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婦產科醫(yī)生年終工作總結7篇

| 倩儀

婦產科醫(yī)生年終工作總結如何寫?總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是小編給大家?guī)淼膵D產科醫(yī)生年終工作總結,希望能夠幫到你喲!

婦產科醫(yī)生年終工作總結7篇

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇1)

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產科主治醫(yī)師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:

一、執(zhí)業(yè)道德方面:考核期間內,本人能堅持“以病人為中心”,全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于__年05月至__年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。

在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務。

二、業(yè)務水平方面:本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加各種學術會議,并于先后于20__年11月至20__年11月在武漢市同濟醫(yī)院婦產科、__年01月至04月在廣州市中山醫(yī)院婦產科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

三、工作成績方面:作為一名婦產科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績顯著,得到了醫(yī)院領導及同仁們的認可。

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇2)

在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:

科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。

嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產科多年的傳統(tǒng),嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。__年x月x日-__年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。

在我院生產的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫(yī)院婦產科在蕪湖市的影響。

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇3)

自踏上工作崗位,轉眼間已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的一年中,可以說是憂喜參半,因為自己個人生活情況,耽誤了很多寶貴的歷練自己的工作時間,也失去了很多鍛煉自身的機會?,F(xiàn)在,這一特殊時期總算過去了,再次站在了這一工作崗位上,我覺得自己還是那般的斗志昂揚,全世界就在我手里一樣,對于今年個人工作情況做一下總結。

為了彌補落下的功課,必須付出更多的努力。醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。

通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。

在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的'就診人數(shù)都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在,我在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。

作為一名婦產科醫(yī)師,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權責任法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇4)

今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,非常感謝領導對我的信任,感謝同志們的支持。平日在大家共同努力進取的同時,還積極響應院團委的各項工作號召,積極參加各項活動,豐富業(yè)余生活,勞逸結合,做到精力充沛的工作,旁騖雜念的參加愉悅活動?;赝磳⑦^去的一年,感覺自己需要改進學習的地方還很多,希望在新的一年里完善自己,充實自信的走好每一步,嚴格要求自己,做最好的自己。

婦科全體員工始終牢記醫(yī)務工作者的神圣使命,以精湛的醫(yī)術和良好的口碑獲得各級領導和病人們的一致贊譽。20__年開拓創(chuàng)新,用心服務,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績。先后獲得了“院感比賽集體三等獎” 、“__市首屆醫(yī)師節(jié)優(yōu)秀醫(yī)師” “__市文明服務明星”等光榮稱號。科研能力較強,本年度通過了市級科研項目6項,一項獲得了市級科研進步二等獎,一項獲得三等獎。第一作者主編醫(yī)學論著二部,論文5篇。

繼20__年被評為“省級規(guī)范化病房”,20__年被評為“省級青年文明號”之后,婦科依然是把病人的利益放在首位,嚴格執(zhí)行各項核心制度,不斷解決工作中的問題和改進科室工作流程,在院領導和兄弟科室的幫助下,提升自己,超越自我,和諧創(chuàng)業(yè),共同提高,形成一個團結,創(chuàng)新的團隊。

一堅持業(yè)務上精益求精,勇于創(chuàng)新婦科今年把微創(chuàng)和惡性腫瘤這兩項高、精、尖,最能體現(xiàn)婦科技術含金量的工作放在首位。

(1)重點開展腹腔鏡下子宮全切術。全年開展子宮全切近三十例,多于__市保健院300張婦科床位的腹腔鏡切子宮手術量,大于全市醫(yī)院婦科腹腔鏡切除子宮手術的總和,微創(chuàng)技術含金量不亞于__市婦幼保健醫(yī)院。

(2)惡性腫瘤手術的開展有重大突破,獨立開展了宮頸癌等惡性腫瘤根治術加盆腔淋巴結清掃術。以省級醫(yī)院教授為依托,開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌、絨毛膜癌等手術近三十臺,是20__年手術量的三倍,接近了__市立醫(yī)院的手術例數(shù)。獨立開展癌前宮頸病變手術量約三十多臺,是20__年的4倍。

一年來,完成了宮腹腔鏡手術400例,遠遠大于本市兄弟醫(yī)院婦科微創(chuàng)手術的數(shù)量。未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故。

