2022年值班室工作人員年終總結7篇
2022年值班室工作人員年終總結如何寫呢？總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。以下是小編精心收集整理的2022年值班室工作人員年終總結，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進入學校參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以學校利益為重。包括建成后的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為學校贏取了寶貴的生產時間，為學校的發(fā)展打下了堅實的基礎，為學校創(chuàng)造經(jīng)美益和社會效益提供了堅強的后盾和強有Φ謀Ｕ稀Ｈ是我要求自己能勇于承擔責;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在學校分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了學校領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業(yè)務學習，提高技術水平
長到老，學不了這句話是我的座右銘?？茖W技術不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳，實現(xiàn)社會服務
在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的，我充分地把理論與實踐相結合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術，而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如：
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里，她那里的子學校里，從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，各種高低壓開關柜，各種工礦機電控制柜一百多臺。
一星期的時間不長，一星期的收獲很多。作為一名剛在值班長崗位工作半年的新手，我在這次培訓中估計是收獲最大的了。
首先，此次工作給我印象最深刻的是“學員討論”。這門課中，各位值班長共同討論，讓我了解了很多優(yōu)秀的管理方法和平時工作中忽略的東西；同時，我在工作中碰到的一些問題，也跟大家討論了，大家都挺熱心的給我出了點子，使我收獲頗豐。
其次，溝通、拓展訓練、班組長角色認知、基層建設、團隊建設、現(xiàn)場管理、特色文化建設，等等，都給我很大的啟發(fā)和幫助。比如，很多規(guī)定跟原來的不同，但由于文件下達的通道出了問題，或我們不注意，導致我們很多值班長都不知道，通過這些課程，我們收獲了很多信息，對今后的班組管理和班組建設都很有幫助。
溝通是我這種年輕班長面臨的一道重要的關口，如何溝通老職工、轉崗職工等，都將是我們近階段甚至今后很長時期內的重要工作之一，通過學習和訓練，我受到不少的啟發(fā)，這對我今后的管理工作甚為有益。
總結是我們平時經(jīng)常做，但又經(jīng)常忽視的一個重要環(huán)節(jié)。總結并不是簡單的書面形式，應該把平時工作中碰到的問題，或好的操作方法等記錄下來，依此推廣，達到輻射效應，讓周圍的人都學習都討論都進步。所以，通過學習我了解到了“勤總結”的重要性，在以后的.工作學習過程中會更加重視這方面的工作。
最后，學習中我也對本次培訓有一些想法。比如，下次培訓是否可以增加些討論的話題或交流的平臺，讓值班長相互之間取長補短，畢竟三人行必有我?guī)熉?。拓展訓練給各班長一個溝通的平臺，對后面的學習討論很有幫助，仍建議前兩天進行。另外建議老師在選案例的時候，多加進些公司的案例，雖然老師選的案例都很典型，但選身邊的案例能給人一種“榜樣就在身邊”的感覺，肯定能增加各值班長“爭優(yōu)”的積極性，或激發(fā)“我不比他差”的奮斗精神。
非常感謝培訓期間各位老師的指導，我將在今后的工作中加強學習，厚積薄發(fā)，在強化班組管理的同時，積極創(chuàng)新和鼓勵職工創(chuàng)新，并及時總結經(jīng)驗教訓，希望以后能有機會接受各位老師指導交流和與各兄弟值班長相互交流學習。
20__年，__縣委值班室在市委辦公廳和市委值班室的指導下，緊緊圍繞全縣中心，按照“抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促提高”的總體思路，努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展。
一、領導高度重視，強化隊伍建設，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證
一直以來，縣委對值班工作非常重視，把值班工作列入重要議事日程，放在突出的重要位置，專門設立值班室，落實機構、場所、經(jīng)費、設備和人員?？h委書記更是高度重視值班工作，關心值班室的建設，多次就做好政務值班工作提出明確要求，并經(jīng)常率隊抽查各單位值班情況。在領導的重視和關心下，為抓緊抓實政務值班工作，我縣堅持把加強值班隊伍的自身建設作為突破口，采取有力措施，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證。
