京市動(dòng)物管理委員會(huì)對(duì)動(dòng)物設(shè)施的要求：實(shí)驗(yàn)室購(gòu)置了符合要求的2批兔籠共計(jì)26只。
5、11月23日接待了由心內(nèi)大夫江河帶領(lǐng)的清華大學(xué)的研究生3人參觀了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室和細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室。
6、積極參加相關(guān)培訓(xùn)，12月13日至14日派1人參加《北京市地區(qū)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物管理工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)議》。聽(tīng)取先進(jìn)單位對(duì)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行探討和交流。
7、配合病理科順利完成了“家兔血內(nèi)細(xì)胞計(jì)數(shù)(CECs)與心肌梗塞、血管炎病理的對(duì)照研究”課題，完成實(shí)驗(yàn)動(dòng)物30只。為該項(xiàng)目順利完成提供了很好的保障條件。
8、清理了多年、多批流動(dòng)的研究生辦公室。并打掃干凈，整理一新。
9、最近有包敏、胡暢、郭振新、劉平平進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始博士論文課題實(shí)驗(yàn)以及臨床課題實(shí)驗(yàn)研究。并且完成了鑰匙交接手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)了實(shí)驗(yàn)室日常管理，保障細(xì)胞培養(yǎng)箱，深低溫冰箱，液氮冷藏罐等重要設(shè)備的正常運(yùn)行。 配合臨床將實(shí)驗(yàn)標(biāo)本放置于負(fù)80度低溫冷凍冰箱。領(lǐng)取實(shí)驗(yàn)用品并配合消毒工作。對(duì)動(dòng)物尸體按病理廢棄物要求進(jìn)行處理。
11、積極配合ICU晁彥公主任完成了“實(shí)驗(yàn)動(dòng)物購(gòu)買賣合同”的簽約手續(xù)。
中心實(shí)驗(yàn)室的工作繁瑣、復(fù)雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務(wù)質(zhì)量，任勞任怨出色地完成任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)工作形成具有查考價(jià)值，對(duì)文書(shū)材料進(jìn)行管理分類、歸檔。認(rèn)真履行保密職責(zé)、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實(shí)驗(yàn)工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)部署在各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的落實(shí)情況、傳達(dá)上級(jí)指示、反饋各種信息保證臨床實(shí)驗(yàn)上下暢通進(jìn)行。一年來(lái)中心實(shí)驗(yàn)室與各科室保持良好的關(guān)系，溝通也非常順利。工作沒(méi)有最好，只有更好。
中心實(shí)驗(yàn)室的工作繁瑣、復(fù)雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務(wù)質(zhì)量，任勞任怨出色地完成任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)工作形成具有查考價(jià)值，對(duì)文書(shū)材料進(jìn)行管理分類、歸檔。認(rèn)真履行保密職責(zé)、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實(shí)驗(yàn)工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)部署在各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的落實(shí)情況、傳達(dá)上級(jí)指示、反饋各種信息保證臨床實(shí)驗(yàn)上下暢通進(jìn)行。一年來(lái)中心實(shí)驗(yàn)室與各科室保持良好的關(guān)系，溝通也非常順利。工作沒(méi)有最好，只有更好。
20__年我院用血量為 懸浮RBC O型2U、B型2U、A型8U共 2400ml血漿O型200ml、A型600ml，共1200ml，血庫(kù)在院領(lǐng)導(dǎo)、主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室全體同志的團(tuán)結(jié)配合下，圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，具體工作如下：
1、我院血庫(kù)由檢驗(yàn)科兼任，檢驗(yàn)科每位工作人員都以血庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，各種設(shè)備均達(dá)到臨床用血標(biāo)準(zhǔn)。
2、醫(yī)院成立了輸血管理委員會(huì)，分工明確，各負(fù)其責(zé)，指導(dǎo)全院臨床輸血工作，從去年開(kāi)始我們組織新近人員崗前培訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)上人人過(guò)關(guān)。
