辦公室工作匯報能夠監(jiān)測和分析公司內(nèi)部工作效率、溝通流程、協(xié)調(diào)配合、資源使用等方面的狀況，提出改進建議，提高公司內(nèi)部協(xié)作水平和工作效率。以下是小編整理的辦公室主任工作匯報，歡迎大家借鑒與參考!
時光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在20__年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的.迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領(lǐng)導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。
一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳；
二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》；
三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》；
四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
20__年，在分行黨委的領(lǐng)導下，在各部門、各機構(gòu)的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務為核心，以讓領(lǐng)導滿意、讓基層滿意、讓機關(guān)滿意為目標，解放思想，提高素質(zhì)，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現(xiàn)將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則，系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機構(gòu)負責人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進行定期通報，一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統(tǒng)一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合，內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合，考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合，促進了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網(wǎng)頁進行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進，提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究，全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態(tài)管理，推動工作落實。根據(jù)全行工作要點，形成了46項常規(guī)督辦事項，按季進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發(fā)督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結(jié)率達到了95％。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結(jié)合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負責人請、銷假制度執(zhí)行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監(jiān)督檢查各機構(gòu)檔案管理情況，排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規(guī)程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協(xié)調(diào)處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作，保證了行務運行的常態(tài)化。另一方面，在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有余，開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠，一般性調(diào)研多，超前性、深層次的調(diào)研少。同時，忙于辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創(chuàng)新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎(chǔ)，服務領(lǐng)導決策，抓好服務協(xié)調(diào)，確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)，為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落，回顧一年來的辦公室工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，認真履行辦文、辦會、辦事職能，溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外，較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用，進一步提高履職能力和服務效能，較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求，現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報告如下，請各位領(lǐng)導予以評議。
