以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。那志愿者工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的一些關(guān)于志愿者工作總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認(rèn)真地完成了組織上交給我的每一項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點(diǎn)力所能及的事。青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過(guò)青年志愿者為他人、為社會(huì)帶給服務(wù)和幫忙，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造完美明天的行動(dòng)，是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)，是青年成才和增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感的偉大事業(yè)。
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的方針政策，用心向黨組織靠攏。端正人品，忠厚待人，謙虛謹(jǐn)慎，光明磊落，團(tuán)結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真做好自我的本職，努力學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會(huì)實(shí)踐，不斷的拓展自我的知識(shí)面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。
社會(huì)實(shí)踐方面，我用心參加志愿活動(dòng)，奉獻(xiàn)自我的青春。每次有什么獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)，我都會(huì)獻(xiàn)上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會(huì)帶著禮品去慰問(wèn)他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當(dāng)然我也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”。
志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知信念和職責(zé)，自愿為社會(huì)和個(gè)人帶給服務(wù)和幫忙的人，加入志愿者是按照必須程序在團(tuán)組織，志愿者組織下，參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者。青年志愿者活動(dòng)是由團(tuán)中央發(fā)起并在全國(guó)廣泛開(kāi)展的以青年資源參加為基本特征，以扶貧幫困和社會(huì)公益事業(yè)為主要資料的一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。青年志愿者活動(dòng)面向全社會(huì)，主要是圍繞公益勞動(dòng)，美化環(huán)境，義務(wù)植樹(shù)，搶險(xiǎn)救災(zāi)，文體活動(dòng)，社區(qū)服務(wù)，社會(huì)治安，移風(fēng)易俗，科教掃盲以及青少年幫教和維權(quán)等方面開(kāi)展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，用心倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的青年志愿者精神。
轉(zhuǎn)眼間，20_年即將過(guò)去，回首一年，有風(fēng)雨也有晴，走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，有收獲又有感觸。一年來(lái)，我一向本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，立足團(tuán)的崗位，熟悉團(tuán)的業(yè)務(wù)和環(huán)境。緊緊圍繞“老百姓得實(shí)惠、志愿者長(zhǎng)才干”的工作宗旨，協(xié)助縣項(xiàng)目辦，全面開(kāi)展大學(xué)生志愿者服務(wù)管理工作。
一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為提高自身思想政治修養(yǎng)，我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感和榮譽(yù)感，來(lái)嚴(yán)格要求、鞭策自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的“十六屆四中全會(huì)”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加了區(qū)團(tuán)校青少年維權(quán)崗培訓(xùn)、縣黨校黨員培訓(xùn)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨團(tuán)理論、政策、未成年人思想道德建設(shè)、團(tuán)的業(yè)務(wù)、科學(xué)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)學(xué)習(xí)，記讀書筆記共七萬(wàn)多字，撰寫調(diào)研論文筆記3篇，加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我正確處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系，兩者相互促進(jìn)，同時(shí)也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系，把學(xué)習(xí)融入到實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)中長(zhǎng)才干，工作中求發(fā)展。
二、在工作中提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我的職責(zé)感和使命感
透過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作調(diào)研，我逐步了解了全縣共青團(tuán)工作整體狀況，進(jìn)一步明確了青年干事和團(tuán)支部書記的崗位職責(zé)的要求，在工作中做到統(tǒng)籌安排、有的放矢，在業(yè)務(wù)中不斷提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我的職責(zé)感和使命感。一年來(lái)，我認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，一是全心當(dāng)好辦公室秘書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時(shí)合理規(guī)范整理文書檔案，對(duì)檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。二是認(rèn)真搞好辦公室內(nèi)勤工作，堅(jiān)持持續(xù)干凈的辦公室條件，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。三是協(xié)調(diào)組織好團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議，做好活動(dòng)會(huì)議的通知工作，協(xié)調(diào)好活動(dòng)場(chǎng)地，組織好參會(huì)人員，使活動(dòng)順利開(kāi)展。四是全面做好團(tuán)的外宣工作，制定了共青團(tuán)信息獎(jiǎng)勵(lì)制度，規(guī)劃好信息資料方向，及時(shí)準(zhǔn)確的編制上報(bào)信息，認(rèn)真編制好團(tuán)訊。200_年，共編制團(tuán)訊五期，共撰寫信息103篇，在國(guó)家、區(qū)、州、縣級(jí)刊物、電臺(tái)上共發(fā)表信息47篇，進(jìn)一步加強(qiáng)了奇臺(tái)縣共青團(tuán)工作的宣傳，受到了州團(tuán)委的好評(píng)。
三、認(rèn)真當(dāng)好項(xiàng)目辦的助手，用心開(kāi)展好志愿服務(wù)管理工作
作為大學(xué)生志愿者臨時(shí)團(tuán)支部書記，明確了自我的工作任務(wù)，理清了工作思路，及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)項(xiàng)目辦的精神，認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，協(xié)助項(xiàng)目辦開(kāi)展志愿者服務(wù)管理工作。一是嚴(yán)格按照《志愿者管理辦法》，用心開(kāi)展好志愿者服務(wù)和日常管理工作，透過(guò)電話聯(lián)系、走訪、座談會(huì)、活動(dòng)等形式，對(duì)志愿者進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)掌握、匯報(bào)志愿服務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r和志愿者思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)項(xiàng)目辦與志愿者之間的溝通與了解，完善志愿者管理制度。二是協(xié)助配合好各級(jí)媒體工作，負(fù)責(zé)好志愿者信息上傳和先進(jìn)事跡報(bào)導(dǎo)工作，全面做好志愿者宣傳工作。三是開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，做好志愿者服務(wù)。透過(guò)下發(fā)《半月談》等學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展志愿者活動(dòng)、組織志愿者上網(wǎng)查詢了解信息資料、開(kāi)好支部會(huì)議等，認(rèn)真做好志愿者服務(wù)工作，當(dāng)好項(xiàng)目辦的助手，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)管理工作。
