時間過得飛快，又解鎖了新的工作，讓我們對今后的工作做個計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編給大家?guī)淼木W(wǎng)頁設(shè)計師個人工作計劃，希望大家能夠喜歡!
一、職能規(guī)劃
第一節(jié)，我們先講職能規(guī)劃。首先自己要有明確的目標(biāo)和定位，這樣后面的路才好走。光網(wǎng)頁設(shè)計其實分的非常細(xì)致。因為各個企業(yè)的需求和情況不同，所以對這個職位的要求也不同。好的公司只要你精一樣，一般的公司則要你會幾樣。
大致分這幾塊：
1、信息架構(gòu)(這個屬于策劃型，一般門戶網(wǎng)站需要，對產(chǎn)品策劃和用戶體驗都需要有深入的了解，這個偏重的是策劃能力，要有良好的邏輯思維，主要的工作任務(wù)是：組織信息規(guī)劃欄目布局相關(guān)的工作)
2、視覺設(shè)計(這個理論上講是屬于藝術(shù)型，其實名曰商業(yè)藝術(shù)。2者還是不同的，對于網(wǎng)頁設(shè)計來講這塊需求量是非常大的，現(xiàn)在人們越來越重視美觀，而且要求越來越高。不管是門戶網(wǎng)站，還是企業(yè)網(wǎng)站，F(xiàn)LASH全站(互動設(shè)計)這個角色的占有率是很大的。關(guān)于視覺這塊先天性因素占的很多，天生的色彩感覺，創(chuàng)意能力。還要有良好的藝術(shù)修養(yǎng)，入職后還要對商業(yè)有深刻理解，明白商業(yè)設(shè)計的核心原則，如何將你的個性和商業(yè)目地完美結(jié)合是最重要的。主要的工作任務(wù)是：設(shè)計風(fēng)格定位圖標(biāo)UI界面設(shè)計)
3、前端制作(說到這個職位，市場上逐漸增多。恩，這個屬于純技術(shù)型。最初級的就是切片和制作HTML,不要小看這個，以為這個沒什么技術(shù)含量，其實這個技術(shù)含量也是很高，要符合標(biāo)準(zhǔn)和各個游覽器的兼容也不是件很容易的事情，一般切片和制作HTML劃入網(wǎng)頁視覺設(shè)計師的范疇。應(yīng)該屬于附屬職能，視覺設(shè)計做到一定的級別，這個無需理會。具體根據(jù)公司的要求決定。然后高級一點應(yīng)用就是JS,AJAX……等，主要的工作任務(wù)是：頁面實現(xiàn)優(yōu)化)
4、其它職能
二、對號入座
OK!第2節(jié)，我們開始講本文的重點，注意了關(guān)于找工作的經(jīng)驗和技巧可是博大精深啊，其實和做人一樣的道理。下面我們分幾個級別來提供解決方案。
1、新手入行
嘿嘿，大家都有第一次，不要緊張，哈哈^_^。自然點，其實沒什么，不就是去面試么，膽子要大，要有這樣的思想，管他的，就是去喝喝茶，聊聊天啥的。除了自信還是自信，更重要的是對工作充滿激情有濃厚的興趣，要有理想。關(guān)于外表，不要搞的太正規(guī)了，你不是去面試銷售。隨便一點要有自己的個性，自我介紹隨便說，哪里人，什么專業(yè)啥的。說話語氣要帶有親和力。面帶微笑。關(guān)于面試的時間盡量準(zhǔn)時點。提前和稍后都太不好。簡歷不要寫廢話，語言簡潔即可。恩，一般剛出道的都是拿U盤拷作品，嘻嘻，有條件可以帶上筆記本展示自己的作品，物質(zhì)上也是可以增強自信心的。
這個時候應(yīng)該以學(xué)習(xí)為目地，應(yīng)該充分的考慮目前的工作是否有利以后的職業(yè)規(guī)劃。第一點就是識別能力，對你自己和公司有一定的認(rèn)識。你自己的定位和目前的能力，是否適合公司這個職位的要求。前期對公司應(yīng)該有初步的了解，只有了解雙方的需求，才能有所均衡。一定要對號入座，哪怕工資稍微低點，也沒有太大關(guān)系，這個時候薪資是屬于次要的階段。額，要多面試幾家公司，這時要注意幾點，有的公司招人缺乏誠信，或者條件苛刻。這樣的公司不必理會。
面試你的人，平常有3類。HR人事，部門主管，經(jīng)理。對于HR面試，主要是對人品的測試，一般大點的公司會有這樣的流程。小的公司就是直接老板面試，如果OK，馬上就上班!部門主管的面試，其實是最最關(guān)鍵的`，為什么人事不是關(guān)鍵呢，對于技術(shù)崗位一般都是以技術(shù)部門為標(biāo)準(zhǔn)。首先你要容易相處，健談，但不要說的太多了，幽默風(fēng)趣，這樣主管會覺得你和技術(shù)團隊相處融洽。要知道不是你一個人在工作。專業(yè)能力方面，這個比重占的太多，如果你技術(shù)不過關(guān)，談再多都是扯談。這個階段的薪資參考：20_-3000左右(上海北京深圳為例)
2、跳槽階段
工作一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)工資為啥沒漲，或者沒有激情啥的。這個時候是需要跳跳，大家都比較浮躁，不浮躁不行啊，只有碰壁了再爬起來才能成熟。不然不能悟出其中道理，額，關(guān)于跳槽這個技術(shù)含量超級高，比起前面的新手入行，要講究的多。薪資不是主要的考慮，還是要考慮更高的臺階和合適的舞臺，去發(fā)揮自己的潛能，這個階段相對來說是比較漫長的過渡階段，開始尋找突破的方向。這時的面試就比較講技巧了，本文精華開始寫了，對方會問你一些問題。下面的例舉幾個問的最多的解析。
