英語(yǔ)教育個(gè)人工作總結(jié)
從去年9月份入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過(guò)了半年的時(shí)光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語(yǔ)言是英語(yǔ)，用我們教育行業(yè)的話說(shuō)，我在用我的“第二語(yǔ)言”與我的學(xué)生，客戶還有同事交流溝通。作為從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)的一代，我還是經(jīng)常覺(jué)得在使用英語(yǔ)這個(gè)工具的時(shí)候不夠得心應(yīng)手，但同時(shí)又在這個(gè)過(guò)程中得到很多不斷練習(xí)這個(gè)工具的機(jī)會(huì)。關(guān)于英語(yǔ)的累積，我會(huì)在另外一篇小結(jié)中再細(xì)細(xì)總結(jié)，這篇工作小結(jié)就先跳出語(yǔ)言學(xué)習(xí)與教育來(lái)談?wù)勔粋€(gè)工作新手的自白。
1. 自己對(duì)自己的利益負(fù)責(zé)
過(guò)慣了別人給自己操心的日子，等到了工作中任何事情，好的壞的都得自己操心，負(fù)責(zé)。如果你碰巧和我一樣有個(gè)很不錯(cuò)的同學(xué)/朋友作為同事，那很幸運(yùn)，偶爾會(huì)有人幫你操心下，但大部分時(shí)候還是要自己想好自己的事情。我來(lái)舉幾個(gè)例子，在簽合同時(shí)，合同中提及過(guò)節(jié)假日，但我作為新手一直也沒(méi)問(wèn)清楚過(guò)自己有什么節(jié)假日，別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來(lái)休息，我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問(wèn)經(jīng)理自己的休閑時(shí)間，這才拿到了5天的休假。所以說(shuō)工作中可沒(méi)有人替你的利益著想。
2. 主動(dòng)“出擊”
工作了快小半年，我的那位好朋友兼同事提出來(lái)想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽(tīng)，對(duì)啊，這免費(fèi)給你測(cè)評(píng)能力，給你提出意見(jiàn)，助你工作一臂之力，還付你錢(qián)的美事兒我怎么沒(méi)想到?你不但能從中獲得到上司對(duì)你的評(píng)價(jià)，以此作為改進(jìn)，同時(shí)也找到機(jī)會(huì)與上司進(jìn)行了有效的溝通，很自然的讓他/她感受到你對(duì)工作負(fù)責(zé)，愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)多多運(yùn)用。我就借此機(jī)會(huì)跟與我平時(shí)很少交流的頂頭上司來(lái)了一次對(duì)話，他以一個(gè)觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見(jiàn)。
3. 學(xué)會(huì)溝通，敢于提出自己的請(qǐng)求
從前我一直以為自己是一個(gè)很會(huì)溝通的人，但我的所謂的會(huì)溝通首先是在說(shuō)中文的前提下，其次我的會(huì)溝通其實(shí)就是盡量滿足別人的請(qǐng)求。但往往自己有請(qǐng)求的時(shí)候就會(huì)非常迂回，猶豫，糾結(jié)，然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個(gè)方向發(fā)展。這個(gè)缺點(diǎn)其實(shí)也跟接下來(lái)想談的一點(diǎn)有關(guān)聯(lián)處。比如最近因?yàn)橐粋€(gè)插班生校車(chē)的問(wèn)題。住家與我們?cè)偃_認(rèn)校車(chē)是否可以，但等學(xué)生真的來(lái)了才因?yàn)樾^(qū)的不配合導(dǎo)致校車(chē)無(wú)法接送學(xué)生，學(xué)生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因?yàn)橹案〖冶ＷC過(guò)不必費(fèi)心交通問(wèn)題，所以我非常猶豫提出這個(gè)請(qǐng)求，然后一直拖延，結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請(qǐng)求，其實(shí)復(fù)雜化了這個(gè)問(wèn)題。另外一個(gè)最近處理的事情就是我的工作超過(guò)了40hrs。但我一直都不好意思或者說(shuō)不知道該怎么提出來(lái)這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果我的上司主動(dòng)提出來(lái)然后幫我解決，雖然我拿到了flextime，但自己之前付出的時(shí)間和精力很多其實(shí)都白白浪費(fèi)了。
4. 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，但也要學(xué)會(huì)拒絕
可能新手都會(huì)有這樣的一個(gè)錯(cuò)誤就是別人給你的活兒，能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫，不懂拒絕。這種心態(tài)會(huì)給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩和不快，而且別人會(huì)越來(lái)越習(xí)慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章，深知千萬(wàn)不能在不懂拒絕這條路上越走越遠(yuǎn)。不過(guò)拒絕也需要技巧，直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)“不”肯定不是最好的方式，但拐彎抹角的不也同樣不可取，這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
就說(shuō)這么多吧，很多感悟都隨著時(shí)間和事件的流走變得不那么清晰，這篇小結(jié)還是不夠深刻，但也希望自己與在讀的你共勉。