時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的一年，相信大家在工作上都有了不少的收獲，那么是時候該好好寫寫工作總結了。下面是小編為大家收集整理的企業(yè)年度工作總結，希望對你有所幫助。
20__年已經過去，我來服裝公司已有一年多了，作為一名服裝公司的員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。
我在服裝公司的崗位是店鋪服裝陳列，根據(jù)公司要求，負責每季貨品陳列及相關促銷活動的相關跟進工作。協(xié)調并執(zhí)行商品陳列及櫥窗維護和變更事務，負責陳列道具管理。定期持續(xù)優(yōu)化店鋪視覺表達效果及維護工作。
剛剛走出校園的我，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說都是非常陌生。這一年多來，很幸運的是我的領導和同事都一直給予我很多的指導和幫助。我記得來店鋪的第一天，早上陳列的同事讓我把龍門架上的褸分出來，我甚至都不知道褸是什么，偷偷跑去問銷售員，誰料到她也是新人也不知道，我就呆呆的`站在那看著他們忙前忙后的。下午有一個很有經驗的同事帶著我轉賣場給我講解了很多陳列方面的知識，我認真聽了幾個小時心里驚嘆，原來這陳列里有這么大的學問呢。接下來的幾個星期我一直跟著我同事也是我?guī)煾冈诙亲鲫惲?。她會告訴我一些規(guī)則和技巧讓我自己去練習。從最開始的幫忙給模特穿衣服開始，到自己給模特挑衣服，從在旁邊看她調場開始，到自己開始試著去改倉位格式、去換款，從看不出有什么細節(jié)開始，到主動給邊場整理細節(jié)，給正掛的衣服添加內搭，從幫忙分揀宣傳品開始，到提前上交宣傳品的需求量，陳列這件事情在我心里慢慢的清晰而熟悉起來。
來到服裝公司的這一年多里，我學習了很多，但是自己在技能上還是很不足。同事他們可以一天調完一層樓，場區(qū)和倉位格式做得清清楚楚，再開始做每個邊場細節(jié)，我每次都需要比他們多一倍的時間?？偸窃趽Q倉位格式的時候心里開始糾結，一會想這樣調，一會想那樣調，明明可以一次性做完的事，卻重復做了三遍，顧慮的太多了，不夠果斷，導致耽誤了大家的時間。關于這一點我在反省自己，改變自己，希望在20__年能有新的突破和進步。
作為陳列，應該維護店鋪的形象和美感，可是有時候銷售和陳列之間會有沖突，我很遺憾在過去的一年多里，沒有非常好的平衡到好這兩者之間。在圣誕和元旦活動期間偏向于銷售，讓店鋪的美感有所下降。
在我一個樓層的陳列同事請假回家休息的兩個星期里，樓層的陳列工作全壓到我頭上，才發(fā)現(xiàn)自己原來了解的陳列還是不夠多，原來要做的事情比想象的更為復雜。初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。
下次我即將被調到一樓，面對不同的全新的貨品和不同風格的陳列。希望20__會是一個嶄新的開始，一種全新的狀態(tài)，我會更加積極的去面對我的工作和職責。能盡快跟上前輩同事們的腳步，能斷絕以往工作中的失誤。
一、學校近年來資產管理工作回顧
20__年以來，我校高度重視資產管理工作，逐步理順資產管理體制，健全管理制度，加強資產管理，努力提升學校綜合實力。
一是加強政策法規(guī)宣傳，提高資產管理意識。近年來，中央和地方各級政府逐步深化國有資產管理，相繼出臺了相關政策法規(guī)。財政部20__年頒布了《事業(yè)單位國有資產暫行辦法》，省政府20__年頒布了《安徽省行政事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法》，省財政廳20__年先后出臺了國有資產配置、處置、收入等配套管理辦法，加強我省行政事業(yè)單位國有資產管理。我校資產管理部門認真學習國有資產管理政策法規(guī)，提高對資產管理工作重要性的認識。同時，學校健全資產管理制度，積極宣傳政策法規(guī)制度，大力提升教職工的資產管理意識，自覺維護學校資產安全完整，提高資產使用效益。
二是健全資產管理機構，加強國有資產管理。為加強國有資產管理，我校20__年6月份成立國有資產管理委員會，作為學校國有資產管理的領導部門和決策機構，下設國有資產管理辦公室，掛靠財務處，具體負責學校國有資產的管理工作。今年，根據(jù)學校資產管理工作的實際需要，將國有資產管理辦公室職能從財務處剝離，成立國有資產管理處，與實驗室與設備管理處合署辦公。學校國有資產統(tǒng)一歸口由國有資產管理處負責管理，改變我校過去資產多部門分塊管理的格局，促進學校資產管理工作上水平。
三是完善資產管理制度，規(guī)范國有資產管理。根據(jù)我省省級行政事業(yè)單位國有資產管理辦法的規(guī)定，按照資產管理與預算管理相結合、資產管理與財務管理相結合、實物管理與價值管理相結合的原則，我校自20__年著手修訂和起草有關國有資產管理制度。修訂案在不同范圍內經過多次征求意見，歷時兩年多時間，于20__年6月出臺和實施了《安徽醫(yī)科大學國有資產管理暫行辦法》、《安徽醫(yī)科大學國有資產處置管理暫行辦法》、《安徽醫(yī)科大學國有資產管理委員會議事規(guī)則》，為加強學校國有資產管理提供了制度保障。
