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計算機(jī)工作總結(jié)模板

| 子?xùn)|

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。以下小編在這給大家整理了一些計算機(jī)工作總結(jié)模板,希望對大家有幫助!

計算機(jī)工作總結(jié)模板1

上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。半學(xué)期的計算機(jī)助教生活,忙碌貫穿其中,雖然很累,但是卻收獲了很多,最重要的是我的努力讓同學(xué)受益,并得到了同學(xué)的好評。另外在老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,我的助教工作算是非常之成功。我是第一批計算機(jī)助教。雖然有時的工作量很大,但我盡量克服困難,做好自己的工作,我在之前給自己制定了詳細(xì)的助教工作計劃并且定下了目標(biāo),在工作中,堅持“務(wù)實與務(wù)虛相結(jié)合,用心與用情相結(jié)合”的原則處理工作中的各種問題,使工作能夠順利進(jìn)行,取得成績。回顧過去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感受良多,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、老師的支持與重視

從助教工作伊始,我們的計算機(jī)的陳老師給我留下了深刻的印象,無論是和藹可親的待人風(fēng)格還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,無論是工作中給予我的指導(dǎo)還是平常中的關(guān)懷。陳老師對我們助教工作的指導(dǎo)讓我們受益匪淺,并提供了大力的支持,無論是生活方面還是工作方法等方面,都讓我很感動和深深敬仰,敬仰其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、深刻的思想。在老師的支持下,當(dāng)然也有同學(xué)們的配合,才使得我的工作順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件工作,不給自己留有遺憾。

認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決。我查閱了大量的資料,參照老師們的工作經(jīng)驗,并請教老師,給自己制定了詳細(xì)的工作計劃,隨時補(bǔ)充,隨時改進(jìn)。同時在課余時間,堅持每天都到各個寢室去和他們交流,了解每一位同學(xué)。我還創(chuàng)建了一個群,群內(nèi)采用實名制,為方便大家以后的交流。及時把老師的指示傳達(dá)給同學(xué)們。

三、保持頻繁溝通,通過他們反饋的各種信息改進(jìn)自己的工作方式。

經(jīng)常保持與同學(xué)的溝通與交流,交流生活、學(xué)習(xí)等方面遇到的問題,如作息的安排,學(xué)習(xí)的計劃,長短期的目標(biāo),專業(yè)發(fā)展方向等,他們的問題也是我現(xiàn)在所遇到的,我會把我的理解告訴他們,但解決方法讓他們自己去想,因為這畢竟是自己的事情。

四、在工作期間也遇到很多問題。

因為我們班人數(shù)比較多,工作量相對比較大,未能一個一個的和同學(xué)聊上一次,每到一個寢室都是大家一起聊的,不過我也和班上每一個同學(xué)都熟悉了。同時因為自己的學(xué)習(xí)安排較緊,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,很多原定的計劃未能實施,對此深表歉意。

以上是我擔(dān)任計算機(jī)助教開展工作的簡要總結(jié),不妥之處,請各位老師多多指正。

計算機(jī)工作總結(jié)模板2

本人在教育教學(xué)上,愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治教,熱愛學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。計算機(jī)教學(xué)工作,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、思想方面

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策, 熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動,將學(xué)到的理論知識切實運(yùn)用到工作實踐中。

二、計算機(jī)教學(xué)工作方面

1、備課

開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,提前備好課,寫好教案,平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材教法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程指導(dǎo)綱要》。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn),克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n。備課分三個方面:①備教材:鉆研教材、搜集有關(guān)資料及新科技等前沿信息,對教材系統(tǒng)、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容,做到心中有數(shù)。②備學(xué)生:經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度,知識基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)教學(xué)的針對性。③備教法:選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、手段和現(xiàn)代教學(xué)媒體,提倡使用現(xiàn)代教學(xué)手段。備課教案全部采用電子教案,同時為了上好每一節(jié)課,通過上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成,每節(jié)課都要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài),有無“不可用機(jī)器”。上課時認(rèn)真講課,教學(xué)目的明確,符合學(xué)生實際,體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性,努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標(biāo)均能實現(xiàn)。力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性,精講精練,不出現(xiàn)知識性錯誤。運(yùn)用多種教學(xué)方法,注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法,力求生動活潑,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。正確引導(dǎo)學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理,上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作,同時又注意因材施教,在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時,到各臺計算機(jī)前巡視,注意對差生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)。課后及時做好課后反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向課堂45分鐘要質(zhì)量。

三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面:

