總結(jié)能夠讓我們更好地認識自己，明確自己的目標和方向，為未來的發(fā)展提供明確的指導。那么治安員年終工作總結(jié)怎么寫？下面是小編整理的一些關(guān)于治安工作總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個居民小組，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。
為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，維護轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及鄉(xiāng)黨委和綜治辦的親臨指導下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機，把綜治_工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，決定通過加強領(lǐng)導，全面發(fā)動;加大措施，健絡(luò);加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋_人員開展結(jié)對幫扶活動;建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵;同時綜治_工作領(lǐng)導小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)_、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治_工作目標管理責任書，設(shè)立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機構(gòu)、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預(yù)防犯罪切實加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務(wù)值班巡邏隊。義務(wù)巡邏隊在社區(qū)_的具體指導下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、?月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態(tài)，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點好事，報答關(guān)心和支持我的人”。
通過這一系列工作的開展，增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治_工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
總之綜治_工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導所設(shè)下的責任目標并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
20_年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，決定通過加強領(lǐng)導，全面發(fā)動;加大措施，健絡(luò);加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定，我們的具體工作如下：
一、加強領(lǐng)導健全組織機構(gòu)
1、社區(qū)黨總支書記高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治_工作會議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會，必講綜治_工作，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機構(gòu)，成立了綜治_管理中心，下設(shè)人口管理組、安全防控組、__組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強目標管理落實_責任
1、按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治_、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保責任制度落實。
2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責任單位、小區(qū)、庭院的綜治_工作動員大會，與責任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治_以及上級所要求簽定的各類責任狀。
3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細記錄。
三、加大排查力度及時消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)_局家屬院小區(qū)內(nèi)居民，因天燃氣改造事宜對燃氣公司產(chǎn)生強烈不滿，多次找到有關(guān)單位，問題沒有得到解決，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區(qū)政府、燃氣公司協(xié)調(diào)，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù)，打消了上訪的念頭。
四、加強法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定
1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。
3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀，更快更好的回報社會。
綜治_工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級領(lǐng)導的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
我辦在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導下，通過全體干部職工的共同努力和轄區(qū)單位的大力支持配合，一年來，轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定，廣大人民群眾安居樂業(yè)，為我辦經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。我們的做法是：
一、加強領(lǐng)導，落實責任
今年年初，辦事處與區(qū)委區(qū)政府簽訂綜治、_目標管理責任書以后，黨委及時研究布置工作，把維護社會穩(wěn)定工作列入黨委、行政重大議事日程。首先做到了有幫子，成立了以黨委書記_X、主任_X負總責，黨委副書記_X任組長，副主任_X為副組長，政法辦主任_X、派出所所長_、司法所所長_X為成員的綜治_工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由政法辦主任_X兼任。其次是有方案，辦事處黨委把綜治、_工作納入各小組目標管理綜合考核之中，與各小組崗位責任同部署、同獎罰、同兌現(xiàn)，堅持實行“誰主管，誰負責”的責任追究制和綜治_工作一票否決制，并與村、社區(qū)居委會、各直屬單位簽訂了責任狀，將目標管理落實到基層到小組。三是有骨干。今年政法組人員共有九人，是歷年來配備最多的一年。
辦事處黨委根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示，又組建了一支24人組成的治安巡邏隊，協(xié)同派出所對轄區(qū)進行24小時值班巡邏，為轄區(qū)的穩(wěn)定起到了良好的社會效果。四是有經(jīng)費保障。辦事處在財政十分困難的情況下，仍然撥款5000元作為_工作活動經(jīng)費，從而保證了政法工作的開支和正常運轉(zhuǎn)。五是有情報信息保障。今年辦事處把辦公室人員納入_接待之中，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，增強了情報信息工作的快捷、準確。全年沒有出現(xiàn)一切遲報、漏報和隱瞞重大情報信息的現(xiàn)象。