四是啟動資產管理信息系統(tǒng)，按期上報資產信息。財政廳自20__年開始在全省范圍內正式實施“行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)”，按照“財政部門—主管部門—行政事業(yè)單位”流程，加強我省行政事業(yè)單位資產管理信息化工作，實現(xiàn)對全省行政事業(yè)單位資產的動態(tài)管理。根據(jù)省財政廳通知精神，我校財務處（國資辦）和實驗室與設備管理處分別安排人員參加主管部門組織的培訓會議，精心準備相關資料，組織實施資產管理信息系統(tǒng)，按期完成各年度資產數(shù)據(jù)的上報工作，并順利通過省教育廳組織的信息核查。
五是履行資產處置報批，規(guī)范資產處置行為。我校資產處置嚴格履行申請報批程序。學校收到處置批復文件后，實驗室與設備管理處會同監(jiān)察室、財務處（國資辦）按照規(guī)定程序共同開展資產處置，要求資產使用部門（單位）及時辦理核銷資產實物和賬面價值手續(xù)，確保賬賬、賬實相符。資產處置收入實行“收支兩條線”管理。20__年以來，經主管部門批復的資產處置設備共計1944臺件，資產總值682萬元。20__年已按程序上報省教育廳資產處置文件3份，等待上級批復。
二、資產清理工作階段性總結
我校20__年資產清理工作分兩個階段：第一階段是開展省級行政事業(yè)單位資產清理自查工作，自7月下旬開始，8月31日前完成，重點是房屋建筑物、土地和車輛；第二階段是開展校內資產清理，重點是設備資產，自20__年8月份開始至今。
（一）開展省級行政事業(yè)單位資產清理自查工作
20__年，我省全面開展行政事業(yè)單位資產清理。根據(jù)上級主管部門的文件精神，我校資產清理內容包括學校占有、使用的，依法被確認為國家所有的固定資產、流動資產、無形資產等，重點是房屋建筑物、土地和車輛。清理基準日為20__年12月31日，20__年8月31日上報資產清理自查報告和報表。由于清理工作時間緊、任務重、要求高、涉及面廣，為保證自查工作順利開展，我校專門成立了資產清理工作領導小組，制定資產清理工作實施方案，及時召開動員部署會議，認真學習上級文件精神，做到思想認識到位、貫徹落實到位。按主管部門要求，我校及時向省教育廳資產清理工作領導小組辦公室上報資產清理工作領導小組名單和實施方案。
自查階段，我校資產清理領導小組辦公室制定進度表，設立咨詢電話，深入部門指導，確保按期完成任務。自查階段正值暑期，參與人員戰(zhàn)高溫，積極投入工作，付出了辛勤汗水。在全校上下的共同努力下，我校順利完成了20__年行政事業(yè)單位資產清理自查工作，按時上報資產清理報表和自查報告。并于9月下旬和10月下旬，分別接受省教育廳資產清理復查和省財政廳資產清理全面核查，重點是房屋建筑物、土地、車輛等資產。
（二）開展校內資產清理工作
在省級行政事業(yè)單位資產清理自查工作的基礎上，我校自20__年8月份開始，開展校內資產清理工作，重點是設備資產。財務處（國資辦）向各部門下發(fā)資產清理文件和相關資產數(shù)據(jù)，匯總部門報送的資產管理人員名單。自20__年8月中旬至20__年1月，財務處（國資辦）和設備處組織人員深入各部門督促檢查，重點對有賬無物、有物無賬和待報廢資產進行清理。20__年3月，國資辦將各部門20__年資產數(shù)據(jù)下發(fā)，督促各部門繼續(xù)做好資產信息的核對和盤點工作。
20__年2月份以來，由設備處牽頭，組織國資辦、教務處、科技產業(yè)處對教學科研單位儀器設備開展復查，包括必查設備和重點抽查設備。必查設備如筆記本電腦、數(shù)碼相機、攝像機、便攜式投影儀、IPAD等，重點抽查設備為科研經費購置的設備和捐助設備，覆蓋面30%左右。截止到5月底，已完成了全校所有部門的資產清理復查工作。校內資產清理工作堅持做到時間服從質量，確保學校國有資產數(shù)據(jù)真實準確，為學校后續(xù)投入提供參考依據(jù)。
（三）資產清理工作階段性成效
我校20__年資產清理工作，在校國資委和資產清理工作領導小組的領導下，財務處（國資辦）和設備處以及相關部門做了大量基礎工作，得到了各資產使用部門（單位）的大力支持，取得了階段性的成效。
一是全面核實資產，摸清學校家底。近年來，我校資產總量迅速增加。如何加強資產高效管理，有效發(fā)揮資產效益，確保資產安全完整，已成為學校資產管理的重要任務之一。為滿足建設高水平教學研究型醫(yī)科大學的需要，我校高度重視資產清理工作，在開展省級行政事業(yè)單位資產清理工作的基礎上，將資產清理作為20__年度重點工作。目的在于全面準確掌握學校資產存量和結構狀況，全面摸清家底。通過本次資產清理的自查、復查和全面核查，掌握了學校資產總量及其構成，為我校今后加強資產管理工作提供了準確資料。
二是增強管理意識，提高管理水平。20__年，學校通過會議、通知、制度等形式將資產清查工作的重要意義和具體要求傳達到校內各部門。本次資產清理工作涉及全校各部門（單位），絕大多數(shù)教職工參與其中，強化了教職工國有資產的管理意識、產權意識、責任意識和效益意識，切實解決了部分教職工對資產管理的模糊認識，有利于提高學校資產管理水平，提升資產管理工作質量。
三是健全管理體制，規(guī)范資產管理。20__年6月份，學校成立國有資產管理委員會。按照“統(tǒng)一領導、分級管理、層層負責、管用結合、相互制約”的資產管理體制，我校今年成立了國有資產管理處，作為國有資產管理的職能部門，歸口管理學校國有資產，打破了我校資產多頭管理的狀況，將有利于規(guī)范學校資產管理。
