總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，本文是小編精心編輯的化肥銷售工作總結(jié)，希望能幫助到你！
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一.銷售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。
抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
二.市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標(biāo)。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三.銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。
1.質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2.價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的.好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
__年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將__年工作開展的具體情況總結(jié)如下：
__年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著"以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成"的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在__年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
__年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開展 ;"質(zhì)宣月"、"安全生產(chǎn)月"等活動(dòng)。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!
一元復(fù)始，萬象更新。在新年新景新氣象的祥和氣氛中，我乙炔工段的各項(xiàng)工作也在有條不紊地進(jìn)行著，并節(jié)節(jié)攀升。
一、元月份工作重點(diǎn)。
(一)積極地配合公司與分廠開展了安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)工作。本月我工段的一個(gè)工作重點(diǎn)就是全面細(xì)致地開展了本月安全生產(chǎn)活動(dòng)，內(nèi)容如下：
1、以工段牽頭，各班組配合，在各崗位之間進(jìn)行了反習(xí)慣性違章排查活動(dòng)。以各崗位自查、崗位與崗位之間互查的形式，結(jié)合自身的崗位特點(diǎn)與平時(shí)的操作，找出反習(xí)慣性違章的要素，工段上進(jìn)行了統(tǒng)一的匯總，一邊上報(bào)分廠，一邊組織相關(guān)人員進(jìn)行整改，現(xiàn)已告一段落。
2、聯(lián)系電氣對(duì)我工段的所有照明及線路粗細(xì)破皮帶的跑偏開關(guān)與急停開關(guān)進(jìn)行了地毯式排查。共更換各類燈泡15個(gè)、鈉燈整流器4個(gè)、急停開關(guān)1個(gè)，消除電氣類缺陷7處，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
3、積極地消除設(shè)備缺陷，努力保證并提高設(shè)備完好率。
本月份我工段先后維護(hù)保養(yǎng)并更換了南北粗破機(jī)的肘板與槽型鐵，粘補(bǔ)鋼倉(cāng)頂可逆皮帶3次;更換袋式除塵器M1108用FU213軸承一盤，更換水環(huán)壓縮機(jī)用NU222軸承1盤;檢修發(fā)生器活門5次，更換4個(gè)膠砣，清理了3#4#發(fā)生器的渣漿分離器，清理發(fā)生器的遠(yuǎn)傳液位7次;檢修了管道泵P1403B、廢次鈉泵P1305B、電廠廢水泵P1230B等比較重要的設(shè)備。在設(shè)備管理上，我工段不等不靠，積極主動(dòng)排查隱患，并提供我們的建議，為設(shè)備盡快修復(fù)提供了有力地幫助。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)安全規(guī)程，加強(qiáng)了工段一級(jí)的安全管理。
本月份我們借著安全生產(chǎn)月的強(qiáng)勁東風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行種類安全規(guī)程。在員工中樹立“時(shí)時(shí)刻刻講安全，分分秒秒要安全”的思想意識(shí)，“思想不麻痹，行動(dòng)不冒險(xiǎn)，操作有章法，安全有保障”的100%的可靠性安全操作。本月份共辦理操作票證13篇。并保證每次動(dòng)火，票證齊全、監(jiān)護(hù)到位、安全措施周全。在周一的安全活動(dòng)日時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛討論、仔細(xì)總結(jié)，使的人人有收獲。開展了新的事故演練模式2次，就是提前不告知，沒有演練方案，用埋雷的形式，讓員工去巡檢發(fā)現(xiàn)事故，然后展開應(yīng)急救援演練，取的非常好的效果。
(三)員工培訓(xùn)工作常抓不懈。
