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2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度范文

| 嘉欣2

充實(shí)的工作一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想。趕緊來(lái)寫(xiě)寫(xiě)自己的年度工作總結(jié)吧!下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度范文(五篇),希望大家喜歡!

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度范文

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度【篇1】

逝者如斯夫,不舍晝夜。我是__,是在__店工作兩個(gè)月的一名收銀員。在這兩個(gè)月里我對(duì)我的工作做了如下總結(jié):

微笑是全世界的共同語(yǔ)言。所以在工作時(shí)只要你面帶笑容,那么你今天的工作已經(jīng)成功了一半。因?yàn)槲⑿梢詡鬟_(dá)一份親切,一份熱情,一份信任······良言一句三冬暖。工作中文明禮貌用語(yǔ)也非常重要。顧客來(lái)了說(shuō)聲:你好!共計(jì)多少錢(qián),找您多少錢(qián),慢走。這一套下來(lái),做到唱收唱付。我相信幾乎_%的顧客都會(huì)滿(mǎn)意而歸。

不傷害他人,也不要讓他人傷害自己。真假貨幣的識(shí)別是非常重要的,通過(guò)兩個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)我把識(shí)別假鈔的步驟分為四步:一看、二摸、三聽(tīng)、四測(cè)。一看:迎光透視。真鈔固定人像水印有立體感,非常清楚,白水印高透光反光性比較強(qiáng),交印對(duì)應(yīng)團(tuán)組成了一個(gè)圓形方空前的圖案。這三處均是迎光透視可以看見(jiàn)的。假鈔固定人像和水印則是不可迎光透視的。人像沒(méi)有立體感。二摸:摸毛主席的衣服有凹凸感則為真鈔,假鈔則非常光滑。三聽(tīng):輕輕的抖動(dòng)。真鈔有清脆的聲音,假鈔則聲音發(fā)悶。四測(cè):這個(gè)則需要用驗(yàn)鈔機(jī),或紫光燈進(jìn)行科學(xué)檢測(cè)。

騙術(shù)重重,如何制止。例如:

(一)兩位顧客在結(jié)賬時(shí)。故意裝作認(rèn)識(shí),給收銀員制造一種二人認(rèn)識(shí),一起結(jié)賬的假象。當(dāng)掃描了一般時(shí),前一位顧客將一部分已經(jīng)裝袋的商品拎走,當(dāng)收銀員掃描結(jié)束要收錢(qián)時(shí),后一位顧客說(shuō)收銀員多收了錢(qián),他與前一位顧客并不認(rèn)識(shí),前面的東西不是他買(mǎi)的。這樣前一部分的商品就被騙走了,收銀員也就要賠償那一部分商品的金額。像是這種情況下收銀員在結(jié)賬時(shí),已掃描單位付款的商品千萬(wàn)不要讓它離開(kāi)自己的視線,更不可在沒(méi)有買(mǎi)單的情況下讓顧客帶走商品。

(二)兩位顧客買(mǎi)了一堆東西,趁過(guò)節(jié)商場(chǎng)擁擠,要求使用信用卡結(jié)賬,但這張卡是壞卡,無(wú)法結(jié)算。顧客提出先將賬單打出,然后回去拿錢(qián),留下一個(gè)人幫忙看管商品。當(dāng)一人去取錢(qián)時(shí),看商品的顧客趁收銀員忙時(shí)不注意但商品離開(kāi)。這種情況收銀員必須執(zhí)行一手交錢(qián)一手交貨的原則,把商品放進(jìn)自己的收銀臺(tái),等顧客去來(lái)錢(qián)時(shí)再將商品拿出進(jìn)行交易。

(三)一位顧客拿了一件_元的商品來(lái)結(jié)賬,當(dāng)他付給收銀員_元整并在收銀員打開(kāi)錢(qián)箱時(shí)又突然說(shuō)有零錢(qián)并將這張_元紙幣拿了回去。經(jīng)過(guò)一番尋找后,該顧客說(shuō)不好意思,沒(méi)有零錢(qián),那你找吧。如果這時(shí)收銀員大意,就會(huì)在沒(méi)有收款的同時(shí),有“找零”。像是這種情況收銀員首先要保持頭腦清醒。其次,在顧客沒(méi)有找出零錢(qián)之前,一定不要將整錢(qián)交給顧客。

