政府辦公室工作總結范文
2020年，是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會、深入實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實“案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好”的指示，深入踐行“兩強三提高”和“忠誠、務實、開拓、團結、清廉”的要求，按照“當好表率，建設堅強前哨和鞏固后院”的目標，組織開展綜合協(xié)調、監(jiān)督落實等十大提升工程，對標先進，主動有為，有力保障了市政府各項工作的高效有序運轉。
一、綜合協(xié)調高質高效
充分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的橋梁紐帶作用，積極協(xié)調與市級部門和各縣(市、區(qū))政府的關系，最大程度調動各方積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保各司其職、各負其責，密切配合、協(xié)同聯(lián)動。主動加強對全市重點工作、重要事項、重大活動的綜合協(xié)調，組織召開協(xié)調會議三百多次，千方百計解決工作中遇到的困難和問題，有力推動了XX市全面接軌上海示范區(qū)建設、“最多跑一次”改革、鄉(xiāng)村振興、中央環(huán)保督察整改等重點工作的扎實開展，有效確保了第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、全市民營經(jīng)濟高質量發(fā)展大會等會議活動的順利舉行。
二、政務督查扎實有效
一是實行清單式督查。對政府重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署的重點工作清單、張兵書記批示重點工作清單、市政府工作報告重點工作清單和縣(市、區(qū))重點督辦工作清單等“四張清單”，對重點工作實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”。
二是加強針對性督查。按照毛宏芳市長提出的“保四爭三搶二瞄一”目標，督促各級各部門抓好“保位”工作，特別是對上級有考核任務的工作加大督查力度，根據(jù)重點工作“四張清單”，由各條線進行條目式跟蹤督查，了解工作情況，并對排名落后的工作進行重點督查督辦，推動全市各項工作爭先進位。
三是做好常態(tài)化督查。加大民生實事項目的督查力度，實施滯后項目清單和完成銷號制度，確保項目如期完成，榮獲2020年度浙江省民生獲得感示范工程最佳組織獎。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查，承辦省級以上領導批示317件、市政府領導批示2135件，編發(fā)市政府領導批示通報22期。
三、服務決策精準到位
一是精心做好文稿起草工作。圍繞全市工作大局，注重研究把握領導的新思路、新觀點，及時跟進領導思考關注的新情況、新問題，切實提升文稿的思想性、針對性、指導性，共完成政府工作報告、市政府全體會議報告等重要文字材料及相關專題會議材料、匯報材料、市長講話材料等重要文稿數(shù)百篇。
二是不斷提升調查研究水平。將課題研究作為服務政府決策的重要形式和載體，在準確把握上級政策和本市情況基礎上，緊扣改革發(fā)展大局，注重加強對重點熱點問題的調查研究，形成了《以“四新經(jīng)濟”為引領建設具有XX特色的現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的路徑和對策》等一系列調研成果，參與起草了《關于深化“畝均論英雄”改革的意見》等一批政策性文件,確保調研成果來源于實踐、服務于實踐。
三是努力提高信息工作質量。準確把握領導關注重點和群眾關心熱點，緊緊圍繞“領導想知道的”和“應該讓領導知道的”，及時收集信息，突出報送全市工作中的特色做法、創(chuàng)新經(jīng)驗、突出問題和重要建議，切實當好政府的“千里眼、順風耳”，共編發(fā)《政務信息》刊物680期，上報信息1187條，獲省以上領導批示63條，全市政務信息工作名列全省第3位。
四、辦文辦會嚴謹細致
一是健全規(guī)范辦文機制。加強公文審核力度，嚴把發(fā)文起草關、審核關、發(fā)送關、時效關，突出實效性和規(guī)范性，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決退文重辦，對印發(fā)文件差錯情況進行月度通報，對受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，不斷提高辦文效率和公文質量，全年以市政府或市政府辦公室名義制發(fā)各類文件317件，同比減少3.94%。
二是周密承辦各類會議。堅持精簡、高效、務實原則，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，精心籌劃好會議的各個環(huán)節(jié)，確保會議有序進行。嚴格執(zhí)行會議審批制度，從嚴控制會議數(shù)量、規(guī)模，全年以“嘉政辦發(fā)明電”發(fā)文召開的會議同比下降7.7%。完善市政府常務會議議題提交流程，實行常務會議議題預報制度，改進議題申報、議題審核機制，最大程度地縮短議題報備審核時間，提升常務會議辦會效率。
五、法治保障堅強有力
一是高質量推進行政復議體制改革。積極完善行政復議體制和工作機制，整合行政復議職責和資源，市行政復議局在省內率先掛牌成立。全年共受理92件行政復議申請，審結55件。
二是不斷深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設。按照“誰執(zhí)法、誰公開，誰公開、誰負責”的原則，對全市各行政執(zhí)法部門辦結的行政處罰案件結果信息公開情況進行監(jiān)督檢查，確保行政執(zhí)法行為公開透明。狠抓依法行政評議考核，印發(fā)《關于開展2020年度法治政府建設(依法行政)考核評價工作的通知》，對縣(市、區(qū))政府和市級部門的行政執(zhí)法行為進行量化評價，強化對行政權力的制約和監(jiān)督。
