人力資源管理分為6大模塊，那薪資專(zhuān)員的工作是做怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“薪酬人員年度工作總結(jié)，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們哦。
不知不覺(jué)，20_年已接近尾聲，自己從事人力資源工作已有兩年半的時(shí)間了，而作為薪酬管理員，也有1年半的時(shí)間了。20_年，對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，正處于一個(gè)坎上，由于企業(yè)融資越來(lái)越困難，企業(yè)生產(chǎn)舉步維艱，公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化，在20_年當(dāng)中，企業(yè)人工成本下降明顯，員工工資水平也出現(xiàn)下滑。
在這種經(jīng)濟(jì)條件下，作為人力資源部的一員，除了正常的工作以外，開(kāi)始關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬?duì)顩r，并做好記錄，為集團(tuán)薪酬決策提供依據(jù)。
另外，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)內(nèi)部工資分配方案的整理和規(guī)范工作，力圖真正做到公正、公平。同時(shí)對(duì)集團(tuán)工資分配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握好第一手資料，及時(shí)了解員工工資水平，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好溝通，真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才。
工作中存在的問(wèn)題：
1、每月工資定額制作時(shí)，出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，人員不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。在今后的工作中，要認(rèn)真核對(duì)各單位報(bào)送的工資資料，及時(shí)與各單位溝通協(xié)調(diào)，以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完整。
2、每月工資定額審批表及各單位報(bào)送的工資報(bào)表未能按照時(shí)間進(jìn)度完成。在今后的工作中要合理安排時(shí)間，提高工作效率，主動(dòng)和各單位溝通并督促其按時(shí)完成工資報(bào)表，在工作中分清主次，抓住重點(diǎn)。
3、審核各單位工資報(bào)表不夠仔細(xì)。平時(shí)工作多仔細(xì)，不能掉以輕心，要腳踏實(shí)地地工作，數(shù)據(jù)一定要核實(shí)清楚，不能馬馬虎虎，急于求成。
4、調(diào)研工作不夠深透，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不夠，我是半路開(kāi)始從事工資方面的工作的，對(duì)數(shù)據(jù)缺乏敏感性，為了能夠及時(shí)跟上同事的腳步，在平時(shí)的工作的過(guò)程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。虛心向身邊的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自身的工作水平。
5、工作中不注重細(xì)節(jié)。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此在今后的工作中要增加自己對(duì)工作的關(guān)注度，提升工作的使命感，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行，以友善的態(tài)度對(duì)待每位咨詢(xún)者，努力維護(hù)整個(gè)部門(mén)的形象。
業(yè)務(wù)工作越來(lái)越熟悉，有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)麻痹大意的情況。作為薪酬管理員，工資是一個(gè)非常敏感的話(huà)題，工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性，因此，要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)薪酬管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，完備自己的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)，真正用理論武裝自己的頭腦。
希望自己在以后的工作中再接再厲，更上一層樓。
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20_年尾了，回首到公司的小半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，使我順利地完成本職工作的同時(shí)，也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、工資核算及發(fā)放工作
1. 20_年10月將__公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。
2. 同時(shí)完成成都銀行工資卡開(kāi)卡工作。辦理人員批量開(kāi)卡工作，共計(jì)17人。
3. 順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份_人計(jì)發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。
二、社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作
1. 社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主管的支持與指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)與社保機(jī)構(gòu)的積極溝通，我公司于20_年10月順利完成養(yǎng)老開(kāi)戶(hù)，11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開(kāi)戶(hù)工作。
2. 社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作
2013年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)2244.76元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)6960.26元;共計(jì)10人次9205.02元。 3. 社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)__市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度，及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)情況，同時(shí)整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。
