總結是自我激勵的手段，通過回顧自己的成果和成就等可以激發(fā)自信心和動力等進而更加積極地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編幫大家整理的血站年度工作總結,希望大家喜歡。
20_年，我科在站領導的正確指導下和全站各科室的支持和配合下，緊緊圍繞無償獻血事業(yè)發(fā)展大局，以“為獻血者提供一流服務，為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命，嚴格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求，抓管理、促發(fā)展，確保了臨床用血的需要和安全，現(xiàn)將工作總結如下：
一、主要成績︰
(一)抓好思想政治工作，為各項工作開展提供組織保障
本著“安全是根，保障為本”的理念，全面實施“五個一”工程，全面深入貫徹站領導的決定，認真抓好全科思想政治教育工作，積極推進職工綜合素質(zhì)的提高，有力保障各項工作的順利開展。加強管理，明確責任，以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點，全科上下形成精誠團結的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關于進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設》的要求，我科對臨床用血單位進行了滿意度調(diào)查，虛心聽取用血單位意見和建議，供血服務質(zhì)量得到了更進一步的提高，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。通過集中學習、教育，使我科干部職工工作自覺性進一步增強，政治立場更加堅定，品德更具純潔，工作更具創(chuàng)新，作風上更具實效，行為上更具先進，發(fā)揮表率作用，成為我站工作發(fā)展的中堅力量。
(二)注重質(zhì)量，嚴格把關，較好完成全年安全供血任務
為保證血液質(zhì)量，確保輸血安全，我科嚴格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽性血液的報廢到合格血液出庫全過程嚴把質(zhì)量關，執(zhí)行陽性血液報廢制度和批放行制度，基本滿足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應急機制，制定了三大用血應急預案
為確保突發(fā)事件的應急用血，根據(jù)近幾年臨床用血情況，進一步完善《惠州市血液供應應急預案》。制定了三大血液應急預案：
1、春節(jié)期間應急用血預案
2、停電血液貯存，轉移應急預案
3、rh血液應急預案以確保臨床應急用血的需要。
(四)制定最新血液庫存動態(tài)表，確保臨床用血
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機構不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在緊急情況下的用血量，制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量，確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量，最佳庫存量，最低庫存量。當某種血型的紅細胞實際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時，我科會立即向站領導匯報庫存情況，請站領導通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻血者。通過制定血液最高庫存量，最低庫存量，最佳庫存量，一方面從根本上減少了因血液供應不及時可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導致血液報廢。
(五)加強質(zhì)量體系內(nèi)審工作，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件
我科加強了全科人員對“一辦法，兩規(guī)范”的培訓與學習，加深職工對“一辦法，兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力，使其更加規(guī)范和高標準的開展供血及服務工作，確保血液的安全和質(zhì)量。為加強我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評審和追求全面質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進，遵照“一辦法兩規(guī)范”的標準，由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員，對新版質(zhì)量體系運行進行內(nèi)審，做到持續(xù)改進，進一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設固定儲血點，方便患者用血
20_年，_醫(yī)院總計使用添加紅1303u，新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升，冷沉淀52u，年用血量較大，該院司機到惠州市中心血站取血需要2個多小時，路途遙遠，臨床急救用血一直非常困難。為了切實保障該院臨床急救用血需求，根據(jù)市衛(wèi)生局的意見，我科派人到三和醫(yī)院實地查看儲血條件后，增設固定儲血點一個，報市衛(wèi)生局批準，由我科送血司機每周向該院提供義務送血服務一次。三和醫(yī)院固定儲血點的增設，使我市的固定儲血點達到了11個，極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血，縮短了搶救病人的時間，保障了人民群眾的生命安全，得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評。
(七)規(guī)范輸血管理工作，保障用血的科學性、合理性
為了在各醫(yī)療機構中進行科學、合理用血技術指導，杜絕血液的浪費和濫用，保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強醫(yī)務人員對無償獻血、科學合理用血的宣傳指導，讓醫(yī)務人員在宣傳無償獻血、動員親友互助獻血等方面發(fā)揮積極作用;同時，增強醫(yī)務人員珍惜血液資源的意識，最大限度減少不必要輸血和無效輸血。
(八)強化質(zhì)量安全管理，加強培訓力度
嚴格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》，我科簽訂和落實《血液質(zhì)量安全管理責任書》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》，進一步推進全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標準化、規(guī)范化、科學化和責任化，不斷強化我科員工質(zhì)量安全責任意識教育，防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生，真正達到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務知識學習的計劃，開展對本科職工進行發(fā)血科標準操作知識培訓達30多次，參加全站血液安全教育3次，“禮儀知識”學習1次，參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學習一次，各種的學習教育培訓，大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術水平。
二、存在問題
