2023個人工作總結(jié)與自評（精選20篇）
在工作期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人工作總結(jié)與自評，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
自__年_月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題，院里規(guī)定是__年而我卻想當(dāng)然的填上__年，后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項團(tuán)隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報，做好財務(wù)工作總結(jié)，不出差錯。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。
以上是我的個人自我評價?？偠灾?，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
我于20__年_月_日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：
一、思想方面
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。工作總結(jié)與自我評價。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面
作為一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗匱乏，知識和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作， 我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上，本人堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然，在今后的日子里，我也會不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。三年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，注重加強對金融知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為信用社作出貢獻(xiàn)，為社會創(chuàng)造真正的財富。
時光飛逝，一學(xué)期很快即將過去，回望這半年可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來，我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)。
一、工作能力方面
1、在教學(xué)過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準(zhǔn)確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念，讓課堂走向生活，面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主，合作，探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生參與教學(xué)，讓課堂充滿新活力。
2、嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
3、把教學(xué)過程視為師生合作，共同發(fā)展的互動過程，實現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合，有效的提高了教學(xué)能力。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
1、加強理論，經(jīng)驗文章以及綱要的學(xué)習(xí)。多學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識，努力形成比較完整的理論知識結(jié)構(gòu)。
2、認(rèn)真參加每一次的教研活動，并認(rèn)真做好記錄。
3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程，并認(rèn)真做好記錄和分析。在教學(xué)過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教和學(xué)習(xí)，取長補短。
4、多專研，做到了認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，并鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課過程中認(rèn)真地分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。在課堂上，努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思，做到了學(xué)習(xí)——實踐———交流———總結(jié)。并認(rèn)真的做好反思記錄，記錄自己的不足之處和待提高的部分，及時的改正，使我在教學(xué)過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進(jìn)步，以夯實基礎(chǔ)。
6、增加了閱讀時間，多讀書，多記錄。在課余，我堅持經(jīng)常看書、看報，如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜志和報刊。多采集各方面的信息，不斷的填充和彌補自己，提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學(xué)方面的動態(tài)信息，還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平，使我收獲不少，無論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都有了很大的進(jìn)步。
7、提高課件制做技能，并充分利用學(xué)校的多媒體教學(xué)器材，廣泛的應(yīng)用于教學(xué)中。
三、個人素質(zhì)方面
1、不斷學(xué)習(xí)和思考，提高自己的職業(yè)道德水平。
2、親身實踐，按職業(yè)道德方向去做，促進(jìn)自我素質(zhì)的進(jìn)一步提高和完善。
3、自省自檢，注重個人的語言，儀表等方面的規(guī)范和端正，并不斷的自我反省，更好的履行為人師表的標(biāo)準(zhǔn)。 以上是我本學(xué)期的自我提高總結(jié)，這學(xué)期的工作雖然即將結(jié)束，但在今后的教育教學(xué)工作中我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心履行我的教育職責(zé)。
大學(xué)三年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學(xué)生活已接近尾聲，此時回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)點缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。下面，我就對大學(xué)三年我的表現(xiàn)作一個總結(jié)和自我鑒定：
一、在學(xué)習(xí)方面
我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好基礎(chǔ)知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松自己。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗對于我們現(xiàn)代大學(xué)生來說，光光學(xué)好書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、在思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
三、工作方面
在與同學(xué)們相處的三年期間，我積極主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
四、生活方面
大學(xué)校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲。忙碌的大學(xué)生活就在悄然中過去了，但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅，有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個現(xiàn)代大學(xué)生，使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高，為以后的人生打下了堅實的基矗開辟了而一條屬于我自己的道路。
總結(jié)三年的大學(xué)生活，我收獲很多。感謝老師和同學(xué)給我的關(guān)懷與幫助，這將是我人生中最寶貴的財富。在今后的日子里，我會從自身找原因，改進(jìn)缺點不足，改善學(xué)習(xí)方法，提高理論水平，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
