社區(qū)民警個(gè)人工作總結(jié)
一、個(gè)人工作崗位的實(shí)際工作基本情況
***，男，**年***月生，***人，中共黨員，大學(xué)本(專)科學(xué)歷，***年起擔(dān)任***社區(qū)民警。參加工作以來，個(gè)人在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，從***年起，兼職從事心理健康教育工作，目前，個(gè)人擔(dān)任社區(qū)民警，主要工作職責(zé)如下：
一是做好管理工作。我所從事工作的社區(qū)目前的居民數(shù)量不斷增多，社區(qū)人口密集且各種社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，作為社區(qū)民警首先擔(dān)負(fù)著法律所賦予的管理的職責(zé)，在日常工作中，本人認(rèn)真做各項(xiàng)治安管理工作，通過與同事們的一起努力，努力讓生活在我們社區(qū)里的居民有安全感。
二是服務(wù)居民。作為基層民警我們還擔(dān)負(fù)著服務(wù)居民的職能，在日常工作中，我們除去做好治安管理工作外，還積極做好各項(xiàng)服務(wù)居民的工作，尤其是做好服務(wù)社區(qū)弱勢群體居民，通過我們的努力不斷提升社區(qū)居民的幸福指數(shù)。
三是保障社區(qū)安全穩(wěn)定。社區(qū)民警擔(dān)負(fù)著維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定的職責(zé)，在日常工作中，我們積極承擔(dān)著做好社區(qū)安全穩(wěn)定工作的職責(zé)，盡心盡責(zé)，全力做好各項(xiàng)安全維穩(wěn)工作，確保社區(qū)安全穩(wěn)定。
在工作之余，個(gè)人能夠利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種關(guān)于心理咨詢的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)《心理學(xué)》、《犯罪心理學(xué)》等知識(shí)，通過學(xué)習(xí)切實(shí)提升了自我關(guān)于心理咨詢的各項(xiàng)技能，切實(shí)提高自我的心理專業(yè)技術(shù)能力，對(duì)于幫助自我的工作起到了積極的作用。
二、自己所學(xué)心理技術(shù)技能在工作中的運(yùn)用
我所從事的職業(yè)是社區(qū)民警，在日常工作中，我們經(jīng)常需要所學(xué)的心理輔助自己工作的開展，結(jié)合日常工作的實(shí)際，我將自己所學(xué)的心理技術(shù)最多的是運(yùn)用到防止社區(qū)未成年人犯罪的問題即問題青年的心理咨詢和幫扶工作中。
近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社區(qū)問題青年的數(shù)目也越來越多，各類問題青年的犯罪現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，在日常工作中，我在前輩的幫助指導(dǎo)下，從問題青年的心理角度，對(duì)問題青年犯罪進(jìn)行了分析，具體如下：
一是性格因素。性格是為人處世非常重要的決定性因素之一，是指對(duì)待他人和事情的態(tài)度及行為方式體現(xiàn)出的個(gè)人心理特點(diǎn)。就目前問題青年犯罪的共性而言，其中最為突出的因素之一就是性格的缺陷，例如自卑、孤僻、冷漠無情、暴躁易怒等，在遇到某些人或事觸動(dòng)心靈某處的時(shí)候，很容易產(chǎn)生憤怒、不甘愿等心理，最終選擇過激行為，生成犯罪。
二是智力因素。智力也就是人們運(yùn)用所有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)、理解和解決問題的能力，包括記憶、思考、判斷、學(xué)習(xí)等許多方面?？赡軐?dǎo)致問題青年犯罪的智力因素主要有兩個(gè)極端，一是‘智力低下’，主要指學(xué)習(xí)成績等較同齡人處于不佳狀態(tài)，問題青年學(xué)習(xí)成績不好，