二堅持醫(yī)療安全為核心,嚴格管理

1、作為科主任,率先垂范,以身作則,因管理原因自罰現(xiàn)金一年來累積1200元整。其他員工獎罰有10余次。

2、以制度來管人,以制度定獎罰??苾戎芤?:30準時交班,其他時間7:50交班。

3、科內獎金實行三次分配。按個人的勞動價值和對科室的貢獻為標準,以管床病人多少,計算工作量。多干者多得、少干者少得,獎罰分明。

4、新入、手術、危重、可能有糾紛的病人,婦科醫(yī)護重點管理。早晚巡視各一遍,做到心中有數(shù),及時處理。嚴把安全關,加強防火防盜,嚴格執(zhí)行13項核心制度、各種崗位責任制等制度,做到不放松每一天。每年成功搶救如疤痕妊娠、宮外孕失血性休克、DIC、胎盤早剝、前置胎盤等危重病人40余例,均取得滿意效果。推行標桿文化和快樂工作的氛圍。全體員工臟活累活搶著干,形成不挑,不懶,互幫互助的優(yōu)良風尚。

三堅持德技兩頭并重,愛崗敬業(yè)婦科員工以白求恩為榜樣,全身心撲在工作上。由于病人多,每天加班均在1小時以上。堅持以病人為中心,用心服務,向對待自己的親人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。要求科內杜絕任何時間的不良情緒發(fā)泄到病人身上。本年度婦科病人滿意度調查在每次考核中都名列前茅。病人和手術數(shù)量也逐漸增加。很多病人把婦科員工作為可交心的親人和朋友。

四堅持加強行風建設,嚴于律己。婦科堅持廉潔自律,秉公盡責,誠信為本,法紀為重。謝絕患者及其親屬饋贈的"紅包"、物品、宴請30余次。4次因退紅包被院報表揚。自動退紅包到住院處交押金近達3000元。1次因退紅包發(fā)生的感人真實故事在__日報刊登受到好評。收到錦旗10多面,患者表揚信6封,充分發(fā)揮“省級青年文明號”的模范帶頭作用。

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇5)

回首20__,自己在__工作的又一年,從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個崗位上工作,盡一名醫(yī)師的本分,為病人解除病痛,小的時候生病了,去醫(yī)院看看醫(yī)生,病自然就好了,那時想著醫(yī)生真的好了不起啊,可以給人們趕走病痛,帶來健康,從此看到穿白大褂的醫(yī)生,心中便多了一份敬畏和羨慕,于是當一名醫(yī)師也就成為了我的夢想,后來如愿進入了醫(yī)學的殿堂學習,畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生,看到自己診治的病人身體康復,自己真的很開心,也很有成就感!喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉,喜歡聽到病人對我說:“謝謝你醫(yī)生!”,得到病人的認可,是作為醫(yī)生最高興的一件事情!

我知道想要得到病人的認可,需要有精湛的醫(yī)術、良好的服務態(tài)度和有效的溝通技巧,我也一直在努力著,盡自己的能力做好自己的工作,總體來說20__年比20__年的業(yè)務是有所提升的,但是離我們的目標還有相當一段距離,首先從自己身上找原因:

(一)精湛的醫(yī)術:

醫(yī)學是一個實踐性很強的行業(yè),在慢慢地實踐中才能不斷地積累經驗,一種癥狀可以是多種不同的疾病,一種疾病也可以有多種不同的癥狀,這需要醫(yī)生詳細的問診及細心的檢查,給予明確診斷,才能對癥治療,對病人負責,這是醫(yī)生最起碼的責任心!有人說“你犯的錯誤越多,進步就越大”,可是醫(yī)學例外,醫(yī)務人員絕對不能犯一點錯誤,畢竟人的生命只有一次,在從醫(yī)過程中,我一直在告誡自己一定要謹慎小心,醫(yī)學來不得半點馬虎,我自己也覺得壓力很大,在20__年的接診中,認識到自己還有很多不足,遇到不懂的地方,除了看書加強理論知識的學習外,我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法,學習她們成功的病例和好的經驗,改進自己的不足,我也希望能有學習進修的機會進一步提高自己的技術水平,另外要把B超學會,讓自己多掌握一門技術,更好的為病人服務!