一是嚴把入口、配強人員。對進入值班室工作的人員嚴格實行選拔、考試、試用制度，力求把政治素質好、知識水平高、業(yè)務能力強的優(yōu)秀干部選配到值班隊伍當中來。同時，按照“編內調整、相對固定”的原則，在辦公室內部建立骨干力量全員值班機制。目前，縣委值班室已有專兼職值班人員12人，其中副科級以上干部8人。
二是強化學習、提高素質。始終把加強政治理論和業(yè)務學習作為值班人員的必修課，堅持集中學習與自學相結合的方式，推行“集中學習日”和系統(tǒng)培訓制度，不斷提高自身綜合素質。在日常工作中，把每周一晚上7：00—9：00固定為集中學習時間，組織值班人員深入學習政策理論和相關業(yè)務知識。同時，根據(jù)工作需要不定期組織參加業(yè)務培訓。20__年，組織參加了__期專題業(yè)務培訓班，并邀請市委值班室領導為全縣141個單位的辦公室主任、值班人員作專題培訓，進一步增強了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性，提高了處理復雜問題、應對復雜局面的能力。
三是增強責任意識、培養(yǎng)吃苦精神。在工作中，要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責任意識，對接打每個電話、收發(fā)每個文件都要迅速反應、細心對待、謹慎處之。同時，要求值班人員大力弘揚能吃苦、善團結、講奉獻的精神，既能夠及時有效處理好值班過程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艱苦，形成務實高效、團結奉獻的良好作風。通過持續(xù)抓值班隊伍建設，目前縣委值班室人員全部具備了會準確接洽公務、會現(xiàn)代化辦公、會綜合文字、會協(xié)調督辦的“四會”能力，都能夠及時、果斷、準確處置值班過程中每件事情。比如，20__年x月x日(星期日)，我縣通過基層值班網(wǎng)絡了解到糧食系統(tǒng)“雙解”職工正在組織串聯(lián)，計劃于次日到市委集體上訪。在了解情況后，值班人員當即向帶班主任、縣委分管領導做了匯報。隨后，按照領導的指示，協(xié)調商委、信訪部門派出人員立即趕赴一線開展工作。通過細致的思想工作，避免了矛盾進一步激化，使上訪人員打消了次日集訪的念頭。
二、樹立大值班理念，突出工作重點，為領導準確把握決策先機提供有效服務
近年來，我縣積極適應形勢發(fā)展，摒棄“二傳手”思想，改變傳統(tǒng)值班的“接、傳、收、查”， 注重發(fā)揮信息主渠道的作用，為領導在第一時間內提供第一手資料，為領導準確把握決策先機提供服務，當好群眾與黨委聯(lián)系和溝通的橋梁紐帶。因此，我縣在努力提高值班日常工作水平、樹立黨委機關“窗口”形象的同時，突出緊急情況重大事件報告和處置這個值班工作的第一要務，緊緊圍繞情況報告、領導批示意見督辦落實等關鍵環(huán)節(jié)，著力為黨委科學決策提供參謀服務。自_年起，先后__次印發(fā)了關于做好各類緊急重大信息報告工作的通知，把做好緊急情況重大事件的報告處理工作列上重要議事日程，明確了緊急情況重大事件報告的工作程序。同時，對緊急重大信息的報告工作實行一票否決制。各鎮(zhèn)街和部門一旦出現(xiàn)遲、漏、瞞、誤報情況，造成嚴重影響的，堅決追究主要領導人和直接領導人的責任，并在年度科學發(fā)展工作實績考核中取消本單位及相關責任人的評優(yōu)資格。20__年3月，我縣根據(jù)值班工作新要求，結合縣情實際，規(guī)范完善了《政務值班工作規(guī)程》、《緊急情況重大事件辦理流程圖》《對緊急情況重大事件報告具體范圍和擬辦意、見的規(guī)定》和《緊急情況重大事件應急處置預案》等，對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內容、程序及等進一步做了明確具體的規(guī)定。使報告工作的每一個環(huán)節(jié)有據(jù)可依、嚴格有序，確保了各類緊急、重大、突發(fā)事件的及時上報、及時處理。20__年3月15日15時許發(fā)生山火。在接到報告后，我縣立即啟動緊急重大事件應急處置預案。在第一時間內，把相關信息傳遞給縣委、政府和各相關部門，為領導及時決策和實施有效指揮爭取了時間，贏得了主動。由于反應迅速、決策果斷，在接報后1小時內，縣領導和救火、醫(yī)護、交通、后勤保障人員等全部趕到現(xiàn)場，并于當日晚9時成功撲滅大火，體現(xiàn)出了黨委在應對突發(fā)事件下的執(zhí)政能力。
三、健全規(guī)章制度，規(guī)范運行機制，努力保證黨委機關工作高效有序運轉
按照“職責明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則，先后建立健全了完善的《值班工作制度》、《值班人員信訪接待制度》、《值班交接班制度》、《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》、《處理突發(fā)事件工作預案》等各項值班工作規(guī)章制度和運行機制，達到了無事當有事準備，遇事不亂，果斷處置。
