總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果?？偨Y(jié)培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣，使工作更有效率。下面是小編為大家整理的員工個(gè)人崗位體會總結(jié)模板，希望能幫助到大家!
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真傾聽。
一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
四、微笑服務(wù)，態(tài)度良好。
盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。外表整潔大方，言行舉止得體。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
在這一年里，我思考的主要是教學(xué)總結(jié)，改進(jìn)的問題。我想對于老教師的經(jīng)驗(yàn)的借鑒在這個(gè)方面顯得尤為重要。
在此我要感謝一年來一直幫助我、關(guān)心我的老教師們。從他們的經(jīng)驗(yàn)中我體會到數(shù)學(xué)的核心——問題;總結(jié)出解決問題的途徑——問的是什么、有什么、還有什么、是什么;教會學(xué)生如何去學(xué)習(xí)—勤于思考、善于提問、解決問題。
數(shù)學(xué)問題成為數(shù)學(xué)教學(xué)創(chuàng)新的載體。
1.在引入新概念時(shí)，把相關(guān)的舊概念聯(lián)系起來，確立信任學(xué)生的觀念，大膽放手讓學(xué)生把某種情境用數(shù)學(xué)方法加以表征;在形成概念時(shí)，留給學(xué)生充足的思維空間，多角度、全方位地提出有價(jià)值的問題，讓學(xué)生思考;指導(dǎo)學(xué)生自主地建構(gòu)新概念。在辨識概念時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑。宋代有一位教育家說過：“讀書無疑者，須教有疑。有疑者卻要無疑，到這里方是長進(jìn)?！睆膶W(xué)生的角度看，學(xué)貴有疑是學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)志，也是創(chuàng)新的開始。
2.在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)定理、公式、方法時(shí)，離不開對命題的證明，應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的分為“展示定理、推證定理、應(yīng)用定理”簡單三步的模式，而結(jié)合實(shí)際情況，在證明命題前為學(xué)生創(chuàng)設(shè)認(rèn)知沖突的疑惑情境。經(jīng)過一段訓(xùn)練后，學(xué)生便能清楚什么是數(shù)學(xué)證明，什么不是。并且知道數(shù)學(xué)證明的價(jià)值及其局限性。
3.在解題教學(xué)時(shí)，改變傳統(tǒng)的解題訓(xùn)練多而雜的做法。加強(qiáng)目的性，注意滲透解題策略。因?yàn)椴呗酝遣蝗菀诪閷W(xué)生掌握的。注意解題訓(xùn)練的坡度和難度。如果解題訓(xùn)練有一個(gè)坡度，可以使學(xué)生循序漸進(jìn)從易到難，完成一個(gè)小題，相當(dāng)上了一個(gè)臺階，完成了最后一題，好像登上了山頂，回首俯望，小山連綿，喜悅之心，不禁而生。如果題組沒有難度，學(xué)生不可能有疑，重重復(fù)復(fù)會令人乏味。反之，設(shè)置一定陷阱、難度，學(xué)生經(jīng)過探索、推敲，把疑難解決了，既鞏固了基礎(chǔ)，又實(shí)現(xiàn)了從有疑到無疑的飛躍，體驗(yàn)到解題的勞動價(jià)值。
本學(xué)期我任教七年級4個(gè)班的地理教育教學(xué)工作，初一地理教師工作總結(jié)。在學(xué)校的教育指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)刻苦，圓滿地完成了本期的教育教學(xué)工作，取得了較好的實(shí)效?，F(xiàn)歸納如下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真分析，積極制定切實(shí)可行的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃。
本學(xué)期所使用的教材是在國家《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神和《全日制義務(wù)教育地理課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念指導(dǎo)下編寫的人教版地理新教材。本人承擔(dān)七年級整個(gè)年級的地理教學(xué)任務(wù)，希望該年級學(xué)生通過一學(xué)年的學(xué)習(xí)，了解了地理學(xué)習(xí)的基本方法和基本的技能。但由于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和基礎(chǔ)較差，并且地理是中考選擇的科目，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，更何況我還是一名非專業(yè)老師，這樣給我?guī)砹撕艽蟮膲毫Α?/p>
分析和了解學(xué)生以前教育教學(xué)中存在的各種問題。對以前的學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，通過與原來所任教的教師進(jìn)行溝通，了解他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法，通過初考檢測成績的名次，分析同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果;從與同學(xué)們的交流、交談中，深入到他們的內(nèi)心世界，了解他們的真實(shí)呼聲和感受。七年級學(xué)生是剛從小學(xué)畢業(yè)，所以在初中第一年的學(xué)習(xí)中一定要給他們打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
首先，我把以前教育教學(xué)得失進(jìn)行一個(gè)回顧、歸納，找出在教育教學(xué)中出現(xiàn)的缺憾，避免老問題再次出現(xiàn);把具有積極意義的教育教學(xué)思想、方法發(fā)揚(yáng)，形成具有個(gè)性的教育教學(xué)風(fēng)格。另一方面，對學(xué)生入學(xué)的成績進(jìn)行分析，通過與學(xué)生的溝通及間接了解，對他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法，有了一個(gè)粗略的印象。為本期制定切實(shí)可行的計(jì)劃把好了脈，明確了本期的教育教學(xué)重點(diǎn)。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，細(xì)致批閱作業(yè)。