四是規(guī)范資產處置，優(yōu)化資產結構。20__年資產清理過程中，各部門（單位）對待報廢的資產，按規(guī)定程序及時辦理報廢處置申請手續(xù)。學校按規(guī)定程序，分別于20__年10月份和20__年5月份兩次向主管部門申請，對已不能使用、但未及時處置的行政辦公和教學實驗儀器設備1414臺件、總值692萬元的資產申報處置，經主管部門批復后辦理資產實物核銷和財務賬面價值核減手續(xù)，將進一步優(yōu)化學校設備資產的存量結構。
五是表彰管理先進單位，促進部門強化資產管理。通過資產清理自查和復查，學校絕大多數(shù)部門資產日常管理工作較為規(guī)范，實行專人管理，管理人員責任心強，資產賬物相符，大型設備使用有記錄等。學校對資產管理較好的教學科研單位進行了表彰激勵，將進一步促進各部門（單位）加強資產日常管理，從而提升學校整體的資產管理水平。
（四）我校資產管理工作存在的問題
通過本輪資產清查自查、復查和核查工作，我校資產管理工作還存在以下一些亟待解決的問題：
一是存在“重使用、輕管理”的現(xiàn)象。學校少數(shù)部門（單位）對資產管理工作重要性認識不到位，缺乏資產規(guī)范管理意識。雖然明確資產管理人員，但缺乏責任心，不重視資產管理工作，導致重資產使用、輕資產管理。
二是存在有賬無物、賬實不符的情況。本次資產清理時，發(fā)現(xiàn)部分設備因損壞老化未及時報廢，或因人員變動導致資產流失，或已捐贈但未辦理報批手續(xù)，或因部門拆分合并、存放地點變化未及時辦理調撥手續(xù)，部分會議禮品、學生獎品等消耗性物品作為資產處理，從而出現(xiàn)設備資產有賬無物、賬實不符的情況。部分已拆除的房屋構筑物因未辦理資產處置手續(xù)，造成房屋建筑物資產有賬無物、賬實不符。
三是存在設備利用率低、閑置浪費的現(xiàn)象。一些教學科研部門的部分設備資產因利用率低而閑置浪費，形成在學校辦學經費特別緊張的情況下，教學科研設施設備利用率低的'現(xiàn)象。此外，學校少數(shù)大型設備購置未經科學論證，配置不盡合理，需要通過內部調劑，提高資產利用率。
四是少數(shù)人員缺乏產權意識。學校少數(shù)教師對科研經費購置資產或社會捐贈資產的產權意識較為模糊，認為該類資產屬于個人所有，而不是學校的國有資產，導致對這類資產缺乏有效的管理措施，無法有效充分利用。
五是本次資產清理發(fā)現(xiàn)的其他問題
近年來，我?；椖颗涮踪徶玫牟糠衷O備資產隨基建項目打包入庫到房屋建筑物資產，不利于設備資產的管理。檢查中還發(fā)現(xiàn)：部分設備無資產標簽；存放在各附屬醫(yī)院、臨床教學醫(yī)院而產權屬于學校的資產，無法核實資產在用狀況。
三、加強學校資產管理的意見和要求
根據(jù)省教育廳資產清理復查、省財政廳資產清理全面核查反饋的結果，以及校內資產清查情況，針對資產管理過程中存在的問題和現(xiàn)象，為進一步加強我校資產管理工作，提出以下四點意見，請各部門（單位）認真執(zhí)行。
第一、要強化資產制度宣傳，提高資產管理認識
學校各部門（單位）及其工作人員，都有管好、用好學校國有資產的責任。不論資產管理部門，還是資產使用部門，都要加強資產管理政策法規(guī)和制度的學習宣傳，強化教職工資產管理意識，改變過去“重購置、輕管理”、“重需求、輕效益”的認識，從自身做起，從部門做起，自覺加強資產管理工作。
第二、要加強資產管理培訓，增強資產管理責任
資產管理工作政策性、業(yè)務性較強。今后，學校資產管理部門要定期組織對各部門資產管理人員培訓，普及資產管理政策法規(guī)和制度，提高管理人員政策水平、業(yè)務能力和辦事效率。同時，建立激勵機制，對資產使用部門（單位）和資產管理人員給予一定的激勵措施，增強資產管理人員的責任心。
第三、要優(yōu)化資產配置管理，努力實現(xiàn)資源共享
學校各部門要優(yōu)化資產配置，做到物盡其用。資產配置要遵循合理配置、調劑與購置相結合、與預算管理相結合的原則，按規(guī)定程序報批采購。大型設備配置要科學論證；要建立健全實驗室資源共享機制，避免重復購置，最大限度地提高設備資產的利用率。
第四、要重視資產日常管理，規(guī)范資產使用管理。
各部門要高度重視資產管理工作，認真落實資產管理責任體系，切實建立部門主要負責人負總責，分管領導全面負責，資產管理員具體管理的責任體系，明確崗位職責，規(guī)范資產使用管理，提高資產使用效率，維護資產安全與完整，切實做好資產日常管理工作。
同志們，學校國有資產是進行人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務的物質基礎和保障。資產管理工作既是一項常規(guī)性工作，也是一項任重道遠的工作，需要資產管理部門和使用部門的共同努力，需要全校上下的共同配合。學校新設的國有資產管理處即將全面接管學校資產管理工作。學校將以20__年資產清理工作為契機，進一步增強國有資產管理意識，健全資產管理運行機制，完善資產管理制度和責任體系，鞏固資產清理成果，合理配置、有效使用和規(guī)范處置國有資產，提高資產使用效率和效益，確保資產安全完整，提升學校資產管理水平，為建設高水平的教學研究型醫(yī)科大學奠定堅實的物質基礎。