總結今年來的工作，我科在供血職業(yè)規(guī)范，人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設、無償獻血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展，保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構建做出了積極貢獻。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范圍廣，內(nèi)容多，仍存許多困難和不足，主要存在以下問題：
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開業(yè)和各醫(yī)療機構o型血用量的不斷增大，o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無償獻血的宣傳力度，定期分析和探索適合我市無償獻血發(fā)展新模式，建立無償獻血的長效機制，使我市的無償獻血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學合理用血的調(diào)研和培訓，是一項長期的工程，需進一步加強對全惠州各醫(yī)療機構儲血點(輸血科)的業(yè)務指導和質(zhì)量控制。
三是為進一步規(guī)范血站管理，建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程，使作業(yè)區(qū)布局和各項工作銜接各加科學、合理。擴建發(fā)血科和購置血液儲存設備，確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓，便于溫度監(jiān)控。
三、明年工作打算
1、加強對基層醫(yī)療單位用血情況的督導和檢查
2、加強對我科員工的培訓力度，提高他們的理論知識和業(yè)務技能
今年的工作將要終了，市中心血站宣傳科在站長和主管站長的領導下，在其他科室的默契配合下，無償獻血宣傳工作獲得了一定的成績，基本完成了今年的工作計劃，現(xiàn)將這一年來無償獻血宣傳工作匯報如下：
一、加強領導，建立無償獻血宣傳工作的有效機制和管理體系
1、為全面實現(xiàn)無償獻血工作的四個轉移，一個延伸工作機制，我們以5·8世界紅十字日、6·14世界獻血者日、《獻血法》實施紀念日和深入縣、市區(qū)組織無償獻血等為契機，加大宣傳力度，拓寬工作思路，緊緊圍繞以血液質(zhì)量為中心，保證臨床安全輸血這一永恒的主題，結合我市實際情況，利用多種形式，開展如發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、標語、制作專題欄目、播放專題公益廣告等有針對性的宣傳咨詢等活動。重新制作無償獻血宣傳冊，注入新內(nèi)容，改變新形式，推進了無償獻血工作的健康發(fā)展。
2、為提高我市自愿無償獻血比例，全面落實年全省血液工作重點，市中心血站宣傳科結合我站總體工作，以無償獻血工作的四個轉移，一個延伸為指導原則，把加大無償獻血宣傳力度作為宣傳工作的出發(fā)點和落腳點，加強領導，求實創(chuàng)新，積極探索和研究無償獻血宣傳工作的新途徑、新思路、新方法，拓寬宣傳領域，從根本上調(diào)動公民無償獻血積極性，促進公民在意識上的轉變，以使成為固定的自愿獻血者，基本上走向由有償供血向無償獻血的過渡，臨床用血完全有了極大的保障。
二、拓寬無償獻血宣傳方式，開展有效的無償獻血宣傳工作
1、利用新聞媒體開展無償獻血宣傳教育活動。利用電視臺播放無償獻血知識、血液生理知識及輸血知識等;了解獻血法律法規(guī)和科學的血液生理知識，弘揚博愛奉獻精神;通過普及獻血知識，使無償獻血，有益健康的意識深入人心;利用《日報》宣傳報道為無償獻血中做出積極貢獻的優(yōu)秀組織者及個人，宣傳無償獻血者的崇高行為，以此推動無償獻血工作的進一步開展，逐步提高我市無償獻血工作水平，實現(xiàn)臨床用血完全來自無償獻血。
2、無償獻血工作以宣傳為導向，重點突出無償獻血、關愛他人、獻血有益健康、救人功德無量、一人獻血、全家受益等宣傳。在全社會倡導和營造無償獻血、利民、利己、利社會的氛圍，宣傳介紹我市無償獻血優(yōu)惠待遇等，把無償獻血宣傳與群眾的切身利益相結合，更貼近群眾，使無償獻血工作有了廣泛的群眾基礎，吸引了更多的市民參加無償獻血。
三、開展無償獻血專題宣傳活動，推動無償獻血工作的深入發(fā)展
1、利用五·八世界紅十字日、世界獻血日，開展廣泛的無償獻血宣傳教育活動?；顒悠陂g，積極向廣大市民宣傳《中華人民共和國獻血法》和有關的法律法規(guī)，宣傳無償獻血的意義，普及獻血知識，解答群眾較關心的問題如無償獻血者的權利、用血償還政策、采血安全衛(wèi)生、血液的檢驗過程等進行大力宣傳，消除人們對獻血的疑慮，使更多的人成為自愿的固定無償獻血者?；顒蝇F(xiàn)場，共發(fā)放無償獻血宣傳單余份、解答群眾咨詢多人次;通過我們熱心宣傳和服務，廣大市民積極踴躍走上活動現(xiàn)場的采血車參加無償獻血。
2、利用新聞媒體的宣傳報道，營造了無償獻血，利己、利民、利社會的`社會氛圍。動員社會團體領導、教師、社會工作者和新聞工作者以及社會上有影響力的人，作為號召者參與無償獻血活動。截止到月份，市、縣區(qū)宣傳次;發(fā)放宣傳單余份;宣傳條幅個;大型宣傳布標展板塊;新聞稿件篇;電視臺播放無償獻血新聞專題9次，有效推動了無償獻血工作的深入開展，其中計劃無償獻血人，采血量∪，占總采血量的%;街頭無償獻血人，采血量∪，占總采血量的%;無償獻血人數(shù)占總獻血人數(shù)的%，與去年同期相比增加人，基本完成了每年遞增%指標任務，充分發(fā)揮了無償獻血宣傳工作的重要性和必要性，總之，上級各部門的領導下，在社會各界的廣泛參與下，在市衛(wèi)生局黨委和站領導的安排部署下，通過有效的無償獻血宣傳工作，市無償獻血事業(yè)取得了突破性進展，成績顯著。在今后的無償獻血工作中，將繼續(xù)拓寬無償獻血工作思路，加大無償獻血宣傳力度，加大資金投入，牢固樹立以血液質(zhì)量為中心，保證臨床安全用血的宗旨，努力提高自愿無償獻血者的比例，逐步建立一支滿足臨床用血需要的固定自愿無償獻血者隊伍，推動市無償獻血事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
20_年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20_年的個人工作做個總結。
在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學‘習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員。
有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
血站年度工作總結【篇4】
1、工作態(tài)度端正。本著負責的態(tài)度，認真的完成著科室內(nèi)的各項工作。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，無論血液入庫、速凍血漿，還是報表統(tǒng)計都能反復核對。深知我們的工作不能出任何的差錯，不能讓自己在工作中有任何的疏忽，我們的一點疏忽都是人命關天的大事。每天工作結束前都對一天的工作進行檢查，以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓，并及時改正錯誤，經(jīng)常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。
2、遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。團結同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作，都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時，能夠主動幫助采血，無論是出車還是在站內(nèi)采血，都能積極主動幫助完成。
3、20_年1—5月我在科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規(guī)程和無菌原則，保證血液制品符合要求。在機采工作中，能夠熱情為獻血者服務，講解相關知識，采集過程中做好各項記錄。