21世紀(jì)的曙光已經(jīng)初露，嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀(jì)的大學(xué)生，我們有理由對祖國的未來充滿憧憬，對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去，但我不會沉浸于過去的光輝歲月，我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
很快的就要開始新的一年的工作了，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開始之前為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是徹底的告別過去的一年，迎接新的一年的工作。總結(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績，并對自己這一年的工作進(jìn)行一個反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話，是不可能會有進(jìn)步的。
一、工作完成情況
這一年按時的完成了自己的工作任務(wù)，完成的質(zhì)量也是很不錯的。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯誤之后能夠做到及時的更正，自己也會去好好的反省為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤，所以在犯錯的過程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗。從整體來看自己這一年的工作完成情況還是很不錯的，也一直都有在進(jìn)步，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的，我覺得這樣就已經(jīng)很不錯了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，只能在新的一年努力的去提升自己。
二、工作收獲
自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時的完成自己的工作的同時還學(xué)會了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的。自己的工作能力也提高了很多，這對我來說是一件好的事情，讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的，所以工作的成績也是很不錯的，在我看來對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。
三、工作計劃
在明年完成自己的工作之余，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能，一些對自己的工作會有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺得不管做什么工作都是要與時俱進(jìn)的，只有跟時代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒有進(jìn)步的話很快就會被其他人取代，所以是必須要讓自己學(xué)會一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時間一年之后也一定會有收獲的。
新的一年也要繼續(xù)的去努力，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)開始在歷史中沉淀，我作為__科室的一名護(hù)士，在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護(hù)士，給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴(yán)格、仔細(xì)的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù)，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升，給自己的負(fù)責(zé)的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結(jié)：
一、認(rèn)識自己，做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務(wù)人員，準(zhǔn)確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過了換藥的時間，不僅是對工作中的不負(fù)責(zé)，更是對病患以及家屬我我的不負(fù)責(zé)。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。
為此，在我工作方面，我很早就習(xí)慣了對每天的工作進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)識自己的情況，并在隨后制定自己的工作計劃，根據(jù)自己負(fù)責(zé)病房客人的不同，進(jìn)行的細(xì)微的調(diào)整，或是安排。同時，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應(yīng)工作的變化。
二、提升專業(yè)學(xué)習(xí)
以前學(xué)習(xí)的時候就常聽老師說“活到老學(xué)到老”這句話，當(dāng)時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后，我才知道，原來這對于醫(yī)務(wù)職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里，我積極的學(xué)習(xí)、努力的吸收護(hù)士長在培訓(xùn)中所教授的知識。此外，我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，鍛煉。并和其他同時交流，認(rèn)識更多的經(jīng)驗和知識。這些，都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20__年x月的護(hù)理技能競賽中，我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今，我通過反思，認(rèn)識到自己目前最大的問題，在于信心!我在學(xué)習(xí)上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時的下判斷，這是我自身信心不足導(dǎo)致的!作為護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員!細(xì)心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中，我會保持更加嚴(yán)格細(xì)心的態(tài)度，認(rèn)真處理好每一份工作任務(wù)，并加強自身思想建設(shè)，樹立良好的信心和工作責(zé)任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
加入__公司也有一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下：
一、營銷心得
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及營銷人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
三、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
一年的時間過得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護(hù)士我的責(zé)任是很重的，所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點錯誤的，今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點犯錯的情況，但好在我自己及時的發(fā)現(xiàn)了，所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時候不會犯錯。在開始明年的工作之前，先為自己這一年做一個總結(jié)。
一、強烈的責(zé)任感
我知道自己身為一名護(hù)士身上肩負(fù)的責(zé)任，作為一名__科的護(hù)士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備，讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強烈的責(zé)任感的，雖然我從事這個工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責(zé)任感不僅沒有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護(hù)士這個稱號代表的是什么，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
二、認(rèn)真的態(tài)度
