時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼膭诒Ｋ鶄€人工作總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
20_年一年的時間，在上級的正確領(lǐng)導和同仁的相互配合和幫助下，工作的輕松而快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學習，我獲益良多，但也有不足和遺憾。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想方面
一年來，我在政治理論學習方面收獲很大，這得益于各位領(lǐng)導的指導和幫助。在我們的西壩工作群中學習到了_篇優(yōu)秀的政治理論報告。這些學習使我的工作思路更加清晰，文化修養(yǎng)也有所提高。今后我還要繼續(xù)堅持學習，不斷提高各方面的綜合素質(zhì)和工作能力。同時，思想上、行動上積極向黨組織靠攏，高標準的嚴格要求自己。
二、工作方面
工作方面，我用一句話來概括“老工作圓滿完成，新工作繼續(xù)挑戰(zhàn)”。用數(shù)據(jù)說話就是：一是就業(yè)培訓方面全面完成相關(guān)任務(wù)目標，參加“志能激發(fā)培訓”_人;創(chuàng)業(yè)培訓_人，并為_人辦理了小額擔保貸款。社保擴面_人，完成全年任務(wù)的113%。二是養(yǎng)老醫(yī)療方面共辦理_歲以上退休人員_人，發(fā)卡_人，16-59歲人員參保_人，辦理參保退休人員_人，60歲以上死亡人員_人。共辦理二次醫(yī)療補助_人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保_人;靈活就業(yè)社保補貼_人，“三證合一”辦理_人，其相關(guān)款項已全部發(fā)放到位。三是宣傳方面共在報刊、網(wǎng)站上發(fā)表相關(guān)報道_篇。四是成功化解勞動糾紛2起。
雖然工作任務(wù)圓滿完成，但去年一年對于我來說卻是充滿了挑戰(zhàn)，一是因為前輩_的退休;二是因為一些新工作任務(wù)的增加。雖然全年工作都按照責任書的要求圓滿完成，但是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作完成的非常艱難。這讓我認識到基礎(chǔ)工作的重要性，在工作中不能存在任何的僥幸心理，也明白了任何工作都需要團隊精神而不能個人主義，團結(jié)才是勝利的前提。
20_年，我將不斷改進工作方法，堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟，認真做好每一個細節(jié)，不斷對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，百尺竿頭更進一步，達到新層次，進入新境界。
20_年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣局部門的業(yè)務(wù)指導下，鄉(xiāng)勞動保障事務(wù)站結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，認真貫徹落實縣人事勞動和社會保障局工作會議精神及日常工作安排，團結(jié)務(wù)實，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
一、加強勞動保障政策宣傳工作
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視勞動保障政策宣傳工作，多次利用召開各種會議進行傳達和貫徹落實。我們通過宣傳單、標語等方式及時正確宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī)，營造了良好的社會輿論環(huán)境，提高了廣大勞動者維權(quán)意識，促進了地方和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立和社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、立足本職，努力工作
為求職人員提供就業(yè)信息，指導和推薦就業(yè);對轄區(qū)內(nèi)勞動力資源進行摸底、調(diào)查、登記;辦理就業(yè)失業(yè)登記證等。截止到11月30日，我鄉(xiāng)勞動保障事務(wù)站今年新增發(fā)放就業(yè)失業(yè)登記證23冊。組織陽光工程培訓2次，培訓人員320人次。全年勞務(wù)輸出1980人，其中省外185人，引進人才13人。
完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作由于城鎮(zhèn)居民大多人戶分離，聯(lián)系困難，加之居民知情率低導致投保率低。我們結(jié)合本鄉(xiāng)實際，召開專題會議進行安排部署，廣泛動員，我們又采取進村講解、入戶辦理等方法，擴大居民醫(yī)療保險投保面，完成參保57人，完成了既定目標，得到上級業(yè)務(wù)主管部門認可。
完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。截止20_年9月30日，我鄉(xiāng)參保繳費人數(shù)為4435人，參保率為95.8%，其中續(xù)檄4391人，續(xù)保率為97.7%。，新參44人。60周歲以上1257人，參保率100%;共收繳保費490100元。
按時填報各種統(tǒng)計報表，包括月報、季報、年終報表及專項調(diào)查報表。加強企業(yè)退休人員社會化管理及生存鑒定工作。認真接待和辦理群眾來訪。
三、存在不足和下步努力方向
一年來，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，也取得了較好成績，但由于城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作涉及千家萬戶，有些群眾不認識、不認可，還需要在明年的工作中繼續(xù)努力，加強宣傳，積極引導，發(fā)揚成績，克服不足，使我鄉(xiāng)勞動保障工作更上新臺階。