二、堅持依法整頓，強化治安管理
1，切實抓好了轄區(qū)的穩(wěn)定工作。穩(wěn)定壓倒一切，辦事處黨委將_工作放到與經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，堅持領(lǐng)導帶班和24小時值班制度。經(jīng)常召開領(lǐng)導幫子會議，討論研究轄區(qū)不穩(wěn)定因素的化解處理。政法組根據(jù)轄區(qū)的具體情況，在摸底、排查的基礎(chǔ)上，對一批重大不穩(wěn)定因素實行“臺帳”管理，按照“五個一”的工作方法，落實到人，責任到人。我們先后兩次制定了重大權(quán)屬糾紛及防范責任一覽表、重點_問題及責任一覽表、重點問題及化解責任一覽表等臺帳。根據(jù)臺帳，化解各類不穩(wěn)定因素6起。我們還及時、準確地處理各類突發(fā)事件，積極維護正常的生產(chǎn)生活秩序。今年4月5日，長古嶺一村民因清明掃墓不慎引起山林火災(zāi)，通過情報信息，政法組在_X主任的帶領(lǐng)下，火速趕到火災(zāi)現(xiàn)場，組織力量撲滅了山火，穩(wěn)定了人心。
治安巡邏隊協(xié)同派出所對轄區(qū)進行24小時值班巡邏，制止現(xiàn)行違法犯罪行為12起，抓獲違法犯罪分子9名，突擊清查網(wǎng)吧4次。巡邏中，為群眾辦好事5件，為轄區(qū)的穩(wěn)定起到了良好的效果。在全國_特別防護期間，辦事處黨政一把手親自帶隊與派出所干警一道，對轄區(qū)暫住人口、特種行業(yè)、服務(wù)場所、“_功”集聚地進行了地毯式、拉網(wǎng)式的排查工作，黨委書記_X、主任_X還親自到79年二次入伍的_X、_X家中走訪了解情況，勸阻其_上訪。黨委副書記_X、政法辦主任_X多次到老上訪戶_X、_、_X及原“_功”對象家中走訪掌握情況，確保了_期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定。
2，加強了社會治安整治工作。4月初以來，辦事處聯(lián)合_等部門，集中時間和力量，重點打擊城區(qū)“兩搶”、入室盜竊等多發(fā)性犯罪和尋釁滋事、聚眾斗毆等擾亂公共秩序犯罪。同時，辦事處大力強化治安防范工作，構(gòu)筑防控打一體化的治安防控體系，城區(qū)每個治安崗亭隨時保證一名正式_在崗值班，城區(qū)治安巡邏隊實行24小時不間斷巡邏，在城區(qū)一些案件多發(fā)的重點路段和重點區(qū)位實行蹲點布控，開展便衣巡邏，有力地遏制了街頭犯罪等多發(fā)性犯罪的勢頭。另外辦事處組織派出所干警對長古嶺、仙神橋村的宗族惡勢力、地痞車霸進行了集中整治和打擊，抓獲犯罪分子4名，收繳自制沙槍17把、管制_29把。使兩村的社會治安有了明顯改善，惡性案件得到了有效遏制
3，重點突出了司法調(diào)解工作。基層司法調(diào)解組織，面向群眾，服務(wù)群眾。調(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和矛盾激化。工作中，我們堅持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過為公民和法人及其他組織擔任法律顧問、辦理民事糾紛調(diào)解、提供法律咨詢等活動，為社會提供了較好的法律服務(wù)，同時緊緊圍繞辦事處的各項工作，根據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點的調(diào)處了一批矛盾糾紛。全年調(diào)處各類民事糾紛79起，調(diào)解金額總計21萬余元。其中直接處理意外事故造成人員死亡事件5起，防止各類惡性糾紛4起，從而有效地保證了轄區(qū)的社會往年的和群眾的安居樂業(yè)。
4，依法取締了“_功”等邪教組織，切實抓好了幫教工作。在處理“_功”問題上，辦事處黨委立場堅定，與區(qū)委區(qū)政府簽訂了責任狀，成立了“_功”人員幫教轉(zhuǎn)化小組，各個組員具體落實了幫教對象，做到了“五知”(知：姓名、地址、家庭情況、社會關(guān)系、去向)
和“三包”(包教育、包轉(zhuǎn)化、包鞏固)，組員不僅在精神上予以關(guān)心和開導，而且還積極幫助解決他們生活中的實際困難。原“_功”習練者_外出打工，政法辦主動為她辦理相關(guān)證件，并經(jīng)常與她聯(lián)系。她回來后政法辦又幫她聯(lián)系到私家菜大酒店做事。其余幾位原“_功”習練者也通過辦事處或居委會找到了適合自己的工作。通過大家的努力，轄區(qū)內(nèi)的9名“_功”習練者已全部得到了轉(zhuǎn)化。
三、加_制宣教力度，強化基層基礎(chǔ)工作
1，加強法制宣傳教育和管理。一是進一步加大預(yù)防青少年違法犯罪工作力度。二是進一步堅強刑釋解教人員的幫教安置工作。定期開展清理排查，防治漏管失控，預(yù)防和減少重新違法犯罪。三是進一步加強流動人口登記、管理服務(wù)工作，加強對社區(qū)出租房屋、用工單位管理，確保外來務(wù)工人員的安全。四是進一步加強政法隊伍建設(shè)，嚴格依法行政。五是進一步加大“四五”普法工作力度，深入開展法制宣傳教育，提高廣大人民群眾的法律意識和遵紀守法觀念。
2，創(chuàng)建平安社區(qū)(村)。一是要求每個村和社區(qū)都配好專職調(diào)解主任和治保主任，建立健全了治保、消防、調(diào)解、流動人口管理等群防群治組織，對重點人群實行臺帳管理，做到機構(gòu)、人員、工作、責任“四落實”。二是狠抓治安防范工作，構(gòu)件群防群治網(wǎng)絡(luò)。三是狠抓矛盾糾紛排查調(diào)，努力將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層和萌芽狀態(tài)。四是狠抓制度建設(shè)，建立長效工作機制。
3，開展社區(qū)治安有償承包。辦事處針對治安防范上存在的薄弱環(huán)節(jié)，今年3月在南津渡社區(qū)開展了社區(qū)聘用專職群防人員開展預(yù)防和減少違法犯罪的治安有償服務(wù)試點工作，初步建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的群防群治機制。社區(qū)治安防范有償服務(wù)工作主要是聘請專職人員巡邏守護，對場鎮(zhèn)中純居民樓院住區(qū)和門市店實行分段承包，切實擔負起責任段防火、防盜、防破壞的治安防范任務(wù)，確保一方平安。社區(qū)專職巡邏守護人員經(jīng)費來源，結(jié)合辦事處的實際，采取向社會公開進行募捐一點、治安防范有償服務(wù)范圍的居民或單位按規(guī)定標準出一點、辦事處財政出一點“三個一點”方式進行籌集。社區(qū)負責經(jīng)費的籌集、管理、使用，專門用于所聘專職人員的工資、獎金、裝備以及社區(qū)治安聯(lián)防隊執(zhí)勤補助。
四、存在的問題
今年來，我辦政法、綜治工作取得了一定成績，但依然還存在著一些的問題，不容忽視。主要表現(xiàn)在：
1，經(jīng)費不足影響了一些工作的開展。由于辦事處財政緊張，綜治工作部分資金和活動經(jīng)費常常不能按需撥付，影響了一些正常工作的開展。
2，對輕微違法人員處罰力度不夠。由于有些政策法規(guī)的滯后和_部門對違法犯罪分子的檔案信息共享不夠，對吸毒和偷盜等違法人員只能采取一般性行政處罰，造成處罰偏輕，使其反復作案，直接影響了群眾安全感，
3，“三防”措施不到位。一些單位和小區(qū)對安全防范在思想上重視不夠，人防、物防、技防措施不到位，加之部分群眾自我防范意識差，都給違法犯罪分子提供了可乘之機。同時，部分群防群治隊伍形同虛設(shè)，作用發(fā)揮不明顯。
4，部分政法工作者素質(zhì)亟需提高。一些政法工作人員的思想作風、工作作風還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，亟待加強思想政治和業(yè)務(wù)技能教育。
五、針對存在問題提出幾點建議
