總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，以下小編在這給大家整理了一些環(huán)衛(wèi)工工作總結(jié)模板，希望對(duì)大家有幫助!
承著去年創(chuàng)建國(guó)家城市的東風(fēng)，200_年我處在“”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實(shí)，如《承包隊(duì)人員責(zé)任制》的出臺(tái)后，根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效，工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)__戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，辦公自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問(wèn)題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問(wèn)題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問(wèn)題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問(wèn)題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等，這些問(wèn)題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對(duì)這一系列的問(wèn)題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問(wèn)題，收集人員耐心向住戶解釋下，問(wèn)題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬(wàn)多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性難以保證，也不愿意簽。這對(duì)我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對(duì)于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的解決。
鼓樓區(qū)水部街道環(huán)衛(wèi)所20__年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作在上級(jí)主管部門和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以市區(qū)政府部門建立禮貌城市為中心的指導(dǎo)思想貫穿精神禮貌，市容整潔為榮的原則，現(xiàn)將我所上半年開展和搞好環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、開展、貫徹建立禮貌城市精神
我們所在20__年開展、貫徹“建立禮貌城市精神中”，全所管理人員與一線工人始終以“建立禮貌城市”為指導(dǎo)思想，組織管理人員、保潔人員學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)精神，把貫徹精神與工作結(jié)合起來(lái)，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。
二、搞好環(huán)境衛(wèi)生、保質(zhì)量、確保重點(diǎn)
(1)為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，我們所全體管理人員以保質(zhì)量、確保重點(diǎn)、不留死角完成任務(wù)為前提，做到路面整潔、人員落實(shí)，職責(zé)到位，分工不分家，包干、包段，職責(zé)明確，落實(shí)管理職責(zé)制，以確保主干道為主，次干道為輔的環(huán)境衛(wèi)生工作原則。例如：大年三十晚上全體管理人員加強(qiáng)主次干道巡視督察，保潔人員以路面為主做到及時(shí)清掃垃圾、及時(shí)清運(yùn)，做到路面整潔，完成任務(wù)。
(2)為確保重點(diǎn)，結(jié)合盛市、區(qū)大型活動(dòng)搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和轄區(qū)的環(huán)境保潔工作做到堅(jiān)持到位、不缺崗位，寧可辛苦一點(diǎn)，也要確保整潔。在“元宵節(jié)”燈展大型活動(dòng)日，“5.18”海交會(huì)，“6.18”海博會(huì)等重要活動(dòng)日，實(shí)行重點(diǎn)包干、包段負(fù)責(zé)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。3月份、4月份獲得區(qū)環(huán)衛(wèi)處考評(píng)第一名?！?.18”活動(dòng)期間受到市環(huán)衛(wèi)處表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、提高績(jī)效、落實(shí)工作職責(zé)
今年上半年，我們所圍繞提高績(jī)效，落實(shí)工作職責(zé)，要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優(yōu)異成績(jī)”履行職責(zé)，搞好本職工作。同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)早班普掃質(zhì)量，中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作，提高我們的工作職責(zé)。
20__年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，迎接奧運(yùn)會(huì)，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)、迎接省上總評(píng)的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項(xiàng)工作：
一、立足根本，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
街道環(huán)衛(wèi)站高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上，而是從抓好清潔員的隊(duì)伍素質(zhì)上入手。
⑴強(qiáng)化措施，責(zé)任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任，落實(shí)到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責(zé)任書，對(duì)清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的評(píng)分制度。
⑵分塊包干，職責(zé)分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實(shí)行的路段包干制以來(lái)，大家都能認(rèn)真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重點(diǎn)，又互相協(xié)作，集中精力，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。
⑶堅(jiān)持每月召開例會(huì)制度。長(zhǎng)期以來(lái)，每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會(huì)，本站從思想入手，堅(jiān)持不懈。例會(huì)上講文明、講紀(jì)律、講安全等，抓典型，樹榜樣，配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù)，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。
二、結(jié)合省文明城區(qū)考評(píng)，扎實(shí)開展工作。
3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無(wú)四凈”目標(biāo)(即無(wú)占街為市、無(wú)流動(dòng)攤點(diǎn)、無(wú)店面外溢、無(wú)亂搭亂建、無(wú)亂貼亂畫、無(wú)亂倒垃圾、無(wú)沿街乞討、無(wú)放養(yǎng)寵物、無(wú)亂停放車輛、無(wú)亂排油煙，做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈)，做好二級(jí)路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作，保證了文明城區(qū)考評(píng)工作的圓滿完成。
三、結(jié)合實(shí)際，廣泛開展群眾性的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
把環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實(shí)，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長(zhǎng)會(huì)議，將愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
四、加大宣傳，提高群眾健康意識(shí)。
我們通過(guò)了墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識(shí)，抵制不衛(wèi)生、不文明的行為，推動(dòng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的深入開展。在20__年即將到來(lái)之即，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清來(lái)年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會(huì)議。
一方面，回顧20__年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī)，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強(qiáng)，增加包括新型垃圾清運(yùn)車一輛、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個(gè)，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制，建立健全臺(tái)帳資料，通過(guò)制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強(qiáng)化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取鎮(zhèn)財(cái)政的大力支持。此外，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面，在20__年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長(zhǎng)效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看，社會(huì)環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，環(huán)衛(wèi)專用機(jī)動(dòng)車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開，在考核制度及長(zhǎng)效管理制度方面不斷完善，帶動(dòng)環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級(jí)環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來(lái)說(shuō)，云龍環(huán)衛(wèi)站在過(guò)去的一年里通過(guò)不懈努力做出了一定成績(jī)，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)環(huán)衛(wèi)部門的好評(píng)，但仍然存在一些問(wèn)題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，時(shí)刻保持工作上的高昂斗志。相信在20__年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會(huì)在過(guò)去的成績(jī)上更加進(jìn)步。
