2022員工階段性崗位工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們又有了新的工作，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是要怎么樣才能寫好工作計劃呢?下面是小編為大家整理的員工階段性崗位工作計劃，希望能幫助到大家!
__年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂__年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是__年_月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部發(fā)布公告：__年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的'協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用，使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
面對__這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的__年銷售人員個人工作計劃：
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部___代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助___經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪____酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：_____縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領平頂山市場，全面落實客戶服務先行方針，提升公司客戶服務形象，客服部特制定___年工作計劃如下：
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律，實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務等做詳細的標準規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。
認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作，本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質，轉變以往的思想觀念，把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D變成“我們要為客戶服務”，從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務水平。
(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上，設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備，不論白天還是黑夜，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作，與領導多匯報工作情況，來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。
按省公司規(guī)定結合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻舴詹慷壵{(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋，提出服務改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導，并送有關部門。
為了確保__保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對___年工作當中的不足擬定___年度工作計劃，主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗___年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
三、落實責任管理做好日保潔工作、團結協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
__男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業(yè)主滿意，我們將在___年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。___年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在___年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在___年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司___年的業(yè)績增磚添瓦。
一、工作思路
深入貫徹落實市、區(qū)有關“美麗家園?清潔鄉(xiāng)村”工作總體部署要求，進一步推進清潔鄉(xiāng)村活動在農(nóng)村深入開展，引導鄉(xiāng)村群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，改善鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，提高農(nóng)村群眾生活幸福指數(shù)。重點是繼續(xù)開展“三清潔”(清潔家園、清潔水源、清潔田園)專項活動，通過加大鄉(xiāng)村基礎設施建設力度，對各村屯進行硬化、凈化、綠化、美化和亮化建設;通過大力加強生態(tài)村創(chuàng)建，促進農(nóng)村生態(tài)建設、基礎設施建設、人居環(huán)境建設;通過培育鄉(xiāng)村新行為、新習慣和新風尚，建設整潔秀麗新農(nóng)村。
二、工作目標
以創(chuàng)建防城區(qū)清潔鄉(xiāng)村邊境示范鎮(zhèn)為目標，___年，全鎮(zhèn)19個村的示范點全部建成，輻射帶動其他村組，要評選5個“最美村屯”、4個最美庭院、3個田園示范區(qū)、2個垃圾綜合處理示范村和1個示范市場，對“五亂”進行有效整治，實現(xiàn)垃圾無害處理、鄉(xiāng)村規(guī)劃科學、管理機制健全、環(huán)衛(wèi)設施更加完善、鄉(xiāng)村綜合環(huán)境更加優(yōu)美、農(nóng)民文明素質和環(huán)保意識不斷提高。