1，切實加強對政法工作的投入。千方百計地籌措資金，保證政法和綜治工作專項資金的正常撥付，盡快解決好政法工作人員的基本待遇問題，確保廣大政法工作者將精力全部投入到優(yōu)化全辦的社會治安環(huán)境中去，促進辦事處經(jīng)濟發(fā)展，改善財政收入，從根本上予政法工作經(jīng)費以充分保障，形成良性循環(huán)。
2，進一步強化社會治安整治工作力度。密切與各部門的聯(lián)系，創(chuàng)新工作，增強打擊合力，形成一套高速、高效、規(guī)范的嚴打整治工作機制，努力營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
3，抓好平安小區(qū)“三防”措施的落實。督促健全平安小區(qū)人防、物防和技防各項措施。要通過開展法律進社區(qū)和各種法制宣傳活動，推動人民群眾法制意識再提高。要大力營造“三個氣氛”。通過報紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，大力營造司法為民的服務(wù)氣氛、法治型社會的時代氣氛、見義勇為的群眾氣氛，切實促進各項工作開展。
4，加強政法隊伍建設(shè)，鑄造政法鐵軍。提高政法工作者整體素質(zhì)，增強思想政治和業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，經(jīng)常性的開展警示教育活動，促使他們自重、自愛、自警，扎扎實實地搞好各項工作。
成績已經(jīng)成為過去，在今后的工作中，我們將切實正視存在的困難和問題，以全新的思想、全新的觀念、全新的作風，始終保持良好的精神狀態(tài)，不斷改進和強化各項工作措施，攻堅克難，勵精圖治，為辦事處各項事業(yè)的加速發(fā)展創(chuàng)造一個更加優(yōu)越的社會治安環(huán)境。
今年以來，我街道綜治_工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門的精心指導和大力支持下，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標，有序開展各項工作，全面提升綜治_工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年在全省召開的建設(shè)平安浙江會議暨建設(shè)平安浙江 10周年紀念大會上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級平安創(chuàng)建工作先進單位”稱號。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平
一是全面開展“無邪教街道”、“無邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動。結(jié)合各類專項行動開展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動向，分析研究處理對策。對未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對已解脫的對象，實行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復。在敏感時期加大對“_功”重點人員的監(jiān)控力度，在重點人員所在社區(qū)落實專人監(jiān)管，實現(xiàn)了“_功”人員“零進京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標。
二是積極開展“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅持對實有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實幫教措施，嚴格落實日常尿檢工作，大力推進_藥物維持治療工作，通過創(chuàng)新工作舉措，對吸毒人員日常參加治療過程中的信譽情況進行評估，實行計分制度和分級管理，不斷提高_維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊社區(qū)戒毒(康復)人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標。
三是加強社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強基促穩(wěn)專項工作，構(gòu)筑社區(qū)_“管控護城”防線。采取“分階段滾動排查，組織季(月)聯(lián)查，落實周(日)巡查”的方法，對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對象、歸正人員特別是重點對象做到“四個一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見面談話一次、心理疏導一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)，做好超前防范。注重對矯正對象、歸正人員進行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個平臺的作用，人性化推動安置幫教。目前，我所在冊刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達100%，安置39人，安置率97.5%，無一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅持四個“超前”，有力維護社會和諧穩(wěn)定
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項社會穩(wěn)定風險評估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項進行了穩(wěn)定風險評估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對風險評估列出的問題堅持抓主動、抓重點、抓化解、抓引導，使絕大多數(shù)問題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點項目、重點工作的順利推進。今年上半年分別對大慶新村二期非成套房改造項目和火車北站搬遷項目進行社會穩(wěn)定風險評估并牽頭制定_預(yù)案。
二是突出問題超前預(yù)測。根據(jù)不同時期和矛盾糾紛發(fā)生的特點，堅持預(yù)測工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測產(chǎn)生矛盾的問題。在開展具體工作時，圍繞六個重點預(yù)測：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測;圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺前后預(yù)測;圍繞季節(jié)時令變化的特點規(guī)律預(yù)測;圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題預(yù)測;圍繞節(jié)假日和重大敏感時日預(yù)測;圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測。首先考慮能否引發(fā)社會矛盾糾紛，對經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實行“否決制”，不再推行或延期推行。對具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會服務(wù)管理中心上報街道黨工委，由黨工委開會集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實工作措施。
