2020政治思想個人工作總結

一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

2020年，我認真學習黨的理論、市局工作精神和業(yè)務知識，提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作水平，增強履行崗位職責的能力，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成市局布置的各項工作任務，取得良好成績。

二、真抓實干，完成各項工作任務

2020年，我增強自己的工作責任性，加快工作進度，提高工作質量，全面完成了12366系統(tǒng)上線準備、制定市局IVR流程、12366系統(tǒng)信息庫初始化、坐席人員培訓等工作，制定《地稅12366系統(tǒng)上線工作方案》和擬定《市地方稅務局12366管理辦法》，使12366順利上線，并發(fā)揮效能。同時，做好2008-2020年度納稅信用等級評定工作，推進稅收信用體系建設。

三、認真細致，促進常規(guī)性工作發(fā)展

2020年，我認真細致做好電話回訪、互動Q群日常維護、發(fā)票兌獎、編輯出版刊物、報送熱點問題、編寫月報等常規(guī)性工作。以自己的勤奮刻苦工作，促進局整體工作的發(fā)展，取得較好成績。