防止漏掃有妙招。收銀員之所以會(huì)出現(xiàn)漏掃,主要問(wèn)題是粗心,注意力不集中(新手太過(guò)緊張),沒(méi)有規(guī)范作業(yè),當(dāng)然也不排除顧客有意偷竊。這種情況有以下幾種方法解決:

1、 將掃過(guò)的商品和未掃過(guò)的商品分開(kāi)擺放,以免混淆。

2、 留意特殊人群,如小孩,他們手里的東西是外帶的還是本超市的,若是后者,應(yīng)該禮貌的提醒家長(zhǎng)付款。

3、 在服務(wù)顧客的同時(shí),也要留意其他的顧客從收銀通道過(guò)去是否夾帶商品。

4、 有點(diǎn)顧客將商品拿在手上沒(méi)又放在收銀臺(tái)上,也會(huì)造成漏掃(顧客有意,想僥幸過(guò)關(guān))

5、 在大件商品里面夾帶小件商品

6、 調(diào)包(短褲件數(shù)、價(jià)格、牙膏等小件商品)

7、 散稱(chēng)商品(稱(chēng)秤員誤將貴的打成便宜的,或混淆)

總之,隨著我工作時(shí)間的加長(zhǎng)我的工作經(jīng)驗(yàn)也不斷地積累。我深刻的體會(huì)到服務(wù)的重要性,由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也就越來(lái)越高。當(dāng)今個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源,還能帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?怎樣才能做到做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?我個(gè)人認(rèn)為最重要的要算是微笑服務(wù)了。微笑服務(wù),它既是一種職業(yè)要求,又是服務(wù)水平高低的標(biāo)志。同時(shí)也是個(gè)人素質(zhì)的外在體現(xiàn)。每一位顧客都希望看到一張笑臉,享受熱情周到的服務(wù)。如果服務(wù)沒(méi)有微笑,它給人的印象只會(huì)是沒(méi)有禮貌、沒(méi)有素養(yǎng)。孔子曰:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦遠(yuǎn)乎?微笑時(shí)通向世界的護(hù)照,是打動(dòng)顧客心弦的最好名片。而服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神首先就是從真誠(chéng)的微笑開(kāi)始的。

最后,我想說(shuō):由于我們提供微笑服務(wù),是別人在精神和物質(zhì)方面的需求得到滿(mǎn)足,從而產(chǎn)生舒適感,同時(shí)給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,所以微笑是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,我們應(yīng)該將微笑服務(wù)堅(jiān)持每一天,將其做到最好!為自己爭(zhēng)光,為公司添彩!

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度【篇2】

多年的收銀員生涯讓我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn),作為超市員工的一份子自然能夠通過(guò)工作的完成認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)的重要性,因此我在入職以后從未放松過(guò)對(duì)自身的要求并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,無(wú)論是收銀員的本職工作還是其他方面的任務(wù)都能夠得到較好的完成,回顧過(guò)去的得失能夠意識(shí)到自身在工作能力方面得到了很大進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自身在以往超市收銀員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

認(rèn)真做好貨架整理與商品補(bǔ)充工作從而為顧客的購(gòu)買(mǎi)提供便利,對(duì)于收銀員工作的完成來(lái)說(shuō)自然要進(jìn)行綜合性的發(fā)展才行,因此我能夠通過(guò)貨架的整理從而加深對(duì)商品價(jià)格信息的了解,而且在補(bǔ)充商品的過(guò)程中也能夠提升自身的工作效率,畢竟在超市的各項(xiàng)工作中需要注重細(xì)節(jié)才不會(huì)輕易犯錯(cuò),事實(shí)上由于超市規(guī)模較小的緣故我還需要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些工作的完成既是對(duì)自身的鍛煉也拓展了今后的晉升渠道,對(duì)超市各項(xiàng)工作有著全面的了解也能夠避免自己在工作中犯錯(cuò)。

