我們在所做的總結中可以更好地了解團隊成員之間的合作和溝通方式，從而提高團隊協(xié)作效果。以下是小編整理的個人業(yè)績總結，歡迎大家借鑒與參考!
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了__公司，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領導歉意，我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一：切實做好自己工作
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務；服從領導的指揮和安排；加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二：加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
六、加強自我學習，提高自己
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
①工作的積極性不高，也就是他們常說的要性不強
②不是很有激情，缺乏主動性
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習相關專業(yè)知道，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題，給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務，并積極主動有預見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集，規(guī)范整理，及時歸檔，隨時為領導提供所需的準確銷售數(shù)據(jù)。
銷售部是銷售的前沿窗口，直接面向客戶，服務客戶，要隨時保持良好的儀態(tài)儀表，良好的服務意識和服務質(zhì)量，充分展現(xiàn)公司的良好形象。
保持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序，隨時對擺放的辦公用品及時歸位，擺放整齊有序。
轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行，好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。
四、明年的工作構想及要點：
希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據(jù)。
辭別玉免，迎來祥龍，全國上下，已年味時足，春天的腳步一步步接近。俗話說“一年之計在于春”，而我作為一名財務工作人員，也正以嶄新的姿態(tài)迎接新的一年。日清月結年底結是財務人員的基本工作素養(yǎng)，面對著新一年的到來，對工作的總結，是對本人工作的回顧，更是總結經(jīng)驗教訓，以在新一年的工作中取長避短，使工作能再接再厲，更上一層樓！
回顧20__年，我的主要工作內(nèi)容是：負責公司憑證及賬務審核；財務軟件的數(shù)據(jù)備份及維護；月底結賬及納稅申報；涉稅方面，與稅務部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計查賬等工作；因公司出租攤位，需與市場業(yè)戶進行溝通協(xié)調(diào)等；公司的檔案管理（合同類與財務資料）等主要六大項。下面分別陳述并加以總結。
一、公司憑證及賬務審核
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務檢查中，提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
我主要負責公司各項收支業(yè)務、記賬憑證和會計報表的審核工作，力求做到記帳清晰，記錄及時，確保準確無誤，日清月結。其中，全年審核記賬憑證超過2萬份，審核中嚴格把好質(zhì)量關，為各類財務數(shù)據(jù)、會計報表的使用人提供真實、客觀、公正的會計信息。
二、財務軟件數(shù)據(jù)備份及維護
電腦記帳是公司記帳內(nèi)容的一部分，各種財務軟件的信息錄入及核對工作由我來負責，為保證信息的安全性，我定期的進行數(shù)據(jù)備份工作，并對操作過程中出現(xiàn)的各種問題進行解決和維護工作。
三、月底結賬及納稅申報
每月財務結算終了，我按時把把手工記帳部分，電腦記帳部分進行期末結轉工作，并作出各種月報表。除此之外，還需要進行發(fā)票管理工作：每月定期對稅控發(fā)票數(shù)量進行清點和裝訂工作，了解稅控機開票、退票、廢票的情況，及時購買并保證業(yè)務部門開票的使用量；開票時，力求做到準確無誤。做好稅控收款機的網(wǎng)上抄稅、完稅，確保開票工作的順利進行
運用財務管理分析方法，結合本年、去年和今年年初預算等數(shù)據(jù)提供相關財務數(shù)據(jù)分析報告，報告中及時反映公司當前運營的狀況，為公司領導層提供可靠的財務數(shù)據(jù)，有利于做出符合公司實際情況的決策。體現(xiàn)了財務數(shù)據(jù)對公司發(fā)展的重要性原則。
四、涉稅方面，與稅務部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計查賬等工作
因為我承擔了公司稅收申報全部工作，所以做好納稅申報工作、與稅務部門建立良好的業(yè)務聯(lián)系，是我一直堅持的原則。
通過各種渠道，我及時溝通和了解相關稅法新政策及財務會計新規(guī)定，達到融會貫通，努力運用于公司實際情況，為公司取得最高的利益。
多年的工作經(jīng)驗，使我認識到與稅務局溝通最新的稅法政策和規(guī)定是很有必要的，不但能夠及時了解和掌握新政策對我公司整體運營的影響，同時能夠?qū)ふ页隹梢蕴岣吖菊w利益并符合政策規(guī)定的方法。遇到非日常性稅務工作有疑問時，我會及時與稅務局的專管員取得聯(lián)系，盡快尋求解決的方案，體現(xiàn)了工作的時效性。例如：20__年市稅務局發(fā)布了補充公積金可稅前列支內(nèi)部規(guī)定，此規(guī)定自20--年度執(zhí)行。專管員及時將信息通知了我們，由于20--年度稅務清算已結束，已及時向稅務局提出了退稅申請。
做好一年一度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。配合稅務局做好稅收調(diào)查工作安排，做好年度財務審計、清算、決算和下一年的財務預算工作。
年度審計、清算、決算和下一年度預算工作的重要性是不言而喻的。審計、清算和決算工作既是對今年工作的檢驗，更是下年度預算工作的基礎。我們積極配合審計公司、稅務局和相關部門的工作，做好年度財務狀況審計、稅收專項審計、年檢等工作。同時，根據(jù)今年的相關數(shù)據(jù)，核算下年度的各項財務指標，保證公司制定合理財務計劃。
五、與市場業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)
由于公司是房地產(chǎn)行業(yè)這一性質(zhì)，我公司有出租攤位這項業(yè)務，我有幸參與這項業(yè)務，這對我更是一種歷練。從接到承租人的聯(lián)系電話后，我一直熱心幫助他們選擇最好最合適的攤位，服務態(tài)度做到熱情周到，彬彬有禮。我想這也是把我們公司的形象印在大眾的腦海之中，這也是無形的廣告，正因于此，我更加勤勞努力。
簽定租賃合同，也是由我負責，我本著認真負責的態(tài)度，字斟句酌，反應及時，贏得了客戶的好評。有了客戶的認可，在租金的管理上，我能及時的把款項收回，并記帳入帳等。
六、公司的檔案管理
由于我工作認真，態(tài)度嚴謹，公司領導把合同管理及財務資料的管理工作交給了我，這對我是一種肯定。在管理時，我準確記錄，井井有條，分門別類的把各類文件歸檔并記錄。當有人需要使用時，我能快速的提供，并及時的做好記錄工作，確保資料的完整。
以上是我在20__年的主要工作內(nèi)容，請領導不吝指正，我在這些工作中的不足之處。
做為公司的一名財務人員，在公司工作了較長時間的財務骨干，對公司的發(fā)展壯大，獻計獻策方面還做得不夠。財務理論研究方面還做得不夠，這么多年，自己沒有發(fā)表任何理論方面的文章。今后我的努力方向是：在緊張的工作之余，努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，使自已的業(yè)務水平更全面，更精通，工作熱情更高漲。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。并能團結同志，加強協(xié)作，在財務工作上，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，20--年我會以“細”為起點，對每一筆都做到細致入微。不斷地完善自己，提高自己，為公司的長遠發(fā)展做出自己更大的貢獻！
轉眼之間，20__年已經(jīng)結束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20__年，在20__年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將19年的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20__年12月30日，個人名下存款余額總計20__萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時20__年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額106萬元。
二、日常工作總結
1、新增業(yè)務營銷方面
20__年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20__年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20__年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20__年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
轉眼20__年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一：工作表現(xiàn)
20__年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領導請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二：今后的努力方向
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質(zhì)量和業(yè)務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
三：小結
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容！