根據(jù)《中共x省委辦公廳、x省人民政府辦公廳關(guān)于做好x年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》(x電〔x〕82號)和全總、省、市總工會關(guān)于廣泛開展以“心系職工情，溫暖千萬家”為主題內(nèi)容的送溫暖活動通知要求，我會將在x年元旦、春節(jié)期間繼續(xù)開展困難職工“兩節(jié)”送溫暖活動，積極配合縣委、縣政府做好“兩節(jié)”期間困難職工生產(chǎn)生活安排和救助工作，維護好社會和諧穩(wěn)定工作大局。結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將活動實施方案報告如下：
一、做好送溫暖工作
從促進社會和諧穩(wěn)定的高度，充分認識做好x年“兩節(jié)”送溫暖工作的重要性，充分發(fā)揮工會組織在加強和創(chuàng)新社會管理、推動和諧社會建設(shè)中的重要作用。在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，把開展向困難職工送溫暖作為一項重要的政治任務(wù)擺上議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真謀劃，嚴密實施，努力讓困難職工愉快歡度x年元旦春節(jié)。
二、切實搞好困難職工調(diào)查摸底工作
注重發(fā)揮各級基層困難職工幫扶(服務(wù))工作站點的作用，認真開展困難職工的調(diào)查摸底工作，從5月初開始我會按照相關(guān)文件的要求，組織相關(guān)單位對困難職工進行調(diào)查摸排張榜公布，全面摸清當(dāng)前困難職工的最新情況，及時調(diào)整、規(guī)范和完善困難職工檔案，將真正符合條件的困難職工納入送溫暖救助范圍，做到“全覆蓋、不遺漏”，增加了縣工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建會企業(yè)困難農(nóng)民工的覆蓋面。依照《亳州市困難職工幫扶中心幫扶救助辦法》我縣困難職工標準如下：
1.低保戶：家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€，但由于本人或家庭成員患有急癥和慢性疾病、殘疾、意外災(zāi)害、子女上學(xué)等情形，經(jīng)政府救助后生活仍然困難的職工。
2.低保邊緣戶：家庭人均收入略高于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€(不超過最低生活保障線1.2倍)，但由于本人或家庭成員患有急癥和慢性疾病、殘疾、意外災(zāi)害、子女上學(xué)等情形，不能維持基本生活的困難職工。
3.意外致困戶：家庭人均月收入高于低保邊緣上限，但因本人及家庭成員中有患重大疾病、殘疾、重大意外事故、子女上學(xué)等情形，造成生活特別困難的職工。
截至目前，已確定送溫暖對象2830余人。對確定的送溫暖對象，原則上“兩節(jié)”期間給他們送去不低于600元的錢或物。
三、認真做好深入開展好大檢查、大調(diào)查、大排查工作
根據(jù)全總送溫暖文件要求，今年將在各級工會深入開展大檢查、大調(diào)查、大排查，摸清職工權(quán)益保障狀況、困難職工情況和影響農(nóng)民工隊伍穩(wěn)定問題。各級工會一是要開展一次職工工資收入、社會保險、勞動保護等勞動經(jīng)濟權(quán)益實現(xiàn)狀況的大檢查，深入各類企業(yè)特別是生產(chǎn)經(jīng)營困難的中小企業(yè)，了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、勞動關(guān)系變化、職工生產(chǎn)生活和權(quán)益實現(xiàn)及需求等方面的情況;二是要開展一次困難職工的數(shù)量、分布和致貧原因等情況的大調(diào)查，深入困難職工家庭，了解和掌握本地區(qū)困難職工狀況和社會救助措施落實情況。三是要開展一次影響農(nóng)民工權(quán)益實現(xiàn)和隊伍穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題的大排查，深入到農(nóng)民工比較集中的地區(qū)和企業(yè)，了解農(nóng)民工工資支付狀況，研判節(jié)后當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)形勢和農(nóng)民工的就業(yè)意愿和影響農(nóng)民工權(quán)益實現(xiàn)和隊伍穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題。要把大檢查、大調(diào)查、大排查的情況和政策建議形成報告，著重從制度和機制上提出可操作性的政策建議，推動問題的解決。