(一)一堂好課，前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?！跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”，離不開夜以繼日的研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。由于第一次接觸新教材，對教材的思想內(nèi)容、教學(xué)方法等方面把握不足，所以，我經(jīng)常為了備好一堂課，不厭其煩的問同事，尤其向那些在地理教學(xué)中積累豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，從他們的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn);到圖書室查找資料，到網(wǎng)絡(luò)上查找各種媒體等，為上好一堂課竭盡所能，付出了許多的精力，也為課堂良好教學(xué)奠定了基矗因此，每次課堂下來，我都有種充實(shí)的感覺，我的勞動沒有白費(fèi)，汗水沒有白流，同學(xué)們開心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂。
(二)精講精練抓提高。教學(xué)中我力爭做到了精講，重知識體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法及解題思路，避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。在本學(xué)期的第五章內(nèi)容《發(fā)展與合作》講解中，我重點(diǎn)交給學(xué)生們?nèi)绾慰偨Y(jié)歸納教材內(nèi)容，把比較煩雜的內(nèi)容梳理清楚，從四個(gè)方面了解各個(gè)國家之間的差異，最后又回到各個(gè)國家地位是平等的，這樣本章內(nèi)容條理究非常清楚，學(xué)生也掌握了基本的學(xué)習(xí)方法。在課堂上講究教學(xué)技巧和藝術(shù)，提高課時(shí)效益。訓(xùn)練題做到精癬精練，對出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)地指導(dǎo)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣。做到講練結(jié)合，努力提高了復(fù)習(xí)效率。
(三)認(rèn)真對待每個(gè)同學(xué)的作業(yè)，因材批閱，為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級的學(xué)生數(shù)都在四十人以上，每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對堆積如山的作業(yè)本，我沒有覺得是一種負(fù)擔(dān)，而深感責(zé)任之重，是一種使命。對成績差的同學(xué)的作業(yè)，我更顯得認(rèn)真仔細(xì)。要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛，作業(yè)是與他們最直接的交流、與溝通。在學(xué)生的作業(yè)本上我很少劃“×”，對于錯(cuò)題我只是在題的旁邊劃上“?”，或者給一些提示性的評語以及告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。對他們的每一次進(jìn)步，我都不吝筆墨，用鮮紅的話語對他們進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì)，使之成為他們進(jìn)步的起點(diǎn)、臺階。期中考試結(jié)束后，有些學(xué)生沒有取得理想的成績，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了改變，變得厭學(xué)了。這樣作業(yè)便成為我與學(xué)生之間交流的平臺，我給了他們更多鼓勵(lì)的話，也談到了我得期許，希望他們在期末的考試中能取得好成績就是對老師的安慰。在最后一次的作業(yè)中，我的批語是“現(xiàn)在進(jìn)入復(fù)習(xí)階段，以積極的學(xué)習(xí)態(tài)度投入到期末的復(fù)習(xí)當(dāng)中，為了自己的夢想加油!”。
(四)地圖訓(xùn)練抓能力。學(xué)生地理成績的優(yōu)劣，在很大程度上取決于學(xué)生對地理圖表的理解、分析、運(yùn)用能力的高低。在這學(xué)期的教學(xué)中，我在上課的時(shí)候都要把世界地圖掛在黑板上，從一開始我就給學(xué)生強(qiáng)調(diào)地圖的重要性，也在不斷的教學(xué)中培養(yǎng)他們讀圖分析能力。尤其是在12月份的地理期末模擬測試中，我命題重點(diǎn)以讀圖分析為主，就是讓學(xué)生明白，地理教學(xué)尤其是世界地理教學(xué)必須學(xué)會識圖。教學(xué)中我善于指導(dǎo)學(xué)生掌握基本的地圖知識，重點(diǎn)掌握最基本的地圖閱讀和使用方法，培養(yǎng)學(xué)生的圖像思維能力，掌握讀圖技巧，將所學(xué)知識落實(shí)到地圖上。熟練地掌握圖文轉(zhuǎn)換方法，逐步建立地理事物和地理現(xiàn)象的相互聯(lián)系，完成對地理事物的準(zhǔn)確定位，對重要大洲和重要國家的準(zhǔn)確位置的掌握。
三、深入教研教改，加強(qiáng)校本研究，不斷提高教育教學(xué)的水平。
1、積極進(jìn)行新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、與運(yùn)用實(shí)踐?，F(xiàn)正值教學(xué)改革的新時(shí)期，一場教育的革命正在興起，尤其以新教材為代表的教育教學(xué)思想蓬勃發(fā)展，只有融入這時(shí)代的步伐，都能適應(yīng)教育的發(fā)展。我積極參加學(xué)校組織的各種教研教改的活動，把學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用到實(shí)踐中來。本學(xué)期學(xué)校的公開課，我也積極的參加。在整個(gè)公開課的活動中，我學(xué)會了聽課;學(xué)會了評課;學(xué)會了備課;學(xué)會了講課;學(xué)會了……我知道我學(xué)到的這些只是皮毛和其他有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師沒有辦法相比較?？墒?，這是一種進(jìn)步，一種來自內(nèi)心最深處的喜悅油然而生?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在以后工作和學(xué)習(xí)中去我將會更加積極、主動，以高昂的斗志投入到新的教學(xué)中。