提前做好零錢(qián)的置換并為收銀員工作的展開(kāi)進(jìn)行準(zhǔn)備,我在嚴(yán)格遵守超市規(guī)定的同時(shí)能夠每天提前到達(dá)并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,無(wú)論是對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行規(guī)劃還是下班前總結(jié)經(jīng)驗(yàn)都能夠較好地鍛煉自身的能力,而且我也能夠?qū)κ浙y臺(tái)進(jìn)行清理從而為顧客的結(jié)賬提供保障,畢竟當(dāng)自身的服務(wù)水平有所提升也能夠提升顧客對(duì)超市的好感,另外我也在致力于自身工作效率的提升以便于盡快為顧客進(jìn)行服務(wù),在排隊(duì)期間若是因?yàn)樽陨砉ぷ餍什疃鴮?dǎo)致顧客需要等待許久則是不稱(chēng)職的。

對(duì)超市的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析從而改進(jìn)自身的工作方式,不可否認(rèn)超市收益有所下降自然是自己在工作中做得不夠好,因此每次分析營(yíng)業(yè)額的時(shí)候都會(huì)讓我對(duì)自身的工作進(jìn)行反思,無(wú)論是高效率地完成收銀員工作還是體現(xiàn)自身的貼心服務(wù)都能獲得顧客的好感,如何在同行競(jìng)爭(zhēng)中提升超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是我需要探索的方向,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的指示卻也需要對(duì)待自身工作更加用心才行,也正因?yàn)楸羞@方面的理念做好自身的工作才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

無(wú)論以往在工作中取得怎樣的成就都是諸多員工攜手努力的成果,因此我得重視今后的職業(yè)發(fā)展并做好超市收銀員的工作,也希望通過(guò)職責(zé)的履行鍛煉自身的能力從而獲得更大的提升,至少我會(huì)為了超市效益的提升而努力并成為更優(yōu)秀的收銀員。

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度【篇3】

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算自己_年工作總結(jié)吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20__年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度【篇4】

作為少先隊(duì)輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我根據(jù)學(xué)校實(shí)際、學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代要求,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),自擔(dān)任輔導(dǎo)員以來(lái),積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致,針對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,塑造他們的心靈,培養(yǎng)他們的品質(zhì),譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章。先將這一年的工作總結(jié)如下:

一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)

為了能夠更好的做好少先隊(duì)工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參與少先隊(duì)理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和良好的道德修養(yǎng),忠誠(chéng)學(xué)校的教育事業(yè),熱愛(ài)少先隊(duì)工作,以“愛(ài)生理念”作為指導(dǎo)思想,以人為本,把少先隊(duì)員當(dāng)作自己的孩子來(lái)培養(yǎng)。工作中,我重點(diǎn)抓養(yǎng)成教育,以愛(ài)國(guó)主義教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),使他們?cè)谏傧汝?duì)組織中健康成長(zhǎng),全面提高綜合素質(zhì),繼續(xù)把我校的少先隊(duì)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、全面抓好少先隊(duì)常規(guī)工作是大隊(duì)輔導(dǎo)員的本職

1、規(guī)范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊(duì)大隊(duì)的一項(xiàng)重要工作,本學(xué)年我組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員規(guī)范了升國(guó)旗儀式,出旗、升旗、國(guó)旗下講話等過(guò)程莊嚴(yán)而規(guī)范,護(hù)旗手、升旗手、演講者嚴(yán)肅而自豪,讓隊(duì)員們能夠更好的受到愛(ài)國(guó)教育。

2、堅(jiān)持隊(duì)員養(yǎng)成性 教育的培養(yǎng)。養(yǎng)成性 教育的培養(yǎng)是艱難而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,我每天組織各班值周人員對(duì)衛(wèi)生、課間操、禮儀等方面進(jìn)行檢查,每周統(tǒng)計(jì)公布。我積極更換校園公示欄,做好學(xué)校公示工作,并利用校園公示欄,對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作、喜事及時(shí)公示和宣傳,有師生獲獎(jiǎng)情況、衛(wèi)生評(píng)比情況、好人好事等。同時(shí)號(hào)召各中隊(duì)利用班級(jí)的板報(bào)、班級(jí)文化欄對(duì)學(xué)生有效地進(jìn)行德育教育、文明宣傳、節(jié)日教育等。

