調(diào)查報告則側(cè)重用事實說明問題，它的主題是由作者直接表述出來的。與評論相比，它們都有鮮明的觀點，有理論色彩;但評論文章主要是通過邏輯推理和論證來證實其觀點，而調(diào)查報告則主要通過事實說明其觀點下面小編給大家?guī)韱柧碚{(diào)查情況總結(jié)，希望大家喜歡!
鎮(zhèn)社區(qū)轄區(qū)面積約2平方千米，無耕地面積，山地面積約150畝。居民總戶數(shù)4500戶，轄區(qū)人口18000人，常住戶數(shù)1100戶，常住人口4200人，其中農(nóng)業(yè)人口541人，城鎮(zhèn)人口3659人，流動人口戶數(shù)3400戶，流動人口13800人，2個村民小組，5個業(yè)主委員會，40名黨員。
一、基本狀況
(一)黨建工作狀況
在縣委、縣政府的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大精神及“兩會”精神，充分發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，深入貫徹科學發(fā)展觀，解放思想，與時懼進，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務為抓手，穩(wěn)定為大局，社區(qū)共建為紐帶，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新資料、創(chuàng)新手段，努力提升社區(qū)各項工作的服務水平，搞好我村黨組織建設工作：
1、抓班子，強隊伍，在爭創(chuàng)活動中，讓廣大黨員在社區(qū)建設中發(fā)揮先鋒模范作用，著力建設一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、團結(jié)有力的街道社區(qū)領導班子和黨員干部隊伍，增強了黨組織的內(nèi)聚力和向心力。
2、抓服務，上水平，我們始終堅持把服務群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點，大力發(fā)展社區(qū)服務，切實解決居民實際問題，讓居民群眾成為社區(qū)建設的最大受益者，增強了黨組織的親和力和吸引力。
3、抓協(xié)調(diào)、聚合力，為了有效地把黨的工作和黨的活動滲透到社會各個層面，我們不斷創(chuàng)新領導方法和工作方式，努力拓展工作領域，用心協(xié)調(diào)各方利益，有效凝聚各方力量，增強了黨組織的影響力和滲透力。
(二)經(jīng)濟發(fā)展狀況
1、工作隊進駐社區(qū)后采取多種措施加強宣傳，透過召開黨員會、村民小組會、業(yè)主委員會議，張貼宣傳標語、黑板報、入戶宣傳“三送”政策，向群眾宣傳“三送”工作的主要資料，引導群眾用心參與支持“三送”工作，發(fā)放“三送”宣傳材料10000余份。
2、用心籌措資金，支持駐點社區(qū)做好“三送”工作。
3、走訪慰問了社區(qū)留守兒童，其中有孤兒、殘疾兒、貧困兒，為他們送去書包、文具盒、書籍等學習用品。
4、嚴格按照上級相關要求，確保干部到崗到位，嚴格請銷假制度，做好承諾公示、工作臺賬等工作。工作隊深入走訪群眾，發(fā)放連心卡、連心冊，讓“三送”活動走進百姓家庭。
(三)新農(nóng)村建設進展狀況
社區(qū)無新農(nóng)村建設點。
(四)社會治安狀況
社區(qū)總體治安環(huán)境良好，面積大，人口多，屬城鄉(xiāng)結(jié)合體，既有農(nóng)村戶口，又有城鎮(zhèn)戶口。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有商店20家;酒店2家;微型企業(yè)40家;校園3所;菜市場1個。隨著城市拓展，農(nóng)村戶進城買房的人員較多，外來租房人員也較多，居住狀況較為復雜，所以房屋界址小糾紛時有發(fā)生。
二、社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的困難和問題
1、社區(qū)自成立以來，辦公場所一向借用在信雄路鐵路邊(屬游洲轄區(qū)內(nèi))，離管轄范圍較遠，居民反映辦事不方便。
2、社區(qū)居民年純收入0.4萬元，主要收入靠勞務，大部分人員外出打工或就近務工賺錢，沒有其他增收渠道，沒有產(chǎn)業(yè)支撐，制約了居民收入的增加。