一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務，把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手，用心寫好每一份報告、每一篇講話；認真參加各類重要會議，及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料，準確表達領(lǐng)導意圖，加強文件、會議精神學習傳達，傳遞經(jīng)營管理理念，有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率，中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調(diào)于服務之中的導向，堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務和協(xié)調(diào)職能，在對外協(xié)調(diào)上，廣泛利用各種平臺、人脈資源，加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上，不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律，重點傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執(zhí)行，服務全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作，整合資源、創(chuàng)新辦法，有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標和任務，制定工作方案，細化考評規(guī)則，堅持正向激勵，強化落后幫扶，全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào)，拓展信息傳播和媒體應對資源，聚焦重點工作和社會責任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動，全年系統(tǒng)內(nèi)外累計發(fā)表稿件？篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽度，對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅持實行“日報告、零報告”制度，全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節(jié)，基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量：截止12月__日，全司共發(fā)黨委文件__個，行政文件__個，共批轉(zhuǎn)上級來文__份，基本做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化；著重加強保密制度建設，做到橫向加密、專人管理，確保企業(yè)機密絕不外泄；注重工作細節(jié)提升，保障重大活動順利進行：公司召開經(jīng)營管理各項工作會議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障會議的順利舉辦。今年三月，全省系統(tǒng)20__年度投資工作會議在常德召開，常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定；做好信息系統(tǒng)維護相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運行，為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡保障；嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作，確保合同規(guī)范嚴謹，確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務中心的能力有待提升，二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強，三是擔當意識有待增強，四是作風建設有待改進。未來的工作中，我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野，不斷增強謀劃大局的能力，精細服務的能力，務實創(chuàng)新的能力，綜合協(xié)調(diào)的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項工作做實做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門認可，讓基層滿意。
以上報告如有不當，請批評指正。謝謝！
____年以來，辦公室一班人在委黨組的關(guān)心指導和各科室的幫助支持下，進一步強化學習、改進服務，圍繞機關(guān)中心工作，認真做好“三個服務”，精心辦文、悉心辦會、細心辦事，較好地履行了工作職責?，F(xiàn)將____年度工作完成情況匯報如下：
元月份：貫徹落實全省發(fā)展改革工作會議精神和國家擴內(nèi)需、保增長政策，謀劃全年工作要點，爭取上級資金扶持;元月6日召開機關(guān)全體人員會議，匯報20__年度工作總結(jié)和____年度工作安排;元月14日召開了全市發(fā)展改革工作會議，部署了全年發(fā)展改革工作;開辦了項目建設簡報;研究制定了新的機關(guān)財務、車輛、考勤等制度。
二月份：修訂完善全年重點工作任務安排，分解落實市發(fā)改委承擔的市委常委會和政府工作報告提出的重點工作任務，并于2月20日召開機關(guān)全體人員會議，部署全年重點工作任務;謀劃全年項目建設，外出學習考察江蘇、山東等地的經(jīng)驗，討論修改市重點建設項目考核辦法，召開了一次全市項目建設調(diào)度會議，迎接了省發(fā)改委稽查辦王湖新等一行和省促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長協(xié)調(diào)服務組左俊廳長一行來亳檢查;做好了全市綜合治理、黨建工作等檢查，并被授予“優(yōu)秀黨支部”稱號。
三月份：分析研究宿遷、菏澤等地項目建設和管理經(jīng)驗，謀劃“項目建設推進年”工作安排;修改完善了全市項目建設考核辦法，并組織開展全市項目建設考核;向市人大裴松如主任匯報落實擴內(nèi)需政策實施情況;迎接了省“861”辦王愛華主任和省協(xié)調(diào)服務組來亳檢查指導工作;參與淮北礦業(yè)集團亳州煤業(yè)公司掛牌事宜;按照市委統(tǒng)一部署，啟動了機關(guān)學習實踐---活動，召開了動員會議，制定了實施方案;召開了全市發(fā)改委系統(tǒng)座談會，總結(jié)一季度工作，召開了投資統(tǒng)計工作座談會，加強固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作。
四月份：籌備全市重點項目建設工作會議，并于4月9日召開，下發(fā)了一系列項目建設文件，表彰了項目建設先進單位;深入開展學習實踐---活動，4月10日，市委方書記來我委檢查指導學習實踐活動;組織人員參加了省發(fā)改委具辦的“金融危機對區(qū)域經(jīng)濟格局的影響及對策高層論壇;做好各項準備工作，于4月15日迎接了20__年度機關(guān)效能考核，并獲得20__年度機關(guān)效能建設優(yōu)秀單位稱號;做好中央檢查組來亳檢查指導新增中央投資項目建設各項服務工作;邀請市紀委第三紀檢組任組長來我委進行廉政黨課;4月30日，在渦陽縣組織召開了第一次全市發(fā)改委系統(tǒng)業(yè)務工作座談會。