一是堅持領導帶班制。值班工作由縣委辦公室6位處級領導輪流帶班，全天24小時指導值班工作。同時，還明確了帶班的縣委領導。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向縣委分管領導或主要領導請示匯報，保各類事件處理及時、有效。
二是采取晝夜分班制。正常工作日，白班由秘書科工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務。夜班由值班工作人員輪崗，具體負責各類事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。
三是推行首辦責任制。值班人員接到領導工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。
四是落實責任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反省;情節(jié)嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。
五是實行督導檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調聯(lián)動、上下暢通，我縣采取實地檢查與電話抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式，不定期對各鎮(zhèn)街和部門值班情況進行檢查。特別是對有重大活動和敏感時期及春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結果。通過行之有效的制度建設，促進了值班工作的科學化、規(guī)范化，確保了縣委機關工作高效有序運轉，較好地發(fā)揮了為領導科學決策提供參謀服務的作用。
四、注重基礎建設，健全值班網(wǎng)絡，努力提升整體工作水平
為保證值班工作的有效開展，我縣不斷加大值班工作的基礎建設投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質、高速、高效提供可靠的物質保障。
一是落實值班人員待遇。
堅持每年從辦公經(jīng)費中，拿出一部分資金作為值班工作專項補助，并在年終根據(jù)值班人員的具體工作表現(xiàn)進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予獎勵，充分調動值班人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二是著力改善硬件。
按要求在縣委值班室配齊了值班電話、傳真機、復印機、碎紙機、專用微機、電視機等值班設備及休息、洗漱等生活設施。為保證關鍵時刻不出問題，還在信息科、秘書室配置了備用微機，以應不時之需。同時，每天安排值班車輛，確保緊急情況下隨時調度。
三是健全值班網(wǎng)絡。
各鎮(zhèn)街和部門按要求在值班室配備電話、微機、傳真機，達到有機構、有人員、有設備的“三有”標準。同時，各鎮(zhèn)街和部門堅持24小時值班和領導帶班制度，主要領導必須保證24小時聯(lián)絡暢通。
目前，我縣已形成了以縣委值班室為樞紐，各鎮(zhèn)街和部門值班室為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡。為應對各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實基礎。20__年，縣委值班室共辦理領導臨時交辦事項__件，辦理緊急通知事項__件，接待群眾電話、信訪、人訪__人次，接處緊急重要情況報告__件次，傳辦上級黨委批示、指示__件次，未出現(xiàn)一次疏漏和差錯，為縣委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了堅強有力的保障。
本人__，男，20__年11月生于江西__，20__年7月于江西__技工學校機電一體化專業(yè)中專畢業(yè)，20__年7月于南方冶金學院機電一體化專業(yè)函授班大專畢業(yè)。我于20__年9月參加__站工作，20__年4月到__供電公司工作。先后在公司35kV__變電站、35kV__變電站、35kV__變電站以及20__年公司成立的操作大隊，先后由變電站值班員、值班長、操作隊長及20__年4月通過競爭上崗，現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責?，F(xiàn)將個人技術工作總結如下：
一、自參加工作來，在變電運行崗位上工作了20年，工作中，遵守公司的各項制度，愛崗敬業(yè)，積極向上，不斷吸收新知識、新業(yè)務，不斷學習提高自身的技能。在變電站運行管理崗位上成長，從一名普通值班員成為安全專責。有較為豐富的的變電運行工作經(jīng)驗和相關知識。
1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。我從事變電運行二十年，經(jīng)歷從少油開關到真空開關，從常規(guī)變電站到綜合自動化變電站，參與了20__年公司第一座四星級梅林變電站創(chuàng)建，主要參與了20__年__變電站成為市公司安全班組稱號的創(chuàng)建等等，作為梅林變電站負責人期間悟出了一些方法，我將變電站日常運行管理與變電站創(chuàng)建工作有機的集合起來，將變電運行安全管理、運行管理、設備管理、技術管理規(guī)范化要求與農電PMS實用化有機的集合起來，不僅在變電站安全運行中得到保證，也在檢查和創(chuàng)建中做到最好，這種方法，在20__年市公司星際競賽中梅林變電站獲得“優(yōu)勝變電站”的榮譽中得到肯定。