三是_隱患超前排查。切實抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點排查和一般性排查相結(jié)合;動態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對性。今年上半年，街道通過努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實責任單位和責任人，堅持調(diào)處工作走在激化前，提前開展苗頭性、傾向性問題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場_店面房經(jīng)營戶因白沙菜場_道路改造影響生意準備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時間組織_干部、地段_和社區(qū)書記等人員由分管領(lǐng)導帶隊連夜對幾十家經(jīng)營戶上門走訪，宣傳政策，通過努力，取得了經(jīng)營戶對道路改造的理解和配合，及時高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識和完善的工作機制，有效預(yù)防和減少了_問題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進京赴省訪現(xiàn)象。
今年，在上級政法委的指導下，我街道圍繞"建設(shè)平安集里，打造幸福家園"的工作目標，把維護社會穩(wěn)定放在促進街道經(jīng)濟社會各項工作的首要位置，認真落實綜治領(lǐng)導責任制，不斷夯實_基礎(chǔ)工作，積極開展專項整治行動，治安狀況良好，社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、突出支撐點，夯實綜治_基礎(chǔ)
一是組織領(lǐng)導到位。調(diào)整綜合治理委員會，落實領(lǐng)導責任制，堅持"一把手"負總責，完善綜治考核機制和齊抓共管的工作機制，營造"平安第一"的良好工作氛圍;。二是隊伍建設(shè)到位。組建一支3000多人的"紅袖章"治安巡防隊伍(其中1支專業(yè)巡防隊，12支義務(wù)巡防隊)，按照"十一個一"的標準設(shè)立治安巡防工作站點(81個)，辦事處設(shè)立"紅袖章"治安巡防中隊，各村(社區(qū))設(shè)立"紅袖章"治安巡防分隊，完善綜治_體系，并配齊巡防裝備，注重情報信息員隊伍建設(shè)，切實加強綜治_隊伍專業(yè)培訓，提高隊伍素質(zhì)。三是經(jīng)費支持到位。將綜治、_等_工作經(jīng)費納入財政預(yù)算，確保了經(jīng)費到位，嚴格落實經(jīng)費"專款專用"制度，全年投入近50萬元，重點用于"紅袖章"治安巡防的裝配、特護期和_處突的經(jīng)費開支、目標管理考核的獎懲兌現(xiàn)、完善群眾關(guān)注的涉路涉線聯(lián)防基礎(chǔ)設(shè)施。
二、抓好切入點，完善治安防控體系
一是實行區(qū)域網(wǎng)格化管理。我街道把轄區(qū)劃分成50個網(wǎng)格，實行機關(guān)干部聯(lián)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格安排一名負責"平安建設(shè)"的網(wǎng)格員，建立網(wǎng)格員例會、工作考核、首問負責及"三個五必"制度。形成以網(wǎng)格為單位，以綜治干部和綜治信息聯(lián)絡(luò)員為指導，以小區(qū)、樓棟、門店和屋場負責人為主體，廣大群眾積極參與，有效整合各種力量的治安防控體系。同時建立網(wǎng)格布警、治安聯(lián)防、電子圍墻三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的治安防控體系，六張防控網(wǎng)(街道、社區(qū)、村、小區(qū)、單位內(nèi)部、道路門店)全面鋪開。
二是重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開展了針對春節(jié)、"_"、"八一"、國慶等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作，實行領(lǐng)導"包案"接訪、回訪的_工作制度，對_和群眾來訪實行督辦、限期辦。全年共排查矛盾糾紛441起，受理_32件，答復處理32件，調(diào)處各類糾紛147起，調(diào)解成功率達98%，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，挽回經(jīng)濟損失68萬余元。
三是加強對重點對象服務(wù)管理。街道現(xiàn)有涉軍人員132人，社區(qū)矯正對象33人，刑釋解教人員29人，嚴重精神障礙者3人，"_功"人員2人。我們對此五類特殊人員實行"四包一"、"五包一"制度，重點完善對有嚴重社會危害性傾向的特殊人員的救治管理機制，通過提供公益性崗位、低保與轄區(qū)內(nèi)、外用人單位協(xié)調(diào)用工等幫教管理措施，解決他們的就業(yè)、就醫(yī)等實際困難。一年來，此"五類人員"無脫管失控現(xiàn)象、無重新犯罪現(xiàn)象，有效地控制了社會面，實現(xiàn)了無進京赴省上訪事件發(fā)生。
三、把握著重點，突出治安綜合整治
一是開展"壓發(fā)案，保平安"專項整治行動。街道召開了各村(社區(qū))、處直單位干部職工、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)保安、樓棟長、單位內(nèi)保、街店聯(lián)保組長等廣泛參與的誓師動員大會，制定《集里街道關(guān)于開展"壓發(fā)案、保平安"活動的方案》，全面開展打擊"兩搶三盜"、詐騙等多發(fā)性侵財案件、整治"黃賭毒"、掃黑除惡、打擊非法傳銷等五項整治行動。有效控壓了"兩搶三盜"、詐騙等案件發(fā)生，侵財性案件同比去年下降30%。
二是推進"紅袖章"工程建設(shè)。在網(wǎng)格區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上，成立3000人巡防隊，制定巡防路線，落實巡防"分片"責任制，按照"四定"(定時間、定巡區(qū)、定任務(wù)、定責任)原則，加強巡防隊伍之間的互聯(lián)互動，按一定時間差進行交叉錯時巡邏，實現(xiàn)24小時拉網(wǎng)式巡防，盤查相關(guān)人員4000余名，協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人20人，破獲刑事案件8起，治安案件13起，取得了階段性成果。
三是扎實推進"平安集里"建設(shè)工作。積極開展"平安村(社區(qū))"、"平安小區(qū)"、"平安街店"等系列平安創(chuàng)建活動，最廣泛地組織動員人民群眾投身平安建設(shè)，深化"四個十佳"創(chuàng)建活動。如集里橋社區(qū)成立了金沙路街面店鋪管理委員會，并動員黨員志愿者每晚用電子喇叭在各個小區(qū)內(nèi)巡邏打更，為創(chuàng)建"平安街店"、"平安小區(qū)"奠定了堅實基礎(chǔ)。完善評選標準，推動社會管理綜合治理各項措施落實，進一步夯實平安基礎(chǔ)，以_安累積大平安，以局部平安促進大局平安，確保人民群眾安居樂業(yè)、社會安定有序。今年我街道共立刑事案件631起，刑拘65人，逮捕46人，治安拘留123人，直訴10人，強戒3人，社區(qū)戒毒9人。
四、抓住落腳點，優(yōu)化社會管理服務(wù)
一是著力提高流動人口服務(wù)管理水平。按照"屬地管理"原則，對流動人口及出租房屋實行分層管理，嚴格落實"居住證"制度，加強"兩實"信息采集整理，建立境外人口動態(tài)掌控體系，切實保障來集務(wù)工人員及農(nóng)民工的合法權(quán)益。在"三治三防三優(yōu)"出租房屋、流動人口集中清理行動中，我街道出動干部、警力5000余人次，共查處非法出租房屋333戶，其中罰款132戶，其他處理211戶;搗毀傳銷窩點42個，查處涉?zhèn)魅藛T570余人，收繳傳銷資料2萬余本，遣返325人;查處毒品案件40起，繳獲毒品_100余粒，_20克，_15克，打擊涉毒人員100余人。