本月份我工段有針對(duì)性地組織工段員工利用最后一個(gè)白班的時(shí)間，學(xué)習(xí)工段上的一些事故案例，事故預(yù)想的一些根本原因、預(yù)防措施與操作要領(lǐng)。進(jìn)行講解與討論相結(jié)合的培訓(xùn)，并對(duì)新上崗與轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行授課與現(xiàn)場(chǎng)提問，筆答與問答等形式的考核，有利于工段員工整體素質(zhì)的提高。
(四)對(duì)我工段的各類臺(tái)帳與文件進(jìn)行了規(guī)范化管理。
自從去年我工段的文件管理與傳閱得到公司的表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)之后，我工段再接再厲。本月份更加細(xì)致地對(duì)種類臺(tái)帳與文件進(jìn)行了規(guī)范化管理。如各類安全臺(tái)帳、培訓(xùn)記錄臺(tái)帳、防護(hù)用品臺(tái)帳、勞保發(fā)放臺(tái)帳、消防器材臺(tái)帳、公司金泰字號(hào)文件、NO.20__-x類文件、金泰簡(jiǎn)報(bào)、分廠通報(bào)文件等進(jìn)行了細(xì)致科學(xué)的歸類與存檔。并且我工段出的文字性通知與補(bǔ)充規(guī)定也納入“乙炔NO.20__-x”的規(guī)范化管理。切實(shí)有效地把工段一級(jí)的管理納入一個(gè)有序化、規(guī)范化的基層組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)來展開工作。
(五)積極推行現(xiàn)場(chǎng)清潔文明生產(chǎn)，并作為一種長(zhǎng)效機(jī)制去貫徹執(zhí)行。
在生產(chǎn)平穩(wěn)正常的情況下，我工段極力組織做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。并且把每周三做為工段一級(jí)的綜合大檢查，而主要的就是查現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備衛(wèi)生等。有力地督促和鞭策員工搞好生產(chǎn)的同時(shí)也要搞好現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備衛(wèi)生工作。兩手都要抓，兩手都要硬。就前幾天針對(duì)我工段地溝偶爾有水溢出的現(xiàn)象，工段組織人員對(duì)地溝進(jìn)行了一次較大規(guī)模的除垢清理與掏渣工作，現(xiàn)已初見成效。
二、元月份工作不足。
我們始終堅(jiān)持著實(shí)事求是的原則，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們的工作，雖然有成績(jī)，但也有不足。
1、氯氣管道結(jié)晶堵塞，導(dǎo)致降量?jī)尚r(shí)。
雖然每年冬季氯氣管道都有結(jié)晶現(xiàn)象，但是都沒有引起一級(jí)的足夠重視，更沒有防范措施與應(yīng)急預(yù)案。這是工段一級(jí)應(yīng)該反省的地方，也是本月份一大工作失誤與不足。
2、對(duì)管架橋的蒸汽凝水掛冰認(rèn)識(shí)不夠。
雖然工段一級(jí)管理人員對(duì)管架橋上的蒸汽凝水掛冰有知曉，但可謂是熟視無睹，無動(dòng)于衷，并未有足夠的認(rèn)識(shí)。只想水是干凈的，清理起來有難度，便未曾下手，直至領(lǐng)導(dǎo)提出才有所動(dòng)作。可見工段一級(jí)人員的環(huán)保意識(shí)還有待提高，公眾意識(shí)也有待加強(qiáng)。
為解決我區(qū)化肥常年生產(chǎn)、季節(jié)使用的矛盾，滿足用肥旺季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和非正常年景救災(zāi)用肥的需要，自治區(qū)政府決定建立我區(qū)化肥淡季儲(chǔ)備制度，自治區(qū)政府辦公廳于20__年10月下發(fā)了《關(guān)于建立化肥淡季儲(chǔ)備制度的實(shí)施意見》（寧政辦發(fā)［20__］203號(hào)），經(jīng)過半年的運(yùn)作,20__-20__年度淡季化肥儲(chǔ)備工作已經(jīng)順利結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各部門各司其職，協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真貫徹化肥淡儲(chǔ)政策
自治區(qū)政府決定，全區(qū)化肥淡儲(chǔ)總規(guī)模為5萬噸。其中：尿素3萬噸，磷酸二銨2萬噸。儲(chǔ)備期六個(gè)月，利息由財(cái)政按半年期流動(dòng)資金貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算，對(duì)企業(yè)實(shí)行補(bǔ)貼。
為了使政府決定更好地貫徹實(shí)施，文件下發(fā)后，自治區(qū)發(fā)改委、財(cái)政廳和供銷社相互配合，共同協(xié)作，由供銷社草擬了《寧夏回族自治區(qū)化肥淡季儲(chǔ)備管理辦法》，經(jīng)發(fā)改委、財(cái)政廳同意后，三部門共同印發(fā)各市縣貫徹執(zhí)行?！豆芾磙k法》對(duì)化肥儲(chǔ)備網(wǎng)點(diǎn)分布原則、承儲(chǔ)企業(yè)基本條件、儲(chǔ)備管理、儲(chǔ)備化肥價(jià)格、資金及利息補(bǔ)貼、獎(jiǎng)懲均做出了嚴(yán)格的規(guī)定。