五月份：做好亳州眾和煤業(yè)公司籌備成立服務工作，5月4日在合肥召開了三方座談會，協(xié)助做好公司章程起草工作，并月5月27日舉行掛牌成立儀式;陪同委領(lǐng)導、沈市長赴省發(fā)改委匯報項目，配合科室做好自主創(chuàng)新項目申報工作;5月14日召開了機關(guān)全體人員述職述廉大會，進行了20__年度公務員考核;5月19日籌備召開了第一次全市重點建設項目調(diào)度會議，牛市長、沈市長出席并發(fā)表重要講話，與各縣區(qū)和部門簽署了責任書;深入開展學習實踐活動，組織開展了關(guān)愛留守兒童活動;啟動了亳州至宿州鐵路建設前期研究工作;
六月份：開展學習實踐活動第二階段的工作，制定了實施方案，于6月5日組織開展了機關(guān)工作人員個人剖析整改活動，并于6月26日召開了機關(guān)---;籌備委領(lǐng)導班子---，先后召開了爭求企業(yè)和部門及人大代表、---委員的意見和建議，6月16日在利辛召開了第二次發(fā)改委系統(tǒng)座談會，聽取了各縣區(qū)的意見，安排部署了工作，6月16日，召開了委領(lǐng)導班子---，市委方書記等市領(lǐng)導參加了會議;籌備召開了全市項目謀劃工作會議，沈市長出席并講話，迎接了省人大原副主任季昆森、省發(fā)改委副主任吳勁松等來亳檢查指導和市第三紀檢組效能建設檢查工作;做好了民主評議百名科長、民生宣傳月、小金庫治理等項工作。
七月份：陪同孫主任參加全省發(fā)改委系統(tǒng)主任座談會并抓好會議精神的`貫徹落實;7月14日籌備召開了全市新增中央投資項目調(diào)度會，沈市長參加;參與起草了全市項目建設、民生工程和招商引資調(diào)度會議和二季度全市經(jīng)濟調(diào)度會議發(fā)言材料;起草了市發(fā)改委領(lǐng)導班子學習實踐活動分析檢查報告，總結(jié)并上報了市發(fā)改委上半年工作總結(jié);參與制定了項目謀劃月活動方案，并抓好落實;陪同鐵四院赴淮北、蚌埠、許昌等地開展亳州至宿州鐵路前期研究工作。
八月份：圍繞項目建設，做好了省發(fā)改委“861“辦汪處長、省發(fā)改委主任沈衛(wèi)國來亳考察活動服務工作;陪同袁市長、孫主任赴省發(fā)改委匯報項目，做好牛市長赴淮北礦業(yè)集團和食品工業(yè)園考察學習活動;8月24日籌備召開了全市重點項目建設調(diào)度會議，袁市長參加;加快亳州至宿州鐵路前期研究工作，陪同鐵四院赴省發(fā)改委匯報規(guī)劃研究思路;學習貫徹中央8號文件，抓好落實工作。
九月份：迎接國家審計署和省協(xié)調(diào)服務組來亳檢查指導工作;落實全省投資工作座談會精神，籌備袁市長赴各縣區(qū)開展項目建設調(diào)研，做好方書記項目建設調(diào)研活動準備，并于9月27日開展調(diào)研;做好藥博會客商接待工作，皖能集團、禹亳鐵路公司領(lǐng)導參加會議。
十月份：學習貫徹皖發(fā)21號文件精神，研究提出市發(fā)改委四季度工作要點;做好省協(xié)調(diào)服務組和省發(fā)改委孔主任投資工作調(diào)研活動籌備服務工作;組織學習黨的十七屆四---精神，研究提出厲行節(jié)約有關(guān)意見;完成亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告，做好禹亳鐵路和亳宿鐵路有關(guān)接入京九線事宜。
十一月份：做好省加快皖北發(fā)展協(xié)調(diào)服務組來亳調(diào)研服務工作，會同市委辦、政府辦考察了線路，制定了方案，召開了調(diào)研工作座談會，市委方書記參加;做好了機關(guān)三定方案申報個機構(gòu)改革工作;接待了蚌埠市政府來亳商談鐵路建設事宜，以市政府名義正式上報亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告;籌備召開了全市重點項目建設工作會議，袁市長出席并講話;組織參加了第二屆泛長三角合作與發(fā)展論壇;參加了全省省發(fā)改委系統(tǒng)辦公室主任會議并陪同孫主任、劉主任赴江蘇學習考察園區(qū)共建工作。
十二月份：下發(fā)了市發(fā)改委十二月份工作要點;起草了江蘇省南北共建園區(qū)考察報告，協(xié)助做好與蕪湖市結(jié)對合作工作;做好全省發(fā)改委系統(tǒng)考評工作，起草了評選工作情況匯報，市發(fā)改委獲得發(fā)展改革工作先進單位稱號;組織參加了全省發(fā)展改革工作會議，研究貫徹落實意見。
明年工作打算：
20__年是地級亳州市組建十周年和實施“十一五”規(guī)劃的收官之年，也是實現(xiàn)“一個趕超、三個翻番、城市面貌大變樣”奮斗目標的最后一年，市發(fā)改委將承擔著更加繁重的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和項目建設工作任務，辦公室將積極圍繞委機關(guān)中心工作，努力做好以下幾個方面的工作：
一是加強學習。首先是加強自身學習，提高服務水平。其次是組織集體學習。第三是認真開展調(diào)研。
二是完善制度。堅持按制度管人管事，根據(jù)工作實際及時修訂完善各項制度。
三是抓好落實。把抓落實當作辦公室一項重要的工作職責，及時跟蹤落實委領(lǐng)導議定部署的各項工作。
四是提高效能。從完善制度入手，深化機關(guān)效能建設，加強工作過程控制。
五是廉政建設。加強廉政教育，嚴格執(zhí)行各項工作紀律和廉政規(guī)定，積極營造機關(guān)廉政文化。
六是強化管理。細化管理制度，完善操作規(guī)程，進一步加強機關(guān)財務、車輛、固定資產(chǎn)和機關(guān)環(huán)境管理。
回顧20__年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導的支持下， 克服種種苦難，于20__年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參與公司經(jīng)營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關(guān)行業(yè)，對旅行社的建設和經(jīng)營當然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì)，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我的服務意識和業(yè)務素質(zhì)在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領(lǐng)導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的`采購、調(diào)配和實物管理工作。 切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口---管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。