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工作心得體會總結(jié)范文精選5篇

| 淑燕2

  記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。一起來看看工作心得體會總結(jié)范文精選5篇,歡迎查閱!

  工作心得體會總結(jié)1

  時間飛逝,不知不覺中,進入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中,這個組織帶給我很多,是個人能力的提高,是團隊合作的快樂,是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程,無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長,這個光榮的.組織也在不斷走向成熟….作為其中一員,在此,我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲:“青協(xié),謝謝你!”

  對“青年志愿者協(xié)會”的再認識

  起初,青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務團體,組織一些志愿服務活動,而自己作為志愿者,職責便是參加志愿服務活動。經(jīng)過這一年的工作,我對校青協(xié)有了更為深刻的認識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起,時刻洞察社會問題,與時俱進,在校園、社會需要的時候,這個龐大的愛心隊伍,將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員,自己不但要參加到志愿服務活動其中,更要站在一個志愿服務活動組織者的角度,時時處處維護志愿者們的利益,拓展志愿服務范圍,并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認識,才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會志愿服務,從而拓展思維,使志愿服務活動更為新穎、別致。

  從形式多樣的活動中學到很多

  進入校青協(xié)一年以來,給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動,從前期宣傳到志愿者招募,從報名者面試到培訓,再到帶隊到小學執(zhí)教,整個過程環(huán)環(huán)相扣,其中任何一個環(huán)節(jié)的松懈都可能導致下一步無法正常進行。因為流感病毒及小學方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因,我們的執(zhí)教過程中也經(jīng)歷了許多波折,但不論如何,永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時的加課沖突,有的因需要更換教授科目,但不管遇到任何情況,我們的志愿者們都會克服困難,認真?zhèn)湔n,按時進入課堂。作為組織者,我將一點一滴都看在眼里,也將感動刻在心中。通過這次活動的開展使我充分認識到只要樹立堅定的信念,就會達到理想的目標。與此同時,上學期臨近期末組織的掃雪活動也使我深受感動。偶然的一場大雪給校園各項活動的開展造成很大不便。為此,校青協(xié)組織了一系列掃雪活動,如清掃中院操場、踴路積雪,清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷,但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時,心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中,總是能體會到青協(xié)這個組織強大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力,這也在無形中是我自身樹立起了較強的團隊意識。

  感謝校青協(xié)給自己一個展示的平臺

  進入校青協(xié)一年以來,一直相對這個組織道一聲“謝謝”,感謝她給予自己一個展示才華的平臺,讓我能夠發(fā)揮特長,是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持,再到內(nèi)部聯(lián)誼會、歡送__級畢業(yè)生晚會的主持,盡管自己并未接受過專業(yè)訓練,也沒有豐富的經(jīng)驗,但以為有了這個廣闊的平臺,有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導,有了同伴們的支持,使自己每一次都盡最大努力出色完成任務。有了這些寶貴的機遇,自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高,同時也加強了自信心,獲得了前進的動力。

  由青澀到成熟

  在這一年中,作為一系列志愿服活動的組織者,自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細節(jié)都要師哥師姐強調(diào)的面面俱到,還記得第一次舉辦活動時面對參加者自己連話都說不流利?,F(xiàn)在,經(jīng)過兩個學期的鍛煉,自己已能站在一個組織者的角度從策劃到任務分配再到實施方案,全程獨立完成。當然,更重要的是不在機械的點頭或搖頭,而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗!

  走入校青協(xié),不僅意味著自己是一名學生干部,也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心,不求回報,幫助他人,服務社會無疑是我們義不容辭的責任。每當看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時,自己總會立刻行動起來,為他們做些力所能及的事。的確,既已成為一名青年志愿者,就代表著自己肩頭又多了一份責任。對于許多事情不再是冷眼旁觀,而是從自身做起,發(fā)揚志愿服務精神,將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然,這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中,自己收獲了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時,青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時,自己也會盡最大努力幫助他人,這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。

  一年的時間雖然短暫,但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里,曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗與收獲,將在今后的學習和工作中百尺竿頭更進一步,也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌!