為了使化肥淡儲(chǔ)真正發(fā)揮平抑市場(chǎng)、調(diào)節(jié)供需矛盾，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性和促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐收的作用，確保自治區(qū)直補(bǔ)農(nóng)業(yè)政策不受化肥價(jià)格無序上漲沖擊抵消，自治區(qū)發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)牧廳、物價(jià)局和供銷社按照職能分工，各司其職，積極做好部門工作。確保了本年度化肥淡儲(chǔ)工作順利開展。
二、全力實(shí)施化肥淡儲(chǔ)政策，市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序
㈠積極制定實(shí)施意見，確保淡儲(chǔ)政策落到實(shí)處
自治區(qū)化肥淡儲(chǔ)政策中明確，供銷社要發(fā)揮自身倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和主渠道作用，負(fù)責(zé)組織實(shí)施化肥儲(chǔ)備和供應(yīng)的具體工作，儲(chǔ)備資金由供銷社組織系統(tǒng)內(nèi)的農(nóng)資企業(yè)向銀行申請(qǐng)貸款和融資等途徑解決。
為使政府決定落到實(shí)處，自治區(qū)供銷社在自治區(qū)政府文件和《管理辦法》下發(fā)后，立即召開市縣社主任、農(nóng)資企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)和部署，研究貫徹實(shí)施意見。
1、嚴(yán)格資質(zhì)，優(yōu)選企業(yè)。按《管理辦法》要求承儲(chǔ)企業(yè)注冊(cè)資金200萬元以上，化肥銷售量連續(xù)三年在5000噸以上，倉(cāng)儲(chǔ)容量不少于5000噸的硬件標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)自治區(qū)供銷社嚴(yán)格審查篩選，報(bào)經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委、財(cái)政廳審批同意，確定了寧夏中農(nóng)化肥有限公司、寧夏農(nóng)資總公司、寧夏瑞陽農(nóng)資公司、永寧農(nóng)資公司、石嘴山綠谷農(nóng)資公司、青銅峽農(nóng)資公司、賀蘭豐源農(nóng)資公司、平羅縣農(nóng)資公司、賀蘭五谷農(nóng)資公司、吳忠市基層供銷總社10家單位作為政府委托的化肥承儲(chǔ)企業(yè)。
2、爭(zhēng)取支持，確保資金。承擔(dān)淡儲(chǔ)任務(wù)的各級(jí)供銷社積極組織農(nóng)資企業(yè)、基層社，千方百計(jì)籌措資金，并主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持，協(xié)調(diào)金融部門貸款，確保淡儲(chǔ)化肥資金足額到位。
3、整合資源，便民供應(yīng)。各級(jí)供銷社充分利用政府賦予化肥淡儲(chǔ)政策的有利時(shí)機(jī)，采取行政推動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作的辦法，整合優(yōu)勢(shì)農(nóng)資資源，實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略。推行上聯(lián)生產(chǎn)廠家、中農(nóng)集團(tuán)保資源，中聯(lián)市縣農(nóng)資企業(yè)保市場(chǎng)，下聯(lián)農(nóng)戶保供應(yīng)的現(xiàn)代流通方式，全力抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保淡儲(chǔ)肥質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，方便農(nóng)民購(gòu)買。
4、廠商合作，確保貨源。由于時(shí)間緊、任務(wù)重，自治區(qū)供銷社提出企業(yè)的正常儲(chǔ)備與政府委托的淡季儲(chǔ)備實(shí)施分離。并迅速同中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)、中石油寧夏銷售公司和寧夏豐友化工有限公司達(dá)成供貨協(xié)議，使資源得到保障。
㈡淡儲(chǔ)化肥及時(shí)供應(yīng)，市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)
由于各級(jí)供銷社及淡儲(chǔ)企業(yè)對(duì)政府淡儲(chǔ)政策重要性認(rèn)識(shí)深刻、工作到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過上下扎實(shí)有效的工作，全面完成了尿素3萬噸，磷酸二銨2萬噸的儲(chǔ)備及供應(yīng)任務(wù)。從調(diào)入的肥源品牌看，主要是進(jìn)口、云南三環(huán)、魯西三個(gè)品種的磷酸二銨和寧化、豐友尿素，質(zhì)量可靠，深受農(nóng)民歡迎。
1、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控，合理分配銷售區(qū)域。