為推進鄉(xiāng)村文化工作繁榮發(fā)展，在春節(jié)來臨之際布隆吉鄉(xiāng)高度重視，以貼近生活，貼近民生，娛樂生活，啟迪思想為總指針，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了龍騰虎躍鬧新春，龍馬精神進萬家主題活動。自活動啟動以來,我鄉(xiāng)結(jié)合實際,突出地域特色,堅持健康有益、小型多樣、廣泛參與、寓教于樂的原則，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列文化活動，受到了廣大農(nóng)民群眾的廣泛參與和熱情歡迎?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，營造濃厚的節(jié)日氛圍。
為全力做好春節(jié)文化活動，突出地域特色，確保活動有組織、有聲勢、有效果，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，下發(fā)了《20__年關(guān)于開展春節(jié)文化活動的安排意見》，制定了詳細的活動方案，成立了由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任組長、相關(guān)負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)對春節(jié)文化活動的指導(dǎo)和引導(dǎo)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真抓好活動組織實施，有效地保證了文化活動在我鄉(xiāng)的順利開展。同時在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加強宣傳報道工作，充分發(fā)揮主要媒體的宣傳作用，對迎新春文化活動進行了有針對性的宣傳報道，充分展示我鄉(xiāng)群眾傳承中華傳統(tǒng)文化的自豪心態(tài)和奮發(fā)進取的時代風(fēng)采，烘托出積極向上、喜慶熱鬧的新春文化氛圍。
二、豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新載體，文化活動精彩紛呈。
一是舉辦機關(guān)干部聯(lián)誼會。20__年12月25日晚8：30在鄉(xiāng)多功能文化活動室舉辦機關(guān)干部聯(lián)誼會，各駐村單位、鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的人民群眾共100余人參加。聯(lián)誼會上唱歌、歌舞,小品、趣味游戲等形式多樣,使得全機干部度過一個歡樂、輕松、豐富的聯(lián)誼會。
二是舉辦傳統(tǒng)社火匯演。按照全縣春節(jié)文化活動整體安排，結(jié)合傳統(tǒng)特點，我鄉(xiāng)組建了以秧歌隊、太平鼓隊為主的70人的迎春社火隊，春節(jié)期間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行社火拜年表演并參加全縣春節(jié)社火匯演，共演出30余場次，觀看群眾7000人次。大幅度地提高春節(jié)文化活動的水平和吸引力。
三是舉辦全民健身文體活動。在春節(jié)期間，各村積極組織文藝骨干排練文藝節(jié)目舉行巡回交流演出。全鄉(xiāng)共開展交流演出12場次，演出節(jié)目32個，觀看群眾2400余人。通過交流，極大了豐富演出形式，提高了各村文化建設(shè)水平。
四是舉辦新農(nóng)村、新風(fēng)尚文體活動。在春節(jié)期間，各村充分利用各自的文化室及文體器材，組織群眾開展象棋、撲克、牛九、乒乓球等健康文體活動，舉辦競智競技比賽、游藝活動和跨村組的聯(lián)誼活動，擴大了群眾參與面，進一步激發(fā)群眾參與文體活動的熱情，營造節(jié)日氣氛。
五是開展學(xué)在農(nóng)家讀書活動。布隆吉鄉(xiāng)4個行政村積極利用農(nóng)家書屋文化活動陣地，開展各種形式的讀書學(xué)習(xí)活動，并保證節(jié)日期間書屋的正常開放，促進廣大群眾學(xué)知識、用知識，度過了一個有意義的節(jié)日。
三、效果良好，影響深遠，助力推進和諧建設(shè)。