4、20_年6月，因工作需要到工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統(tǒng)計等工作。在工作中我能夠做到：
①嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真核對。真正做到一血一簽一核對， 全年貼簽差錯率為零，確保臨床用血安全。
②嚴格管理報廢血液制品，執(zhí)行標準操作規(guī)程，認真核對報廢血液制品，核對無誤后及時去辦公室進行交接。
③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室，為保證血漿質(zhì)量，待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。
④經(jīng)常加班入庫。檢驗報告發(fā)布時間多為18：10—18：40左右，為保證臨床供血，待檢室工作人員要等到檢測結果發(fā)布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚，11點多才發(fā)布報告，但無論多晚，我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋，速凍血漿約3100袋，速凍冷沉淀約500袋。
5、持續(xù)改進質(zhì)量體系。6月初成立待檢室，我從采供科將待檢相關的操作規(guī)程分離出來，并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄，使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中，待檢的操作規(guī)程和各項記錄沒發(fā)現(xiàn)不合格項。
6、能夠積極參加站內(nèi)各項活動和勞動。
在這一年的工作中，我雖沒取得什么很大的成績，但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
二、 在過去的一年工作中，雖認真的工作，但還存在著很多的不足之處，在20_年的工作中要加強和改進這些不足，更好地完成20_年的工作：
1、加強禮儀學習、加強服務。學習禮儀相關知識，禮貌用語等。提高自身素質(zhì)，更好的`為獻血者服務。
2、對于新崗位我還有很多業(yè)務知識需要學習，在新的一年里，我要加強對新業(yè)務知識和新理論知識的學習，能夠更好的完成本職工作。
3、加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理，這兩個環(huán)節(jié)至關重要，不允許出一點差錯。在明年的工作中，一定要更仔細，更認真的做好自己的本職工作。
20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為血站的發(fā)展盡一份力。
本著“安全是根，保障為本”的理念，全面實施“五個一”工程，全面深入貫徹站領導的決定，認真抓好全科思想政治教育工作，積極推進職工綜合素質(zhì)的提高，有力保障各項工作的順利開展。加強管理，明確責任，以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點，全科上下形成精誠團結的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關于進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設》的要求，我科對臨床用血單位進行了滿意度調(diào)查，虛心聽取用血單位意見和建議，供血服務質(zhì)量得到了更進一步的提高，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。通過集中學習、教育，使我科干部職工工作自覺性進一步增強，政治立場更加堅定，品德更具純潔，工作更具創(chuàng)新，作風上更具實效，行為上更具先進，發(fā)揮表率作用，成為我站工作發(fā)展的中堅力量。
(二)注重質(zhì)量，嚴格把關，較好完成全年安全供血任務
為保證血液質(zhì)量，確保輸血安全，我科嚴格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽性血液的報廢到合格血液出庫全過程嚴把質(zhì)量關，執(zhí)行陽性血液報廢制度和批放行制度，基本滿足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應急機制，制定了三大用血應急預案
為確保突發(fā)事件的應急用血，根據(jù)近幾年臨床用血情況，進一步完善《惠州市血液供應應急預案》。制定了三大血液應急預案：1、春節(jié)期間應急用血預案2、停電血液貯存，轉移應急預案3、 rh(-)血液應急預案以確保臨床應急用血的需要。
(四)制定最新血液庫存動態(tài)表，確保臨床用血
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機構不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在緊急情況下的用血量，制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量，確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量，最佳庫存量，最低庫存量。當某種血型的紅細胞實際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時，我科會立即向站領導匯報庫存情況，請站領導通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻血者。通過制定血液最高庫存量，最低庫存量，最佳庫存量，一方面從根本上減少了因血液供應不及時可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導致血液報廢。
(五)加強質(zhì)量體系內(nèi)審工作，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件
我科加強了全科人員對“一辦法，兩規(guī)范”的培訓與學習，加深職工對“一辦法，兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力，使其更加規(guī)范和高標準的開展供血及服務工作，確保血液的安全和質(zhì)量。為加強我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評審和追求全面質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進，遵照“一辦法兩規(guī)范”的標準，由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員，對新版質(zhì)量體系運行進行內(nèi)審，做到持續(xù)改進，進一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設固定儲血點，方便患者用血
201x年，_醫(yī)院總計使用添加紅1303u，新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升，冷沉淀52u，年用血量較大，該院司機到惠州市中心血站取血需要2個多小時，路途遙遠，臨床急救用血一直非常困難。為了切實保障該院臨床急救用血需求，根據(jù)市衛(wèi)生局的意見，我科派人到三和醫(yī)院實地查看儲血條件后，增設固定儲血點一個，報市衛(wèi)生局批準，由我科送血司機每周向該院提供義務送血服務一次。三和醫(yī)院固定儲血點的增設，使我市的固定儲血點達到了11個，極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血，縮短了搶救病人的時間，保障了人民群眾的生命安全，得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評。