今年的10家承儲(chǔ)企業(yè)，有7家分布在市縣，為了保證淡儲(chǔ)尿素的合理供應(yīng)，自治區(qū)供銷社制定了詳細(xì)的淡儲(chǔ)肥供應(yīng)計(jì)劃，7家市縣承儲(chǔ)企業(yè)分別負(fù)責(zé)一定區(qū)域的供應(yīng)任務(wù)。另外3家區(qū)級(jí)承儲(chǔ)企業(yè)寧夏中農(nóng)化肥有限公司、寧夏瑞陽農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司和寧夏農(nóng)資總公司，除承擔(dān)分配區(qū)域的化肥供應(yīng)任務(wù)外，還負(fù)責(zé)全區(qū)救災(zāi)用肥的供應(yīng)。在用肥高峰期，各市縣承儲(chǔ)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)供銷社的調(diào)控計(jì)劃，適時(shí)動(dòng)用淡儲(chǔ)肥調(diào)節(jié)市場(chǎng)，確保了市場(chǎng)的平穩(wěn)有序。區(qū)級(jí)承儲(chǔ)企業(yè)在自治區(qū)供銷社的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，積極為山區(qū)供應(yīng)尿素1000噸，緩解了山區(qū)用肥緊張的局面。
2、嚴(yán)格銷售政策，確保淡儲(chǔ)肥優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)供應(yīng)到農(nóng)民手中。
20__年3月、4月底,是灌區(qū)的兩次用肥高峰,尿素需求量集中。自治區(qū)供銷社領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到各市縣，深入農(nóng)戶、田間地頭、各基層供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，檢查指導(dǎo)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)供求情況。要求各承儲(chǔ)企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)化肥銷售政策，確保淡儲(chǔ)肥及時(shí)供應(yīng)到農(nóng)民手中。由于淡儲(chǔ)政策的順利執(zhí)行，加之供銷社農(nóng)資企業(yè)的自主儲(chǔ)備，使今年區(qū)內(nèi)主要化肥品種尿素的市場(chǎng)供應(yīng)量比去年同期增長(zhǎng)20%，價(jià)格穩(wěn)中有降。截止5月中旬，全區(qū)供銷社系統(tǒng)共供應(yīng)尿素6萬噸，占全區(qū)供應(yīng)量10萬噸的60%；供應(yīng)磷酸二銨3.1萬噸，占全區(qū)供應(yīng)量5萬噸的62%。
3、嚴(yán)格價(jià)格政策，確保市場(chǎng)平穩(wěn)。
2月底，化肥市場(chǎng)進(jìn)入第一次用肥高峰，農(nóng)民受去年尿素市場(chǎng)緊缺的影響，擔(dān)心在進(jìn)入第二和第三次用肥高峰時(shí)價(jià)格出現(xiàn)大的波動(dòng)，開始大批量購(gòu)入化肥，使整個(gè)市場(chǎng)需求量比去年同期增長(zhǎng)了30%以上。自治區(qū)供銷社積極協(xié)調(diào)各承儲(chǔ)企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)規(guī)定的4%的進(jìn)銷差率，堅(jiān)決杜絕賣大戶，降低成本，明碼標(biāo)價(jià)，以最低的價(jià)格把尿素供應(yīng)到農(nóng)戶。第一次用肥高峰尿素的零售價(jià)穩(wěn)定在1725－1750元/噸，與去年同期基本持平。
3月20日，尿素出廠價(jià)每噸上調(diào)75元，即1725元/噸。在此情況下，自治區(qū)供銷社及時(shí)做出決定，要求各承儲(chǔ)企業(yè)，對(duì)3月20日前調(diào)入的政府淡儲(chǔ)和自主儲(chǔ)備尿素，除預(yù)留2000噸救災(zāi)用肥外，全部投放市場(chǎng)，繼續(xù)執(zhí)行原購(gòu)進(jìn)價(jià)格加4%的差率，實(shí)行順價(jià)銷售。對(duì)調(diào)價(jià)后購(gòu)進(jìn)的尿素，要盡可能的減少流通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營(yíng)成本，在政府規(guī)定的差率基礎(chǔ)上，再降低一個(gè)百分點(diǎn)銷售。由于淡儲(chǔ)肥的調(diào)控作用和自治區(qū)供銷社的正確指導(dǎo)，區(qū)內(nèi)尿素價(jià)格一直保持平穩(wěn)。在4月底到來的第二次用肥高峰期，全區(qū)尿素零售價(jià)在出廠價(jià)上調(diào)75元/噸的情況下，穩(wěn)定在平均1825元/噸，比去年同期的最高2000元/噸低175元左右。磷酸二銨和其它肥料的價(jià)格與去年同期基本持平。
4、強(qiáng)化服務(wù)措施，提高為農(nóng)服務(wù)水平。
自治區(qū)供銷社積極發(fā)揮多年來為"三農(nóng)"服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提出不滿意就退貨，最低價(jià)供貨，化肥質(zhì)量最優(yōu)的口號(hào)，做到"365天天天上班，24小時(shí)時(shí)時(shí)服務(wù)"，由于春播供肥時(shí)間相對(duì)集中，為了滿足農(nóng)民用肥需要，各農(nóng)資企業(yè)加班加點(diǎn)供應(yīng)農(nóng)民，對(duì)購(gòu)買化肥路途較遠(yuǎn)的農(nóng)民普遍采用了免費(fèi)送到田間地頭的做法，并根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需要拆零銷售，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了農(nóng)民的廣泛好評(píng)。
