信息科年度工作計劃總結(jié)

信息科年度工作計劃一：信息科年度工作計劃

201X已在眼前，“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設(shè)備的更新、開放病床數(shù)的增加，一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期，信息科作為醫(yī)院的一份子，理應(yīng)為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領(lǐng)導、科室的助手，更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要，我科將在201x年重點從如下方面入手，力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。

一、抓好病案管理工作不放松。

1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。

病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料，是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此：（1）認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務(wù)一線的思想。（2）保質(zhì)保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。（3）安排專人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

2、樹立人性化服務(wù)思想，完善病案服務(wù)環(huán)節(jié)。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題。人性化服務(wù)不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ)，更需要有為社會服務(wù)的愿望。在開展人性化服務(wù)中，我們要堅持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，人性化服務(wù)就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務(wù)工作：（1）組織全科人員加強專業(yè)知識學習，努力提高自身水平和素質(zhì)，從根本上提高病案管理的水平。（2）定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗，以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。（3）從病人實際需要出發(fā)，減化病案調(diào)閱、復印環(huán)節(jié)。（4）堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調(diào)閱、復印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全。

二、努力提高醫(yī)院信息化水平，提升醫(yī)院整體形象。

醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。

1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：（1）督促人員自學電腦操作技能。（2）在平時的工作中加強對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導，同時醫(yī)院定期考核。

2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，為領(lǐng)導科學決策提供可靠依據(jù)。

4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時更新信息化知識和經(jīng)驗。軟件方面

1、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。

2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。

3、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。

4、做好血庫軟件采購前調(diào)整及實施工作。

5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能，做到能夠?qū)崟r網(wǎng)上查詢，網(wǎng)上實時查詢檢查、化驗，包括檢驗單指數(shù)的下載與打印。

6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。

7、做好新增設(shè)備PACS，LIS接口的功能。

8、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。

硬件方面

1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護工作。

2、做好各項軟件所需硬件平臺調(diào)研和維護工作。

3、機房硬件擴容的相關(guān)調(diào)研工作。

4、組織全院智能化、信息化驗收工作。

三、提高醫(yī)學圖書館整體服務(wù)水平，力求館藏圖書效用最大化。醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務(wù)，未來還將承擔為社會化的信息交流、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、資源共享等方面任務(wù)和要求，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。

1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設(shè)。根據(jù)我院學科建設(shè)特色，收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。

2、開發(fā)知識資源，提高醫(yī)護人員素質(zhì)。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力，同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫(yī)患關(guān)系，更好的為病人服務(wù)。

3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務(wù)質(zhì)量。

（1）為院領(lǐng)導決策服務(wù)，完善決策信息的收集、加工和提供能力。

（2）及時掌握國內(nèi)外醫(yī)學科研的進展和成功經(jīng)驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。

（3）當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關(guān)文獻資料。

4、做好網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務(wù)于社會的需要，我們在做好院內(nèi)服務(wù)的同時，加大服務(wù)社會的投入。

（1）及時對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。

（2）做好對社會上關(guān)注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。

展望未來，信息科工作任重道遠，但是我們堅信在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務(wù)，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。

信息科年度工作計劃二：年度信息科工作計劃

1、201X年是我院信息化建設(shè)更重要的一年，需要完成HIS后續(xù)系統(tǒng)上線計劃：

①更新原有藥庫管理系統(tǒng)，進一步規(guī)范藥品名稱、藥理、劑型，使醫(yī)院收費項目與社保目錄對應(yīng)更加順暢。

②電子病歷系統(tǒng)全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進一步簡化臨床醫(yī)師書寫病歷流程。

③病案統(tǒng)計系統(tǒng)全面升級。

④新增物資與固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

2、為了加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，進一步增強成本意識和樹立以病人為中心的服務(wù)意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協(xié)調(diào)各科室，確保成本核算更快更好的為我們所用，達到為醫(yī)院開源節(jié)流，減少病人開支，提高醫(yī)院信譽的作用。

3、在全院完整的信息化平臺的基礎(chǔ)上，推出更多的便民措施，進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，提高醫(yī)院的服務(wù)形象。

4、在便民措施方面，配合醫(yī)院的服務(wù)的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節(jié)約病人等待時間，讓更多人群信任醫(yī)院、了解醫(yī)院。得到醫(yī)院更人性化的服務(wù)。

5、在全院范圍內(nèi)積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關(guān)科室及部門開展計算機管理工作。

6、做好日常軟硬件維護工作。

①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設(shè)備的操作、使用和維護，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

②軟件方面：維護好HIS各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，以便增強系統(tǒng)的保密程度。

7、繼續(xù)完善醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，電腦設(shè)施的規(guī)范化管理。

8、以門診、住院、藥劑、經(jīng)濟四大軟件模塊為第一期工程，努力推進醫(yī)院信息化建設(shè)的全面鋪開。

201X年信息系統(tǒng)的目標是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)核心是建立病人和臨床為中心的數(shù)字化醫(yī)院，實現(xiàn)病人信息的共享，報告醫(yī)院各個科室之間與醫(yī)生、護士之間的即時信息共享，甚至是醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)之間的信息共享。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我院要在本地探索出一個真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統(tǒng)。

醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病人權(quán)益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎(chǔ)上，走質(zhì)量效益型的內(nèi)涵性發(fā)展模式；重點要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統(tǒng)的現(xiàn)代管理手段實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

信息科年度工作計劃三：年度信息科工作計劃

為了進一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量，信息科制定2009年工作計劃：

1.2009年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院2000年實施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對已有的HIS系統(tǒng)進行進一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。

2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計上報工作，為領(lǐng)導科學決策提供先進可靠依據(jù)。

3.在全院范圍內(nèi)進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作，制定培訓方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進行定期考核。

4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開展。

①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設(shè)備的操作、使用和維護，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，并認真做好監(jiān)護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

②軟件方面：維護好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負責注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，增強系統(tǒng)的安全保密程度。

5.加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，對服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時進行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。

6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度，實行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護患者隱私，加強信息系統(tǒng)的運行維護。

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