四、嚴(yán)于律己，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)
對(duì)自我的生活、工作方面，始終如一以一個(gè)黨員的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴(yán)謹(jǐn)，用心維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養(yǎng)自我艱苦奮斗的工作生活作風(fēng)，認(rèn)真踐行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助”的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值。
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼間我在這里一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了?；叵胛襾?lái)到?jīng)艽?，?lái)到?jīng)艽h國(guó)稅局，在這里做了一名光榮的西部計(jì)劃志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這一年的時(shí)間里，在同事們的關(guān)心幫助下，各方面的能力都有所提高，我時(shí)刻不忘自己是一名西部計(jì)劃志愿者，是一名中青團(tuán)員，努力每一項(xiàng)工作并把它們做的。
作為大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者，我時(shí)刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時(shí)刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚(yáng)志愿精神。面對(duì)工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過(guò)自身的努力去克服。同時(shí)，作為國(guó)稅工作人員，我能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，服從單位各項(xiàng)規(guī)章制度的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，積極圓滿地完成了一下工作：
1、監(jiān)察室工作。協(xié)助監(jiān)察室主任做好了各類公文的處理等工作，協(xié)助管理監(jiān)察室文件的打印、復(fù)印工作、以及報(bào)送文件，制作各類表格，編排文檔，客串一下給同志端茶倒水的后勤服務(wù)生，也還有以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)的就是辦公室文化(書面用語(yǔ)——職場(chǎng))。
2、協(xié)助監(jiān)察室主任做好接待工作。本人在工作上聽(tīng)從監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、積極肯干，迅速融入國(guó)稅集體和角色轉(zhuǎn)變。
3、國(guó)稅法治宣傳工作。在全縣開(kāi)展法治理念教育活動(dòng)中，利用法制一條街進(jìn)行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會(huì)效果，向更多的納稅人服務(wù)。
4、認(rèn)真、按時(shí)、做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、其它工作。做好國(guó)稅局安排的工作之余，還積極參加當(dāng)?shù)貓F(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
存在問(wèn)題與今后努力的方向：
一年來(lái)，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自己在某些事件的處理上不夠果斷。
2、今后要努力提高自身思想政治認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開(kāi)展工作的方法，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性，更好的開(kāi)展下一步的工作。
總結(jié)一年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，服務(wù)單位和我個(gè)人對(duì)這一年來(lái)的工作都比較滿意。但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個(gè)別工作不夠完善，有待改進(jìn)。
我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
20_年，是_社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來(lái)，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響。現(xiàn)將一年來(lái)各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式
(一)做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
(二)各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂(lè)、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂(lè)道。
(三)開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)
(一)以“樂(lè)民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來(lái)了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識(shí)。在唱響愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識(shí)有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過(guò)定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識(shí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
(三)結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動(dòng)，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開(kāi)展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵(lì)社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹(shù)木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
(四)以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識(shí)。今年以來(lái)，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過(guò)向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識(shí)以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識(shí)。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜和滅火演練，以此來(lái)提高社區(qū)居民的安全防火意識(shí)和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評(píng)，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)標(biāo)語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開(kāi)展;怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì);怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，服務(wù)隊(duì)將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛(ài)心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機(jī)關(guān)開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者人數(shù)比去年同比增長(zhǎng)了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。