3、目前我科有儲(chǔ)血冰箱1臺(tái)，低溫保存冰箱1臺(tái)，試劑保存冰箱一臺(tái)，血液保存轉(zhuǎn)運(yùn)箱1臺(tái)，血小板恒溫振蕩保存箱一臺(tái)，冰凍血漿解漿箱一臺(tái)，高頻熱合機(jī)一臺(tái)，還有普通顯徽鏡、交叉配血專用離心機(jī)、水浴箱、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備，各種設(shè)備均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行血液出入庫(kù)管理，對(duì)于每次血站發(fā)過(guò)來(lái)的血我們都認(rèn)真核對(duì)，仔細(xì)檢查，認(rèn)真做好入庫(kù)登記，并按不同血型存放冰箱的不同層內(nèi)，血庫(kù)冰箱定期消毒，不放其他雜物，冰箱溫度每天計(jì)錄，確保存放溫度的可靠，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
5、制定了嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和各種操作規(guī)程，并定期組織學(xué)習(xí)，使用科學(xué)、規(guī)范的各種表格和記錄單。
6、各種資料保存完整，以便調(diào)閱和有據(jù)可查。
7、制定了標(biāo)本采集和接收規(guī)程。
8、建立嚴(yán)格的用血審批制度，輸血申請(qǐng)單按規(guī)定填寫(xiě)，由主治醫(yī)師審核簽字。一次性輸血量大于1600ml的，科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn);白天配血由兩名工作人員核準(zhǔn)簽字，準(zhǔn)確無(wú)誤方可發(fā)出，夜班時(shí)，單人操作時(shí)，操作完畢后自己復(fù)查一次。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行輸血管理規(guī)程和輸血技術(shù)操作規(guī)范，把握輸血過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)：一是規(guī)范的對(duì)病人進(jìn)行輸血前告知;二是進(jìn)行輸血前檢查;三是正確應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保護(hù)技術(shù)，嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥，臨床適應(yīng)癥符合率100%;四是積極推廣成份輸血，按血液成份針對(duì)醫(yī)療實(shí)際需要輸血，杜絕了血液浪費(fèi)。
10、制定了血庫(kù)的相關(guān)制度，如血庫(kù)工作制度、差錯(cuò)登記、報(bào)告及處理制度、輸血前篩查等等，確保醫(yī)療安全。
存在的問(wèn)題：由于我院條件的限制，信息化建設(shè)還需要改進(jìn)，無(wú)24小時(shí)溫控系統(tǒng)，配血方法為試管法(此方法檢測(cè)項(xiàng)目局限，操作繁瑣，準(zhǔn)確率較低)，在今后的工作中，我們將克服困難，努力改進(jìn)條件，達(dá)到規(guī)定的要求。
我院從20_年下半年開(kāi)始開(kāi)展臨床路徑管理工作，我院不斷深入加強(qiáng)臨床路徑管理，通過(guò)臨床路徑工作的開(kāi)展，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，縮短了平均住院天數(shù)，病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少，提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通，科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
至今，全院共11個(gè)科室開(kāi)展臨床路徑，共28個(gè)病種，分別為骨科、普外科、心內(nèi)科、呼吸科、消化內(nèi)科、產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、老年科、腫瘤科、昆機(jī)分院，其中只有3個(gè)病種進(jìn)入單病種付費(fèi)管理，由于我院收治的病人以老年病人居多，多種疾病共存，導(dǎo)致能入徑病人數(shù)很少，或因?yàn)樽儺愄崆巴顺雎窂剑?0_年進(jìn)入臨床路徑人數(shù)為46例其中：鼻骨骨折2例，社區(qū)獲得性肺炎10例，尺骨橈骨遠(yuǎn)端骨2例，急性單純性闌尾5例，腹股溝疝2例，Grawes病3例，腰椎間盤突出癥手術(shù)治療1例、輪轉(zhuǎn)病毒感染性腹瀉3例，手足口病4例，異位妊娠手術(shù)治療12例，翼狀胬肉切除術(shù)共2例。
我院開(kāi)展臨床路徑工作雖已1年余，但實(shí)際還處于起步摸索階段，存在一定的局限性和不足，分析如下：
1、醫(yī)護(hù)人員對(duì)臨床路徑實(shí)施的意義認(rèn)知不足
臨床路徑主要是針對(duì)某一疾病，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的治療模式與治療程序，是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式，最終目的在于使醫(yī)生減少不必要的醫(yī)療處置，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)，減少患者住院時(shí)因種種原因產(chǎn)生的變異情況，降低病人的醫(yī)療費(fèi)用，雖短住院天數(shù)，幫助患者對(duì)所患疾病多了解，增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)和能力，使患者及其家屬主動(dòng)參與治療，并提高患者滿意度。但有一部分醫(yī)護(hù)人員仍然不了解其最終目的，不明白入徑對(duì)象如何選擇，如何入徑，何為退徑，何為變異，對(duì)醫(yī)患雙方有何意義，從而降低了入徑率，甚至有些病種沒(méi)有入徑患者。
2、醫(yī)患有效溝通有待加強(qiáng)
進(jìn)入臨床路徑，并非醫(yī)務(wù)人員自己為之，還需要和患者及其家屬有個(gè)溝通的過(guò)程，要讓患者及其家屬明白何為臨床路徑，進(jìn)入了臨床路徑對(duì)于他們自身有什么實(shí)際意義，以及進(jìn)入路徑后對(duì)患者的健康宣教，增強(qiáng)患者對(duì)自身所患疾病的了解，增強(qiáng)治愈的信心及提高自我保護(hù)意識(shí)。
3、欠缺規(guī)范化、信息化平臺(tái)管理