2、熟悉變電運行維護操作與事故處理。
我在四座35kV變電站工作過，知道經(jīng)驗不是與生俱有的，是在踏實工作中總結出來的，主要參與了__變電站35kV、10kV設備改造期間的維護操作;主持了10kV雙龍開關站、35kV__變電站新投運的操作，主要參與了110kV__變電站新投運的操作;我從__變電站主變進線油開關冒煙、梅林變電站10kV__線9183刀閘瓷瓶爆炸、10kV__開關站投運時，10kV__線913手車開關合閘線圈冒煙故障等等，主持過一次次重大操作和處理事故，都能做到正確地進行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度，善于總結經(jīng)驗。
我在變電運行中的各級崗位都工作過，剛參加工作為了盡快轉變角色，適應變電運行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導和同事們的幫助及自己的努力，迅速掌握了變電運行的生產程序及變電站內各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運行工作，能進行較復雜的事故處理和設備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，可以較快的掌握設備運行情況，初步判斷設備故障，避免故障查找進入誤區(qū)而延長停電時間，縮小事故范圍：看通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設備的異常。比如：瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正常現(xiàn)象。聽通過用耳朵也可以判斷：變壓器、油開關等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也可以初步判斷故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測通過測量方法，掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設備負荷變化情況，及時用紅外線測溫儀測試設備溫度異常，有無超過正常溫度。
二、20__年4月通過競爭上崗，現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責，隨著角色的轉變，我的工作內容及本身的技術水平也要有更高的要求。
1、編制了《變電工區(qū)年度培訓計劃書》、《變電工區(qū)新人員、轉崗人員年度培訓計劃》，并根據(jù)計劃逐步完成人員培訓。年度培訓內容主要包括變電工區(qū)工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人三種人培訓;《江西省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓;變電運行人員“倒閘操作、巡視設備、事故處理”運行三大基本功培訓、農電PMS應用、觸電急救，開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評價、安全例行工作相關安全類等培訓。
2、加強了防誤閉鎖裝置的管理，定期對變電站防誤裝置進行了檢修維護、深刻熟悉優(yōu)特20__Ⅳ型、襄樊、山東魯能等裝置原理、五防邏輯、使用注意事項、基本故障處理及要關要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應用中發(fā)現(xiàn)的問題進行判斷與處理，如修改接線圖、操作程序出錯、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了江西省電力公司柘林培訓基地舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓班，對電氣防誤的維護水平又提高了。
3、經(jīng)過了江西省電力公司技師培訓中心安全風險辨識及防范措施培訓班的學習，充分利用所學知識，將風險控制工作與已有的兩票有機的結合起來，形成自己的培訓教材，在實踐中，特別在倒閘操作中，將安全風險辨識應用到具體的每一項操作中，保證操作安全。
4、參與施工現(xiàn)場的安全檢查，加強“兩票”管理，違章管理：定期對新建變電站施工現(xiàn)場和變電站、開關站檢修或試驗現(xiàn)場進行了督查，杜絕不安全行為;完成了35kV信江變電站更換__312開關和35kV保護裝置改造、35kV__變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造，35kV__變電站更換#1主變導電桿和1#、3#避雷針接地網(wǎng)改造、重大調整運行方式及事故應急處理等等重大施工、操作現(xiàn)場，擔任安全員，對施工、操作現(xiàn)場進行安全監(jiān)督，杜絕無票作業(yè)，無票操作的行為，保證了施工現(xiàn)場安全無事故。