三、勞動(dòng)合同方面的工作
隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%，較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下：
8月： 4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 9月： 4人簽訂勞動(dòng)合同;
10月：8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議; 11月：1人簽訂勞動(dòng)合同;
12月：2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 共計(jì)：19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊(cè)、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、OA信息申報(bào)與其他工作
1. 按時(shí)完成新入職員工的OA賬號(hào)申請(qǐng)，協(xié)助員工使用OA操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用OA系統(tǒng)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。但由于自己對(duì)商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對(duì)整個(gè)工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，出現(xiàn)了一些失誤。
但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。
也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
三年的時(shí)間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?，F(xiàn)將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門(mén)，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功，而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別，經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn)，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況，給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門(mén)中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然，在三年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);
3、各部門(mén)的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
綜上所述，三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
第一部分:20__年上半年重點(diǎn)工作內(nèi)容總結(jié)
1、日常工資的核算、相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算及數(shù)據(jù)匯總;
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守保密制度，按質(zhì)按量完成每月工資的核算、發(fā)放及數(shù)據(jù)匯總工作;
附表一：20__年1-5月工資發(fā)放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
備注：20__年1-5月份工資總計(jì)發(fā)放人次4022人，金額(應(yīng)發(fā))8738560元;
2、 員工社保、商業(yè)保險(xiǎn)的繳納變更;
3、 績(jī)效考核工作的推進(jìn);
20__年x月份正式試推行正向激勵(lì)的績(jī)效考核方案;3-6月作為關(guān)鍵的前三個(gè)月，在這三個(gè)月中此項(xiàng)工作取得較大的突破，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工從意識(shí)形態(tài)上已經(jīng)對(duì)績(jī)效考核有了較為清晰的認(rèn)識(shí);并能認(rèn)真踐行;但此項(xiàng)工作還存在諸多需要不斷改進(jìn)的地方，需要各領(lǐng)導(dǎo)及各用人部門(mén)積極協(xié)作及配合;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事宜;協(xié)助其他模塊開(kāi)展工作;
(1) 社保及工資費(fèi)用的預(yù)算;
(2)社保的新增、轉(zhuǎn)移及減少工作;
(3)商業(yè)保險(xiǎn)的新增、減少、理賠等事宜處理;
(4)協(xié)助部門(mén)各崗位完成月度績(jī)效考核;
(5) 協(xié)助各銷(xiāo)售及生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行日常的員工關(guān)系管理工作;
第二部分：20__年上半年工作中存在的主要問(wèn)題及對(duì)策
1、薪酬管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
(1)薪酬制度設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)規(guī)范性
員工的工資標(biāo)準(zhǔn)通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定的或者與應(yīng)聘人員談判時(shí)來(lái)確定的，很難保持工資前后的一致性，隨意性較強(qiáng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)混亂，缺乏規(guī)范性。這樣不規(guī)范不科學(xué)的薪酬制度使得薪酬不但不具有競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)性，更嚴(yán)重的是會(huì)導(dǎo)致員工的不正常流失，造成招聘、留人困難的局面。
對(duì)策：制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬管理制度
企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)應(yīng)進(jìn)行薪酬調(diào)查，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際、企業(yè)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，使薪酬充分體現(xiàn)內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和企業(yè)可行性，提高員工工作的滿(mǎn)意度。
(2)員工的薪酬與績(jī)效脫鉤