(七)規(guī)范輸血管理工作，保障用血的科學性、合理性
為了在各醫(yī)療機構中進行科學、合理用血技術指導，杜絕血液的.浪費和濫用，保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強醫(yī)務人員對無償獻血、科學合理用血的宣傳指導，讓醫(yī)務人員在宣傳無償獻血、動員親友互助獻血等方面發(fā)揮積極作用;同時，增強醫(yī)務人員珍惜血液資源的意識，最大限度減少不必要輸血和無效輸血。
(八)強化質(zhì)量安全管理，加強培訓力度
嚴格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》，我科簽訂和落實《血液質(zhì)量安全管理責任書》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》，進一步推進全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標準化、規(guī)范化、科學化和責任化，不斷強化我科員工質(zhì)量安全責任意識教育，防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生，真正達到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務知識學習的計劃，開展對本科職工進行發(fā)血科標準操作知識培訓達30多次，參加全站血液安全教育3次，“禮儀知識”學習1次，參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學習一次，各種的學習教育培訓，大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術水平。
20__年在衛(wèi)生主管部門和院領導的關心支持下，在血站同仁大力協(xié)助下，輸血科全體工作人員認真工作，較好地完成了全年工作任務，總結如下：
1、到10月底，全年完成配發(fā)紅細胞3786.5單位、血漿272975ML、血小板140單位、冷沉淀693單位，手術室自體回收血140單位，同去年比總的用血量基本持平。
2、結合二甲復評要求，輸血科對照規(guī)范和流程檢查各項制度落實執(zhí)行情況，嚴格地遵守規(guī)章制度，按標準規(guī)范操作，增強責任心，嚴格地執(zhí)行查對制度，今年引進了全自動血型簽定儀，對血型進行正反定型，確保血型結果準確無誤，保證了臨床用血安全，結合PDCA循環(huán)管理方法加強輸血科質(zhì)量持續(xù)改進，參加的省市級質(zhì)控均為優(yōu)秀。全年無血型差錯發(fā)生、無病人自身因素之外引起的嚴重輸血不良反應發(fā)生。
3、對照輸血科規(guī)范建設要求，今年加強了對合理用血和輸血病歷的檢查，每季度組織人員對輸血病歷進行檢查，并把考核結果公布在OA上，以便發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全院輸血病歷質(zhì)量有了很大提高，同時也發(fā)現(xiàn)少數(shù)病區(qū)對輸血前后的評估還不夠重視，在輸血醫(yī)囑的規(guī)范上普遍存在醫(yī)囑不全，血型、品種數(shù)量未注明，需要進一步加強培訓。
4、配合臨床開展輸血及血液治療，指導臨床合理用血，并做好溝通記錄，推廣成分輸血和輸血新技術，宣傳現(xiàn)代輸血專業(yè)知識和進行臨床輸血技術指導，今年手術室利用自體血回收技術，已經(jīng)成功完成病例35例，回收140.5單位血，回收血量占全年手術科室用血量的10.5%，有效緩解了臨床用血緊張。 5.在二甲復評調(diào)研性評估中，也發(fā)現(xiàn)了輸血科在平時工作存在許多不足，輸血袋的回收有時還不夠及時，對輸血不良反應的調(diào)查還要及時認真，同時也要督促臨床及時上報輸血不良反應，由于值班室與貯存室距離較遠，對血液貯存質(zhì)量的監(jiān)管沒有持續(xù)性，這些都要在今后的工作中不斷改進。在11月下旬血站對我院輸血科的年終檢查中，對照三級醫(yī)院創(chuàng)建，要求我院輸血科按照規(guī)范要求，從檢驗科獨立出來，但是按照目前科室條件還是有相當難度，還要不斷進行人員整合調(diào)整和流程改造。
在輸血管理委員會的帶領和關懷下，在院各科室的支持理解和幫助下，全科職工齊心協(xié)力，注重抓輸血科質(zhì)量管理，規(guī)范輸血科的標準操作，較好的完成了科室要求輸血科目標管理中的各項工作?，F(xiàn)將20__年主要工作總結如下：
一、配合臨床輸血工作：
積極配合臨床個科室常規(guī)和緊急供血輸血工作，準確、及時、無差錯。20__年1月1日至10月31日累計完成輸血人次2784人次，臨床用懸浮紅細胞1239U，血漿224790ml，血小板204人份，洗滌紅細胞90U，冷沉淀70U，成分用血比例99。96%。參加全國輸血相容性檢測室間質(zhì)量評價共三次次，項目包括ABO正定型、ABO反定型、RH（D）定型、不完全抗體篩查、交叉配血，三次質(zhì)評成績均為為合格。20__年3月參加青海省輸血相容性檢測室間質(zhì)量評價成績均為合格。
二、人才培養(yǎng)學科建設：
積極開展輸血科室內(nèi)血液使用的安全質(zhì)量控制和認真參加和學習血站組織的加強輸血科質(zhì)量質(zhì)評工作各項會議。20__年4月19日一人參加20__年輸血學術年會，會議中尤其在輸血新技術，新方法和輸血學科研開展學術交流。20__年6月兩人參加由青海省血液中心組織的20__年輸血質(zhì)量管理培訓班，培訓會議對_年全省輸血質(zhì)量檢查進行督導反饋，20__年6月20—22日一人參加20__年青海省檢驗質(zhì)量管理工作會議暨青海省檢驗醫(yī)學學術會議，會議匯報_年全省室間質(zhì)評工作督導情況，安排部署20__年全省臨床實驗室質(zhì)量管理工作。輸血科能認真按照上級的要求，開展輸血科質(zhì)量控制工作。20__年6月14日舉行全院臨床輸血技術規(guī)范培訓。積極認真參加學習工作：通過參加學習，提高了我科專業(yè)人員的業(yè)務水平，進一步提高本科室實驗室質(zhì)量和管理水平。
三、輸血科質(zhì)量管理工作：
質(zhì)量管理是一項最重要的工作。這項工作是從整章建制抓落實入手。落實制度，按照操作規(guī)程去進行各種操作，按照儀器維護按日、周、月、年維護要求去做好維護保養(yǎng)工作，按照所開展的工作要求、特點、項目去開展業(yè)務學習?？剖夜芾砗妥陨斫ㄔO情況：嚴格執(zhí)行輸血操作規(guī)程，落實各級各類人員崗位職責，重點落實了危重患者搶救制度、交接班制度等核心制度。
四、醫(yī)療質(zhì)量管理措施工作：
加強了輸血前、中、后的檢查力度，每月召開一次專業(yè)例會，分析解決存在的問題并制定有效整改措施。按照要求落實臨床輸血操作規(guī)程，定期對輸血操作規(guī)程進行檢查評價、分析，制定整改措施。臨床輸血管理質(zhì)量，嚴格落實臨床用血、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及各種記錄。
五、所取得的成績和存在問題不足：
開展微柱凝集法檢測新生兒溶血病，不規(guī)則抗體以及交叉配血，微柱凝集法簡單，不需洗滌，對陰性結果不需確證試驗，使不完全抗體檢測理論“金標準”成為臨床的“金標準”。多份標本一次離心出結果，有利于臨床大量標本檢測。具備準確、敏感、標本用量少、結果保存時間長、易于標準化、操作更安全優(yōu)點。徹底避免任何差錯事故發(fā)生的可能，確保臨床安全輸血。并且進一步完善科內(nèi)的規(guī)章制度、技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質(zhì)量改進持續(xù)化，有效控制輸血差錯事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效，達到可持續(xù)發(fā)展的效果?；仡櫼荒旯ぷ?，我科仍存在一些不足，與臨床科室溝通的太少；對輸血指征檢查不夠嚴格，輸血后輸血病程及輸血后評估監(jiān)督力度不夠，仍存在少數(shù)科室未完成輸血后評估，輸血相關知識全院普及培訓安排較少。