1、為什么離開現(xiàn)在的公司(原因和理由，對方公司要考慮自己利益，你的離職行為是否和他們公司體系有關(guān)聯(lián))
2、你期望一個什么樣的工作環(huán)境(對方要考慮你目前的情況，是否適合公司的情況)
3、你自己的職業(yè)規(guī)劃和方向(你的定位是否符合公司的要求的)
4、你離職交接到崗需要多長時間(這個問題，其實屬于心理戰(zhàn)，切記不要急，不要說的太短，也不要說的太長了，控制在2周-1個月左右)
5、你期望的待遇是多少(哇!談這個問題，一般都是最后談。這個可是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這里各位要嚴(yán)重注意了，對方是問你期望待遇，不是問你市場價格是多少，你的期望待遇應(yīng)該再你的市場價格上高出500-1000，不能說的太高，否則對方會覺得你對自己的認(rèn)識不足。一般公司只要覺得你OK,還是會滿足你的要求的，畢竟現(xiàn)在招個有經(jīng)驗也不是很容易。如果對方寫了薪資范圍，就不會跟你詳細(xì)的談這個，看對方公司的誠信度了。寫面議的這個很難說，根據(jù)職能的要求決定薪資范圍，從10個當(dāng)中選1個性價比的，這樣的公司是想碰運氣，建議大家不要在這樣公司上面的花心思。想要快速的招到合適的人，就必須明碼標(biāo)價!
如果對方確定用你，然后又跟你來個試用期80%的工資，其實這個就等于就是砍價，不要理會，說不定到時隨便找個理由不讓你轉(zhuǎn)正把你干掉，非常有可能的說。一定要堅持自己的立場和原則，你答應(yīng)了就等于簽了一個不平等的條約。合同上一定要仔細(xì)看，試用期如果對方要求6個月的，你可以跟對方說，我只是來你們這里看一下，喝喝茶的。這個階段的薪資參考：4000-5000左右(上海北京深圳為例)
3、穩(wěn)定階段
一路走來不容易啊!當(dāng)你成為一名高級網(wǎng)頁設(shè)計師的時候，你必須穩(wěn)定下來，再不能亂跳了，這個時候可能你能跳的公司不多了，提高也是開始有難度了，當(dāng)你到達(dá)這個級別的時候，不僅技術(shù)方面提高了，也悟出了很多人生的道理和職場的規(guī)則，你可能曾經(jīng)風(fēng)光的跳過幾次，也可能有。
1-2回不幸被干掉，人出來混，總是要還的。
這個階段找工作，完全就是靠實力說話了，好的作品就是最有說服力的，你到了這個級別，很多一般公司可能被你過濾掉了，他們養(yǎng)不起你。也不需要你這樣高級的，你能去的地方不向以前那么多了。嘿嘿，對方這時就是挖你了，此時你會覺得有點成就感，或許網(wǎng)絡(luò)上有些同行已經(jīng)知道了你的名字，面試時候說話可以稍微帶點傲氣了，但不能狂，面試的時間這個必須得你說的算，這個時候你要掌握絕對的主動權(quán)。嘿嘿，來去自由的時代終于來臨了，要盡情的展示你的做事風(fēng)格，和你解決問題的能力，還有你的說話能力，高手從說話語氣就可以聽出水平了?？诓磐瑯拥闹匾?，因為這個時候基本上是以你的意見為主導(dǎo)了。
想要更上一層，就要開始慢長修養(yǎng)了。這個階段的薪資參考：6000-8000左右(上海北京深圳為例)
4、大師階段
這個階段不用找工作，是怕工作找不到你。這個階段的薪資參考：10000以上(上海北京深圳為例)網(wǎng)頁設(shè)計師課程一般包括：
Photoshop、Fireworks、用戶界面設(shè)計實操，xhtml、css、dreamweaver、網(wǎng)站架構(gòu)與網(wǎng)站策劃
flash動畫制作，域名與空間、ftp、dhtml、javascript、動態(tài)交互網(wǎng)站(asp、php、aja)
三、公司類型解析
門戶游戲類：當(dāng)然是一些大的公司了，QQ,163，盛大，九城等。這個不多說了。這樣的公司工作相對來說要輕松點，福利會好點。
企業(yè)部門類：額，集團公司，政府部門可能就你1個人搞這塊，缺少交流不是長久之計。
網(wǎng)站建設(shè)類：這個比較辛苦，沒有幾家公司不加班的，這樣的公司流動性是的，做外包和網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)。有的公司走的流水線，這樣公司也是最多的，大大小小，很亂。可以當(dāng)個臨時落腳的地方。
互動設(shè)計類:談到互動，這個概念很多人不清楚，簡單的說就是網(wǎng)絡(luò)廣告。品牌展示類。跟各大門戶網(wǎng)站媒介推廣有聯(lián)系的?；舆€是沒有形成一個行業(yè)，只能算有個圈子。我估計做這塊的大家都互相認(rèn)識了，因為真正做這塊的沒多少人，公司是數(shù)的清楚的。上海的：互動通安瑞所思好耶網(wǎng)帆IDESP2A01Media億邁廣告……不超過20家，北京的：新意互動AMG維若視覺樂觀數(shù)碼……還有些的公司是4A的下面的部門，在此不多做介紹。這個另外可以整篇文章了，他們主要做知名品牌的線上推廣，工資較高，當(dāng)然要求高
網(wǎng)頁模板對網(wǎng)頁設(shè)計行業(yè)的影響分析：