__年轉眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經營情況
__年酒店主營業(yè)務收入共計ｘｘ萬元，發(fā)生成本費用ｘｘ萬元，盈利ｘｘ萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經營目標。客房部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月均收入ｘｘ萬元。其中：客房收入ｘｘ萬元，占客房收入的ｘｘ%；客房部__年初有客房ｘｘ間，5月份對酒店客房進行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘｘ萬元。其中：主餐收入ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入(1月12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入(1月12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協(xié)議單位(1月12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的'ｘｘ%。
二、管理情況
（一）外聘經理人，理清經營思路。酒店3月份聘請ｘｘ賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整，成為酒店經營業(yè)績轉好的關鍵點。
（二）引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經驗，使酒店對外工作得到有力提升。
（三）內部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經理由具有專業(yè)知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。
（四）順利完成三星級酒店市級評定工作。__年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
（一）提高產品質量。首先，推出廣受__縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務。
（二）提升服務。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務成為對外競爭的著力點。
（三）優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。
（四）提高員工待遇，增加員工福利。__年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。
（五）開展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
（一）經營方面
客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務管理不達標，服務意識不濃厚；各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。
（二）管理方面
團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。
（三）員工隊伍建設
人員流動性較大；服務技能欠缺；員工隊伍文化建設缺失。
五、__年工作目標
（一）狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉能力，__年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。
（二）經營創(chuàng)收。__年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
（三）提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據(jù)，對員工服務和流程進一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。
（四）深化培訓。由行政部牽頭，由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓；通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念，明確崗位職責。
（五）開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收?。换谀壳熬频旮黜楅_支較大的情況，繼續(xù)推進節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。
（六）提高待遇。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的__年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
無論怎樣挽留，時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20__年10月以前我在門診藥房工作，10月以后在臨床藥學工作，所以我的工作總結分兩部分進行。