醫(yī)療行業(yè)是一個高風險的行業(yè)，而輸血治療更是一個專業(yè)性強、具有一定風險的治療措施。由于目前病毒“窗口期”的存在、檢測技術的局限，以及新病毒的出現(xiàn)和未知病毒的存在，通過血液傳播的疾病還不能完全杜絕。因此，即便是經(jīng)過嚴格程序檢驗合格的血液，也可能會存在著病毒感染的風險和幾率。此外，輸血還可能出現(xiàn)過敏、溶血、發(fā)熱、血小板輸注無效、急性肺損傷、輸血相關的移植物抗宿主病等不良反應。20__年我們?yōu)榱艘?guī)范臨床輸血醫(yī)療行為，將輸血的風險降到最低，對于最大限度地保證醫(yī)療安全，我們做了以下幾方面工作：
一、建立健全了醫(yī)院臨床輸血管理機構
為了保證臨床用血安全，我院成立了由院長任主任，醫(yī)務科科長，檢驗科科長及有關臨床科室主任為成員的輸血管理委員會，依據(jù)、嚴格按照，對臨床輸血工作進行技術指導和監(jiān)督管理，指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用，協(xié)調(diào)處理臨床輸血工作遇到的重大問題，保證了臨床輸血安全。
二、加強了醫(yī)務人員輸血法規(guī)知識的學習培訓
醫(yī)務人員不僅需要掌握自己的專業(yè)知識，還應熟悉輸血相關的法律法規(guī)。臨床醫(yī)生應對相關的法規(guī)有足夠的重視，才能真正做到依法、科學、合理和安全輸血。如果對輸血相關法律和輸血規(guī)范不了解，可能會造成工作中的失誤，從而導致醫(yī)療糾紛。所以我們對相關人員進行了相關法律法規(guī)的學習培訓，同時，我院還先后派出3批8人，參加了由省衛(wèi)生廳組織班，培訓內(nèi)容包括有目前與輸血有關的法律法規(guī)及與提高輸血安全有關的新技術。
三、加強了臨床用血的監(jiān)督管理
不定期檢查各臨床科室“輸血申請單”的書寫情況和血樣標本留取是否規(guī)范；檢查“輸血申請單”是否合乎輸血指征，用血量是否經(jīng)審批、簽字后發(fā)出；檢查月報、年報等統(tǒng)計報表，宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況；抽查各臨床科室上交的經(jīng)輸血治療病例的病歷，檢查有無“輸血同意書”并作好記錄。
四、監(jiān)督了輸血科的日常業(yè)務工作，促進輸血新技術的推廣和運用
隨著輸血醫(yī)學的迅猛發(fā)展，成份輸血的觀念已經(jīng)深入人心，許多與提高輸血安全有關的新技術應用于臨床治療中，對有效地減少患者輸血不良反應的發(fā)生率起到了重要作用。不定期檢查輸血科的各類登記記錄本是否完備，存檔保存是否齊全、清楚、是否可隨時備查。不定期檢查血液貯存管理情況，保證了臨床用血安全。全年用血41人，輸血病例都符合輸血指征。其中紅細胞懸液總計131單位，血漿1550毫升，全血800毫升，成份輸血率：97.2%。全年未發(fā)生因臨床輸血而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
在醫(yī)院的大力支持下，在科主任的領導下，我科較為完美的完成了本年度的質(zhì)控工作，現(xiàn)總結如下：
一 全面加強質(zhì)量安全管理，建立輸血科質(zhì)量管理體系
在科主任的帶領下，全科人員的配合下我們建立了輸血科質(zhì)量安全管理體系，確保血液質(zhì)量萬無一失。我們始終堅持輸血安全無小事，病人利益無小事，堅持質(zhì)量就是生命，質(zhì)量第一的原則，加強輸血科的質(zhì)量管理和建設，為臨床提供安全放心的血液。同時我們結合本科室和醫(yī)院的實際情況建立健全輸血科工作制度和規(guī)范，明確工作職責，完善工作流程，在科主任的帶領下監(jiān)督檢查工作制度的落實情況，規(guī)范操作，細化分工，使輸血科活動進一步完善和明確。
二 積極參加實驗室室間質(zhì)評活動，落實日常質(zhì)控工作
本年度我們參加了省臨檢中心的輸血相容性檢測和衛(wèi)生部血型的室間質(zhì)評活動，均取得滿分的優(yōu)異成績，提升了本實驗室實驗結果的可靠性，同時可對本實驗室的質(zhì)量控制效果進行不間斷的對比和審查。本科室的每日指控也按規(guī)定進行操作，進一步加強了對本科室實驗室環(huán)境的檢測。
三 加強科學合理用血，避免血液制品濫用
在科主任的帶領下，臨床各科室的配合下，本年度質(zhì)控工作的重點之一，科學合理用血取得了重大成果，濫用血液的問題得到了很大遏制?？浦魅尾婚g斷對全員醫(yī)護人員進行合理用血相關知識的培訓，堅持嚴格審查輸血申請單，把控輸血指證，對于不符合輸血情況的一律不予發(fā)出血液。不合理血液制品使用情況的減少不僅節(jié)約了血液，也緩解了血液緊張的局面，同時輸血不良反應的發(fā)生也大大減少，尤其血漿制品的使用比起去年減少了將近一半，進一步減少了輸血不良反應的發(fā)生。
20__年昭通市第二人民醫(yī)院輸血科臨床用血工作在昭通市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的監(jiān)督指導、大力支持下，在醫(yī)院各級行政職能部門的領導下，在各用血科室主任的高度重視下，輸血庫人員認真工作的基礎上，各項工作順利開展，圓滿地完成了_年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監(jiān)督管理工作，為進一步貫徹落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》，提高臨床用血管理工作制度化、規(guī)范化、確保臨床用血質(zhì)量，我院成立了血液管理委員會，由主管臨床用血的副院長擔任主管領導，輸血科負責人落實各項具體工作，醫(yī)務科長進行監(jiān)督管理。在等級醫(yī)院創(chuàng)建過程中，我科積極參與醫(yī)院臨床用血各項規(guī)章及工作制度的逐步完善工作。將臨床用血的各項規(guī)章制度統(tǒng)一上墻，并認真依照規(guī)章制度執(zhí)行。嚴格按照各項行業(yè)規(guī)范及各級行政主管部門要求健全各項管理制度，嚴格審批用血手續(xù)和程序。為更好地加強血液質(zhì)量管理，科學用血、合理用血，提高用血質(zhì)量，對本院存在的問題，做出整改意見。在醫(yī)院的大力支持下，我科完成了對輸血科組織相容性檢測實驗室、儲血室的實驗室改造工作、購置儲血冰箱、完善相關登記記錄，使我院輸血科的硬件、軟件設施均有明顯改善，確保了臨床輸血的質(zhì)量關。
二、合理節(jié)約用血，確保輸血安全：嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征，合理調(diào)配血液資源，嚴格實行成分輸血。截至_年11月31日累積完成輸血283人次，共用成分血1054袋、血漿69280ml、紅細胞懸液812.4u、血小板20u、冷沉淀34u。完成輸血相容性檢測1000余次。
三、完成全院各類輸血相關講座、培訓4次：根據(jù)《中華人民共和國獻血法》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》進行了“臨床輸血相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度”全院講座一次、開展“關于成分輸血若干問題的探討”全院培訓一次，“輸血不良反應”全院培訓一次，“臨床輸血技術規(guī)范：受血者血樣采集與送檢、輸血申請”全院培訓一次。取得良好效果。
四、存在的不足。
回顧一年的工作，我科在本年度的工作中仍存在一些不足：
1、需要加強人員隊伍的建設；
2、與臨床科室溝通的太少；
3、輸血知識宣傳力度不夠。
20__年輸血科在醫(yī)院領導的關心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了20__年的各項工作任務，達到了預期的`工作目標，促進輸血科持續(xù)發(fā)展。20__年輸血科工作回顧總結如下：