我知道我是沒有犯錯的機會的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時候我都會打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會再三的確認(rèn)患者的名稱和患者的所需的藥物，絕對不會出現(xiàn)分錯藥物的情況。我也會跟著護(hù)士長學(xué)習(xí)，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗，以及工作的一些經(jīng)驗，讓自己能夠有更好的工作能力。
三、工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的，雖然也經(jīng)常會因為做得不好被護(hù)士長罵，但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時我也會遵守醫(yī)院的紀(jì)律，絕對不會讓自己犯紀(jì)律上的錯誤，也不會因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
四、新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習(xí)，向護(hù)士長學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，同時也多看一些醫(yī)學(xué)類的書籍，多學(xué)習(xí)一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會對護(hù)士的要求是越來越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會繼續(xù)的學(xué)習(xí)的，相信自己在明年的工作中一定會有更好的表現(xiàn)。
伴隨著新年鐘聲的敲響，20__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，充滿激情與期待的20__向我們走來。一轉(zhuǎn)眼的時間，我在__集團(tuán)度過了三年春秋，而20__這一年我又有了一個新的身份——店長?；赝^去，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人能力的信任，給予我這樣一個更加廣闊的平臺。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解，也認(rèn)識到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現(xiàn)在我將過去一年進(jìn)行總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識能力
1、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業(yè)里面有競爭力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。
2、了解店面所在情況，調(diào)查市場的需求，根據(jù)市場動向、顧客的購買力決定店里的主打產(chǎn)品。
3、在維護(hù)好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯(lián)系;學(xué)習(xí)接待客戶的基本理解，能夠細(xì)致的處理好客戶的要求。
二、個人綜合能力
1、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時表現(xiàn)，挖掘出我的潛力，給予我展現(xiàn)自己能力的平臺。通過這一年的工作，我從大家身上學(xué)到了很多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財富。
2、因為是第一次做這樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來贏得員工對我的尊重與信任。在對待客戶上就以更加細(xì)致的服務(wù)來取得客戶對我的認(rèn)可。
3、在這一年工作中，我的業(yè)績并不十分突出，主要是平時的經(jīng)驗積累的不夠，同時對自己的目標(biāo)不明確，在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對各項資料進(jìn)行詳細(xì)的分類整理，對不同的顧客信息分類，對員工的工作進(jìn)行記錄，對產(chǎn)品的庫存進(jìn)行存檔。
2、在客戶下達(dá)訂單之后確認(rèn)庫存情況，以及顧客是否收到。在約定的時間內(nèi)及時提醒付款情況。
3、在整理檔案時就會發(fā)現(xiàn)，不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別，因此需要與老客戶保持聯(lián)系與往來，了解市場的最新動向，同時向客戶推銷新的產(chǎn)品。
4、公司的發(fā)展離不開員工的努力，為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動較為頻繁，為了保證服務(wù)質(zhì)量，采取傳幫帶的方式，同時定期進(jìn)行培訓(xùn)，加強員工的積極性。
20__年的工作已經(jīng)是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會為自己做好規(guī)劃，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，爆發(fā)出更強大的動力。
__年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報告精神，自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
1、光陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
2、20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的。同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20__年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞"服務(wù)管理"這個主旨，將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和"文化營銷"三者緊密結(jié)合，確保公司__年公司各項工作的順利完成。
3、時光荏苒，歲月匆匆，時間不會因為我們沒有學(xué)到更多東西而放慢它前進(jìn)的腳步，因此17年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下沒有懈怠，鞏固了我的專業(yè)技術(shù)知識，朝著理想又邁進(jìn)了一小步，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
4、20__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下。
匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
一年來，本人嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強黨性鍛煉和思想道德素質(zhì)
加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計個人得失，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、扎實肯干，不斷提高自身的工作能力
一年來，我本著把工作做得更好這樣一個目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、加強實踐、不斷總結(jié)工作的失誤與不足，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項本職工作，不斷提高自身工作能力。一是講究科學(xué)的工作方法，在日常工作中首先明確工作目標(biāo)，注重科學(xué)的方法，盡量把工作落實到實處;二是提高工作效率，善于觀察，積極思考，創(chuàng)新工作方法，做到日有打算，周有安排，月有計劃，分輕重緩急安排好各項工作。
三、勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)
勤奮踏實，認(rèn)真履職是對一名干部的最基本要求，一年來，本人能夠正確對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，始終保持著飽滿的工作熱情，當(dāng)單位有需要的時候，我均以工作為重，全身心投入，在工作之余，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的新時代崗位要求。
四、盡職盡責(zé)，不斷取得新成效
無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦專研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，根據(jù)組織安排，近一年來一直在婺城區(qū)美麗城鎮(zhèn)建設(shè)辦公室工作，并全身心的投入到婺城區(qū)的美麗城鎮(zhèn)建設(shè)工作中去，盡心盡力地完成了各項工作任務(wù)。