20__年2月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作，從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本，這項最基本的工作想做精，其實不容易。掃方容易，接待好病人很難；調配容易，完全無差錯很難；發(fā)藥容易，藥學服務很難，等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的幫助病人？這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期，杜絕每一個可能的隱患；處方審查、處方點評、大處方檢查，加強合理用藥；落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜，同時也有挑戰(zhàn)性。
10月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學室工作，在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區(qū)、二病區(qū)，神經外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監(jiān)測，與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監(jiān)測，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的能力，并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的'醫(yī)院藥學大會，收獲非常大，看到了在藥學服務的每一次進步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力，能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文，提高質量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，尤其是在英語上?，F(xiàn)在我會花更多的精力在英語能力的提高上，積極參加口語課，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的，用心的，思考過，努力著。明年我會繼續(xù)認真努力的工作，保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣；有的只是擦肩而過的分，；會有需要我們幫助的人，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
隨著時間的流逝，加入百旺已經一年了，總結__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。__年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，__年的工作做出以下總結；
一、工作總結：
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的'經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、__年的工作計劃
1。吸取__年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作。
2。嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3。學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4。加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5。完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
一、20__年各項工程完成情況：
1、根據(jù)中心制定的方案，對市場架空線水泥電桿逐步更換，今年安裝完成鋼管桿4根，架空主線對接150MM2鋁塑線520M。
2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱，幾年來日曬雨淋，箱底腐蝕引起外殼帶電，有嚴重的安全隱患。4月份及11月份對兩處組合表箱整改更換共計184戶。
3、完成市場路燈主線路的整改。以市場發(fā)展需求，市場各組團的路燈增加，原主線路線徑太小以及老化，造成線路電壓降很大，嚴重影響路燈的使用效率和壽命?，F(xiàn)把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計2300M，架設4×35 MM2電纜14M。
4、在夏季用電高峰期間，二組團和四組團的急劇增加，為保經營戶空調能夠正常使用，重新架設二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M，90 MM2鋁塑線400M，架設4×150 MM2銅電纜26M。