春節(jié)期間，我鄉(xiāng)結(jié)合實際、因地制宜，堅持把活躍基層、服務(wù)廣大群眾作為加強我鄉(xiāng)文化建設(shè)、開展新春文化活動的出發(fā)點和立足點，廣泛吸引了農(nóng)民群眾積極參與到迎春文化活動中來。通過開展一系列體現(xiàn)春節(jié)傳統(tǒng)文化、具有我鄉(xiāng)特色的活動，即弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化，又充分展示了我鄉(xiāng)群眾奮發(fā)進取的時代風(fēng)采，有力地推動了我鄉(xiāng)文化建設(shè)，用先進文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活，讓廣大群眾過上了一個祥和喜慶、熱鬧安康、文明和諧的春節(jié)。
為深入貫徹落實黨的精神，進一步做好精準扶貧工作，關(guān)心幫扶貧困戶，根據(jù)__區(qū)精準扶貧指揮部辦公室有關(guān)工作要求。在2021年春節(jié)來臨之際，為了讓貧困戶、困難黨員能過上過一個溫馨祥和的節(jié)日，2月2日，__區(qū)統(tǒng)計局局長裴__帶領(lǐng)局全體幫扶人到掛點聯(lián)系__鎮(zhèn)__、__村委對結(jié)幫扶的21戶貧困戶、4戶困難黨員家中開展走訪慰問活動。
慰問活動中，我局幫扶干部將花生油、麻通禮盒等慰問品和慰問金送到貧困戶和困難黨員手中,送上節(jié)日祝福。利用走訪慰問契機開展扶貧調(diào)研活動，與貧困戶、困難黨員仔細溝通，貼心交流，詳細了解近期生產(chǎn)、生活等情況。深入宣傳扶貧政策，介紹我區(qū)2017年扶貧工作成效，詢問幫扶戶2021年發(fā)展愿望，并與貧困戶一起制定2021年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫扶措施。同時，慰問了我局派出駐__鎮(zhèn)平艮村委的第一書記和駐__鎮(zhèn)后立村委扶貧工作隊員，還對__鎮(zhèn)派出駐__村委工作隊員進行慰問，并一一送上花生油、麻通禮盒、大米等慰問品。
走訪慰問活動結(jié)束后，__區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子還與后立、__村委第一書記、駐村工作隊員、村委干部進行交談。詳細了解扶貧工作進度，聽取扶貧工作意見和建議。對后立、__村委近期重要工作進行了解和指導(dǎo)。
為認真實踐“”重要思想，深入貫徹黨的大、屆三精神，完成中國工會十四大和江西省工會十一大提出的各項任務(wù)，更好地發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，切實解決困難職工的生產(chǎn)生活問題，進一步推動送溫暖工程經(jīng)?；?、制度化、社會化建設(shè)，按照區(qū)委、區(qū)政府和市區(qū)總工會的要求，區(qū)建設(shè)局認真開展了20__年元旦春節(jié)送溫暖活動，現(xiàn)將該次活動總結(jié)如下：
20__年元月10日，我局召開黨政聯(lián)席會議，專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行布置，撥出?？罱?160元，對全系統(tǒng)的特困職工、勞動模范、下崗失業(yè)人員和離退休人員普遍進行一次走訪慰問，把溫暖送給每個職工。1月11日，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了局三戶特困戶，送去了黨和政府的溫暖。20__年1月13日，我局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和工會主席徐順洲同志親自下到局屬環(huán)衛(wèi)處、自來水公司、建材公司、一建安公司、二建安公司等9個企事業(yè)單位進行走訪慰問，并對局屬離退休老干部進行了走訪。被走訪對象紛紛表示感謝，感謝黨和政府送來的深情厚意，在困難的時候能夠想到他們。
這次送溫暖走訪慰問活動，我局共走訪慰問困難企業(yè)7個，慰問補助困難職工92戶，送去慰問金12080元，其中區(qū)政府撥款5920元，我局解決6160元資金，為困難職工解決問題和辦實事共10件。通過本次對局系統(tǒng)的特困職工、勞動模范、下崗失業(yè)人員和離退休人員進行送溫暖活動，對困難職工進行幫扶的同時，局工會還注意傾聽群眾的呼聲，摸清了職工的具體困難，并在今后工作中予以解決。在送溫暖資金的籌集、管理、發(fā)放中，堅持公開、公平、公正的原則，嚴格遵守財務(wù)制度，加強了群眾監(jiān)督。走訪慰問方案經(jīng)過了局黨政班子會議集體討論研究決定，在發(fā)放資金時，實行了公示制度，使送溫暖資金做到?？顚Ｓ茫M行登記造冊，使送溫暖資金真正發(fā)放到了確實有困難的職工手中，給最困難的職工帶去了黨和政府送來的溫暖。