(二)良好的服務態(tài)度:

時常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”,是的,醫(yī)學也是一個特殊的服務行業(yè),對于服務行業(yè)來說,一個好的態(tài)度就是一個好的開始,在人與人的接觸中,第一印象真的很重要,以積極樂觀的心態(tài)來工作,用我的熱情、熱心去為病人服務,“一個微笑、一聲問候、一杯開水”,這是王總在駿德剛開業(yè)不久時對我們說的.話,我一直銘記在心,本來病人身體不舒服,就比較急躁痛苦,所以作為醫(yī)生有時得需要更多的耐心和愛心,去對待病人,一句寬慰的話語或者一個善意的眼神,都可以讓病人感到溫暖,盡量給病人一個和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境,這一直是我對自己的要求。

(三)有效的溝通技巧:

患者就診的過程其實就是一個溝通的過程,所以我覺得溝通是很重要的,目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比較混亂,時常看到媒體曝光一些不好的醫(yī)學行為,這對患者造成了很大的負面影響,在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情,甚至是懷疑的態(tài)度過來看病的,醫(yī)生就得通過與病人的溝通,來消除病人的這種顧慮,相互信任,病人與醫(yī)生建立起良好的關系,這對疾病的治療有很大的幫助,病人能夠按照療程規(guī)范的治療,身體才能早日康復!所以作為醫(yī)生,一定要讓病人接受你,信任你,在這方面我覺得我還要加強學習,多讀些關于溝通、心理咨詢方面的書籍,完善自己的不足,也希望單位能舉辦一些關于“溝通技巧”方面的培訓,在學習中成長,毛澤東曾說:“活到老,學到老”,特別是現(xiàn)在的社會,知識更新得很快,只有不斷地充電,才能適應社會的發(fā)展,學習,學習,再學習,為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗!

展望20__,我很幸福,因為我從事的一直是我所喜愛的工作,白大褂是潔白的,醫(yī)生是神圣的,就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的:“讓人們身心健康成為共同信仰,仁德誠信是我們精神的力量。相信天使在人間,相信德典在身邊,不管永遠有多遠,我們都伴隨你過好每一天?!保堑?,這也是一名醫(yī)生心靈的歌唱,我將用我的行動,建立起醫(yī)患之間的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同時謹記我們門診的經營理念:“安全、有效、方便、經濟”,堅持“以病人為中心”的原則,努力讓自己做得更好!做到最好!

在x主任的領導下,駿德門診是一個團結、友愛,氣氛融洽的大集體,我感覺在這里工作很開心!感謝x主任及公司領導,給了我們這樣一個愉快的工作環(huán)境,還要感謝領導及同事們對我的幫助和支持!謝謝!

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇6)

一年來,在本院黨政組織的正確領導下,在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下,堅持以病人為服務中心,以病人康復為落腳點,牢固樹立以人為本的科學理念,精心診治,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結如下:

一、努力學習,提倡科室整體素質

始終堅持加強理論學習特別是業(yè)務和業(yè)務技能的學習,堅持用科學醫(yī)學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認真仔細,一絲不茍。

二、完善管理、積極開展各項工作

1、積極參加各種學術交流培訓,素質教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團結協(xié)作精神。

2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準確及時。

3、堅持醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事故。

4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費為婦女進行體檢。

三、重視人才隊伍建設,體現(xiàn)中醫(yī)??铺厣?/p>

本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學習。利用各種學術活動機會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點,能創(chuàng)造社會和經濟效益,符合重點專科建設人才。進一步增強全體醫(yī)務人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點???,堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的專科優(yōu)勢,擴大中醫(yī)藥服務領域,更好地為廣大病員解除痛苦。

四、建設良好的醫(yī)德醫(yī)風,增強群眾滿意度。

加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)建設,認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強了組織紀律性,責任心,嚴格遵守法規(guī)法紀和本院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀、吃拿卡的行為,不斷改善服務態(tài)度及工作作風,極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。

婦產科醫(yī)生年終工作總結(篇7)

時光如梭,轉眼間20__年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優(yōu)質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現(xiàn)總結如下:

一、開展優(yōu)質服務,拓展服務內涵。

我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。

二、根據(jù)二甲評審標準

進行中醫(yī)護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

四、產房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。

五、加強專科業(yè)務知識學習

每月組織全科護理人員共同學習婦產科??谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平。同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式

每月對科室實習同學進行了護理基礎、??浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

七、轉變服務意識,增加服務內涵。

免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

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