目前試行的績(jī)效考核制度，在工資中所占比重較小，員工之間績(jī)效薪酬差距很少，不能有效的反映出員工努力的程度和貢獻(xiàn)的大小，有些甚至員工甚至認(rèn)為干多干少都一個(gè)樣，極大的挫傷了員工的積極性;績(jī)效考核缺乏量化的標(biāo)準(zhǔn)，使得績(jī)效結(jié)果無(wú)法客觀(guān)公正的反饋到到薪酬的分配中去;績(jī)效考核的不科學(xué)、欠公平，使得員工的工作貢獻(xiàn)無(wú)法準(zhǔn)確的衡量，薪酬自然無(wú)法與員工的績(jī)效相掛鉤;薪酬與績(jī)效關(guān)聯(lián)性不足，薪酬沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)公司目標(biāo)，無(wú)法激發(fā)員工工作的激情，工作效率下降，薪酬激勵(lì)作用弱化，造成員工不滿(mǎn)情緒增加;
對(duì)策：建立科學(xué)公正的績(jī)效考核體系確保薪酬與績(jī)效掛鉤
制定一套公正合理的績(jī)效考評(píng)體系，是實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤的重要前提。績(jī)效考評(píng)的公平公正，才能使員工相信自己所得的報(bào)酬與付出的努力是相關(guān)的，這樣才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，既有利于員工職業(yè)的發(fā)展，也有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(3)員工薪酬晉升渠道不通暢
從某種意義上說(shuō)，薪酬是企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度，行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)，員工貢獻(xiàn)大了企業(yè)對(duì)員工的回報(bào)應(yīng)相應(yīng)的增加，這樣才能激發(fā)員工工作的積極性;但是很多時(shí)候調(diào)薪僅限于職位的變動(dòng)，這種不科學(xué)的調(diào)薪機(jī)制在很大程度上挫傷了在公司工作很多年，做了跟多貢獻(xiàn)但崗位始終沒(méi)有變化的員工;所以公司沒(méi)有規(guī)范的薪資晉升機(jī)制，薪資晉升渠道不通暢，員工對(duì)自己的薪酬增長(zhǎng)機(jī)率不明確，既不能對(duì)員工的進(jìn)行有效的激勵(lì)，也不利于個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃;
對(duì)策：建立寬帶式工資結(jié)構(gòu)，完善員工晉薪機(jī)制
設(shè)立寬帶式工資結(jié)構(gòu)，有利于引導(dǎo)員工將注意力從職位晉升或薪酬等級(jí)的晉升轉(zhuǎn)移到個(gè)人發(fā)展和能力提高方面，在這種工資體系設(shè)計(jì)中，員工在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有的時(shí)間里可能只是處于同一個(gè)工資寬帶之中，他們?cè)谄髽I(yè)中的流動(dòng)是橫向的，隨著能力的提高，他們將承
擔(dān)新的責(zé)任，只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效，就能獲得更高的工資，即使沒(méi)有提升職位，也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的工資。寬帶式工資結(jié)構(gòu)既完善了企業(yè)的晉薪機(jī)制，同時(shí)促進(jìn)了員工職業(yè)的發(fā)展，也能為企業(yè)培養(yǎng)多種復(fù)合性人才;
(4)福利措施不完善，激勵(lì)效果不佳
薪酬包括貨幣性和非貨幣性的，非貨幣性福利報(bào)酬則是對(duì)員工的關(guān)懷，是對(duì)員工精神上的激勵(lì)。缺乏這些福利措施會(huì)使員工工作的不安全感增加，在企業(yè)久了失去以往工作激情，員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度下降，許多員工會(huì)選擇辭職，甚至造成勞資關(guān)系的緊張。
對(duì)策：完善薪酬福利體系，吸引留住優(yōu)秀人才
企業(yè)要吸引留住人才，不僅要提供給員工有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，優(yōu)厚的福利也是必不可少的。完善企業(yè)薪酬福利體系，企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)來(lái)考慮：購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、提供各種津補(bǔ)貼;完善帶薪休假制度、提供各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)、組織旅游等;
2、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及對(duì)策;
(1)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足
完整的績(jī)效管理是包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效分析、績(jī)效溝通、績(jī)效改進(jìn)等方面的管理活動(dòng)。在績(jī)效管理過(guò)程中，不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效結(jié)果，更要強(qiáng)調(diào)通過(guò)計(jì)劃、分析、評(píng)價(jià)、反饋等環(huán)節(jié)達(dá)成結(jié)果的過(guò)程。績(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問(wèn)題，還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn)。目前我公司缺乏完整的績(jī)效管理體系，還停留在績(jī)效考評(píng)階段;
對(duì)策：定期組織各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工參加相關(guān)培訓(xùn)，人力資源部定期進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的反饋及溝通，
保證員工從意識(shí)層面上正確理解績(jī)效考核的作用及意義;
(2)溝通不暢、反饋不及時(shí)
要做好績(jī)效管理工作就必須有良好的溝通與反饋機(jī)制，讓員工充分了解企業(yè)的績(jī)效管理的目標(biāo)、作用、成果。目前在公司的績(jī)效管理過(guò)程中溝通與反饋機(jī)制不完善，員工不知道自已工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向，績(jī)效考核工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)管理績(jī)效的目的，進(jìn)而妨礙績(jī)效考核對(duì)員工的指導(dǎo)激勵(lì)作用;
對(duì)策：營(yíng)造良好的平等溝通氛圍、做好績(jī)效面談工作、建立建全績(jī)效反饋機(jī)制
(3)績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