_年，勞動保障監(jiān)察隊在局黨委的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，深入貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》以及《人社部、中央編辦、財政部關(guān)于加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)的意見》，緊緊圍繞人力資源和社會保障中心任務(wù)，以維護勞動者和用人單位的合法權(quán)益為主線，重抓日常監(jiān)管、難點突破、機制創(chuàng)新，全面推進建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資實名制管理和中隊實體化建設(shè)，不斷提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力，促進了我市勞動關(guān)系和諧與社會穩(wěn)定。_年度大隊榮獲“全國人力資源社會保障系統(tǒng)_-_年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“_-_年度省青少年維權(quán)崗”稱號?，F(xiàn)將今年的工作開展情況匯報如下：
一、工作完成情況：
今年勞動保障監(jiān)察書面審查用人單位數(shù)1800戶，書面審查率100%;主動監(jiān)管用人單位835戶，人均主動監(jiān)察用人單位64戶，完成年度指標;一級網(wǎng)格12個，二級網(wǎng)格總數(shù)293個，網(wǎng)格聯(lián)通率100%;本期數(shù)據(jù)庫內(nèi)用人單位數(shù)3000戶，新增或更新信息的用人單位3000戶，入庫用人單位信息采集率為100%;本期接受群眾舉報投訴355件，聯(lián)動平臺舉報投訴錄入率100%，按期運行率100%;行政調(diào)解352件，錄入內(nèi)網(wǎng)127件，調(diào)處成功率100%。
(一)日常巡查、舉報投訴專查、事件處理
1、共檢查各類用人單位835家，涉及勞動者約4.175萬人。
2、共接受舉報投訴355件，結(jié)案311件，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%;行政調(diào)解352個，結(jié)案340個。為勞動者追討工資約1700萬元，涉及勞動者約1500人。
3、共處理事件48起，涉及人數(shù)約1100人，金額約2200萬元，均已妥善處理。
(二)開展專項檢查活動情況
今年以來大隊共開展了“農(nóng)民工工資專項執(zhí)法檢查”、“_年度勞動用工書面審查”、“清理整頓勞動力市場秩序”、“女職工特殊保護”等專項執(zhí)法檢查。共檢查用人單位1700戶，涉及9萬人，其中農(nóng)民工8.5萬人，農(nóng)民工簽訂勞動合同8萬人，切實維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(三)其他工作的開展情況
今年以來，工資預(yù)留戶開戶101家，銷戶85家，預(yù)留款項2632萬元。辦結(jié)非標準工時的行政許可案件31件。
二、主要做法
(一)全面推行建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付實名制管理，廣泛應(yīng)用實名制管理信息系統(tǒng)。
積極貫徹實施《海門市建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》，完善農(nóng)民工工資支付實名制管理機制，要求在建工程項目按月報送項目作業(yè)人員的花名冊、考勤記錄和經(jīng)勞動者本人簽字確認的工資發(fā)放表等相關(guān)材料。不按要求報送的，大隊將依法進行查處。工資預(yù)留戶推行開戶承諾制度。要求施工單位在開戶時承諾工程開工后，于每月28日前將工資表如實報給工程所在地的勞動保障所。如未按要求如實上報相關(guān)材料的，在銷戶時將視為材料不全不予辦理銷戶手續(xù)。銷戶將在工程竣工兩年后予以辦理。實名制管理信息系統(tǒng)(二期)平臺已完成，并設(shè)置了手機APP。中南集團已全面啟用實名制管理平臺應(yīng)用，實名制管理系統(tǒng)應(yīng)用正在穩(wěn)步推進中。同時，根據(jù)推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題，實名制管理信息平臺在不斷完善和更新。
(二)鞏固“兩網(wǎng)化”管理示范市成果，強化欠薪預(yù)警。
去年通過兩網(wǎng)化管理示范市的創(chuàng)建，我市榮獲省兩網(wǎng)化管理示范市榮譽稱號。今年大隊繼續(xù)按照兩網(wǎng)化管理示范市的標準和要求進行管理，強化欠薪預(yù)警工作。制定了詳細的考核標準和細則，要求各鎮(zhèn)(區(qū)街)嚴格執(zhí)行，并對其工作進行督查、考核打分，確保欠薪預(yù)警工作進一步加強。對監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的用工不規(guī)范行為，在與單位負責人充分溝通的基礎(chǔ)上，以勞動保障監(jiān)察建議書及限期改正指令書的形式提示督促用人單位及時整改，幫助用人單位規(guī)范管理。發(fā)現(xiàn)嚴重違法用工行為的一律依法進行查處。
(三)擴大書面審查覆蓋面，確保監(jiān)管無遺漏。
通過與地稅、工商聯(lián)動，初步確定書面審查的名單，逐一分配到鎮(zhèn)(區(qū)街)。各鎮(zhèn)(區(qū)街)地毯式對名單進行核查，并實行區(qū)域責任制，對轄區(qū)內(nèi)的用人單位的名稱和數(shù)量進行確認，確保監(jiān)管的全覆蓋。將書面審查臺帳裝訂成冊，使得案件處理有據(jù)可查，防止用人單位弄虛作假。對未依法參加書面審查的用人單位，責令其限期提供，拒不提供的將予以處罰。發(fā)現(xiàn)嚴重違法行為的用人單位依法查處。同時，以書面審查為契機，通過講座對參審單位進行法律宣傳，提高用人單位用工管理水平。
