歲月不待人，我們又將迎來新的工作。通過回顧本階段的工作情況做個(gè)總結(jié)的重要性不言而喻。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于文秘工作總結(jié)上半年5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
經(jīng)過一年來在盈科中心工程部不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)工程部工作特點(diǎn)
由于我們工程部門人員分散，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類突發(fā)情況我都能與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
作為工程部文秘我必須具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的工作效率。工作中，能從部門集體大局出發(fā)，從部門整體利益出發(fā)，凡事都為部門集體著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)工作意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)工程部工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全部門職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前二十到三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。下班后記錄好部門同事的考勤。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照公司公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把一周工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的工作，及時(shí)配合其他同事也要按時(shí)完成，做到主動(dòng)幫忙。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同事，在為人處事、工作效率等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自身的工作效率。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于部門的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須有細(xì)心良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。
總之，這一年在我們共同努力下，工程部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是所有同事和領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我工作的支持和幫助下是離不開的，從同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和致敬，努力把新一年的工作做好，爭(zhēng)取更好的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我半年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動(dòng)，我都會(huì)積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面
1.收發(fā)文管理。1-6月份共收文__份，發(fā)文_份，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無差錯(cuò)。
2.規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共__份。1-6月份發(fā)放規(guī)章制度共_份，聚酯配方單_份。并根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)三利手冊(cè)及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3.新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇，其中重大新聞?dòng)?月5日__市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性。
4.三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次，分別是20期、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量，對(duì)稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒有任何問題時(shí)再印發(fā)，并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5.檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識(shí)、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
6.協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7.公司會(huì)議。上半年共有__次會(huì)議，其中包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、績效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等，并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8.辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對(duì)使用部門及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍;6月份對(duì)所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，建立一機(jī)一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9.辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1-6月份共花費(fèi)___元，20__年上半年勞保用品費(fèi)用共___元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度，發(fā)放時(shí)間為一、四、七月，費(fèi)用___元;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用___元;3月份車間工作服___元;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用___元;6月份購夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共___元。對(duì)各部門報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì)，并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進(jìn)行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10.后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時(shí)將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會(huì)有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計(jì)劃及今后努力改正的方向
下半年工作計(jì)劃的力度
1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約;
2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;
3.協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作，并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升;
4.做好三利簡(jiǎn)報(bào)、稿件及對(duì)外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，加大對(duì)外宣傳的力度，對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫稿的質(zhì)量及水平;
5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;
6.進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時(shí)整理、定時(shí)更新;
7.加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度，及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來;
8.按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個(gè)人水平。
上半年以來，我主要負(fù)責(zé)文秘工作：一是會(huì)議召集(包括各類會(huì)議前的準(zhǔn)備工作等);二是辦公室文字工作，主要是___發(fā)文，文件核稿、收文;三是負(fù)責(zé)各類信息、通知、收發(fā)傳真等。上半年以來，在___領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下，本人現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)
辦公室是一個(gè)綜合性的部門，對(duì)文秘工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解___的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯(cuò)。今年以來，本人在學(xué)習(xí)方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓(xùn)班，拓寬了知識(shí)面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率
辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，___主要發(fā)文達(dá)到33個(gè)、及時(shí)傳閱各類文件758份、復(fù)印文件若干、接發(fā)傳真若干，并多次籌備大型會(huì)議等，都能較好的完成各項(xiàng)工作。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)刻保持清醒頭腦
工作中，有時(shí)可以接觸到各類機(jī)密文件、信息，對(duì)此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，不透露不該透露的信息，對(duì)他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?，?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來，通過大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，工作上能積極與各部門之間的協(xié)調(diào)與配合，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中，本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)，繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，完成檔案工作任務(wù)。透過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給__》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，資料輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，透過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要透過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位文秘，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好文秘這行工作，就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年_月_日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算
1.雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2.心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3.加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
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