信息技術(shù)知識更新很快,新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為信息技術(shù)教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在信息技術(shù)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時代步伐。在學(xué)校計算機(jī)專業(yè)比賽中,我擔(dān)任的班級取得了優(yōu)秀的成績,積極認(rèn)真地參加本學(xué)科的繼續(xù)教育培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)各種理論知識,以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,并獲得相應(yīng)的證書,認(rèn)真、主動地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),以便在工作中能以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

四、本人今后的努力方向:

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到計算機(jī)教學(xué)工作精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機(jī)的認(rèn)識上有更大進(jìn)步。

3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。

4、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。

以上是本人在本學(xué)期計算機(jī)教學(xué)工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,我要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流!”為目標(biāo),踏實工作,服務(wù)于教,努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

計算機(jī)工作總結(jié)模板3

這學(xué)期,我授課的科目是《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》,在教學(xué)過程中很注重教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié),從編寫教學(xué)計劃、備課,到課堂教學(xué)、答疑、成績考核、操作練習(xí),我都踏踏實實地做好。學(xué)生成績的取得,首先要把握好課程的導(dǎo)向,明確教學(xué)目標(biāo),這樣就有的放矢,事半功倍,其次取決于教師在教學(xué)過程對于方法的把握,根據(jù)不同的教學(xué)對象和教學(xué)目標(biāo),制定相應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,如集體講授法、小組協(xié)作學(xué)習(xí)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法等。最后,在教學(xué)過程中,我始終堅信一點(diǎn)--重復(fù)是最好、最有效的學(xué)習(xí)方法,所以很多的時候是讓學(xué)生自己反復(fù)操作練習(xí)。

一、把握課程導(dǎo)向,明確教學(xué)目標(biāo)

《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是學(xué)校的一門計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程,它為學(xué)生提供一個關(guān)于計算機(jī)科學(xué)的入門介紹。內(nèi)容包括計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的幾個方面,即計算機(jī)的組成和發(fā)展、操作系統(tǒng)平臺的介紹及應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析與信息處理、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及應(yīng)用和多媒體技術(shù)應(yīng)用等概念性基礎(chǔ)層次的內(nèi)容。本課程比較系統(tǒng)、深入地介紹一些計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基本概念和原理,并配合相應(yīng)的課后練習(xí),強(qiáng)化學(xué)生動手能力和技能的培養(yǎng)。

二、改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量

(一)理論與實操需要互相結(jié)合、要講究同步

按照要求,《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》每周共2節(jié)課程,都是在機(jī)房里教學(xué),期中大部分時間里是學(xué)生在操作練習(xí)。所以我們在學(xué)期的教學(xué)計劃中,或者是在每周備課的時候,甚至是在每次課講解理論的時候,都必須時刻保證所上的理論內(nèi)容要使得操作練習(xí)中學(xué)生有明確的目的,而不能任由學(xué)生漫無目的的練習(xí)或無事可干。

(二) 運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué)

利用計算機(jī)制作的多媒體課件具有圖、文、聲、像同步,三維動畫演示、模擬實物形成過程等特點(diǎn),把多媒體課件應(yīng)用于課堂教學(xué),不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、渲染教學(xué)氣氛,還能有效地突破教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),收到事半功倍的效果。同時,我們也可以利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源,適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生一些自主上網(wǎng)學(xué)習(xí)的時間,通過網(wǎng)絡(luò)來解決我們在學(xué)習(xí)過程遇到的問題,讓學(xué)生學(xué)習(xí)的效果會更好,同時在以后的工作,遇到不同問題也能解決好。

(三)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念把主動權(quán)交給學(xué)生

我認(rèn)為計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)應(yīng)教會學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí),每次課解決一個問題或者是學(xué)習(xí)一個工具。在實踐中,特別是在職業(yè)教育中,我總結(jié)了講計算機(jī)應(yīng)用課程的新的方法,即“提出問題--介紹解決問題的方法--歸納結(jié)論和規(guī)律”,由具體到抽象,由實際到理論,由個別到一般,取得了很好的效果。

(四)理論聯(lián)系實際

計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是實踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科,在操作練習(xí)的過程中,學(xué)生可以進(jìn)一步理解和掌握知識,許多學(xué)生不清楚或不理解的問題,通過上機(jī)操作便可迎刃而解,計算機(jī)基礎(chǔ)課的教學(xué)成果很大部分體現(xiàn)在學(xué)生操作技能的提高上。在組織學(xué)生上機(jī)的實踐過程中,還要適當(dāng)?shù)卦O(shè)計一些大型的作業(yè),有目的地幫助學(xué)生解決一些實際問題,讓學(xué)生在成功中享受喜悅,從而激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。

