總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的。以下小編在這給大家整理了一些2022年辦公室秘書(shū)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回顧過(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在20__年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的__流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年_月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對(duì)20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
二、考勤情況
為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了__年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了__份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，__份其他類合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
四、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開(kāi)展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。
(一)值班工作。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法
一年來(lái)，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò)。
二、我們的做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書(shū)科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹(shù)形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問(wèn)，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，樹(shù)立了良好的形象。
針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
時(shí)間走就走吧，我也往前走就是了!不過(guò)在繼續(xù)往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作，讓自己在總結(jié)的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓自己眼前逐漸浮現(xiàn)出接下來(lái)該前進(jìn)的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年，我在這一年里的開(kāi)始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對(duì)自己沒(méi)信心，而是對(duì)辦公室秘書(shū)工作的一種認(rèn)識(shí)決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒，我認(rèn)為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作，類似于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀的角色，如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話，那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后，也有了相應(yīng)的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里，使得今年的本職工作完成度達(dá)到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)以及加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前，我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習(xí)慣，硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè)趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個(gè)值得我紀(jì)念的年度。我會(huì)帶著今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續(xù)走下去的!說(shuō)不定以后我這內(nèi)向的性格就再也不會(huì)害怕了。
三、來(lái)年的計(jì)劃以及努力方向
在辦公室當(dāng)秘書(shū)的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠(yuǎn)大的計(jì)劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當(dāng)然，還有與公司各個(gè)部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著辦公室的工作走，朝著做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù)，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個(gè)方向加油鼓勁!
20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20__年到秘書(shū)科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，不斷完
善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛(ài)文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書(shū)科的一員，時(shí)刻以秘書(shū)科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)
自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書(shū)科具體工作，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥
而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開(kāi)始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺(jué)自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問(wèn)題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求，我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了“面”，但對(duì)具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì)按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問(wèn)題。關(guān)注國(guó)內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來(lái)的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能
在工作的時(shí)候，我們會(huì)感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快，這是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際，我們會(huì)生出諸多的感慨。20__年就這樣結(jié)束了，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為咱們辦公室的秘書(shū)，在過(guò)去的這一年中，做到了嚴(yán)格聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作，我對(duì)自己的工作情況概括總結(jié)如下：
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間還比較短，我是20__年才進(jìn)入到咱們公司的，雖然現(xiàn)在的我對(duì)咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先，我覺(jué)得自己的工作效率急需提升，從20__年的個(gè)人工作情況來(lái)看，我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落，甚至可以用拖沓來(lái)形容，例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏，在下達(dá)文件通知時(shí)考慮不周到，給大家的工作帶來(lái)了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)了幾次，經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調(diào)整好，我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜，我的前進(jìn)之路還很漫長(zhǎng)。
這一年里，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外，還積極地配合其它部門的同事開(kāi)展各項(xiàng)工作，在平日里，我不少的時(shí)間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù)，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候，我在面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì)手足無(wú)措，腦袋變大，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少，即便有時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒(méi)有什么怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話，那么我怕是工作不了多久就會(huì)變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂(lè)趣，反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年，對(duì)我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為大家提供更多更好的建議，同時(shí)處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里，我能和大家一同成長(zhǎng)，為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值!
★ 秘書(shū)工作總結(jié)報(bào)告計(jì)劃5篇
★ 機(jī)關(guān)單位機(jī)要秘書(shū)述職工作總結(jié)5篇