三是堅持完善“會前學法”制度。牢牢抓住領導干部這個“關鍵少數(shù)”，擴大學習覆蓋面，創(chuàng)新學法形式，豐富學習內容，請縣(市、區(qū))政府主要負責人領學，將新頒布實施的法律作為學習重點，全年共學習《浙江省安全生產(chǎn)條例》等8部法律法規(guī)規(guī)章，縣(市、區(qū))政府常務會議及市級部門辦公會議“會前學法”實現(xiàn)全覆蓋。
四是增強行政決策的科學性。積極落實重大行政決策公開征求意見、聽證、風險評估等制度，增強決策透明度和公眾參與度。加強規(guī)范性文件的合法性審查，為政府的行政決策做好法律參謀，全年共審核文件110件(其中規(guī)范性文件30件)，提出合法性審查意見71條;審核政府合同14件，提出合法性審查意見16條。
六、政務公開陽光透明
堅持“不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務公開規(guī)范化建設。拓展主動公開內容，組織開展社會公益事業(yè)建設領域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內容，積極創(chuàng)新政務公開平臺渠道，全年共向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，建立與法院、律師互動機制，全年共辦理依申請公開54件。以提升“面商率、解決率、滿意率”為目標，牽頭抓好人大代表建議、政協(xié)委員提案工作，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案599件，占建議、提案總數(shù)的92.58%，均在規(guī)定時限內辦畢，辦理工作滿意率和基本滿意率為100%。
七、數(shù)據(jù)共享加快推進
不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，以“數(shù)據(jù)跑”為主線，以當前群眾和企業(yè)最關心問題為重點，按照“最多跑一次”改革的工作部署，推進數(shù)據(jù)應用向各領域、各行業(yè)延伸。
一是強化政務數(shù)據(jù)管理頂層設計。圍繞省政府“123466”的總體框架, 結合本地實際，研究制訂《XX政府數(shù)字化轉型工作方案》，提出具有XX特色的“兩轉四通六協(xié)同”建設思路，進一步明確了建設原則、工作目標、主要任務，以及五大保障措施。
二是強化推進數(shù)據(jù)資源整合。組織各級各部門(單位)開展“數(shù)據(jù)大會戰(zhàn)”專項行動，合力破解數(shù)據(jù)共享中存在的突出問題，“點對點”打通信息孤島。針對群眾和企業(yè)集中反映申報材料多、重復提交等問題，以公積金、社保事務、不動產(chǎn)登記和公安服務為重點，積極開展減證便民行動，在“一證通辦”的基礎上，疊加運用人臉識別技術，推行辦事證明類信息跨部門、跨層次、跨地域互認共享，方便群眾、企業(yè)網(wǎng)上辦事。市級62.5%的民生事項通過信息共享實現(xiàn)“一證通辦”，提前完成50%的年度目標;市級實現(xiàn)97類證明類材料共享，累計調用數(shù)據(jù)達20萬次以上。
三是強化新型政務APP的運用。進一步擴展“浙政釘”用戶范圍，組織開展業(yè)務培訓，完善用戶注冊信息，積極組建各類工作群，率先在全省推廣智能會務、訪客管理等應用,“浙政釘”的周活躍度達70%以上，位居全省前列。同時，以嘉善、平湖為試點，進一步梳理“掌上辦事”事項，再造業(yè)務流程，增強用戶體驗。市級100%政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦，市和各縣(市、區(qū))“掌上辦事”事項平均達600項。
八、應急海防常抓不懈
一是應急處置能力有新提高。加快建設XX市應急指揮中心，應急指揮平臺一期建設項目通過初審。嚴格實行應急24小時值班制度，做好防汛抗臺及重要時間節(jié)點期間應急保障工作，協(xié)調組織開展應急演練28次。做好緊急信息報送工作，共向市領導報送緊急信息172條，編發(fā)應急管理?？?2期。
二是海防與反走私管理有新進展。鞏固完善反走私綜合治理格局，構筑“打、防、管、建”立體防線，進一步加大反走私工作力度。全年組織開展執(zhí)法檢查679次，查獲案件293起。市級、縣級2個海防視頻監(jiān)控中心建成使用。
九、隊伍建設多管齊下
一是加強思想政治教育。認真學習貫徹黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神，深入開展《黨章》《準則》《條例》等黨內法規(guī)學習交流，常態(tài)化、制度化推進“兩學一做”教育。深入結對村(社區(qū))開展“三大活動”，參與宣講72人，宣講聽眾3500余人，發(fā)放宣傳資料3500余份。開展三次“思想觀念大討論”，形成“找差距清單”“學先進清單”“爭示范清單”三張清單，推動廣大黨員干部查找差距、對標先進、爭做示范。
二是深化機關文化建設。全面開展“三微進行中”活動，組織主題報告會8次，開展主題黨日活動8次，舉辦文體活動20多場次，建設溫馨向上的機關文化。配合做好“雙一流”高校來我市開展暑期學習實踐工作，安排4名北京大學實習生到相關處室實習，編印《紅船心紅船情——北京大學學生在XX市政府辦公室實習事記》。
三是注重干部隊伍建設。抓好干部教育培訓工作，注重干部隊伍年齡結構、知識水平、綜合素質等方面的優(yōu)化提高，先后組織7名同志參加縣(處)級領導干部研修班、中青年干部培訓班、科級干部培訓班。配合市委組織部選拔副處級領導干部3名，采取民主推薦的方式提拔正科級領導干部3名、副科級領導干部5名，對9名同志進行崗位交流。
十、廉政建設久久為功
認真落實全面從嚴治黨主體責任，召開黨風廉政建設大會，層層簽訂黨風廉政責任書和黨風廉政承諾書，確保主體責任落地生根。出臺《2020年黨風廉政建設工作要點》，明確把黨風廉政教育納入黨員干部學習培訓的重要內容，貫穿于干部培養(yǎng)、選拔、管理等各個方面。充分發(fā)揮市紀委、市監(jiān)委駐市府辦紀檢監(jiān)察組作用，抓早抓小抓預防，切實讓黨員干部習慣在監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活，努力做忠誠、干凈、擔當?shù)暮酶刹?。?chuàng)新紀律教育方式，借助微信平臺開展網(wǎng)上知識測試，開展4次共享式紀律教育活動。