一、業(yè)務情況
我科臨床用血共計83.3萬余毫升，醫(yī)院外轄區(qū)醫(yī)療機構用血比例為19.37%。其中全血400ML，懸浮紅細胞3145.85U，血漿14.34萬ML，血小板47U，去白紅細胞259U，成分用血比例99.96%。輸血前檢查共計5018次，其中乙肝表面抗原陽性532例(占10.6%)，丙型肝炎抗體陽性18例(占0.36%)，HIV抗體陽性9例(占0.18%)，梅毒抗體陽性202例(占5.20%)，谷丙轉氨酶異常110例(占2.83%)。臨床不良反應發(fā)生9例，其中過敏反應2例，發(fā)熱反應7例，均屬輕度輸血反應，未影響到臨床輸血。
二、血液申請供應情況
因今年南充中心血站供血緊張，為保證我院及轄區(qū)臨床用血，我科增加申請送血次數(shù)，到11月份止，送血次數(shù)高達256次，平均每月達23.3次，遠超過每月8次的計劃。因此我科倒貼交通費14493元(醫(yī)院收50820元，支付血站65313元)。
三、輸血質(zhì)量保證
為了進一步提高臨床輸血安全保證，今年我科參加了衛(wèi)生部、省臨床檢驗中心組織的輸血相關性檢測室間質(zhì)量評價(包括血型正、反定型、RH(D)定型、不完全抗體篩查、交叉配血)，PT得分均為100分，還開展了ABO血型、RH血型、不完全抗體篩查、交叉配血項目的室內(nèi)質(zhì)量控制工作。并且進一步完善科內(nèi)的規(guī)章制度、技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質(zhì)量改進持續(xù)化，有效控制輸血差錯事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效，達到可持續(xù)發(fā)展的效果。
四、存在的不足
雖然在工作中取得了一定的成績，但仍存在一些不足：
1、需要加強人員隊伍的建設；
2、與臨床科室溝通的太少；
3、輸血知識宣傳力度不夠。
五、展望
我科應立足現(xiàn)在，展望未來，其主要體現(xiàn)在開展一些新項目：如紅細胞亞型的檢測、血小板配型、血栓彈力圖凝血檢測、新生兒溶血病的檢測、疑難血型的鑒定等。提高業(yè)務人員的素質(zhì)，如促進業(yè)務人員繼續(xù)教育，加強對業(yè)務知識的學習，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。以及積極引進輸血方面的的人才，充實輸血科的技術力量。
__年，對于輸血服務科是具有特殊意義的一年。在這一年，我們搬遷了實驗室，科室的規(guī)章制度和實驗操作都開始按照生物安全實驗室的要求更加嚴格、規(guī)范地執(zhí)行。在這一年，我們在全省率先實行了血型、配血實驗室人員的規(guī)范化培訓與指導，在全國醫(yī)院輸血科的工作人員職稱水平最低、人員素質(zhì)最差的歷史性大前提下，提高了我市輸血實驗人員的工作能力與執(zhí)業(yè)水平。在這一年，我們承接的醫(yī)院送檢標本量較去年增加了一倍，其中70%以上的標本均存在血型相關的疑難問題。也是在這一年，我們協(xié)助衛(wèi)生局醫(yī)政科到全市基層醫(yī)院進行輸血科建設、輸血科學合理性調(diào)研，年末又進行了為期十余天的全市范圍輸血科驗收。同時，在這一年的全國血型實驗室室間質(zhì)評中，我們又一次取得了滿分的成績。
一年來，在進行實驗和為醫(yī)院解決難題的過程中，發(fā)現(xiàn)了很多實驗、管理中存在的問題，在解決這些問題的同時，我們調(diào)整科室服務結構，提升自身服務能力，同時加強科室自身建設，努力創(chuàng)建和諧快樂科室。
一、全心全意為患者著想、從細節(jié)抓服務的理念。
疑難配血的標本，都是急診病例，患者急需輸血，而醫(yī)院輸血科卻配不上血。同時，每個標本的問題不同，解決措施也會不同。為了節(jié)約時間，我們制定了以下服務措施：一旦接到急診疑難配血的電話，首先詳細詢問病史、輸血史，科室馬上開碰頭會或電話會分析患者配血困難的原因，做出應急預案，為成功配血提前做好充分的準備。無論是周末還是晚上，我們會與患者家屬溝通，讓送標本者在到達市區(qū)前與我們聯(lián)系，我們會在其到達血站前10-30分鐘到單位，準備實驗。急患者之所急，想患者之所想，提高服務效率，服務質(zhì)量，作為血站的一個窗口科室，為對外界營造一個為民、公益的血站形象添磚加瓦。
二、群力群策，不斷學習，做好醫(yī)院輸血科的技術能量儲備庫。
醫(yī)院輸血科和臨床科室常常會在碰到輸血難題時打電話來問。因為能力和知識所限，醫(yī)院提出的很多問題，我們一時也答不出。面對問題，面對難關，是退縮推諉，還是直面問題想辦法解決?我們選擇了后者。同時，我們發(fā)現(xiàn)，這是一個很好的學習機會。在為他人解決問題的同時，我們也在學習，知識面在不斷地拓寬，思路也日漸廣闊。每次當一個疑難標本被成功地檢測，我們會興奮地討論實驗的幾個關鍵控制點和下次需要注意的問題，分析總結標本疑難所在及解決要素。幫助別人的感覺是快樂的，而自我提高的感覺也是快樂的。在各醫(yī)院的調(diào)研、驗收過程中，大家提出了很多技術性、及管理文件依托方面的問題，同時邀請我們下去給所有用血科室相關人員授課?？梢钥闯觯蠹以谶@方面的知識、技能需求還是很多。普及科學用血知識，提高我市的輸血水平，任重而道遠。
三、集思廣益，加強主動服務的意識。
有一位每月都要來配兩次血的景縣患者，血清中含有抗Ce抗體。為她找到配合的血液比較難，常常10袋、20袋都不一定能配上一個。因為要篩選適合血液，再進行復雜的配血，家屬常常上午送來血樣，中午在衡水吃飯，要等到下午才能把血拿走?？梢哉f配血困難，等候時間長在血液病患者中是普遍存在的問題。針對這種情況，我們進行了系統(tǒng)的分析討論，集思廣益，主動為患者及其家屬排憂解難。最后采取的措施是：讓主治醫(yī)生或患者家屬在輸血前一天打電話通知我們次日前來配血，我們通過此前對該患者的檢測，已知該患者的不規(guī)則抗體狀況，從供血科同型血液中剪取小辮，進行相應抗原檢測，先找到可能配合的血液。同時讓送檢者次日上午早一點送血樣，以便一早便開始實驗。這樣，患者臨近中午時，就可以拿走血液。主動服務的意識，給患者帶來了方便，節(jié)約了等候時間和等候成本。在這里，同時要感謝供血科同事的積極配合，我們剪取小辮時他們團結協(xié)作、盡力協(xié)調(diào)的精神，讓我們也看到，他們有一顆舍小我為大我的大愛之心。
四、營造和諧快樂氛圍，創(chuàng)建學習型科室。
一個和諧的集體，不只是科室內(nèi)部人員之間的團結協(xié)作，平和相處，也表現(xiàn)在與周圍的人、與社會的和諧共融。我們科室總是堅定一個理念，那就是不背后議論他人的是非，見賢思齊，見不賢而自省之。而且，在這里我要表揚、感謝LCW同志。我可以很負責任地說，李翠微同志是一個非常認真負責，富有愛心的人。她不但在工作中提出了很多好點子，做了大量的具體工作，而且，十年來，她曾經(jīng)救助過失學兒童，而且還是我市節(jié)水辦的義務監(jiān)察員，并受到節(jié)水辦的嘉獎。這些事情她都是一個人偷偷去做的，并且樂在其中。我想說的是，一個和諧的科室，需要有一個充滿正氣的理念來支撐。當然，在我們單位，還有很多其它同志在做著奉獻社會，幫貧扶弱的好事，我想，他們這些行為，對內(nèi)是一種正氣的渲染，對外則是血站公益社會、宏揚奉獻精神的體現(xiàn)。
不足之處：服務模式單一，沒有針對醫(yī)院、患者需求進行統(tǒng)計歸納，建立符合顧客需求的全面、有針對性的輸血服務系統(tǒng)。
__年工作展望：
1、繼續(xù)開展全市范圍的輸血服務工作，提高我市的輸血相關技術水平。
2、根據(jù)醫(yī)院和患者需求開展實驗新項目。
3、在條件限制范圍內(nèi)做相關的科研工作。
在這一年中，我深深地體會到，奉獻社會是快樂的，學習進步是快樂的，幫助他人，為患者排憂解難是快樂的，攻克工作和生活中的難關是快樂的。在快樂中，結束了一年的工作，讓我們重新在快樂中，開始新的征程。我的匯報就到這里，謝謝大家。
祝大家在新的一年里，收獲多多，快樂美滿!