三、發(fā)現(xiàn)教學(xué)不足,提出改進(jìn)思路

《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》與傳統(tǒng)的必修課程相比,在教與學(xué)上都存在相當(dāng)大的難度。其一,學(xué)生在中學(xué)所接受的計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容、深度及應(yīng)用能力也有所不同。入校新生計算機(jī)基礎(chǔ)水平參差不齊,一部分已達(dá)到計算機(jī)文化基礎(chǔ)課程要求,也有一部分仍處于零起點(diǎn);其二,部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性較差,懶惰,對學(xué)習(xí)缺乏興趣沉迷于游戲。

(一)試行分層次教學(xué)方案

在入學(xué)初,首先對學(xué)生進(jìn)行模擬測試,按進(jìn)行分層次教學(xué)。經(jīng)過分層后,任課教師則可根據(jù)不同級別班的特點(diǎn)實施不同的教學(xué)方法和手段,如學(xué)生水平較高,以加強(qiáng)、提高為主;中等學(xué)生大多數(shù)對計算機(jī)有所接觸,但不熟練則按正常的教學(xué)進(jìn)度及要求來上課;而部分學(xué)生水平相對較差,基本上沒有操作過計算機(jī),則以加強(qiáng)基礎(chǔ)操作為主。根據(jù)學(xué)生自身水平層次進(jìn)行有針對性的教學(xué),充分體現(xiàn)了因材施教的教學(xué)原則。分層次教學(xué)使教學(xué)得到整合,資源得到充分的利用,增強(qiáng)了教學(xué)的針對性,提高教學(xué)效率。

(二)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)目的,培養(yǎng)自學(xué)能力。

興趣是學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思維、大膽質(zhì)疑、勇于探索的強(qiáng)大動力。在教學(xué)過程中我通過結(jié)合生活中的實際例子,讓學(xué)生意識到學(xué)習(xí)計算機(jī)知識的重要性,進(jìn)而很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī),培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)計算機(jī)的興趣,端正學(xué)習(xí)的態(tài)度和作風(fēng),明確學(xué)習(xí)目的,讓他們主動參與學(xué)習(xí),全身心地投入到學(xué)習(xí)活動中。教師可以通過啟發(fā)式的提問,讓學(xué)生帶著問題去自學(xué)。只有學(xué)生具有一定的自學(xué)能力,才能使他們在今后的學(xué)習(xí)工作中能夠不斷地自我提高,而不是僅僅掌握課堂上的一點(diǎn)知識,從而也真正體現(xiàn)出教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),從學(xué)生對知識掌握情況來看效果良好達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),同時也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中有許多地方需要改進(jìn),在今后的教學(xué)過程中我將努力改進(jìn)教學(xué)方法,提高自身教學(xué)能力和藝術(shù)。

計算機(jī)工作總結(jié)模板4

第一季度工作主要有下列幾個方面:

1、計算機(jī)維護(hù)管理的工作

全局計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理,并保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常工作,例如路由器,交換機(jī)的等日常維護(hù)。對燈光、攝像機(jī)等設(shè)備的維護(hù)。

2、后期設(shè)備和辦公電腦硬件的更換和維護(hù)情況

近幾年新購買的機(jī)器出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在__年以前的舊電腦,由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡的出現(xiàn)故障幾率是最多的。還有由于環(huán)境和顯示器元件的老化,顯示器出現(xiàn)變色,不正常顯示等情況。經(jīng)過更換或者維修都得到一一解決。

局里辦公電腦和后期非線數(shù)量較多。日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障等,很多機(jī)器由于長期使用導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,病毒,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,素材丟失。另外還有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題,操作不當(dāng)?shù)?,都能得到及時排除,使網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

3、前期設(shè)備情況

對出現(xiàn)問題的攝像機(jī)、采集機(jī)等設(shè)備,能修的自己修不能修的及時到市局送修。爭取不影響正常工作使用。

在年后為新聞部的同事們制作多條話筒線,已經(jīng)做到人手一條。

除這些工作之外還負(fù)責(zé)了廣告部部分的廣告拍攝,節(jié)目片頭制作,節(jié)目單編排等工作。

第二季度工作打算。

最近由于新聞部反映上傳省臺、中央臺經(jīng)常出現(xiàn)登陸不了網(wǎng)站,和傳輸速度慢的問題,通過聯(lián)系網(wǎng)通、移動的工作人員做多次實地調(diào)查。通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)爭取近期內(nèi)將全樓現(xiàn)在用的廣電網(wǎng)的線路,換成移動專線。這樣既可以解決新聞部上傳的問題,又提高了辦公上網(wǎng)速度。