公司各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的，即是自下而上的申報(bào)，而不是自上而下的分解。這樣，績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象，難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
對(duì)策：建立自上而下的績(jī)效考核機(jī)制，所有的考核指標(biāo)均來(lái)自于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步分解，保證部
門(mén)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高度一致;
(4)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
在設(shè)置考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，很多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并非從員工的德能勤績(jī)各方面出發(fā)，而是根據(jù)自
己的主觀(guān)判斷，隨意的確定考核指標(biāo)及其權(quán)重;考核指標(biāo)設(shè)置好之后也沒(méi)有與員工進(jìn)行反饋溝通，沒(méi)有取得上下一致，這也導(dǎo)致員工對(duì)于績(jī)效考核不滿(mǎn)情緒;
對(duì)策：考核指標(biāo)的設(shè)置必須符合smart原則;1、S：(Specific) ------明確的、具體的，指標(biāo)要清
晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);2、M：(Measurable)------可量化的;可以用明確的數(shù)字來(lái)考核，防止考核的隨意性;3、A：(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的，目標(biāo)、考核指標(biāo)，都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，既不過(guò)高也不偏低;指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設(shè)定的;4、R：(Relevant) ------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的，而不是假設(shè)性的?，F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源，且存在客觀(guān)性、實(shí)實(shí)在在的;5、T：(Time bound)-----有時(shí)限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果;
(5)績(jī)效考評(píng)存在主觀(guān)性與片面性
健全的績(jī)效考評(píng)制度旨在通過(guò)對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)工作的評(píng)價(jià)，判斷其潛在發(fā)展能力，并作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。但在實(shí)踐中，績(jī)效考評(píng)的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差，常見(jiàn)的如：月暈偏差、類(lèi)己效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)?？?jī)效考評(píng)制度中的種種缺陷大都來(lái)自考評(píng)的主觀(guān)性與片面性，其結(jié)果勢(shì)必影響績(jī)效考評(píng)的可信度與效度。
對(duì)策：考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則：上級(jí)期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。上級(jí)期望是指，上級(jí)期望你
百分百完成，你就要百分百完成。歷史數(shù)據(jù)是指，一般情況下，本月所做的標(biāo)準(zhǔn)不能低于上月，至少要和上月持平。同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)制定自己的標(biāo)準(zhǔn);形容詞不做量化考核的標(biāo)準(zhǔn);比如說(shuō)常常出現(xiàn)的“及時(shí)傳達(dá)”“盡量”等;必須量化比如說(shuō)一般文件8小時(shí)傳達(dá)，加急文件3小時(shí)傳達(dá)，這樣才是可考核的;考核指標(biāo)盡量量化，不能量化的可以用進(jìn)度考核;
3、社保、商業(yè)保險(xiǎn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策
(1)社保的繳納覆蓋率較低，用工風(fēng)險(xiǎn)較大
目前職能部門(mén)的參保率為39%，銷(xiāo)售系統(tǒng)不超過(guò)25%，生產(chǎn)系統(tǒng)不超過(guò)20%，總體的參保率較低，用工風(fēng)險(xiǎn)較大;另一方面，是否繳納社保在勞資糾紛案件中的比重也在不斷增加;
對(duì)策：在公司各項(xiàng)預(yù)算允許的情況下，結(jié)合公司實(shí)際情況為員工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，采用社保+商險(xiǎn)的模式，
實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn);
(2) 新增參保制度不明確，審批程序不規(guī)范
每年新增員工參保的條件不明確，時(shí)間不固定，審批流程不清晰，導(dǎo)致社保管理工作的難度加大;每年的員工新增參保條件不明確，這也是導(dǎo)致很多老員工離職的重要原因之一;
對(duì)策：制定明確清晰的新增社保條件及規(guī)范化流程，各部門(mén)嚴(yán)格遵守;
(3) 商業(yè)保險(xiǎn)不能完全替代社會(huì)保險(xiǎn)的作用
目前我公司銷(xiāo)售系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn)的目標(biāo)，但是商險(xiǎn)所包含的項(xiàng)目未涉及到員工日常的疾病治療、失業(yè)保障及生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等項(xiàng)目，而且商業(yè)保險(xiǎn)屬于短期的保障項(xiàng)目，因此商業(yè)
保險(xiǎn)不能完全代替社會(huì)保險(xiǎn);
對(duì)策：對(duì)于銷(xiāo)售系統(tǒng)人員，考慮到其工種的特殊性，全部購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn);
第三部分：20__年下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、 不斷完善薪酬體系，建立科學(xué)、合理、有效的適合本企業(yè)發(fā)展的薪酬方案;
(1) 進(jìn)行同行業(yè)及同地域薪酬水平調(diào)研;
(2) 結(jié)合公司實(shí)際情況，提出合理化建議;
(3) 定期與員工進(jìn)行溝通，收集薪酬方面有效信息，形成書(shū)面報(bào)告;