二是優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境。今年我街道18個涉及民生、交通、工業(yè)、地產(chǎn)類的項目被列為瀏陽市重點項目。為進一步優(yōu)化項目建設(shè)內(nèi)、外部環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，我街道實行"領(lǐng)導聯(lián)項目，干部包項目"制度，堅持邊排查摸底、邊調(diào)解糾紛，并組織開展百日集中行動，清理整頓違法違章建筑。加大執(zhí)法力度，堅決打擊處理一批干擾、破壞、阻礙重點工程建設(shè)的行為，嚴肅查處一批尋釁滋事、敲詐_、惡意阻工、強買強賣等違法行為。
三是開展學校周邊環(huán)境整治活動。聯(lián)合工商、文化、_、教育局、社會事務(wù)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所、轄區(qū)學校等部門，對學校及周邊環(huán)境和學生用車交通安全進行集中整治行動，加強了對校門外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營、隨意張貼、懸掛各類標牌等行為的管理力度，取締無證經(jīng)營3家、流動攤販16個，教育訓誡流動攤販25人，收繳_7臺。
一年來，我們在上級的指導下，實現(xiàn)了零進京上訪、無集體赴省市上訪，營造了安全、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境，人民群眾安全感、滿意度大幅提升，在今年的民調(diào)工作中，我街道在長沙市排名35位，瀏陽市排名第10位。但還存在以下問題：
一、隊伍建設(shè)不足。我街道派出所實際配備干警18名，警民比例僅為3%，警力嚴重不足。同時安排來街道派出所的主要干警是基層老所長、老同志，年齡老化，文化程度偏低、政策業(yè)務(wù)水平不高，導致隊伍戰(zhàn)斗力不強。
二、工作難度增大。一是綜治_難度大。涉軍人員、
拆遷對象等群體訴求與政策規(guī)定存在一定差距，造成聚眾、上訪等不穩(wěn)定因素。二是社會管理難度大。隨著社會轉(zhuǎn)型，城市擴容，矛盾日益凸顯，特別是人流、物流、信息流的流通加速、擴大，案件高發(fā)，尤以侵財性案件和醫(yī)患糾紛案件表現(xiàn)突出。
三、發(fā)展難以維持。一是社區(qū)(村)"紅袖章"治安巡防隊伍難以鞏固發(fā)展。目前巡防隊雖已組建并全面投入工作，但資金缺乏，工資、裝備、意外保障等落實不到位，導致工作積極性不高。二是平安創(chuàng)建難以為繼。由于資金不足，創(chuàng)建平安小區(qū)必須的人防、物防、器防等設(shè)施難以到位，特別是散居樓棟、獨立院落更是很難管理。校園、鄉(xiāng)村主干道周邊護坡護欄、減速帶、安全提示標牌等硬件設(shè)施難以到位，存在安全隱患。
我街道將全力以赴，采取切實有效的措施，克服困難，迎難而上，努力構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定的新集里。同時懇請上級給與一定的經(jīng)費支持。
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商量場辦公室的領(lǐng)導下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級改造，防臺風，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場工作的正常運行；在保安和清潔工內(nèi)部管理中
（1）兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風格；
（2）對保安的早中晚進行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定；
（3）重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力；
（4）堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經(jīng)營運行安全；
（5）在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘；
（6）提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。
20__年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
（1）由于勞動法實施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
（2）人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
（3）有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗，克服我們現(xiàn)有的缺點，在新一年里做好各項工作。
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于__月__日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于__月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，__月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年__月，本人調(diào)回__保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。
保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
我自__年擔任__物業(yè)服務(wù)中心保安大隊長，過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與保安大隊全體，同心協(xié)力，順利的完成了企業(yè)的安保工作，下面，我將一年來的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、嚴格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍，因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊員，嚴格的`按照半軍事化標準執(zhí)行任務(wù)。
為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化，__年我將保安大隊的各項規(guī)章制度，進行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)則，進一步細化、完善各項規(guī)章制度，使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進工作開展，提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市_局，舉辦的保安職業(yè)培訓25人次，同時定期組織保安隊員，利用休班時間開展軍體訓練，大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì)，通過多種培訓方式，促進隊員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊伍建設(shè)上，我重點抓了隊伍科技含量的提升，__年在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的幫助下，保安大隊先后在幾個重點部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進的安保設(shè)施，大大提高了隊伍技防水平，通過人防和技防的有效結(jié)合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴格的管理，隊伍的安保水平有了進一步提升，__年，保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件__余起，抓獲違法人員30余人，同比__年發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪事件37起，勸阻非正常程序上訪人員600余人次，配合_部門、_機關(guān)到外地接訪3次，參與大型活動安保工作11次，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學習、提高自身，做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者，個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中，我一直不斷的學習充實自己，一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動，對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習，有效地提高了自身管理水平。