第二季度姜局說為各部門添置一些新的設(shè)備。新購買的設(shè)備已經(jīng)統(tǒng)計完成,等設(shè)備送到之后,進(jìn)行調(diào)試和驗收以后會盡快發(fā)放各部室手中。隨著天氣溫度升高,第二季度對技術(shù)部的設(shè)備的日常保護(hù)提出了新的考驗,認(rèn)真做好設(shè)備日常保護(hù)的每個細(xì)節(jié)。要求使用設(shè)備的同事們經(jīng)常檢查一下機(jī)器是否正常,如果異??梢约皶r發(fā)現(xiàn),把問題解決在萌芽狀態(tài),把損失降到最小。

定期檢查后期非編播出機(jī)器??纯词欠裼酗L(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢、停轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,或者出現(xiàn)電腦報警無法啟動等情況及時檢修,因為天氣熱設(shè)備內(nèi)部溫度更高,一直持續(xù)使用可能會造成單件裝置燒毀,或者系統(tǒng)文件素材丟失的情況。

在日常工作中。在盡力確保各部門設(shè)備機(jī)器安全使用同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多學(xué)多看。爭取把工作做的更好。

計算機(jī)工作總結(jié)模板5

我從2月17日至4月29日,在三亞__電腦技術(shù)有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實習(xí)。最初,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。

實習(xí)的目的是鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到三亞實習(xí)的征程。經(jīng)過努力,我進(jìn)入到了三亞___電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習(xí)。

___電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機(jī)傳真機(jī)碎紙機(jī)各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶提供更貼切的服務(wù),專業(yè)的零售團(tuán)隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認(rèn)證的專業(yè)工程師服務(wù)隊伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務(wù)。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可,贏得了良好的聲譽(yù)。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,為客戶提供一流的服務(wù),維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī)、組裝機(jī),提供軟硬件上門維修服務(wù),幫助客戶解決相關(guān)疑難問題,并向中小企業(yè)及家庭個人提供電腦、局域網(wǎng)長期維護(hù)服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等。快捷的資訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊伍是常___電腦科技限公司的一大特色。

我在___電腦科技有限公司的具體實習(xí)內(nèi)容如下:

一、在技術(shù)服務(wù)部內(nèi)組裝電腦,安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計算機(jī)的入庫及統(tǒng)計工作。

二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。

“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運(yùn)作中最重要的一個環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的?!标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經(jīng)過一段時間的接觸之后,我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于___,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。

三、為客戶派送電腦到家或公司。作為電腦醫(yī)院的一員,為客戶上門服務(wù),解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。

與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當(dāng),會得到客戶的認(rèn)同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務(wù)中,一位用戶因為計算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務(wù),主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。我費(fèi)了九牛二虎之力,卻仍是無濟(jì)于事。最后,只有放棄了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當(dāng)時已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經(jīng)理親自來表揚(yáng)了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。

四、以“旁觀者”的身份進(jìn)行學(xué)習(xí)。

實習(xí)過程中,我自覺服從實習(xí)單位的安排,同時也把著眼點(diǎn)放得更高遠(yuǎn),從公司的全局出發(fā),去了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求達(dá)到培養(yǎng)自己的目的。

五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實習(xí)和工作。

無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學(xué)的態(tài)度來對待一切人和事,并積極的探索理論和實踐相結(jié)合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習(xí)機(jī)會,深入社會,為正式步入社會工作做好準(zhǔn)備。

六、適時的去學(xué)著做銷售工作。

全能型的人才是當(dāng)今社會和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚(yáng)。

實習(xí)的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學(xué)生活讓我對計算機(jī)理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。經(jīng)過這一個月的實踐和實習(xí),令我對未來充滿了更美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持積極性的重要途徑。當(dāng)步入社會后,我才能積極響應(yīng)工作號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的`業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個工作者,二者的社會角色之間存在著較大的差異;專業(yè)為此,而企業(yè)卻需要對你進(jìn)行調(diào)整。諸此種種的差異,不勝枚舉。這些都必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動性。

實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任我馳騁的沃土。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷提升自我,努力成為一名名副其實的大學(xué)畢業(yè)生。

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