3、基礎設施建設較差，過去靠群眾籌資籌勞建起來的低標準道路，由于居民沿巷自建房時沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，未設立地下排污管網(wǎng)，致使生活污水橫流，群眾出行難，既給群眾生活帶來極大不方便又造成鄰里之間矛盾糾紛不斷。
三、推進社區(qū)建設和發(fā)展的對策與推薦
1、申請縣政府能出面與房產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商帶給辦公地點。
2、要用心爭取國家和政府的項目資金扶持，改善村組道路硬化暢通工程。
3、工作人員務必以強烈的政治職責感和現(xiàn)實緊迫感，認真做好社區(qū)建設的各項工作，要加強社區(qū)成員政治素質(zhì)教育工作，逐步提高社區(qū)干部的基本待遇，建立健全社區(qū)工作者激勵機制，強化社區(qū)工作目標考核不斷提升管理社區(qū)、服務居民的潛力。
4、面向下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務，透過多渠道、多方式使更多的下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè);面向困難群眾的社會救助和福利服務，做好低保工作，切實做到應保盡保。爭資爭項謀求發(fā)展為民辦實事好事。
此次實習活動已經(jīng)結(jié)束，回顧那段難忘的日子，我感慨良多。對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。我在付出的同時收獲了很多，學會了很多為人處事的道理，這些都成為我人生不可或缺的財富。為了讓此次“三進三同”社會實習活動更加豐富和有意義，我做了充分的準備，主要內(nèi)容涉及以下4個方面：
1、口腔宣傳 身邊做起。
一個人的力量微薄，因此我設計了一次既簡單又有效的“口腔知識”宣傳活動。首先，制作好一份簡單易懂的“口腔基本知識宣傳單”，收錄了一些常見口腔問題和常識，并動員兄弟姐妹組成宣傳小隊，向親朋好友宣傳和講解。
2、深入農(nóng)村。
我們選擇了就近的老虎口(地名)，沿途發(fā)放宣傳單。部分居民不識字，宣傳小隊的隊員就耐心地為他們講解。我們一路爬到山頂，在做口腔知識宣傳的同時，還欣賞了美麗的風景，品嘗了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的特色小吃，真是一次不錯的體驗!
3、調(diào)查問卷。
由于大二有過社會實習經(jīng)驗，為進一步了解家鄉(xiāng)的口腔健康問題和醫(yī)療衛(wèi)生狀況，我收集資料后制作了“口腔醫(yī)療衛(wèi)生問卷調(diào)查表”、“口腔健康的調(diào)查問卷”各50份。為提高問卷的有效率，只抽樣調(diào)查彭水縣漢葭鎮(zhèn)濱江居委25到40歲范圍內(nèi)的人。之后，我將數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計和歸納，兩份問卷各收回47份。
3、醫(yī)院見習。
我在彭水縣中醫(yī)院的見習為期一周，因為還沒有學習專業(yè)知識，所以對臨床的操作不太了解，不過為期一星期的見習，讓我懂得了很多知識。了解醫(yī)生這個職業(yè)的同時，也了解了病人。我想，“三進三同”的精神就是讓我們用自己的力量去感受農(nóng)民，感受他們的生活，讓他們更好的與社會融合。雖然我沒有機會去與他們同吃同住，但是在醫(yī)院也可以看到他們的身影，看到他們的需要。
4、心得體會。
此次問卷發(fā)出50份，收回47份。通過對濱江居委市民的抽樣調(diào)查，以及對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計和分析后，從“醫(yī)療衛(wèi)生調(diào)查表”中可以看出一些現(xiàn)象和問題。
接近60%的人愿意到大型公立醫(yī)院，而23%的人選擇私人診所，說明隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，人們在選擇就診醫(yī)院時，并不是把價錢選在第一位，而醫(yī)院的口碑、名氣和醫(yī)生醫(yī)術的水平對人們的選擇產(chǎn)生很大影響。