  工作心得體會總結(jié)2

  按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,在全市干部中開展效能風暴行動?,F(xiàn)就學習談一點自己粗淺的認識及心得體會。

  轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設,是踐行“三個代表”重要思想,體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。我們只有努力改進作風,切實提高行政效能,才能真正實現(xiàn)全心全意為人民服務的根本宗旨和體現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。提高機關(guān)工作人員的服務意識,要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己,發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足,把工作做得更好。通過第一階段的學習,自己充分認識到,轉(zhuǎn)變作風、加強機關(guān)行政效能建設是當前工作的重中之重,必須嚴肅對待。必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和的責任意識,結(jié)合自己的本職工作,使之融會到自己的工作中去。在對待工作態(tài)度上,要始終保持積極的態(tài)度。如果在思想上、行動上和市委、政府不保持一致,工作滯后,勢必影響全局的展開。我認為,我們每個人都應從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為敦煌市的發(fā)展添磚加瓦!但是一些地方、部門的黨員干部對此并不以為然,他們放不下架子,不悄于干身邊的小事,認為干瑣屑小事是委屈了自己,是大材小用。

  結(jié)果往往是“小事不愿干,大事干干不了。例如在接物待人方面,如果沒有好的心態(tài),就沒有一個好的人際關(guān)系。要真正轉(zhuǎn)變工作作風,把工作作風轉(zhuǎn)變到干事業(yè)上,必須從小事做起,從身邊的每一件事做起,切切實實把“清簡務本,行必責實”的工作作風落到行動上。滴水見太陽,小事見精神。沒有小事的積累,何以成就大事?對于本次作風效能風暴,我認為是必要的,它對我們完成今年的各項工作,進一步樹立良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我們一定克服自身存在的問題,認真做到:一是加強學習,提高整體素質(zhì)。加強學習,努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關(guān)系,堅持學習制度,保證學習時間,注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨,時刻不忘自己的責任,要在工作上盡心盡責,不斷創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,迎難而上,發(fā)揮好自己的力量。

  工作心得體會總結(jié)3

  時光荏苒,我在公司負責行政工作一晃已經(jīng)七年了。七年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便在今后的工作中有所突破和發(fā)展,下面我以這七年來在行政工作上的積累的一些經(jīng)驗和看法和-

  各位領導和同事做一個分享:

  1.固定資產(chǎn)的管理

  1.1固定資產(chǎn)的管理

  1.1.1全面清理,摸清“家底“。對公司所以固定資產(chǎn)清理明晰了產(chǎn)權(quán),完善了制度,規(guī)范了手續(xù),做到了帳物相符,帳帳相符,帳卡相符。

  1.1.2建章立制,規(guī)范管理。根據(jù)上級對固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,制訂了符合我們公司實際,便于操作的固定資產(chǎn)管理規(guī)定,完善制度,以制度來規(guī)范管理。建立分類明細和固定資產(chǎn)登記卡,并同時建立使用部門物品使用登記卡,標明財產(chǎn)編號,使用部門可以隨時掌握本部門的物品領用情況;對基建、工程改造項目竣工后,由建設單位、使用單位、財務部門、辦公室共同組成驗收小組,建設單位和施工單位竣工決算中詳列項目清單,標明數(shù)量和金額,按驗收手續(xù)辦理固定資產(chǎn)入庫;固定資產(chǎn)在領用時填寫領料單,并在登記卡上簽名,標明該設備已由其保管使用。固定資產(chǎn)的報廢、報損應由使用部門填寫報廢、報損申請單,經(jīng)逐級領導審批后,方可核銷;固定資產(chǎn)發(fā)生調(diào)撥時,嚴格按有關(guān)規(guī)定辦理,由使用單位填寫調(diào)撥申請單及調(diào)撥設備清單,經(jīng)雙方領導簽章有效,使用部門不得自行處理。

  1.2固定資產(chǎn)的采購

  我在采購辦公用品時,嚴格遵守一個原則就是“買有所需“,有計劃地進行采購,只買辦公時需要用到的,用不上的或者很少用的就要十分慎重的考慮后才會采購。這樣,我們節(jié)省很多不必要的開支,也提高了辦公用品的使用率,避免了浪費。購買大件物品,會同有關(guān)部門人員共同購買。

  1.3辦公設備的日常維護

  公司由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法,對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡的維護工作及時到位,讓設備的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時候立馬解決。有不能當?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)找專人給予解決,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化運行速度,,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢,保證各項工作正常開展。同時,更換了部分老化電器及配套電器設備,確保了電路的正常安全運行。

  2.各公司的證照管理

  我主要負責6家公司的工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證、統(tǒng)計證的年審和使用管理工作。公司的證照是十分重要的證件,因此,我在管理時十分小心。我的做法是,準備一本記錄本,記錄證照的相關(guān)信息,如名稱,辦證時間,到期時間等。特別是要注意證照的到期時間,在到期前即使去相關(guān)部門申請辦理審核或年審手續(xù),以免造成因證照過期影響工作展開的情況。如果證照有所變更,還要在本子上特別注明,并安排時間做相應的更新。