信息化管理平臺(tái)的欠缺，使進(jìn)入臨床路徑的數(shù)據(jù)收集不完全，不能直觀進(jìn)行分析、總結(jié)，手工統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)整理、分析工作量大，也不利于試點(diǎn)工作的相關(guān)資料收集、利用。
針對(duì)我院開(kāi)展臨床路徑工作的不足，我科也做出相應(yīng)計(jì)劃，以期能對(duì)臨床路徑的開(kāi)展有所助益：
1、20__年繼續(xù)深入開(kāi)展臨床路徑工作，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的入職培訓(xùn)，并進(jìn)行全員培訓(xùn)，使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展臨床路徑的真正意義;
2、在信息化平臺(tái)不完善的情況下，盡力把臨床路徑各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集齊全;
3 、積極和科室溝通，討論臨床路徑各病種的可行性，及時(shí)更新病種，以利于臨床科室開(kāi)展臨床路徑。
一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》(國(guó)中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔__〕8號(hào))和國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議精神，我院于 年 月啟動(dòng)了中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作，多年來(lái)，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力探索、不斷深化，我院臨床路徑管理工作取得了一定成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織管理
醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò)體系。
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)任主任，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任副主任，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、信息科、財(cái)務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標(biāo)和實(shí)施方案，研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度，確定本院實(shí)施臨床路徑的病種，審核臨床路徑文書(shū)，審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施，協(xié)調(diào)臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，定期向上級(jí)主管部門報(bào)告試點(diǎn)工作開(kāi)展情況相關(guān)信息等。
(2)指導(dǎo)評(píng)價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)學(xué)科專家為成員，負(fù)責(zé)對(duì)本院制定實(shí)施臨床路徑、開(kāi)展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，組織培訓(xùn)臨床路徑試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，組織制訂并實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，定期分析和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組和試點(diǎn)科室。
(3)科室實(shí)施小組由科室主任任組長(zhǎng)，該科室高年資醫(yī)護(hù)人員
為成員，具體負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作，定期對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估與分析，并根據(jù)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對(duì)科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
(二)遴選專業(yè)病種
__年，我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑，結(jié)合我院實(shí)際情況，選擇5個(gè)專業(yè)6個(gè)病種(內(nèi)科專業(yè)肺脹;外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專業(yè)項(xiàng)痹;婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎)實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗(yàn)后，我院不斷深入探索，__年，擴(kuò)大了臨床路徑管理病種范圍，外科專業(yè)增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折;內(nèi)科專業(yè)增加中風(fēng)病;針灸科專業(yè)增加偏痹病;婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化，__年，我院深入開(kāi)展中醫(yī)臨床路徑管理工作，在原有的基礎(chǔ)上，對(duì)臨床路徑管理病種進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)有四個(gè)專業(yè)15個(gè)病種(外科專業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結(jié)石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專業(yè)腰腿痛、項(xiàng)痹病、中風(fēng);內(nèi)科專業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)病(腦梗塞)急性期)實(shí)行中醫(yī)臨床路徑管理。
(三)注重培訓(xùn)指導(dǎo)
