人力社保局2020年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2020年以來(lái)，區(qū)人力社保局按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作總要求，創(chuàng)新公開(kāi)方式，完善公開(kāi)機(jī)制，強(qiáng)化公開(kāi)意識(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效。

一、2020年政務(wù)公開(kāi)工作及成效

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度和機(jī)構(gòu)。我局對(duì)政府信息公開(kāi)工作高度重視，明確分管領(lǐng)導(dǎo)主抓工作，成立公開(kāi)信息領(lǐng)導(dǎo)小組，建立有關(guān)實(shí)施制度，各相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人積極配合報(bào)送有關(guān)信息，全力做好相應(yīng)的公開(kāi)工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)報(bào)送。

2、規(guī)范公開(kāi)行為，及時(shí)公開(kāi)信息。一是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度。在建立健全相關(guān)政務(wù)公開(kāi)制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好制度的落實(shí)，細(xì)化公開(kāi)范圍，優(yōu)化公開(kāi)程序，健全工作機(jī)制。二是健全政務(wù)宣傳工作制度。形成了高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準(zhǔn)確及時(shí)。建立健全信息采寫、收集、報(bào)送等管理制度。三是推進(jìn)公共服務(wù)信息公開(kāi)。通過(guò)辦事大廳宣傳欄、電子屏等，及時(shí)公開(kāi)社保、醫(yī)保、就業(yè)等最新政策、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工傷人員參保及享受標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)崗位及招聘信息等。

3、創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式。一年來(lái)，我局著重加強(qiáng)了推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行、社會(huì)保障服務(wù)、公共服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等方面重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)工作。一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。依托政府網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，截至目前，我局在政府網(wǎng)、微信微博、信息公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布公示、公告、通知等各類信息900多條。二是結(jié)合“最多跑一次”改革工作，做好辦事大廳政務(wù)公開(kāi)工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開(kāi)欄和告示板全面公開(kāi)本部門的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。辦事大廳采取敞開(kāi)式和一站式服務(wù)。三是在LED電子屏幕中按照人社業(yè)務(wù)職能，提供了就業(yè)規(guī)劃、政策、措施，創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，補(bǔ)貼(小額擔(dān)保貸款)和人力資源市場(chǎng)供求信息等方面信息，同時(shí)針對(duì)社會(huì)保障業(yè)務(wù)涉及的人群廣、內(nèi)容多的情況，發(fā)布養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各個(gè)險(xiǎn)種的政策、辦事指南等信息。四是我局設(shè)立了專門的依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道，保證依申請(qǐng)公開(kāi)能夠及時(shí)有效受理，并對(duì)全部依申請(qǐng)公開(kāi)不收取任何費(fèi)用。2020年以來(lái)未產(chǎn)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政公訴案件。

二、2020年工作計(jì)劃及打算

2020年，我局政務(wù)公開(kāi)工作將按照區(qū)委、區(qū)政府政府的安排和部署，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，著重做好以下幾方面工作:

一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法。

二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，拓展公開(kāi)載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。

三是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開(kāi)規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

四是加大對(duì)涉及“最多跑一次”改革工作的相關(guān)信息發(fā)布力度，按照“八統(tǒng)一”的要求及時(shí)將事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)信息、服務(wù)指南等修改好，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。