計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。這次小編給大家整理了公司年終工作計劃報告，供大家閱讀參考，希望大家喜歡。
一、加強工作能力，提供更好的服務(wù)
我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高，所以在今年會有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓(xùn)，不管是護士的禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務(wù)。
二、努力上進，掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學(xué)會，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升，成為護師
我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標(biāo)納入今年的工作計劃當(dāng)中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標(biāo)護師的標(biāo)準(zhǔn)，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動率小于5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路：
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點：
根據(jù)對20_年的工作回顧和反思，20_年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20_年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責(zé)任事故率0;
新員工崗前培訓(xùn)率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%;
非正常投訴率低于2%。
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn)，同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、加強骨干隊伍的建設(shè)，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
20_年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標(biāo)
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo)，促進效益增長，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部10年上半年工作計劃如下：
工作目標(biāo)：
服務(wù)滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度，結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況，建立一套詳細(xì)完整的成本庫，合理的進行成本控制，及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告，進行成本分析，提出相關(guān)的建議，力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負(fù)責(zé)各種款項的審核，規(guī)范財務(wù)付款審核程序，進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成_年的年終財務(wù)總結(jié)，進行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制_年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準(zhǔn)的資金計劃，合理安排物業(yè)公司_年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。
高職學(xué)院學(xué)生工作將繼續(xù)以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹全國高校思想政治教育工作會議和全國教育工作會議精神，堅持新發(fā)展理念與問題導(dǎo)向，服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局，聚焦“工匠精神培育”與“貫通制思政(德育)一體化”路徑探索，建立健全“三圈、三全、十育人”工作格局，切實加強和改進思想政治教育質(zhì)量水平，有序推進20__年學(xué)生工作。
一、特色工作：培育思想政治工作精品，推進學(xué)生工作品牌建設(shè)
一是加強實踐育人學(xué)生工作品牌建設(shè)，充分發(fā)揮職教特色，緊扣時代熱點和學(xué)生特點，從基礎(chǔ)奠定、氛圍營造、樹立榜樣等方面，探索“工匠精神”的培育路徑。二是融合高職“工匠精神培育”及中職“以匠心、育匠人——星辰計劃”兩大德育品牌，營造“工匠精神”氛圍的新高地，真正將社會主義核心價值觀融入學(xué)生思想政治教育全過程，逐步探索中高職學(xué)生“成型、成長、成人、成才、成功”五成教育。三是著力做好“三圈、三全、十育人”工作項目培育，積極推動“大思政”工作格局建設(shè)。
二、重點工作
1.加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員(班主任)職業(yè)化水平
一是積極探索輔導(dǎo)員工作室——“引航”工作室建設(shè)，拓展思想政治教育陣地。充分整合中高職兩個學(xué)段的育人資源，以黨建帶團建，發(fā)揮高職思政對中職德育的輻射作用，探索以“五成教育”為主體的五年一貫制德育(思政)聯(lián)動機制和“導(dǎo)師制”工作模式;以三型科室培育為突破，切實發(fā)揮工作室在科學(xué)研究、工作調(diào)研及政策咨詢上作用，為推動專項學(xué)生工作開展奠定更為堅實的基礎(chǔ)。二是進一步強化輔導(dǎo)員隊伍機制建設(shè)，規(guī)范輔導(dǎo)員工作范疇，協(xié)同做好班主任工作。制定學(xué)院20__年班主任培訓(xùn)工作計劃，通過組織開展輔導(dǎo)員(班主任)培訓(xùn)，理順工作關(guān)系，做好相關(guān)服務(wù)工作，提升學(xué)生工作隊伍科研能力和專業(yè)化建設(shè)，引導(dǎo)廣大教師積極投身教書育人工作。
2.加強儀式教育，以主題教育為抓手促學(xué)生健康成長
讓學(xué)生在各種體驗中主宰自我，修正自己，在與人交往中，在日常行為中去體驗、去感悟、去構(gòu)建社會與時代所希望他們擁有的愛國情懷、民族精神、集體意識。一是積極培育社會主義核心價值觀，推進學(xué)生基礎(chǔ)道德養(yǎng)成，全面開展愛國、文明、法制、感恩、礪志、誠信、廉潔等各項主題教育，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。二是強化實施“學(xué)生思想教育工程”，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、重大時事、兩學(xué)一做等專項活動等為關(guān)鍵，做好主題教育，充分利用開學(xué)畢業(yè)、重大節(jié)假日等關(guān)鍵時間節(jié)點做好常規(guī)教育;三是以新媒體網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生宿舍、學(xué)生社會實踐活動為載體抓好陣地教育，強化思想理論教育和價值引領(lǐng)。四是發(fā)揮“身邊人”“身邊事”的榜樣示范作用，通過評獎評優(yōu)、優(yōu)秀學(xué)生典型宣講等，進一步增強教育工作說服力、感染力。
三、常規(guī)工作
1.構(gòu)建資助育人長效機制，形成資助工作良性循環(huán)
一是建立健全受助學(xué)生檔案，構(gòu)建貧困家庭學(xué)生信息庫，嚴(yán)格落實各項資助政策，提升工作標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化水平，努力推進資助工作從“一個都不能少”到“每個都要好”轉(zhuǎn)變。二是增強工作輻射，推進業(yè)務(wù)接軌，重點加強與學(xué)業(yè)困難、就業(yè)困難、心理弱勢等學(xué)生關(guān)愛工作的交叉滲透。三是堅持“助困與扶志”、“助困與自強”、“助困與育人”相結(jié)合，開展勵志活動，著力培養(yǎng)學(xué)生自立自強、誠實守信、知恩回報、愛國擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品格。