三、實(shí)施化肥淡儲(chǔ)工作的體會(huì)
㈠政府的正確決策是化肥市場(chǎng)平穩(wěn)的關(guān)鍵。
今年化肥淡儲(chǔ)工作取得的顯著成效，主要得益于政府根據(jù)去年化肥市場(chǎng)異常波動(dòng)的情況，出臺(tái)了符合自治區(qū)實(shí)際的化肥淡儲(chǔ)政策，并把這一任務(wù)賦予供銷社。供銷社作為政府的抓手，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和主渠道作用，發(fā)揮與"三農(nóng)"聯(lián)系密切和長(zhǎng)期從事化肥經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，確保淡儲(chǔ)政策落實(shí)到位。由于有了化肥淡儲(chǔ)政策，儲(chǔ)備充分，在3月份第一次用肥高峰，雖然農(nóng)民的購(gòu)買量比去年同期增加了1/3，但供銷社及時(shí)動(dòng)用淡儲(chǔ)肥，保證了農(nóng)民的需求，使農(nóng)民不再擔(dān)心用肥季節(jié)購(gòu)不上肥，因此才有目前穩(wěn)定的化肥市場(chǎng)，受到了農(nóng)民的普遍歡迎。據(jù)有關(guān)資料顯示，近期全國(guó)尿素市場(chǎng)價(jià)格由于受國(guó)際能源市場(chǎng)漲價(jià)影響而上升，但我區(qū)尿素市場(chǎng)供應(yīng)充足，價(jià)格穩(wěn)定。實(shí)踐證明政府的化肥淡儲(chǔ)政策是正確的，符合區(qū)內(nèi)化肥市場(chǎng)的實(shí)際。只要政府重視，宏觀調(diào)控到位，寧夏的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就有保障，農(nóng)民的種糧積極性就會(huì)提高，農(nóng)業(yè)豐收就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使政府對(duì)農(nóng)民的直補(bǔ)政策不會(huì)因化肥的漲價(jià)而抵消。
㈡各部門通力協(xié)作是淡儲(chǔ)政策落實(shí)的保障。
為了落實(shí)好化肥淡儲(chǔ)政策，各市縣黨委、政府高度重視，積極為當(dāng)?shù)毓╀N社提供各種幫助，確保了市縣承儲(chǔ)企業(yè)所需資金。自治區(qū)財(cái)政廳根據(jù)政府文件中關(guān)于淡儲(chǔ)利息由財(cái)政補(bǔ)貼的精神，及時(shí)在預(yù)算中安排化肥淡儲(chǔ)貼息資金。在淡儲(chǔ)工作實(shí)施中，自治區(qū)發(fā)改委、財(cái)政廳兩次派出工作組，會(huì)同供銷社到各承儲(chǔ)企業(yè)檢查指導(dǎo)儲(chǔ)備進(jìn)展情況，并提出了很好的意見和建議，確保了淡儲(chǔ)工作健康有序進(jìn)行。
㈢市場(chǎng)化運(yùn)作是淡儲(chǔ)政策長(zhǎng)期穩(wěn)定落實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)《管理辦法》"企業(yè)儲(chǔ)備、銀行貸款、政府補(bǔ)貼、市場(chǎng)運(yùn)作、自負(fù)盈虧"的基本原則，淡儲(chǔ)肥應(yīng)按農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)采用市場(chǎng)化運(yùn)作的方式。除留有一定量的救災(zāi)用肥外，其余的淡儲(chǔ)肥在春播期間，只要承儲(chǔ)企業(yè)加強(qiáng)管理，執(zhí)行價(jià)格政策，不賣大戶，農(nóng)民需要提前購(gòu)買，就應(yīng)滿足供應(yīng)。不宜人為規(guī)定銷售時(shí)段，貽誤農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)機(jī)，挫傷農(nóng)民種糧積極性。
今年以來，為全力推進(jìn)綠色有機(jī)農(nóng)畜產(chǎn)品示范省創(chuàng)建，海東市各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門緊緊圍繞質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)，扎實(shí)推進(jìn)化肥農(nóng)藥減量增效行動(dòng)試點(diǎn)工作。目前，化肥減量增效行動(dòng)安排布置任務(wù)全面完成。
一、工作完成情況
20__年海東市各類作物完成化肥農(nóng)藥減量增效105萬畝，完成率為100%,投入資金1.29億元，其中：省級(jí)專項(xiàng)資金16850萬元、市級(jí)專項(xiàng)資金1000萬元，縣級(jí)專項(xiàng)資金350萬元，各縣區(qū)通采購(gòu)有機(jī)肥16.9萬噸，有機(jī)肥供應(yīng)率達(dá)100%，全市建成化肥減量增效百畝連片基地306個(gè)，千畝連片基地66個(gè)，萬畝連片基地3個(gè)。通過“兩減”行動(dòng)，化肥和農(nóng)藥使用量分別較行動(dòng)實(shí)施前減少40%和30%以上。
二、主要做法