另一方面積極學習業(yè)務(wù)知識，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經(jīng)驗，豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學習與實踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
__年的工作中雖然取得了一定的成績，但是，還存在著很多問題和不足，
1、在隊員管理上還存在一些漏洞，對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠，致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢，
2、安保工作專業(yè)知識不足，還需要進一步的學習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識，管理方式死板，需要進一步改進。
新的一年里，我會加強學習，廣開思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為東方大酒店各項目標順利完成做出應(yīng)有的貢獻。
20__年是__酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
一、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的.冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下__度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
回首月初，新老同學分批回到中學，讓安靜的校園重新充滿了生機和活力。作為學校的保安，我也重新站了起來，在學校門口的崗位上嚴格要求自己，并在9月份對工作進行了反思和改進。以下是我九月份工作的總結(jié)：
首先，做好準備，再次要求自己
隨著九月的到來，作為一名保安，我開始為開學做準備。工作方面，認真打掃了學校門口的衛(wèi)生條件，做好了迎接學生的`安排。我也審視了自己的情況，好讓自己從長假中重新站起來！并發(fā)揮十二分精神完成自己的工作任務(wù)。
二、學校開學情況
開學第一天，所有的學生又回到了校園，作為一名保安，我自然要在學校門口歡迎學生們返校。同時也是為了在返校期間屏蔽一些違禁物品，也是為了讓一些與學校無關(guān)的人進入學校。
此外，由于9月份是新學年的開始，許多新生和家長對校園環(huán)境感到困惑。這時候我會積極幫他們引導學校的方向。也收到了很多學生的感謝。
第三，開學后的工作
開學后，我在工作中恢復了正常的工作狀態(tài)，嚴格管理學生在校門口的出入，并在9月份新學期加強了對三食等違規(guī)物品的檢查。
此外，我們還管理學校門口的供應(yīng)商，配合學校的內(nèi)部管理和嚴格調(diào)查。我們正在仔細檢查在學校門口買食物的學生。
而且我們堅持對其他人和車輛的出入進行查詢和記錄，防止無關(guān)人員進入校園。同時，要嚴格防止學生轉(zhuǎn)出校園。
除了加強對人的管理，我們還加強了對安全問題的預(yù)防。每次巡邏時，我都會嚴格檢查校園內(nèi)的安全問題，檢查圍欄是否損壞，有問題的路燈、水管等設(shè)施要向?qū)W校報修，盡量減少學校的安全問題。
反思九月，其實我做的很多方面都不是很嚴格。為此，我會在工作中繼續(xù)努力提升自己。在以后的工作中，我會更加嚴格要求自己，多學習，提高自己的能力，更好的保護校園安全！
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現(xiàn)將這學期的.工作總結(jié)如下：
門衛(wèi)要求：
嚴守開關(guān)門時間，做好安全防衛(wèi)工作 。做好家長、孩子的接送工作，嚴防幼兒走失。接送時間，與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴把出入園關(guān)
該項工作實行了出入登記法，設(shè)立了“進出人員登記”表，嚴把進出關(guān)。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了幼兒園正常教學秩序，凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來訪者均需要按要求填寫“ 進出人員登記表”，寫明來訪原因，一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發(fā)季節(jié)，嚴格遵守園部接送制度，控制家長進園內(nèi)。做好家長解釋工作，并取得家長的認同。
2、配合幼兒園，做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到園內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長的支持和肯定。由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對門衛(wèi)來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道，功夫不負有心人。通過自己的努力，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。 因老板提出要提高我園素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點起床，在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
我覺得幼兒園應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平，也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。
這半年的物業(yè)安保工作非常難忘，安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵，作為物業(yè)安保隊長，這半年來在安保方面做足了工作，結(jié)合這半年的工作，我感覺還是有一定的進步的，我認為安保工作是任何一個企業(yè)的關(guān)鍵，這半年來我盡職盡責，有很多想說的，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)：
一、做好安保工作