如果您能夠用一套模板直接改文字搞定的客戶，那樣的客戶必定是中低端客戶，可能出的價錢，也是讓公司、讓我們抱怨不少。中低端客戶在壓價、同行在拼價、設(shè)計師在拼命，您認(rèn)為，這個現(xiàn)象合理嗎?相信我們做網(wǎng)頁設(shè)計的，都有過這樣的價格經(jīng)歷，做個網(wǎng)站千把塊，甚至幾百塊，客戶對稿子還挑三揀四，改來改去。所以很多人憤怒了，對這個行業(yè)憤怒了，怒這個行業(yè)不規(guī)范，怒自己修煉多年只值個白菜價。在這個環(huán)境下，有的人選擇繼續(xù)修煉，做高端設(shè)計，有的人選擇忽悠，忽悠客戶忽悠設(shè)計。網(wǎng)頁設(shè)計既然是個行業(yè)，就應(yīng)該存在高中低端，并不是只有超高端才能生存。賣奧拓的老總開寶馬，賣寶馬的老總開奧拓，并不是只有高端的公司才能有生存，關(guān)鍵是現(xiàn)階段，中低端的網(wǎng)站，成本卻不夠低端。
對網(wǎng)頁模板心存憤怒的同志，存在很大遷怒的成分，畢竟此前，國內(nèi)基本沒有高質(zhì)量的商業(yè)模板。我們的想法是，面對白菜價客戶，就應(yīng)該用白菜的成本;面對高端的客戶，模板給你的作用，可能僅僅是提供設(shè)計手法方面的幫助而不是包括思想在內(nèi)的全部設(shè)計。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作，保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時，減少頁面中冗余的代碼，保證頁面的加載速度。此外，注意用戶體驗問題，站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
自從擔(dān)任網(wǎng)頁制作以來，雖然在工作中取得了較好的成績，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有時會忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中，我將努力提高技術(shù)水平，克服不足，朝著以下兩個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識，通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間，我學(xué)到了很多專業(yè)的知識，能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下，開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會在不斷的進步，技術(shù)在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。為此，今后在工作中，我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
加強網(wǎng)站的實用性與媒介作用，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，特制定本計劃以切實提高工作質(zhì)量。
一.安全性，使網(wǎng)站能夠暢通運行。
二.做好網(wǎng)站維護、內(nèi)容更新工作，完善服務(wù)功能，提供更多、更全、更及時的服務(wù)。
三.重點做好推廣工作增強SEO優(yōu)化力度，全方位、立體化宣傳網(wǎng)站，并嘗試經(jīng)營性網(wǎng)站運作。
四、做好日常更新工作。
具體方案如下：
以優(yōu)越城百貨發(fā)展為總體目標(biāo)，以提高服務(wù)功能為導(dǎo)向，緊緊圍繞公司要求與實際情況，按照"統(tǒng)籌、長遠(yuǎn)、科學(xué)規(guī)劃，分布實施，聯(lián)合建設(shè)，突出重點，重在實效"的原則，為公司發(fā)展多做供獻。
1.各教研組分別選拔任命通訊員。要求教學(xué)功底扎實、文字或計算機技術(shù)功底過硬。
2.要求各教研組領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)站工作，加強與通訊員聯(lián)系，及時了解本單位動態(tài)。
3.要求全體人員重視網(wǎng)站工作、參與網(wǎng)站工作，積極投稿，支持幫助通訊員把本單位網(wǎng)站工作搞好搞活。
4.要求全體人員打開電腦做其他事之前，首先瀏覽我校網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)及時了解教育教學(xué)動態(tài)、借鑒先進教育教學(xué)方法經(jīng)驗以指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)工作水平。
5.通過網(wǎng)絡(luò)加強學(xué)校與各部門、部門與教研組、教研組與教師、教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)展示風(fēng)采，追求網(wǎng)絡(luò)資源利用的最大化。
6.通訊員工作職責(zé)
1).在教研組負(fù)責(zé)人主要領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級要求負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)站建設(shè)工作。