（一）切實(shí)加強(qiáng)化肥減量增效工作領(lǐng)導(dǎo)。
各縣區(qū)項(xiàng)目實(shí)施單位成立分別成立了以單位負(fù)責(zé)人、高級(jí)農(nóng)藝師為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“兩減”任務(wù)的實(shí)施、資金管理以及解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題。海東市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作，技術(shù)人員關(guān)鍵時(shí)期深入到示范基地，聯(lián)系到戶、指導(dǎo)到田，多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。
（二）宣傳解讀到位，試驗(yàn)示范引領(lǐng)成效明顯
“兩減”工作開展以來，充分利用各類新聞媒體，引導(dǎo)宣傳化肥減量增效工作，不斷提高農(nóng)民群眾綠色發(fā)展意識(shí)，使化肥農(nóng)藥減量增效行動(dòng)成為思想自覺和行動(dòng)自覺。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門培訓(xùn)300次，培訓(xùn)3000人次，發(fā)放資料1.8萬份，為政府決策提供科學(xué)支撐，全市布置設(shè)計(jì)化肥減量增效試驗(yàn)共計(jì)108個(gè)，其中有機(jī)肥替代試驗(yàn)29個(gè)，綠色防控試驗(yàn)45個(gè)，蔬菜梯度試驗(yàn)34個(gè)。另外各縣區(qū)根據(jù)各自實(shí)際，自行安排布置有機(jī)肥替代、綠色防控、肥效小區(qū)對(duì)比試驗(yàn)點(diǎn)27個(gè)，試驗(yàn)作物分布涵蓋小麥、青稞、馬鈴薯、玉米、蔬菜等作物，各試驗(yàn)點(diǎn)嚴(yán)格按技術(shù)方安實(shí)施，收集田間觀測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合秋收測(cè)產(chǎn)工作，對(duì)全年“兩減”行動(dòng)做出科學(xué)系統(tǒng)的分析和總結(jié)，為全市化肥減量增效推廣應(yīng)用起到了典型示范作用。
（三）布置綠色防控體系，治理農(nóng)業(yè)面源污染
結(jié)合“兩減”行動(dòng)，海東市實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)地塊農(nóng)作物綠色防控全覆蓋，主要農(nóng)作物病蟲害綠色防控覆蓋率達(dá)32.99%，總防治面積105萬畝，投入資金3360萬元，共放置黃板178萬余張，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染治理，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用，建成殘膜固定回收點(diǎn)37個(gè)，臨時(shí)回收點(diǎn)115個(gè)，回收殘膜全部實(shí)現(xiàn)資源化利用，農(nóng)田殘膜回收率達(dá)到89%，農(nóng)作物秸稈利用率達(dá)到70%以上。按照“誰使用，誰撿拾”的原則，加大對(duì)覆膜推廣和殘膜回收，回收殘膜553萬公斤，殘膜固定回收點(diǎn)37個(gè)，臨時(shí)回收點(diǎn)115個(gè)。建立農(nóng)藥包裝廢棄物回收中心12個(gè)、回收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)，配發(fā)回收桶118個(gè)，共回收各類農(nóng)藥包裝廢棄物包裝箱1.8萬個(gè)、瓶桶箱罐袋等器具51萬個(gè)。從根本上減少“白色污染”，使土壤污染風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
20__年在公司行政在黨委和工會(huì)的協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長(zhǎng);完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長(zhǎng)%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長(zhǎng)%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長(zhǎng)%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對(duì)一屆二次職代會(huì)所提出的17件提案，全部予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們以同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo)，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