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責，一名優(yōu)秀的保安人員，應(yīng)當有很敏銳的意識，在工作上應(yīng)該是非常的認真才是，這半年來我一直很清楚這一點，我在這方面，積極學習，學習物業(yè)的安保常識，盡到自己的責任，清楚自己的職責所在，看清自己的缺點，我一直本著把工作做好的心態(tài)，在他人看來物業(yè)保安是非常閑的`其實不是這樣，這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作，首先平時主動的學習安保常識，20__年我確定自己的學習目標，方向，向物業(yè)一些前輩們學習，在生活中自己主動的去觸及，我一不忘了鍛煉自己的身體，經(jīng)常會聽到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強，這是真的，在這半年的工作中，生活中我很注重這一點注重自己的身體素質(zhì)，平時鍛煉一個好的身體素質(zhì)是很重要的，最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時候，我部門對于上級命令上傳下達，平時的安保工作如果不重視的話容易出狀況的，在平時的工作當中我覺得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從，團結(jié)身邊的同事，作為一名安保工作人員，同事是最需要團結(jié)的，平時交接的時候也是跟同事打交道，到團結(jié)同事才能把安保工作做好。
二、取得的成績
半年的安保工作，是一個漫長的，我在工作中做到了認真細致，半年來沒有任何的失職，對于小區(qū)的安保工作做的絕對負責，__年物業(yè)安保沒有接到一個投訴電話，嚴格執(zhí)行物業(yè)規(guī)矩，對于一些禁止的東西，對于外來人，跟車輛，做好登記，這些是安保工作的關(guān)鍵，半年來我工作中沒有出現(xiàn)過大的事件，安保工作做的很到位，在一次全體大會上，我也受到了表彰，之后我就更加的認真了，得到上級的肯定我認為是最驕傲的，得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
三、收獲
半年的安保工作讓我穩(wěn)重很多，自己的工作水平也是看得見的提高，對于物業(yè)的一些安保內(nèi)容更加了解詳細，今后還需更加認真。
一年的時間已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與__保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預(yù)防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，對__根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與__消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的.提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序
我們__市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在__派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。部門管理水平需要提高。部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。消防工作需要加大力度。
在明年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立__公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我是天池南小區(qū)的一名普通治安員，自從20__年由博達勞務(wù)派遣公司安排至天池南小區(qū)工作以來，已經(jīng)在天池南小區(qū)工作了6年。長期以來，堅持在平凡的工作崗位上，始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，時時刻刻以嚴格的標準要求自己，以飽滿的工作熱情扎實工作，不斷強化安全服務(wù)意識，為創(chuàng)建文明和諧、安全、溫馨的小區(qū)不斷努力，并以優(yōu)異的工作成績贏得了同事和小區(qū)居民們的好評。下面對這一年來的主要工作簡要匯報如下：
一、堅定信念，強化安全服務(wù)意識，樹立小區(qū)治安員形象
這幾年隨著克拉瑪依市的經(jīng)濟迅速發(fā)展，城市建設(shè)越來越好，市民們的生活水平也快速地提高了，購買家用車的人也越來越多，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，甚至以前有些停放在小區(qū)內(nèi)的車輛還發(fā)生過車輛輪胎被盜、車身被劃、倒車鏡等配件被損壞、偷盜等現(xiàn)象；如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會在三更半夜的時候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；由于生活水平的提高，市民們更換家具、電器的頻率提高了，經(jīng)常有各種小商小販，以收廢品、家具、清洗抽油煙機等為由，在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)悠踩點，伺機偷盜居民財務(wù)；還有各類散發(fā)小廣告的人員，混入小區(qū)到處張貼廣告，成為城市難以清除的“牛皮癬”，影響著我們的市容市貌，甚至有居民因此上當造成財產(chǎn)損失等等。這些現(xiàn)象僅僅靠小區(qū)物業(yè)、居委會、派出所等部門無法管理過來，影響著居民的生活，常導致居民怨聲載道。而這些事情的協(xié)調(diào)處理都是由我們小區(qū)治安員來完成的。小區(qū)治安員，在很多人眼里是一個很不起眼的崗位，甚至有人認為我們整天無所事事，可有可無。對這些不了解我們工作的人的看法，我總是一笑而過。堅定自己的信念，不斷強化安全服務(wù)的意識，為居民們排憂解難，努力營造一個安全、和諧、溫馨的小區(qū)，用自己的努力工作和辛勤的.汗水來證明小區(qū)治安員的價值。帶動身邊的同事共同努力，樹立小區(qū)治安員的良好形象，為克拉瑪依市創(chuàng)建文明城市，和諧社會做出著自己的努力。
二、努力學習，刻苦專研，不斷提高自身素質(zhì)
由于小區(qū)治安員要對整個小區(qū)內(nèi)的治安負責，要為居民服好務(wù)，要成為_機關(guān)的好助手，居委會的好幫手，物管站的好管家，消防隊的義務(wù)消防宣傳員、法制服務(wù)宣傳員等多面手。就需要我們學習掌握各種知識和技能，為了干的更好，這些年來我不斷的刻苦學習物業(yè)安全管理的知識，消防知識和治安管理的條例、規(guī)定等各個方面的知識。通過學習不斷的提高自身的素質(zhì)，努力為居民們創(chuàng)造一個和諧、舒適、安全的居住生活和休閑環(huán)境。
三、工作勤懇，作風扎實，熱心服務(wù)小區(qū)居民
參加工作以來，我嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，全力做好本職工作。具有良好的服務(wù)意識和端莊的儀容儀表，努力奉行“您的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，在日常的工作中真正體現(xiàn)“真實、誠摯、親切、熱情的服務(wù)理念。嚴謹、細致、求實、腳踏實地埋頭苦干上，做到了干一行、愛一行、鉆一行，通過不斷的努力使自己具有較強的責任感、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力。
在工作中，始終保持了端正的工作態(tài)度，嚴守工作紀律，不斷增強工作的主動性和積極性，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，地開展工作。同時能夠以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。今年一年我沒有請過一天病事假，認真對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。掌握小區(qū)物業(yè)管理的基本情況，認真對進出小區(qū)的車輛進行登記每天按時開、鎖小區(qū)大門，對亂停亂放的車輛車主進行教育。按時巡邏、巡視，尤其是寒冷的冬夜，當居民們又已經(jīng)進入夢鄉(xiāng)時，我們依然頂風冒雪走在小區(qū)內(nèi)堅持巡邏，確保小區(qū)車輛及區(qū)內(nèi)居民的安全。冬天多次發(fā)現(xiàn)有醉酒的居民，我們都及時聯(lián)系其家人，并將其送回家中。多次幫助居民更換燈泡、代收郵件，調(diào)節(jié)居民之間出現(xiàn)的矛盾，熱心服務(wù)小區(qū)居民，為居民營造一個溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境。