  3.車輛的管理

  3.1設置車輛管理檔案。我公司目前有別克商務車(七座)一輛和別克君威車一輛。為加強車輛管理,我建立了詳細的車輛管理檔案,對車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術(shù)性能、定期行駛里程等均詳細進行了登記,凡車輛調(diào)動、牌照變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等,必須記入檔案。

  3.2車輛使用管理。根據(jù)公司的具體情況,制定了《用車管理暫行規(guī)定》,進一步明確了車輛維修、用油、派車制度,對需要使用車輛的人員提前做好車輛預約,并由申請人《用車申請單》,交各級領導審批。對于不能安排車輛或變更出車時間等情況,要做好解釋和說明,避免因誤會而耽誤工作。在車輛調(diào)度上,每月填寫行車記錄,做到了合理派車、節(jié)約車輛用油、降低維修費用,提高使用效率。做好了車輛油耗控制,公司兩臺車都申請了中石化油卡,可以加密,綁定車號(中石化內(nèi)部規(guī)定:用油卡加油時必須核對車號,中石化網(wǎng)站可以查詢加油信息,并且可以導出作校對和備份),同時,做好車輛日常費用統(tǒng)計,每月統(tǒng)計各部門分攤費用,降低了開支。

  3.3車輛的維護和保養(yǎng)。為了及時恢復車輛的技術(shù)性能,保證使用的可靠性,減少油料和器材的消耗,定期安排司機對車輛及時保養(yǎng)和維修,定期車檢年審。如果發(fā)現(xiàn)車輛有需要更換零部件的,及時地做好記錄,并上報審批。車內(nèi)的衛(wèi)生經(jīng)常整理,保持車內(nèi)環(huán)境的干凈整潔。幾年來,我公司的車輛還是保養(yǎng)得比較好的,受到了公司領導的好評。

  4、市場活動的后勤服務管理

  在市場活動后勤服務這塊,我盡量做到滿足領導和客戶的要求,秉著“想領導、客戶所想“的辦事原則,來提高后勤服務效率。在活動開始前,先做好前期工作,提前預定酒店和對會場進行布置。

  4.1尋找會議酒店。按照市場部的要求,我們需要提前進行場地勘察,查看酒店會議現(xiàn)場環(huán)境、格調(diào)、大小,是否符合會議需求;網(wǎng)絡環(huán)境測試、背景板尺寸測量、簽到臺位置確認、投影儀租用,等等。

  4.2會場的布置。根據(jù)場地的實際情況進行布置,按照市場部提供的樣稿,制作會場背景板、易拉寶、展架。同時軟硬件設備都要準備齊全。在對場地布置后,及時報告領導,方便領導、客戶順利到達會場。在酒店會場預定方面,我們與幾家酒店進行長期定點合作,這樣可以有效提高后勤服務效率,同時也能減少一些經(jīng)費支出。

  4.3接站工作。有時由于與會客戶層次較高,接站工作就顯得尤為重要。比如,有一次,來自文新集團、津報集團等近20家媒體的社長、總編、技術(shù)主管參加了會議。我們在公司現(xiàn)有2輛車的基礎上,協(xié)調(diào)銷售的私家車;客戶的航班分別在虹橋、浦東機場、高鐵車站,只有租用車輛應對。車輛上制作接站牌,并且編號便于調(diào)度,接站牌按照會場背景板縮小制作,便于客戶識別。

  5、協(xié)助公司法務工作

  我們還要做好公司法務協(xié)助工作,對應收案件的立案、開庭等資料準備妥當。在開庭前,先做好前期的咨詢工作,了解好案件類型,并準備好相應的資料和文件。如,今年8月20日我參與了我司與網(wǎng)絡通信公司的欠款糾紛一案,在上海仲裁庭知識產(chǎn)權(quán)院709室適用簡易程序進行了審理。本案件雙方對于欠款本金沒有異議,但是對違約金的支付存在分歧,對方不同意支付違約金,經(jīng)仲裁員庭前調(diào)解雙方就此問題不能達成一致,所以正常進行仲裁庭審過程。一審后,我們雙方?jīng)]有能夠達成和解,9月9日,針對第一次開庭后續(xù)相關(guān)事項又進行了補充偵查,由于證據(jù)收集比較困難,還需進一步查找證據(jù)。