五、廉潔自律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
六、存在的不足
一年來，雖然較好的完成了各項工作任務(wù)，但還存在一些不足和問題。一是相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)還不夠深入，知識面還不夠全面;二是畏難情緒偶有發(fā)生;針對上述問題在接下來的工作中我將一一認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
在繁忙的工作中，__年不知不覺已成過去?；仡欉@一年數(shù)得有意義的、有價值的、有收獲的。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文媒介專員個人年度總結(jié)。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等，用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，所以抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅持無條件遵守。一年中，我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定，嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在報紙編采中，堅持講、聽招呼。在為人處事方面，堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時段負(fù)責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中，我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時，因為工作需要，我在去年一年中，除了偶爾請假外，基本上每周7天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫了一系列稿件，比如以基層教育為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》，以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里，運城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫，在讓自己了解社會、體察民意的同時，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
在這一年的工作中，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的指導(dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》上的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20__年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴山東、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過參加企業(yè)座談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
2、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場行情、競爭態(tài)勢的簡要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。
3、收集整理了“中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團(tuán)十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向項目申報的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作。
5、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
6、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面
1、積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。
2、積極主動學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識，爭取取長補短。于20__年5月申請參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時出勤;有效利用工作時間，保證工作能按時完成，工作態(tài)度較為端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了一定的進(jìn)步，但是還存在著不足：
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前為項目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動指導(dǎo)的狀態(tài)，個別時候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>
四、今后的工作打算
在今后的工作中，我將進(jìn)一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)意識，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭取由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動性方向轉(zhuǎn)變;同時，加強與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外，我們按照美術(shù)__老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班__同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。
這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了四十輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。
學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達(dá)到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：實驗小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?
為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
20__年終，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合兩學(xué)期工作計劃和學(xué)校的實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及積極配合下;通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手緊缺、任務(wù)繁重的困難;有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)年來，我們始終本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、財務(wù)管理方面
1、財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。
2、財務(wù)人員每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報。本年度上級撥款給我校經(jīng)費將近200萬元，用于校舍屋頂修繕，發(fā)放學(xué)校另聘人員工資，室內(nèi)粉刷等，共支出約180萬元，結(jié)余約12萬。學(xué)生生活費撥款將近300萬元，用于280多萬元，結(jié)余約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)年初召開總務(wù)處會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任與計劃，提出具體要求;旨在加強后勤人員隊伍建設(shè)，提高各崗位工作人員的整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識。完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的登記和清理工作，做到帳目相符。做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、學(xué)生公寓、食堂管理