往往會(huì)受到家庭、學(xué)校甚至社會(huì)所給予的一些壓力，最終放棄學(xué)習(xí)，走上歧途;二是‘智力較高’，這些問題青年往往在某些方面特別突出，例如在學(xué)習(xí)上或者在處事能力上較之于同齡人處于更好的狀態(tài)，但是往往容易在較強(qiáng)的領(lǐng)域受到打擊，而產(chǎn)生報(bào)復(fù)等不良心態(tài)?；蛘呤翘幱趯?duì)自身智力的信任和對(duì)外界某些人或事物的執(zhí)著，而可能選擇不正確的方式獲得滿足。
三是觀念因素。觀念也就是人生觀、道德觀、是非觀、世界觀、價(jià)值觀等待意識(shí)或思想的簡稱。產(chǎn)生問題青年犯罪行為的觀念因素主要有，道德和法律等觀念薄弱，這使得問題青年自身在心智尚不成熟的情況下，很容易受到外界因素誘導(dǎo)和影響，產(chǎn)生不正確的認(rèn)識(shí)。例如，對(duì)黑社會(huì)的盲目想象，容易使其出現(xiàn)模仿行為，甚至產(chǎn)生犯罪行為。另外，見利忘義、權(quán)錢交易等不良社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生也使得未成年不健全的思想觀念產(chǎn)生動(dòng)搖和偏差，最終發(fā)生不良行為。并且，問題青年群體有著極強(qiáng)的模仿性，一種不良行為或觀念對(duì)他們的影響是不良且迅速的，必須引起關(guān)注。
此外，學(xué)校和社會(huì)的原因也是重要的方面。
在學(xué)校方面，學(xué)校教育中思想品德和法制教育形式化，不能真正起到較好的培養(yǎng)和引導(dǎo)未成年良好道德及較好法律意識(shí)的作用。思想道德和法律意識(shí)的不健全，使得法律所約束的行為并不能很好的得到未成年的尊重，并且不了解觸犯法律的結(jié)果等，也很容易使得未成年發(fā)生藐視法律的行為。
在社會(huì)方面，社會(huì)不良環(huán)境對(duì)問題青年產(chǎn)生的不良影響。例如，網(wǎng)吧、KTV、酒吧等復(fù)雜娛樂場所，社會(huì)人員密集，問題青年群體對(duì)于外界事物的好奇使得任何不良因素的擴(kuò)展都是迅速的。例如網(wǎng)吧或其他娛樂場所播放色情片，則很容易使得相關(guān)知識(shí)和心理不健全的未成年思想發(fā)生偏頗。而網(wǎng)絡(luò)的不良影響也在呈現(xiàn)上升的趨勢，未成年一旦沉迷與網(wǎng)絡(luò)則很容易與現(xiàn)實(shí)世界脫離，對(duì)現(xiàn)實(shí)中法律的約束忘之于后，心智往往趨于極端，處理事情易選擇極端的方式，而產(chǎn)生犯罪行為。此外，社會(huì)上不良觀念和行為對(duì)未成年的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，金錢至上，權(quán)利至上等不良觀念盛行，這使得問題青年很容易產(chǎn)生錢權(quán)第一的錯(cuò)覺，并可能為之做出犯罪行為，以滿足心理和生理需求。同時(shí)，社會(huì)上成年人的違法犯罪行為也對(duì)其有著不良影響，尤其是通過電視電影等，他們可能對(duì)“黑幫”生活產(chǎn)生向往，出現(xiàn)不正常的心理傾向，這也可能導(dǎo)致犯罪行為的產(chǎn)生。
在家庭方面。家庭的溺愛易使孩子養(yǎng)成任性、自私、霸道等不良行為習(xí)慣和心理缺陷，有嚴(yán)重的家庭依賴性自立能力不強(qiáng)，這就容易在自身生理或心理需求達(dá)不到滿足時(shí)，產(chǎn)生不良心理甚至產(chǎn)生犯罪行為。父母的誤導(dǎo)行為往往是孩子的模仿對(duì)象，而現(xiàn)實(shí)中，父母對(duì)子女的教育往往是言教而非身體力行，并且一些父母自身素質(zhì)不高，不注意言行，也會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良影響。此外，家庭不完整對(duì)于未成年的負(fù)面影響是極大的，家庭不完整往往會(huì)影響未成年缺乏關(guān)愛和安全感，容易產(chǎn)生孤僻、冷漠、無情的畸形心理，這必然對(duì)其正常生活產(chǎn)生不利影響，甚至最終導(dǎo)致犯罪行為的產(chǎn)生。