__年，公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破，按照ISO14001環(huán)境管理體系要求，公司加大了環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo)，在相關(guān)部門通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評(píng)審修訂工作，并列入國(guó)家的環(huán)保治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個(gè)員工心中。__年，公司堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步，走綠色經(jīng)營(yíng)之路，建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001—2000質(zhì)量管理體系和ISO14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后，從年初就著手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》，并于七月份發(fā)布實(shí)施，通過一段時(shí)間的運(yùn)行后，于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核，對(duì)查出的18個(gè)不符合項(xiàng)和30個(gè)觀察項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)審整改。在 11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對(duì)公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書，從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅(jiān)持技改不停步，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，促進(jìn)生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行，公司堅(jiān)持技改不停步，向技改要效益。20__年公司共投資600余萬元，運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對(duì)一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤(rùn)400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，20__年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
__ 年，公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí)，嚴(yán)格按照體系要求，緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題，堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查，決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力，公司尿素產(chǎn)品一級(jí)品率達(dá)到98.3%，優(yōu)等品率達(dá)到63.5%，合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20__年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法》，修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程當(dāng)中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，__年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大資本運(yùn)作力度，用好用活資金。一是對(duì)銀行貸款及時(shí)采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持每周一對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查，編制銷售周報(bào)表，督促銷售人員對(duì)貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。四是由于__ 年尿素價(jià)格持續(xù)上漲，公司利潤(rùn)逐月上升，公司強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)管理。
光榮地加入我司__月之久，在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，經(jīng)過公司的數(shù)次培訓(xùn)，以及個(gè)人的不斷努力后，終于在營(yíng)銷技能上有所提高，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：
一、工作的精神面貌
這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的，但是仍有很多同志對(duì)此不屑一顧，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心，或者是在某個(gè)方面存有較深的抱怨，一種怨天尤人的態(tài)度，銷售業(yè)績(jī)沒有提高，毫不關(guān)己。試想，連我們自己都沒有必勝的信念，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱情呢。同樣地，只有我們自己對(duì)產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商，從而幫助他們樹立信心，這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度。牢固樹立今日我以中化為光榮，明天中化以我為驕傲的信念，披荊斬棘，創(chuàng)造輝煌。