5、各組團用電支線增容安裝，其中（輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團35 MM2共計600M、二組團35 MM2共計800 三組共計35 MM2200M、衛(wèi)生辦宿舍50 MM2400M 、大學生創(chuàng)業(yè)園35 MM2800M。）
6、完成各組團空調專線進戶128戶。
7、11月中旬，浙南鞋料市場用電正式退出，為保各配電房供電平衡，對鞋市場（3－3、3－4）精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進行調整，共計安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設4×35 MM2電纜20M。
二、安全生產形勢平穩(wěn)：
1、一年來，科室認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具，科長和葉工程師親自監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發(fā)生人身、電網、設備、火災等一切事故，達到安全管理的要求，順利實現(xiàn)了“雙零”目標。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出700余次。
2、配合綜合管理科和保衛(wèi)科每月市場生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈180余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
4、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的'給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現(xiàn)象。
5、在每次臺風及節(jié)日來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養(yǎng)
結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月底對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中對各組設備運行狀態(tài)進行評估，發(fā)現(xiàn)有問題的設備及時更換。東西配電房低壓柜更換隔離開關（20__A）2組、DW15斷路器（630A）3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、完善用電計量表資料，做好死表更換記錄。
2、每月對市場的10處總水表，做好計劃用水報表抄送溫州市節(jié)水辦；東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、 配合倉庫管理員做好電工倉庫管理工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。
六、對20__的工作計劃和建議
1、在今年迎“十一”市場檢查中，市場各組團部分支線路更換及增容。
2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來，發(fā)現(xiàn)斷路器有很大的缺陷，特別是線路短路時不能脫扣，這樣會對人身及設備造成傷害，建議更換成SM40－400（630）斷路器。
3、小商品市場戶內用電每年中心都投入大量資金整改，治標不治本，建議把用戶的電表外移及內線路整改。
總之一年來，在電工組工作成員的不懈努力下，取得了一些的成績，但也存在著一些問題和不足。即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場發(fā)展作出一些貢獻。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認為提高銷售業(yè)績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現(xiàn)，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況后，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優(yōu)惠調整了兩次，四個月銷售82套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務每減少，工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產市場更應該了如指掌，對于競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的'特質。
回顧這幾個月的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上，公司領導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20__年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在進步，我想在公司領導下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。