本年度，總務(wù)處人員配合學(xué)校德育處及值周人員定期對學(xué)生公寓、及各教室的電路進(jìn)行檢查，排查安全隱患，堅決做到用電安全、飲食安全。在平時工作中加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理;對食堂員工進(jìn)行食品安全知識、機器操作的培訓(xùn)和講解，合理、安全正確的使用機器;為確保食品安全，開學(xué)初和學(xué)期中，總務(wù)處專門組織后勤人員對蔬菜、肉食品市場進(jìn)行了走訪和調(diào)查，保證購買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。
為了強化財產(chǎn)管理，定期和不定期進(jìn)行檢查。對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記錄，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
四、20__年度總務(wù)重點工作
1、校園花園種植草地，和老師一起植樹。
2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷，更換屋門，屋頂補休。
3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣，更換宿舍門。
4、校園圍墻的改造。
5、校園籃球場地硬化，操場看臺重新粉刷。
6、學(xué)生新食堂正式使用，舊食堂操作區(qū)重新裝修，食堂設(shè)備更新。
7、在各班級中安裝書柜，供學(xué)生放書使用。
8、學(xué)生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。
9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，確保校園內(nèi)財產(chǎn)及人身安全。
10、每個月對學(xué)校財務(wù)進(jìn)行一次公示。
五、明年努力的方向
1、希望學(xué)校能夠解決緊缺的后勤管理人員，尤其專業(yè)人員。
2、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。對食堂工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高機器的使用效率和使用中的安全意識。
3、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細(xì)、做到位。加大對易耗品的管理，能維修就維修，節(jié)約開支。
4、加強安全管理，一方面加強食品安全的督查，絕對保證師生飲食安全;另一方面，加強學(xué)校校舍的檢查力度，保證師生生命財產(chǎn)安全。
5、在今后的工作中，每月進(jìn)行工作總結(jié)，希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，提高食堂的飯菜品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務(wù)
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好__工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項工作決議決策。把政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作，完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對__工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時較好的完成了__的各項工作。
二、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
今年以來，機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強思想意識，強化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點：
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識不強，工作作風(fēng)不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：
一、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉，與時俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實實做事，老老實實做人。
我是呂沖沖，現(xiàn)任三橋公租房項目鋼筋工長。20__年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年11月至今，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)。現(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié)，以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點，改進(jìn)工作中的不足，在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評、指正。
一、主要職責(zé)：
1、現(xiàn)場配合盧工測量放線
2、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收，數(shù)量統(tǒng)計;
3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場安全輔助管理;
4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收;
5、負(fù)責(zé)前期的圖紙會審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料;
6、本工程鋼材用量計算，日?？刂萍氨P點工作;
7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理，嚴(yán)格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、工作內(nèi)容：
自20__年11月15日來到本項目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作，由于當(dāng)時鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項目領(lǐng)導(dǎo)安排我和盧工二人主要負(fù)責(zé)前期的測量放線工作，根據(jù)工程進(jìn)度計劃的實際需要，配合施工隊的工序要求，在此期間我們共同完成了公建、車庫、1#樓地下室控制線、軸線的引測投放，標(biāo)高的控制復(fù)核，確保下個分部分項工程的及時順利開展;在施工隊進(jìn)場以后，面對離年關(guān)只有一個多月的時間，項目制定了硬朗的年末計劃，即在20__年1月20日前務(wù)必完成公建地下室、1#車庫、1#樓基礎(chǔ)，依據(jù)項目制定的進(jìn)度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進(jìn)場計劃單報公司采購，針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴(yán)要求，勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中，經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力，各部門的通力協(xié)作，順利實現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo)，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端;在下來臨近春節(jié)放假的日子里，我結(jié)合施工隊上報的料單，自己翻樣，在剩余的一個多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項鋼筋材料進(jìn)場計劃，為公司的招投標(biāo)及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
步入20__，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建、1#樓、2#樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對施工隊狠抓猛管，與此同時加強本專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識技能，為自己的工作實踐護(hù)航，因為"要給別人一碗水，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服，更何況管理施工隊不能是夸夸其談，得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認(rèn)真執(zhí)行：
1、首先施工的依據(jù)是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，才能更好的指導(dǎo)、檢查施工，做到心中有數(shù)。