79%的人參加了合作醫(yī)療保險，其中69%感覺“醫(yī)?！睍鄬p輕國民負擔。這一點，我也深有體會。有時父母讓我去藥店買藥，就讓我?guī)厢t(yī)?？ㄖ苯铀⒖?。要是以前，他們寧愿不買藥進行治療，拖延幾天，這樣肯定是對身體不好的。但是也有一些不好的現(xiàn)象，人們覺得所在地區(qū)醫(yī)療水平一般，服務態(tài)度一般。而且多數(shù)人覺得國家下令降低藥品價格之后，并沒有感受到這一政策的作用。
這是為什么呢?我想，醫(yī)療水平是受很大方面限制的，地方小，相對的醫(yī)療投入就不多。而服務態(tài)度則是可以人為改變的，需要醫(yī)院的培養(yǎng)和規(guī)范，這也是改善醫(yī)患關系的關鍵點之一。國家下令調(diào)低部分藥品價格，就是為了讓百姓買得起藥。調(diào)價的藥品基本都是一些常用藥，但是現(xiàn)在的制藥商也是很“聰明”的，他們將調(diào)價的藥品減產(chǎn)或者停產(chǎn)，然后換湯不換藥，換個包裝以更高的價格投入市場。不過，要抵制這類現(xiàn)象不是短時間能完成的，所以也需要各方的理解。
在“口腔健康的調(diào)查問卷”的結(jié)果分析中，不難看出居委市民口腔問題普遍存在，如牙齒發(fā)黃、口腔異味、牙齦出血等等，大部分人也承認這與自己對所知口腔知識有限密切相關。例如對口腔衛(wèi)生的意識方面不是很強，多數(shù)人早晚刷牙一次，而且刷牙時間較短，只注重表面的清潔。
吸煙不僅危害身體健康，而且引起多種疾病。說明很多人都能意識到這一點。同樣的，人們對牙刷的常識也較清楚：如用完刷頭向上，放在通風干燥處;刷毛高度適當，防止擦傷牙齦;刷完應盡量甩去水分。這些其實是一些生活細節(jié)，但是只要我們愿意和堅持去做，就一定會有效果。
另外人們在了解口腔護理方面，更想知道怎樣解決口腔異味，怎樣選擇合適的口腔護理用品和保健食品。這說明人們對維護口腔健康有更多要求和疑問，而不是單純停留在以前的簡單清潔和應付了事。這點也需要我們現(xiàn)在的醫(yī)學工作者投入更多精力，激勵我們在為病人治療疾病的同時，鼓勵他們主動參與。
經(jīng)過前期一系列準備工作,“基于福利院調(diào)研及服務,弘揚孝文化”的社會實踐團隊同心圓小分隊于6月27日在湖北汽車工業(yè)學院內(nèi)進行了問卷調(diào)研,并進行了弘揚孝文化的簽字儀式;6月28日進一步擴大問卷調(diào)研范圍,在人民廣場上進行了調(diào)研及交流活動.通過后期對問卷調(diào)查的結(jié)果的分析,我們得出了以上一系列數(shù)據(jù)和結(jié)果,我們了解到社會大眾對當?shù)馗＠旱牧私獬潭?以及子女愿意或不愿意本人把自家老人送進福利院生活的原因,老人自身是否愿意進福利院的影響因素.還了解到社會大眾對當今社會上孝文化在當代社會上存在感的一些看法.而在之后的一個星期,我們通過對十堰市三所福利院的親身調(diào)研,從調(diào)查福利院的基本情況著手,對老人生活住宿條件、福利院醫(yī)療設施情況、休閑娛樂設施條件等,更進一步的全方面了解了福利院的現(xiàn)狀,了解了福利院機構(gòu)在政府政策支持下的運作狀態(tài),以及福利院相關工作對專業(yè)人才的需求,同時對于福利院現(xiàn)代化需要更多的社工和志愿者的輔助有了一個認識,對于自身在現(xiàn)代文明社會中的認識和定位有了新的想法.除了對福利院的調(diào)查,我們還作為志愿者,深入福利院老人中間進行了志愿服務,通過和老人們的深切交談,我們從他們的個人人生經(jīng)歷體會和經(jīng)驗看法中更好的反省了自己,從他們的言談舉止中了解到對福利院的評價以及自己心中的渴望,物質(zhì)方面和精神方面.在結(jié)束調(diào)研工作和結(jié)論整理工作之后,我們進行的人民廣場宣講會,力求擴大團隊社會實踐意義的影響范圍,宣傳中華民族傳統(tǒng)美德孝道,普及所調(diào)查到的福利院老人的生活狀況和福利院運行所存在的困難;呼吁社會大眾向福利院老人獻出更多的關心與幫助.
通過社會實踐,團隊成員均受益匪淺,對于社會福利院的現(xiàn)狀有了一個了解,激起了內(nèi)心所傳承下來的傳統(tǒng)孝文化觀念,對建立一個傳統(tǒng)孝文化極度崇尚的和諧社會有了新的想法.在實踐的同時,我們還通過社會實踐新聞稿的發(fā)送,以及相關論文的發(fā)表,以及利用宣講會這樣較為直接的方式將當今社會福利院的現(xiàn)狀清晰的展現(xiàn)出來,使社會對福利院有更多的認識,讓人們更加關注老人的生活狀況,同時宣傳我國傳統(tǒng)的孝道文化,呼吁社會大眾繼承中華傳統(tǒng)文化美德,尊老愛老!