三、解決運行中的實際技術難題在變電運行崗位工作19年的過程中，遇到了較多的生產技術難題，在主持或參與解決這些難題的同時，也鍛煉出了自己較高的業(yè)務技能，得到了上級領導及管理部門的認同。
1、20__年6月18號__變電站35kV3150kVA主變因受雷擊，瓦斯差動保護拒動。為確保五云鎮(zhèn)，自來水線、石門線、水口線正常供電。我建議將__變電站所有10kV用電負荷分割，通過__變電站中轉到開發(fā)一線，啟用開發(fā)二線并換線為LGJ—185mO，正安拔叉旁500mT接處，并聯(lián)到開發(fā)一線到贛江變電站10kV母線側。我們利用10小時搶修把工程完工，減少了停電時間，得到了鎮(zhèn)領導對我們工作的肯定和廣大企業(yè)對我們工作的認可。取得了一定的社會效益和減少經(jīng)濟損失。
2、20__年4月，35千伏__變電站10千伏__線915開關CAL201線路測控保護裝置在開關運行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象，經(jīng)檢查直流回路，開關輔助開關接點均無故障，從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出，可能是整流塊出現(xiàn)問題，斷開操作電源，檢查出整流塊擊穿故障，從備用柜整流塊更換后，從而解決了合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力，提高了供電可靠性。
20__年04月，我從一名運行人員轉變?yōu)橐话愎芾砣藛T，將我安排至安全專職崗位。作為一名安全員，責任更重了，要負責變電工區(qū)各變電站的安全監(jiān)督工作，完成領導布置的各項任務。在任安全專職期間，能夠經(jīng)常下班組檢查督促各班站安全生產情況，及時糾正班站不規(guī)范行為，參與各變電站的重大停送、技改驗收工作。
20__年以來，我所在市勞教局堅強領導下，嚴格按照市局政務值班管理辦法和要求，修訂和完善本單位值班制度，切實規(guī)范值班秩序，做好值班安排，確保了全年場所安全穩(wěn)定。
我所值班人員由值班領導、值班主任、正、副班值班員、駕駛員、值班門衛(wèi)組成，其中值班領導由所長、政委、紀委書記、副所長組成;值班主任由機關科室正、副科級干部組成;值班員由機關民警組成;駕駛員由專職駕駛員組成。值班領導、值班主任、值班員、駕駛員、值班門衛(wèi)均嚴格按照分工認真履行值班職責：
值班領導對值班工作負總責，了解掌握和檢查督促本所值班工作;組織指揮和協(xié)調處理值班期間所內發(fā)生的各類突發(fā)事件;對辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作承擔領導責任;處理值班主任不能解決的問題;負責督察值班主任、值班員和基層大隊值班領導在崗履職情況。
值班主任接受值班領導的指揮和安排，組織、協(xié)調和實施值班工作，協(xié)助值班領導了解掌握和檢查督促所內值班工作;根據(jù)值班領導的指示，處理值班期間本場所發(fā)生的各類事件;處理值班期間的各類文電;處理值班期間的群眾來電來訪;處理值班員不能解決的問題;負責局機關辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作和值班環(huán)境的保潔;負責督察機關值班員在崗履職情況，并完成值班領導交辦的其它工作任務。
值班員在值班主任的直接領導下，負責值班的日常事務工作，負責值班室各類文電的接收和傳送;負責群眾來電來訪的接待和處理以及群眾對所務公開的咨詢;負責值班期間對外接待的前期準備和信息聯(lián)絡;認真如實填寫各類值班記錄;負責值班區(qū)域的安全和值班環(huán)境的保潔以及辦公區(qū)域照明燈具的按時關閉;負責督察基層大隊在崗履職情況;完成值班領導和值班主任交辦的其它工作任務;交班時負責向接班同志介紹情況，清點、移交公用物品。
值班駕駛員接受值班領導和值班主任的安排，完成值班期間公務出車任務。值班駕駛員無公務出車任務時必須24小時值守（宿守）值班室，做到隨叫隨到，保證公務用車。值班門衛(wèi)負責外來人員進出所部的問詢登記、報刊信函收發(fā)、所部機關內部及周邊的安全保衛(wèi)等工作。
總值班室在各位秘書長、主任的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的工作標準，認真履行工作職責，切實做好“三服務”工作，較好地完成了各項工作任務。
一是不斷規(guī)范各項日常工作。值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領導要求，進一步加強制度化、規(guī)范化建設，制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進一步加強值班工作的規(guī)定》，并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范，各項工作有登記、有報告、有落實、有反饋。在日常工作中要求每個工作人員對各項工作的流程、會議的安排步驟、領導重大活動的安排等都要做到心中有數(shù)，要始終保持高度的政治責任感，通力合作，扎口管理，嚴格責任追究。20__年，總值班室共參與全市性的大會及部門性會議會務工作90余次，全面做到了準確無誤，受到了市領導和相關部門的一致好評。