20__年賓川縣人民醫(yī)院輸血科臨床用血工作在州衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導、大力支持下，各用血科室主任的高度重視下，輸血科庫人員認真工作的基礎上，各項工作順利開展，圓滿地完成了20__年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監(jiān)督管理工作
為進一步貫徹落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規(guī)范》，提高臨床用血管理工作制度化、規(guī)范化、確保臨床用血質(zhì)量，我院成立了血液管理委員會，由主管臨床用血的副院長擔任主管領導，輸血科負責人落實各項具體工作，醫(yī)務科長進行監(jiān)督管理。各醫(yī)院還將臨床用血的各項規(guī)章制度統(tǒng)一上墻，并認真依照規(guī)章制度執(zhí)行。為加大對我院各臨床科室用血的管理力度，我院對臨床用血科室加大管力度，健全各項管理制度，嚴格審批用血手續(xù)和程序，特別是對HIV的初篩檢測，按照我縣衛(wèi)生局文件要求，受血者血液標本必須由醫(yī)療機構送往縣疾控中心控制中心進行初篩檢測。賓川縣疾控中心是目前我縣HIV實驗室唯一的法定單位。這樣避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。為更好地加強血液質(zhì)量管理，科學用血、合理用血，提高用血質(zhì)量，對本院存在的問題，做出整改意見。今年我院輸血科的硬件、軟件設施均有明顯改善，確保了臨床輸血的質(zhì)量關。
二、合理節(jié)約用血，確保輸血安全，按照考核辦法，主要針對：
1、年初根據(jù)20__年用血量的10%，制定出20__年各臨床用血科室用血量的計劃數(shù)。20__年全院共用血人份。
2、嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征，并根據(jù)臨床多年形成的申請用血量，大大超過了實際用血量習慣，降低了備血量，杜絕了“人情血”、“安慰血”的輸用。
3、積極開展輸血工作。20__年全年共用成分血袋。認真做好向患者及其家屬解釋輸血的好處，及其風險，使患者及其家屬放心。
三、積極對醫(yī)院內(nèi)各臨床用血科室人員業(yè)務培訓
為規(guī)范臨床用血管理，控制艾滋病和其它傳染病通過血液傳播，普及有關臨床用血的法律、法規(guī)，規(guī)范臨床輸血的操作程序，確保臨床輸血的安全。
20__年我院的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重，但我們一定會按照州縣衛(wèi)生局工作要求，再接再厲，積極進取、以飽滿的工作熱情，腳踏實地做好各項工作，圓滿的完成20__年的臨床用血工作。
一年來，血庫在醫(yī)院各位領導的關心支持下、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，血庫的各項工作得以順利開展，圓滿完成了20__年臨床用血的各項工作任務，達到了預期的工作目標，促進了血庫可持續(xù)發(fā)展。以下是對我院血庫在本年度工作的回顧和總結。
一、業(yè)務工作
20__年1月至11月我院臨床總用血量：去白細胞懸浮紅細胞1431.25個單位，較去年同期增加了15.2%；冰凍血漿或新鮮冰凍血漿30010ml，較去年同期減少了12.1%；機采血小板17.5個治療量；冷沉淀凝血因子150.5個單位，較去年同期增加了201%；Rh陰性去白懸浮紅細胞4.5單位；洗滌紅2單位。完成交叉配血1210人次，較去年增加了9%。出現(xiàn)4例輸血不良反應。
外院總用血量1月至11月份去白細胞懸浮紅細胞783.75個單位，冰凍血漿或新鮮冰凍血漿8600ml，機采血小板4個治療量；冷沉淀凝血因子8個單位；其中中醫(yī)院用去白細胞懸浮紅細胞443.5個單位，冰凍血漿或新鮮冰凍血漿8150ml；博愛醫(yī)院101.5個單位；康復醫(yī)院80.5個單位，血漿150ml；紅十字會57.5個單位，血漿300ml；煤礦醫(yī)院1.5個單位；白云醫(yī)院36.8個單位，黃溪口衛(wèi)生院46.5個單位，單采血小板3個治療量；火馬沖衛(wèi)生院9.5個單位，婦幼保健院6.5個單位，冷沉淀8個單位。
20__年常規(guī)送血80次，加急送血19次。保證了全縣急危重病人和突發(fā)事件的用血，保證了全縣高危孕產(chǎn)婦搶救用血。完成互助獻血工作80人次，為擇期手術和慢性貧血病人的用血提供了保障、
二、管理目標
科學合理地做好血液監(jiān)督管理工作，進一步貫徹落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規(guī)范》。在以醫(yī)務科帶頭進行監(jiān)督管理，檢驗科科長和血庫負責人落實各項具體工作下，本年度對臨床用血科室加大管理力度，嚴格審批用血手續(xù)和程序，使我院的臨床用血管理正逐步制度化、用血逐步規(guī)范化，提高了我院臨床用血質(zhì)量。而針對本院用血科室存在的問題，每月做出整改意見，使存在的問題明顯減少，改進效果顯著。
三、科學合理用血，嚴把輸血指證
血庫堅持科學合理用血，確保輸血安全，讓每一袋血都輸給需要輸血治療的病人。并熟悉掌握臨床用血適應癥和輸血指征，根據(jù)臨床多年形成的習慣申請輸全血和紅細胞的誤區(qū)，血庫大力提倡宣傳輸成分血，指導臨床精準輸血，杜絕了“人情血”、“安慰血”的輸用，減少了血液不必要的浪費，同時積極開展互助獻血工作，在血液相對緊張的時期，互助獻血能緩解用血緊張，保證擇期手術的順利開展。
四、可持續(xù)發(fā)展
20__年在上級領導的督促下，血庫不斷建全建立了臨床用血的各項規(guī)章制度，并在醫(yī)務科的帶領下，上半年在科內(nèi)組織了一次全科人員的《科學合理用血》的業(yè)務培訓，提高了全科人員對成分輸血適應癥的的認識和掌握能力，下班年組織了一次全院醫(yī)護人員的《輸血相關的法律法規(guī)》的業(yè)務培訓，在全院普及有關臨床用血的法律、法規(guī)，規(guī)范臨床輸血的操作程序，確保臨床輸血的安全，避免輸血醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、存在的不足和待持續(xù)改進。
我院臨床用血呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好局面但仍然存在不少的問題，需要我們大家共同努力來完善，比較突出的問題如：
1、臨床醫(yī)生輸血申請單填寫仍然存在隨意性、不完整性、不規(guī)范性，沒有嚴把輸血指證要求用血。
2、在當前血液供應越來越嚴峻的形勢下，本年度出現(xiàn)五次擇期手術或擇期大量用血的病人未做到提前預約，給血庫合理安排用血帶來非常大的困難，也存在一定的醫(yī)療安全隱患。
3、隨著我院腫瘤病人的攀升，需要長期輸血的病人、疑難病人增多，從而帶來疑難配血的病人日漸增多，面對疑難配血的病人，我們的技術能力有限，檢測的項目有限，沒有標準的處理辦法，從而無法給病人提供安全的血液及時治療，也不適應我院業(yè)務快速發(fā)展的需要。