(四)積極開展勞動監(jiān)察實體化建設(shè)。
去年經(jīng)市編辦同意，大隊成立三個勞動監(jiān)察中隊。為確保中隊建設(shè)落到實處，今年1月，我局向市政府提交了《關(guān)于設(shè)立市勞動保障監(jiān)察中隊實體化建設(shè)專項資金的請示》，并得到市政府同意。目前，勞動監(jiān)察一中隊實體化創(chuàng)建已完成，二、三中隊實體化建設(shè)基本完成。
三、面臨的形勢和問題
1、企業(yè)關(guān)停閉現(xiàn)象嚴重，群體性勞資糾紛從建筑領(lǐng)域開始向工業(yè)企業(yè)蔓延。企業(yè)關(guān)停閉往往涉及負責人跑路，執(zhí)行財產(chǎn)困難等問題，群體性案件處置難度不斷增大。
2、勞資糾紛標的呈多樣化，要求用人單位繳納社保等訴求大量增加。尤其是要求單位繳納社保的舉報，此類案件涉及金額大，人數(shù)多，處理不當將引發(fā)社會問題。
四、_年工作思路
(一)進一步完善和加強建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付實名制管理，廣泛應(yīng)用并更新實名制管理信息系統(tǒng)。在試點的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，使實名制信息系統(tǒng)日臻完善，實名制管理機制逐漸成熟，并在建設(shè)施工企業(yè)中推廣應(yīng)用，直至全覆蓋。
(二)加強勞動監(jiān)察隊伍建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理。以勞動監(jiān)察中隊的創(chuàng)建為突破口，調(diào)整大隊內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理配置人力資源，打造一只有凝聚力、競爭力和戰(zhàn)斗力的勞動監(jiān)察隊伍。完善執(zhí)法模式。確保三個勞動監(jiān)察中隊能正式對外辦公，使勞動監(jiān)察執(zhí)法關(guān)口前移，把矛盾化解在基層。
(三)加強日常監(jiān)管力度，提升辦案質(zhì)量。擴大書面審查的覆蓋面，健全用人單位基礎(chǔ)臺帳。強化專項執(zhí)法檢查和主動監(jiān)管，指導用人單位規(guī)范用工，從源頭上遏制用人單位違法用工。加大對辦案人員的政治和業(yè)務(wù)能力培訓，不斷提升辦案質(zhì)量。
一、崗位工作方面
全面完成各項通信指標和通信任務(wù)。完成各大節(jié)日期間、重大會議期間和保密應(yīng)急通信保障工作。完成光傳輸系統(tǒng)新時鐘源設(shè)備的安裝調(diào)試和聯(lián)網(wǎng)運行工作。完成機房監(jiān)控室升級改造工程。
加強網(wǎng)絡(luò)安全維護工作，完成南京局外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)整合和網(wǎng)絡(luò)安全整改工作。建立遠程端口開放和數(shù)據(jù)訪問授權(quán)開放審批制，嚴格控制訪問授權(quán)。對所有運維值守人員進行“一分鐘斷網(wǎng)”處置培訓和實際操作演練，確保南京局內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站安全穩(wěn)定運行。
完善通信運維新指標體系運行，對質(zhì)量評價模塊的圖表顯示界面進行了修改和完善，對二級和三級指標的權(quán)重進行調(diào)整完善，探索對二級指標增加一鍵否決的扣分機制，對診斷分析系統(tǒng)的原因分析算法進行修改完善。
二、理論學習和廉潔自律方面
一年多來，本人能夠自覺遵守黨章和黨律，嚴格遵守各項規(guī)定，加強政治學習，認真學習新時代中國特色社會主義理論;認真參與兩學一做教育實踐活動，努力轉(zhuǎn)變工作作風;嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，不斷增強廉政意識，積極構(gòu)筑拒腐防變的思想防線，沒有發(fā)生違紀違規(guī)行為。
三、存在的問題
1、理論學習深度不足，學習不夠系統(tǒng)完善。
3、創(chuàng)新工作不夠，解決復(fù)雜問題的能力有待提高。
3、在管理方式和能力方面不夠完善，工作積極性和主動性不夠，工作方法上缺乏統(tǒng)籌兼顧，在全局性工作和事務(wù)性工作協(xié)調(diào)處理上不夠。
四、努力方向
1、加強政治理論學習的深度和廣度，系統(tǒng)學習新時代中國特色社會主義理論，提高自己的政治和理論水平。
2、加強管理方面知識的學習，不斷提高提高自己的管理水平，提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新意識,加強與同志們的交流與溝通，帶領(lǐng)、培養(yǎng)周圍年輕同事提高技術(shù)水平，為南京局轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己最大的貢獻。
一、堅持不懈加強理論學習，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)的自覺性