●一句話可以描述清楚的.涉及過多的用戶操作、需要深挖用戶的需求不適于使用問卷.如“輕博客吸引您的地方有哪些?”但是如果我們想了解用戶是怎么樣使用輕博客的,這個問題要分多個部分去了解,如用戶怎么進入的、是否發(fā)文、發(fā)什么主題的文章等等.此時用問卷就不太適合了.
●內(nèi)容可轉(zhuǎn)化成幾個問題,盡量不超過5個.開放題過多會導致問卷回收效果差,用戶填寫會比較累.會錯過目標用戶,訪談直接定位目標用戶,更合適
問卷投放:定性發(fā)送vs建立公共入口
●定向發(fā)送.邀請?zhí)囟ㄓ脩籼顚憜柧?篩去不符合條件的用戶.如想了解參與qing(新浪輕博客)活動用戶的感受和建議,使用問卷法的話就可以提取參與過活動的用戶uid,向這些uid發(fā)送消息或者在這些用戶的個人頁面顯示問卷入口.
建立公共入口.所有看到公共入口問卷的用戶均可填寫問卷,面向的用戶實際是訪問過這個頁面的用戶.像改版調(diào)查、頁面滿意度調(diào)查以及全站性的調(diào)查都可以使用這種方式.
如果條件限制,如能提供的是公共的問卷入口,但是研究的目標用戶是特定的.在這種情況可以使用題目甄別.如前面qing活動的例子,要用公共問卷入口的話,可以加入“您是否參與過____活動?”的題目.沒參加過的用戶結(jié)束填寫,參加過的用戶繼續(xù)填寫.這樣就可以收集到想要的信息.
數(shù)據(jù)清洗
原始數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)拿到手后,經(jīng)過清洗才可以進行統(tǒng)計分析.我們常用的清洗無效數(shù)據(jù)的方法有:
●排重.通過問卷系統(tǒng)抓取到的用戶信息,如ip、城市、uid等.我們的問卷系統(tǒng)不能自動識別用戶的重復填答,所以這一步是手動完成的.
●用戶填答時間.時間過長或過短都視為無效問卷,問卷的長短、題型、結(jié)構(gòu)不同,平均的答題時間也不同,根據(jù)問卷的具體情況對合理時間上下限做一個判定.
●用戶個人信息不符.如果問卷收集了性別、年齡、學歷、職業(yè)、收入等用戶個人信息,就可以使用這些信息進行清洗.例如,對于一個用戶來說,年齡17歲以下,職業(yè)企業(yè)職員或?qū)W歷是碩士及以上,則判定為無效數(shù)據(jù);職業(yè)為中高層管理者,收入為“無收入”或“500元以下”等,則判定為無效數(shù)據(jù);職業(yè)為家庭主婦,性別為男,則判定為無效數(shù)據(jù).當然,沒有這部分信息的話就不用這個清洗方法了.
有時候還有必要查看一下用戶主觀反饋,檢查用戶在題目“其它”這個選項上留下的反饋,是不是和給出選項相同,尤其是題目項目比較多的時候,有些用戶懶得看選項就在其它中寫了.
開放題答案整理
整理開放題是一項比較耗時的工作.首先大致瀏覽用戶反饋,從問題設計的目的出發(fā),對用戶反饋劃分類別.如“您在使用免費郵箱的過程中遇到過哪些問題?”按照產(chǎn)品性能/服務類別來劃分,把用戶反饋分為速度、容量、反垃圾、界面操作等,速度又可以細分為登錄速度、郵件收發(fā)速度等更細節(jié)的部分.梳理好劃分類別以后,就可以開始對每條反饋進行歸類了.如果要對各類反饋數(shù)量做統(tǒng)計的話,建議給沒每個類別設置編號,方便導入spss 等數(shù)據(jù)分析工具統(tǒng)計.
個人覺得在e__cel里整理開放題答案還是很方便的,文檔由用戶反饋和一個或多個歸類列構(gòu)成(如下圖).把事先梳理好的類別輸入序列中(數(shù)據(jù)→數(shù)據(jù)有效性→序列,e__cel2007),直接勾選反饋所屬的類別即可.很多時候一條反饋不止包含一個類別的信息,可以再增加一個歸類列.在歸類的過程中,如果發(fā)現(xiàn)前面漏掉了某個類別,要隨時對類別結(jié)構(gòu)做調(diào)整.