(4) 12月，在績(jī)效考核工作取得突破性的基礎(chǔ)上，希望能對(duì)目前的薪酬體系提出建設(shè)性意見(jiàn);
2、 優(yōu)化績(jī)效考核方案及流程，形成良好的績(jī)效考核反饋體系;
(1)6-9月作為本崗位的工作重心，與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋，使績(jī)效考核工作能對(duì)企業(yè)及部門(mén)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到積極的促進(jìn)作用;
(2)逐步參與生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效考核工作;
(3)經(jīng)過(guò)3-9月半年多的績(jī)效考核推行時(shí)間，建立適合企業(yè)的績(jī)效考核方案;
3、 規(guī)范化社會(huì)保險(xiǎn)參保、轉(zhuǎn)移流程;
(1) 7-8月，梳理社保及商險(xiǎn)流程，這項(xiàng)共工作計(jì)劃在下半年帶馮星一起做;
(2) 7月需要領(lǐng)導(dǎo)支持，制定明確的社保新增制度及審批流程，并要求各部門(mén)在申報(bào)過(guò)程中嚴(yán)格遵
守;
4、加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);
(1) 加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是在績(jī)效管理及薪酬管理方面，下半年在績(jī)效考核工作方面突
破自己;
(2) 時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尤其在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法方面的相關(guān)政策規(guī)定;
(3) 希望能有機(jī)會(huì)參與一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，比如薪酬管理、績(jī)效管理、勞資風(fēng)險(xiǎn)防范等課程，旨在提高
自身的業(yè)務(wù)水平;
20__年，是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周?chē)碌膸椭?，積極工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié)，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從OA中上傳當(dāng)月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳，并分門(mén)別類(lèi)做好統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢(qián)都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時(shí)提供查詢(xún)。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止20__年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算，力求精準(zhǔn)，然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門(mén)別類(lèi)，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級(jí)要求，20__年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成__年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、20__在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、20__年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20__年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢(xún)各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)，明確分類(lèi)、細(xì)致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級(jí)工資，公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作
根據(jù)要求，20__年，完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)
算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作
平時(shí)做好日常工作以外，對(duì)于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù)，精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。
七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心，工作任務(wù)繁重，分類(lèi)也多，每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法，細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)臨時(shí)人員的大量需求，自年初就配合后勤部門(mén)管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工情況，并對(duì)每月酬金發(fā)放
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門(mén)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí)，并且通過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果，很好的完成了20__年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20__年軍訓(xùn)會(huì)操中，和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作，并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作，關(guān)系著職工的切身利益，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上，我堅(jiān)持給一片微笑，一聲問(wèn)候，需要我辦的事項(xiàng)，及時(shí)給予辦理，不能辦理的事項(xiàng)，做好解釋和溝通。20__年，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)不足，不少地方有待提高增強(qiáng)。在20__年也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習(xí)文件精神，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
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