  6、行政事務工作:

  今年4月初開工至6月底,按照領導要求,我們對平臺辦公區(qū)域裝修和改造,同時要求不影響辦公,我們放棄了休息時間,利用周六、周日加班加點工作。整個工程分為三期實施。

  第一期主要做了辦公區(qū)域的墻體拆除、吊頂更新、網(wǎng)絡電話布線、地毯更換。對辦公區(qū)間進行了劃分,安裝了辦公隔斷,對吊頂進行了安裝改造,墻面、門套全部油漆一新;由于三條網(wǎng)絡線路不穩(wěn)定,不能正常上網(wǎng),我們對弱電進行了改造,增加了網(wǎng)絡點;新增大金空調(diào)兩臺,解決了中央空調(diào)效能不高的問題。

  第二期涉及前臺區(qū)域的背景板、新vi的logo的切換,前臺的重新制作、安裝門禁系統(tǒng)。

  第三期涉及辦公區(qū)域所有墻面刷白、辦公室門、門套、踢腳線油漆、會議室的裝修。我們對辦公大廳及各辦公室墻面、門套使用了環(huán)保油漆,并購買了能吸附異味的植 物,菠蘿等,達到清除異味的目的;對大、小會議室進行了改造;對大會議室投影vga線路進行了改造。

  通過裝修改造,各公司辦公區(qū)域分配更為合理。原先是兩家公司合用大廳辦公區(qū)域的,為了最大限度的滿足普通員工的工位需求,滿足會議室的需求,拆除總監(jiān)的小辦公室,保留兩位分總的辦公室,最大限度的利用辦公空間,節(jié)省了裝修費用;前臺vi標志更加醒目,大大增強了視覺沖擊力;門禁系統(tǒng)更好的保證了出入安全,健全了考勤數(shù)據(jù)的參照;大會室的改造、投影架和幕布安裝后,較之前更現(xiàn)代和實用。

  回顧七年的行政工作,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足:(1)管理經(jīng)驗相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強;(3)政策理論水平需要進一步提高。

  在今后的工作中,我將按照領導的要求,不斷加強和提高服務意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念,不斷提高服務水平,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,才使我的人生更加精彩!

  工作心得體會總結(jié)4

  我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

  列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

  一、銷售計劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶關(guān)系管理

  對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

  四、團隊戰(zhàn)斗力

  發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。

  五、“銷售當中無小事”

  “管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

  以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!

  我相信我們的明天會更好!

  工作心得體會總結(jié)5

  在20__年,我主要的業(yè)務工作是英語教學,下面談談本年工作的一些體會。

  學習英語的目的是為了能使用英語進行交際,那么通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢?人們從自身習得母語的經(jīng)驗體會到,運用母語的能力是在母語使用中學習到的,離開使用母語的實踐,很難談及母語運用能力的培養(yǎng)。外語的學習與母語習得有其相同的地方,那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此,我在教學中的體會是:要堅持實踐性的原則。

  堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中,進行大量的聽、說、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入,特別是適合學習者水平的語言輸入,對語言習得或?qū)W習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們,一個小孩生下來后,雖然有天生的學習語言的能力,但如果沒有外部語言輸入的刺激對他“天生”能力的作用,而只與狼同居和生活,還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。

  因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的,語言輸入應為學習者所理解,或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入,應是比學習者語言水平稍高一點的語言材料,學習者可以通過上下文的線索,通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關(guān)外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難,學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音,看到的將會是不能理解的文字符號;語言材料太易,低于學習者的水平,或與學習者的水平一樣,則不利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。

  說、寫及適量翻譯是產(chǎn)生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動,學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中,在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的時候,學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看,把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時,學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當?shù)脑u價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況,完善自己不足之處,不斷地提高語言水平。

  由此可見無論是在聽、說、讀、寫各相對獨立、具體環(huán)節(jié)當中,還是在對英語作為語言整體的綜合習得里,實踐起到了舉足輕重的作用。

  在201_年度里,我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經(jīng)驗,有一定的基礎、思維活躍、精神充沛、求知欲旺,一方面我充分利用其該特點,培養(yǎng)他們對英語學習的奉獻精神,對教材進行充分預習,上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節(jié)選《中國日報》、《走遍美國》等優(yōu)秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀,同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事,使學生語言輸入適當增加。此外,由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期,無疑名人刻苦奮斗的毅志,精神對勉勵學生見賢思齊,激發(fā)、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用,避免其3年級及往后對英語的放棄。


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