積極響應(yīng)集團公司“進千家門，知千家情，解千家難，暖千家心”送溫暖活動，我公司認真開展了20年元旦春節(jié)慰問送溫暖活動，現(xiàn)將該次活動小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展元旦春節(jié)送溫曖慰問活動，公司召開黨、政聯(lián)席會議，專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行布置，決定開展形式多樣的春節(jié)慰問活動：
1、在元旦春節(jié)前夕對困難員工，特困員工由工會進行一次困難補助;
2、撥出春節(jié)慰問?？睿瑢θ竟?烈士)家屬，二期以上矽肺病人員、離退休干部職工以及退養(yǎng)人員共計33進行春節(jié)慰問，其中發(fā)放春節(jié)慰問款11554，并按照要求普遍進行一次走訪慰問，把溫暖送給每個員工;
3、對在檔的1特困戶公司領(lǐng)導(dǎo)及工會干部親自逐一登門走訪，分別送上800-120的慰問款;
4、對傷、病住院員工派專人進行看望、慰問;
5、向上述人員發(fā)出慰問信;六是個別路途遙遠不能走訪的，進行電話、信函表示慰問。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，人力和資金上得到了根本的保證，有力推動了元旦春節(jié)慰問活動的開展。
二、突出重點、措施有力
公司工會以強烈的使命感和責(zé)任感，把它擺上工會的重要議事日程，切實抓好困難員工的生活保障工作，維護職工的合法權(quán)益，為了切實做好元旦春節(jié)慰問工作，公司工會首先對公司所有人員狀況進行了一次普遍摸底調(diào)查工作，并克服了人員居住分散，居住在外地離退休老人多，分散面廣、交通不便等諸多困難，特別是對居住在偏遠山區(qū)，山高路遠平時難以聯(lián)系的離退老人，逐一進行了事前專訪或?qū)ｉT聯(lián)系落實到人，及時發(fā)現(xiàn)了困難人員生活中存在的問題通過在元旦前集中一段時間做好特困員工人員家庭的核實摸底工作，及時調(diào)整充實了特困員工檔案，摸清了底數(shù)，為送溫暖活動提供了可靠的依據(jù)。
在實施送溫暖活動中，我們注重突出重點，將生活一般相對困難和特別有災(zāi)有難大病等的區(qū)別開來，如特困、大病致貧員工、特困單親家庭等，進行一一有重點的排列確認，采取有針對性地進行困補等措施和辦法，切切實實的為他們排憂解難。由于抓住重點采取有力的措施，使真正有困難的員工得到了及時的幫助，收到了較好的效果。
三、做實做細、落到實處
在送溫暖活動中，我們注重把日常幫扶工作與集中送溫暖活動有機結(jié)合起來，千方百計地為困難員工解決困難，當(dāng)好工會撫貧幫困第一責(zé)任人，拓展送溫暖領(lǐng)域;進一步把各項幫扶工作進一步落到實處，把幫扶救助工作做細做實。1月5日，公司工會根據(jù)困難員工的申請，經(jīng)工會委員會聯(lián)席會議討論并在公開欄公布了12困難員工名單，補助金額達5790;并堅持公開的原則，實行公示制度，加強了群眾監(jiān)督。做到送溫暖資金?？顚Ｓ?，使送溫暖資金真正發(fā)放到了確實有困難的員工手中，給困難的員工帶去了溫暖，把黨的關(guān)懷送到廣大員工的心坎上。
1月6日又撥出特困職工慰問款1300，9日公司領(lǐng)導(dǎo)、工會主席及工會專管干部赴麗水、松陽，走訪慰問了先期的部分特困戶，給他們每戶送去春節(jié)慰問款，以便使他們能過上一個歡樂祥和的春節(jié)，同時勉勵他們要自強自立，堅定信心，克服困難，渡過難關(guān)，送去了黨和組織上的關(guān)懷和溫暖。1月13日，我公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和工會主席到遂昌等地親自走訪慰問，并先后召開了座談會，對離退休員工及老干部進行了慰問和走訪，被走訪對象紛紛表示感謝，感謝黨和組織送來的深情厚意，在困難的時候能夠想到他們，切實幫助他們解決了實際問題。
通過本次對公司特困員工、傷病員工和離退休人員等進行送溫暖活動，在對困難員工進行幫扶的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲，進一步摸清了員工的具體困難和存在的一些實際問題，并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待，予以盡力解決。