圍繞學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)等主題活動，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷增強在實踐中貫徹落實相關(guān)精神的自覺性和堅定性，增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強大局意識、責任意識、機遇意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，提高思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平，提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項決策措施的主動性、自覺性。同時，努力在工作中加強學習，虛心向老同志、身邊的同事學習，面對新的工作任務(wù)，不斷探索進取，不斷增強政治和大局意識，堅定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念。服從黨的指揮，增強執(zhí)行力，不計較增加工作量。系統(tǒng)的學習黨和國家關(guān)于財公安作的方針、政策和法律法規(guī)，不斷提高依法行政的自覺性，廣泛學習當代科學技術(shù)知識、法律法規(guī)和文書寫作等，不斷改進工作方法和和工作作風，進一步提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、依法行政，忠實履行職責
依法行政是公安部門必須遵循的基本準則，也是一名人民警察必備素質(zhì)。擔任__派出所民警一職，著重在以下幾個方面忠實履行職責。
(一)強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平
派出所的工作很大程度上體現(xiàn)在為政府工作服務(wù)、為各部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。針對工作特點，我要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù)，而城市流動人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到各家、各機關(guān)單位及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其它同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。
堅決杜絕門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。辦理戶口也是人民群眾的一大需求，因為戶籍制度變化等問題，人民群眾戶籍遺留問題很多，戶籍制度的優(yōu)化升級正是靠我們普通民警一件一件辦理出來。在工作期間，我負責__縣__、___、___、___四個居民點的戶籍工作，平均一日需解答或辦理一個戶籍問題，細心認真的為人民群眾處理戶口問題，多次幫助遺漏戶口的人員依法依規(guī)辦理補登手續(xù)，解決其工作生活難題。在20_年第六次人口普查工作中，走訪近四百戶家庭，密切警民關(guān)系，對近千人進行信息采集工作。在近期的換發(fā)二代身份證工作中，連續(xù)一個星期，通知聯(lián)系近二千人次，與群眾做耐心細致的說服工作，告知其按期換領(lǐng)。
(二)深入開展打擊違法犯罪活動，維護社會治安
懲惡揚善是警察本色。社會治安的維護、千家萬戶的安全和幸福和我們的工作息息相關(guān)。我做在的派出所是定遠縣縣城三大所之一，日接警量在十起以上，所民警按三天一班實行值班制度，我也參加值班備勤等工作。在工作中按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。在平時接處警工作中，對群眾矛盾柔和處理，調(diào)解人民內(nèi)部矛盾，以以人為本為原則，構(gòu)建和諧社會。對特殊人群比如醉酒人員、精神病人，在接處警時以高度的責任心耐心安撫，并將其送回家中，保證人身安全。
對待違法犯罪活動，絕不姑息，在工作當中參與辦理或主辦___毆打他人案、___賓館不按規(guī)定登記旅客信息案、___財物被損毀案等各類案件近百起，維護法律的權(quán)威，有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。堅持打防并舉，堅決遏制盜竊案件的發(fā)生，從人民群眾身邊的小事做起。加強對違法犯罪的排查摸底工作。根據(jù)上級安排，采取實地走訪、信息排查的方法，為派出所提供各種信息。大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取群眾意見和情況反映，及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結(jié)合嚴打斗爭和專項整治行動，反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚、旅館等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患。同時作為所里唯一的法制員，我平時需對全所案件辦理情況進行把握，考核案件辦理情況，及時指出辦案不妥之處，要求整改，并對所里撤案、取保候?qū)?、監(jiān)視居住等案件進行審核。
(三)多措并舉，維護社會穩(wěn)定
始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的指導方針，把維護穩(wěn)定放在首位。積極預(yù)防并妥善處置群體性事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。做好各項重要期間的防護工作。按照上級的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實重要會議期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確保轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員、刑滿釋放人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，及時了解掌握戒毒人員的、刑滿釋放人員的情況，加強對此類人員的教育和引導工作。在重大突發(fā)性事件中，聽從指揮，勇于決斷，合理處理，履行人民警察職責，在各類拆遷活動中維持現(xiàn)場秩序，為各類大型文藝活動進行安保，參與花園湖工程等各項建設(shè)，為全縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展保駕護航。