二、復(fù)合肥的市場(chǎng)開發(fā)
復(fù)合肥的市場(chǎng)培育會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)階段：
1、 導(dǎo)入產(chǎn)品，憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量，借農(nóng)民朋友口碑傳播，在消費(fèi)者方面為經(jīng)銷商樹立信心，產(chǎn)生市場(chǎng)推力;
2、進(jìn)行廣告投入，擴(kuò)大促銷宣傳，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度，知名度高而長(zhǎng)久產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
因此，對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來講，關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是市場(chǎng)開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個(gè)條件：
1、有相應(yīng)的資金實(shí)力，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，是順利運(yùn)行的保證;
2、個(gè)人能力，這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長(zhǎng)久操作;
3、業(yè)內(nèi)口碑好，講信譽(yù)，注重長(zhǎng)期利益，這是我們業(yè)務(wù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定開展的先決條件;
4、市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售，不竄貨;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;
6、服從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策，配合各方面工作。
以上六點(diǎn)都能滿足的客戶，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶，在實(shí)際選擇客戶過程中，這樣的客戶簡(jiǎn)直鳳毛麟角，所以，一般的客戶要至少保證其中的三點(diǎn)，通過日后更多的溝通和交流，使其不斷地向這六點(diǎn)靠近，從而幫助其由小做大，由弱到強(qiáng)。
三、復(fù)合肥的市場(chǎng)管控
當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個(gè)成熟的階段時(shí)，市場(chǎng)管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場(chǎng)上發(fā)生竄貨時(shí)，主要是以下幾個(gè)手段，首先，通過明察暗訪尋找竄貨源頭，按照合同約定進(jìn)行懲罰和補(bǔ)償;當(dāng)無法查出竄貨源頭時(shí)，應(yīng)該與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通，將所竄貨物購(gòu)買出來，講清楚利害關(guān)系，保證其不再進(jìn)這種貨物。此時(shí)也無法行得通的情況下，就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)采取對(duì)立形式地解決：彩印一張招貼紙，上面標(biāo)明中化化肥有限公司某某貨物建議零售價(jià)、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營(yíng)銷商等等字樣，貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場(chǎng)地，用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響，并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上，進(jìn)行巡回宣傳，使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到，我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點(diǎn)，并暗示其他店鋪的貨物，我司是不敢保證質(zhì)量的。總結(jié)起來，就是利用我們現(xiàn)有的所有手段，在我簽約客戶的協(xié)助下，集中力量在幾天的時(shí)間里對(duì)竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢(shì)，以修正農(nóng)民的購(gòu)貨渠道。
以上就是我在實(shí)習(xí)期間的工作里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，所獲得的一些收獲，希望對(duì)同事們能有一點(diǎn)幫助。