也可以使用類別關鍵字查找,如用戶對郵箱速度的反饋較多,查找出帶“速度”、“慢”、“卡”的反饋,了解關于速度反饋的具體內(nèi)容.
使用報告模板
為了節(jié)省時間,建議使用報告模板.剛開始工作的時候沒想到這一點,每次寫報告都新做一個ppt,調(diào)字體、字號、找ppt模板就要耗去很長時間.其實,報告中有很多地方是可以重復利用的,不光是格式.比如項目介紹,只要根據(jù)本次調(diào)查的情況修改一下就好了. 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
現(xiàn)在我制作報告首先在以前的報告ppt中找一個和結(jié)構(gòu)相近的,換上此次報告的內(nèi)容,稍作調(diào)整就好了.這一點同時也適用于其它類型的研究. 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
一、調(diào)查目的：
為了響應我校正實行學習貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以“關注民生·和諧發(fā)展”為主題的社會實踐活動，因此保障學生的利益就成為了學校工作的重中之重。本問卷旨在了解學生對校園安全問題的看法及推薦和對自身安全意識的認識，從而提出意見帶給幫忙，以便學校能更好的保障學生的安全，構(gòu)建安全禮貌校園。
二、調(diào)查對象及其一般狀況：
調(diào)查對象：主要是東莞理工學院的學生、另外還有一小部分校園和宿舍管理員
一般狀況：從大二到大四每個年級里隨機抽取40人，而校園和宿舍管理員隨機抽取10人。最后數(shù)據(jù)以學生的為主。
三、調(diào)查方式：
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。主要是拿問卷上宿舍訪問留宿生和校園、宿舍管理員，另外透過校園q群發(fā)調(diào)查問卷郵件。上門訪問的調(diào)查問卷回收率92%，(因為有部分管理員不同意我訪問)而網(wǎng)上郵件的回收率70%，但總體數(shù)據(jù)剛好是份100!
四、調(diào)查時間：
----------------年--------月--------日到----------------年--------月--------日
五、調(diào)查資料：
主要調(diào)查了理工學生對校園安全的理解和看法，以“關注民生·和諧發(fā)展”為主題，問卷共向?qū)W生提出了17個問題。
六、調(diào)查結(jié)果及分析：
1、關于學生理解安全教育和安全知識的分析：
作為社會重要組成部分的高等院校是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設人才的搖籃，因此，做好新時期大學生安全教育工作，建設和諧校園，是實現(xiàn)社會主義和諧社會的重要資料。透過題3“您理解安全教育的狀況”的統(tǒng)計圖可知，80%以上的同學都是偶爾接
受安全教育，少數(shù)的同學沒有理解安全教育。所以學校仍然存在有人沒有理解安全教育，即使理解的人，他們也偶然的，于是出現(xiàn)了這種學生安全教育與知識教育不和諧的狀況。大學生群體的安全教育工作是推進和構(gòu)成和諧校園的重要基礎工程。為了構(gòu)建和諧社會，和諧校園，必需加強大學生的安全教育。因為大學的安全教育有極其重要的作用：
第一，高等學校安全教育的直理解益者就是受教育的學生。對學生來說，理解安全教育，一方面有助于提高學生的安全意識，是學生保護自身安全的需要;另一方面，也有利于學生在遇見安全問題時做出較迅速和正確的反映。
第二，高等學校安全教育對家長來說也好處重大。它是家長的定心丸。因為家長把自己的子女送到學校，不僅僅期望他們能夠?qū)W到科學文化知識，更期望他們的子女能夠平平安安。
第三，高等學校需要一個安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境，只有在安全、穩(wěn)定的校園里，學校的領導和教職工才能全力投入到教學科研工作之中，學生才能安心學習深造，把自己培養(yǎng)成國家棟梁。隨著高校后勤社會化改革進程的發(fā)展，社會環(huán)境對高校的影響越來越大，學校的安全和穩(wěn)定也遇到了越來越多的新狀況、新問題，這也對我們安全教育提出了更高的要求。
七、調(diào)查體會：
校園安全問題直接關系到每一個學生的生命財產(chǎn)安全。我的調(diào)查的初衷是為了響應我校思政課實踐教學活動，同時也為了了解我校校園的安全狀況，以引起學校和學生對安全問題的高度重視，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時提出切實有效的推薦，防微杜漸，將安全隱患降低到最小，共創(chuàng)安全的大學校園。