2.探索創(chuàng)新工作方式，構(gòu)筑立體式心理健康教育體系
一是完善預(yù)警機制和工作體系，做好加強學(xué)生心理和身體健康檔案建設(shè)，完善學(xué)生信息員制度，及時更新信息，有針對性地做好學(xué)生幫扶工作。二是充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)室作用，開展心理健康教育、心理健康普查、日常心理咨詢和危機干預(yù)，做好在校生心理健康狀況預(yù)警及安全防范工作。三是加強心理健康教育隊伍自身建設(shè)，完善院、班、寢聯(lián)動機制，保證心理健康教育工作開展的規(guī)劃化和實效性。
3.切實提升學(xué)生管理水平，營造良好育人環(huán)境
一是加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強上課考勤制度，及時公布曠課學(xué)生名單，對遲到早退的學(xué)生及時予以教育批評;完善獎勵機制，以表彰優(yōu)秀學(xué)生代表和先進班集體為契機，激勵廣大學(xué)生提高優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)的自覺性。二是加強學(xué)生宿舍管理。日常檢查與突擊檢查相結(jié)合，督促學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，努力遏制學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;推動開展“文明宿舍”評比等活動，推動和營造干凈、整潔、溫馨、優(yōu)美和諧的宿舍氛圍。三是加強學(xué)生組織管理。加強思想引領(lǐng)，強化學(xué)生干部隊伍建設(shè)的使命感和責(zé)任感，讓廣大學(xué)生干部成為學(xué)習(xí)弘揚主流意識的學(xué)習(xí)者、帶頭者和實踐者。
4.依托產(chǎn)學(xué)合作教育，拓展社會實踐領(lǐng)域
大力拓展德育渠道，進行資源整合，著力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會合力育人網(wǎng)絡(luò)。引導(dǎo)學(xué)生以“職業(yè)人”的身份走進社會，融入社會，在真實的育人情景中，著力培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。在開展產(chǎn)學(xué)合作教育的基礎(chǔ)上，積極推進聯(lián)動就業(yè)的工作，為提升學(xué)院的就業(yè)率打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校要加強與各合作教育基地單位和協(xié)作單位溝通，大力宣傳產(chǎn)學(xué)合作教育，使企業(yè)單位在學(xué)生參加合作教育的過程中了解學(xué)院，了解學(xué)生。
5.推進就業(yè)質(zhì)量工程，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
依托“三平臺，一機制”的就業(yè)服務(wù)模式，繼續(xù)落實“服務(wù)育人”與“教育育人”交叉滲透，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)主觀意識和能動性，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);持續(xù)走訪開發(fā)二級市場，高效發(fā)揮校園招聘載體作用，確保畢業(yè)生順利就業(yè);善用就業(yè)綜合管理服務(wù)平臺，采集數(shù)據(jù)分析素材，為后續(xù)工作開展提供數(shù)據(jù)支持。大力推進就業(yè)質(zhì)量工程計劃，完成畢業(yè)生職后就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果反哺到教育教學(xué)中，實現(xiàn)就業(yè)工作閉環(huán)的良性循環(huán)。加強求職能力教育與人才培養(yǎng)建設(shè)，深化產(chǎn)教融合，以開設(shè)“職前虛擬班群”為原型，積極探索就業(yè)合作新形式，以點帶面，橫向加大推廣力度，擴大受益人群輻射面;縱向深化合作內(nèi)容，構(gòu)建“校企資源共享”、“教育與生產(chǎn)雙贏”新局面，實現(xiàn)校、企人才培養(yǎng)互通、跟蹤服務(wù)延伸的可持續(xù)發(fā)展愿景。
6.加強學(xué)生國防教育，推進軍事技能訓(xùn)練和征兵工作
以“樹魂立根”為主線的愛國主義教育為主線，開展國防教育活動，增強學(xué)生的愛國意識和國防意識;組織安排中高職軍訓(xùn)工作，做好訓(xùn)前動員以及軍訓(xùn)期間思想教育、日常管理和基本服務(wù)工作，確保軍訓(xùn)工作的每一個環(huán)節(jié)有序進行;盡力完成學(xué)院征兵工作創(chuàng)新宣傳動員形式，充分調(diào)動大學(xué)生參軍入伍的積極性，開展擁軍優(yōu)屬活動，認(rèn)真落實參軍學(xué)生的學(xué)費代償和退伍學(xué)生復(fù)學(xué)安置工作。
7.拓展網(wǎng)絡(luò)思政(德育)陣地，強化網(wǎng)絡(luò)育人載體
一是充分運用學(xué)院，拓寬網(wǎng)絡(luò)思政(德育)空間，擴大網(wǎng)絡(luò)育人覆蓋面，進一步提升學(xué)院應(yīng)用新媒體開展思政(德育)工作的能力。二是貫徹落實學(xué)校易班建設(shè)與發(fā)展總體要求，以“易班—高校思想教育的后樂園”為建設(shè)理念，把學(xué)院易班網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成為學(xué)生展示自我、表達訴求的交流平臺，資源對接、互動共享的學(xué)習(xí)園地，信息發(fā)布、開放便捷的生活空間。三是加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和管理，強化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)管控，利用網(wǎng)絡(luò)唱響主旋律、傳播正能量，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會選擇和自律，文明上網(wǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和幫助網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
一、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
二、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在20__年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
三、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20__年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
五、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
20__年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20__年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。
六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
20__年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
七、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好211工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
八、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
九、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行。