四、積極配合相關(guān)部門，努力創(chuàng)建文明和諧的小區(qū)
由于小區(qū)內(nèi)居民較多，人員構(gòu)成交雜，為了創(chuàng)建文明和諧的小區(qū)，我們積極配合昆侖派出所的_管理小區(qū)治安，與分管的_保持日常聯(lián)系，及時向_反映影響社會穩(wěn)定的線索和信息，努力成為_的好助手。積極配合居委會，加強門房值班登記管理，對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；成為居委會的好幫手。每日按時巡邏，發(fā)現(xiàn)有收購廢品的、散發(fā)小廣告等的閑散人員，我們及時進行登記并驅(qū)逐出小區(qū)，保證小區(qū)的安全，成為物管站的好管家。在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時清除，無法清除的立即給消防隊匯報，同時積極宣傳消防及各類法律、法規(guī)知識，成為消防隊的義務(wù)消防宣傳員、法制服務(wù)宣傳員等多面手，用我們的努力，創(chuàng)建著文明和諧的小區(qū)。
我通過努力，取得了一點成績，在今后的學習、生活和工作中，我將進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，成為一名優(yōu)秀的小區(qū)治安員，為克拉瑪依市創(chuàng)建文明城市，建設(shè)和諧小區(qū)，為居民們營造一個溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境，而不懈努力奮斗。
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看，作為一名__公司的保安，我在工作也有犯下過一定的錯誤，但在領(lǐng)導的幫助下，我在后來更加嚴格的面對自己的工作，并改進了自己的問題，保護了__公司的安全和財產(chǎn)。
如今，回顧過去一年個人的工作情況，我深刻的感受到，還需要在工作中加強對自身的要求，這不僅僅是對工作的負責，更是對自己的負責！以下是我對自己工作的個人總結(jié)：
一、工作的情況
從紀律上來說，在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導的要求下改進了現(xiàn)在的工作方式，積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且，在隊長的帶領(lǐng)下，我們在工作中嚴格的遵守了公司規(guī)定，并不斷的學習和規(guī)范自己的行為，讓自己能嚴格的遵守公司紀律，提升個人能力。
工作情況來說，我今年的工作并不能算是圓滿，在x月x日左右，我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現(xiàn)了漏洞，盡管沒有發(fā)生財務(wù)的丟失情況，也未曾有無關(guān)人員溜進公司，但我畢竟是犯下了錯誤，并且被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)，接受了領(lǐng)導的批評教育。
但在那次的錯誤之后，我嚴格的反省了自己的問題，并在工作中嚴格的要求自己，嚴謹?shù)膶Υぷ?，在沒有在后來的工作中犯下錯誤。
二、學習和鍛煉情況
作為公司的保安，我也一直在堅持著學習和提升自我能力。在今年里，我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉，并規(guī)范了自己的作息時間，保證自己能在工作中保持良好的體力和精神，讓工作能更加順利。
此外，我通過書籍和網(wǎng)絡(luò)學習了不少安全方面的知識，并參加了消防和疏散的訓練。這些，讓我對各種應(yīng)急措施有了掌握和了解，這都大大的提升我了作為保安的能力。
三、對自身錯誤的反省
回顧x月x日，我那天因為自身在生活中的休息不當，導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為，因此還遭到了領(lǐng)導的批評。但在這次的教訓中，我深刻認識到了生活對工作的影響。為此，開始在生活中積極的改進自己，規(guī)范自己的作息時間，再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。
反思了這一年的基本情況，我感到自己在思想上還有不足的地方，為了能更好的保護公司安全，為了能更好的提升自己，我一定要更加努力的提升自我！在今后的工作的中，我一定會更加努力的去完成工作！
時間如流水，在__保安這個崗位上，有過去了x月的時間。回顧這段時間的工作情況，我自身也有很多要改進和反思的問題?，F(xiàn)在此，我作為__公司的一名保安，將自身的工作情況和自我評價記錄如下：
一、工作態(tài)度和責任
作為一名保安，我十分重視自身的思想和責任態(tài)度。就像過去領(lǐng)導教導的一樣，要做好保安的工作并不難，但要做好保安的工作，就必須保持著嚴謹?shù)呢熑涡暮蛯ぷ鞯臒崆椋?/p>
為此，在思想上我一直都在積極的反思自己，認識自己的不足，并積極的去改進，去完善在工作中的問題。提高對工作的耐心、細心以及責任心。
二、保安工作情況
在自身的安保工作中，一直以來我都保持著嚴格的自我管理和紀律意識。能在每天準時上崗，并細心的做好值班的交接和記錄。處理好自己范圍內(nèi)大大小小的問題。
工作中，我能嚴格的聽從領(lǐng)導的指揮和批評。對于領(lǐng)導和隊長的要求，嚴謹、及時的處理，絕不抱怨工作，更不會散漫的對待自己的任務(wù)。
其次，有時候我也會有一定工作不到位的地方。在領(lǐng)導的批評后，我會認真的反省自己的錯誤，并針對自己的錯誤，認真的檢查自身的相應(yīng)思想和日常行動，反思工作中的不足，并改進工作中的問題。
在這段時間的工作中，我一直保持著對自己的反思和總結(jié)，同時也不忘自我的提升和進步。通過自我的學習，我在休息時間也掌握了許多安全方面的知識，更好的提升了自己。
三、自我評價
回顧自己的.工作，雖然說算不上完美，但對于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態(tài)，并能不斷從問題中反思經(jīng)驗，請教并學習同事工作的優(yōu)點。
但同時我也有一些個人的小毛病，這些還需要我多加注意，牢記公司的規(guī)定和要求！
四、工作計劃
如今，在工作方面我們檢查已經(jīng)基本完善，但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進步的地方！如：通過學習，提升自己的防災(zāi)減災(zāi)能力，學習如何引導疏散以及一些應(yīng)急處理等等。雖然我們都不希望這些事情發(fā)生，但正因為如此，我們更要提升這方面的防范，做好準備，才能萬無一失！作為保安，我始終為自己能保證公司的安全自豪，今后，我也會繼續(xù)秉持這中態(tài)度和想法，努力的工作下去。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。20__年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，這次的總結(jié)工作如下：
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見，從"三個能力""三懂、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂，四會"讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個再創(chuàng)新"，"兩個大提升"，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意"。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意！
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。