我站按照市委宣傳部、市文明辦關(guān)于組織開展“我們的節(jié)日”主題活動的通知要求,充分利用春傳統(tǒng)佳節(jié)，立足群眾樂于參與和便于參與，廣泛開展愛國主義教育和群眾性文化體育活動，引導(dǎo)人們進一步了解春節(jié)、認同春節(jié)、喜愛春節(jié)、過好春節(jié)，弘揚中華民族優(yōu)秀文化，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，現(xiàn)就組織開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動具體內(nèi)容如下:
1.開展中華經(jīng)典誦讀活動血站工會、婦委會提出了在節(jié)日期間一人讀一本勵志經(jīng)典書籍的倡議，血站閱覽室在節(jié)日期間照常開放，便于職工借閱書籍。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間共借出該類書籍41本，職工借書率為100%。
2.開展獻愛心志愿服務(wù)活動春節(jié)期間，我站組織黨員、團員志愿者到扶貧村社和共建社區(qū)，開展送衛(wèi)生知識和環(huán)境整治活動。同時為當(dāng)?shù)毓鹿牙先?、空巢老人、貧困戶、留守兒童、殘疾人等開展送溫暖活動，祝福他們春佳節(jié)快樂。
3.廣泛“清潔家園”活動春節(jié)前夕，我站組織職工及物管人員對站區(qū)及各辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治，創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的工作生活環(huán)境。
4.開展“健康迎春”活動春節(jié)期間，我站結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市工作要求，在職工中廣泛開展“文明餐桌行動”宣傳，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好社會風(fēng)氣，反對暴飲暴食、鋪張浪費的惡習(xí)和消費理念。
在本次活動中，我站充分利用傳統(tǒng)節(jié)慶日對全體干部職工進行傳統(tǒng)文化教育，掀起了倡導(dǎo)文明和強化作風(fēng)建設(shè)的熱潮，更是承春文化精髓,揚民族傳統(tǒng)底蘊，為文明和諧廣安建設(shè)提供了強有力的思想保證和精神動力。
按照《中共x縣委辦公室、x縣人民政府辦公室關(guān)于做好2018年“兩節(jié)”期間送溫暖慰問活動的通知》安排，我鄉(xiāng)高度重視，施行領(lǐng)導(dǎo)包片，干部包村的方式，精心周密部署，及時把黨的關(guān)懷和溫暖送到困難黨員、老黨員的心坎上。
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
一是召開了全體鄉(xiāng)村干部參加的春節(jié)慰問調(diào)度會，傳達了縣委、政府“兩節(jié)”期間送溫暖慰問活動會議精神，對全鄉(xiāng)的走訪慰問工作做出了部署。要求包村領(lǐng)導(dǎo)、干部深入各村做到早調(diào)查、早上報、早慰問，確保村困難群體、優(yōu)撫對象過上歡樂、祥和的新春佳節(jié)。二是召開黨委擴大會，對各村上報的慰問對象進行逐一審核，認真研究慰問款項和慰問物品等事項，制定走訪慰問方案。確保了慰問物品及時的準備妥當(dāng)。
二、突出重點，全面覆蓋
在去年的基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)擴大了慰問的范圍。共慰問建國前老黨員1人，特困黨員31人、特困戶98戶、離退休老干部13名，現(xiàn)役、退役軍人18人，并集中慰問了鄉(xiāng)敬老院，縣財政撥款2250元，鄉(xiāng)財政購買了價值44400元的慰問物品，其中老黨員、老干部發(fā)放了價值9600元的慰問品。此外，我鄉(xiāng)還對黨員發(fā)放了1幅春聯(lián)、1套日歷。從思想上、物質(zhì)上給予關(guān)心和支持，切實幫助解決老干部實際困難和問題。
三、形式多樣，效果顯著
我鄉(xiāng)走訪慰問老干部、老黨員工作，按照“不遺忘一位老干部，不漏掉一名困難老黨員”的原則，堅持精神關(guān)懷慰藉和物質(zhì)幫助支持相結(jié)合。加大財政投入進行慰問，充分體現(xiàn)了我鄉(xiāng)對老干部、老黨員的重視。
