時間飛逝，轉(zhuǎn)眼就過去半年了。這半年來你工作完成的怎么樣呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于宣傳部上半年個人工作總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
這是一個充滿挑戰(zhàn)的學(xué)期，在海報、院刊等各方面的摸索前進(jìn)中，在政治與行政學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)、各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過宣傳部全體成員的努力，不斷完善宣傳部各方面職能，拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初擬訂的工作計劃?，F(xiàn)就即將過去的一個學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、 重大節(jié)日，學(xué)校、學(xué)院活動的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)、活動開展的對外宣傳
2、在宣傳欄上即使粘貼宣傳工作。和學(xué)院學(xué)生會其他部門合作，及時，完整地把通知體現(xiàn)在宣傳欄上，使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。
3、對院刊創(chuàng)新性地改為電子刊物形式，節(jié)省經(jīng)費(fèi)的同時增多了版面，使內(nèi)容更加豐富多彩，更加吸引。
4、 對本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來。
5、 做好重大事件的宣傳工作，和各部門密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6、 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時大大地提高了工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
7、在升旗工作中取得良好的排名成績，得益于部門委員的精心組織與政院同學(xué)們的積極配合。
8、培養(yǎng)宣傳人才。宣傳部的工作繁多，人員有限，我們努力提高自身宣傳水平，互相學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取各方意見，堅(jiān)持改進(jìn)。
以上就是我們一學(xué)期的成果展示，感謝院學(xué)生會給予我們的幫助和支持。
希望宣傳部越來越成功，也祝愿政院團(tuán)委學(xué)生會更加出色，再創(chuàng)佳績。
宣傳部作為學(xué)生會的喉舌部門，形式不拘泥于一格，可以有不同的設(shè)計方案，宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個，應(yīng)該有效的融入到這個大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ埽瑳Q定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。
在加入團(tuán)總支宣傳部大概才一個星期的時間，我已經(jīng)能感受到宣傳部給我的溫暖，它將會成為我大學(xué)生活不可抹去的一部分。
在十月八號接到自己加入團(tuán)的宣傳部消息，我既是開心又迷茫的，開心是因?yàn)槟茉俦姸嗟淖屩斜恍麄鞑肯嘀?，那證明自己是一個具有能力的人，而迷茫的是在這個新的環(huán)境我是否能適應(yīng)，我是否能和其他干事、部長相處融洽，我是否能在這部門中發(fā)揮自身價值，為部門帶來自己的貢獻(xiàn)。
第一次的部門聚會是在足球場上，從部長們和干事們的自我介紹，大家都說出自己入部門的原因和一些進(jìn)大學(xué)的感受，還有同學(xué)現(xiàn)場為大家高歌一曲和出一些智力題考大家，到我們圍在一起玩蒙娜麗莎。我能開始感受到部長們的隨和，其他干事的熱情。
而團(tuán)支部的成立大會是我進(jìn)入部門的第一次工作，在這場工作中，我能看到我們成員的工作的認(rèn)真和自己在工作上的不足，特別是在指導(dǎo)候選人下臺時和一些事情沒有主動做好，而需要別人提醒，我想這些都是要在以后工作中克服改好的。
在昨天的三個部門的聯(lián)誼上，我能真正感受到團(tuán)總支是一個大家庭，它給我?guī)砹宋疫M(jìn)大學(xué)的第一次感動。在聯(lián)誼上我認(rèn)識了其他部門的部長和大部分的同學(xué)，也增進(jìn)了我和我們部門成員之間的感情，我能看到他們熱情活潑的一面。還有就是部長們?yōu)槲覀儙讉€十月分生日的同學(xué)準(zhǔn)別了禮物和蛋糕，還滿足我們提出的愿望，大家也為我們唱生日歌送上他們的祝福，我們部門的成員送上的祝福短信……這一切一切真的讓我有一種說不出的感動和溫暖。另外日山師兄說舉辦這個聯(lián)誼的目的，我明白到我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)不足，從我們開始去改善。
在這短短的時間內(nèi)，經(jīng)過這些活動和工作，我初步了解了我們宣傳部，也感受到它是我今后的大家庭，我也不再迷茫，我堅(jiān)信我能適應(yīng)這環(huán)境，我能和其他成員相處融洽，努力為這家庭帶來自己的貢獻(xiàn)。
時光過的飛快，大一就這樣不知不覺的結(jié)束了，在大家共同努力下，大一學(xué)期的團(tuán)支書工作也漸漸地接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近，仔細(xì)回想自己學(xué)期的所作所學(xué)。從中收獲了很多也學(xué)到了很多，首先要感謝耿老師的信任和同學(xué)們的積極配合，在這里只真誠的向你們說聲謝謝!
總的來說這學(xué)期的團(tuán)支部工作開展的還是很圓滿的，無論是班上的工作還是學(xué)院布置的任務(wù)，我都認(rèn)真的盡自己的`努力完成。不僅鍛煉了自己也從中學(xué)到了很多，但是同時自身也有一些不足之處。
“選擇所愛，愛其所選”，我一直很喜歡這句話同時也把這句話當(dāng)成自己的座右銘，你不可以做一個人人都喜歡的橘子，但你可以選擇做的一個!任何事請一旦自己選擇了就要為它負(fù)責(zé)!對待工作更是如此!