三、工作任務
(一)繼續(xù)開展“三清潔”專項活動。___年，全鎮(zhèn)各村繼續(xù)推進“三清潔”專項活動，完成全鎮(zhèn)總體規(guī)劃、村委所在地村屯要重點打造。著力打造板典村麗觀組和__村那棒組示范點建設，使之成為__鎮(zhèn)的一張美麗名片;加強飲用水源保護區(qū)的管理，對鄉(xiāng)村污染水體清淤整治;制定村規(guī)民約等制度，進村入戶進行宣傳，增強農(nóng)民群眾清潔意識，各村屯垃圾無害化處理達到70%以上，建成一批垃圾綜合處理示范村及宜居村莊。
(二)抓好重點、難點區(qū)域集中整治。要加強公路沿線、__街、板典街、板八街的壞境衛(wèi)生整治，凡是違章搭建的一律拆除、凡是亂擺亂賣的一律整治;群眾的房前屋后、河塘溝池路邊垃圾、廢舊房屋和廁所、農(nóng)業(yè)廢棄物、養(yǎng)殖污染、產(chǎn)業(yè)污染問題進行整治清理。
(三)繼續(xù)探索農(nóng)村垃圾收集、運輸、處理模式。依據(jù)各村的地域狀況，因村而異采用有效的垃圾處理模式，按照垃圾處理減量化、資源化、無害化的原則，遵循垃圾處理盡量不出村、垃圾肥料化、垃圾處理講成本和可堅持的要求，繼續(xù)探索更符合農(nóng)村實際的垃圾處理方式。
(四)加強鄉(xiāng)村基礎設施建設和硬化，凈化、綠化、美化和亮化建設。對各村的示范點，力爭做到入戶道路、門前全部硬化，基礎設施良好，對重點建設村屯進行綠化、美化和亮化;加強農(nóng)村危舊房改造，規(guī)劃好農(nóng)村建房;爭取上級項目加強村屯道路硬化、沼氣池和化糞池扶貧建設項目，不斷改進農(nóng)戶經(jīng)營模式，專業(yè)戶和養(yǎng)殖大戶為載體，實行“人畜分離”規(guī)模化養(yǎng)殖，逐步解決分散養(yǎng)殖帶來的環(huán)境污染，實現(xiàn)環(huán)境改善與產(chǎn)業(yè)發(fā)展互促，生態(tài)效益與經(jīng)濟效益共贏。
(五)培育農(nóng)村居民新行為、新習慣、新風尚。不斷提升公共服務水平，改進工作作風，不斷健全農(nóng)村保潔員隊伍，逐步建立清潔鄉(xiāng)村管理制度，定期開展最美村屯、清潔文明戶、農(nóng)村優(yōu)秀保潔員、和“美麗庭院”等各種評比活動，廣泛開展文明衛(wèi)生教育活動。同時，引導群眾移風易俗，開展文明創(chuàng)建評比活動，培育形成黨風優(yōu)良，政風清廉，鄉(xiāng)風文明，干群和諧的良好風尚。
四、落實措施，強化責任
(一)強化領導，確保全面完成各項任務。為切實加強對活動的領導，確保相關工作有力、有序、有效推進，鎮(zhèn)黨委、政府“美麗__.清潔鄉(xiāng)村”活動領導小組要加強組織領導，層層落實任務，確?；顒禹樌七M。鎮(zhèn)美麗辦牽頭負責“美麗__.清潔鄉(xiāng)村”各項工作，鎮(zhèn)直各單位、各村委密切配合。辦公室負責活動的組織指導、綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。
(二)加強宣傳，樹立典型。切實采取多種宣傳形式，充分發(fā)揮各類媒體的輿論導向作用;加強對好經(jīng)驗、好典型進行報道。要注意依靠村民委員會和村民小組等基層組織，堅持群眾路線，注意工作方式方法，充分征求群眾意見，充分動員群眾參與。結合工作實際，有針對性的曝光一些問題和工作滯后的村組和單位。同時對農(nóng)村群眾創(chuàng)造出來的經(jīng)驗做法，尤其是對農(nóng)民自我管理、輪流保潔、人人參與的模式和做法，要善于引導、總結和推廣，用典型引路，示范帶動其他農(nóng)戶，激發(fā)農(nóng)民群眾參與“清潔鄉(xiāng)村”活動的積極性。
(三)強化督導，嚴格問責?！懊利恄_.清潔鄉(xiāng)村”活動領導小組及美麗辦要做好日常工作的安排、督促檢查，做到“日日有進度，周周有檢查，月月有評比”。采取督查和日常檢查評比與通報并舉的方式，督導落實目標任務、組織領導、資金落實等情況。對工作措施不到位、不按計劃開展建設、進度緩慢的，啟動問責，通報批評，限期整改。對成效突出的單位和個人進行表揚。
(四)完善機制，持續(xù)開展。“清潔鄉(xiāng)村”活動要常抓不懈，開展持久戰(zhàn)。各村要從長遠考慮，落實人員和經(jīng)費，完善各級清潔環(huán)境經(jīng)費投入保障制度，建立公共財政投入環(huán)境衛(wèi)生設施建設與維護管理的長效機制，確保垃圾長期有人收集、保潔長期有人管、農(nóng)村環(huán)境長期保持干凈清潔;在區(qū)財政專項撥款和鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)收費的基礎上，鎮(zhèn)政府將通過爭取上級項目建設，動員鎮(zhèn)各企業(yè)，各駐(包)村單位出資出力;鼓勵社會團體和社會力量捐資捐物，農(nóng)民自籌一部分資金等途徑，加大全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)一體化建設，加大基礎設施投入，資金按照?？顚Ｓ迷瓌t，全部由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排用于承擔鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的基礎設施、保潔清運費、環(huán)衛(wèi)保潔人員報酬以及辦公經(jīng)費等。
五、活動時間安排
活動時間從___年1月開始至___年12月，活動共分全面推進階段、鞏固提升階段、驗收總結階段三個階段。
(一)全面推進階段(___年1月---___年4月)。
重點是組織對集中整治涉及村屯開展以“三清四改五化”(三清：清潔家園、清潔水源、清潔田園，四改：改水、改廁、改房、改道，五化：凈化、硬化、綠化、美化、亮化)”為主要內(nèi)容的“清潔鄉(xiāng)村”活動，集中人力、物力和財力強力推進。重點抓好基礎設施的建設和完善，農(nóng)村房屋外立面“穿衣戴帽”改造工程，村組巷道硬化、綠化、美化和亮化工程。
(二)鞏固提升階段(___年5月---___年9月)。
繼續(xù)實施工期較長、尚未完成的整治項目。對“三清潔”活動實施的項目和內(nèi)容進行“回頭看”，進一步整改活動存在的問題，鞏固活動成果，完善長效運行機制，鞏固提升集中整治成效。
(三)驗收總結階段(___年10月---___年12月)。
根據(jù)上級驗收考評要求，結合我鎮(zhèn)實際情況，對全鎮(zhèn)活動開展情況進行驗收，總結工作經(jīng)驗，查找存在問題，制定改進措施，提高創(chuàng)建水平。對活動開展不力、驗收不達標的，追究相關負責責任。