一是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和聯(lián)村(居)干部深入困難群眾家中慰問，物到、話到、情到，使被走訪慰問對象真正體會到黨的關(guān)懷和社會主義大家庭的溫暖，各村受慰問老黨員、老干部緊緊握著慰問人員的手，表示著黨和政府的感謝。二是各村通過召開座談會向困難群眾集中發(fā)放慰問款物，也便于進一步了解群眾所想、所感、所需;三是對在外地的黨員用手機短信平臺等形式向他們送鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷，雖然此刻他們身在外地，但是組織上并沒有忘記他們。
總之，我鄉(xiāng)堅持以人為本、服務(wù)在先、帶著感情、懷著責(zé)任、盡心竭力做好困難老黨員的工作，切實落實好走訪慰問制度，做好節(jié)日期間關(guān)心和幫助，使老黨員的晚年生活在黨和政府的關(guān)懷下安度晚年。
20x年春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，小組長看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時通過閑時的交流，我們每個人之間也相互有所了解，工作時配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達口，有的在愛心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天，我在西側(cè)咨詢臺!我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問題。由于是第一天，四面八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問題。一天下來，盡管是口干舌燥，但我們感覺很充實，很快樂!
第二天，我在東側(cè)咨詢臺，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時給工作人員減輕了一些負擔(dān)。
第三天，我在到達口7，迎接到達北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻，我快樂的精神!
以后，我一直選擇在到達口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對我們工作的認可，我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪，同時也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準備!
通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂挺滿足的，不時還會有點自豪感!
其實，參加志愿者活動，我們不但是為了服務(wù)了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學(xué)以及工作人員團結(jié)協(xié)作的方法;同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對他人的重要性。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己!
學(xué)校這次開展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會參與活動作為x-x學(xué)年寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會公益活動讓“北城學(xué)子送溫暖”為價值體現(xiàn)，鼓勵同學(xué)通過義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會有序運轉(zhuǎn)所需，從中體會“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實群眾路線教育實踐、促進社會和諧發(fā)展貢獻力量。
為老人獻愛心，對學(xué)生進行德孝文化教育，將德孝文化落到實處，特別是為經(jīng)濟困難農(nóng)村留守少年兒童等有特殊困難的群體做實事、辦好事、解難事，弘揚團結(jié)友愛、扶貧幫困的道德風(fēng)尚，把溫暖送到敬老院，我校組織開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