3、認(rèn)真組織好各項(xiàng)教育活動(dòng),為學(xué)生提供發(fā)展平臺(tái)。在大隊(duì)活動(dòng)中開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。活動(dòng)中,我認(rèn)真組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員和隊(duì)員們認(rèn)真開(kāi)展,積極參與?!皭?ài)滿(mǎn)校園演講活動(dòng)”讓隊(duì)員們受到熱愛(ài)學(xué)校的教育。觀看《開(kāi)學(xué)第一課》讓隊(duì)員們懂得學(xué)習(xí)的重要性和受到感恩教育。紀(jì)念“少先隊(duì)建隊(duì)日”活動(dòng)讓隊(duì)員們了解少先隊(duì)的歷史和受到愛(ài)國(guó)教育。

三、培養(yǎng)小干部,提高隊(duì)員整體工作能力

搭建舞臺(tái),重視培養(yǎng)小干部。在少先隊(duì)工作中我把少先隊(duì)小干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,重視提高少先隊(duì)員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí),教給他們工作的方法,增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)。

四、“愛(ài)生”是工作的源動(dòng)力

對(duì)學(xué)生的愛(ài)就要包容他們,就要有一顆無(wú)私的愛(ài)心。我像父母愛(ài)子女那樣熱愛(ài)自己的學(xué)生,把愛(ài)的感情毫無(wú)保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上,用愛(ài)的感情去打開(kāi)她們的心靈之門(mén),啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)?;诖耍ぷ鞑偶?xì)致入微,平等對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。

五、工作中樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于思考

讀書(shū),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時(shí),便會(huì)借閱各種有關(guān)教育的書(shū)籍,充實(shí)自己,方便工作。時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,與同事討論,聆聽(tīng)各種各樣的教育方法:取長(zhǎng)補(bǔ)短。少先隊(duì)工作中,遇到各種個(gè)案,加以思考,當(dāng)作工作調(diào)味品。

輔導(dǎo)員的工作,是具體的,繁雜的,一份耕耘,一份收獲,有苦有累,有甜有樂(lè)。在今后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,為祖國(guó)培養(yǎng)出更多的合格的少先隊(duì)員。

總之,我熱愛(ài)本職,用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通,堅(jiān)持愛(ài)生理念,為探索新時(shí)期下的少先隊(duì)工作,積極創(chuàng)造和諧的少先隊(duì)大隊(duì)環(huán)境,做出更大的努力。

2022關(guān)于工作總結(jié)個(gè)人年度【篇5】

一學(xué)年的輔導(dǎo)員助理工作即將過(guò)去,初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作,我感到責(zé)任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任__級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)_班的輔導(dǎo)員助理以來(lái),根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí),思想特點(diǎn)入手,加強(qiáng)思想教育,并積極組織參加各項(xiàng)院?;顒?dòng),發(fā)揮本班特長(zhǎng),以勤補(bǔ)拙,班級(jí)各項(xiàng)工作收到一定成效,也存在很多不足?,F(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面總結(jié)如下:

一、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:

(1)抓好學(xué)生的思想教育工作,開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀,價(jià)值觀,尋找制定適合自己的人生目標(biāo),重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì),幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)。

(2)組織了一支有能力,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。

(3)利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點(diǎn),幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可。對(duì)于對(duì)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣的,打算換專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道理,幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

(4)建立了班級(jí)量化管理細(xì)則,對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。

二、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下:

(1)嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。

(2)召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。

三、班級(jí)活動(dòng)組織參加情況

(1)堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

(2)能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行??朔吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞。十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。

(3)針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),由班委會(huì)組織,我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng),如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

(4)考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。

一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),我相信應(yīng)用設(shè)計(jì)1班個(gè)優(yōu)秀的班集體,以后也是。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握,和學(xué)生的交流還很不夠,對(duì)于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。


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