(2).通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時了解國家大事、教育動態(tài)及與本學(xué)科相關(guān)的論述。對有價值的材料加工整理并在本單位網(wǎng)站發(fā)布。
(3).加強與單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，以便對正在發(fā)生和將要發(fā)生的事件及時組稿、及時報道。
(4).對本單位所有人員作全面了解，對教學(xué)能手的相關(guān)事跡做出系列報道。
(5).協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員搞好網(wǎng)站建設(shè)與管理工作。總之，通訊員的職責(zé)就是使本單位所有成員及時看到聽到教育界及本專業(yè)有價值的材料;并將學(xué)?；蚋鹘萄薪M已完成或即將完成的事跡形成文字材料在盡可能廣的范圍內(nèi)及時發(fā)表，使學(xué)校各部門、社會各界了解我們的工作并支持我們的工作。
首先，大膽說出你想說的話
在很多會議和討論或者培訓(xùn)班中，我都很清楚自己語言表達(dá)能力的這個弱點，尤其是在我不專業(yè)的地方。我應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，通過和大家的交流溝通，通過自己的分析判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思。
第二，大膽做自己想做的事
創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂，也是設(shè)計師表達(dá)工作能力最直接的方式。每個項目都有自己的特點和項目優(yōu)勢。對于設(shè)計來說，準(zhǔn)確地表達(dá)項目想要傳達(dá)給受眾的信息是非常重要的。所以設(shè)計最重要的是設(shè)計對象本身的功能性。我們經(jīng)?？紤]的一個問題是通過我們的新穎性、創(chuàng)造性和準(zhǔn)確性向觀眾傳達(dá)這一功能。同時也是在設(shè)計領(lǐng)域。
一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點上，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)的重點，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說知識學(xué)得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計人員，但是設(shè)計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!
四、不斷地創(chuàng)新求進，提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認(rèn)為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
五、加強學(xué)習(xí)，進步專業(yè)知識水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設(shè)計師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具有較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進步工作效力和工作質(zhì)量。?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會不負(fù)眾看，交出一份滿意的答卷。
一、本年度工作總結(jié)
_年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，_年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司_年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網(wǎng)絡(luò)公司眾多，產(chǎn)品五花八門，網(wǎng)站價格混亂，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重，服務(wù)水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在_年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在_年的銷售工作中，我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務(wù)，這樣可以促進銷售人員去銷售。
徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，_年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
四.20_年工作計劃
在_年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在六縣建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。