20__年以來(lái)，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來(lái)，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無(wú)、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過(guò)夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20__年的工作中雖取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足的問(wèn)題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
四、20__年的工作安排
一)理論思想方面
1、完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢(shì)，適應(yīng)新需求。
二)工作規(guī)劃方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修，確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn)，提高保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時(shí)間或夜間巡視，嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理，做到管保結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持規(guī)范化管理，制定和完善有關(guān)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;明確職責(zé)，嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育，一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來(lái)發(fā)展，對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來(lái)發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí)，主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
__年，我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下：
一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升。
__年，我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長(zhǎng)效為工作重點(diǎn)，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平，實(shí)現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo)。
一是抓城市保潔精細(xì)化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備，對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚(yáng)塵，基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國(guó)道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，在全面摸底的基礎(chǔ)上，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì)，明確責(zé)任，并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，建立了保潔長(zhǎng)效機(jī)制，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長(zhǎng)效。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團(tuán)的作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長(zhǎng)效。9月份，已通過(guò)市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。
二、市容景觀管理穩(wěn)步提高。
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則，加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理，對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí)，對(duì)店招店牌管理實(shí)行提前介入制度，對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份，明確責(zé)任和義務(wù)，并落實(shí)巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌達(dá)到整齊、有序、規(guī)范。
二是有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則，對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問(wèn)題，加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施，目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。
三是強(qiáng)化渣土源頭管理。對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理，對(duì)建設(shè)施工單位、責(zé)任人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)施全周期、全過(guò)程監(jiān)管，基本做到源頭管理、過(guò)程管理和形象管理的要求。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次，受理申報(bào)量26萬(wàn)余噸。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè)，消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善。
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度。
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)__年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù)。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率。
加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理。
根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責(zé)任明確，管理規(guī)范。
四、創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此，針對(duì)各類創(chuàng)建，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求，確保各類創(chuàng)建的全面完成。
一是抓國(guó)家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)管理等工作，確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。__年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年，根據(jù)年初的創(chuàng)建計(jì)劃，4月份召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管，加大對(duì)三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)創(chuàng)建區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收，查找問(wèn)題，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)。我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)被列入__年、__年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)創(chuàng)建單位的契機(jī)，增強(qiáng)了與石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通，做好指導(dǎo)服務(wù)工作，創(chuàng)造積極條件，爭(zhēng)取在08～__年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段，山陽(yáng)鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民積極性和參與性。通過(guò)召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)分類指導(dǎo)、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五、長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)營(yíng)。
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程，其動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此，創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、保持常態(tài)長(zhǎng)效的內(nèi)在動(dòng)力，也是最有效的抓手。
建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制。即：市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長(zhǎng)效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制，做到注重源頭管理、過(guò)程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，做到明確責(zé)任，綜合管理。