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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)

| 何嘉

歲月荏苒,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室一年的工作即將進(jìn)入尾聲,回顧以前的工作,有收獲有困惑,這時候該好好寫一份工作總結(jié)了。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié),希望大家喜歡!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)篇1

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合實(shí)際工作,談以下幾點(diǎn)工作體會:

一、抓管理,出效益,促發(fā)展

首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作,使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。

另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補(bǔ)短、資源共享,其尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

二、專業(yè)過硬,熟知政策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高,作為院長,你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工有威信,便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。

三、解決實(shí)際問題的工作能力

農(nóng)村衛(wèi)生工作出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重之重,急之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機(jī),門診收入穩(wěn)步上升,防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯綜復(fù)雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。

四、遵紀(jì)守法、品行廉潔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務(wù)員,但他手畢竟有一定的權(quán)力,亦有一定資金在他手掌管使用,加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn),要抗得住,遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計(jì)較個人的得失。

五、講求實(shí)效,創(chuàng)造業(yè)績

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高,能力再強(qiáng),方法再好,如果沒有在現(xiàn)實(shí)工作創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當(dāng)前形勢下,要抓住以下幾個工作重點(diǎn),創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化

目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術(shù)水平低,無菌操作不嚴(yán),假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實(shí),只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來,通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)

目前,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導(dǎo)致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化,制訂年度計(jì)劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理

公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn),是明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實(shí)到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平

隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,抓好軟件人才配套建設(shè),規(guī)范診療服務(wù),全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)

目前,全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn),有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要響應(yīng)國家政策,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。

總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)篇2

一年來,在縣衛(wèi)生局和__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)開展

__年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量__人次,急診__人次,輸液、打針__人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)__期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子__次__余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止__年__月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)__元。其中全年防保收入__元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免__人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗__份,麻疹普種率達(dá)__%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。

工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時主動上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識,堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務(wù)工作情況

(1)、能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗免疫任務(wù)。

(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!

(3)、在預(yù)防流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮

(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)__%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。

(5)、__年按照上級要求對門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。

三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時主動上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)篇3

我村位于__鎮(zhèn)西南部,距鎮(zhèn)所在地__公里處,總面積__平方公里,于20__年由__五個自然村合并而成。全村有農(nóng)戶__戶,常住人口__人。我村為山區(qū)村,青壯年基本外出打工,留守兒童與留守老人多。為方便群眾就醫(yī),村醫(yī)療室設(shè)在中心村__家自然村。

下面就一年來衛(wèi)生室的工作情況做一下簡要總結(jié):

1、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。

一年來,村醫(yī)療室配備了三張輸液椅及二張輸液床,為群眾就診__人次;檢查血壓、測體溫共__人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的18人次;為低保戶免費(fèi)看病、送藥__人次;外出出診__人次,其中晚上就診__人次;所有出診、掛號、檢查等費(fèi)用全免。醫(yī)藥費(fèi)也按市場藥價的__%-__%優(yōu)惠給病人。一年來共為村民節(jié)約近__萬元,得到村民好評。

2、認(rèn)真做好資料管理,當(dāng)好農(nóng)村衛(wèi)生信息員。

一年來,為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記 、防疫發(fā)卡、飲食管理、當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。在此基礎(chǔ)上,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。

3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。

為提高醫(yī)學(xué)理論水平及實(shí)際操作能力,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極參與上級組織的培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長了知識,特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。

總之,村衛(wèi)生室在過去一年的工作非常順利,為群眾解決了許多的實(shí)際困難。雖然還有許多不足,但將在今后的工作中更加努力,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,并為實(shí)際服務(wù)的原則,造福本村廣大群眾。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)篇4

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:

一、院內(nèi)管理方面:

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:

充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三、公共衛(wèi)生方面:

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室工作總結(jié)篇5

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年。在過去的20__年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。

一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。

四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20__年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、__會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。

今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩碚f,201__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。

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