2、學(xué)以致用，課程整合，探索教育教學(xué)的新模式?！翱茖W(xué)技術(shù)是一生產(chǎn)力”，運(yùn)用平生所學(xué)，才物有所值。我大膽償試，積極進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合，摸索的教育教學(xué)方法，有效的提高教學(xué)實(shí)效。
一學(xué)期的努力沒有白費(fèi)在期中期末考試中都取得了較好的成績，這給了我很大的鼓舞，使我知道“只有付出，才有收獲?！备冻龅亩嗍斋@的也多!所以在今后的教育教學(xué)中，我將以滿腔熱情付諸于教育事業(yè)，爭取取得更好的好成績!
作為數(shù)學(xué)教師，我能認(rèn)真制度計(jì)劃，注重教學(xué)理論，認(rèn)真教學(xué)和備課，積極參加教研組活動和學(xué)校教研活動，上好每一節(jié)課，并能經(jīng)常聽各位優(yōu)秀老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。按照新課標(biāo)要求進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好數(shù)學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。以下是對自己工作的體會和總結(jié)。
一、在思想上。
本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門的有關(guān)文件精神。嚴(yán)于律己、熱愛黨的教育事業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己。做到聽從領(lǐng)導(dǎo)分配，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù);力爭在思想上、工作上為同事、學(xué)生的心目中樹立一個(gè)良好的形象。
二、工作方面。
在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個(gè)班的教學(xué)工作，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上，嚴(yán)格要求自己，注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練，對板書、教案等多加揣摩，進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律，課后認(rèn)真及時(shí)的批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，課堂上盡力做到充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
在備課方面，不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)，刻苦鉆研教材教參，積極摸底了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和個(gè)體差異，制定切實(shí)可行的教學(xué)方案，做到既備教材教參，又備學(xué)生;在課堂教學(xué)方面，更新教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，合作探究，建構(gòu)知識發(fā)生發(fā)展的過程，切實(shí)履行新課標(biāo)提倡的發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體位置。
在教學(xué)中，除了做到認(rèn)真?zhèn)湔n外，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果，使每個(gè)學(xué)生都擁有自信、擁有成功，在快樂中學(xué)習(xí)，從快樂中得到發(fā)展。
三、在學(xué)習(xí)方面。
牢記學(xué)高為師的名言，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方面的知識。在聽課方面，有校級，區(qū)級的公開課。認(rèn)真向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在工作中不斷實(shí)現(xiàn)自我提高，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，認(rèn)真改正，做到了勤學(xué)習(xí)，多思考。
四、與班主任、家長密切配合。
經(jīng)常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系，了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問題時(shí)，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。
五、完善自身建設(shè)，提高師德修養(yǎng)。
從事教師這個(gè)職業(yè)以來，一直以“學(xué)高為師，身正為范”嚴(yán)格要求自己。要以在教學(xué)服務(wù)的心態(tài)中，做到平等的對待每一位學(xué)生，把學(xué)生看重了，學(xué)生也就更加的尊重老師，也就親其師，信其道了。再者在對待學(xué)生的缺點(diǎn)問題上不總是批評，否定學(xué)生，人無完人，相信每個(gè)學(xué)生通過自己的努力都能成功，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，讓每個(gè)學(xué)生都能獲得成功的喜悅。并與學(xué)生建立良好的師生情感，更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自己的實(shí)際行動去感染他們、影響他們，讓他們不僅學(xué)會知識，更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項(xiàng)活動，我都傾盡全力，盡我所能。
本年度我繼續(xù)通過各種途徑提高自身業(yè)務(wù)水平，通過在校內(nèi)、校外聽課、教研，向同行學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)水平;通過學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，研讀教學(xué)參考文獻(xiàn)，提高理論水平。點(diǎn)滴成績只能代表過去，教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)。作為教師，我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識和技能，而且要培養(yǎng)他們善于觀察，勤于思考，勇于探索的精神，更要塑造他們健全完美的人格，使每個(gè)孩子的生活更加豐富多彩，使他們真正學(xué)會生活、感悟生活。
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