1、通過(guò)院刊、簡(jiǎn)報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容，掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標(biāo)要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
3、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組加強(qiáng)對(duì)各科室臨床路徑管理過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題。
(四)、建立健全考評(píng)機(jī)制
1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦負(fù)責(zé)平時(shí)督導(dǎo)、檢查，每半年進(jìn)行一次全院考核，考核結(jié)果與各科室評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
2、實(shí)行單項(xiàng)考核。醫(yī)院于__年下發(fā)了單項(xiàng)考核指標(biāo)的通知，要求各臨床科室深入開(kāi)展臨床路徑管理工作，由質(zhì)控辦負(fù)責(zé)考核，根據(jù)各科室完成情況嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
二、工作成效
通過(guò)不斷探索，深入推進(jìn)，我院臨床路徑管理工作取得了一定成效，一是促進(jìn)醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范化、流程化，提高了疾病診治的準(zhǔn)確性、預(yù)后的可評(píng)估性;二是降低了住院病人平均住院天數(shù);三是降低了醫(yī)療費(fèi)用;四是改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了患者滿意度。思想?yún)R報(bào)專題以__年、__年為例，相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比如下：
三、存在問(wèn)題
1、現(xiàn)有實(shí)施臨床路徑管理的專業(yè)病種仍有一定的局限性，不能充分凸顯?？铺厣?。
2、有些患者較難按路徑規(guī)定時(shí)間做好相關(guān)檢查，存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，住院不愿意檢查，僅要求藥物治療;患者的習(xí)慣或工作狀況使部分患者無(wú)法按路徑要求實(shí)施下去，從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。
3、個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為臨床路徑不一定能達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本，提高患者滿意度的目的，而且浪費(fèi)紙張，增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量，增加了醫(yī)院成本費(fèi)用，因此缺乏積極主動(dòng)性，對(duì)醫(yī)院臨床路徑管理工作的開(kāi)展存在一定的抵觸情緒，某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進(jìn)。
4、督導(dǎo)力度有待加強(qiáng)，部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評(píng)估表的填寫(xiě)、患者退出臨床路徑的記錄等過(guò)程評(píng)價(jià)資料不完整，不利于總結(jié)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、整改措施
1、應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑專業(yè)病種范疇，根據(jù)病種收治情況，做好調(diào)查研究，適時(shí)調(diào)整病種，不斷優(yōu)化路徑，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
2、注重宣傳，營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)對(duì)臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀，提高患者對(duì)臨床路徑管理的接受和認(rèn)可程度;要正確引導(dǎo)輿論，宣傳積極的正面信息，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解、支持和配合。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作，加強(qiáng)院、科兩級(jí)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性，積極開(kāi)展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新。要加強(qiáng)對(duì)全院臨床路徑管理工作的督導(dǎo)、檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，做好資料的收集、存檔、總結(jié)，善于在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推廣。