三、心理技術(shù)技能的具體運(yùn)用和收貨
自己作為助理咨詢師，在前輩資深咨詢師的帶領(lǐng)下，個(gè)人積極參與問題青年犯罪防范工作，取得了一定的成效。
在實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)問題青年犯罪主要是由其自身性格、智力和觀念的缺陷，才使得其犯罪不斷的發(fā)生。因此，在日常工作中，我經(jīng)常深入到那些有問題青年的家庭，觀察這些問題青年的內(nèi)心世界，與他們進(jìn)行交談交心，幫助他們建立一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)管理體系，讓他們?cè)谂c自我作斗爭的過程中不斷實(shí)現(xiàn)理想，體驗(yàn)到成功的喜悅，從而堅(jiān)持自我教育;同時(shí)，教育他們對(duì)自己每天的言行進(jìn)行思考，體驗(yàn)成功與失誤之處，作出價(jià)值判斷。進(jìn)而作出堅(jiān)持或改正的決定，不斷以正確的言行戰(zhàn)勝不良言行，侵自己每天都處于進(jìn)步之中，讓一切假惡丑遠(yuǎn)離自己;此外，我還加強(qiáng)對(duì)他們的耐挫性教育，引導(dǎo)他們充分動(dòng)用自身已經(jīng)具有的能力和潛在的自助力量，以積極的心態(tài)看待現(xiàn)實(shí)中的困難和挫折，塑造良好的性格和觀念，從內(nèi)心抵制犯罪因素的入侵。同時(shí)，我還積極加強(qiáng)與問題青年家長和學(xué)校的聯(lián)系，加強(qiáng)與家長和學(xué)校的溝通，多管齊下，積極引導(dǎo)問題青年。
通過自己的努力，與問題青年進(jìn)行交流和幫助，讓社區(qū)問題青年能夠健康成長，能夠正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)用正確的方法和思考角度去辯證的看待現(xiàn)實(shí)世界，學(xué)會(huì)如何做人，如何做事，幫助他們實(shí)現(xiàn)了快樂健康成長，這是我最大的收獲。此外，在實(shí)踐過程中，個(gè)人運(yùn)用心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)有力促進(jìn)了自我的工作，多次獲得各類先進(jìn)稱號(hào)，并榮獲單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、自身存在的不足和優(yōu)點(diǎn)
通過對(duì)自我進(jìn)行剖析，個(gè)人自身還存在著以下一些不足之處，一是工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)。在工作中，容易受到傳統(tǒng)思維的影響，創(chuàng)新能力缺乏。二是學(xué)習(xí)力度不足。對(duì)心理學(xué)學(xué)習(xí)的力度和深度還不夠。面對(duì)這些不足，未來，我將努力完善提升自我，力求將工作做的更好。同時(shí)，通過自我分析，自我還存在著以下一些優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為，一是能夠勤奮刻苦，具有吃苦耐勞的專研精神;二是喜歡學(xué)習(xí)，對(duì)于心理學(xué)具有濃厚的興趣，肯去學(xué)習(xí)。
展望未來，我將將繼續(xù)努力，快馬揚(yáng)鞭，不斷加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)力度，提高自我運(yùn)用心理學(xué)的能力，更好的運(yùn)用好心理學(xué)，輔助自我的工作開展，更好的服務(wù)社區(qū)人民群眾。