面對以上存在種種的問題，即是我們自身不足也是我們今后發(fā)展的局限，在今后的工作中，我們將進一步加強《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規(guī)范》的學習，加強全科醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育和基礎知識及技能的培訓。加強人才隊伍的建設和培養(yǎng)。保證臨床輸血治療的安全、及時、有效，達到可持續(xù)發(fā)展的效果。
“輸血工作無小事”，是我們每個人銘記于心的一句話。我院的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重，但我們一定會按照醫(yī)院發(fā)展的要求，再接再厲，積極進取、以飽滿的工作熱情，腳踏實地做好各項工作。
20__年織金縣人民醫(yī)院臨床用血工作在市衛(wèi)生局、市中心血站、縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導、關心支持下，在各用血醫(yī)療機構及院內(nèi)各臨床科室的大力配合下，經(jīng)過輸血科全體同仁的共同努力，各項工作順利開展，基本完成了20__年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監(jiān)督管理工作。
我院作為縣衛(wèi)生局指定的縣級儲血點，為進一步貫徹落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規(guī)范》，于20__年7月1日將原血庫與檢驗科分科，獨立設置輸血科，抽調(diào)4位經(jīng)驗豐富、責任心強的專業(yè)檢驗技術人員負責輸血科日常工作，配備相應的設施及設備。成立臨床用血管理委員會，由分管醫(yī)療的副院長擔任主管領導，成員由醫(yī)務部門、輸血科、麻醉科、開展輸血治療的主要臨床科室、護理部門、手術室等部門負責人組成。醫(yī)務、輸血部門共同負責臨床合理用血日常管理工作。并制定和完善了相關制度，明確職責，管理到位。與縣內(nèi)各級用血醫(yī)療機構簽訂用血協(xié)議，認真審查其用血資質(zhì)，定期提供臨床輸血技術培訓。
二、合理節(jié)約用血，確保輸血安全。
年初根據(jù)20__年全縣用血量，合理制定臨床用血計劃，建立臨床合理用血的評價制度，提高臨床合理用血水平。20__年11月至20__年11月，全縣共用紅懸液3987U，較上年同期增長2%，血漿24500ml，較上年同期增長1.5%，而同期我院住院病人數(shù)較上年增長達30%；嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征，做到100%成分輸血。并根據(jù)臨床多年形成的申請用血量，大大超過了實際用血量習慣，降低了備血量，杜絕“人情血”、“安慰血”的輸用，認真向患者及其家屬解釋輸血的好處及其風險，使患者及其家屬放心。
三、積極參加上級安排的各種臨床用血規(guī)范培訓。
積極開展院內(nèi)各臨床用血科室人員業(yè)務培訓，規(guī)范臨床用血管理，控制艾滋病和其它傳染病通過血液傳播，普及有關臨床用血的法律、法規(guī)，規(guī)范臨床輸血的操作程序，確保臨床輸血的安全。
四、存在的問題。
由于受設備條件的影響，我院目前尚不能開展自體輸血及緊急采血技術。另外，市中心血站由于血液資源緊張，全市用血量大，長期庫存不足，我院輸血科血液庫存也相應不足，遇急診用血時經(jīng)常須緊急調(diào)撥車輛到市中心血站取血，往返6—7小時，遇堵車時需時更長，這在很大程度上不能保障醫(yī)療安全。
20__年我院的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重，但我們一定會按照市縣衛(wèi)生局工作要求，再接再厲，積極進取，加大設備投入，努力探索節(jié)約用血的新型醫(yī)療技術。以飽滿的工作熱情，腳踏實地做好各項工作。
根據(jù)我院領導的有關部署，20__年我院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作從20__年5月正式開始，活動分三個階段：20__年5月—9月為自查自糾階段；20__年9月—10月為轄區(qū)衛(wèi)生局檢查階段；20__年10月—12月為衛(wèi)生廳抽查及總結階段。現(xiàn)將我科20__年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的自查自糾階段總結如下：
一、充分發(fā)揮醫(yī)院臨床輸血管理委員會的作用，領導全院的輸血工作
我院臨床輸血管理委員會自今年5月以來做了兩件工作。第一件事是部署我院開展了貯存式自身輸血工作，貯存式自身輸血是臨床輸血技術規(guī)范要求開展的一種輸血技術。由于臨床醫(yī)師對貯存式自身輸血的認識不足，輸血科工作人員不足，我院之前只是零星四開展此項工作。根據(jù)這種情況，我院臨床輸血管理委員會在解決輸血科工作人員不足的基礎上，加大了臨床科室有關貯存式自身輸血工作的宣傳力度，提高臨床醫(yī)師對貯存式自身輸血的認識。今年5月至8月我院開展的貯存式自身輸血達例。此項工作的順利開展部分解決了我院用血緊張的問題。第二件事是對我院的總住院醫(yī)師舉辦了一期成分輸血的培訓。我院是__最大的醫(yī)療機構，受供血緊張的影響尤為明顯，為促進我院臨床科室科學、合理用血工作，我院臨床輸血管理委員會舉辦了成分血臨床應用的培訓解決了我院在供血緊張情況下如何科學分配血制品的問題。
在20__年8月在__市供血緊張的情況下，我院臨床各科室的搶救用血的供血基本得到了保障。
二、科學、合理用血取得了初步成果
我院歷來強調(diào)科學、合理用血，20__年后我院成分血的使用率均為100%，進一步貫徹科學、合理用血我院主要抓嚴格輸血適應癥：一方面培訓輸血科工作人員，使他們較好地掌握輸血適應癥，對不符合適應癥的用血申請不予發(fā)血；另一方面從血制品的分配上向用血適應癥明確的用血傾斜。我院既往術后用漿不少，而血漿置換、人工肝等用漿適應癥明確的治療又難以開展，采用用血分配傾斜政策后，血漿置換、人工肝開展多了，術后用漿少了，用血更加科學合理。20__年上半年我院臨床用血增加15%，遠低于我院業(yè)務增長量，這是我院進一步貫徹科學、合理用血的結果。
三、保障血液供應，保證血液安全，輸血服務水平不斷提高
保障血液供應既需要充分了解__市血液供應緊張的規(guī)律，又需要認識我院血液需求的特點，我科充分了解以上規(guī)律和特點，制訂了適合我院特點的用血計劃，不僅貯存紅細胞、血漿，而且實現(xiàn)了血小板的計劃貯備，實時供給，這就充分保障了我院的血液供給。
保證血液安全：我院重點抓輸血科建設，主要措施包括規(guī)范輸血科管理，提高輸血科工作人員的業(yè)務水平。多年來我院輸血科基本做到了零失誤，零輸血糾紛。多年來，我院輸血不良反應發(fā)生率均維持在低水平。今年1—7月我院輸血不良反應發(fā)生率僅為0.02%—0.05%。
由于我科保障血液供給、保證血液安全扎實的工作，我院輸血水平有了進一步的提高。