通過這一個學(xué)期的鍛煉，無論是從學(xué)習(xí)上還是工作中我都得到了很大的鍛煉，并且我也從中收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，這對我今后的成長是非常有幫助的。首先是在工作中，我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但是感覺到自己還是有很多的不足之處，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。其次是在學(xué)習(xí)上，我并沒有因?yàn)楣ぷ鞫雎粤藢W(xué)習(xí)這方面，反而是更加努力的去學(xué)習(xí)，并且不斷帶動身邊的同學(xué)一同學(xué)習(xí)
專業(yè)知識和公共課程，爭取在期末的時候給自己一份滿意的答卷，所以我每天都會找業(yè)余的時間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。努力提高專業(yè)技能水平，將自己培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的綜合性人才!
時光飛逝，大一不知不覺就走到了尾聲。這個學(xué)期，在團(tuán)委、學(xué)生會主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下，我在地理學(xué)院學(xué)生會大家庭中不斷成長，對此我十分感謝主席團(tuán)和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)和幫助。在這一年里，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風(fēng)雨交加，我們都一路攜手前進(jìn)，揮灑著青春，用我們的真誠去擁抱每一天，在實(shí)際的工作中我也不無時無刻體驗(yàn)到團(tuán)委、學(xué)生會這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁重，但是作為其中的一員，我由衷的感到驕傲和光榮。我從中體驗(yàn)到的快樂是不可言喻的。宣傳部成員也在工作中互相促進(jìn)，在拼搏中互相幫助，能力在工作中不斷的提高，友誼也在不斷加深。在這一個年度的工作中，我們體會到了“團(tuán)結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的詞語的重要。
這一個學(xué)期以來，學(xué)院舉辦的大小活動我都參加了。雖然只是一份單薄的力量，但我都發(fā)自內(nèi)心的去努力完成。由于宣傳部獨(dú)特的職業(yè)性質(zhì)——它具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此我們還幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。同時對于各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導(dǎo)，我要在此表示由衷的感謝。
作為一名大一的新生，我要學(xué)習(xí)的`東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠等等，這些我都在各位學(xué)長學(xué)姐和部門成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習(xí)，希望能在為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會做貢獻(xiàn)的同時，提升自己的能力素質(zhì)。
宣傳部的工作雖然繁忙，但在部長的分配和成員間的協(xié)調(diào)下，無論怎樣繁忙的工作也被我們做得井井有條。
這一年，我見證每一張海報以及《團(tuán)學(xué)簡報》的誕生，每一份報紙的背后都凝聚著不少的時間和汗水。這一年，宣傳路上的小小的坎坷，讓我學(xué)會自信，這一年，我在慢慢的成長，走向成熟。感謝宣傳部的同伴們，一起工作，一起疲憊，一起奮斗。感謝我的部長給我的照顧和幫助，讓我有機(jī)會有舞臺來展現(xiàn)我的能力，不斷的超越自己。
匆忙的一年即將落幕，在團(tuán)委、學(xué)生會的工作中，有忙得無暇顧及飲食的時候，也有頂工作和學(xué)習(xí)雙重壓力出報紙，的時候，可我仍然覺得開心而充實(shí)。看到學(xué)長學(xué)姐和學(xué)生會成員們認(rèn)真忙碌的身影，一種身為宣傳部干事的責(zé)任感讓我充滿了力量，不敢有絲毫懈怠。
我想說，這一年的收獲是在學(xué)生會，的快樂也是在學(xué)生會。我為成為這樣一個充滿親情的大家庭中的一員而感到自豪和滿足。今后，我會更努力地為地理學(xué)院積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生會是個忙碌而快樂的舞臺，而宣傳部的工作多是用時間和汗水砌成的，不要只看見它的忙碌，其實(shí)每個認(rèn)真忙碌的人都明白，我們得到的是其他各式各樣的舞臺無法給予的。我會記得我是地理學(xué)院學(xué)生會宣傳部的一份子，會堅(jiān)定地告訴更多的人，學(xué)生會是一個挑戰(zhàn)自我的舞臺，是一個充滿親情的大家庭。在這里衷心的感謝地理學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會的培養(yǎng)。同時，衷心的祝愿地理學(xué)院學(xué)生會取得更好的成績，越辦越好!
光陰荏苒，兩個月過去了，在這兩個月以來，在前任/現(xiàn)任社長、學(xué)社的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我成為學(xué)社宣傳部的一員，對此我十分感謝社長和各位學(xué)長學(xué)弟對我的的指導(dǎo)和幫助。我覺得青鳥學(xué)社有它獨(dú)特的“青鳥觀”，在實(shí)際的工作中我也不無時無刻體驗(yàn)到學(xué)社這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁忙，雖然截至到現(xiàn)在還末以部門性舉辦過活動、雖然有時只是協(xié)助生活部及學(xué)習(xí)部，但我因身為這個服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因?yàn)槲覐闹畜w驗(yàn)到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報，雖然沒有足夠的時間和精力去描摹，但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn)，在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中，我們體會到了“團(tuán)結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一學(xué)期以來，學(xué)社舉辦的大小活動我也都參加了，雖然只是一份單薄的力量，但我都以發(fā)自內(nèi)心和一種敬業(yè)的態(tài)度去努力完成了，近來我越來越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個獨(dú)特的性質(zhì)--具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此在以后的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。
作為一個2年的學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠等等，這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學(xué)習(xí)，希望在為學(xué)社做貢獻(xiàn)的同時，提升自己的能力素質(zhì)。
宣傳部的工作雖然繁忙，但在我們幾個部長的分配和成員間的協(xié)調(diào)、調(diào)動下，這樣的工作也被我們做得井井有條。
還有幾周我就步入大二了，匆忙的一個學(xué)期即將落幕，雖然有忙得無暇顧及飲食，雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力，可我仍覺得開心并充實(shí)。有時也有小小的松懈，可一旦看到其他社員們認(rèn)真忙碌的身影時，一種身為試用期宣傳部部長的責(zé)任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。