2、其次加強對料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料，它對鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要，在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過：施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。
3、下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。
4、多跑現(xiàn)場勤檢查，本著帶著問題去現(xiàn)場檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查，對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改，并跟蹤整改落實情況，給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。
5、制定嚴(yán)格的獎罰制度，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面，尤其在對鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn);對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池，余料做到二次利用，堅決杜絕浪費及野蠻施工，對已經(jīng)造成事實的按用量的3-5倍數(shù)給予處罰，挽回不必要的損失，確保成本節(jié)約，為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。
6、下來，在每個分部分項工程施工完畢后驗收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用，為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。
7、利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算，同施工隊上報的料單進(jìn)行對比，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對比，查缺補漏，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確，為工程總決算提供依據(jù);
8、加強對施工班組的安全技術(shù)交底工作，俗話說思想是行動的先導(dǎo)，在每個分部分項工程的開端，有一個較為完善的安全技術(shù)交底，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預(yù)先控制，讓施工有依可據(jù)，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。
9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào)，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見，自己帶頭認(rèn)真落實，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可。
10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點，著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點工作原則及工作方法，通過與各班組、部門的高效協(xié)作，截止至今，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、1#樓、車庫的主體施工;2#樓主體已經(jīng)封頂，塔樓正在抓緊施工中;新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢，待完成構(gòu)件的吊裝施工。
三、成本控制：
由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運作，所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制，每次上報的鋼材采購計劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下，對鋼材的進(jìn)場分多個批次，這樣以來雖然增加了進(jìn)場數(shù)量，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮，與此同時分批次小額量的鋼材進(jìn)場，緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育，制定嚴(yán)明的獎罰措施，在施工過程中認(rèn)真落實執(zhí)行，堅決杜絕鋼筋的浪費。
材料使用情況剖析：
1、本工程鋼筋實際總進(jìn)場數(shù)量為2407.3T(即為本工程實際使用量，包含本工程措施用量及西姜村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量);公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為2600多T，施工圖預(yù)算比實際使用量大200多T，鋼材用量總體節(jié)約。
2、自鋼筋進(jìn)場至今，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約20T，材料損耗量小于1%，超越了公司下達(dá)的不超2%的指標(biāo)，材料合理使用率達(dá)到了98%以上。
這一年過得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過年了，意味著今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對自己的工作成績很滿意，也感謝__店全體員工的努力和對我工作的支持，__店能有這樣的成就，是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個引導(dǎo)者，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上，下面就是我這個__的新晉店長這一年來的工作總結(jié)：
一、總結(jié)情況，想出對策
我們__店是我們__房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績最差的一家店，自成立以來，從沒來沒有任何的重大表現(xiàn)，一開始還能勉強維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績，特別是最近這兩年，業(yè)績直線下滑，有時間一個月都不會來一個客戶過來咨詢，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片，都盼著我們快關(guān)門大吉，想著我們這個處于黃金地段的店面，店長也是早就辭職不干了，沒人敢接手這個燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長，但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結(jié)自己的得失，為什么自己會在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績一直下降。每個人都要發(fā)言，只有看清自己的去缺點，才有改進(jìn)的方向。
二、計劃實施，逐漸回暖
我為了增加大家的工作積極性，每天上班開始前，我都會帶領(lǐng)__店的全體員工跳抓錢舞，讓自己一整天的工作都充滿著動力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開除，__店解散，撤銷。經(jīng)過我的一番話，大家的工作熱情又重新燃起來了，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷售渠道打開，我先后讓員工們開通了十幾個app的網(wǎng)銷通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達(dá)成購買意識，再約見面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，全景VR看房，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，去帶客戶看房子了，就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上，點擊我們的房子，直接全方位無死角的觀摩房間，極大的提高了工作效率。
三、總結(jié)得失，展望未來
經(jīng)過我在__店這一年多來的整改，業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去，我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面，這一年算是我們__店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了，能有現(xiàn)在這樣的成果，我已經(jīng)很滿意了，希望在來年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，我相信__店的潛力不止如此。