二是精心做好各項重大活動的協(xié)調服務工作。對市委一段時期的工作安排做到心中有數(shù)，對重要會議、重大活動做到提前考慮，認真落實,先后參與了市委第十一次、全省沿海開發(fā)工作推進會、市委十一屆二次全體（擴大）會議、全市經(jīng)濟發(fā)展和重點項目觀摩現(xiàn)場會等會議的銜接聯(lián)絡，領導服務、會務安排等工作。在此基礎上，突出“三服務”理念，努力為相關部門做好服務工作，期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調重大活動50余次。
三是高質量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務，為港城發(fā)展服務”的要求，嚴格執(zhí)行有關政策和規(guī)定，為各級來連領導和客人提供全面優(yōu)質的服務，先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領導來連視察調研的接待、服務工作，全年共辦理各類客情460批次，其中副省級以上接待達43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對外的窗口，是領導指示上傳下達、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng)，全面加強值班工作，全年始終保持值班電話24小時暢通，做到認真接好每一個電話，做好每一個記錄，無論對領導的電話指示、還是會議的組織聯(lián)絡，我們都要求提前通知，并及時加強銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾，認真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時間向分管領導匯報，使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”，對需要部門提供情況的，及時通知到部門，并經(jīng)常督促其及時回復反饋情況，在最短時間內答復上訪者。_年以來，我們共辦理《值班專報》440余期。
過去的一年，值班工作取得了一定的成績，但仍存在著一些缺點與不足。在今后工作中，在當前連云港科學發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下，我們將不斷發(fā)揚優(yōu)點，努力克服不足，力爭把各方面的工作做得更加扎實，更富成效。
我于20__年x月x日進入公司工作，現(xiàn)在已有1個多年頭了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。
在這里不但需要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調他們的工作與分工，當然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導下，較快地適應了公司工作，逐步了解了部門職責，負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務，提高自己的工作效率。
二、入職——積極應對工作我曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉變，較快適應了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設盡一份力。當然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒，后事之師。
這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀“關懷”工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。
它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值，預示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領導對我耐心的指導，我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，并沒有想象當中的好，要建立自己的目標，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
于是我開始思考，自己究竟具備什么？
四、時間——環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調運轉做基礎，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進企業(yè)發(fā)展。一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領導親切樸實的人情關懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。
我希望，自己能為__獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力