在學(xué)校的組織下以及廣大同學(xué)的積極參與下，我們到__村老年活動中心進行走訪慰問活動，開展“送溫暖、獻愛心”的活動，與老人們度過快樂的一天，同時讓廣大同學(xué)受到了很好的教育和學(xué)習(xí)，獻出了愛心，調(diào)動了同學(xué)們的熱情，活動取得了圓滿成功。
我們的前往，受到了老人們的熱烈歡迎，不大的院子里坐滿了老人?？粗^發(fā)花白的爺爺奶奶們，大家都有種說不出的激動。大家都盡心為老人們表演節(jié)目，有些沒節(jié)目的同學(xué)，就在臺下為老人們捶背按摩，有的還給老人剪指甲。
或許是我們的熱情點燃了老人們的激情，一位老爺爺也上臺為我們表演了他的拿手節(jié)目，還有位老奶奶講了對我們的寄語，她希望我們好好學(xué)習(xí)，將來為祖國做貢獻。我們大家都牢牢記下老人的話，心里很是感動。
在活動過程中，不斷有老人給我們提出意見與建議，例如，節(jié)目應(yīng)該多些與老人有關(guān)的，老人愛好的，還有就是不太濃的方言節(jié)目老人無法聽懂等等?？傊?，就是活動應(yīng)多位老人考慮，這樣才不失活動的意義。并且老人們希望我們可以經(jīng)常來這和他們互動，拉拉家常，不要因活動而活動。
通過這次活動，給老人帶去快樂和慰問的同時，也讓我們同學(xué)們更加懂得如何去照顧老人，關(guān)心老人，如何盡自己的能力去讓老人開心;也讓我們明白當(dāng)代學(xué)生不僅僅是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，還要繼承傳統(tǒng)美德，積極參與到實踐之中，獻出愛心溫暖社會，盡自己的能力去幫助和關(guān)心他人。
根據(jù)市區(qū)的安排部署，在20_春節(jié)來臨之際，我街道領(lǐng)導(dǎo)成員及各科室干部認真開展走訪慰問活動，具體情況如下：
一、制定方案，周密安排
我街道專門召開會議，研究部署“進家門、訪民困、送溫暖”活動，并根據(jù)實際情況，制定了《AA街道新春期間走訪慰問方案》，進行了周密安排。
二、細化任務(wù)，強化保障
我街道轄區(qū)所有的困難家庭都實現(xiàn)了“一幫一”幫扶。首先通過建立臺賬，實現(xiàn)了數(shù)量準確，分類管理;其次是了解訴求和困難問題，重點對優(yōu)撫對象(含涉軍人員)、低保低收入人員和殘疾逐一落實幫扶，努力實現(xiàn)“四扶”，即生活上扶貧、經(jīng)濟上扶業(yè)、精神上扶志、能力上扶技，使困難群眾生活有保障、子女有書讀、患病可就醫(yī)、居住能安心;再次是密切跟進，動態(tài)掌握困難群體的訴求和新問題，爭取早掌握，早化解，做好教育疏導(dǎo)工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全面覆蓋
街道黨工委書記、街道辦事處主任羅學(xué)怡同志帶頭，親自結(jié)對幫扶涉軍人員，其他街道處級干部及科級干部也分別與涉軍人員結(jié)對幫扶;其他低保低收入困難家庭或者人員，由街道和社區(qū)的工作人員掛點結(jié)對幫扶，把惠民政策落在實處，做到了責(zé)任明確，百分百覆蓋。
四、溝通順暢，效果良好
我街道結(jié)對幫扶人員在走訪幫扶活動本著“對合理訴求逐步解決”的基調(diào)，通過與困難群體面對面的交流溝通，積極宣講相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)當(dāng)事人正確對待、不盲目攀比，對各類問題妥善予以解決。
五、成績斐然，日趨完善
截止20_年1月11日，我街道已經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)共52個涉軍家庭、62個低保低收入困難家庭、34個困難大學(xué)生實現(xiàn)結(jié)對幫扶。春節(jié)前，我街道專門為轄區(qū)的20戶特困家庭送去了1000元慰問金和生活用品，并統(tǒng)一為轄區(qū)41戶低保、55戶低收入、165戶殘疾人、22個重大疾病家庭、3個困難優(yōu)撫對象發(fā)放了慰問金，為52戶優(yōu)撫對象發(fā)放了油米年貨，同時根據(jù)市區(qū)安排，對轄區(qū)內(nèi)的所有的殘疾人困難家庭、低保戶、低收入和全體優(yōu)撫對象(含涉軍人員)等發(fā)放了春節(jié)禮品和慰問金。
下一步，我AA街道的慰問活動不僅將擴大了慰問范圍，將轄區(qū)所有低保戶、低收入困難家庭、殘疾人、重大疾病人員、困難黨員和建國前黨員、單親貧困母親、計生生育困難家庭、困難職工、高齡、孤寡或因病致困的社會化管理企業(yè)退休人員列入走訪慰問之列，總數(shù)達到__人，而且還提高了慰問金額，年該街道用于慰問的金額達到__萬元，比去年增加了__萬余元。